Estrategia y Gestión de Contratos en Proyectos
Por Fernando Romero P. - MBA, PMP. Consultor Asociado Deloitte® Advisory
El diseño de una correcta Estrategia de Ejecución de Proyectos y la colaboración de contratistas
como miembros de equipo del proyecto, es un factor clave de éxito.
Algunas preguntas que debemos responder para diseñar la estrategia de ejecución de nuestros proyectos:
1. ¿Qué hacer?
2. ¿En que fase del Ciclo de Vida está mi proyecto?
3. ¿Con qué estrategia de ejecución se elaboró el Caso de Negocio?
4. ¿Dirección del Proyecto por el Dueño o por el Contratista?
5. ¿Qué tipos de contratos podemos utilizar, ventajas y riesgos?
6. ¿Qué organización debemos tener para dirigir nuestro proyecto?
7. ¿Necesitamos colaboración para la Dirección del Proyecto?
1. ¿Qué Hacer?
3 Servicios para la Gestión de Proyectos de Capital
Especificaciones: Por ejemplo
1. Puente que une dos localidades separadas por el mar.
2. Vida útil. 50 Años.
3. Número de pistas por vía: 2 4. Sin acceso peatonal
5. Con Iluminación nocturna.
6. Con Sistema de Peaje.
7. Altura permite paso de Naves y Barcos de turismo de gran tamaño.
Alcance del Producto del proyecto:
“Las características y funciones que describen un producto, servicio o resultado”
Esta definición ha sido tomada del Glosario de: Project Management Institute, Guía de los Fundamentos para la Dirección de Proyectos (Guía del PMBOK®) – Quinta Edición, Project Management Institute Inc., 2013.
Es lo primero que debemos resolver, en función del Plan de Negocios o Plan de Creación de Valor de la
empresa.
4 Servicios para la Gestión de Proyectos de Capital
RAZONES PARA EJECUTAR PROYECTOS
1. PARA CREAR VALOR.
2. PARA PRODUCIR UN CAMBIO.
3. PARA PASAR DE UN ESTADO NO DESEADO A UN ESTADO DESEADO.
Los proyectos son un medio para lograr
Objetivos de Negocio.
Muchos proyectos: Tenemos 4.520 proyectos – US$ 304.578 millones
Planta de tratamiento de aguas servidas
Planta de energía fotovoltaica
Producción minera a rajo abierto
Red de transmisión de comunicaciones
Edificio corporativo de la empresa
Nudo de conectividad vial en la ciudad
En el Catastro de Proyectos de Inversión de SOFOFA –Edición 2016-, se registraron 849 iniciativas valoradas en US$173.210 millones de inversión. Los proyectos clasificados como “detenidos” por diversos obstáculos, directos e indirectos, totalizaron 55 iniciativas con US$70.452 millones. En total tenemos un registro de 904 proyectos, con montos de inversión igual o superior a US$5 millones, totalizando una estimación de US$243.662 millones. Si hacemos el supuesto que estos proyectos representan el 80% de todas las inversiones en el país, tendríamos que los proyectos pequeños son 3.616 iniciativas (el 80%), con una inversión estimada de US$60.916 millones (el 20%). En resumen, tenemos una estimación de 4.520 proyectos, con un monto de inversión equivalente a US$304.578 millones.
Tasas de fracaso en proyectos se mantienen altas.
6 Servicios para la Gestión de Proyectos de Capital
Todos los estudios coinciden en las mismas causas de fracaso:
» Equipos profesionales inadecuados (composición y experiencia).
» Presión del Dueño (Mandante) por apurar los proyectos. Se salta la Ingeniería Conceptual.
» Descoordinación e incomunicación entre los equipos de ingeniería de Contratistas, Proveedores y el Mandante.
» Adjudicación de contratos muy grandes. Empresas de ingeniería no tienen todas las competencias necesarias (hay diferencias de hasta un 40% en la productividad de las empresas).
» Contratos se adjudican a la oferta más barata y no por calidad.
» Contratos inadecuados para generar soluciones ganadoras.
» Directores y Jefes de Proyectos son muy pasivos (Cadence).
