Por qué RFID y por qué ahora?

¿Por  qué    RFID  y  por  qué  ahora  ?  

Los  detallistas  usan  RFID  para  dar  respuesta  a  las  expecta<vas  de   los  clientes  

57% 21%

– GS1 US Standards Report March 2015 – GS1 US Standards Report March 2015

“RFID mejora la visibilidad del inventario para responder a las demandas del consumidor en el entorno multi canal”

57% de los detallistas de moda en EEUU implementaron la RFID a nivel de artículo a finales del 2.014

21% de los detallistas planifican implementar RFID a nivel de artículo en los próximos 13-24 meses.

Buenas razones para implementar RFID

Profesor  Bill  Hardgrave  

Decano  de  la  Universidad  de  Auburn  &  fundador  del  RFID  Research  Council  

“RFID es la tecnología que permite a los detallistas tradicionales

TRANSFORMARSE a ellos mismos en verdaderos detallistas multi canal y competir con otros detallistas de internet.”

Buenas razones para implementar RFID

Los  líderes  u+lizan  Checkpoint  RFID.  Muchos  otros  están  colocando  los  primeros   peldaños  hacia  la  RFID  .  ¿Y  usted?  

Resultados  reales  y  medibles  en  el  retail  con   RFID  

Aumenta la fiabilidad del inventario en un 50%+…

El ejemplo muestra el promedio de fiabilidad del inventario en la industria

Antes Con RFID

65%

95%+

Aumento de las ventas en un 6-14%...

El ejemplo muestra ´los resultados de un típico detallista de moda

$2.5MM

$2.8MM

Antes Con RFID

Reduce el capital circulante en un 20-40%...

El ejemplo muestra ´los resultados de un típico detallista de moda

Antes Con RFID

$800MM

$500MM

Con RFID

Reduce las roturas de stock en un 60-80%...

El ejemplo muestra el promedio de reducción en las roturas de stock

Antes

12-14%

5-6%

Buenas razones para implementar RFID

Hardware Software Tags

& Etiquetas Experiencia en la implementación

La gama más amplia de soluciones en la

industria

La plataforma RFID más implementada en

todo el mundo

El 2º fabricante más grande del mundo de tags colgantes para tiendas de moda

Lider en inplantaciones globales en RFID

Soluciones para toda la cadena desde el fabricante hasta el comprador

Fiabilidad  para  la  solución  completa    

Focalización @ Almacén/CD

Receiving

1

2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Offices

Offices

Shipping

Impresión en planta

Solución fácil de utilizar para la impresión/

codificación en planta Gestión de códigos EPC

Mesa de preparación

Portal RFID /lector fijo

+400 portales instalados en Europa

Tunel RFID para cajas

•  Puede realizar lecturas de hasta 200 artículos en una caja con un 99.9% de fiabilidad

•  Velocidad de la cinta transportadora: 1.,2 m. segundo

Codificadora en bloque

•  3600 artículos codificados con más del >99.9% fiabilidad

Tunel RFID para prendas colgadas

•  Lectura de conjuntos de hasta 450 artículos con un 99,9% de fiabilidad

•  Velocidad de la cinta transportadora: 24 m/min o 0,4 m/s, distancia entre conjuntos: 2m

Permite el 100% de control real del embalaje antes de su expedición.

Display Compliance

• Asegurar que todos los artículos se encuentren en el área de ventas, en la zona correcta

Programa de fidelización

• Reconocer las oportunidades de los clientes en tienda

• Proporcionar

recomendaciones de los productos en stock.

Expedición a la tienda

• Localizar y reservar los artículos que se han pedido online.

• Asegurar distancias más cortas al cliente.

Process Compliance

• Crear procesos de gestión del inventario de

“prueba-error” para todos los empleados, incluido los empleados estacionales

Reaprovisionamiento vs inventario

• “Hot Replenishment” prioriza los artículos que se tienen que colocar en las estanterías

• “Nunca artículos con rotura de stock ”

Artículos con alto hurto

• Diferenciar las alarmas en la salida

• Hacer un seguimiento del movimiento de los artículos para detectar incidentes ocasionados por la delincuencia organizada , hurto interno

Salida

• Referenciar de forma instantánea con los datos POS para determinar los artículos hurtados.

