UNIVERSIDAD AUTÓNOMA METROPOLITANA

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UNIVERSIDAD AUTÓNOMA METROPOLITANA

PLAN DE DESARROLLO INSTITUCIONAL

2011-2024

(Proyecto)

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Contenido

Presentación ... 2

Introducción ... 3

Marco estratégico ... 8

Misión ... 8

Visión ... 8

Valores ... 9

Mapa estratégico ... 10

Perspectiva de la sociedad ... 11

Perspectiva financiera ... 12

Perspectiva interna ... 12

Perspectiva de aprendizaje y desarrollo ... 14

Mapa Estratégico Global y por Funciones Universitarias ... 15

Cuadro de mando integral ... 21

Créditos ... 78

Acuerdo de Morelos ... 81

Apartado I Iniciativas ... 83

Apartado II ANÁLISIS FODA ... 128

Fortalezas ... 129

Debilidades ... 132

Oportunidades ... 140

Amenazas ... 144

Fuentes de documentación, referencias bibliográficas y referencias electrónicas ... 148

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Presentación

Desde el momento en que asumí la rectoría de la Universidad, propuse a los miembros de nuestra comunidad definir el rumbo para los 20 próximos años. Requerí como gran visión hacer de la UAM la mejor institución de educación superior del país. Para ello es necesario un proceso de profunda reflexión institucional. Con ello definiremos dónde estamos y qué debemos hacer para alcanzar la visión propuesta.

Por ello, en cumplimiento de la atribución que me otorga el artículo 41, fracción III del Reglamento Orgánico, me propuse conducir un intenso proceso de planeación estratégica, en el que reconociéramos nuestras fortalezas y debilidades con base en un análisis interno, para detectar las oportunidades y amenazas provenientes del contexto externo, nacional e internacional, para definir nuestra misión, visión, valores, objetivos estratégicos, así como los indicadores para medir su cumplimiento y establecer metas institucionales.

Este proceso ha sido posible gracias a la muy comprometida participación de los rectores de unidad, los directores de división, la secretaria general, el abogado general, las instancias del patronato, los secretarios de unidad y los secretarios académicos; los coordinadores generales y algunos directores de rectoría general.

El resultado de estos trabajos se condensa en el presente documento - llamado Plan de Desarrollo Institucional 2011-2024 - donde se intenta definir el rumbo de la institución para los próximos 14 años, cuando alcance el medio siglo de vida.

Cabe señalar que este plan de desarrollo institucional representa el compromiso público con la comunidad universitaria y con la sociedad respecto de los resultados a alcanzar.

Pretende, asimismo, ser el marco para los procesos de planeación estratégica y operativa; y los procesos de presupuestación de las unidades, divisiones, departamentos y áreas de investigación, así como de la rectoría general, en los términos que señala el Reglamento de Planeación: un instrumento para evaluar el desempeño institucional, tanto para tomar las medidas preventivas y correctivas que se requieran, como para la rendición de cuentas a la que estamos obligados y comprometidos como institución pública de educación superior.

Por mi parte, me comprometo a impulsar el logro de la visión institucional, a partir de nuestro Plan de Desarrollo Institucional, con pasión pero sobre todo, con acción.

Dr. Enrique Fernández Fassnacht Rector General

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Introducción

La Universidad Autónoma Metropolitana como institución autónoma, pública y federal, asume con responsabilidad su capacidad de contribuir al desarrollo social en todos sus ámbitos de influencia. Su autonomía le permite la toma de decisiones en un ámbito de reflexión libre, para organizarse y decidir acerca de su oferta educativa, sus líneas del conocimiento y su desarrollo cultural.

La realidad nacional actual, la de 2010, difiere del México de 1974, cuando la UAM inició su actividad. El resultado del trabajo durante estos años le permite contar hoy con capacidades muy diversas para la formación de profesionales con conocimientos de frontera, para generar nuevos conocimientos y para promover la apropiación de la cultura tanto en su comunidad como en la parte de la sociedad que participa de sus actividades.

La calidad en la formación de los jóvenes que estudian y se preparan en ella, para su ejercicio profesional, resulta indispensable e incide en la transformación de sus ámbitos de injerencia. Así, la Universidad debe atender las demandas de formación que se le presentan y generar los nuevos perfiles profesionales que la sociedad actual requiere. Su propuesta debe atender al progreso equilibrado en los ámbitos sociales, científicos, tecnológicos, humanísticos y artísticos.

