Datos + Titulación Universitaria en Instalación y Configuración de
Dispositivos y Servicios de Conectividad Asociados
en Instalación y Configuración de Dispositivos y Servicios de Conectividad Asociados
Modalidad: Online Duración: 690 horas
Master en Operaciones en Sistemas de Comunicación de Voz y Datos + Titulación Universitaria en Instalación y Configuración
de Dispositivos y Servicios de Conectividad Asociados
Precio: 799 € *
* Titulación y gastos de envío incluidos.
Descripción
En el ámbito de la informática y las comunicaciones, es necesario conocer los diferentes campos de la instalación y configuración de los nodos de interconexión de redes privadas con públicas, dentro del área profesional de los sistemas y telemática. Así, con el presente Master en Operaciones en Sistemas de Comunicación de Voz y Datos se pretende aportar los conocimientos necesarios para realizar los procesos de conexión entre redes privadas y redes públicas.
A quién va dirigido
Este Master en Operaciones en Sistemas de Comunicación de Voz y Datos está dirigido a los
profesionales del mundo la informática y comunicaciones, concretamente en Operación en sistemas de comunicaciones de voz y datos, dentro del área profesional de comunicaciones , y a todas aquellas personas interesadas en adquirir conocimientos relacionados con la operación y supervisión de los equipos y servicios.
Objetivos
en Instalación y Configuración de Dispositivos y Servicios de Conectividad Asociados - Describir las incidencias que se producen en los dispositivos de interconexión de las redes privadas con las redes públicas de comunicaciones, según informaciones recibidas de herramientas de
notificación u otros medios.
- Identificar los procedimientos y herramientas empleados para la detección de incidencias, en función de los dispositivos de interconexión de redes privadas y públicas.
- Describir las técnicas y herramientas que se utilizan para aislar y diagnosticar las causas que producen incidencias, en dispositivos de interconexión de redes privadas y públicas.
- Explicar los procedimientos sistemáticos de resolución de incidencias.
- Describir las técnicas y herramientas de prueba que se utilizan para verificar los dispositivos de comunicaciones implantados, teniendo en cuenta las características de los mismos.
- Clasificar los procedimientos de prueba a aplicar, teniendo en cuenta la aplicación particular y los equipos involucrados.
- Realizar la implantación de dispositivos de transmisión y transporte de comunicaciones, según unas instrucciones especificadas.
- Describir las técnicas y herramientas de prueba que se utilizan para verificar los dispositivos de comunicaciones implantados, teniendo en cuenta las características de los mismos.
- Clasificar los procedimientos de prueba a aplicar, teniendo en cuenta la aplicación particular y los equipos involucrados.
- Realizar la implantación de dispositivos de transmisión y transporte de comunicaciones, según unas instrucciones especificadas.
-Identificar los dispositivos de transporte y transmisión de datos, así como los módulos e interfaces de conexión con las líneas públicas de comunicaciones de voz y datos.
-Identificar los procesos de instalación, configuración e implantación de configuraciones en dispositivos de comunicaciones de voz y datos, y aplicarlos para integrar los dispositivos en redes públicas de comunicaciones de acuerdo a unas especificaciones dadas.
Para que te prepara
Este Master en Operaciones en Sistemas de Comunicación de Voz y Datos le prepara para adquirir unos conocimientos específicos dentro del área desarrollando en el alumno unas capacidades para desenvolverse profesionalmente en el sector, y más concretamente en Operaciones en Sistemas de Comunicación de Voz y Datos.
Salidas laborales
Informática y Comunicaciones.
Titulación
Doble Titulación: - Titulación de Master en Operaciones en Sistemas de Comunicación de Voz y Datos con 600 horas expedida por EDUCA BUSINESS SCHOOL como Escuela de Negocios Acreditada para la Impartición de Formación Superior de Postgrado, con Validez Profesional a Nivel Internacional - Titulación de Instalación y Configuración de Dispositivos y Servicios de Conectividad Asociados expedida por la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid con 90 horas y 2 créditos universitarios ECTS (Curso Desarrollado en Colaboración con Agrupación Vértice, CEDEU - Centro de Estudios
Universitarios y la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid).
