Plan de Acción Comercial de Novelda.
Consejo de de la Comunidad Valenciana
cámaras
Oficina Comercio y TerritorioPlan de Acción Comercial de Novelda.
El Plan de acción comercial se realiza
por iniciativa del Excmo.
Ayuntamiento de Novelda y la
Conselleria de Industria, Comercio e
Innovación
.
El Plan ha sido elaborado por la
Oficina de Comercio y Territorio del
El estudio parte de un enfoque
multidisciplinar y aborda todos los
aspectos que afectan a la realidad
comercial del municipio
.Oficina de Comercio y Territorio del
Consejo de Cámaras de Comercio de
la Comunidad Valenciana.
68 Planes de Acción Comercial*.
3,6 millones habitantes.
Cobertura poblacional: 71%.
55.642 establecimientos
Resultados 1998-2011:
Evolución de los Planes
55.642 establecimientos
Cobertura comercial: 74%.
31.964 encuestas.
810 ejes comerciales analizados
117,70 millones de inversión
generada
29
22
20
25
30
Planes de Acción Comercial realizados
44 %
36 %
30
24
12
0
5
10
15
Alicante
Castellón
Valencia
20 %
Inversión pública redacción de los Planes de Acción Comercial
Objetivos
Identificar fortalezas, oportunidades, amenazas y debilidades
que presenta la actividad comercial de la ciudad, en relación a
sus factores internos y al entorno y cambios de contexto.
Configurar un espacio de relación y cooperación entre los
agentes involucrados en el desarrollo comercial de la ciudad:
empresarios,
administraciones
públicas,
asociaciones
empresariales, consumidores, etc,
Caracterizar
las
pautas
de
compra
de
la
población
residente, identificando los factores que inciden en el desarrollo
Detectar el grado de adecuación del tejido comercial existente a
la demanda actual y futura.
residente, identificando los factores que inciden en el desarrollo
comercial del municipio.
Identificar el modelo comercial más adecuado para el municipio
que permita que el comercio local se desarrolle en las mejores
condiciones de equilibrio, eficacia y accesibilidad
Fortalecer la identidad comercial de la ciudad de Novelda.
Revitalizar económica y comercialmente el entorno comercial de Emilio
Castelar-Avenida Constitución
Aumentar
la
notoriedad
del
comercio
local
en
los
municipios
próximos
pertenecientes al Área Comercial de Novelda, tratando de potenciar la centralidad de
Novelda como cabecera de área comercial.
Reforzar las actividades de dinamización y promoción comercial que contribuyan a
retener el mayor gasto posible en el municipio.
Objetivos
Potenciar la creación de un área de gestión integrada en el municipio, recuperando la
concentración comercial de la zona y propiciando la identidad comercial como polo
comercial de atracción del municipio.
Fortalecer las estructuras asociativas como impulsores de la actividad comercial.
Reforzar el papel de los agentes implicados en la actividad comercial.
Potenciar el modelo comercial basado en el comercio urbano de proximidad y las
estructuras comerciales tradicionales como equipamientos de dinamización social y
urbana de las ciudades.
Metodología
Información
Fuentes indirectas
Fuentes directas
Fase de análisis
Censo establecimientos: 447 Encuesta visitantes: 407 Encuesta residentes: 401Socio-demográfico
Económico
Fase de diagnóstico
Propuestas y líneas de actuación
Contexto territorial: localización
Pertenece al Area Comercial de Novelda, con una población de 70.573 habitantes.
Es la segunda área comercial más pequeña de la provincia de Alicante. Concentra el 3,7% de la población alicantina Vilafranca del Cid Vila-real Utiel Requena Sagunto Valencia Ademuz Morella Benicarló Peñíscola Sant Mateu Alcalà de Xivèrt Vinaròs Altura Segorbe Jérica Viver Almenara La Vall d’Uixó
Chelva Villar del Arzobispo Buñol Moncada Burjassot Paterna Quart de Poblet Aldaia Alaquàs Torrent Massanassa Alfafar Alboraya Llíria Castellón de la Plana Alquerías del Niño perdido Onda Benicássim Oropesa del Mar Almassora Manises Xirivella Mislata Nules
Novelda es la cabecera comercial y cuenta con una población de 27.135 habitantes (38,4%).
