Diseño de un programa de salud ocupacional para la empresa Tesoro Tours en la ciudad de Cartagena

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(1)Cartagena de indias, D, T, y C. Abril de 2004. Señores COMITÉ GRADUACION Programa de Administración Industrial Facultad de Ciencias Económicas Universidad de Cartagena Ciudad. Estimados Señores. De la manera más atenta nos permitimos presentar a su consideración y aprobación del proyecto de grado titulado. “DISEÑO DE UN PROGRAMA DE. SALUD OCUPACIONAL PARA LA EMPRESA TESORO TOURS EN LA CIUDAD DE CARTAGENA” presentado por los estudiantes Julio Ernesto Fuentes Castilla. y. Liliana Maria Pérez Álvarez,. para optar por el titulo de. Administrador Industrial.. Esperamos que el presente trabajo se ajuste a las expectativas y criterios de la Universidad para los proyectos de grado.. Cordialmente.. JULIO FUENTES CASTILLA CC: 7, 918,876 de Cartagena. LILIANA PÉREZ ÁLVAREZ CC: 33, 334,718 de Cartagena. 1.

(2) Cartagena de indias, D. T. y C., Abril del 2004. Señores COMITÉ DE GRADUACION Programa de administración Industrial Facultad de Ciencias Económicas Universidad de Cartagena Ciudad. Apreciados señores:. Con especial agrado, me permito comunicarles que he aceptado la petición de los estudiantes JULIO ERNESTO FUENTES CASTILLA y LILIANA MARIA PEREZ ALVAREZ, en el sentido de llevar a cabo la asesoria del proyecto de grado titulado “DISEÑO DE UN PROGRAMA DE SALUD OCUPACIONAL PARA LA EMPRESA TESORO TOURS EN LA CIUDAD DE CARTAGENA”. Consciente de la responsabilidad que esto implica, daré todo lo que este a mi alcance para lograr el buen desarrollo del citado trabajo.. Cordialmente. CAMILO ROJAS CORTINA Ingeniero industrial Universidad Tecnológica de Bolívar. 2.

(3) DISEÑO DE UN PROGRAMA DE SALUD OCUPACIONAL PARA LA EMPRESA TESORO TOURS EN LA CIUDAD DE CARTAGENA.. JULIO ERNESTO FUENTES CASTILLA LILIANA MARIA PEREZ ALVAREZ. UNIVERSIDAD DE CARTAGENA FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS PROGRAMA DE ADMINISTRACION INDUSTRIAL CARTAGENA DE INDIAS D. T. Y CULTURAL 2004. 3.

(4) DISEÑO DE UN PROGRAMA DE SALUD OCUPACIONAL PARA LA EMPRESA TESORO TOURS EN LA CIUDAD DE CARTAGENA. JULIO ERNESTO FUENTES CASTILLA LILIANA MARIA PEREZ ALVAREZ. proyecto de grado presentado como requisito para optar el titulo de ADMINISTRADOR INDUSTRIAL. Asesor CAMILO ROJAS CORTINA. UNIVERSIDAD DE CARTAGENA FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS PROGRAMA DE ADMINISTRACION INDUSTRIAL CARTAGENA DE INDIAS D. T. Y CULTURAL 2004. 4.

(5) NOTA DE ACEPTACIÓN. ___________________________________ ___________________________________. ___________________________________ PRESIDENTE DEL JURADO. ___________________________________ JURADO. ___________________________________ JURADO. Cartagena, septiembre de 2004. 5.

(6) DEDICATORIA. A Dios por permitirnos alcanzar otro de nuestros sueño . A mi asesor de tesis, quien siempre Creyó en nosotros y nos brindo su tiempo . A Nuestros profesores, por ser un Gran. apoyo. moral e. intelectual .. A mis padres, quienes siempre han sido ejemplo en mi vida.. 6.

(7) AGRADECIMIENTOS. Mediante estas líneas quisiera reconocer y agradecer ha todos aquellos que me han estimulado para que el presente trabajo sea realidad. Cuando se es joven e indeciso y se esta enfrente de tantas circunstancias que nos ofrece el mundo nos hace falta personas que nos sepan encaminar, brindar su apoyo, aliento y solidaridad. Por ello agradecemos a todas las personas que con sus esfuerzos, recomendaciones, voces de aliento hicieron que toda nuestra labor se hiciera realidad. A la profesora Roció Rodríguez , por todas sus orientaciones. A Jenny Caicedo por su gran apoyo logístico. A mis padres, amigos y compañeros. Mención especial de gratitud requiere el profesor. Camilo Rojas, a quien. agradezco el tiempo de a dedicado a la lectura de las partes de este trabajo que he puesto a su consideración, así como sus atinados y profundos consejos que me ha dado, invitándome a no olvidar que el área de salud ocupacional en la empresas es parte fundamental en la productividad, ambiente laboral y reducción de costos de cualquier empresa. Finalmente la facultad de ciencias económicas de la universidad de Cartagena por haberme brindado sus instalaciones y cuerpo docente para la realización de mis estudios universitarios.. 7.