La mayoría de los proyectos se atrasan, exceden su presupuesto o no funcionan adecuadamente.
El 56% de los Megaproyectos en el mundo no cumplió su meta establecida al tomar la decisión de inversión. IPA Institute (Independent Project Analysis) 2014.
Éxito 32%
Fracaso 24%
Desviados 44%
Éxito de los Proyectos
Éxito Fracaso Desviados
Fuente: PMI®. Pulse of the Profession 2015
¿Qué sucede en Latino América en Proyectos de Ingeniería y Construcción?
Tasas de fracaso en proyectos se mantiene altas
Servicios para la Gestión de Proyectos de Capital
7
Una mirada de los 200 mayores proyectos privados y estatales por monto de inversión:
www.bnamericas.com
367 141
Estimación de Inversión (US$ billones)
Estimación Original Sobrecosto (Overrun)
52 16
Estimación de Plazos (meses)
Plazo promedio original Aumento del plazo
38%
Sobrecosto
31%
de tiempo adicional
101
5
Estado respecto al
94cronograma
Proyectos en plazo Proyectos adelantados Proyectos con retraso
47%
con retraso
Sectores de energía eléctrica, minería, petróleo y gas (excluyendo upstream) y petroquímicos.
2. ¿En qué fase del Ciclo de Vida está mi proyecto?
Servicios para la Gestión de Proyectos de Capital 8
FEL 1
FEL: Front End Loading Metas
Estratégicas
FEL 2
CIERRE Y EVALUACIÓN
FEL 3
C a s o d e N e g o c i o
A l t e r n a t i v a s y
R i e s g o s
P a t r o c i n i o
P l a n D e E j e c u c i ó
n
Aceptación de Entregables
Lecciones aprendidas
Operational Readiness
Nivel de definición habitual de los proyectos por Fase.
9 Servicios para la Gestión de Proyectos de Capital
Clase de Costo y Usos
C 5 Patroc
C 4 Selecc
C 3 Autorizar
C 2 Línea Base y
Propuestas
C1
Ejecutar y Controlar Ofertas / Propuestas Nivel de
Definición del Proyecto
(Expresado como % de la definición completa)
0 -2% 1 -15% 10 – 40% 30 -70% 50 – 100% 100%
I IDEA
II PREFACTIB
. CONCEPT.
IIII FACTIBILI-
DAD DISEÑO BASICO
IV
PLANIFICACIÓN CONTRATACIO-
NES
V
EJECUCION IMPLEMENTACION
V PUESTA EN
MARCHA INICIO DE OPERACIÓN
Y CIERRE PROYECTO
% AVANCE
Tiempo
Fuente: AACE International – Cost Estimate Classification System
FEL 1 FEL 2 FEL 3
3. ¿Con qué estrategia de ejecución se elaboró el Caso de Negocio?
10 Servicios para la Gestión de Proyectos de Capital
0 5 10 15 20 25 30 35 40 45
Llave en Mano EPC EPCM DP x Dueño
Estrategia de Ejecución
Main Contractor 0 02
% de Gestión y
Riesgos sobre los
Costos Directos
(hipótesis)
11 Servicios para la Gestión de Proyectos de Capital
COMPONENTES DEL COSTO DEL PROYECTO
¿Cómo es en nuestros proyectos?