•  Diferenciar las alarmas para los artículos de alto hurto

• Análisis de datos para entender los patrones del hurto

Experiencia del cliente multi canal

• Asegurar la consistencia en la experiencia del cliente en todos los canales

• Facilitar el picking/expedición/cumplimentación de los pedidos online

Asegurar que los productos recomendados están en stock

Punto de venta

•  Asegurar una rápida e inteligente desactivación en las transacciones por móvil, reduciendo las faltas alarmas

•  Integrar con los contadores de personas para el análisis de la conversión

Planograma/Vendor Compliance

• Asegurar que los artículos estén expuestos correctamente.

• Reducir sorpresas durante las auditorías de los vendors.

Analisis de Grandes Datos

• Proporciona información al minuto de los datos a nivel de artículo para informar del surtido y promociones

RFID: Focalización en tienda

Probadores

• Localización inmediata de los artículos

• Recomendaciones “Espejos Májicos”

• Analizar “Pruebas vs. Compras ” para mejorar el ratio de conversión

2500+

100 millones diariamente

TRANSACCIONES RFID POR DIA DESARROLLADAS POR OAT F^OUNDATION S^UITE™ P^LATFORM

7500+

POS POE DC

LOCALIZACIONES DERETAIL CON RFID EN TODO ENMUNDO

INSTALACIONES DE HARDWARE RFID EN LASALIDA,

ENTIENDA, ^CENTROSDEDISTRIBUCIÓN YLECTORES DEMANO

Checkpoint tiene clientes a nivel mundial

4500+

H^ANDHELDSRFID IMPLEMENTADOS A NIVEL MUNDIAL PARALA GESTIÓNDEL INVENTARIO

Mito Realidad

RFID es una tecnología joven RFID es una vieja tecnología que nació en los años 40. RFID significa” Identificación por Rafiofrecuencia” Este es un término utilizado cuando un producto o una persona se identifican de forma única a distancia y sin contacto. RFID se utiliza para muchas aplicaciones, incluyendo retail y basado en diferentes frecuencias (ver siguientes diapositivas)

Es demasiado pronto para utilizar RFID en el retail porque muy pocos detallistas la están adoptando.

Un estudio reciente ha demostrado que mas del 50% de los detallistas de EEUU ya utilizan RFID y el 40% lo quiere utilizar en los próximos años. Solo un 10% se muestra reticente a utilizarlo.

RFID es caro . Durante los 10 años, los precios se han dividido por 10. Y aunque RFID sea un poco más caro que RF 8.2MHz, ofrece muchas más ventajas..

RFID es complicado de implementar porque requiere la implicación de los departamentos de informática

RFID UHF se puede utilizar como RF 8.2Mhz tradicional , sin la ayuda de los

departamentos de informática. Una de las grandes ventajas de la utilización de RFID como solución antihurto es que se puede identificar el producto o la protección que ha generado la alarma. (max 3).

RFID no funciona muy bien con el metal y

con el agua Es verdad, pero no es solo válido para la RFID sino que es común en todos los sistemas basados en la Radio Frecuencia. Sin embargo, los nuevos desarrollos nos hacen pensar que se encontrarán rápidamente soluciones (tags activos, etiquetas especiales….)

RFID se utiliza para seguir a los

compradores (miedo“gran hermano ”). Los detallistas y los gobiernos no necesitan RFID para seguir a los compradores.. Existen otras soluciones, más baratas (programas fidelización, tarjetas de crédito, pases de transporte…). Además, el uso de RFID en el retail (y los datos registrados) están estrictamente controlados por organizaciones internacionales como la Comunidad Europea.

RFID: Mitos y Realidades

Preguntas  finales    

•  Pregunta:  ¿  Es  un    buen  momento  para  adoptar  RFID  ?  

•  Respuesta:  SI,  Si  usted  vende  prendas  de  moda  o  calzado  como  parte  de  su   oferta.  Muchas  compañias  están  pilotando  o  poniendo  en  marcha  RFID  para   ayudarles  a  implementar  una  estrategia  mul<  canal  compe<<va.  La  pregunta   ahora  es  :  ¿Cómo  puedo  implementar  RFID?      

•  Pregunta  :  ¿En  qué  manera  me  puede  ayudar  la  RFID?  

•  Respuesta  :  RFID  le  ayudará  a  sa<sfacer  las  nuevas  necesidades  de  los  

compradores…  éxito  en  sus  inicia<vas  mul<  canal,  incremento  en  las  Ventas,   reducción  de  costes  y  mejora    en  la  rentabilidad.      