Está entre las cuatro áreas comerciales con menor dinámica poblacional aunque es la de mayor crecimiento entre las áreas de interior: Alcoy, Villena, Elda y Novelda. Ontinyent Aielo de Malferit Bocairent Albaida Sueca Cullera Carcaixent Alzira Tavernes de la Valldigna Oliva Gandia Enguera Canals Villanueva de Castellón Xàtiva Villena Biar Banyeres de Mariola Alcoy Cocentaina
Muro deAlcoy Xàbia
Dénia Teulada Benissa Pego Benidorm Vila Joiosa Callosa d’En Sarrià L’Alfàs del Pi Calpe Alicante Sant Vicent del Raspeig Mutxamel El Campello
Sant Joan d’Alacant Xixona Ibi Elda Petrer Aspe Novelda Ayora
Contexto territorial: dinámica comercial
Pinoso La Romana Novelda Monforte del CidEn el Area Comercial de Novelda se desarrollan 2.293 actividades comerciales y 60.195 m2
La oferta del Area Comercial es de 836 comercios, que representan el 3,3% de la oferta de la provincia y el 1,2% de la de la Comunitat Valenciana. Algueña La Romana Hondón de lasNieves Hondón de los Frailes Aspe
Novelda concentra el 41% de las actividades comerciales del área. Es el municipio con mayor peso en el área comercial tal y como corresponde a su papel de cabecera comercial del Area Comercial de Novelda
Desde el año 1996, Novelda ha obtenido una tasa de incremento positivo de las actividades comerciales hasta el año 2008, año a partir del cual se refleja la situación de recesión económica.
Contexto territorial: área de influencia o atracción comercial de Novelda
10 municipios en el área de influencia
teórica de Novelda: Aspe, Monforte del
Cid, Petrer, Monóvar, Fondó de les
Neus, La Romana, Elda, Sax, Agost y Elx .
Integran 380.711 residentes, de los
cuales
se
estima
que
un
18,7%
aproximadamente realiza compras en
Novelda
La población visitante realiza un gasto en el comercio de Novelda de
26,3 millones de euros.
Contexto territorial: Factores de competencia comercial
La
pérdida
de
centralidad
comercial se refleja en el gasto
que los residentes de Novelda
efectúan en el comercio de otros
municipios.
Asciende a 19,6 millones de
Asciende a 19,6 millones de
euros, equivalentes al 20,1% del
gasto estimado.
Caracterización del comercio de Novelda
38%
Bienes diarios
Otros productos
26,8%
447 establecimientos comerciales.
43.947 m
2de superficie venta.
Personal
Hogar
18,4%
16,8%
15,1 establecimientos y
1.499 m
2/1.000 h.
13,4 establecimientos y
1.382 m
2/1.000 h. C.Valenciana.
Caracterización del comercio de Novelda
447 puntos de venta comercio minorista. 43.947 m2de superficie comercial.
15,1 puntos de venta por cada 1.000 habitantes.
1,5 m2de superficie comercial por cada habitante en Novelda. 102 m2de superficie comercial por establecimiento.
2,9 empleados por punto de venta.
Volumen de negocio: 125 millones de euros.
El comercio en cifras
45% de los establecimientos se localizan en 13 ejes comerciales. 42,2% de los comerciantes es mujer.
Edad media: 45,6 años.
8,4 de cada 10 profesionales son independientes.
7 de cada 10 son autónomos o empresarios individuales 1 de cada 9 es emprendedor.
36% de los comercios asociados.
El 51% tiene acceso a internet y el 41,5% dispone de e-mail
Características del
comercio
El 45% de la oferta y el 44% de la superficie de venta se concentra en estos ejes.
¿A quien va dirigida la oferta comercial? ¿Cómo es el consumidor de
Novelda?. Los residentes
Novelda tiene una población de 27.135 habitantes (2009).
Dinámica demográfica positiva aunque moderada. Incremento poblacional de 3.470
habitantes desde 1999. Ritmo anual de 350 habitantes por año de media.