(8) TABLA DE CONTENIDO. Contenido. pagina. TITULO. 1. 1. PROBLEMA DE INVESTIGACION. 2. 1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA. 2. 1.2. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA. 2. 1.3. SISTEMATIZACIÓN DEL PROBLEMA. 2. 1.4. DELIMITACIÓN DEL PROBLEMA. 3. 1.4.1. Delimitación temporal. 3. 1.4.2. Delimitación espacial. 4. 1.4.3. Delimitación teórica o conceptual. 4. 2. JUSTIFICACIÓN. 5. 3. OBJETIVOS. 6. 3.1. OBJETIVO GENERAL. 6. 3.2. OBJETIVO ESPECIFICO. 7. 4. MARCO DE REFERENCIA. 7. 4.1. MARCO DE ANTECEDENTES. 7. 4.2. MARCO CONCEPTUAL. 8. 4.3. MARCO TEÓRICO. 13. 8.

(9) 5. DISEÑO METODOLÓGICO. 14. 5.1. TIPO DE INVESTIGACIÓN. 15. 5.2. POBLACIÓN. 15. 6. PERSONAS QUE PARTICIPAN EN EL PROCESO. 16. 7. RECURSOS DISPONIBLES. 16. 7.1. MATERIALES. 16. 7.2. HUMANOS. 17. 7.3. FINANCIEROS. 17. 7.4. INSTITUCIONAL. 18. 8. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES. 19. 9. BIBLIOGRAFÍA. 20. 9.

(10) LISTA DE TABLAS. Pág. TABLA 1. Proceso del elaboración del plan turístico. 45. TABLA 2. Proceso del servicio de transferado. 46. TABLA 3. Proceso del servicio de city- tour. 47. TABLA 4. Proceso del servicio de rumba en chiva. 47. TABLA 5. Proceso administrativo y financiero. 48. TABLA 6. Proceso del servicio tour isla del rosario. 49. TABLA 7. Escala de valoración de las consecuencias de los factores de riesgo que generan patología traumática. 51. TABLA 8. Escala de valoración de las probabilidad de los factores de riesgo que generan patología traumática. 51. TABLA 9. Escala de valoración de las exposición de los factores de riesgo que generan patología traumática TABLA 10. Prioridades de factores de riesgos. 52 96 - 102. 10.

(11) LISTA DE FIGURAS. Pág. FIGURA 1. Plano de distribución de planta física. 31. 11.

(12) LISTA DE ANEXOS. Pág. ANEXO 1. Encuesta a trabajadores de TESORO TOUR LTDA.. 12.

(13) INTRODUCCIÓN. Los accidentes y las enfermedades ocupacionales se presentan cada vez con mayor frecuencia, ellas se originan en el ambiente laboral y son producidas por la exposición de los trabajadores a los altos niveles de riesgo.. Hoy en día la cultura de la salud ocupacional antepone la prevención a la asistencia médica y a la reparación económica de las enfermedades y los accidentes de trabajo y hace necesario por parte de empleadores, trabajadores y trabajadoras el conocimiento de los riesgos, de la forma de prevenir daños a la salud, la aplicación de acciones de auto cuidado y el reconocimiento de mejores condiciones de salud y trabajo.. Admitida esta importancia en nuestro sector industrial, comercial o de servicios, la Universidad se convierte en una herramienta ideal a través de los conocimientos adquiridos para la reflexión acerca de las condiciones laborales que se presenta en nuestra región. o. ciudad, y a través de las nuevas generaciones de. profesionales puedan contribuir a un espacio laboral de condiciones satisfactorias.. Se presenta entonces el diseño de un programa de salud ocupacional en una empresa del sector turístico, como muestra de la necesidad de conocer y mejorar las condiciones laborales presentes en muchas empresas y conocer los factores de riesgos a que están expuesto los trabajadores en su realidad diaria y las. 13.

(14) posibles formas de disminuir estos factores de riesgos y poder lograr la sastifaccion necesarias de las condiciones laborales de un trabajador.. Para mejorar la mejor comprensión e interpretación de este tema, el presente trabajo de grado se ha dividido en cinco capítulos. El primero hace referencia a la empresa en estudio para ubicar al lector dentro del proceso. El Segundo muestra la identificación y valoración de los agentes de riesgos a los que están expuestos los, trabajadores, El tercer capitulo muestra la elaboración del panorama de factores de riesgo, En el cuarto capitulo proponemos diseñar las medidas de control para inspeccionar los riesgos de accidentes, por ultimo, en el capitulo cinco. diseñaremos los subprogramas de medicina preventiva. y seguridad. industrial.. 14.

(15) 1. GENERALIDADES DE LA EMPRESA. 1.1 NOMBRE O RAZON SOCIAL. TESORO TOUR LTDA.. 1.2 LOCALIZACION La empresa se encuentra ubicada en Cartagena en el barrio de Bocagrande, avenida san martín 6- 127, Colombia.. 1.3 ORGANIZACIÓN. Descripción de las áreas funcionales de tesoro tours Ltda. Esta empresa cuenta con tres direcciones especificas; las cuales se interrelacionan entre si y su jefe inmediato es el Gerente General. Estas tres direcciones son: La dirección administrativa y financiera, la dirección operativa y la dirección de mercadeo y ventas, que mostraremos en un organigrama para mejor comprensión de cómo esta conformada la empresa TESORO TOUR LTADA de la ciudad de Cartagena.. 15.

(16) DIRECCION GENERAL. Junta de Socios Revisor Fiscal. Gerente General Secretaria. Director Operaciones. Director M/deo Vtas. Director Admon y Financiero. 16.

(17) DIRECCION ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA. Director administrativo y financiero. Jefe de talento humano. Contador. Jefe de crédito y cartera. Tesorero. Auxiliar contabilidad. Secretaria recepcionista. Auxiliar de facturación. Pasante. Mensajero. Servicios varios. 17.

