Memoria de sostenibilidad 2009
Memoria validada por AENOR
Memoria de sostenibilidad 2009
Memoria validada por AENOR
ÍNDICE
1
2
3
4
5
6
7
ESTRATEGIA Y ANÁLISIS
Mensaje del Presidente
3
Entrevista a Javier Llansó, Director General de Cespa
4
QUIÉNES SOMOS
Introducción
6
Servicios Prestados y Estructura Organizativa
9
Estructura Societaria
12
Estructura de Gobierno
14
Nuestra Relación con los Grupos de Interés
16
NUESTRO 2009
Impactos
18
Riesgos y Oportunidades
18
Reconocimientos y Colaboraciones
19
En lo Económico
22
En lo Medioambiental
24
En lo Social
35
2009 EN CIFRAS
43
OTROS REQUISITOS GRI
57
ÍNDICE CONTENIDOS GRI
60
1. ESTRATEGIA Y ANÁLISIS.Mensaje del Presidente
Mensaje del Presidente
El año 2009 ha sido un año especialmente marcado por la recesión económica, que ha afectado globalmente a toda la sociedad y especialmente a los sectores productivos de nuestro país y, en general, de todos los países desarrollados. Una de las principales consecuencias de dicha recesión ha sido la dificultad de encontrar financiación, que ha complicado el crecimiento de la mayoría de pequeñas, medianas y grandes empresas.
En un entorno difícil, CESPA ha hecho un importante esfuerzo para la consecución de sus objetivos, manteniendo su estrategia de crecimiento de negocio, preocupación y vigilancia de la seguridad y salud de sus empleados, control medioambiental de sus actividades y la minimización del impacto de las instalaciones operadas.
El mantenimiento de unos ratios económicos positivos, de una plantilla media prácticamente constante y de unos ratios de siniestralidad que, un año más, han disminuido, ha sido posible gracias al esfuerzo de un equipo de profesionales que han gestionado la compañía con criterios de eficiencia, acordes con los tiempos que vivimos. Dichos criterios, junto a otros nuevos a aplicar a lo largo de 2010, contribuirán a la creación de una compañía más fuerte y preparada para afrontar nuevos retos de futuro. La creación de valor para el conjunto de los grupos de interés, en especial de accionistas y empleados, y para la sociedad en general, es el principal objetivo que CESPA se plantea para este ejercicio.
Algunos de los hechos destacables del año han sido la puesta en marcha del contrato de limpieza viaria y recogida de residuos de la zona Oeste de Barcelona o la compra de la sociedad Albaida Residuos, S.L. dedicada a la gestión de los residuos agrícolas de la provincia de Almería. Asimismo se ha mantenido el posicionamiento tanto en limpieza viaria como en recogida de residuos, así como el liderazgo en jardinería y tratamiento de residuos.
El esfuerzo mantenido en la gestión del riesgo medioambiental y en I+D+i, dirigido a la minimización de los impactos provocados por las actividades realizadas, sitúa a CESPA en una posición avanzada en los principales aspectos relacionados con el medio ambiente en el momento actual, tales como la Ley de Responsabilidad Ambiental y la emisión de gases de efecto invernadero.
En conclusión, estamos hablando de un buen ejercicio, gestionado en unas condiciones sumamente adversas, que ha finalizado con una renovación del logotipo de CESPA, como consecuencia del proceso de cambio de marca desarrollado en Grupo Ferrovial. Un paso más de integración para una compañía que forma parte de uno de los mayores grupos mundiales de servicios y gestión de infraestructuras.
Santiago Olivares
Presidente de CESPA
Santiago Olivares
7 1. ESTRATEGIA Y ANÁLISIS.Entrevista a Javier Llansó, Director General de Cespa
Entrevista a Javier Llansó, Director General de Cespa
¿Qué es para CESPA la sostenibilidad?
Hace muchos años que en CESPA se empezó a hablar de este término. De hecho esta Memoria es la novena que publicamos. Para nosotros la sostenibilidad es nuestra forma de trabajar. Es decir, son todos aquellos esfuerzos que hacemos para proporcionarnos un entorno de negocio controlado, que nos permita progresar y aportar valor, tal y como hemos venido haciendo hasta ahora y como pretendemos seguir haciendo durante los próximos años.
¿Y cómo se logra ese entorno controlado?
Desde luego es una suma de muchos factores. Por un lado debemos ser rentables para mantener la confianza del accionista. Pero dicha rentabilidad debe conseguirse manteniendo una adecuada relación con los empleados, Administraciones, clientes, sindicatos, asociaciones, medios de comunicación y, en general, todos nuestros grupos de interés.
¿Cómo se logra mantener esa adecuada relación con la Administración?
En nuestro sector, se da la especificidad de que la Administración concede y realiza el control sobre los permisos necesarios para ejercer nuestras operaciones, pero también puede ser nuestro cliente. En el primer caso, la adecuada relación se logra mediante un cumplimiento estricto de los requisitos legales de aplicación, así como siendo referente en la implantación de tecnologías punteras en lo relativo a la protección medioambiental y, en el segundo, mediante la prestación de un servicio de calidad y una adecuada gestión del cobro.
¿Cuáles considera que han sido las principales dificultades del año 2009?
Sin duda, la disminución de los flujos de residuos industriales tratados en nuestras plantas como consecuencia de la caída de la actividad productiva, los problemas económicos de nuestros clientes públicos que repercuten en su capacidad de pago y, por ende, en nuestro flujo de caja y la dificultad para encontrar financiación externa para emprender nuevos proyectos.
¿Y el principal reto en el que se ha avanzado?
Destacaría tres. En primer lugar, el cierre de la campaña trianual de Prevención de Riesgos Laborales, con unos resultados históricos en cuanto a la siniestralidad. En segundo, el avance de nuestra apuesta por la internacionalización en Inglaterra. 2009 ha sido todavía un año de implantación pero estoy convencido de que en 2010 veremos los primeros frutos del trabajo realizado. Y en tercer lugar, nuestra capacidad de mantener unos buenos resultados a pesar de la crisis económica, gracias al esfuerzo en eficiencia realizado por todo el equipo de profesionales de CESPA.
Javier Llansó
1. ESTRATEGIA Y ANÁLISIS.Entrevista a Javier Llansó, Director General de Cespa
La novena Memoria, ¿algún cambio a destacar con respecto a las anteriores?
Un año más la Memoria se ha realizado conforme a los criterios del GRI3 (Global Reporting Initiative). A pesar de ello hemos realizado algunos cambios en la estructura del documento, en respuesta a las sugerencias realizadas por los grupos de interés. Se trata de un documento más liviano y con una estructura más adaptada a los requisitos de estos lectores.
Aún así sigue presentando una descripción equilibrada y razonable de las actuaciones medioambientales, económicas y sociales de la compañía a lo largo del pasado año.
¿Cuáles son los objetivos de CESPA para 2010?
2010 será probablemente otro año difícil, en el que deberemos seguir realizando esfuerzos de eficiencia. Continuaremos invirtiendo en nuevos proyectos y renovaciones con cifras récord en nuestra historia, igual que el pasado año, de forma que mantengamos nuestra posición de empresa referente en el sector de residuos, tanto por presencia en el mercado, como por política de Recursos Humanos y Protección Medioambiental y, estoy convencido, empezaremos a ver consolidados los esfuerzos en nuestra aventura internacional.
Javier Llansó
2. QUIÉNES SOMOS.Introducción
Introducción
CESPA, perteneciente a la Dirección General de Servicios de Grupo Ferrovial, fue creada en el año 1970 para prestar servicios medioambien-tales de recogida de residuos, limpieza viaria y jardinería a los municipios. A lo largo de estos 40 años de historia, las actividades proporcio-nadas por la compañía se han ido ampliando hasta ofrecer hoy en día todo un catálogo de servicios medioambientales para la gestión y tratamiento de todo tipo de residuos.
Su sede central está ubicada en Avenida de la Catedral 6 y 8, de Barcelona.
Siendo una de las principales empresas en la gestión de residuos y jardinería en España, CESPA no sólo se extiende por todo el estado español, sino que también está presente en Portugal y Andorra. Asimismo, en el año 2007 empezó a licitar en Reino Unido.