•  Pregunta:  ¿Checkpoint  es  el  mejor  partner  para  RFID?  

•  Respuesta:  SI.  Checkpoint  está  posicionado  para  ser  un  gran  partner.  Desde  las   discusiones  iniciales  de  consultoría  hasta  los  pilotos  y  posterior  despligue.    

Proveedor  único  de  la  solución  total  especializada  de    soXware,  hardware,   servicios  y    la  codificación  de  consumibles  de  calidad  en  todo  el  mundo.  Una   mano  que  estrechar.  Un  partner  fiable.    

Resumen  

1.  ¡Imagine  si  los  productos  pudieran  hablar!  Con  RFID,  los  arHculos  hablan.    

2.  RFID    le  ayudará  a  ganar  contra  Amazon  y  sus  compe<dores  

–  Los  nuevos  compradores  son  exigentes  ...  ¡Lo  que  quiero,  cuando  lo  quiero  y  como   lo  quiero  !  

–  Una  estrategia  Mul<  Canal  ganadora  y  una  experiencia  Digital    sin  problemas  es   básica  y    RFID  es  una  plataforma  de  tecnología  que  se  debe  tener    para  conseguir   una  visibilidad  detallada  a  nivel  de  ar_culo  y  su  disponibilidad.    

3.  RFID    le  ayuda  a  tener  un  enfoque  más  amplio  sobre  las  pérdidas  

–  Que  ar_culos  se  pierden,  deterioran,  pérdida  de  beneficios  debidos  a  descuentos,   pérdida  de  ventas  por  roturas  de  stock.    

4.  Checkpoint  está  perfectamente  capacitada  para  ayudarle  a  empezar  

–  Con  una  solución  completa  op<mizada,  apoyada  por  las  capacidades  opera<vas  que   se  necesitan.    

–  Desde  las  discusiones  iniciales  a  la  consultoría  y  pilotos,  ya  se  inicie  en  la  <enda,  en   los  centros  de  distribución    o  en  el  vendor  en  sus  procesos  de  fabricación.    

5.  Checkpoint  está  muy  bien  posicionada  para  dar  soporte  a    detallistas  grandes  y   complejos  

–  Es  un  partner  fiable,  con  un  historial  único  de  excelencia  en  la  ejecución  en  origen,   en  los  centros  de  distribución  y  a  nivel  de  <enda  en  todo  el  mundo.  

Casos  de  Éxitos  con  RFID  

Kohl’s:    Mejorar  la  experiencia  del  cliente  mul7  canal     con  RFID  para  la  Ges7ón  del  Inventario  para  toda  la  Cadena  

LA  SOLUCIÓN  DE  CHECKPOINT  :      

Visibilidad  del  Inventario  desde  el  Origen  al   Comprador  

-­‐  Rapido  despliegue  en  <enda  :  1175   localizaciones  en  100  días  .  

-­‐  E<quetado  Centros  Distribución  :  Impresión  de   los    tags  en  planta  y  codificación  en  los  Centros   de  Distribución  y  3PLs  

-­‐  Ges<ón  del  Inventario  Exhaus<va  

-­‐  Inventario  cíclico  en  <enda,  Display  Compliance   para  calzado  ,  Integración  con  el  Inventario   Master  &  Ges<ón  de  Tareas,  Análisis  del   Inventario  

-­‐  Procesos  Mul<  canal  :  Compra  Online,  Recogida   en  <enda,  Pedido  Pick  &  Pack,  Búsqueda  en  

<enda  

-­‐  Solución  llave  en  mano:  Lectores  RFID,  Tags,   Enterprise  SoXware,  Training,  Sistemas  de   Integración,  Análisis  de  Procesos.    

• Grandes  Almacenes  $19   Billion  

• Más  de  1100  localizaciones  

• >  80%  de  ventas  en  tex<l  

• >  50%    de  ventas  en  marcas   exclusivas  /  marca  blanca  

C&A:    Incremento  de  la  disponibilidad  en  7enda  de  los   arFculos  que  “nunca  deben  faltar”  para  Incrementar  las   Ventas  

SOLUCIÓN  DE  CHECKPOINT   Store  Opera7ons  Compliance  

-­‐  Flagship  Stores  equipadas  con  RFID-­‐  :  Recepción   Inventario  cíclico,  Punto  de  Venta  y  

Reaprovisionamiento.    