Participación relativa de Componentes (G. Arriagada- CICh)
Componente Rango %
Diseño y Planificación 5 al 10%
Materiales de Construcción y Equipo incorporado 30 al 50%
Mano de Obra de Construcción y Montaje 20 al 40%
Equipos de Construcción e Instalación de Faenas 5 al 10%
Gastos de Administración del Contratista en Oficina Central y Obra
10 al 15%
Clases de costos y rango de precisión esperada
12 Servicios para la Gestión de Proyectos de Capital
Clase de Costo y Método de Estimación
C 5 Juicio Exper
to
C 4 Estocas-
tico
C 3 Mixto – Estocásti-
co
C 2 Determi-
nístico
C1
Determinístico
RANGO DE PRECISIÓN
ESPERADA +200
% a - 20%
+120% a -15%
+60% a -10%
+30% a -5%
+10% a -5%
I IDEA
II PREFACTIB CONCEPTU
AL
IIII FACTIBILI-
DAD DISEÑO BASICO
IV PLANIFICA-
CIÓN CONTRATA-
CIONES
V
EJECUCION IMPLEMENTACION
V PUESTA EN
MARCHA INICIO DE OPERACIÓN
Y CIERRE PROYECTO HH / Costo
Tiempo
Fuente: AACE International – Cost Estimate Classification System CICLO DE VIDA DEL PROYECTO Y NIVEL DE EMPLEO DE RECURSOS
Clases de costos y rango de precisión esperada - AACEI
13 Servicios para la Gestión de Proyectos de Capital
CLASE DE ESTIMACIÓN
Característica Primaria
Características Secundarias
NIVEL DE DEFINICION DEL
PROYECTO Expresado como % de
la definición completa
FINALIDAD DE USO Propósito típico de la
estimación
METODOLOGÍA Método típico de
estimación
RANGO DE PRECISIÓN ESPERADA
+/- Rango relativo típico con relación al mejor
índice de 1 (a)
ESFUERZO DE LA PREPARACIÓN
Grado típico de esfuerzo relativo con el
índice de menor costo de 1 (b)
Clase 5 0% a 2% Selección o Viabilidad Estocástico o Juicio Experto
4 a 20
(+40-20% a +200-100%)
1 (0,005%)
Clase 4 1% a 15% Estudio Conceptual o
Viabilidad
Principalmente Estocástico
3 a 12
(+30-15% a +120-60%)
2 a 4 (0,01% a 0,02%)
Clase 3 10% a 40% Presupuesto,
Autorización o Control
Mixto, pero Principalmente
Estocástico
2 a 6
(+20-10% a +60-30%)
3 a 10 (0,015% a 0,05%)
Clase 2 30% a 70% Control o Cotizaciones/
Licitaciones
Principalmente Determinístico
1 a 3
(+10-5% a +30-15%)
5 a 20 (0,025% a 0,1%)
Clase 1 50% a 100% Comprobar Estimación
o Cotizaciones/
Licitaciones
Determinístico 1
(+10% -5%)
10 a 100 (0,05% a 0,5%)
(a) Si el rango del índice de valor 1 representa +10/-5%, entonces un valor del índice de 10 representa +100/-50%
(b) Si el valor del índice de costo 1 representa 0,005% del costo del proyecto, entonces un índice de valor 100 representa un 0,5%
Fuente: AACE International – Cost Estimate Classification System
¿Hacer o Comprar? ¿Cuánto valor crearemos? ¿Qué organización y de qué tipo debo tener? ¿Cuánto control? ¿Costos v/s Riesgos?
La mejor estrategia de ejecución del proyecto permite maximizar la probabilidad de éxito para el Dueño, logrando los objetivos del proyecto en costo, tiempo,
desempeño y satisfacción de los interesados, reduciendo los costos y gestionando los riesgos. Para esto la organización del Dueño debe ser definida y establecida previamente a la contratación de bienes y servicios. El Directorio de la empresa revisa y autoriza el mejor plan de Creación de Valor para el proyecto.
4. ¿Dirección de Proyectos por el Dueño o por el Contratista?
14 Servicios para la Gestión de Proyectos de Capital
Organización y Matriz de Responsabilidades
Estrategia y Plan de Adquisiciones y Contratos Objetivo del
Proyecto Costo – Tiempo – Desempeño -
Satisfacción
Alcance: Entregables, Especificaciones, Medidas, Calidad
Alcance del Proyecto
Dirección del
Proyecto Entregable 1 Entregable 2 Entregable N
Organización del Dueño:
• Equipo de Dirección
• Planificación y Control
• Estimaciones y Costos
• Gestión de Riesgos
• Adquisiciones
• Gestión de Interesados
• Gestión de Comunicaciones
• Contrapartes de Ingeniería
• Administradores de Contratos
• Supervisión de Obras
• Inspección Técnica
Promesa de Creación
de Valor
¿Cuántos contratistas?
¿Cuántos proveedores?
¿Cuántos contratos?
¿Qué tipo de contratos?
¿Qué forma de pago?