(18) DIRECCION DE OPERACIONES. Director de Operaciones Ccoordinador Isla del Rosario. Jefe Dpto de Transporte y Mantenimient o Guias. Administrador de la isla Cheff. Barman. Coordinador de Receptivo Pilotos. Ayudante de Servicios Nauticos. Conductores. DIRECCION DE MERCADEO Y VENTAS. Director de mercadeo y ventas. Jefe departamento de producto. Asistente de producto. Jefe departamento de comunicación y publicidad. Jefe departamento corporativo. Coordinador de reserva. Auxiliar de reservas. Auxiliar de comunicaciones y publicidad. Auxiliar departamento corporativo. 18.

(19) 1.4 ACTIVIDAD ECONOMICA. La empresa TESORO TOUR Ltda. Tiene como actividad económica las siguientes actividades:. -. La organización y venta de los denominados "paquetes turísticos". Se entenderá a este efecto por "paquete turístico" el conjunto de servicios turísticos (manutención, transporte, alojamiento, etc.) ofertado o proyectado a solicitud del cliente, ambos a un precio global preestablecido.. -. Información turística y difusión de material de propaganda.. -. Reserva, adquisición y venta de billetes o entradas de todo tipo de espectáculos, museos y monumentos.. -. Fletar aviones, barcos, autobuses y otros medios de transporte para la realización de servicios turísticos propios de su actividad.. 1.5 TIPO DE PRODUCCION. La. empresa TESORO TOUR LTDA. Tiene una producción continua y en serie. porque el plan turístico (paquete de servicios) tiene gran demanda en el transcurso del año.. 19.

(20) 1.6. DISTRIBUCIÓN DE LA PLANTA. TESORO TOUR LTDA. Es una empresa de turismo fundada en la ciudad de Cartagena con una casa matriz cuyas características coloniales la hacen un lugar acogedor. Ubicada en Bocagrande Cra.3ra No.6-153, la casa está emplazada en un predio urbano, en una superficie cuadrada de 10 metros de ancho y 27 metros de largo (que concentran las áreas de Administración, finanzas, Ventas y mercadeo.) y una capacidad instalada para albergar 42 trabajadores. Las instalaciones se dividen en un parqueadero, una zona de comidas para los empleados,. una sala de espera para los clientes y particulares, un stand de. información turística, unos tres puestos de reservas y atención al cliente, parte de sistemas, ventas, mercadeo y publicidad, parte contable y de presupuesto, parte administrativa, parte e producción. y en el segundo piso al fondo oficina del. gerente.. Ver figura 1.. Figura 1. Plano de distribución de áreas de empresa TESORO TOUR LTDA.. 20.

(21) 1.7.. RECURSOS. 1.7.1 Tangibles. Tesoro Tours cuenta con una casa matriz en la ciudad de Cartagena de Indias en la Zona Norte de Colombia, el PBX es 6654713 y el número de fax es 6656299, en cuanto a equipos, la casa matriz cuenta con: Una vans Una buseta Dos lanchas Un automóvil Una Chiva Equipos de oficina (computadores, impresoras, fotocopiadora, mesas, sillas, maquinas de escribir eléctricas, papelería en general) Útiles para el aseo. 1.7.2. Intangibles. TESORO TOUR LTDA. Cuenta con mano de obra calificada en los cargos medios y altos, además en la parte operativa se tiene personal no calificado pero si idóneo para el cargo con una amplia experiencia y trayectoria en su campo. En la parte de informática se cuenta con bases de datos y software actualizado para el área de administrativa, de mercadeo, contabilidad y ventas.. 21.

(22) 1.8 DESCRIPCIÓN DEL PROCESO. Para la descripción del proceso de la empresa TESORO TOUR LTDA. Se ha realizado un diagrama de operaciones de proceso, para todas sus actividades para facilitar su entendimiento.. Tabla 1. Proceso de elaboración del plan turístico DIAGRAMA DE FLUJO DE PROCESO Empresa: Tesoro Tour Ltda. Proceso: Elaboración Del Plan Turístico.. rº 1. 2 3 4 5 6. 7. Responsable. Fecha: 10-20-2004 Nº. 001. Detalles Del Proceso. Actividad. Recolectar información de las tarifas de hoteles y Director de aerolíneas. Y averiguar cuales son los mercadeo y ventas proveedores (hoteles, discotecas, otros) mas idóneos, para elegir los que mas convengan Secretaria Confirmar las tarifas recolectadas de hoteles aerolíneas, discotecas y otros. Jefe departamento Elaborar tabla de viajes con las tarifas y del producto proveedores mas adecuados. Asistente del Comparar tabla de viajes con la competencia producto. para definir los servicios a ofrecer (plan turístico) Jefe departamento Elaboración de los tarifarios de venta y corporativo asignación de códigos OIT. Auxiliar del Realizar programación en Excel para tarifarios y departamento enviarlos por Internet. corporativo Auxiliar de Elaboración de cotizaciones y realizar Informe contabilidad estadístico de ventas y costos de cotizaciones.. 8 Gerente general 9 Revisor fiscal. Evaluación general de la aceptación del producto. Verifica que todos los procesos se realicen de una forma idónea y optima.. Resumen: Operación. Elaborado: Liliana Maria Pérez Álvarez. Transporte Inspección. Revisado: Julio Fuentes Castilla. Demora Almacenamiento. Aprobado: Camilo Rojas. 22.