La generación del conocimiento debe considerar la solución de los grandes problemas nacionales, así como las capacidades de asimilación oportuna y eficaz de aquel conocimiento que el mundo globalizado realiza y que puede acelerar un posicionamiento óptimo para la nación.

Gran parte de la investigación del país se realiza en centros de investigación y en las universidades públicas y autónomas. Sus consecuencias posibles para el desarrollo son inmensas ante la situación actual del país -que en muchos sectores se constriñe por causas muy diversas.

El costo que representa hacer investigación de calidad, obliga a la universidad a ser creativa de manera que la investigación se realice a través de la colaboración coordinada tanto de sus recursos humanos como de la infraestructura que posee.

La apropiación de la cultura en las personas permite a la sociedad evolucionar en armonía. El país requiere de un modo inminente aminorar los rezagos y las diferencias actuales. La universidad tiene la capacidad para preservar y difundir la cultura, al transmitir su aporte a través de múltiples expresiones y medios en su comunidad y en su entorno. Es fundamental promover el respeto a la diversidad cultural y promover el desarrollo en ambientes multiculturales.

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4 Como institución, hoy día, la universidad tiene el reto de verse a sí misma, utilizar su autonomía y sus capacidades para de manera óptima; asumir decisiones colegiadas en las funciones sustantivas; instrumentar y aplicar los cambios organizacionales que concreten una coordinada descentralización funcional y administrativa; fortalecer sus procesos; y utilizar al máximo la tecnología e infraestructura existente para hacer de ella una institución modelo por su diaria retribución para la sociedad a través de sus actividades cotidianas.

En una primera etapa, para la elaboración de este Plan de Desarrollo el método de trabajo consistió en: determinar la metodología de planeación a seguir; conformar un Grupo Técnico encargado de reunir y sistematizar diferentes documentos que apoyaran su realización; conformar al Grupo de Trabajo con una representación de los órganos unipersonales e instancias de apoyo de la universidad; organizar dos Talleres de Planeación, el primero, los días 8, 9 y 10 de julio; y, el segundo, los días 14,15 y 16 de julio en Cuernavaca, Mor.

Para hacer efectivo el trabajo en los talleres, los integrantes del Grupo de Trabajo realizaron, con base en la documentación reunida, un análisis sobre la situación de la universidad tanto en el contexto interno como en el externo. También se incluyeron entrevistas con parte del Grupo de Trabajo previas a los Talleres.

Los Talleres se organizaron en mesas de trabajo que usaron como guía los temas planteados en los ejes estratégicos establecidos por el Rector General: docencia, investigación y posgrado, preservación y difusión de la cultura, personal académico, gestión e

infraestructura. Así, fue posible analizar y acordar los contenidos que en conjunto definieron este plan institucional.

Fue muy importante que los participantes del Grupo de Trabajo vieran a la UAM como una entidad integral y sistémica, dieran importancia a las vocaciones que mantiene cada unidad, así como a su edad y estado de madurez, y fue igualmente significativo impulsar la consolidación de Cuajimalpa y Lerma, además de fortalecer a Azcapotzalco, Iztapalapa y Xochimilco.

En una segunda etapa, el Colegio Académico en su Sesión número 327 del 7 de octubre, a propuesta del Rector General, integró una Comisión encargada de conocer el Plan de Desarrollo Institucional elaborado por el Rector General y presentar su propuesta de opinión al respecto, en atención a lo previsto en el artículo 10, fracción III del Reglamento de Planeación.

Se realizó una reunión entre el Grupo de Trabajo y la Comisión del Colegio Académico el 6 de noviembre para recabar las observaciones sobre el Documento de Trabajo que se integró con la información generada en los Talleres de Cuernavaca.

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5 La Comisión entregó su dictamen el día 19 de noviembre de 2010.

Crear un plan de desarrollo para la institución exige utilizar cuidadosamente técnicas, métodos y herramientas que apoyen su construcción.