…etc
EDT/WBS de un proyecto complejo (Programa)
Cuando el proyecto es complejo, las decisiones requieren madurez - ¡cuidado con la arrogancia epistémica!
15 Servicios para la Gestión de Proyectos de Capital
18-jun-15 Rev .0
ROSARIO NORTE EMPRESA: Empresa Minera de las Valquirias
IMPLEMANTACIÓN META ESTRAT. Expansión del Negocio Minero
Francisco Fernando Rey Patrocinador: Directorio de EMIVAL
DIRECTOR DEL PROYECTO:
ESTRUCTURA DE DESGLOSE DEL TRABAJO - EDT
NOMBRE DEL PROYECTO:
FASE
OBJETIVO DEL PROYECTO: Implementar el proyecto Rosario Norte antes del 31-dic-2017, con un costo no superior a US$200 millones.
16 Servicios para la Gestión de Proyectos de Capital
ENUNCIADO DEL ALCANCE DE UN PROYECTO GREENFIELD
EDT PROYECTO TRACKS DESCRIPCIÓN MEDIDAS EXCLUSIONES
1 PROYECTO MINERO Proyecto Greenfield para producir cátodos de cobre. 45.000 Ton anual No tiene
1.1 DIRECCIÓN DEL PROYECTO
Realizar la Dirección del Proyecto con recursos propios y servicios de PMO, liderando al equipo de trabajo y aplicando las mejores prácticas de Gestión de Proyectos, con el propósito de cumplir con los objetivos en Costo, Tiempo, Desempeño y Satisfacción de los Interesados. Incluye el servicio externo de Contraparte técnica de
ingenierías e ITO. GL
No se realiza ingenierías con recursos propios.
1.2 MINA
Comprende un yacimiento a rajo abierto, para la extracción de 6,5 millones de toneladas de mineral de cobre oxidado al año, con una ley promedio de 0,85 % de cobre total, considerando una vida útil de 20 años.
Al año 20: 3.000 m de longitud, 700 m de ancho y
profundidad de 400
m No tiene
1.3 PLANTA INDUSTRIAL
Comprende toda la infraestructura Industrial, necesaria para la explotación del yacimiento: Chancadores, Lixiviación en Botadero, Lixiviación en Pilas, Planta de SX-EW y Servicios industriales como almacenamiento de ácidos, suministro de agua industrial y tratamiento de aguas.
Varios según detalle
de los Entregables No tiene
1.4 EDIFICIOS AUXILIARES
Incluye todos los Edificios Auxiliares a la operación de la Planta, necesarios para el trabajo operacional y administrativo:
Laboratorio, Edificios livianos técnicos y de Administración, Edificios pesados y Campamento.
Varios según detalle
de los Entregables No tiene 1.5 MANEJO DE ACIDO Implementación de un terminal para recepción de ácidos por vía
marítima y las habilitaciones necesarias para carguío de camiones que lo deben transportar a la Planta.
Varios según detalle
de los Entregables No tiene
1.6 INFRAESTRUCTURA
GENERAL Todo lo relativo a las habilitaciones necesarias para accesos a la mina y planta, Suministro eléctrico, suministro de agua, tratamiento de aguas servidas, comunicaciones, combustibles para equipos y vehículos.
Varios según detalle
de los Entregables No tiene
1.7 PUESTA EN MARCHA
La planificación, organización y ejecución de los procesos de puesta en marcha, incluyendo la preparación organizacional y administrativa para la operación.
250 personas en
Operación No tiene
Dirigir y Ejecutar:
Planifica Organiza Integra
Gestiona Riesgos
Contrata/Subcontrata Ejecuta
Administra Contratos Entrega
Aprueba estados de Pago
Rol del Main
Contractor Patrocinar:
Apoya
Ayuda/Abre puertas Gestiona Riesgos
Realiza Contraparte e ITO
Recibe Paga Califica
Rol del Dueño
Roles del Contratista y el Dueño en proyecto con Main Contractor.
