EL
LIDERAZGO
EN LA
GESTIÓN
PÚBLICA
EL
LIDERAZGO
EN LA
EL LIDERAZGO:
Es el proceso por el que un individuo ejerce influencia sobre las personas,
inspira,
motiva y
dirige
sus actividades para que alcancen las metas, la esencia del liderazgo es contar con seguidores.
EL LIDERAZGO:
Es el proceso por el que un individuo ejerce influencia sobre las personas,
inspira,
motiva y
dirige
EL LIDERAZGO:
Debe incluir a otras personas.
Supone una distribución del poder entre líderes y miembros del grupo.
CONCEPTOS LIGADOS AL LIDERAZGO
Poder: Es la capacidad de inducir o influir sobre las creencias o acciones de otras personas o grupos.
Autoridad: Es el derecho en un puesto para tomar decisiones. La autoridad formal es un tipo de poder basado en el reconocimiento de la legitimidad.
PODER Y AUTORIDAD
PODER: Capacidad de A para imponer a B una conducta aún en contra de su voluntad
AUTORIDAD: B acepta que A le imponga una conducta, la ve como legítima.
La relación de autoridad es una relación de intercambio, de expectativas mutuas.
La autoridad se otorga a cambio de:
Dirección: orientar hacia metas u objetivos;
Protección: responder ante amenazas del entorno; Orden: controlar el conflicto interno y mantener las normas.
TIPOS DE PODER
Poder legítimo: como consecuencia del puesto.
Poder del conocimiento o de la experiencia: consultores.
Poder de referencia: influencia, por carisma.
Poder coercitivo: castigo, reprimido.
EMPOWERMENT: un ingrediente de la
administracion moderna
Empowerment: Es el proceso de dar autoridad a los
colaboradores de todos los niveles para tomar decisiones y la responsabilidad de sus resultados. El empowerment ayuda a los gerentes a:
Lograr que los colaboradores se involucren en las decisiones.
Aumenta el compromiso y la motivación en todos los niveles.
Los buenos gerentes usan el empowerment para delegar autoridad a los colaboradores.
ESTILOS DE LIDERAZGO
Análisis Tradicional:A fines del S. XIX, Weber identificó de manera magistral tres prototipos de liderazgo:
El liderazgo carismático (en el cual las personas que conforman un grupo ven su identificación con los atributos o condiciones naturales de una persona y por ello lo siguen).
El liderazgo autoritario o tradicional (es el tipo
heredado, bien por pertenecer a un grupo familiar poderoso que siempre ha obtenido el poder o por las costumbre de ocupar un puesto destacado).
ESTILOS DE LIDERAZGO
Análisis Tradicional:Cuando se multiplican los estudios sobre los grupos,
sobre todo a partir de K. Lewin, el tema del liderazgo se aborda desde diferentes perspectivas y se proponen
numerosas tipologías.
Una de las clasificaciones más conocidas es la ofrecida por Lippit y White.
Según estos autores los líderes se dividen en: Autoritario
Paternalista
Laissez-faire “dejar hacer” Democrático
ESTILOS DE LIDERAZGO
Análisis Tradicional:Autoritario (es el que ejerce el poder de
manera unilateral, sólo
él
toma lasdecisiones y ordena a los subordinados)
Paternalista (ejerce su poder transmitiendo una imagen de protección, sin dejar de ser autoritario).
Laissez-faire “dejar hacer” (que deja hacer a los
demás los que ellos quieran, su posición en la toma de decisiones es pasiva,
ESTILOS DE LIDERAZGO
Análisis Tradicional:Democrático (muestra una tendencia a la
horizontalización en la toma de decisiones, escucha y comparte las opiniones, pero sin compartir necesariamente su espacio de poder).
Participativo (es el que comparte el poder con
Esta división se hace atendiendo a la manera de:
Determinar los objetivos del grupo; Tomar las decisiones en el grupo;
Tipo de relación entre los miembros del grupo que fomenta el líder;
Calidad que se consigue en la realización de las tareas; Participación que se garantiza a los miembros del
grupo;
Origen y dirección de los flujos de información; Forma cómo se realiza el control;
Promociones en el interior del grupo;
OTROS MODELOS DE LIDERAZGO
Estudios de Likert y la Universidad de Michigan
Explotador - autoritario: poca confianza en los
subordinados, motivan a las personas mediante el temor y el castigo y a veces con recompensas,
comunicación descendente.
Benevolente - autoritario: Poca confianza en los
Consultivo: Mucha confianza en los subordinados, usan sus opiniones, motivan con recompensas y a veces
aplican castigos, permiten cierta participación,
comunicación ascendente y descendente, las decisiones operativas se toman en el nivel inferior.
Grupo participativo: Confianza total en los
subordinados, siempre obtienen sus ideas y opiniones y las usan en forma constructiva, conceden recompensas económicas con base en la participación en grupo,
OTROS MODELOS DE LIDERAZGO
Estudios de Evans y House: La teoría de los Caminos de Meta
Fue propuesta en la década de los 70 y sostiene que los líderes pueden exhibir más de un estilo de
liderazgo.
Los cuatro estilos de liderazgo que House y
Evans identifican son los siguientes:
Liderazgo directivo: Orienta a los colaboradores sobre qué debería hacerse y cómo debería hacerse,
programando el trabajo y manteniendo los estándares de rendimiento.
Liderazgo de apoyo: Se preocupa por el bienestar y las necesidades de los colaboradores, mostrándose amigable y asequible a todos y tratándolos como iguales.
Liderazgo participativo: Consulta con los colaboradores y toma en consideración sus ideas al adoptar decisiones.
LA DEMANDA DE LIDERAZGOS
La demanda de liderazgos en las democracias: en el gobierno, la representación, la gestión, la comunicación, la negociación... Es cada vez
mayor.
Existen organizaciones “sobregestionadas” y, al mismo tiempo, organizaciones “infralideradas”
¿Es el liderazgo una de las “garantías de éxito” de las experiencias de participación ciudadana en los asuntos públicos? ¿De la gobernanza
EL “NUEVO LIDERAZGO”:
MANAGEMENT VS. LIDERAZGO
El directivo público como gestor (“viejo liderazgo”)
Mantiene el status quo. Planifica y proporciona orden.
Crea orden y consistencia. Asigna responsabilidades. “Hace las cosas correctamente”.
El directivo público como líder (“nuevo liderazgo”)
Crea/define una visión. “Desordena”.
Crea cambios o movimientos. Infunde la visión motivando e inspirando.
“Hace las cosas correctas”.