La metodología de planeación estratégica por la que se optó fue la denominada Cuadro de Mando Integral (Balanced Scorecard), que incluye: la formulación de una estrategia pertinente, completa e integral, que dé dirección a la transformación institucional;

la articulación y la prioridad de los proyectos estratégicos institucionales; la optimización de los recursos y el aumento del reconocimiento de la sociedad hacia la UAM por sus resultados;

junto con el cuidado de que estrategias y proyectos se ejecuten de forma armónica con la participación de profesores, administrativos, alumnos, órganos personales y órganos colegiados.

El modelo plantea un sistema que permite traducir la visión y la estrategia en acciones, que se articulan desde los órganos colegiados, entre la Rectoría General y las unidades académicas, sus divisiones y departamentos.

Introduce, también, un sistema de medición del desempeño, llamado cuadro de mando o tablero de control, que permite supervisar el rumbo de la institución y el logro de los objetivos establecidos; lo que permitiría replantear las hipótesis establecidas en el plan, en caso de considerarse necesario.

La estrategia es resultado de un proceso de planeación, mediante el cual la universidad busca crear valor en beneficio de la sociedad, los egresados, los empleadores, los estudiantes, los trabajadores académicos y administrativos, siempre en atención al manejo cuidadoso de los recursos financieros.

La formulación de la estrategia se logra con base en un mecanismo denominado mapa estratégico, donde los objetivos planteados están organizados en torno a cuatro perspectivas:

una que considera el servicio que la universidad ofrece a la sociedad (Perspectiva de la Sociedad); la segunda atiende el manejo responsable de los recursos públicos (Perspectiva Financiera); la tercera refiere a la capacidad de operar con eficiencia (Perspectiva Interna); y la cuarta representa la capacidad de la institución para desarrollar sus recursos internos (Perspectiva de Aprendizaje y Desarrollo). En las dos últimas se enuncian los objetivos que impulsan el logro de la primera y se sustentan mediante los establecidos en la segunda perspectiva.

El modelo permite que la estrategia cubra los activos intangibles: las personas, las tecnologías, los procesos y la información, al reconocer que descansa en ellos. Esto es especialmente inherente a una universidad, donde el valor radica en la formación de los

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6 futuros profesionales, la generación del conocimiento a través de los proyectos de investigación y los de preservación y difusión de la cultura.

El mapa estratégico proporciona el lenguaje usado para discutir y definir la dirección y las prioridades de la universidad; lo que permite ver los objetivos estratégicos a través de sus relaciones y no como componentes aislados e independientes.

La perspectiva de la sociedad en el mapa estratégico describe los resultados que persigue la Universidad: la calidad de la docencia, que se concreta en los planes y programas de estudio y en los egresados que la institución forma para el país; en la investigación que se realiza y promueve de cara a los problemas actuales; en el tratamiento que se da a la cultura, tanto en su rescate y preservación, como en la difusión de toda expresión de ella que compete al ámbito universitario; en lo relativo a la rendición de cuentas, y en el uso responsable de los recursos.

La perspectiva financiera también habla de resultados en términos de los recursos financieros obtenidos para cumplir con la misión: subsidios, recursos adicionales y su uso óptimo y transparente. Cabe señalar que el aspecto financiero no es una meta de la institución, sino un medio para cumplir con la perspectiva de la sociedad. Lo cual no excluye el interés por generar más y mejores recursos, y responder transparentemente por su uso.

Se considera a los objetivos de las perspectivas interna y de aprendizaje y desarrollo como promotores, Los objetivos describen la forma en que la institución operará. La perspectiva interna se refiere a los modelos de operación que se requieren; y la de aprendizaje y desarrollo, los activos intangibles de la institución:

La comunidad Habilidades, talentos y conocimientos.

La información Bases de datos, sistemas de información e infraestructura tecnológica.

El institucional Cultura, liderazgo, coordinación de colaboradores, trabajo en equipo, clima para el cambio y gestión del conocimiento.

De manera natural, el proceso de planeación estratégica genera tres subprocesos que le acompañan: a) el proceso de aprendizaje, ya mencionado, que se logra al identificar las brechas entre el resultado y lo esperado o propuesto; b) el proceso de control y seguimiento, que consiste en crear proyectos, establecer procesos, medir el desempeño, cuidar el resultado de los objetivos, y asegurar el cumplimiento de la estrategia señalada en los objetivos, con la validación de sus interrelaciones, y c) la presupuestación, que surge de una estrategia definida de procesos y proyectos; con ello, asignar recursos se vuelve natural a partir de las prioridades que plantea la estrategia.