17 Servicios para la Gestión de Proyectos de Capital
Dirigir el proyecto:
Planifica Organiza Integra
Gestiona Riesgos
Contrata
Administra contratos Realiza Contraparte e ITO
Recibe y acepta Paga
Rol del Dueño
Ejecutar Entregables:
Planifica Ejecuta
Gestiona Riesgos
Realiza construcción y montaje
Entrega en calidad Cobra estados de pago
Rol de Contratistas
Roles del Dueño y Contratistas en proyecto dirigido por el Dueño.
18 Servicios para la Gestión de Proyectos de Capital
¿Cuántos Contratos? ¿De qué Tipo? ¿Cuántos Contratistas? ¿Costos v/s Riesgos?
La estrategia de contrataciones busca maximizar la probabilidad de lograr los objetivos del proyecto (C-T-D-S), reducir los costos y los riesgos. Esta debe quedar definida completamente durante la Planificación del proyecto y antes de la preparación de las Bases de licitación.
5. ¿Qué tipos de contratos podemos utilizar, ventajas y riesgos?
19 Servicios para la Gestión de Proyectos de Capital
MES1 MES 2 MES 3 MES 4 MES N
Contratos por Fase
Servicios e Ingenierías
Equipos y Suministros
Construcción y Montaje
Prefactibilidad Factibilidad Ejecución Puesta en
Marcha Operación
Geología Ingenierías Conceptual
Ingenierías Detalle y SDO Gestión
Ambiental
Eq Mineros Energía Chancadores
Obras Tempranas
Campamento
Manejo de Relaves Planta
Concentradora Ingenierías
Básica
PMO ITO OR
Agua Comunicaciones Combustibles
Manejo de Materiales
Planta Filtrado
Selección de Personas
Molinos
Entrenamiento
Otros
Instalaciones auxiliares Edificios
Otros
Ejemplo: Estrategia Contractual Caso Proyecto Minero
20 Servicios para la Gestión de Proyectos de Capital
Trabajos previos: Cierre perimetral, caminos, Control de acceso, etc.
Suministro eléctrico.
Suministro de agua.
Preestripping y Botaderos
Chancado y transporte de mineral.
Planta Concentradora.
Planta de Beneficio.
Depósito de Relaves.
Concentraducto.
Impulsión de agua.
Etc, etc.
Como diseñar la estrategia más conveniente para nuestro proyecto
21 Servicios para la Gestión de Proyectos de Capital
Los aspectos que recomiendo considerar para elaborar la matriz de contratos son los siguientes:
Conductores del Negocio. Se refiere a tener claridad sobre cuál de los objetivos del proyecto es inamovible o cual predominaría frente a un conflicto (Trade-off de objetivos)
Organización del Dueño. Especialistas, Tamaño del equipo, capacidades, experiencia, nivel de control, lecciones aprendidas.
Alcance del Trabajo. ¿Está a firme?, ¿puede cambiar durante el desarrollo del contrato?, ¿se pueden incorporar subcontratos?
Cronograma. ¿Realista, incertidumbre, holguras, necesitamos acelerar?.
Disponibilidad de Contratistas. ¿Ocupados o disponibles, grandes o pequeños, pre-calificados, especialistas o generalistas?
Riegos. ¿Cantidad, tipo, respuestas, se pueden compartir o no,
conocimiento y experiencia en el lugar de emplazamiento del proyecto?
Condiciones de Mercado. ¿Contratistas están ocupados o necesitan
trabajo, incertidumbre, nivel de precios y tipo de cambio, suficientes ofertas competitivas, especialización?.
Forma de pago por tipos de Contratos: Precio fijo, precios unitarios, Costos rembolsables, máximo garantizado, etc.
Incentivos. Bonos, premios, compartir beneficios, trabajos adicionales, etc.
Una combinación de contratos, según las características y nivel de desarrollo de los entregables del proyecto, resulta ser mucho más conveniente que solo un tipo de contrato con un único contratista principal. La Dirección del Proyecto por el Dueño y la Toma de Decisiones que impactan el negocio, no son 100% delegables.
Tipos de Contratos y Conveniencia
22 Servicios para la Gestión de Proyectos de Capital
CONTRATO TIPO DE SERVICIO CONTRATADO Llave en Mano (Turn Key) El contratista realiza todas las Ingenierías, la fabricación, las
adquisiciones, la construcción y montaje de todas las instalaciones del proyecto/entregable. Financia el trabajo y aporta la tecnología. Realiza la dirección, integración y coordinación de todos los trabajos de proveedores y subcontratistas.
