IBM Tivoli Enterprise Console
Guía de instalación
Versión 3.9
IBM Tivoli Enterprise Console
Guía de instalación
Versión 3.9
Nota
Antesdeutilizarestainformaciónyelproductoalquedasoporte,lealainformacióndelapartado“Avisos”enlapágina 111.
Primeraedición(agostode2003)
Estemanualeslatraduccióndeloriginaleninglés:IBMTivoliEnterpriseConsoleInstallationGuideVersion3.9, SC32-1233-00.Estaediciónseaplicaalaversión3,release9,deIBMTivoliEnterpriseConsole(númerodeproducto 5698-TEC)yatodoslosreleasesymodificacionesposterioreshastaqueseindiquealgodistintoennuevas
ediciones.
Contenido
Acercade estaguía . . . . . . . . . vii
Aquiénvadirigidaestaguía . . . . . . . . vii
Publicaciones. . . . . . . . . . . . . . vii
BibliotecadeIBMTivoliEnterpriseConsole . . vii
Publicacionesrelacionadas . . . . . . . . viii
Accesoalaspublicacionesenlínea . . . . . viii
Pedidosdepublicaciones . . . . . . . . viii
Cómoponerseencontactoconelcentrosoporte sobresoftware . . . . . . . . . . . . . ix
Participaciónengruposdenoticias . . . . . . ix
Conveniosutilizadosenestaguía . . . . . . . x
Conveniostipográficos. . . . . . . . . . x
Rutasyvariablesquedependendelsistema operativo . . . . . . . . . . . . . . xi
IconosdeIBMTivoliEnterpriseConsole. . . . . xi
Capítulo1.Planificaciónde la instalación . . . . . . . . . . . . . 1
DescripcióndeloscomponentesdeTivoliEnterprise Console . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Planificacióndeladistribución . . . . . . . . 2
Servidordeeventosyservidordebasededatos enelmismonodogestionado. . . . . . . . 3
Servidordeeventosenunnodogestionado, servidordelabasededatosenunsistemaqueno esTivoli. . . . . . . . . . . . . . . 3
Servidordeeventosyservidordebasededatos enunservidorTivoli . . . . . . . . . . 4
ServidordeeventosenunservidorTivoli, servidordelabasededatosenunsistemaqueno esTivoli. . . . . . . . . . . . . . . 5
Servidordeeventosenunnodogestionado, consolawebenunsistemaquenoesTivoli . . . 5
ServidordeeventosyservidorNetViewen distintosnodosgestionados . . . . . . . . 6
Servidordeeventosenunnodogestionado, servidorNetViewenunservidorTivoli,servidor delabasededatosenunsistemaquenoesTivoli 6 Servidordeeventosyservidordelabasededatos enunservidorTivoli,servidorNetViewenun sistemaquenoesTivoli . . . . . . . . . 7
ServidordeeventosenunservidorTivoli, servidorNetViewyservidordelabasededatos endistintossistemasquenosonTivoli . . . . 8
ComponentesdeTivoliEnterpriseConsoleen distintasregionesdeTivoli . . . . . . . . 8
Descripcióndelosrequisitosdelproducto . . . . 10
Requisitosdehardware . . . . . . . . . 10
Requisitosdesoftware. . . . . . . . . . 14
ImágenesdelproductoTivoliEnterpriseConsole. . 16
Capítulo2.Preparación de la InstalaciónyconfiguracióndelRDBMS . . . . 17
Preparacióndelainstalacióndecomponentes. . . 22
ComponentesdeTivoliEnterpriseConsole. . . 22
ComponentesdeTivoliNetView . . . . . . 29
Preparacióndelainstalacióndepaquetesde idiomas. . . . . . . . . . . . . . . . 33
PaquetesdeidiomasdeTivoliEnterpriseConsole 33 PaquetesdeidiomasdeTivoliNetView . . . . 33
Preparaciónparalaactualizacióndesdelaversión 3.6.2. . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Actualizacióndeloscomponentesdelaversión 3.6.2. . . . . . . . . . . . . . . . 35
Instalacióndenuevoscomponentes . . . . . 35
Preparacióndelainstalacióndecomponentesen regionesdeTivoliinterconectadas. . . . . . . 36
Preparacióndelainstalacióndecomponentesenla regióndeTivoliquefuncionaconvaloresdepuerto nopredeterminados . . . . . . . . . . . 36