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7 En una institución como la UAM la metodología para llevar el cuadro de mando hasta sus últimas consecuencias toma su tiempo, ya que moviliza grandes cantidades de recursos, y demanda pasar por un proceso de aprendizaje. Por ello, el marco metodológico exige trabajar en tres grandes ámbitos: el de la formulación, el de la habilitación institucional y el de la implantación de sistemas de información.

Como en todo Plan de Desarrollo, fue necesario establecer el contexto filosófico en el que se determinan la Misión de la universidad, la Visión que se espera consolidar hacia el 2024, año en que la UAM cumplirá 50 años de haber sido creada, y los Valores destacados para llevar a cabo día con día todas las actividades de la universidad.

Se reconoce que será muy importante, como parte del proceso, hacer cortes periódicos, por ejemplo, a tres años. Ya que con ello es posible evaluar -a través de un programa de seguimiento- los resultados de las actividades emprendidas para, en su caso, mantener aquellas que dieron frutos importantes y reconsiderar las que no propiciaron los avances esperados.

Con ese marco, se definieron los objetivos estratégicos desde las perspectivas mencionadas; la perspectiva de la sociedad en la que aparecen los objetivos que permiten cumplir con la misión de la universidad; la perspectiva financiera que explicita las vías en las que la universidad obtiene sus recursos; la perspectiva interna que contiene los objetivos que representan e impulsan los procesos internos que establecen la forma en que la UAM realiza sus actividades para cumplir con las funciones sustantivas y realiza la gestión, entendida ésta como la instrumentación de los procesos a partir de la planeación, ejecución, seguimiento y evaluación de los mismos; por último, la perspectiva de aprendizaje y desarrollo, que presenta aquellos objetivos que reflejan la capacidad de operar los procesos a través de lo más importante que la universidad posee: la gente que la integra y dedica su labor hacia su óptima operación en un marco de excelencia y mejora continua.

Igualmente, se diseñaron los indicadores que permiten a la universidad conocer el estado que guarda y las iniciativas que impulsarán el cumplimiento de los objetivos y el logro de las metas que se fijen, además de apoyar la construcción de la capacidad organizacional que requiere para su cumplimiento todo el Plan de Desarrollo.

En los indicadores se hizo una detección de las fuentes que poseen la información, y en las iniciativas, de acuerdo a la Legislación Universitaria, los responsables de dirigir la realización de las funciones sustantivas, la docencia, la investigación y la preservación y difusión de la cultura.

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Marco estratégico

Misión

Si bien el fundamento de la razón de ser de la Universidad se señala en su Objeto, tal como se indica en la Ley Orgánica, se puede afirmar que la misión es:

Servir al país al ofrecer un trabajo académico sólido y de excelencia alrededor de las funciones sustantivas: al impartir educación superior de licenciatura, maestría, doctorado, y cursos de actualización y especialización, en sus modalidades escolar y extraescolar, y formar profesionales y ciudadanos aptos y responsables en correspondencia a las necesidades de la sociedad; organizar y desarrollar actividades de investigación humanística, científica, tecnológica y artística; y ser fuente de conocimientos relevantes, en atención, primordialmente, a los problemas nacionales y en relación con las condiciones del desenvolvimiento histórico; ser una institución que rescata, preserva y difunde la cultura.

Visión

Al cumplir 50 años de su fundación, la UAM es una institución pública y autónoma dedicada a servir a la sociedad por diversos medios. Está comprometida para formar ciudadanos con sólidos principios éticos, con conocimientos de frontera, con capacidad crítica racional, y capaces de abordar problemas complejos y de contribuir al desarrollo humano y al bienestar social.

La UAM enfoca sus tareas académicas en los estudiantes y asume la vigencia de los valores humanos, tanto individuales como sociales. La institución se distingue por una intensa labor de descubrimiento y transferencia del conocimiento, y de innovación tecnológica - entendidos como bienes públicos - ; sobresale por su atención a la sustentabilidad y a la diversidad biológica y cultural, y el cuidado que presta al rescate, la difusión y la preservación de la cultura.

