J A N D R Y C H O E Z PA U C A R
Estructura organizacional
La organización formal:
es el modo de agrupamiento social que se
establece de forma elaborada y con el propósito de establecer un objetivo
específico. Se caracteriza por las reglas,
Delegación y área de control
Cuántos subordinado puede tener el
director bajo su mando, tiene que ser un
número limitado, no puede tener muchos
subordinados por que sino no puede
realizar bien su trabajo.
La organización nos ayuda a conseguir los
planes.
Principio de amplitud la gerencia: un director
debe tener únicamente los subordinados que pueda gestionar eficientemente.
Cuáles son las variables básicas y cómo
1. Similitud de funciones.
2. Proximidad geográfica.
3. Complejidad de las funciones. 4. Tipo de dirección y control.
Organizaciones planas y jerárquicas
se refiere a una estructura organizativa, con
pocos o ningún nivel de intervención de
gestión entre el personal y los directivos. La idea es que los trabajadores bien entrenados serán más productivos cuando estén más
Organización Jerárquica
es una estructura organizativa donde cada
entidad en la organización, excepto uno, está subordinada a una entidad única. Este
acuerdo es una forma de una jerarquía. En una organización, la jerarquía está formada normalmente por un grupo singular y de
Este es el modo dominante de organización entre
las grandes organizaciones; mayoría de las empresas, los gobiernos y las religiones
organizadas son las organizaciones jerárquicas, con diferentes niveles de gestión, poder o autoridad.
Por ejemplo, la amplia visión general de alto nivel
de la organización general de la Iglesia Católica está formado por el Papa, a continuación, los
Cadena de mando
la "cadena de mando" se refiere a la jerarquía
de una empresa de relaciones de información, desde la parte inferior hasta la parte superior de una organización, que debe responder a
La cadena de mando no sólo establece la
Una cadena de mando asegura que cada
tarea, puesto de trabajo y departamento tiene una persona que asume la responsabilidad
Delegación y responsabilidad
Proceso de delegación
1. Determinación de los resultados esperados
para un puesto.
2. Se le asigna a ese puesto una serie de tareas y de actividades.
3. Se delega la autoridad para que se puedan llevar a cabo esas tareas.
Burocracia
La burocracia, en su forma exacerbada, está ligada a
conductas rígidas, esquemáticas, al ánimo
obstructivo, al autoritarismo, al perfeccionismo.
Algunos burócratas se solazan en la demora, en el
traspapeleo malintencionado; se regodean en la revisión inútil de documentos que han mantenido
largamente en su poder, como una forma de control, de chantaje, para darse importancia, aunque ello
Centralización y descentralización
un aspecto de la administración, como la
tendencia a restringir la delegación en la
toma de decisiones, en la que se mantiene un alto grado de autoridad en los niveles
descentralización
La descentralización consiste en el traspaso
del poder y toma de decisión hacia núcleos
periféricos de una organización. Supone transferir el poder de un gobierno central hacia autoridades que no le están
Estructura Funcional
En una estructura funcional, la división del
trabajo en una organización se agrupa por las principales actividades o funciones que deben realizarse dentro de la organización de
ventas, marketing, recursos humanos, y así sucesivamente.
Cada grupo funcional dentro de la
organización está integrado verticalmente
Por ejemplo, un Vicepresidente de Marketing
llevaría a toda la gente de marketing,
Estructura Divisional
Cada división dentro de una estructura de
divisiones, contiene todos los recursos necesarios y las funciones dentro de ella.
Las divisiones se pueden clasificar desde
Estructura Matricial
En la estructura matricial u organización
matricial se organiza por dos criterios a la vez: funciones y productos.
Esta estructura puede combinar lo mejor de
. Así, las estructuras matriciales se utilizan con frecuencia a
través de equipos de empleados que llevan a cabo el trabajo, con el fin de aprovechar los puntos fuertes, así como
Organización Informal
La organización informal es la estructura
social que regula la forma de trabajar dentro de una organización en la práctica.