(23) Tabla 2. Proceso del servicio de transferado. DIAGRAMA DE FLUJO DE PROCESO Empresa: Tesoro Tour Ltda. Proceso: Transferado.. Nrº. Responsable. 1. Auxiliar de reserva. 2. Coordinador. 3. Fecha: 10-20-2004 Nº. 002. Detalles del Proceso. Actividad. Realiza la reserva de los turistas. de Coordinar hora y fecha de reserva en hotel,. reserva. aeropuerto y tiquete ría en general (oficina). Asesor de counter. Revisar y verificar la hora y fecha de llegada de los turistas al aeropuerto Rafael Núñez en el barrio de crespo.. 4. Coordinador receptivo. de Recibimiento de los turistas en el stand del aeropuerto y verificación de sus papeles turísticos. 5. Receptivo conductor. - Conducir los turistas desde el stand. 1. de. información de TESORO TOUR LTDA. Hasta el bus de la empresa.. 6. Conductor. Transportar a los turistas al hotel de reserva en Boca grande.. Resumen: Operación. Elaborado: Liliana Maria Pérez Álvarez. Transporte Inspección. Revisado: Julio Fuentes Castilla. Demora Almacenamiento. Aprobado: Camilo Rojas. 1. Extranjerismo aceptado por la real academia de la lengua española; cuyo significado se refiere a los puestos de venta y punto de distribución de servicios o productos.. 23.

(24) Tabla 3. Proceso del servicio de city-tour. DIAGRAMA DE FLUJO DE PROCESO Empresa: Tesoro Tour Ltda. Proceso: city tour.. Nrº Responsable. Fecha: 10-20-2004 Nº. 003. Detalles del proceso. Proceso. 1. Guía turística. 2. conductor. 3. Guía turística. Recoger los turistas en el hotel ubicado en el barrio de Boca grande. Transportar los turistas a sitios turísticos (zapatos viejos, pie de la popa, castillo de san Felipe, las bóvedas). Atender a los turistas en sitios turísticos.. 4. Conductor. Transportar a turistas a hotel de alojamiento. 5. Guía turística. Dejar turistas en el hotel. Resumen: Operación Transporte Inspección Demora Almacenamiento. Elaborado: Liliana Maria Pérez Álvarez Revisado: Julio Fuentes Castilla Aprobado: Camilo Rojas. Tabla 4. Proceso del servicio de rumba en chiva DIAGRAMA DE FLUJO DE PROCESO Empresa: Tesoro Tour Ltda. Proceso: Rumba en chiva.. Fecha: 10-20-2004 Nº. 004. Nrº Responsable Detalles del proceso Guía turística Recoger los turistas en el hotel ubicado en 1 2. Conductor. Bocagrande. Transportar los turistas a sitios turísticos.. 3. Guía turística. Dejar turistas en discoteca de Bocagrande.. 4. Guía turística. Baile de los turistas en discoteca.. 5. Conductor. Transportar los turistas al hotel.. 6. Guía turística. Dejar turistas en hotel.. Resumen: Operación Transporte Inspección Demora Almacenamiento. Actividad. Elaborado: Liliana Maria Pérez Álvarez Revisado: Julio Fuentes Castilla Aprobado: Camilo Rojas. 24.

(25) Tabla 5. Proceso administrativo y financiero. DIAGRAMA DE FLUJO DE PROCESO Empresa: Tesoro Tour Ltda. Proceso: Administrativo y financiero.. Nr. Responsable. Fecha: 10-20-2004 Nº. 005. Detalles del proceso. Actividad. 1. Auxiliar comunicación Crear campaña publicitaria y nuevas formas de y publicidad comercialización del producto a ofrecer.. 2. 3. Jefe departamento de Realizar publicidad sobre la empresa a través de publicidad y los medios masivos de comunicación incluyendo comunicación Internet. Asesor comercial Vende y promueve la compra de planes turísticos.. 4. Tesorero. Manejo de caja y dineros recaudados. en. cobranzas por venta de planes turísticos. 5. Jefe. de. crédito. y Recaudar los dineros que deben las personas que. cartera. TESORO TOUR le da crédito (por cuotas).. 6. Auxiliar facturación. Facturar todo lo que se debe a terceros.. 7. Director administrativo y Verificar las facturas y realizar los pagos a los. 8. financiero. proveedores.. Jefe talento humano. Realizar nomina de los empleados y vela por la capacitación permanente de los empleados. 9. Contador. Verifica y analiza transacciones en el sistema contable para emitir informe con anexos(balance general, estado de perdidas y ganancias , otros). 10 Pasante. Ayuda a archivar documentos y sacar copias. 11 Mensajero. Realizar. tramites. (comerciales. y. bancarios). importantes para la empresa. 12 Aseadora. Mantiene la locacion limpia y ordenada.. Resumen: Operación. Elaborado: Liliana Maria Pérez Álvarez. Transporte Inspección D. Revisado: Julio Fuentes Castilla. Demora Almacenamiento. Aprobado: Camilo Rojas. 25.