Crecimiento que implica un aumento anual del gasto en comercio de 12,5 millones de
euros.
Se estima que el ritmo de crecimiento permitirá alcanzar los 28.000 habitantes en el año
2012.
Estructura demográfica moderadamente joven, aunque tendente al envejecimiento.
Uno de cada cinco habitantes (22,2%)< 20 años. Edad media de 38,5 años.
Un extranjero por cada diez noveldenses (9,6%). En Alicante el porcentaje es del 23,6%.
8.348 hogares. Tamaño medio 2,96 miembros.
El 44,9% hogares con 3 ó 4 miembros.
El 25,4% hogares con 2 miembros.
¿Dónde compran los residentes de Novelda?
79,9 % del gasto se realiza en el comercio de Novelda.
FUGA DE GASTO, principales destinos: Alicante, Elx y Elda.
Bienes diarios Equipamiento personal
4,1% 95,9% 49,1% 50,9% Elx: 0,7% Alicante: 1,1% Elda: 0,8 % Otros: 1,6% Elx: 21,8% Alicante: 20,7% Elda 5,0% Otros: 1,3%
Equipamiento del hogar Otros Productos
63,2% 36,9% Elx: 8,3% Alicante: 14,3% Elda: 5,2% Otros: 9,1% 75,2% 24,8% Elx: 5,7% Alicante: 15,2% Elda: 3,0 % Otros: 1,0%
Contexto territorial: competencia comercial
ELX 6,6% NOVELDA 79,9% ELDA 2,5% OTROS 2,3% ALACANT 8,7%La población noveldense realiza un gasto en el comercio de otros municipios de 19,6 millones de euros.
Compras fuera del municipio
24,2% 11,2% 31,7% 4,7% 0,5%Hay mejor relación calidad/precio Aprovecho para ir al cine Aprovecho para ir de paseo y de restaurantes Aparcamiento Otros 50,4% 13,0% 1,7% 40,1%
Encuentra mayor variedad de tiendas Le gusta comprar en centros comerciales Tengo familiares en el municipio donde compro Encuentro más productos
Pregunta: Motivos por los que realiza compras fuera del municipio
Valoración del comercio. Aspectos positivos
74,0%
86,7% 77,8% 77,8%
Asesoramiento de los escaparates Calidad Facilidades (devolución/pago) Horario 61,6% 77,1% 74,0%
Cercanía (proximidad, ubicación, comodidad) Atención/trato (confianza, familiaridad, etc.) Asesoramiento de los escaparates
Pregunta: ¿Qué es lo que más le gusta del comercio de Novelda?
Valoración del comercio. Aspectos mejorables
53,3% 15,9%
Modernidad Atractivo de los escaparates
64,5% 46,7%
Precios Variedad de tiendas y productos
Pregunta: ¿Qué es lo que menos le gusta del comercio de Novelda?
¿Como es el comprador visitante de Novelda?
Destino del gasto en establecimientos de Novelda: bienes diarios
“Los visitantes compran los bienes diarios en
supermercados, y opcionalmente, en el Mercado de Novelda” 30,9% 9,6% Mercado de Novelda Mercadillo
Los supermercados son los establecimientos preferidos por los visitantes para comprar bienes diarios, siendo mencionados por el 84,7% de los entrevistados.
El segundo establecimiento preferido es el Mercado de Novelda, siendo mencionado por el 30,9% de los entrevistados.
El Mercadillo apenas es visitado para este tipo de compras.
15,3%
84,7%
Tienda especializadas/pequeños comercio de Novelda Supermercados de Novelda
¿Como es el comprador visitante de Novelda?
Gasto realizado en Novelda
“La mayor partida de gasto realizada en Novelda corresponde a
50,8% 43,1%
57,8%
Muebles, electrodomésticos y otros Artículos de compra ocasional relacionados con ocio-cultura Artículos de compra ocasional
relacionados con tecnología
Novelda corresponde a tecnología, seguida de equipamiento de hogar”
El 57,8% del gasto realizado por los entrevistados en tecnología va a parar a Novelda.