La universidad desarrolla sus tres funciones sustantivas con vocación científica y humanística interdisciplinaria, e incorpora a sus procesos el estado del arte en tecnologías. Es reconocida por su cultura organizacional, por la integración de su comunidad, por sus métodos educativos plurales y por sus formas de compromiso social. Es una institución líder de opinión, transparente ante la sociedad y comprometida con la rendición de cuentas. También es ampliamente aceptada en los ámbitos nacional e internacional por su excelencia académica.

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Valores

Son el conjunto de principios y declaraciones que regulan la función de la institución y conforman la filosofía y la cultura institucionales.

Honestidad al realizar con rectitud, integridad y transparencia las actividades académicas y administrativas de la institución.

Sabiduría entendida como el desarrollo de la reflexión, el diálogo y el buen juicio con base en la experiencia y en las distintas formas de conocimiento, entendimiento, creatividad y libertad de pensamiento.

Responsabilidad al atender con diligencia las necesidades de la institución y las demandas de la sociedad.

Respeto que se refleja en el reconocimiento del otro, en la riqueza de lo diverso y en la cultura de la paz.

Justicia y equidad para procurar la igualdad de oportunidades.

Universalidad patente en la búsqueda del desarrollo integral del ser humano garantizando su bienestar, libertades, derechos y obligaciones.

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Mapa estratégico

Las políticas generales y operacionales de la Universidad Autónoma Metropolitana guían u orientan las decisiones de los órganos colegiados y personales en muy diversos aspectos del quehacer universitario; al tenerlas como referente, se establecen los objetivos estratégicos que conforman el mapa estratégico para que, de acuerdo a las competencias de las instancias, se establezcan planes de trabajo que contribuyan a su alcance.

La redacción de los objetivos estratégicos es general, atiende a la diversidad propia de la universidad y a la validez de atender las responsabilidades a través de múltiples estrategias provenientes de las tradiciones, costumbres, valores y formas del quehacer académico de las distintas áreas del conocimiento. Aún con las diferentes formas de contribución que las instancias académicas pueden brindar para el logro de los objetivos, esto no obsta para que los aspectos comunes que subyacen en todos sus procesos deban articularse y ejecutarse en forma coordinada, lo cual aplica sin diferencias a los procesos administrativos.

Como ya se mencionaba en la introducción, este mapa se organiza en cuatro perspectivas: la de la sociedad, la financiera, la interna, y por último, la de aprendizaje y desarrollo.

La perspectiva de la sociedad se refiere a los objetivos en los que la UAM enfoca su esfuerzo, para cumplir con su misión y alcanzar la visión; en ella, los objetivos estratégicos se enfocan hacia el cumplimiento de excelencia de las funciones sustantivas, con atención a la sustentabilidad y a la aplicación de los recursos financieros con responsabilidad y transparencia. Para satisfacer a la sociedad, ¿qué objetivos estratégicos debemos lograr?

La perspectiva financiera describe las dos vías por las que obtiene sus ingresos la institución: la asignación directa del presupuesto público federal; y los mecanismos para obtener ingresos adicionales que apoyen a las funciones sustantivas para solventar las acciones que emprende en atención a su compromiso con la sociedad, en apego a su marco estratégico. Para lograr impacto y calidad, ¿cómo debemos optimizar el manejo de los recursos financieros?

En la perspectiva interna están los objetivos que operan en la universidad e impulsan y aseguran el cumplimiento de aquellos formulados desde la perspectiva social y financiera. Los procesos internos determinan la forma como se logran de manera efectiva los resultados en la UAM. La universidad debe centrarse en su propuesta social, misma que da vida a las funciones sustantivas y a la gestión, como el macro-proceso que apoya a la misión.

Estos objetivos pueden agruparse en temas como el desarrollo adecuado de las funciones sustantivas, y en la capacidad para contar con infraestructura a la medida de las

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11 demandas que exige la operación interna. También, representan a los procesos de gestión para mejorar sus recursos humanos - tema fundamental en una institución con un número grande de profesores, trabajadores administrativos y alumnos.

Hoy día, las tecnologías de información y comunicación deben incorporarse con todas sus posibilidades a las operaciones cotidianas en todos los ámbitos; al igual que es necesario estar en permanente contacto con la sociedad y vincularse con ella. Así, también, como se requiere mantener programas integrales para protección de la población; para la información;

para la infraestructura y para los recursos financieros. Para satisfacer a la sociedad y administrar correctamente los recursos, ¿en qué procesos internos debemos ser eficientes?