(26) Tabla 6. Proceso del servicio tour isla del rosario DIAGRAMA DE FLUJO DE PROCESO Empresa: Tesoro Tour Ltda. Proceso: Tour Islas Del Rosario. Nrº 1. Responsable. Fecha: 10-20-2004 Nº. 006 Detalles del Proceso. 5. de Sacar listado de los turistas a recoger en la puerta del hotel en Bocagrande. Comunicar al receptivo – conductor el numero de personas a recoger en el hotel en bocagrande. Receptivo - conductor Recoger los turistas en el hotel y llevarlos al muelle. Guía turística Registrar los turistas en el muelle y embárcalos en lancha. Piloto de la lancha Traslado hacia la isla del rosario.. 6. Ayudante náutico. 7. Guía turística. Atracar embarcación y desembarcar turistas en isla pelicano. Visita isla pelicano.. 8. Ayudante náutico. Subir turistas a embarcación. 9. Piloto de la lancha. 2 3 4. 11. Transportar turista a la isla acuario y atracar embarcación. Administrador de la Entrada al acuario. isla Piloto de la lancha Transporte a isla pelicano y atracar embarcación.. 12. Guía turística. Trasladar a turistas hacia restaurante.. 13. Chef de cocina. Almuerzo para todos los turistas.. 14. Barman. Bebidas para los turistas.. 15 16. Coordinador isla del Actividades recreativas para los turistas. rosario Ayudante náutico Embarcar a los turistas en la embarcación.. 17. Piloto de lancha. 10. 18 19. Actividad. Director operaciones recepcionista. Traslado hacia Cartagena y desembarque de turista en muelle. Receptor – conductor Trasladar a turistas hacia el hotel en el bus de TESORO TOUR LTDA. Y dejar turistas en hotel. Jefe departamento Realizar mantenimiento al bus y lancha para el transporte y próximo viaje se encuentre en optimas condiciones mantenimiento. Resumen: Operación. Elaborado: Liliana Maria Pérez Álvarez. Transporte Inspección. Revisado: Julio Fuentes Castilla. Demora Almacenamiento. Aprobado: Camilo Rojas. 26.

(27) 1.9 POLITICAS EN SALUD OCUPACIONAL. La política de TESORO TOUR LTDA. En materia de prevención de riesgos, es garantizar ambientes de trabajo sanos para las personas que aquí trabajan, así como generar procesos y productos seguros que favorezcan la competitividad en el mercado mediante la reducción de los costos operacionales; para ello la alta dirección asume el compromiso en los siguientes aspectos: . Asignar a los supervisores y administradores la responsabilidad de la salud y seguridad en cada una de sus secciones o áreas de trabajo.. . Brindar el tiempo para que todo el personal que ingrese vinculado o temporal, reciba la capacitación sobre los factores de riesgo y normas de seguridad con el oficio a desempeñar, para ello se encargara el supervisor con un representante de salud ocupacional, incluyendo brigadas y comités o vigía.. . Trabajar en forma interdisciplinaria con todas las áreas para concertar actividades como adquisición de equipos, cambios de procesos o seguimiento a los actuales, para controlar sus factores de riesgo desde su origen.. . Suministrar cada trabajador los elementos de protección personal requerida acorde a los factores de riesgo a los que va a estar expuesto, exigiendo su uso durante el desarrollo de la labor pero también propiciando los medios para crear en este personal la conciencia del auto cuidado.. 27.

(28) . Incluir en las reuniones de la gerencia y otros grupos de trabajo, el análisis y la toma de decisiones sobre el desempeño de la salud y la seguridad del personal de la empresa.. . Reportar oportunamente. los accidentes de trabajo, no solo a las. autoridades competentes sino también a la dirección de la empresa. . Evaluara el desempeño en salud ocupacional de la misma manera en que se evalúa los costos, la productividad y la calidad.. 28.

(29) 2. IDENTIFICACION DE LOS AGENTES DE RIESGO A LOS QUE ESTAN EXPUESTOS LOS TRABAJADORES DE TESORO TOUR LTDA.. 2.1 IDENTIFICACIÓN DE LOS RIESGOS OCUPACIONALES Los riesgos que generalmente general. 2.1.1 Factores de riesgo mecánicos: grupo de maquinas, equipos, herramientas y condiciones civiles capaces de producir diferentes tipos de accidentes debido a la ausencia de medidas de seguridad que logren minimizar el riesgo. Ejemplo; herramientas manuales defectuosas de embarcación (CATAMARÁN), herramientas hidráulicas y/o eléctricas defectuosas, maquinas y equipos defectuosos o sin protección (protectores de pantalla de computadores en oficinas de TESORO TOUR, proyección de chispas y/o partículas, sobrepresiòn de equipos.. 2.1.2 Factores de riesgo eléctricos: defectuosos en la transmisión o el contacto con la energía estática o dinámica, pueden ocasionar quemaduras, choques, etc., de acuerdo con la intensidad y el tiempo de contacto. Ejemplo: posible. deterioro. sin. protección,. conexiones. eléctricas. inadecuadas,. sobrecarga (muchas instalaciones visibles en la oficina de TESORO TOUR), electricidad estática.. 2.1.3 Factores de riesgo fisicoquímicos (incendio y explosiones): sustancias, fuentes de calor, sistemas eléctricos y elementos que por. 29.

(30) condiciones especiales de riesgo (inflamabilidad y combustibilidad) pueden producir incendios o exposiciones; estos pueden ser de consecuencias graves cuando los sistemas de protección (extintores, rociadores, etc) son inadecuados. Ejemplo: sólidos, líquidos, gases, vapores, eléctricos y combinaciones (gasolina en bus de TESORO TOUR, si se presenta un choque).. 2.1.4 Factores de riesgo locativos: aquellas condiciones de orden (mucha papelería ubicada encima de los escritorios de la oficina de boca grande en TESORO TOUR), almacenamiento, aseo y señalización dentro de la empresa que al no ser tenidas en cuenta generan accidentes y daños a las personas y a la propiedad. Ejemplo: falta de señalización, falta de orden y aseo, almacenamiento inadecuado, techos defectuosos, superficies o estructuras de trabajo defectuosas o resbaladizas, escaleras( con baldosas lisas sin adoquines en TESORO TOUR sede boca grande), escaladas, plataformas y barandas en mal estado, espacios reducidos.. 2.1.5 Factores de riesgo físicos: todos aquellos agentes ambientales de naturaleza física que pueden llegar a tener efectos nocivos sobre los trabajadores expuestos y se manifiestan como forma de energía. Ejemplo:. 2.1.5.1 ruido, los niveles de ruido a los cuales puede estar expuestos el trabajador en función del tiempo de exposición un ejemplo de este factor de riesgo es la del conductor el cual esta sometido al ruido del motor, los pitos y. 30.