Una vez finalizado el curso, el alumno recibirá por parte de Educa vía correo postal, la titulación que acredita el haber superado con éxito todas las pruebas de conocimientos propuestas en el mismo.
Esta titulación incluirá el nombre del curso/master, la duración del mismo, el nombre y DNI del alumno, el nivel de aprovechamiento que acredita que el alumno superó las pruebas propuestas, las firmas del profesor y Director del centro, y los sellos de la instituciones que avalan la formación recibida (Educa Business School, Asociación Española de Contabilidad y Administración de Empresas y Asociación Española para la Calidad).
Forma de financiación
- Contrarrembolso.
- Transferencia.
- Tarjeta de crédito.
en Instalación y Configuración de Dispositivos y Servicios de Conectividad Asociados
Metodología
Entre el material entregado en este curso se adjunta un documento llamado Guía del Alumno dónde aparece un horario de tutorías telefónicas y una dirección de e-mail dónde podrá enviar sus consultas, dudas y ejercicios. Además recibirá los materiales didácticos que incluye el curso para poder
consultarlos en cualquier momento y conservarlos una vez finalizado el mismo.La metodología a seguir es ir avanzando a lo largo del itinerario de aprendizaje online, que cuenta con una serie de temas y ejercicios. Para su evaluación, el alumno/a deberá completar todos los ejercicios propuestos en el curso. La titulación será remitida al alumno/a por correo una vez se haya comprobado que ha completado el itinerario de aprendizaje satisfactoriamente.
Materiales didácticos
- Maletín porta documentos
- Manual teórico 'Instalación y Configuración de los Nodos de Interconexión de Redes Privadas con Públicas'
- Manual teórico 'Monitorización y Resolución de Incidencias en la Interconexión de Redes Privadas con Redes Públicas'
- Manual teórico 'Pruebas y Verificación de los Dispositivos de Transporte y Transmisión y de los Servicios de Conectividad Asociados' - Manual teórico 'Operación y Supervisión de los Equipos y Servicios'
- Manual teórico 'Instalación y Configuración de Servicios en Equipos de Telefonía' - Subcarpeta portafolios
- Dossier completo Oferta Formativa - Carta de presentación
- Guía del alumno
- Sobre a franquear en destino - Bolígrafos
Profesorado y servicio de tutorías
Nuestro centro tiene su sede en el "Centro de Empresas Granada", un moderno complejo
empresarial situado en uno de los centros de negocios con mayor proyección de Andalucía Oriental . Contamos con una extensa plantilla de profesores especializados en las distintas áreas formativas,
con una amplia experiencia en el ámbito docente.
El alumno podrá contactar con los profesores y formular todo tipo de dudas y consultas, así como solicitar información complementaria, fuentes bibliográficas y asesoramiento profesional.
Podrá hacerlo de las siguientes formas:
- Por e-mail: El alumno podrá enviar sus dudas y consultas a cualquier hora y obtendrá respuesta en un plazo máximo de 48 horas.
- Por teléfono: Existe un horario para las tutorías telefónicas, dentro del cual el alumno podrá hablar directamente con su tutor.
en Instalación y Configuración de Dispositivos y Servicios de Conectividad Asociados
Plazo de finalización
El alumno tendrá la posibilidad de incluir su currículum en nuestra bolsa de empleo y prácticas, participando así en los distintos procesos de selección y empleo gestionados por más de 2000 empresas y organismos públicos colaboradores, en todo el territorio nacional.
Bolsa de empleo
Servicio gratuito que permitirá al alumno formar parte de una extensa comunidad virtual que ya disfruta de múltiples ventajas: becas, descuentos y promociones en formación, viajes al extranjero para
aprender idiomas...