A continuación se reportan una serie de datos que permiten situarse al lector en cuanto a las dimensiones de la compañía. Se trata de datos consolidados del año 2009 para las acti-vidades de CESPA en España1 y Portugal, así
como para ECOCAT.
Servicios Prestados y
Estructura Organizativa
Las actividades desarrolladas por CESPA se dividen en tres líneas de negocio: servicios urbanos, tratamiento de residuos y servicios industriales.
Desde principios de 2010, las dos primeras líneas de negocio se gestionan conjuntamen-te a través de dos Direcciones Regionales de ámbito territorial (tres hasta finales de 2009) mientras que los Servicios Industriales se ges-tionan a través de una única Dirección a nivel nacional.
Servicios Urbanos y Tratamiento de Residuos
Las actividades englobadas en esta línea de negocio se detallan en la siguiente tabla:
Mantenimiento espacios verdes. Etxebarri
Número de Empleados promedio Cifra de Negocio Consolidada (€) Resultado Consolidado después de Impuestos (€) 16.266 952.694.169 58.440.637 Servicios Urbanos
• Recogida y gestión de residuos sólidos urbanos. • Recogida selectiva de residuos.
• Recogida comercial. • Limpieza viaria.
• Mantenimiento de alcantarillado. • Limpieza de playas.
• Gestión de puntos limpios/verdes. • Mantenimiento de espacios verdes. • Construcción de zonas verdes. • Servicios y obras forestales.
• Conservación del mobiliario urbano y áreas infantiles.
Tratamiento de Residuos
• Selección y triaje de residuos urbanos. • Compostaje y biometanización de la fracción
orgánica de residuos urbanos.
• Centros de transferencia de residuos no peligrosos.
• Depósitos controlados de residuos inertes y no peligrosos.
• Tratamiento térmico (incineración de residuos urbanos).
1. Los datos referentes a CESPA España a lo largo de toda la Memoria de Sostenibilidad 2009 incluyen los datos del Centre
11 2. QUIÉNES SOMOS.Servicios Prestados y Estructura Organizativa
El reparto geográfico entre las Direcciones Re-gionales de esta área de negocio ha evolucio-nado con respecto a 2008. La antigua Direc-ción que gestionaba la totalidad de la cornisa cantábrica, Galicia y Portugal se ha integrado en las otras dos Direcciones Regionales, re-sultando la distribución que se muestra en la figura de la derecha.
Servicios Industriales
Las actividades prestadas por esta línea de ne-gocio implantada a nivel nacional se detallan a continuación:
Organizativamente, la Dirección de Industria-les ha consolidado a lo largo del año 2009 su nueva estructura creada a finales del año an-terior y ha realizado un esfuerzo notable en el aprovechamiento de sinergias de negocio con la filial ECOCAT, dependiente de ella, y parti-cipada en un cincuenta por ciento por CESPA. Las actividades de ECOCAT también se deta-llan a continuación:
Servicios Industriales
• Recogida, transporte y transferencia de residuos no peligrosos de origen industrial. • Recogida, transporte y transferencia de
residuos peligrosos de origen industrial. • Limpiezas industriales.
• Desamiantado. • Limpiezas químicas. • Servicios al sector nuclear. • Gestión de suelos contaminados.
• Servicio de gestión integral dirigido al sector industrial.
• Gestión de residuos sanitarios.
Actividades ECOCAT
• Centros de transferencia de residuos peligrosos.
• Depósitos controlados de residuos peligrosos. • Tratamiento de residuos peligrosos.
• Tratamiento térmico (incineración de residuos peligrosos).
• Servicio de operaciones y emergencias químicas. DIRECCIONES REGIONALES Dirección Industriales Dirección Regional Zona 1 Dirección Regional Zona 2
2. QUIÉNES SOMOS.Estructura Societaria
Estructura Societaria
La organización societaria de CESPA se detalla a continuación:
EOCAT • ECOCAT, S.L. • ECOCEM, S.A. • SOGARISA, S.A. • GRECAT, S.A. ESPAÑA • CESPA, S.A.
• CESPA, Gestión de Residuos, S.A. (CESPA GR)
• Ingeniería Ambiental Granadina (INAGRA) • CESPA JARDINERíA, S.L.
• CESPA CONTEN, S.A.
• Contenedores Reus, S.A. (CORSA) • CESPA, Gestión y Tratamientos de
Residuos, S.A. (CESPA GTR) • Recollida de Residus d’Osona • Ecoenergía de Can Mata, AIE • Ecoparc de Can Mata, S.L.
• CESPA, Inversiones Ambientales, S.A. • Ingeniería Urbana, S.A.
• Reciclados y Compostaje Piedra Negra, S.A. • Valdemingómez 2000, S.A. • Ecoparc del Mediterrani, S.A. • Centre de Tractament de Residus
d’Andorra, S.A.
• E.M. de Limpieza de Almendralejo, S.A. • Albaida Residuos, S.L.
• Técnicas Medioambientales Avanzadas, S.L. • Tratamiento de Residuos Medioambientales, S.L. • Ayara Gestión Biogás, S.L.
• Cespa Nadafa, S.A.R.L.
• Companyia Especial de Recuperacions i Recondicionaments, S.L.
• Noudis Medio Ambiente, S.A. • Planta de RCD’s de Albacete, S.A. • Serveis Medioambientals de la Selva,
NORA, S.A. • SOGECAR, S.A. • SITKOL, SLAL • NEVASA • GESMAT, S.A. • ECOCLINIC (Marca) PORTUGAL
• CESPA Portugal, S.A. • VALORHOSPITAL, S.A. • ECOBEIRAO, S.A. • CITRUP, LDA • VALOR-RIB, LDA
13 2. QUIÉNES SOMOS.Estructura de Gobierno
Estructura de Gobierno
El órgano de gobierno de CESPA es su Comité de Dirección, en el que se encuentran repre-sentadas la totalidad de Direcciones de nego-cio especificadas en los apartados anteriores, así como la Dirección General y las Direcciones de áreas transversales (ver tabla).
Este Comité de Dirección, que se reúne quin-cenalmente, es responsable del diseño, segui-miento y supervisión del cumplisegui-miento de los objetivos y las políticas económicas,
medioam-Dirección de Negocio Direcciones de Áreas Funcionales
• Dirección Recursos Humanos y Comunicación.
• Dirección Contratación y Sistemas de Información.
• Dirección Técnica y Desarrollo.
• Dirección Económico-Financiera.
• Dirección Asesoría Jurídica.
• Dirección Calidad y Medio Ambiente. DIRECCIÓN GENERAL
bientales y sociales de la compañía, atendien-do asimismo a las directrices establecidas por los Comité de Dirección de Ferrovial Servicios, en el que se encuentra representado a través del Director General de CESPA.
Desde el punto de vista organizativo, cabe destacar la creación, a finales de 2009, de la Dirección de Relaciones Institucionales, en de-pendencia directa de la Dirección General de CESPA, con efectos a partir de 2010.
2. QUIÉNES SOMOS.Nuestra Relación con los Grupos de Interés
Nuestra Relación
con los Grupos de Interés
En la tabla se relacionan los grupos de interés de CESPA así como la relación mantenida con cada uno de ellos a lo largo de 2009. Estas relaciones son generalmente locales y pun-tualmente globales a través de la publicación y distribución de las Memorias de Sostenibili-dad. En el año 2009 se distribuyeron un total de 1.550 ejemplares, además de publicarse en
www.cespa.es, en la intranet de la compañía y en la página web del Global Reporting Initiati-ve (GRI), www.globalreporting.org
La valoración de los grupos de interés obteni-da a través del análisis de las encuestas reci-bidas a lo largo del año 2009 ha sido satisfac-toria. Las sugerencias de mejora se han tenido en cuenta, en la medida de los posible, en la elaboración de la presente Memoria. Ejemplo de ello es el esfuerzo realizado en la presente edición por realizar un documento más liviano y ameno. Tipo Consustancial Contractual Dimensión Económica, Medioambiental y Social Económica y Medioambiental Nombre Accionista e inversores Aseguradoras Clientes GRUPOS DE INTERÉS Características 100% Grupo Ferrovial Compañías Aseguradoras (ZURICH ALLIANZ), Mutuas (MC MUTUAL) • Entidades locales (Servicios Públicos) • Sector Industrial (transporte, tratamiento en vertedero y plantas)
Relación con Cespa
• Decisiones estratégicas en función de la triple cuenta de resultados.