(31) bocinas de los otros carros y busetas que transitan por la carretera. Por otra parte en las oficinas de TESORO TOUR LTDA. La secretaria, la auxiliar de reservas, el asesor de counter se ven afectados por el ruido constante de los teléfonos y fax. 2.1.5.2 Iluminación, la cantidad de energía luminosa (lúmenes) que llega al plano de trabajo, debe ser adecuada de acuerdo a al tarea que en el puesto se realiza; cuando no se cumple con este criterio se va perdiendo agudeza visual, llegando hasta una miopía severa, así mismo la luz del ambiente de trabajo no debe producir deslumbramientos (bombillas mal ubicadas creando sombra en la sede de TESORO TOUR de boca grande). 2.1.5.3 Temperaturas extremas (altas o bajas), se refiere a la exposición a temperaturas ya sea demasiado altas (por encima de los 35ºC(95ºF) ) o muy bajas (Temperaturas 0ºC(32ºF)); las temperaturas altas pueden ocasionar dolor de cabeza, nauseas o vomito, deshidratación, quemaduras, calambres, entre otras. Las temperaturas bajas. posibles efectos como enfermedades bronco. pulmonares, dolor muscular y articular, problemas cardiacos, entre otros. Este es el caso del guía turístico, receptivo conductor y ayudante náutico que por su trabajo experimentan cambios de clima bruscos, con mucha frecuencia. 2.1.5.4 Vibraciones, una vibración se puede medir determinado la cantidad de energía mecánica transmitida por unidad de superficie durante cierto periodo de tiempo, esta energía mecánica depende de la frecuencia y de la intensidad del movimiento oscilatorio causante de la vibración.. 31.

(32) Esta vibración se puede transmitir a todo el cuerpo o solo al brazo que maneja el instrumento vibratorio, la exposición ocupacional sin el uso de elementos de protección afectan el sistema vascular, nervios periféricos y sistema músculo esquelético, un ejemplo de este factor es el piloto el cual se ve sometido a constantes vibraciones ocasionadas por el motor de la embarcación y las olas fuertes del mar cuando este se encuentra de leva. 2.1.5.5 Radiaciones ionizantes, es una forma de energía que se transporta en forma de ondas (ejemplo: rayos X , gamma, etc.) las radiaciones ionizantes derivan su nombre de la capacidad de dividir las moléculas en pares de iones cuando interactúan con ellas; tienen una gran potencia y poder de penetración, características que las diferencia de las radiaciones no ionizantes el ejemplo de este caso es el pasante y el mensajero cuando le toca sacar copias, por causa de la fotocopiadora. 2.1.5.6 Radiaciones no iónicas, carecen de la energía suficiente para causar iotización en todos los átomos. Por ejemplo: la radiación ultravioleta, su fuente natural es el sol y entre las fuentes sintéticas encontramos: el arco de soldadura, las lámparas germicidas entre otras. Los principales efectos en la salud : quemadura solar, conjuntivitis y cataratas. Un ejemplo de este factor de riesgo es la guía turística, ayudante náutico, piloto, receptivo-conductor los cuales se ven expuestos a los rayos solares con frecuencia.. 2.1.6 Factores. de riesgo químicos: todos los elementos y sustancias. químicas presentes en el proceso de producción, las cuales dependiendo de sus características como concentración, tipo de partículas, tamaño y tiempo. 32.

(33) de exposición y de la forma de entrar en contacto con el organismo (inhalación, absorción cutánea o ingestión) pueden alterar la salud de la población de los trabajadores expuesta a:. 2.1.6.1 Polvos,. partículas mas pequeñas que los polvos; se forman al. enfriarse un metal recién fundido. Se originan en proceso de soldadura y esmerilado. 2.1.6.2 Gases y vapores (detectables organolepticamente y no detectables organolepticamente),. sustancias. que. a. temperaturas. y. presiones. ambientales se les encuentra en forma gaseosa o que originalmente fueron sólidas o liquidas, pero que a altas temperaturas se les encuentra como vapor; un ejemplo es la gasolina en la embarcación y los buses de TESORO TOUR afectan directamente a los pilotos del barco, a la guía turística, ayudante náutico y conductores. 2.1.6.3 Neblinas, gotas pequeñísimas que flotan generadas por pulverización de un líquido o por rociado de pinturas. 2.1.6.4 Líquidos, sustancias cuyas moléculas obedecen aisladamente a la acción de la gravedad y que tienden siempre a ponerse a nivel. 2.1.6.5 Sólidos, sustancias consistentes y cuyas partes son adherentes.. 2.1.7 Factores de riesgo biológicos: son aquellos seres vivos que se encuentran en diferentes ambientes laborales y que pueden afectar la salud. Microorganismos que al entrar en contacto con el hombre desencadenan enfermedades infectocontagiosas, reacciones alérgicas o intoxicaciones:. 33.