Es el conjunto de comportamientos,
Características de las Organizaciones Informales
Las principales características de las organizaciones informales son:
en constante evolución dinámica y flexible
excelente en la motivación
requiere contar con experiencia para ser vista trata a las personas como individuos
cohesionado por la confianza y la reciprocidad difícil de definir
esencial para las situaciones que cambian rápidamente o
Funciones de las Organizaciones Informales
Keith Davis sugiere que los grupos informales
sirven por lo menos para cuatro funciones principales dentro de la estructura
Se perpetúan los valores culturales y sociales del
grupo
Proporciona la condición social y la satisfacción
que no se puede obtener de la organización formal.
Promueve la comunicación entre los miembros.
Proporciona un control social por la influencia y la
Ventajas de las Organizaciones Informales
Aunque las organizaciones informales crear
desafíos y problemas potenciales para la
gestión, sino que también proporcionan una serie de beneficios para la organización
Mezcla con el sistema formal
Aligera la carga de trabajo de gestión
Subsanar las deficiencias en la capacidad de
gestión
Desventajas de las Organizaciones Informales
Las organizaciones informales poseen las
siguientes desventajas potenciales y
La resistencia al cambio. Conflicto de rol.
Rumorología
Organización del Departamento de Recursos Humanos
Significa conquistar y mantener las personas
en la organización, trabajando y dando el máximo de sí, con una actitud positiva y
Funciones del Departamento de RR.HH.
Ayudar y prestar servicios a la organización, a sus
dirigentes, gerentes y empleados.
Describe las responsabilidades que definen cada puesto
laboral y las cualidades que debe tener la persona que lo ocupe.
Evaluar el desempeño del personal, promocionando el
desarrollo del liderazgo.
Reclutar al personal idóneo para cada puesto.
Capacitar y desarrollar programas, cursos y toda
actividad que vaya en función del mejoramiento de los conocimientos del personal.
Brindar ayuda psicológica a sus empleados en función de
Llevar el control de beneficios de los
empleados.
Distribuye políticas y procedimientos de
recursos humanos, nuevos o revisados, a todos los empleados, mediante boletines, reuniones, memorandums o contactos personales.
Supervisar la administración de los programas
de prueba.
desarrollar un m arco personal basado en
competencias.
Garantizar la diversidad en el puesto de trabajo
El Departamento de RR.HH. es de línea o staff
El papel de la Dirección de Línea
Con el cambio de las funciones de Recursos Humanos se espera que la dirección en línea desempeñe muchas actividades de RH
tradicionales. Esto es posible por la
Se espera que los directivos de línea:
Realicen más entrevistas y contrataciones ellos
mismos, en lugar de depender tanto del personal de RH.
Fomenten el cambio y ayuden a los empleados a
largo plazo del proceso, comuniquen la visión y la dirección empresarial, expliquen las
necesidades de cambio, y refuercen y respalden continuamente las nuevas directrices.
Manejen sistemas de gestión por resultado
Reconozcan la necesidad de reestructuración y
Composición del Departamento de RR.HH
El DRH está compuesto por las siguientes áreas:
Reclutamiento de Personal Selección
Diseño, Descripción y análisis de cargos Evaluación del desempeño humano
Compensación
Beneficios Sociales
Higiene y seguridad en el trabajo
Entrenamiento y desarrollo del personal Relaciones Laborales
Desarrollo Organizacional
Contratación de servicios externos outsourcing
Outsourcing es una megatendencia que se está
imponiendo en la comunidad empresarial de todo el mundo y consiste básicamente en la contratación
externa de recursos anexos, mientras la organización se dedica exclusivamente a la razón de su negocio.
El Outsourcing hasta hace tiempo era considerado
simplemente como un medio para reducir
significativamente los costos; sin embargo en los
CINCO RAZONES PARA ADOPTAR OUTSOURCING
Reducir o controlar el gasto de operación. En un estudio realizado por el
Outsourcing Institute se encontró que las compañías redujeron costos en un 90 %.
Disponer de los fondos de capital. El Outsourcing reduce la necesidad
de tener que incluir fondos de capital de funciones que no tienen que ver con al razón de ser de la compañía.
Tener acceso al dinero efectivo. Se puede incluir la transferencia de los
activos del cliente al proveedor.
Manejar más fácilmente las funciones difíciles o que están fuera de