El gasto en otros tipos de bienes realizado en Novelda oscila entre el 40% y el 46% del gasto total de los visitantes
Novelda atrae un importante gasto en todas las categorías de bienes, con independencia de su frecuencia de compra
45,8% 40,6%
50,8%
Alimentación, droguería e higiene Ropa, calzado, complementos
Diagnóstico actividad comercial Novelda
Debilidades
Ausencia de locomotoras comerciales de equipamiento ocasional. La mitad de los noveldenses acude a comprar equipamiento personal a comercios de fuera de Novelda.
Uno de cada tres residentes aprovecha el desplazamiento para salir a restaurantes o hacer actividades de ocio familiar.
Fortalezas
Los noveldenses valoran la compra en el municipio porque consideran positivo el trato cercano, la calidad de los productos y los servicios de pago.
Concentración del comercio urbano en el centro del municipio.
El Mercado Municipal es un polo de atracción importante para Novelda.
El Mercadillo Municipal es un polo comercial de
Oportunidades
Atracción de equipamientos comerciales y de ocio.
Recuperación de espacios urbanos comerciales
Gestión profesional del área comercial del centro urbano
La vinculación de la actividad industrial con la actividad comercial.
La potenciación del turismo y la generación de
El Mercadillo Municipal es un polo comercial de atracción complementario al Mercado.
Amenazas
Proximidad a las ciudades de Alicante y Elx, que constituyen competencia comercial y de ocio.
Poca disponibilidad de bajos comerciales en el centro histórico que dificulta la dinamización económica de esta zona.
Falta de oferta de ocio en todos los segmentos de edad.
Propuestas de actuación
Desarrollo la Imagen Corporativa del comercio local. Manual de identidad corporativa
Comunicación de la imagen de marca comercial. Directorio comercial “Guía del comercio de Novelda”
Portal del comercio
1. Consolidación de la imagen comercial de Novelda
2. Promoción del comercio local de Novelda. Comunicación comercial.
Acciones de promoción comercial
3. Modernización del tejido comercial de Novelda. Acciones de promoción comercial
Acciones de animación comercial Calendario promocional colectivo Señalización de la zona comercial principal
Plan de renovación de los establecimientos comerciales Plan de relevo generacional
Programa de Diagnóstico Punto de Venta: DPV Programa de Fomento de la calidad en el comercio
Diagnóstico de la Innovación
Profesionalización a través de la formación
Reconocimiento a la labor destacada del comercio minorista Fortalecimiento de la cooperación empresarial a través del
movimiento asociativo
Fomento de la Mesa de Trabajo del Comercio
4. Profesionalización de la actividad comercial
5. Potenciar el comercio de proximidad.
Propuestas de actuación
6. Potenciar un área urbana como centro comercial profesional.
Plan de apoyo al comercio de proximidad Plan de dinamización y promoción del Mercado
Plan de mejora del Mercado ambulante Propuesta didáctica “el comercio a la escuela”
Puesta en marcha de un área de gestión integrada Potenciar el eje comercio-turismo
Protección
Protección frente al tráfico de vehículos.
Percepción de seguridad.
Protección frente a otros agentes exógenos.
Facilidad para andar. Transitabilidad.
Invitación a quedarse.
Posibilidad de sentarse.
Análisis cualitativo del espacio público
Confort
Control visual del espacio.
Posibilidad de comunicación.
Posibilidad de desarrollar actividades de tipo lúdico y recreativo.
Actividad diurna y nocturna.
Condiciones estacionales que favorezcan la estancia.
Disfrute
Escala.
Posibilidad de disfrutar de los aspectos positivos de la climatología local.
Análisis cuantitativo del espacio público
Análisis de diversos parámetros urbanos mediante su comparación con indicadores, parámetros y estándares urbanos de referencia.
Indicadores relacionados con las dimensiones de las vías y su diseño.
Dimensión de las aceras.
Dimensión de los carriles de circulación rodada.
Indicadores relacionados con el uso del espacio público.
Reserva de plazas de aparcamiento para carga y descarga. Reserva de plazas de aparcamiento para carga y descarga.
Indicadores relacionados con la calidad y eficiencia del alumbrado público.