Capítulo3. Instalación,actualizacióny desinstalación mediante elasistente de instalación . . . . . . . . . . . . . 39
Utilizacióndelasistentedeinstalación . . . . . 39
Configuracióndelabasededatosdeeventos. . . 41
Instalación,actualizaciónydesinstalaciónde componentesenunentornoTivoli. . . . . . . 41
Instalaciónyactualizacióndecomponentesenun entornonoTivoli . . . . . . . . . . . . 42
Instalacióndelaconsoladeeventos . . . . . 42
InstalacióndelservidorNetView . . . . . . 42
InstalacióndelaconsolawebdeNetView . . . 43
Instalaciónydesinstalacióndelaconsolaweb. . . 43
Instalacióndelaconsolaweb . . . . . . . 44
Desinstalacióndelaconsolaweb . . . . . . 45
Ubicacióndelosarchivosdelicencia. . . . . . 45
Capítulo4. Configuracióndela basede datosde eventos . . . . . . . . . . 47
Planificacióndelaconfiguración . . . . . . . 48
Requisitospreviosgenerales. . . . . . . . 48
RequisitospreviosparaOracle . . . . . . . 49
Consideracionesgeneralesacercadelabasede datosdeeventos. . . . . . . . . . . . . 49
ConsideracionessobreDB2 . . . . . . . . 49
ConsideracionesacercadeInformix . . . . . 51
ConsideracionesacercadeSQLServerde Microsoft . . . . . . . . . . . . . . 51
ConsideracionesacercadeOracle . . . . . . 52
ConsideracionesacercadeSybaseySQLServer deMicrosoft . . . . . . . . . . . . . 52
ConsideracionesacercadeSybase . . . . . . 53 Hojasdetrabajodeejemploparalainstalacióndela
Especificacióndelentornodebasededatospara
elasistentedeinstalación. . . . . . . . . 57
Inspeccióndelosregistrosdeerrores. . . . . 58
Ajustedelabasededatosdeeventos . . . . 58
DescripcióndelacreacióndelobjetoRIM . . . . 59
DB2. . . . . . . . . . . . . . . . 59
Informix . . . . . . . . . . . . . . 60
SQLServerdeMicrosoft . . . . . . . . . 60
Oracle . . . . . . . . . . . . . . . 61
Sybase . . . . . . . . . . . . . . . 61
CómoasegurarsedequeRIMpuedeconectar conlabasededatosdeeventosdelservidor Informix . . . . . . . . . . . . . . 61
Instalacióndelabasededatosdeeventosmediante elmétodopersonalizado . . . . . . . . . . 62
Instalacióndelabasededatosdeeventos . . . 62
Actualizacióndelabasededatosdeeventos . . 64
Desinstalacióndelabasededatosdeeventos. . 65
Generaciónyejecucióndescripts . . . . . . . 66
Sólogenerarscripts. . . . . . . . . . . 66
Generaryejecutarscripts. . . . . . . . . 67
Sóloejecutarscripts . . . . . . . . . . 67
UtilizacióndelaopciónSincambiosdurantela generacióndescripts . . . . . . . . . . . 67
Opcionesdeconfiguraciónparamejorarel rendimiento . . . . . . . . . . . . . . 68
OpcionesdeconfiguracióndeDB2 . . . . . 68
OpcionesdeconfiguracióndeInformix . . . . 68
OpcionesdeconfiguracióndeSQLServerde Microsoft . . . . . . . . . . . . . . 74
OpcionesdeconfiguracióndeOracle. . . . . 75
OpcionesdeconfiguracióndeSybase. . . . . 80
Habilitacióndelsoportedeidioma . . . . . . 82
HabilitacióndelsoportedeidiomaparaDB2 . . 82
Habilitacióndelsoporteparaelconjuntode caracteresGB18030. . . . . . . . . . . 82
Habilitacióndelsoportedeidiomapara MicrosoftSQLServer,SybaseeInformix. . . . 83
HabilitacióndelsoportedeidiomaparaOracle 83 Capítulo5.Instalación,actualización y desinstalación mediantelas herramientas deTivoli Management Framework . . . . . . . . . . . . . 85
Antesdeempezar . . . . . . . . . . . . 85
Cómorealizarunacopiadeseguridaddelas basesdedatosdeobjetos. . . . . . . . . 85
Detencióndelservidordeeventos. . . . . . 85
InstalacióndeloscomponentesdeTivoliEnterprise Console. . . . . . . . . . . . . . . . 86