Club de alumnos
El alumno podrá descargar artículos sobre e-learning, publicaciones sobre formación a distancia, artículos de opinión, noticias sobre convocatorias de oposiciones, concursos públicos de la administración, ferias sobre formación, etc.
Revista digital
El alumno cuenta con un período máximo de 12 meses para la finalización del máster, a contar desde la fecha de recepción de las claves de acceso a su curso.
Si una vez cumplido el plazo no se han cumplido los objetivos mínimos exigidos (entrega de ejercicios y evaluaciones correspondientes), el alumno podrá solicitar una prórroga con causa justificada de 6 meses con un coste adicional de 30€.
Programa formativo
PARTE 1. OPERACIÓN Y SUPERVISIÓN DE LOS EQUIPOS Y SERVICIOS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INCIDENCIAS EN DISPOSITIVO DE ACCESO A REDES PÚBLICAS.
Incidencias habituales.
- Incidencias internas.
Fallos HW.
Fallos SW.
Fallos de configuración interna/interfaces de interconexión.
- Incidencias externas (atribuibles al Proveedor de servicios).
Caídas de servicios por parte del Proveedor de servicios.
Gestión de incidencias en equipos de acceso a redes públicas.
- Sistemas de gestión/monitorización de equipos.
Descripción general. Principios de funcionamiento. Alarmas.
Bloques funcionales. Procedimientos de análisis e identificación de fallos.
Procedimientos de recuperación de fallos. Ejemplos y casos prácticos.
Escalados. Eventuales planes de contingencia/business continuity.
- Herramientas de gestión de incidencias.
Descripción general. Funcionalidades.
Procedimientos de gestión/documentación de incidencias.
Notificaciones y escalados (internos y/o a Proveedor de servicios).
Procedimiento de escalado (y seguimiento) de problemas no resueltos. Documentación y seguimiento.
Herramientas de monitorización de equipos para la localización y notificación de incidencias.
PARTE 2. MONITORIZACIÓN Y RESOLUCIÓN DE INCIDENCIAS EN LA INTERCONEXIÓN DE REDES PRIVADAS CON REDES PÚBLICAS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROCEDIMIENTOS DE MONITORIZACIÓN EN DISPOSITIVOS DE INTERCONEXIÓN DE REDES.
Herramientas de monitorización en dispositivos de interconexión de redes.
- Descripción.
- Uso.
- Funciones principales.
- Herramientas y aplicaciones utilizadas. Características.
Pruebas de monitorización.
- Tipos de prueba.
- Selección, conexión y configuración de la herramienta.
- Procedimientos sistemáticos de monitorización de equipos de interconexión de redes.
Elementos a monitorizar.
Herramientas a utilizar.
Pasos a seguir.
Resultados del proceso.
en Instalación y Configuración de Dispositivos y Servicios de Conectividad Asociados Tipos de incidencias en la interconexión de redes públicas y privadas .
- Clasificaciones.
Locales, remotas.
Equipos afectados.
Impacto en los servicios.
Servicios afectados.
Etc.
- Ejemplos.
Herramientas de diagnóstico y notificación de incidencias en dispositivos de interconexión de redes.
- Analizadores de protocolos.
- Herramientas «help-desk».
Procedimientos de gestión de incidencias.
- Aislamiento y diagnóstico de incidencias.
Técnicas utilizadas.
Herramientas.
- Los planes de contingencia.
- Procedimientos sistemáticos de resolución de incidencias.
Gestión de incidencias en ITIL.
Organización de un centro de atención al usuario.
PARTE 3. PRUEBAS Y VERIFICACIÓN DE LOS DISPOSITIVOS DE TRANSPORTE Y TRANSMISIÓN Y DE LOS SERVICIOS DE CONECTIVIDAD ASOCIADOS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. PRUEBAS DE INSTALACIÓN DE EQUIPOS DE TRANSMISIÓN.
Procedimientos de prueba de seguridad mecánica.
- Pruebas de estabilidad y nivelación.
- Pruebas de nivel de refrigeración/disipación.