EPC
(Engineering, Procurement and Construction)
El contratista realiza las Ingenierías de detalle (puede incluir la
Ingeniería Básica), la gestión de las compras y licitaciones de insumos, maquinarias y equipos principales por cuenta del mandante, la
construcción y montaje de todas las instalaciones del
proyecto/entregable. Realiza la dirección, integración y coordinación de todos los trabajos de proveedores y subcontratistas.
EPCM
(Engineering, Procurement and Construction Management)
El contratista realiza las Ingenierías de detalle (puede incluir la
Ingeniería Básica), la gestión de las compras de insumos, maquinarias y equipos por cuenta del mandante, las licitaciones para construcción y montaje de todas las instalaciones del proyecto/entregable y la
Administración de todos los Contratos. Realiza la dirección, integración y coordinación de todo.
D&B
Design & Built
El contratista realiza todas las Ingenierías y la construcción y montaje de todas las instalaciones del proyecto/entregable. Realiza la
dirección, integración y coordinación del diseño y la construcción. El mandante realiza las compras y licitaciones de insumos, maquinarias y equipos principales.
BOT
Built, Operation and Transfer
El contratista realiza todas las Ingenierías, la fabricación, las
adquisiciones, la construcción y montaje de todas las instalaciones del proyecto/entregable. Financia el trabajo y realiza la operación del negocio por un periodo determinado, al término del cual debe transferir la instalación al mandante.
Forma de Contratación
Nombre del Contrato
Quien Toma el Riesgo
Grado de Definición del encargo Por Precio Suma Alzada Contratista Alta definición Por Cantidad Precio Unitario Ambas Partes Media definición Por Costo Administración
Delegada (Costos
Reembolsables)
El Mandante Baja definición
• Múltiples soluciones,
• Múltiples combinaciones
• Múltiples contratos
En un litigio por conflictos o Claims, predominan dos principios:
La buena fe.
El no enriquecimiento indebido.
Ejemplo: Estrategia Contractual Caso Proyecto Minero
23 Servicios para la Gestión de Proyectos de Capital
Estrategia de contratos
6. ¿Qué organización debemos tener para dirigir nuestro proyecto?
24 Servicios para la Gestión de Proyectos de Capital
Estructura típica para un proyecto
Directorio del Proyecto
Director del Proyecto
Director PMO y Servicios
Director Ingeniería
Director
Compras y Licitaciones
Director
Construcción y Montaje
Director Puesta en Marcha
Alcance y Cambios
PEP y Cronograma
Costos y Finanzas
Comunicaciones
HSEC
Ingeniería del Dueño
Especialistas Contraparte
Licitaciones
Compras Internacionales
Compras Locales
Supply Chain
Administradores de Contratos
Supervisores/ Visitadores
ITO
Operational Readiness
Comisionamiento
Puesta en Marcha
Guía de Mejores Prácticas de Dirección de Proyectos
25 Servicios para la Gestión de Proyectos de Capital
Elabore una Matriz de Responsabilidades
“Para fracasar no necesitamos un Plan, porque nadie planifica un fracaso”.
26 Servicios para la Gestión de Proyectos de Capital
TRABAJE CON EL EQUIPO AMPLIADO DEL PROYECTO
DP
Dir C y L
Dir
PMO
Dir Ing Equipo Central
Del Proyecto 4 - 12
Dir C y M
AdeC OOCC Sup
Mec ITO
Elect
Equipo Ampliado Construcción
Y Montaje
ITO
OOCC Ctto
Edificios Ctto Ductos Ctto Mov
Tierra
Equipo Ampliado Construcción
OOCC
Estructura de Organización:
Dinámica.
Flexible.
Formando Redes. El Contratista es un miembro
de su equipo; no es un
enemigo, ni un amigo.
7. ¿Necesitamos colaboración para la Dirección del Proyecto?
27 Servicios para la Gestión de Proyectos de Capital
Organización y Matriz de Resp.