(34) 2.1.7.1 virus, el mas pequeño de los microorganismos conocidos (inferior a 0.2 micras) no puede ser observado mediante los métodos microscópicos ordinarios, solamente con microscopio electrónico. Al penetrar en la célula de un organismo altera la información genética de esta y la obliga a producir virus. Las enfermedades ocupacionales. mas frecuentes son el dengue,. rabia, varicela, hepatitis, sarampión paperas. 2.1.7.2 Bacterias, microorganismos un poco mas grandes que los virus y se observan fácilmente en el microscopio ordinario, estos se clasifican según su forma en bacilos (forma de bastón), cocos (forma redonda). Las enfermedades mas comunes son el tétano , brucelosis, tuberculosis, etc. 2.1.7.3 Hongos, son vegetales inferiores que carecen de clorofila por lo cual llevan una vida parasitaria en perjuicio de otros seres vivientes. La humedad y el clima húmedo favorece su existencia. De los hongos comunes menos de 12 producen enfermedades infecciosas y la más común es la càndidiasis. 2.1.7.4 Parásitos, microorganismo vegetal o animal que vive dentro o en la superficie de otro organismo (llamado huésped) de cuyas sustancias se nutre. Se clasifican en dos grupos el primero es el epizoos que lo conforman todos aquellos que viven sobre el huésped (piojos, pulgas, etc). El segundo grupo es el entozoos lo conforman los que viven dentro del huésped como tenias, oxiuros plasmodios, etc. Animales, pueden ser roedores, culebras, insectos que por las condiciones del ambiente pueden convivir y generar un riesgo para el trabajador en su. 34.

(35) puesto de trabajo; un ejemplo de este factor se da en la manipulación de alimentos por parte del chef de la isla pelicano.. 2.1.8 Factores de riesgo ergonómicos: son agentes derivados de la relación hombre maquina, los cuales pueden causar molestias, fatigas, lesiones osteomusculares o accidentes de trabajo. se presentan por:. 2.1.8.1 Posturas base del trabajo, se refiere a la forma en que el trabajador acomoda su cuerpo cuando lleva a cabo una actividad; un ejemplo de este factor es el área administrativa de TESORO TOUR, donde la mayoría de los empleados pasan gran parte del tiempo en posturas incomodas por causa de la organización de los objetos en el escritorio, el computador y la sillas, además del espacio reducido de los puestos . 2.1.8.2 Sobrecarga y esfuerzos, ocurre cuando se maneja cargas pesadas y/o de difícil manipulación o se ubica algún segmento del cuerpo por fuera de su posición neutral. 2.1.8.3 Exigencias de presión manual, actividades que implican manipular objetos o herramientas durante un periodo prolongado. Cuando el diseño de la herramienta implique comprensión de nervios y tendones de la mano o cuyo agarre no sea el más adecuado para la tarea especifica. Sutiles trabajos con los dedos de la mano que concentran gran esfuerzo;. un. ejemplo de este, se observa en el ayudante náutico y el barman, los cuales manipulan constantemente objetos que requieren de equilibrio y destreza para la utilización en su trabajo.. 35.

(36) 2.1.8.4 Repetitividad, cantidad de movimientos realizados frecuentemente por el trabajador en un determinado periodo de tiempo para complementar una tarea. Un ejemplo de este factor de riesgo es el acto de manejar, realizado por el conductor y el piloto del barco.. 2.1.9 Factores de riesgo Psicosociales: se manifiestan por situaciones que provocan tensión o cansancio mental, dando lugar a alteraciones en la salud. Aspectos relacionados con el proceso de trabajo y su organización, que pueden provocar carga psíquica, fatiga mental, alteración de conducta, alteraciones orgánicas. De acuerdo a:. 2.1.9.1 Contenido de la tarea, posibilidad de emplear los conocimientos y aptitudes por parte del trabajador en la ejecución de las tareas; como es el caso del gerente general, el jefe del departamento del producto, el jefe del departamento corporativo, el revisor fiscal, el contador, el director administrativo y financiero, jefe de crédito y cartera, tesorero, contador, jefe del departamento de publicidad y comunicación y el jefe del departamento de transporte. 2.1.9.2 Sobrecarga de trabajo,. el trabajador siente que carece de la. habilidad para ejecutar la tarea porque percibe que tiene mucho trabajo o poco tiempo para realizarlo.. 36.

(37) 3. ELABORACIÓN DEL PANORAMA DE LOS FACTORES DE RIESGO Y VALORACIÓN DE LOS AGENTES DE RIESGO. El panorama de factores de riesgo permite identificar, localizar y valorar las situaciones de riesgo existentes, con el fin de priorizar y planificar las medidas de protección, prevención y previsión. más convenientes, según sea el tipo de. exposición y severidad de las consecuencias. Los pasos básicos para realizar el panorama de factores de riesgos es primero, la recolección de información sobre los factores de riesgo; observándose cada uno de los puestos de trabajo y procesos de la empresa, desde que se ingresa la materia prima hasta que se obtiene un producto terminado durante dicha observación se recoge la información de cada. de los factores de riesgo que. existen en el puesto. Luego de recoger la información de cada una de las variables del panorama, se terminan de organizar los datos y comienza su análisis calculando el grado de peligrosidad de cada una de las condiciones de peligro identificadas para cada puesto de trabajo.. 37.