• Reporting sobre la gestión de contingencias. • Asunción de compromisos con iniciativas
externas: The Global Compact, Dow Jones Sustainability Index, FTSE4Good.
• Solicitud de información para la Memoria Corporativa.
• Código Ético.
• Contratación de seguros de responsabilidad civil y medioambiental influida por la transparencia y la adecuada gestión del entorno.
• Labores de apoyo en cuanto a la gestión de la prevención de riesgos laborales.
• Contratos temporales (concesiones administrativas) con problemas de liquidez. • Clientes industriales: incremento de la
morosidad e insolvencia.
• Cifra de negocio consolidada 2009: 952,9 M€. • Política de Calidad y Medio Ambiente.
Certificación: ISO 9001, ISO 14001 y EMAS. • Medición de grado de satisfacción. Resultado
2009: 7.79 sobre 10.
15 2. QUIÉNES SOMOS.Nuestra Relación con los Grupos de Interés
Tipo Contractual Contextual Dimensión Medioambiental y social Características Ciudadanos (Servicios Públicos) Municipios en todo el territorio nacional de los países en los que actúa. España, Portugal y Andorra ASEGRE, ACLIMA, ACITRE, etc. Estatal, Autonómica y Local Dada la actividad, todos los grupos ecologistas que operan en zonas donde CESPA dispone de plantas de tratamiento se convierten en grupos de interés Nombre Receptor/usuarios de servicio (ciudadanos) Comunidades locales Países, sociedades Creadores de Opinión (asociaciones,…) Administración Pública Grupos Ecologistas, ONG’s
Relación con Cespa
• Receptores de servicios como limpieza viaria, recogida de RSU, jardinería, limpieza de alcantarillado, limpieza de playas, gestión de ecoparques o puntos limpios, etc.
• Campañas de sensibilización: 23.386 visitantes recibidos en las instalaciones. • Puntos de atención al cliente para servicios
públicos.
• Realización de campañas de concienciación ciudadana.
• Ubicación de instalaciones de tratamiento (vertederos, plantas, etc.).
• Prevención de Riesgos Ambientales y gestión de impactos para evitar molestias.
• La actividad de CESPA contribuye al Desarrollo de los países y sociedades en los que opera (influencia en tasa de paro, integración social de inmigrantes, desarrollo económico y gestión medioambiental).
• Expansión internacional (Reino Unido). • Asunción de compromisos comunes. • Colaboración en grupos de trabajo para el
desarrollo empresarial y la puesta en común de experiencias.
• Resoluciones de Autorización Ambiental Integrada en actividades afectadas. • Anticipación y colaboración en los cambios
legislativos (régimen de responsabilidad ambiental).
• Necesidad de establecer diálogo para que fluya la información y se eliminen las reticencias a nuestras iniciativas. • Evolución de las relaciones desde la
desconfianza hacia la implicación. • Impactos en medios de comunicación.
2. QUIÉNES SOMOS.Nuestra Relación con los Grupos de Interés Tipo Consustancial Consustancial Contractual Dimensión Económica y social Económica Características 16.266 empleados • Cespa España: 70% fijos • Portugal: 67% fijos • Grupo Ecocat: 90% fijos Otras empresas del sector con las que se establecen sociedades, UTE’s, etc. Existe un listado de proveedores/ productos homologados para inversiones de aproximadamente 1.000 empresas Bancos y Cajas Nombre Empleados Socios estratégicos Proveedores y subcontratistas Instituciones financieras
Relación con Cespa
• La base del negocio se apoya en la cualificación y el entusiasmo de los empleados.
• Política de Prevención de Riesgos Laborales. Reducción de la siniestralidad.
• Promoción de la Cultura CESPA.
• Influencia en la gestión en función del porcentaje de participación.
• Responsabilidades compartidas. • Relaciones a largo plazo.
• Establecimientos de acuerdo marco.
• Homologación conforme a criterios de calidad y medio ambiente, competitividad económica, innovación tecnológica, cumplimiento de normativa de prevención de riesgos laborales. • Colaboración en proyectos I+D.
• Concesión de crédito y gestión del circulante.
Recogida de residuos con sistema Easy. Sant Vicenç dels Horts
Impactos
El año 2009 se ha caracterizado por un agra-vamiento de la crisis económica-financiera y una mayor restricción de los mercados finan-cieros. Aunque en 2008 se empezaron a dibu-jar los primeros trazos de esta difícil situación, el resultado final ha llegado más allá de lo que muchos analistas auguraban, provocando el cierre de numerosas empresas de servicios e industrias y, en general, un decremento de la producción.
Para CESPA, uno de los principales efectos ha sido la reducción de los flujos de residuos transportados y tratados en nuestras instala-ciones, tanto en propiedad como gestionadas a través de un contrato con la Administración. Esta reducción, con impacto evidente en los resultados económicos de la compañía, la ha obligado a realizar un esfuerzo importante en contención de costes, que le permitiera seguir aportando rentabilidad a los accionistas y a los demás grupos de interés.
Esta contención de costes ha respetado aque-llos aspectos asociados al control de los im-pactos de la compañía en lo relativo a las ver-tientes social y medioambiental. Así, se han seguido potenciando medidas en relación con la seguridad y salud de los trabajadores y la protección medioambiental en las instalacio-nes operadas por la compañía, puesto que la estrategia en sí misma prevé estas medidas como generadoras de ahorro de costes y de un entorno estable, tan necesario actualmente para poder progresar a medio y largo plazo. Otro de los efectos relevantes ha sido la res-tricción de los mercados financieros que ha complicado el aprovechamiento de oportu-nidades interesantes, que revertirían en una clara mejora en la gestión medioambiental de algunos territorios. En este sentido, el in-cremento en la deuda que numerosos Ayun-tamientos y otras Administraciones públicas tienen con CESPA complica todavía más esta
situación, puesto que la compañía dedica re-cursos a la financiación del activo circulante, en lugar de a la financiación de nuevos pro-yectos de desarrollo.
Por lo tanto, el principal desafío de la com-pañía en este momento de especial sensibi-lidad se centra en la reducción de la deuda pendiente de cobro, de forma que se facilite la obtención de financiación para emprender nuevos proyectos. En este sentido, durante 2009 se han realizado numerosos esfuerzos al respecto, bien mediante gestión directa con los diferentes clientes, bien vía ASELIP (Aso-ciación de Empresas de Limpieza). Las accio-nes emprendidas han dado algunos frutos, aunque no totalmente satisfactorios, puesto que la posición final de deuda pendiente de cobro se ha deteriorado con respecto al año anterior.
Riesgos y Oportunidades
Durante 2009, la gestión medioambiental pare-ce continuar perdiendo relevancia en las agen-das políticas de todos los países, centraagen-das en la resolución de la crisis económica. Prueba de ello son los simbólicos resultados de la Cumbre sobre cambio climático celebrada en Copenha-gue durante el mes de noviembre.
En el ámbito nacional, el desarrollo del sistema de prevención y reparación de daños medio-ambientales, derivado de la Ley de Responsa-bilidad Ambiental, se encuentra en un estado de aparente letargo e indefinición sobre las directrices a exigir para establecer garantías financieras a las compañías, que hagan válido el principio de “quien contamina, paga”. Apostar decididamente por este eje de la sos-tenibilidad, coincidente con el core business de la compañía, es para CESPA una clara opor-tunidad de presente y de futuro. En este sen-tido, CESPA ha continuado desarrollando sus
3. NUESTRO 2009.Impactos / Riesgos y Oportunidades
Presentación servicio limpieza viaria. A Coruña
19 3. NUESTRO 2009.Reconocimientos y Colaboraciones
políticas medioambientales a lo largo de 2009 y siendo pionera en el desarrollo e implanta-ción de metodologías de evaluaimplanta-ción de ries-gos medioambientales que le permitan ocupar una situación preferencial en el momento en el que se desarrolle normativa específica en este sentido.