-­‐  E<quetado  en  Origen  :    Trazabilidad  del  

Inventario  desde  los  proveedores    de  C&A  a  las  

<endas.    

-­‐  Reaprovisionamiento  de  las  estanterías  en   función  de  la  demanda.    Herramientas  para  la   Ges<ón  de  Tareas  y  Supervisión  del  

Responsable  de  Tienda    Ges<ón  de  Cambios:    

Op<mizando  la  Precisión  y  Produc<vidad  del   Inventario  sin  interferir  en  las  operaciones  de  

<enda.    

-­‐  Solución  llave  en  mano  :  Lectores  RFID,  Tags,   Enterprise  SoXware,  Paneles  Corpora<vos  y  a   nivel  de  <enda,  Servicio  de  E<quetado,    

E<quetado  en  Origen,  Instalaciones  de  

Hardware,  Formación,  Integración  de  Sistemas,   Análisis  de  Procesos.    

• Detallista  de  moda  €7  Billion  

• Más  de  1500  <endas  en  21   paises  

• Ar_culos    marca  propia  

• Alta  complejidad  de  los   ar_culos  -­‐  más  de  400   variaciones  en    vaqueros   para  señora.  

Decathlon:  Rápida  expansión  en  el  mercado  con   Ges7ón  del  Inventario  “Detectar  &  Responder”,   Prevención  de  Pérdidas    

SOLUCIÓN  CHECKPOINT  :       Despliegue  llave  en  mano    

-­‐  Rápida  implementación  :  Despliegue  en  250   Tiendas  en  18  Países  /  >  2000  disposi<vos  RFID   -­‐  Configuraciones  específicas  por  país      

Suministro  Configuración  e  instalación   específicos  por  <enda.    

-­‐  Tags  customizados  &  Diseño  de  la  Antena:  

Diseño,  Prueba    &  Producción  completa  en  1.5   meses  

-­‐  Prevención  del  Hurto  Op<mizada    Algoritmos   específicos  para  las  salidas  

-­‐  Centralized  Device  Management:    Un  Panel    de   Control    para  la  monitorización  de  los  

disposi<vos    POE  instalados  en  las  <endas   -­‐  Solución  Llave  en  mano  :  Lectores  RFID,    Tags  

personalizados,  Integración  de  Datos  para  el   Punto  de  Venta  y  Salidas,  configuración    del   hardware,  Ajuste  e  Instalación,  Training  

personalizado  para  los  usuarios  y  vendors  por   Región.      

• Detallista  de  Deportes  €7   Billion  

• Más  de  700+  <endas  en   Europa,  Oriente  Medio,  Asia   y  Sudamérica  

• Sur<do  complejo  de   ar_culos  

• Varios  formatos  de   establecimientos  para  los   nuevos  mercados,  areas   urbanas  

Inditex:    Alta  Velocidad  en  las  Operaciones  de  los   Centros  de  Distribución  a  escala  global  

CHECKPOINT  SOLUTION:      

Codificación  masiva  de  arFculos  

-­‐  Rapido  Diseño  en  la  entrega:    Diseño  del   Hardware,  personalización  del  soXware,   sistemas  de  integracion  y  despliegue  técnico   para  90  estaciones  RFID  en  3  Centros  de   Distribución  en  3  meses  

-­‐  Soluciones  Patentadas:    Pueden  codificar  3000   prendas  de  una  vez    

-­‐  Desarrollo  de  Hardware  customizado  :  

Hardware  y  SoXare  para  la  codificación  masiva,   diseñado  para  prendas  dobladas,  prendas  

colgadas    y  palets  completos–  Cerca  de    100   Codificaciones  en  masa  y  Estaciones  de  Lectura   en  los  Centros  de  Distribución  de  Inditex.    

-­‐  Solución  llave  en  mano:  Soluciones  

personalizadas    con  lectores  RFID  ajustados   Antenas  RFID,  algoritmo  de  datos,  Integración   de  Datos  con  el  archivo  master  de  inventario,   configuración  del  hardware,  ajuste,  instalación,   formación  personalizada  por  región.      

• Detallista  de  Moda  con   facturación  €16.7  Billion  

• Más  de  6400  <endas  en  todo   el  mundo  

• Operaciones  muy  rápidas  en   los  C.D.  +  3MM  Prendas   procesadas  diarianente.  

Processed  Daily