La perspectiva de aprendizaje y desarrollo se dedica a la capacidad de operar con eficiencia todos los procesos, con base en el saber de su gente. Los objetivos estratégicos de la Universidad se dirigen hacia su cultura, estructura y competencias; así como a los insumos tecnológicos que perfeccionan su operación en un marco de excelencia, calidad con la que se modela el cultivo de los valores universitarios. Para asegurar la eficiencia en nuestros procesos, ¿cómo debemos desarrollar a nuestro personal y a las tecnologías?

Perspectiva de la sociedad

1. Formar profesionales y ciudadanos de buena calidad, con liderazgo, compromiso, principios éticos y capacidad de cambio en el contexto social y profesional.

2. Contar con una oferta de licenciatura, posgrado y educación continua diversificada, actualizada y pertinente con las necesidades de la sociedad, la cual sea reconocida por su calidad en los ámbitos nacional e internacional.

3. Ampliar y diversificar la matrícula en forma sostenida, para responder en forma cualitativa y cuantitativa a las necesidades crecientes de educación superior en nuestra sociedad.

4. Realizar investigación pertinente y de calidad, que contribuya a la solución de los problemas nacionales y al desarrollo de la ciencia, las humanidades, la tecnología y la cultura.

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12 5. Rescatar, promover y difundir las manifestaciones culturales y académicas arraigadas

en la comunidad, de manera que la institución sea un referente para la sociedad.

6. Promover, consolidar y mantener una posición de responsabilidad y compromiso con la sustentabilidad y la diversidad biológica y cultural.

7. Aplicar de forma eficiente y responsable los recursos y rendir cuentas a la sociedad en forma permanente y transparente.

Perspectiva financiera

8. Procurar un subsidio suficiente y creciente.

9. Procurar recursos adicionales a partir del desempeño de las funciones universitarias, para apoyar principalmente la docencia, la investigación y la preservación y difusión de la cultura.

10. Optimizar en forma permanente el uso de los recursos y cumplir cabalmente con las obligaciones financieras.

Perspectiva interna

11. Contar con procesos de gestión académica y administrativa eficaces, uniformes, ágiles, confiables, transparentes, sustentables y pertinentes para el desarrollo de las funciones universitarias.

12. Acrecentar, mantener y actualizar la infraestructura y el equipamiento, para el adecuado desarrollo de las funciones universitarias.

13. Contar con sistemas institucionales de evaluación de las funciones universitarias, alineados al Plan de Desarrollo Institucional.

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13 14. Promover la asimilación, la incorporación, el uso eficiente y el desarrollo de las tecnologías de información y comunicación, para apoyar los procesos de gestión académica y administrativa.

15. Diseñar, desarrollar y mantener un proceso de posicionamiento de la Universidad ante la sociedad.

16. Establecer un sistema de vinculación y extensión que atienda a los sectores público, privado y social.

17. Implantar y mantener programas de movilidad de alumnos y de personal académico, que apoyen la formación integral de los primeros y la internacionalización de la Universidad.

18. Diseñar y mantener procesos de planeación y presupuestación, alineados con el Plan de Desarrollo Institucional.

19. Articular y coordinar el trabajo entre las entidades universitarias para promover sinergias, el mejor desempeño de las funciones institucionales y el uso eficiente de los recursos.

20. Implantar y mantener un sistema integral de gestión de recursos humanos.

21. Mantener estructuras de gestión institucional, innovadoras, uniformes, ágiles y eficaces.

22. Implantar y mantener un programa integral de administración de riesgos y seguridad.

23. Elaborar e implantar un programa integral de rescate, preservación y difusión de la cultura, que abarque diferentes manifestaciones culturales.

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Perspectiva de aprendizaje y desarrollo

24. Fomentar una cultura que garantice en la comunidad universitaria la vivencia de los valores institucionales.

25. Fomentar en la Universidad una cultura de gestión por procesos y proyectos.

26. Mantener actualizado el marco jurídico institucional.

27. Fomentar en la comunidad universitaria la cultura de la legalidad y el apego a las normas.

28. Promover el respeto a los derechos y obligaciones de los miembros de la comunidad universitaria.

29. Fomentar la cultura de la seguridad, del cuidado de la salud y del deporte en la comunidad universitaria.

30. Incorporar el aprendizaje del inglés y otras lenguas en la formación de los alumnos.

31. Mantener relaciones justas y armoniosas entre la institución y sus trabajadores, para el mejor logro de los objetivos institucionales.