En cuanto a la gestión económica, tal y como se comentaba en el apartado anterior, los prin-cipales riesgos serían la reducción de toneladas de residuos a gestionar, debido a la disminu-ción de la actividad productiva en el mercado español y el incremento de la deuda pendiente de cobro, fundamentalmente con los clientes públicos. Al respecto se abren tres oportuni-dades. Por un lado, la búsqueda de mercados alternativos con una mayor generación de resi-duos y una menor tradición de tratamiento de los mismos, en los que ofrecer el know-how de CESPA (sería el caso de la joint venture Amey-CESPA que opera en el Reino Unido). Por otro, la búsqueda y planteamiento de estrategias ne-gociadas con los clientes que permitan a CESPA cobrar las cantidades pendientes y, a las Ad-ministraciones, liberarse de la deuda contraída. En tercer lugar, la búsqueda de nuevas alterna-tivas de financiación que permitan mantener a la compañía su trayectoria de crecimiento.
Por último, pero no menos importante, en lo social el principal riesgo reside en la relaja-ción de las medidas de seguridad de obligato-rio cumplimiento por parte de los gestores de los negocios, con el fin de disminuir los costes asociados a dichas medidas. CESPA ha con-tinuado durante 2009 y continuará durante 2010, con una campaña de medidas relativas a la Prevención de Riesgos Laborales, de gran eficacia, para la minimización de este efecto. De hecho durante 2009 los datos de siniestra-lidad han continuado con la tendencia positi-va iniciada en años anteriores, convirtiendo a CESPA en empresa referente, con datos nota-blemente inferiores a la media del sector.
Reconocimientos y Colaboraciones
A lo largo del año 2009 CESPA ha sido galar-donada con los siguientes premios:• Premio Líder Granada. El periódico
Gra-nada Económica promueve anualmente la entrega de los “Premios Líder Granada” para distinguir a aquellas empresas que han con-tribuido a la mejora de la economía local, y en su edición de 2009 la mención honorífica fue concedida a Inagra.
• Premios Populares de la cadena COPE
en la ciudad de Granada. Inagra ha sido también distinguida en el 2009 con los “Pre-mios Populares” que concede la cadena COPE y en esta ocasión el reconocimiento a la empresa fue por la “calidad en el servi-cio de limpieza de la ciudad”. Asimismo, dos asociaciones de vecinos, la Asociación San Francisco Javier y la Asociación de Vecinos del Realejo premiaron también a Inagra en los actos oficiales de sus fiestas populares por considerar que el servicio que desarrolla Inagra en sus barrios es de gran calidad.
• Medalla de Honor al Mérito, por el
Ayun-tamiento de Barcelona. El pasado 29 de sep-tiembre de 2009 se celebró la entrega de Me-dallas de Honor al Mérito en el Ayuntamiento de Barcelona. Este reconocimiento se otorga a personas que han tenido una contribución destacada en su relación y colaboración con el Ayuntamiento y la ciudad. CESPA recibió la Medalla de Honor al Mérito, en la categoría de Plata. Con este galardón CESPA fue reco-nocida por su estrecha colaboración tanto en el día a día como en los grandes eventos que acontecen en la ciudad.
3. NUESTRO 2009.Reconocimientos y Colaboraciones
ESPAÑA
• ACITRE (Asociación Catalana de Instalaciones de Tratamiento de Residuos Especiales) • ACLIMA (Asociación Cluster de Industrias de
Medio Ambiente de Euskadi)
• AEA (Asociación Española de Arboricultura) • AERCE (Asociación Española de Responsables
de Compras o Existencias)
• APD (Asociación para el Progreso y Desarrollo de Castilla La Mancha)
• APEVC (Asociación de los Profesionales de los Espacios Verdes de Cataluña)
• Área de Medio Ambiente de la Cámara de Comercio de Barcelona
• ASETRAVI (Asociación Empresarial de Transportes de Vizcaya)
• ASEGRE (Asociación Española de Gestores de Residuos)
• ASEJA (Asociación Española de Empresas de Jardinería)
• AEPJP (Asociación Española de Parques y Jardines Públicos)
• ASELIME (Asociación de Empresas de Limpieza Técnica Industrial Mecanizada) • ASELIP (Asociación Empresarial de Limpieza
Pública)
• ATEGRUS (Asociación Técnica para la Gestión de Residuos y Medio Ambiente)
• CEPTA (Confederación Empresarial de la Provincia de Tarragona)
• ECOEMBES (Ecoembalajes España) • FEAT (Federación Empresarial de
Autotransporte)
• FIDA (Fundación para la Investigación y Desarrollo Ambiental)
• Fundació Fòrum Ambiental • Gestora de Runes
• ISR (Club Español de los Residuos)
• IZAITE (Asociación de Empresas Vascas por la Sostenibilidad)
• SIGFITO (Sistema Integrado de Gestión de Residuos de Productos Fitosanitarios) • The Sustainable Landfill Foundation (en este
caso, se trata de una asociación de ámbito europeo)
PORTUGAL
• AEPSA (Associação das Empresas Portuguesas do Sector do Ambiente)
• APERLU (Associação Portuguesa dos Empregadores do Sector dos Resíduos e Limpieza Urbana)
• AEP (Associação Empresarial de Portugal)
y ha participado en las siguientes asociaciones, foros y congresos:
Asociaciones
21 3. NUESTRO 2009.Reconocimientos y Colaboraciones
• Congreso APEVC (Asociación de
Profe-sionales de los Países Verdes de Catalu-ña). Celebrado los días 26, 27 y 28 de marzo de 2009 en la Seu d’Urgell. Como socios pro-tectores del APEVC, CESPA participó, un año más, como patrocinador del evento.
• XXV Expo-Agro Almería. En noviembre de
2009 se celebró en Almería la Feria Inter-nacional de Negocio de la Industria Agroali-mentaria del Mediterráneo. Albaida Residuos, S.L., empresa adquirida por CESPA durante 2009, estuvo presente como empresa impli-cada en los Planes Integrales de Higiene Ru-ral de Almería. Asimismo, Albaida Residuos también participó en 2009 en el Proyecto Cultura Agro.
• I Encuentro Hispanoárabe de
Jardine-ría. Organizado por el área de Mantenimien-to del AyuntamienMantenimien-to de Granada, junMantenimien-to a la Asociación Espalda de Parques y Jardines, el Patronato de la Alhambra y las empresas con-cesionarias del servicio de mantenimiento de jardines en Granada, entre ellas CESPA. En el encuentro se abordaron temas relacionados con los jardines de la Granada islámica, las influencias de los jardines islámicos en la jar-dinería española, los jardines de la nobleza y el clero con inspiración islámica y el uso del agua en la Alhambra y el Generalife.
• Jornada Internacional “Combustibles
Sólidos Recuperados (CSR) - Una op-ción sostenible para España”: Desde la plataforma ERFO (European Recovered Fuel Organization), y en el marco del proyecto de I+D+i CSR, se ha colaborado con IDAE (Instituto para la Diversificación y Ahorro de la Energía) en la organización de una jorna-da internacional celebrajorna-da en noviembre de 2009 en Barcelona, y que ha contado con la participación de expertos reconocidos a nivel internacional, y más de 200 asistentes.
Foros, congresos y colaboraciones
Asimismo, se muestran a continuación los foros y congresos en los que CESPA ha participado como entidad a través de sus empleados a lo largo del año 2009.
• 2º Curso de Capacitación sobre
Pro-tección y Restauración de los Recursos Naturales: agua, vegetación y suelo. CESPA participó del 13 al 24 de julio de 2009 en el “2º Curso de Capacitación sobre Pro-tección y Restauración de los Recursos Natu-rales: agua, vegetación y suelo”, organizado conjuntamente por el Ministerio de Medio Ambiente y Medio Rural y Marino del Gobier-no Español, y el Programa de Naciones Uni-das para el Medio Ambiente (PNUMA), que tuvo lugar en la Ciudad Mexicana de Oaxaca. La ponencia de CESPA versó sobre “restau-ración de espacios degradados post incendio forestal”, fruto de la experiencia que atesora la empresa, que es líder en dicho tipo de tra-bajos a nivel nacional.
• I Conferencia Europea para la
Promo-ción de Acciones Locales frente al Cam-bio Climático. Celebrada en Punta Umbría (Huelva), los días 23, 24 y 25 de septiembre de 2009. Esta conferencia es el punto de encuentro para promover y poner sobre la mesa las herramientas metodológicas y tec-nológicas necesarias para afrontar el actual cambio climático y global. Como resultado de este evento, se realizará una declaración de compromisos que siente las bases para el lo-gro de los objetivos previstos en el Pacto y se creará un Observatorio Europeo para su se-guimiento. Este evento contribuye también a poner sobre la mesa la situación y pers-pectiva de los sectores difusos, entre los que CESPA se encuentra.