Costos y Presupuesto
Nivel 4 Nivel 3
Nivel 2 Nivel 1
Cronograma y Proyecciones Alcance y Calidad
(WBS)
Comunicaciones y Gestión de Interesados Estrategia y Plan de
Adquisiciones y Contratos
Riesgos y Plan de Respuestas
Riesgos y Plan de Respuestas
Visibilidad,
entendimiento, control del proyecto y recursos
en los Entregables.
Proyecciones con gestión del Valor Ganado
en el Proyecto y en los contratos.
Integración, consolidación,
ahorros y mejores prácticas
en todo el proyecto y en los
contratos
Objetivo del Proyecto Costo – Tiempo – Desempeño -
Satisfacción
27
¡Cuidado con nuestra arrogancia epistémica!
28 Servicios para la Gestión de Proyectos de Capital
Servicios de PMO
Oficina de Dirección de Proyectos
Si todos los aspectos del
proyecto no son integrados y gestionados adecuadamente, su proyecto podría quedar débil en Desempeño, exceder el Costo presupuestado, fallar en el cumplimiento del Tiempo, los Clientes y Partes Interesadas insatisfechas y su reputación empresarial puede debilitarse.
Alcance
Medio
Ambiente
29 Servicios para la Gestión de Proyectos de Capital
Servicios de PMO
Oficina de Dirección de Proyectos
Un proyecto puede estar bien concebido y adecuadamente
financiado, los
contratos pueden estar cuidadosamente
elaborados, los
proveedores pueden ser de clase mundial, los contratistas y trabajadores pueden tener gran experiencia y aún así fracasar.
Alcance
30 Servicios para la Gestión de Proyectos de Capital
Servicios de PMO
Oficina de Dirección de Proyectos
Nuestro servicio de Oficina de Dirección de Proyectos integra todos los entregables y
trabajos de un
proyecto, controlando los riesgos, para
cumplir en tiempo, costos, desempeño y satisfacción de los interesados.
Co mun ica cio ne s
Alcance
Integración
Nuestros Servicios Especializados
32 Servicios para la Gestión de Proyectos de Capital
Consultoría
• Evaluación de madurez en gestión corporativa de proyectos
• Diseño e implementación de oficinas de gestión de proyectos (PMO)
• Diseño e implementación de metodologías para la gestión de portafolios
• Diseño e implementación de metodologías para la dirección de proyectos y programas
• Diseño de planes de carrera para profesionales en gestión corporativa de proyectos
• Asesoría en la evaluación y selección de herramientas EPM
Capacitación Servicios de PMO/PM
• Dirección de Proyectos y Programas
• PMO Estratégica para la optimización de la cartera de proyectos
• PMO Táctica para el monitoreo y control de una cartera de proyectos
• PMO Operativa para proyectos estratégicos
• PMO para Proyectos de Capital
• PMO para Proyectos de Operación y Mantenimiento
Planes de formación y desarrollo, entre los que podría considerarse actividades como:
• Curso de Dirección Profesional de Proyectos
• Taller de Preparación para la Certificación PMP®
• Taller de Dirección de Proyectos
• Taller de Oficinas de Gestión de Proyectos
• Taller de Habilidades Interpersonales para Gestión de Proyectos
• Taller de Liderazgo y Gestión de Stakeholders
• Acompañamiento y Mentoring
Una reflexión Final: Colin Powell
33 Servicios para la Gestión de Proyectos de Capital
«Creo que las técnicas y principios que funcionan no tienen tiempo. Todo se relaciona con colaborar con las personas,
construir confianza y confidencia y asegurarse que usted cuida a sus colaboradores. Usted necesita darles a ellos lo que ellos
requieren para hacer bien su trabajo, solucionar problemas,
encarar la realidad, crear oportunidades y dar seguimiento a los riesgos. Esto es sencillamente universal y aplica en cualquier
tiempo o época«
Nace en Nueva York, Estados Unidos, 5 de abril de 1937. Es un militar, diplomático y político estadounidense de origen jamaicano. Fue general en el Ejército de los Estados Unidos, alcanzando el rango de General de Cuatro Estrellas. Alcanzó a ejercer como Presidente del Estado Mayor Conjunto durante la Guerra del Golfo (operación Tormenta del Desierto).