32. Contar con mecanismos que aseguren la armonía institucional en la infraestructura de tecnologías de la información y comunicación.

33. Fomentar y consolidar el uso eficiente y eficaz de las tecnologías de la información.

34. Desarrollar y mantener un modelo de gestión del conocimiento, que incluya acervos y otros bienes tangibles e intangibles del quehacer universitario.

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Mapa Estratégico Global y por Funciones Universitarias

En los mapas siguientes se presentan de manera esquemática los objetivos estratégicos por alcanzar en cada una de las perspectivas. Se distinguen en forma gráfica las principales relaciones que existen entre ellos. El primero lo hace en forma global, mientras que los siguientes destacan las relaciones más importantes de los objetivos en la docencia, la investigación, la preservación y difusión de la cultura y por último en la gestión.

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16 Mapa Estratégico PDI

Perspectiva de la sociedad

Formar profesionales y ciudadanos de buena calidad, con liderazgo, compromiso, principios éticos y capacidad de cambio en el contexto social y profesional

Contar con una oferta de licenciatura, posgrado y educación continua diversificada, actualizada y

pertinente con las necesidades de la sociedad, la cual sea reconocida por su calidad en los ámbitos nacional e internacional

Ampliar y diversificar la matrícula en forma sostenida, para responder

en forma cualitativa y cuantitativa a las necesidades crecientes de

educación superior en nuestra sociedad

Realizar investigación pertinente y de calidad,

que contribuya a la solución de los problemas nacionales y

al desarrollo de la ciencia, las humanidades,

la tecnología y la cultura

Rescatar, promover y difundir las manifestaciones culturales y académicas arraigadas en la comunidad, de manera que la institución sea un referente para la sociedad

Promover, consolidar y mantener una posición de responsabilidad y

compromiso con la sustentabilidad y la diversidad biológica y

cultural

Aplicar de forma eficiente y responsable

los recursos y rendir cuentas a la sociedad en

forma permanente y transparente

Perspectiva financiera

Procurar recursos adicionales a partir del desempeño de las funciones universitarias, para apoyar principalmente la docencia, la investigación y la preservación y difusión de la

cultura

Optimizar en forma permanente el uso de los

recursos y cumplir cabalmente con las obligaciones financieras Procurar un subsidio

suficiente y creciente

Perspectiva Interna

Contar con procesos de gestión académica y administrativa eficaces,

uniformes, ágiles, confiables, transparentes, sustentables y pertinentes para el desarrollo de las funciones universitarias

Acrecentar, mantener y actualizar la infraestructura y el equipamiento, para el adecuado desarrollo de

las funciones universitarias

Contar con sistemas institucionales de evaluación de las funciones universitarias,

alineados al Plan de Desarrollo Institucional

Promover la asimilación, la incorporación, el uso eficiente y el desarrollo de

las tecnologías de información y comunicación, para apoyar

los procesos de gestión académica y administrativa

Diseñar, desarrollar y mantener un proceso de

posicionamiento de la Universidad ante la

sociedad

Establecer un sistema de vinculación y extensión que atienda a los sectores público, privado

y social

Implantar y mantener programas de movilidad

de alumnos y de personal académico, que

apoyen la formación integral de los primeros y la internacionalización de

la Universidad

Articular y coordinar el trabajo entre las entidades universitarias para promover sinergias y el mejor desempeño de

las funciones institucionales y el uso eficiente de los recursos

Mantener estructuras de gestión institucional, innovadoras, uniformes,

ágiles y eficaces

Implantar y mantener un programa integral de

administración de riesgos y seguridad

Elaborar e implantar un programa integral de rescate, preservación y

difusión de la cultura, que abarque diferentes manifestaciones

culturales Implantar y mantener un

sistema integral de gestión de recursos

humanos Diseñar y mantener

procesos de planeación y presupuestación, alineados con el Plan de Desarrollo Institucional