Vista General Stand de Albaida Residuos en la Feria XXV Expo Agro de Almería
3. NUESTRO 2009.En lo Económico
• Jornada sobre Reducción de Emisiones
de Gases de Efecto Invernadero. Organi-zado el 5 de junio de 2009 por Izaite (Aso-ciación de empresas vascas por la sostenibili-dad) en la sede de la Cámara de Comercio de Bilbao con motivo del Día Mundial del Medio Ambiente. CESPA fue una de las empresas invitadas para exponer las experiencias prác-ticas llevadas a cabo en la empresa para la adaptación a la nueva economía del Carbono y, por lo tanto, para conseguir la reducción de emisiones de gases de efecto invernade-ro. (www.izaite.net).
• Jornada “¿Cómo afrontar una movilidad
sostenible en mi empresa?”. Organizada por Stop Co2 Euskadi el 29 de octubre de 2009 en su sede central con el objetivo de dar a conocer a las empresas asociadas de Stop CO2 Euskadi algunas herramientas para ac-tuar contra el cambio climático desde una mo-vilidad sostenible. CESPA, como asociado Plus de Stop Co2 Euskadi, fue una de las empresas invitadas para exponer las iniciativas de movi-lidad sostenible llevadas a cabo en la empresa. (www.stopco2euskadi.net).
• REINNOVA: Congreso Internacional de
Innovación en la gestión y tratamiento de los Residuos Municipales. Organizado por la Agència de Residus de Catalunya y el Consorci per a la Gestió de Residus del Va-llès Occidental en julio de 2009. El objetivo del congreso era, entre otros, crear un foro de conocimiento y debate de la situación ac-tual y futura en la gestión sostenible de los residuos municipales y reflexionar sobre los retos de futuro y las mejores técnicas dispo-nibles en el tratamiento de residuos munici-pales. CESPA participó en la sesión titulada “Retos de futuro: las nuevas tecnologías para el tratamiento de residuos” con la presenta-ción de proyectos innovadores en el ámbi-to de la valorización energética de residuos (www.reinnova.es).
En lo Económico
En lo económico, el año 2009 ha sido un año positivo para CESPA si tenemos en cuenta el entorno económico en el que ha desarrollado sus actividades. Si bien se ha producido una li-gera disminución en la cifra de negocio conso-lidada, han logrado mantenerse los ratios de rentabilidad, gracias a un importante esfuerzo de contención de costes y de adaptación de los recursos de la compañía al resultado pre-visto en ventas.
Esta eficiencia ha permitido mantener la con-fianza de los accionistas y, en consecuencia, la posibilidad de realizar inversiones en nue-vos negocios, para los que se aseguren unas adecuadas rentabilidades, que permitan conti-nuar con la tendencia histórica de crecimiento económico de la compañía, una vez superada la crisis económica. Esta capacidad inversora, bajo criterios de eficiencia y rentabilidad, son los principales ejes de la política económica de la compañía.
El mayor impacto en la cuenta de resultados ha sido consecuencia de la disminución drás-tica de las toneladas de residuos industriales gestionadas en nuestras instalaciones, tanto de propiedad como gestionadas. Este efecto, inherente a la caída de la producción industrial en todos los sectores, y que es previsible que se prolongue a lo largo de 2010, se ha visto atenuado por el importante peso en la factu-ración (alrededor del 60%) de una línea de negocio no cíclica, como es la de los servicios urbanos. En este caso, el reto se ha centrado y se centrará en conseguir mejorar los periodos medios de cobro y saldar deudas históricas y cuantiosas con algunos municipios en los que CESPA presta sus servicios.
EVOLUCIÓN DE LA CIFRA DE NEGOCIO CONSOLIDADA CESPA (2007 - 2009) 1000 800 600 400 200 0 2007 Mil lones de Eur os 2009 2008 929,7 1012,5 952,7
23 3. NUESTRO 2009.En lo Económico
• Consecución de los contratos de gestión de residuos sanitarios del Instituto Riojano de Salud y Hospital, Hospital de Bellvitge, Ins-tituto Catalán de la Salud e InsIns-tituto Catalán de Oncología.
• Adquisición de Albaida Residuos, S.L., em-presa dedicada a la gestión integral de los residuos agrícolas producidos en la provin-cia de Almería.
• Puesta en marcha del contrato de limpie-za viaria y recogida de basuras de la zona Oeste de la ciudad Barcelona. Este nuevo contrato supone un nuevo reto por volu-men, cambio de zona y nuevas tecnologías utilizadas.
Posicionamiento
En términos globales CESPA se mantiene en-tre las en-tres primeras empresas españolas de su sector. El posicionamiento varía en función de cada actividad, de manera que:
• En contratos de mantenimiento de zonas verdes, CESPA es líder con una cuota de mercado del 15%.
• En contratos de recogida de residuos y lim-pieza viaria, CESPA se sitúa en tercera posi-ción, con una cuota de mercado del 15% y el 19% respectivamente.
Estos datos están obtenidos en base al nú-mero de habitantes servidos por cada una de las empresas dentro de sus distintos contratos municipales.
El posicionamiento dentro de la actividad de tratamiento de residuos y gestión de residuos industriales y especiales es mucho más difí-cil de calcular, pero atendiendo a la cifra de negocio de las divisiones de tratamiento e in-dustriales de CESPA y teniendo en cuenta la participación del 50% en la filial de residuos especiales (ECOCAT), además del volumen de Asimismo, durante el año 2009 CESPA ha
con-tinuado licitando diversos contratos en el Rei-no Unido, a través de la joint venture con otra compañía perteneciente a Ferrovial Servicios, AmeyCESPA. Aunque no se haya consolidado ningún proyecto, se ha avanzado positivamen-te en algunas de las licitaciones cuya adjudica-ción se decidirá a lo largo del año 2010.
Adjudicaciones, Adquisiciones y Hechos Relevantes
• Ampliación de los contratos de Servicios Ur-banos del Consorcio de As Mariñas, Puerto-llano y Guadalajara.
• Adjudicación del servicio de Recogida de Residuos Sólidos Urbanos y limpieza viaria de Castro Urdiales, San Martín de Valdeigle-sias, Berja y Maia (Portugal).
• Renovación de los contratos de Servicios Ur-banos de Talavera de la Reina, Tres Cantos (Madrid), Portugalete, Consell Comarcal de la Selva (Girona), Vic y Badia del Vallès. • Consecución de los contratos de jardinería
de Almería y Jardines Históricos del Patri-monio Nacional, así como de Colmenar Vie-jo, A Coruña y la Universidad Complutense de Madrid.
• Prorrogación del contrato de conservación de zonas verdes municipales zona 5 de Ma-drid (distritos de Puente Vallecas, Villa de Vallecas, Moratalaz y Vicálvaro) Zona 3. • Renovación del contrato de gestión de la
Planta de Transferencia de Burgos. • Ampliación del CRT de Almería.
• Adjudicación de tres plantas de RCD: Villa-quilambre, Úbeda y Montiel-Calatrava. • Renovación del contrato de gestión de
resi-duos sanitarios del SAS.
• Consecución de los contratos de gestión de re-siduos industriales, como por ejemplo, Makro, Delphi, Aeropuerto de Barcelona, planta de triaje del Aeropuerto de Madrid-Barajas o la central de Cofrentes de Iberdrola.
Recogida Residuos. Formentera
3. NUESTRO 2009.En lo Medioambiental
toneladas gestionadas en nuestras instalacio-nes (propiedad o concesión), CESPA es clara-mente líder nacional en la gestión de residuos industriales. Asimismo, también es líder en número de toneladas gestionadas en vertede-ro y está en los primevertede-ros lugares del ranking en volumen de toneladas tratadas y número de plantas gestionadas.
Nueva Imagen Corporativa
El pasado 19 de octubre se presentó la nue-va identidad corporatinue-va de Ferrovial, con el objetivo de estandarizar la gran variedad de logos de la compañía y crear una imagen co-mún para todo el grupo. La nueva imagen se alinea con la estrategia de la compañía como gestores líderes en infraestructuras de trans-porte y servicios.