Seleccióndeunmétododeinstalación . . . . 86
Instalacióndecomponentes . . . . . . . . 86
Instalacióndecomponentesutilizandoel escritoriodeTivoli . . . . . . . . . . . 87
Instalacióndecomponentesutilizandolalíneade comandos. . . . . . . . . . . . . . 88
InstalacióndecomponentesutilizandoTivoli SoftwareInstallationService. . . . . . . . 89
ActualizacióndeloscomponentesdeTivoli EnterpriseConsole . . . . . . . . . . . . 90
Antesdeempezaraactualizarcomponentes . . 90
ActualizacióndesdeelescritoriodeTivoli . . . 91
Actualizacióndesdelalíneadecomandos . . . 91
ActualizaciónutilizandoelSoftwareInstallation Service. . . . . . . . . . . . . . . 92
DesinstalacióndeloscomponentesdeTivoli EnterpriseConsoledesdelalíneadecomandos . . 92
Procedimiento . . . . . . . . . . . . 93
Ejemplo . . . . . . . . . . . . . . 93
Tareasposterioresalainstalación . . . . . . . 93
Configuracióndelasfuncionesylosrecursosde TivolienelescritoriodeTivoli . . . . . . . 93
Iniciodelservidordeeventos . . . . . . . 94
Actualizacióndelabasededatosdeobjetos . . 94
Configuracióndegruposdeeventosyconsolas predeterminados. . . . . . . . . . . . 94
Desactivacióndelosconjuntosdereglas predeterminadas. . . . . . . . . . . . 95
Capítulo6. Resoluciónde problemas de instalacióncomunes . . . . . . . 97
Evitarproblemascomunes . . . . . . . . . 97
CómotrabajarconelobjetoRIM . . . . . . . 97
Obtencióndeinformaciónacercadelosobjetos RIM. . . . . . . . . . . . . . . . 97
ModificacióndelosobjetosRIM . . . . . . 98
SupresióndeunobjetoRIM. . . . . . . . 98
CreacióndeunobjetoRIM . . . . . . . . 98
ComprobacióndelaconectividadRIM . . . . 98
Iniciodelaconsoladeeventoscomoprocesoen segundoplano . . . . . . . . . . . . . 99
Mensajesdeerror . . . . . . . . . . . . 99
stty:tcgetattr:unarchivoespecificadonoadmite lallamadadesistemaiotcl . . . . . . . . 99
FRWTT0003ENosehaencontradoninguna instanciadenominada″TEC39_JRE″delrecurso ″Uninstall″. . . . . . . . . . . . . . 100
Restauradodeunabasededatosconunasignador deobjetosfuncional . . . . . . . . . . . 100
Usodelosscriptsdedesinstalación. . . . . . 100
Instalacióndesdeunsistemadearchivosremotoen Windows. . . . . . . . . . . . . . . 101
Configuracióndeunabasededatosparaexportar losdatosdelservidorNetViewaIBMTivoli EnterpriseDataWarehouse. . . . . . . . . 101
ActualizacióndelabasededatosdeTivoli EnterpriseConsoleparaSybaseeInformix . . . 101
Utilizacióndelasistentedeinstalaciónenel sistemaoperativoHP-UX . . . . . . . . . 102
Eliminacióndelaconsoladeeventosalmigrar desdelaversión3.6 . . . . . . . . . . . 102
Apéndice.Instalación deejemplo paso a paso. . . . . . . . . . . . 103
InstalacióndeTivoliManagementFramework . . 104
Configuracióndelabasededatosdeeventos . . 105
InstalacióndecomponentesenunentornoTivoli 106 Instalacióndelcomponentedeconsolaweb . . . 107
InstalacióndelcomponenteNetView . . . . . 108
EnelsistemaoperativoUNIX. . . . . . . 108
EnelsistemaoperativoWindows . . . . . 108
Iniciodelaconsolaweb. . . . . . . . . . 109
Avisos . . . . . . . . . . . . . . 111
Marcasregistradas. . . . . . . . . . . . 113
Índice. . . . . . . . . . . . . . . 115
Acerca de esta guía
ElproductoIBMTivoliEnterpriseConsoleesunaaplicacióndegestióndeeventos basada enreglas queintegralagestióndelsistema,lared,labase dedatosyla aplicación paragarantizarladisponibilidadmáxima delosserviciosdeTIde una organización. LaGuíade instalaciónde IBMTivoliEnterpriseConsoledescribecómo instalar, actualizarydesinstalarelproductoTivoliEnterpriseConsolede IBM.