Misión y Visión

Al cumplir 50 años de su fundación, la UAM es una institución pública y autónoma dedicada a servir a la sociedad por diversos medios. Está comprometida para formar ciudadanos con sólidos principios éticos, con conocimientos de frontera, con capacidad crítica racional, y capaces de abordar problemas complejos y de contribuir al desarrollo humano y al bienestar social. La UAM enfoca sus tareas académicas en los estudiantes y asume la vigencia de los valores humanos, tanto individuales como sociales. La institución se distingue por una intensa labor de descubrimiento y transferencia del conocimiento, y de innovación tecnológica -entendidos como bienes públicos - ; sobresale por su atención a la sustentabilidad y a la diversidad biológica y cultural, y el cuidado que presta al rescate, la difusión y la preservación de la cultura. La universidad desarrolla sus tres funciones sustantivas con vocación científica y humanística interdisciplinaria, e incorpora a sus procesos el estado del arte en tecnologías. Es reconocida por su cultura organizacional, por la integración de su comunidad, por sus métodos educativos plurales y por sus formas de compromiso social. Es una institución líder de opinión, transparente ante la sociedad y comprometida con la rendición de cuentas. También es ampliamente aceptada en los ámbitos nacional e internacional por su excelencia académica.

Perspectiva de aprendizaje y desarrollo Mantener actualizado el

marco jurídico institucional

Fomentar en la comunidad universitaria la cultura de la legalidad y el apego a las normas

Promover el respeto a los derechos y obligaciones de los

miembros de la comunidad universitaria

Incorporar el aprendizaje del inglés y otras lenguas en la formación de los

alumnos

Mantener relaciones justas y armoniosas entre la institución y sus

trabajadores, para el mejor logro de los objetivos institucionales

Desarrollar y mantener un modelo de gestión del

conocimiento, que incluya acervos y otros

bienes tangibles e intangibles del quehacer

universitario Fomentar y consolidar el

uso eficiente y eficaz de las tecnologías de la

información Contar con mecanismos

que aseguren la armonía institucional en la infraestructura de tecnologías de la

información y comunicación Fomentar una cultura

que garantice en la comunidad universitaria la vivencia de los valores

institucionales.

Fomentar en la Universidad una cultura de gestión por procesos

y proyectos

Fomentar la cultura de la seguridad, del cuidado de la salud y del deporte

en la comunidad universitaria

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17 Docencia

Formar profesionales y ciudadanos de buena calidad, con liderazgo, compromiso, principios éticos y capacidad de cambio en el contexto social y profesional

Contar con una oferta de licenciatura, posgrado y educación continua diversificada, actualizada y pertinente a las necesidades

de la sociedad, la cual sea reconocida por su calidad en

los ámbitos nacional e internacional

Rescatar, promover y difundir las manifestaciones culturales y académicas enraizadas en la comunidad, de manera que la institución sea un referente para la sociedad

cultural

cultura

Perspectiva Interna

sociedad

y social

la Universidad

ágiles y eficaces

difusión de la cultura, que abarque diferentes manifestaciones

culturales Implantar y mantener un

Misión y VisiónPerspectiva de aprendizaje y desarrollo Mantener actualizado el

alumnos

que aseguren la armonía institucional en la infraestructura de tecnologías de la

información y comunicación Fomentar una cultura

institucionales.

y proyectos

Fomentar la cultura de la seguridad, del cuidado de la salud y del deporte

en la comunidad universitaria

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18 Investigación

Formar profesionales y ciudadanos de buena calidad, con liderazgo, compromiso, principios

éticos y capacidad de cambio en el contexto social y profesional

Contar con una oferta de licenciatura, posgrado y educación continua diversificada, actualizada y pertinente a las necesidades de la sociedad, la cual sea reconocida por su calidad en

los ámbitos nacional e internacional

Rescatar, promover y difundir las manifestaciones culturales y académicas enraizadas en la comunidad, de manera que la institución sea un referente para la sociedad

cultural

cultura

Perspectiva interna

sociedad

y social

la Universidad

ágiles y eficaces

difusión de la cultura, que abarque diferentes

manifestaciones culturales Implantar y mantener un

Misión y VisiónPerspectiva de aprendizaje y desarrollo Mantener actualizado el

alumnos

que aseguren la armonía institucional en la infraestructura de tecnologías de la información y comunicación Fomentar una cultura

institucionales

y proyectos

Fomentar la cultura de la seguridad, del cuidado de la salud y del deporte en la comunidad

universitaria