CESPA, como empresa integrada en la División de Servicios de Ferrovial, ha experimentado el cambio hacia el nuevo logotipo, el cual es cla-ro, moderno y orientado hacia el futuro. Así, de los colores corporativos utilizados hasta el momento (verde, azul y amarillo) pasamos al amarillo como color principal, que históri-camente identifica a Ferrovial, y el gris como color secundario.
La implantación de la nueva identidad se lle-vará a cabo durante el 2010 mediante un pro-ceso gradual y ordenado.
En lo Medioambiental
La actividad empresarial de CESPA se basa en la gestión medioambiental de uno de los principales impactos producidos por nuestra sociedad, los residuos. Este hecho nos obliga a un seguimiento exhaustivo de las tenden-cias internacionales, nacionales y autonómi-cas (dado su nivel de implantación en España y el sistema de competencias en materia de medio ambiente).
A nivel mundial, los temas de la agenda medio-ambiental, básicamente el cambio climático y su relación con las emisiones de gases de efecto invernadero (GEI), han sufrido una de-celeración considerable. La ausencia de com-promiso de reducción de emisiones por parte de muchos países, que lo consideran una traba más para su desarrollo económico o su salida de la recesión, se puso de manifiesto de forma clara durante la Cumbre de Copenhague, cuyo resultado fue prácticamente nulo.
A nivel nacional, se ha avanzado aunque len-tamente en los trabajos de trasposición de la nueva Directiva Europea de Residuos y en el desarrollo técnico de las herramientas nece-sarias para la implantación de los requisitos contenidos en la Ley de Responsabilidad Am-biental. Otros asuntos como la regulación en cuanto a emisiones de GEI de los sectores di-fusos, entre los que CESPA como gestor de residuos y como transportista se encuentra, no han avanzado.
A pesar de esta especie de letargo de la agen-da medioambiental institucional, CESPA ha se-guido potenciando la suya propia por conside-rarla de total trascendencia para la adecuada implantación de su estrategia empresarial.
Responsabilidad Medioambiental
Durante el año 2009 CESPA ha completado su tercer ciclo bienal de auditorías técnicas a ins-talaciones de tratamiento. El objetivo de estas auditorías es la detección y seguimiento de potenciales riesgos medioambientales en este tipo de instalaciones.
De forma paralela, ha participado en dos pro-yectos, uno en colaboración con el resto de em-presas del sector vía Asociación y, otro en co-laboración con la Administración pública, para prepararse ante los próximos desarrollos nor-mativos derivados de la Ley de Responsabilidad Ambiental y su Reglamento de Desarrollo.
25 3. NUESTRO 2009.Proyecto MIRAT Aselip / Proyecto Análisis Sectorial de Riesgos
Durante el año 2009 se han desarrollado los contenidos de los documentos de análisis de riesgo. Para ello, se han considerado los criterios establecidos en la norma UNE 150008:2008, de Análisis y evaluación del riesgo ambiental, y en el Real Decreto 2090/2008, de 22 de di-ciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo parcial de la Ley 26/2007, de 24 de octubre, aplicando la información contras-tada y validada de numerosas fuentes de in-formación. Asimismo se han iniciado algunas pruebas piloto que permitan validar la meto-dología diseñada, de forma que durante 2010 pueda presentarse el trabajo realizado a la Co-misión Técnica específica creada por el Minis-terio de Medio Ambiente, Rural y Marino, para la aprobación de este tipo de herramientas en los diferentes sectores empresariales.
La metodología obtenida presenta grandes similitudes con la utilizada por CESPA desde el año 2007 para su plan bienal de auditorías técnicas, por lo que sitúa a la compañía en po-sición de ventaja por la experiencia obtenida a lo largo de estos años.
Proyecto MIRAT Aselip
La Ley 26/2007, de 23 de octubre, de Res-ponsabilidad Medioambiental, incluye en su ámbito de aplicación las actividades relacio-nadas en su Anexo III. Entre las mismas, se encuentran la práctica totalidad de las activi-dades desarrolladas por CESPA.
El artículo 24.1 de la citada Ley requiere que los operadores de las actividades incluidas en el Anexo III dispongan de una garantía finan-ciera que les permita hacer frente a su res-ponsabilidad medioambiental, así como que la determinación de la misma partirá del análisis de riesgos ambientales de la actividad. La Asociación de Empresas de Limpieza Pú-blica (ASELIP) consideró la conveniencia de elaborar una metodología común y específica para la identificación y evaluación de riesgos ambientales, que permitiese a sus asociados dar una respuesta homogénea a este nuevo requerimiento legal. Esta herramienta, previs-ta en el mismo desarrollo normativo de la Ley, recibe el nombre de MIRAT (Modelo de Infor-me de Riesgo Ambiental Tipo).
Proyecto Análisis Sectorial
de Riesgos
El Gobierno Vasco emprendió durante el año 2009 un proyecto piloto para la realización de análisis de riesgos en cuatro sectores del tejido empresarial de la Comunidad Autóno-ma. El objetivo de este proyecto es definir de la forma más clara posible, el procedi-miento necesario y el contenido final que deberán tener estos análisis de riesgos, exi-gibles a la totalidad de actividades incluidas en el Anexo III de la Ley de Responsabilidad Ambiental, como herramienta para la deter-minación de las garantías financieras a esta-blecer como paso previo al desarrollo de una de estas actividades.
Entre los sectores analizados se encontra-ban los vertederos de residuos. CESPA ha colaborado activamente en este proyecto, incluyendo al vertedero de Zalla (Vizcaya) entre las instalaciones sometidas a dichas pruebas piloto.
3. NUESTRO 2009.Objetivos 2009-2010
Acciones de Mejora 2009
Reducir en un 10%, respecto a 2008, las emisiones de CO2 asociadas a los
desplazamientos del personal del Departamento CMA, por ejemplo, mediante la sustitución de algunos viajes por videoconferencias o tutorías telefónicas y la utilización de los medios de transporte menos contaminantes, etc.
Incrementar en un 3% las emisiones de gases de efecto invernadero evitadas como consecuencia de la captación de biogás en vertederos
Aumentar en un 2,5% la generación de energía eléctrica a través del biogás generado en los Depósitos Controlados
Aumentar en un 5% la superficie revegetada en vertederos (hidrodiembra o plantación)
Divulgar el funcionamiento de la Base de Datos diseñada para el control de los Permisos y Autorizaciones de los centros de tratamiento
Acciones de Mejora 2010
Diseñar y distribuir la documentación necesaria para la implantación del Sistema de Gestión de Calidad y Medio Ambiente (SG) en la actividad de “Gestión de Puntos Limpios”, con la finalidad de ampliar, a lo largo del 2010, el alcance de los actuales Certificados de Servicios Urbanos y de Servicios Industriales.
Completar el “Manual de Buenas prácticas en las oficinas”, distribuirlo y promover su implan-tación, al menos, en la Central y en las sedes regionales.
Aumentar en un 5%, respecto a 2009, las in-versiones de CESPA en materia de protección medioambiental.
Incrementar en un 2%, respecto a 2009, las emisiones de gases de efecto invernadero que se han evitado como consecuencia de la captación de biogás en vertederos.
Aumentar en un 4%, respecto a 2009, la super-ficie total con cubrición definitiva (vertederos en uso y clausurados).
Aumentar en un 2%, respecto a 2009, la gene-ración de energía eléctrica a través del biogás generado en los vertederos.
Desempeño 2009
Se ha conseguido una reducción del 54% res-pecto a 2008. Se ha reducido los viajes en avión pasando de 62.869 km en 2009 frente a los 131.890 km en 2008.
Los datos son obtenidos a partir de un inventario de las distancias recorridas por itinerarios para los distintos medios de transporte utilizados por cada miembro del departamento durante todo el año. Posteriormente, mediante la herramienta de Cálculo de emisiones de Transporte que for-ma parte de la “Guía Para ONG: Cuantificación y Reducción de emisiones de CO2 de transporte” de WWF/ADENA, preparada por ECOFYS Espa-ña, se calculan las emisiones evitadas por el de-partamento CMA.
En 2009 se han evitado 520.012 Teq CO2, lo que representa un 1,2 % menos de emisiones evi-tadas que en 2008 y se han generado 308.959 GJ, lo que representa un descenso de un 3,9 % respecto a 2008.