Indicadores relacionados con la disposición de los elementos de la escena urbana.
Separación entre pasos de peatones. Distancia entre asientos en la vía pública. Existencia de zonas de juego infantil.
Análisis de la movilidad urbana de Novelda
Nivel de motorización.
La Red Vial.
Red vial de acceso. Red vial interna.
Diagnóstico por sectores.
Estructura urbana. Circulación.
Peatones y ciclistas. Estacionamiento. Transporte público.
Diagnóstico sobre el espacio público
Debilidades
Escaso interés prestado a la imagen y diseño del espacio público.
Saturación del estacionamiento viario.
Infradotación de elementos de mobiliario urbano en los principales ejes comerciales.
Ausencia de un texto normativo adaptado a la realidad urbana de Novelda como referente para todas las decisiones y actuaciones.
Fortalezas
Escala urbana cómoda para el residente y visitante.
Mantenimiento de costumbres y modos de vida tradicionales.
El casco urbano cuenta con un patrimonio monumental destacable como elemento de atracción turístico.
Trama urbana sencilla, racional y ordenada con una orografía plana. Transitable y tranquila una orografía plana. Transitable y tranquila
Amenazas
Pérdida de imagen identificativa.
Monopolización del espacio público por las funciones de circulación y estacionamiento, convirtiéndose en un espacio residual entre edificios y vías.
Envejecimiento poblacional del casco urbano y pérdida de población joven.
Oportunidades
Salvaguardar y poner en valor las características ambientales con que cuenta el caso urbano, conservando la identidad a través del espacio urbano.
Aprovechar el patrimonio arquitectónico modernista singular para crear rutas urbanas mediante sinergias ocio/cultura/comercio que favorezcan el desarrollo del sector comercial
Propuestas de intervención
Propuestas relacionadas con la movilidad.
El tráfico y el estacionamiento.
Creación de un aparcamiento subterráneo bajo el Mercado de Abastos. Re-estudiar el Re-estudiar el estacionamiento de rotación en superficie. Incrementar la dotación de plazas para carga y descarga.
Propuestas relacionadas con la movilidad.
Transitabilidad peatonal y accesibilidad.
Propuestas de intervención
Propuestas relacionadas con la movilidad.
Señalética urbano-comercial.
Propuestas relacionadas con la calidad de la escena urbana.
El alumbrado público. Disposición y eficiencia energética.
Propuestas de intervención
Propuestas relacionadas con la calidad de la escena urbana.
Arbolado viario.
Propuestas de intervención
Propuestas relacionadas con los equipamientos comerciales.
Sustitución del actual Mercado de Abastos.
Propuestas relacionadas con los equipamientos comerciales.
Sustitución del actual Mercado de Abastos.
Propuestas relacionadas con los equipamientos comerciales.
Sustitución del actual Mercado de Abastos.
Propuestas relacionadas con los equipamientos comerciales.
Sustitución del actual Mercado de Abastos.
Propuestas relacionadas con los equipamientos comerciales.
Mejora del Mercado ambulante.
Propuestas relacionadas con los equipamientos comerciales.
Mejora del Mercado ambulante.
Propuestas relacionadas con los equipamientos comerciales.
Mejora del Mercado ambulante.
Concreción de las propuestas de intervención.
Ejes comerciales del casco urbano.
Concreción de las propuestas de intervención.
Zona de Actuación comercial “Centro Comercial Tradicional de Novelda”.
Concreción de las propuestas de intervención.
Concreción de las propuestas de intervención.
Concreción de las propuestas de intervención.
Avenida de la Constitución. Estado actual.
Concreción de las propuestas de intervención.
Avenida de la Constitución. Recreación de la propuesta de intervención.
Concreción de las propuestas de intervención.
Concreción de las propuestas de intervención.
Concreción de las propuestas de intervención.
Calle Maestro Ramis. Estado actual.
Concreción de las propuestas de intervención.
Calle Maestro Ramis. Recreación de la propuesta de intervención.
Plan de Acción Comercial de Novelda.
22 de marzo de 2011
Consejo de
de la Comunidad Valenciana