- Resistencia a vibraciones.
Procedimientos de prueba de cableado, alimentación, seguridad eléctrica y EMC (compatibilidad electromagnética).
- Verificación de continuidad y distribución eléctrica.
- Verificación de estado de seguridad eléctrica. Tierras.
- Compatibilidad electromagnética (normativa IEC y normas de producto).
Procedimientos de pruebas de señales de sincronismo.
- Verificación de la generación/recepción de señales de sincronismo.
- Verificación de continuidad y distribución de la señal de sincronismo . Pruebas funcionales de unidad y sistema.
- Pruebas funcionales de alimentación interna y externa. Nivel de unidad funcional y global.
- Pruebas de sincronismo y distribución de señal de reloj. Nivel de unidad funcional y global.
- Pruebas de conectividad interna (unidad funcional) y externa (nivel sistema) y operatividad.
PARTE 4. INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE SERVICIOS EN EQUIPOS DE TELEFONÍA UNIDAD DIDÁCTICA 1. REDES DE TELEFONÍA.
Arquitecturas.
- Topologías: Malla, estrella?
- Niveles: Interno, Local, Tránsito, Internacional?
- Tipos de redes: Privadas (mono/multisite), virtuales (Centrex), Públicas...
El subsistema de conmutación.
- Tecnologías: TDM, IP, Mixtas, IMS...
- Elementos: Acceso, Conmutación, Call Handling, Tarificación, Administración...
- Servicios: Suplementarios, Básicos, Tarificación, Valor Añadido (Red Inteligente).
El subsistema de señalización.
- Protocolos de señalización TDM: Red (N7), usuario (Q931...).
- Protocolos de señalización IP/IMS: SIP, H.323....
UNIDAD DIDÁCTICA 2. EQUIPOS DE TELEFONÍA.
Terminales.
- TDM: Descripción y servicios.
Proporcionados por el Terminal.
Proporcionados por la red.
- IMS: Descripción y servicios.
Proporcionados por el Terminal.
Proporcionados por la red.
Conmutadores/Call Servers.
- Centrales TDM.
- Centralitas (IP/TDM).
- Descripción del concepto IMS.
Sistemas multilínea.
pasarelas.
Conmutadores.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. SERVICIOS DE TELEFONÍA.
Definición y atributos del servicio básico.
- Descripción.
- Escenario(s) genérico(s) de llamadas.
Servicios suplementarios y de tarificación.
- Genéricos (TDM).
- Específicos/adicionales (IMS: presencia, movilidad, multimedia,...).
Indicadores de calidad del servicio (QoS).
- Contadores estadísticos.
- Tratamiento y reporting de estadísticas.
- Feedback-> Mantenimiento Preventivo.
UNIDAD DIDÁCTICA 4. PROCEDIMIENTOS DE CONFIGURACIÓN DE EQUIPOS PRIVADOS DE CONMUTACIÓN TELEFÓNICA.
Configuración de centralitas privadas de conmutación.
- Planes de numeración: interno, externo, emergencia, etc.
- Listado y descripción de servicios disponibles.
- Configuración y parámetros correspondientes a los servicios disponibles.
- Nociones de comunicaciones vía comando Hombre-máquina/GUI (Graphical User Interface).
Configuración de conmutadores de paquetes de voz.
Procedimientos y diagnóstico y gestión de averías e incidencias.
PARTE 5. INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE LOS NODOS DE INTERCONEXIÓN DE REDES PRIVADAS CON PÚBLICAS
en Instalación y Configuración de Dispositivos y Servicios de Conectividad Asociados Procedimientos de diagnóstico y gestión de averías e incidencias.
- Función Alarm Surveillance: Conceptos y elementos relacionados.
- Análisis y diagnóstico de información de alarma.
- Documentación y seguimiento de incidencias: procedimientos y herramientas de trouble ticketing.
- Casos prácticos y ejemplos.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. INTERCONEXIÓN DE REDES.
Conceptos básicos sobre redes públicas.