A quién va dirigida esta guía
Estaguíaestápensada paraadministradores responsablesdelainstalaciónde los productosTivoli.
Loslectoresdeben estarfamiliarizadosconelsoftwaresiguiente:
v Lossistemasoperativosqueutilizasuempresa v TivoliManagementFramework
Publicaciones
EnesteapartadoseindicanlaspublicacionesdelabibliotecadeTivoliEnterprise Consoleyotrosdocumentos relacionados.Tambiénsedescribecómoaccedera las publicacionesdeTivolienlíneaycómo solicitarpublicacionesdeTivoli.
Biblioteca de IBM Tivoli Enterprise Console
Losdocumentos siguientesestándisponiblesenlabibliotecadeIBMTivoli EnterpriseConsole:
v IBMTivoliEnterpriseConsoleAdaptersGuide, SC32-1242
Proporcionainformaciónacercade adaptadoressoportados,incluyendocómo instalaryconfigurarestosadaptadores.
v IBMTivoliEnterpriseConsole-Manual deconsultadecomandosy tareas, SC10-3980-00
Proporcionainformacióndetallada acercadeloscomandosdeIBM Tivoli EnterpriseConsole,las tareaspredefinidasincluidas enlabibliotecadetareasy lasvariablesdeentornoqueestándisponiblesparalastareasqueseejecutan contraunevento.
v IBMTivoliEnterpriseConsole-Guíade instalación,SC10-3979
Describecómoinstalar,actualizary desinstalarelproductoIBMTivoli Enterprise Console.
v IBMTivoliEnterpriseConsoleReleaseNotes,SC32-1238
Proporcionainformaciónespecíficadelreleasequenoestádisponiblehastael momentodelanzar elproductoalmercado.
v IBMTivoliEnterpriseConsoleRule Developer’sGuide, SC32-1234
Enestapublicaciónsedescribecómodesarrollarreglasy cómointegrarlaspara lacorrelación deeventosylagestiónautomatizadadeeventos.
v IBMTivoliEnterpriseConsoleRule SetReference,SC32-1282
Proporcionainformaciónde consultaacercade losconjuntos dereglasde IBM TivoliEnterpriseConsole.
ProporcionaunavisióngeneraldelproductoIBMTivoliEnterpriseConsoley describecómoconfigurary utilizarelproductoTivoliEnterpriseConsolepara gestionareventos.
v IBMTivoliEnterpriseConsoleWarehouseEnablementPack:ImplementationGuide, SC32-1236
Describecómoinstalaryconfigurarelpaquetede activacióndelalmacénparael productoIBM TivoliEnterpriseConsoleydescribeelflujoylasestructurasde datosqueutilizaelpaquetedelalmacén.
v TivoliEventIntegrationFacilityReference, SC32-1241
Describecómodesarrollarsuspropiosadaptadoresdeeventos,adaptados asu entornode redyalas necesidadesespecíficas desuempresa.Enestemanual de consultatambiénsedescribecómofiltrarloseventosenlafuente.
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Elglosariodesoftwarede Tivoliincluyedefinicionesparalamayoríadelos términostécnicosrelacionadosconelsoftwaredeTivoli.Elglosariodesoftwarede Tivoliestádisponible,sóloeninglés,enelsitiowebde labibliotecade softwarede Tivolisiguiente:
http://www.ibm.com/software/tivoli/library/
Paraacceder alglosariohagaclicenelenlaceGlossarydelpanelizquierdodela ventanade labibliotecade softwaredeTivoli.