Los motivos de este descenso han sido proble-mas técnicos en algunas instalaciones o el des-censo en la generación del biogás de otras, debi-do a las característica de degradación del residuo a lo largo del tiempo
Se han clausurado un total de 4,37 ha lo que representa un incremento superior al 5%. En julio de 2009 se hizo pública la puesta en marcha de la nueva aplicación informática, que facilita la gestión de la documentación relativa a permisos, licencias y autorizaciones de las ac-tividades de tratamiento, y que alerta ante la caducidad de las autorizaciones necesarias para prestar la actividad.
Objetivos 2009-2010
A continuación se realiza un seguimiento del cumplimiento de las acciones incluidas en la anterior Memoria de Sostenibilidad:
Y se establecen nuevas acciones de mejora que se consideran relevantes para el año 2010:
27 3. NUESTRO 2009.Certificaciones
Servicios Urbanos
División de Servicios Urbanos (Limpieza Viaria, de Alcantarillado, de Playas y de Interiores. Recogida y Transporte de Residuos Sólidos Urbanos (RSU). Mantenimiento de Jardines, Parques Infantiles y Mobi-liario Urbano. Servicios Forestales, Obras de Jardinería y Obras Forestales)
CESPA, S.A. INAGRA, S.A.
CESPA JARDINERíA, S.L. UTE BILBAO JARDINES, S.L. UTE VALLS
UTE ALMANZORA
CESPA, S.A. Vic (Recogida de Residuos, Limpieza Viaria y Gestión del Punto Limpio) UTE Parque Juan Carlos I (Mantenimiento Integral de Parques y Jardines)
CESPA Portugal, S.A. GESMAT, S.A. (enero 2010)
UTE Zamora Limpia (Gestión de recogida y transporte de residuos sólidos urbanos, limpieza urbana, desratización y recogida y transporte de animales de compañía vagabundos)
CESPA, S.A. Parque Central Zona Franca (Limpieza viaria, recogida de residuos RSU, comercial y selec-tiva zona Este y limpieza de playas)
ISO 9001 • • • • • • • • • • • • • ISO 14001 • • • • • • • • • • • • EMAS • • Certificaciones
El Sistema de Gestión de Calidad y Medio Am-biente de CESPA cumple con los requisitos de las normas ISO 9001 e ISO 14001. A
conti-nuación se muestra el listado de centros que disponen dichas certificaciones.
3. NUESTRO 2009.Certificaciones
Servicios Industriales
División de Servicios Industriales (Recogida, Transporte y Transferencia de Residuos Industriales, Limpiezas Industriales, Desmontaje y Acondicionamiento de fibrocemento, Desamiantado de Equipos e Instalaciones) en los centros de Alginet, Zona Franca, Constantí, Mollet, A Coruña, Bilbao, Fuenlabrada, Sevilla, Vigo, Hospital de La Paz y Matosinhos
CESPA GR, S.A. Alginet (Recogida, Transporte y Transferencia de residuos industriales)
CESPA GR, S.A. Zona Franca (Recogida y Transporte de residuos industriales y Limpiezas Industriales) CESPA GTR, S.A. Constantí (Recogida y Transporte de residuos industriales y Limpiezas Industriales) CESPA GTR, S.A. Mollet (Recogida, Transporte y Transferencia de residuos industriales y Limpiezas Industriales)
CESPA GTR, S.A. Zona Franca (Recogida y Transporte de residuos industriales)
CESPA CONTEN, S.A. A Coruña (Recogida, Transporte y Transferencia de residuos industriales) CESPA CONTEN, S.A. Bilbao (Recogida y Transporte de residuos industriales, Limpiezas Industriales, Desmontaje y acondicionamiento de fibrocemento, Desamiantado de equipos e instalaciones) CESPA CONTEN, S.A. Fuenlabrada (Recogida y Transporte de residuos industriales y Limpiezas Industriales)
CESPA CONTEN, S.A. Sevilla (Recogida, Transporte y Transferencia de residuos industriales y Limpiezas Industriales)
CESPA CONTEN, S.A. Vigo (Recogida, Transporte y Transferencia de residuos industriales y Limpiezas Industriales)
U.T.E. CESPA GR, S.A.-CESPA CONTEN, S.A. Contrato Hospital La Paz (Recogida y Transporte de residuos industriales)
CESPA PORTUGAL, S.A. Matosinhos (Recogida y Transporte de residuos industriales) CESPA GR, S.A. División Ford (Gestión integral de residuos y limpiezas industriales)
CESPA GR, S.A. Ecoclinic (Servicio de Recogida, Gestión y Tratamiento de Residuos Sanitarios) en las plantas de Alcázar de San Juan, Atarfe, Coria del Río, Burgos, Sant Cugat, San Sebastián de los Reyes y Vall d’Uixó
CESPA CONTEN, S.A. (Servicios Sector Nuclear y Recogida y Transporte de residuos peligrosos) en la Central Nuclear Cofrentes y San Cesáreo
CESPA CONTEN, S.A. Central Nuclear Cofrentes (Servicios al Sector Nuclear)
CESPA CONTEN, S.A. San Cesáreo (Servicios al Sector Nuclear y Recogida y Transporte de residuos peligrosos)
CESPA CONTEN, S.A. El Puerto de Santa María (Planta de Selección de envases, Recogida, Transporte y Transferencia de residuos peligrosos y no peligrosos)
ISO 9001 • • • • • • • • • • • • • • • • • • • ISO 14001 • • • • • • • • • • • • • • • • • • • EMAS • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
29 3. NUESTRO 2009.Certificaciones
Tratamiento
CESPA GR, S.A. Colmenar Viejo (Depósito Controlado de Residuos Urbanos y gestión de las Estaciones de Transferencia de Collado Villalba, San Sebastián de los Reyes, El Molar y Lozoyuela)
CESPA GR, S.A. Mutiloa (Vertedero de residuos no peligrosos)
CESPA GR, S.A. Can Mata (Depósito Controlado de residuos urbanos y no peligrosos)
CESPA GR, S.A. Sta. Mª de Palautordera (Depósito Controlado de residuos urbanos y no peligrosos) CESPA CONTEN, S.A. Larrabetzu (Vertedero de residuos no peligrosos e inertizados)
Contenedores Reus, S.A.-CORSA (Depósito Controlado de residuos no peligrosos) CESPA, S.A. Murcia (Centro de Tratamiento de RSU)
Ecocat, S.L. La Puebla de Alfinden (Centro de Recogida y Transferencia de residuos peligrosos) Ecocat, S.L Legutiano (Centro de Recogida y Transferencia de residuos peligrosos)
Ecocat S.L. Martorell (Planta de tratamiento y CRT de residuos industriales) Ecocat, S.L. Martos (Centro de Recogida y Transferencia de residuos peligrosos) Ecocat, S.L. Vila-Real (Tratamiento de Residuos Industriales y Planta de Fluidificación) SOGARISA (Planta de Tratamiento y Depósito Controlado de Residuos Peligrosos)
GRECAT, S.A. (Recepción, identificación y análisis, almacenaje y expedición de residuos especiales hacia planta de tratamiento térmico)
CESPA CONTEN, S.A. Zalla (Vertedero de residuos no peligrosos)
UTE CETRASE, S.A. Ulea (Centro de Tratamiento y Selección de RSU y sus Estaciones de Transferencia de Calasparra, Mazarrón y Los Alcázares)
Reciclados y Compostajes Piedra Negra, S.A. Jijona (Vertedero de residuos no peligrosos, Planta de Triaje de RSU y Planta de Compostaje y Afino de materia orgánica procedente de RSU)
CESPA GR, S.A. Golmayo (Depósito Controlado, Planta de Triaje de RSU y envases y Planta de Compostaje)
CESPA S.A. Cerceda (Planta de Tratamiento de RAEEs y residuos voluminosos) CESPA, S.A. Almería (Planta de Compostaje)
ISO 9001 • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • ISO 14001 • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • EMAS • • • • • • • • • • • • • • •
3. NUESTRO 2009.Movilidad
Movilidad
La movilidad de las personas es una de las actividades que contribuyen globalmente a la generación de emisiones de gases de efecto invernadero, concretamente en un 26% se-gún el informe “One Planet Business” publica-do por WWF/Adena en el año 2006.