Servicios de interconexión con la red pública.
- Parámetros: alimentación eléctrica, sujeción mecánica, otros.
- Requerimientos de interconexión. Normativa de calidad.
- Interfaces en función de la tipología de red.
- Normativas de seguridad.
Arquitectura de un dispositivo de interconexión de redes.
- Interfaces.
- Módulos.
- Cables.
Conceptos de encaminamiento.
- Segmentación de redes.
- Algoritmos de encaminamiento.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. DISPOSITIVOS DE INTERCONEXIÓN DE REDES.
Interfaces más habituales de interconexión de redes.
- Interconexión de área local (RAL-RAL).
- Interconexión de área extensa (RAL-MAN o RAL-WAN).
Características de los servicios de interconexión de redes.
Tecnologías empleadas.
Identificación de los servicios de conexión.
- Interrelación de los servicios.
- Implementación en los equipos de la red local.
Los proveedores de servicios de comunicaciones.
- Servicios de interconexión.
- Perfiles de los servicios.
UNIDAD DIDÁCTICA 4. PROTOCOLOS DE INTERCONEXIÓN DE REDES.
Protocolos utilizados en la interconexión redes privadas y públicas.
- Clasificación según sus funciones.
- Servicios soportados.
- Pila de protocolos TCP/IP.
Introducción.
Modelo OSI.
Niveles. Descripción de cada uno.
Cifrado. Redes privadas virtuales.
- Descripción.
- Usos.
- Tipos.
Implementaciones.
- Parámetros de configuración y gestión de interconexión de redes privadas virtuales.
Mecanismos de seguridad.
- Enmascaramiento y redirección.
- Filtrado de paquetes.
Características.
Criterios.
Ventajas.
UNIDAD DIDÁCTICA 5. PROCEDIMIENTOS DE INSTALACIÓN Y PRUEBA DE DISPOSITIVOS DE INTERCONEXIÓN DE REDES
Normativas de seguridad física y eléctrica aplicables a los dispositivos de interconexión de redes.
- Lista de las principales normas.
- Características destacadas de cada una.
Procedimientos de carga de configuración en dispositivos de interconexión de redes.
- Carga mediante ficheros.
- Modificación de parámetros.
- Actualización de firmware.
- Conexiones locales y remotas para configuración.
Procedimientos de verificación de los servicios de comunicación.
PARTE 6. INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE DISPOSITIVOS Y SERVICIOS DE CONECTIVIDAD ASOCIADOS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROTOCOLOS DE INTERCONEXIÓN DE REDES Protocolos utilizados en la interconexión redes privadas y públicas
Cifrado Redes privadas virtuales
UNIDAD DIDÁCTICA 2. REDES PÚBLICAS DE VOZ Y DATOS Características
Conmutación de circuitos y conmutación de paquetes
Arquitecturas y topologías de redes de transmisión y transporte UNIDAD DIDÁCTICA 3. TRANSMISIÓN DE DATOS
Datos y señales Unidades de medida Medios de transmisión Efectos no deseados
UNIDAD DIDÁCTICA 4. EQUIPOS DE TRANSMISIÓN Modems Multiplexores Concentradores
Otros dispositivos (Procesadores de comunicaciones, Convertidores de protocolos) UNIDAD DIDÁCTICA 5. INSTALACIÓN DE LOS EQUIPOS DE TRANSMISIÓN
Instalación física y mecánica de equipos (armarios, fijaciones, distribución de cableado y condiciones ambientales, entre otros)
Alimentación y procedimientos de seguridad asociados
Elementos auxiliares (sistemas de alimentación ininterrumpida, aire acondicionado y baterías, entre otros) Normativas de seguridad en instalaciones de equipos electrónicos
UNIDAD DIDÁCTICA 6. CONFIGURACIÓN DE LOS EQUIPOS DE COMUNICACIONES
en Instalación y Configuración de Dispositivos y Servicios de Conectividad Asociados Otros métodos de operación Línea de comando
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