Acceso a las publicaciones en línea
ElCDdedocumentación contienelaspublicacionesqueestánenlabibliotecadel producto. Elformatodelas publicacionesesPDF,HTMLoambos. Consulteel archivo readmedelCD paraobtener instruccionesacercadecómoacceder ala documentación.
IBM envíaalsitiowebdeTivoliSoftwareInformationCenter laspublicacionesde esteyde todoslosdemás productosTivoliamedidaqueestándisponiblesy siemprequeseactualizan.ParaaccederaTivoliSoftwareInformationCenterdebe dirigirseprimero alabibliotecadesoftwareTivolienladirecciónwebsiguiente:
http://www.ibm.com/software/tivoli/library/
Desplácese haciaabajoporlapáginay hagaclicenelenlaceProductmanuals.En laventanaTivoliTechnicalProductDocumentsAlphabeticalListinghagaclicenel enlacedeIBMTivoliEnterpriseConsoleparaaccedera labibliotecadelproducto enTivoliInformationCenter.
Nota: sideseaimprimirlosdocumentos PDFenuntamañodepapelquenosea carta(letter),marqueelcuadrodeselecciónAjustara páginade laventana ImprimirdeAdobeAcrobat.ParaabriresaventanahagaclicenArchivo→ Imprimir.Laopción Ajustara páginagarantizaqueseimprimirátodo el contenidodelaspáginasdetamañocarta enelpapelqueutilice.
Pedidos de publicaciones
Puedesolicitarmuchas delaspublicacionesdeTivolienlínea,enelsitioweb siguiente:
http://www.elink.ibmlink.ibm.com/public/applications/publications/
cgibin/pbi.cgi
Tambiénpuedesolicitarlasporteléfonollamandoa unodelossiguientesnúmeros:
v EnlosEstadosUnidos:800-879-2755 v EnCanadá:800-426-4968
Enotrospaíses, consulteelsitiowebsiguienteparaconocerlalistade losnúmeros de teléfonocorrespondientes:
http://www.ibm.com/software/tivoli/order-lit/
Cómo ponerse en contacto con el centro soporte sobre software
Si experimentaalgúnproblema concualquierproductodeTivoli,consulteelsitio webdelsoportedesoftwaredeIBM siguiente:
http://www.ibm.com/software/sysmgmt/products/support/
Si deseaponerseencontactoconelserviciode soportedesoftware,consulte la publicaciónIBM SoftwareSupportGuideenelsitiowebsiguiente:
http://techsupport.services.ibm.com/guides/handbook.html
Enestaguíaseproporcionainformaciónacercade cómoponerseencontactoconel servicio desoportedesoftwaredeIBM, enfuncióndelagravedaddelproblema,y también seproporcionalainformaciónsiguiente:
v Registroy condicionesexigidas.
v Númerosdeteléfonoydireccionesdecorreoelectrónico,enfuncióndelpaísen elqueseencuentra.
v Informacióndelaquedebedisponerantesdeponerse encontactoconel serviciodesoportedesoftwarede IBM
Participación en grupos de noticias
Losgruposdeusuariosproporcionana losprofesionalesdelsoftwareunforoenel queintercambiarideas,conocimientostécnicosyexperienciaacercadeun
producto. Estánubicados enInternetyestándisponiblesmediantelosprogramas de lecturadenoticiasestándar.Estosgruposestánpensados principalmenteparala comunicación entreusuariosynosustituyenelsoporteoficial.
Paraaccedera ungrupodenoticias,sigalas instruccionessiguientes.
Utilice estasinstruccionessisunavegadoresMicrosoftInternetExplorer.
1. AbraunnavegadorInternetExplorer.
2. Enelmenú Herramientas,hagaclicenOpcionesdeInternet....
3. EnlaventanaOpcionesdeInternet,hagaclicenlapestañaProgramas.
4. EnlalistaGruposdenoticias,hagaclicenlaflechahaciaabajoya continuaciónhagaclicenOutlookExpress.
5. HagaclicenAceptar.
6. CierreelnavegadorInternet Exploreryábralodenuevo.