En particular, la movilidad vinculada al centro de trabajo y a la empresa es un aspecto clave cuya relevancia en nuestra sociedad es cada vez mayor. No sólo en términos del transporte de los empleados al trabajo, sino también de la propia logística de los centros de trabajo y del desarrollo del negocio de cada empresa. Consciente de ello CESPA inició en el año 2008 la elaboración de un Plan de Movilidad en las oficinas centrales de una de sus Direcciones Regionales (c/ Albarracín, Madrid), que culmi-nó en 2009 con la implantación de un conjun-to de medidas.
Los beneficios de dicho Plan de Movilidad son dobles, mejoran la calidad de vida de los tra-bajadores y minimizan el impacto ambiental y social concienciando e implicando a todas las personas que forman parte de la organización. Tras la realización de una encuesta a los em-pleados de Albarracín (Madrid) sobre la forma de desplazamiento que realizan diariamente para asistir al trabajo, se llegó a la conclusión que el 71% de los empleados cogían su vehí-culo particular como medio de transporte y de este 71%, el 61% viajaba solo.
Las medidas implantadas incluyen, entre otras, las siguientes: Herramientas para facili-tar el contacto entre empleados para compar-tir coche, reserva de plazas de aparcamiento para vehículos de alta ocupación y bicicletas y capacitación de empleados en técnicas de conducción eficiente.
Siguiendo la misma filosofía, durante el año 2009 en el centro de trabajo de Vilanova, se
Campaña: ¡Haz las cuentas del coche compartido!
Hemos dotado a los trabajadores de Vilanova con bicicletas para que puedan llegar al trabajo sin contaminar y respetando el Medio Ambiente
31 3. NUESTRO 2009.Concienciación Medioambiental / Proyectos I+D+i
ha entregado una bicicleta a cada uno de los trabajadores que, teniendo una distancia re-lativamente corta hasta el puesto de trabajo, se desplazaban hasta el mismo en su coche particular.
Concienciación Medioambiental
Con el objetivo de concienciar a los empleados sobre la importancia de aplicar medidas de ecoeficiencia en la gestión de las operaciones, durante 2009 se ha elaborado y distribuido a todos los centros de CESPA una Campaña Periódica (trimestral) bajo el lema “CESPA en acción contra el cambio climático”, en la que se recogen noticias, consejos, etc. que con-tribuyen a reducir las emisiones directas e in-directas de gases de efecto invernadero y al ahorro de recursos naturales.
Se distribuyeron un total de cuatro comunica-ciones internas, una a modo de presentación de la Campaña y tres correspondientes a pri-mavera, verano y otoño de 2009. Durante el
2010, la Campaña ha tenido continuidad, por lo que el día 7 de enero se aprobó la última de las campañas, correspondiente a invierno 2010.
Proyectos I+D+i
En el año 2009 se han cumplido 10 años des-de que CESPA inició su trayectoria en al ámbito de la I+D+i y, sin duda, los resultados obteni-dos impulsan a la empresa a seguir apostando por la innovación a través del desarrollo de proyectos que permiten a CESPA disponer de procesos optimizados y sostenibles, ofrecer tecnologías innovadoras y, en consecuencia, contribuir a mantener el buen posicionamien-to de CESPA en el mercado.
A lo largo del 2009 se han finalizado los si-guientes proyectos:
• Proyecto ESTABILIDAD. Estabilidad de
taludes en depósitos controlados. El obje-tivo del proyecto ESTABILIDAD ha sido la obtención de datos experimentales sobre el
Campaña concienciación para empleados: Presentación
Campaña concienciación para empleados: Primavera
Campaña concienciación para empleados: Verano
comportamiento de los materiales geosinté-ticos utilizados en los depósitos controlados, de forma que se obtengan criterios válidos que permitan cumplir con los requisitos de seguridad frente al deslizamiento exigidos por la normativa vigente. Fruto de este pro-yecto, el Departamento Técnico dispone en la actualidad de una información exhaustiva sobre los diferentes geosintéticos, lo que permite optimizar el diseño de Depósitos Controlados preservando a la vez la seguri-dad del mismo. El proyecto ha sido desarro-llado en colaboración con la Universidad de Cantabria, y ha recibido ayuda financiera del Ministerio de Industria.
• Proyecto MICROPHILOX. Estudio de la
aplicación de microturbinas para el aprove-chamiento energético de biogás de vertede-ro y depuración biológica de biogás. (www. microphilox.com). El proyecto MICROPHI-LOX, desarrollado en colaboración con el Institut Químic de Sarrià, PEINUSA, y el Cen-tro Tecnológico austríaco PROFACTOR, ha
3. NUESTRO 2009.Concienciación Medioambiental / Proyectos I+D+i
finalizado en el año 2009 con la celebración en Barcelona de un workshop internacional en el que se presentaron los resultados fi-nales del proyecto, y en el que participaron reconocidos expertos nacionales e interna-cionales en el ámbito de las energías reno-vables y el aprovechamiento energético de biogás como energía renovable. La jornada contó con más de 100 asistentes del ámbito europeo. Con el proyecto MICROPHILOX se ha demostrado por primera vez en España la viabilidad técnica, económica y medio-ambiental del uso de microturbinas para el aprovechamiento energético de biogás de vertedero. El proyecto ha contado con el so-porte financiero del programa LIFE-MEDIO AMBIENTE de la Unión Europea.
• Proyecto PANAMMOX. Nitritación parcial
y oxidación anaeróbica del amonio de lixivia-dos de vertederos mediante procesos PANI-SBR y ANAMMOX. El objetivo del proyecto PANAMMOX es la aplicación del proceso PA-NAMMOX® en el tratamiento de lixiviados,
eliminando el amonio de los mismos median-te un proceso biológico consismedian-tenmedian-te en una nitritación parcial (PANI-SBR) y una oxida-ción anaeróbica del amonio (ANAMMOX). El proceso PANAMMOX® presenta claras
venta-jas respecto a los tratamientos aplicados por CESPA hasta el momento en la eliminación del nitrógeno en los lixiviados: requiere de una menor cantidad de productos químicos y reactivos, tiene una menor producción de fangos, y presenta un ahorro energéti-co gracias a la reducción de las necesidades de aireación. La principal ventaja ambiental de este tratamiento es que permite cerrar el ciclo del nitrógeno, el cual es eliminado del efluente a tratar mediante su transformación biológica en nitrógeno gas que retorna a la atmósfera, su fuente original. En este pro-yecto se ha contado con la colaboración del grupo de investigación LEQUIA de la Univer-sitat de Girona, y con la ayuda financiera del Ministerio de Ciencia e Innovación.
• Proyecto MATRIX. Desarrollo de una máqui-na de visión artificial para la separación de materiales en las plantas de selección de re-siduos. En el año 2009 se ha finalizado el que representa el primer separador óptico de tec-nología nacional. El separador ha sido pre-sentado por primera vez en la Feria Entsorga - Enteco de Colonia en el mes de octubre de 2009, habiendo obtenido una buena aco-gida por las ventajas que presenta frente a los separadores existentes actualmente en el mercado. El proyecto ha sido desarrollado en colaboración con la empresa PICVISA.
• Proyecto BICEPS. Estudio de una pila de
combustible de 1Mw funcionando con biogás de vertedero. El Proyecto BICEPS, incluido en el VI Programa Marco de la Unión Europea, y desarrollado en colaboración con 11 universi-dades y empresas del ámbito europeo, se ha dado por finalizado antes de tiempo sin haber obtenido los resultados esperados. El motivo de la finalización anticipada del proyecto ha sido la falta de madurez de la tecnología de pilas de combustible para su aplicación con biogás, lo que impide la consecución de los objetivos en el plazo previsto inicialmente. Además, en el año 2009 se ha continuado con el desarrollo de los siguientes proyectos: a) Depósitos Controlados:
tratamiento de emisiones.
• Proyecto PROBIOGÁS. Desarrollo de
siste-mas sostenibles de producción y uso de bio-gás agroindustrial en España. CESPA ha inves-tigado en el año 2009 materiales residuales que puedan actuar como adsorventes para la depuración del biogás, optimizando de esta manera la valorización energética del mismo.
• Proyecto SECADO DE LIXIVIADOS.
Op-timización de los sistemas actuales de se-cado de lixiviados. Se han llevado a cabo diversos ensayos dirigidos a conseguir una
Vista panorámica del depósito controlado. Hostalets de Pierola.