(38) 1. Recolectar información Director y seleccionar mercadeo proveedor. ventas. 2. Valoración patología no traumática. Controles. y. efectos. Persona. Medio. Fuente. G.P.. bajo. medio. nivel Alto. Grado de peligrosidad. Valoración patología traumática Exposición. localización. Área: mercadeo ventas. fatiga muscular , lesión músculo esquelética, desgarro. x. Ergonómicos. Postura. Silla. x. 250. x. x. x. Psicosociales. Tarea. Oficina. x. 250. x. x. PC. Mesa. x. 350. x. Lesión piel, conjuntivitis,cataratas , inflamación cornea. oficina. x. 400. x. Shock, quemadura, electrocución(muerte) , fibrilación ventricular. y. Stress, apatía, bajo rendimiento, desmotivación.. x. Físico (radiación). x. Eléctrico (conductores). conexión. Físico (ruido). fax, teléfono oficina. x. Ergonómicos. Postura. Silla. x. 250. x. x. x. Psicosociales. Tarea. Oficina. x. 250. x. x. PC. Mesa. x. 350. x. Lesión piel, conjuntivitis,cataratas , inflamación cornea. oficina. x. 400. x. Shock, quemadura, electrocución(muerte) , fibrilación ventricular. x. Confirma las tarifas recolectadas de Secretaria hoteles, aerolíneas y otros.. Clase de agente De riesgo. consecuenci a Probabilidad. Tipo de riesgos. Área geográfica. encargado. Panorama de factores de riesgos Empresa: tesoro tour Ltda. profesionales. Fuente. Actividad. Agente de trabajo. Nrº. Producto: Plan turístico #1. enfermedad profesional. P R O D U C T O. x. Físico (radiación). x. Eléctrico (conductores). conexión. Físico (ruido). fax, teléfono oficina. x. 1. 4. 10. 40. 10. 1. 10. 100. x. 1. 4. 10. 40. 10. 1. 10. 100. x. Sordera, irritabilidad y ansiedad.. 300. 300. fatiga muscular , lesión músculo esquelética, desgarro Stress, apatía, bajo rendimiento, desmotivación.. Sordera, irritabilidad y ansiedad.. 38.

(39) 3. Elaborar tabla de viajes Jefe con las tarifas y departamento proveedores mas del producto adecuados.. 4. Valoración patología no traumática. Controles. y. efectos. Persona. Medio. Fuente. G.P.. bajo. medio. nivel Alto. Grado de peligrosidad. Valoración patología traumática Exposición. localización. Área: mercadeo ventas. x. Ergonómicos. Postura. Silla. x. 250. x. x. x. Psicosociales. Tarea. Oficina. x. 250. x. x. PC. Mesa. x. 350. x. oficina. x. 400. x. fatiga muscular , lesión músculo esquelética, desgarro Stress, apatía, bajo rendimiento, desmotivación. Lesión piel, conjuntivitis, cataratas, inflamación cornea. x. Físico (radiación). x. Eléctrico (conductores). conexión. Físico (ruido). fax, teléfono oficina. x. Ergonómicos. Postura. Silla. x. 250. x. x. Psicosociales. Tarea. Oficina. x. 250. x. Estrés, apatía, accidentalidad, desmotivación, bajo rendimiento. PC. Mesa. 350. x. Lesión piel, irritabilidad de piel, conjuntivitis, catarata. conexión. oficina. x. Quemadura, Shock, fibrilación ventricular. x. Compara tabla de viajes con la de la Asistente competencia para producto definir plan turístico.. Clase de agente De riesgo. consecuenci a Probabilidad. Tipo de riesgos. Área geográfica. encargado. Panorama de factores de riesgos Empresa: tesoro tour Ltda. profesionales. Fuente. Actividad. Agente de trabajo. Nrº. Producto: Plan turístico #2. enfermedad profesional. P R O D U C T O. 1. 4. 10. 40. 10. 1. 10. 100. x. Shock, quemadura, electrocución(muerte) , fibrilación ventricular Sordera, irritabilidad y ansiedad.. 300 x. del Físico (radiación). x. Eléctrico (conductores) x x. Físico (ruido). x. Locativo (acumulación). 1. 4. 10. 40. 10. 1. 10. 100. x x. 400. fax, teléfono oficina. x. 300. mesa. x. 335. papel. x x. Molestia lumbar, fatiga muscular, lesio0nes del sistema músculo esquelético. Sordera, irritabilidad, nervio y ansiedad.. Estrés , accidentes y desorden incendio). (causa. 39.

(40) 5. Elaboración de los Jefe del tarifarios de venta y departamento asignación de códigos corporativo OIT.. Valoración patología no traumática. Controles. Postura. Silla. x. 250. x. x. x. Psicosociales. Tarea. Oficina. x. 250. x. x. PC. Mesa. x. 350. x. oficina. x. 400. x. Físico (radiación). x. Eléctrico (conductores). conexión. Físico (ruido). fax, teléfono oficina. x. Ergonómicos. Postura. Silla. x. 250. x. x. x. Psicosociales. Tarea. Oficina. x. 250. x. x. PC. Mesa. x. 360. x. oficina. x. 400. x. Realizar programación Auxiliar del en Excel para tarifarios departamento y envió de los mismos corporativo por Internet. x. Físico (radiación). x. Eléctrico (conductores). conexión. Físico (ruido). fax, teléfono oficina. x. 10. 40. 10. 1. 10. 100. x. 1. 4. 10. 40. 10. 1. 10. 100. x. Stress, apatía, bajo rendimiento, desmotivación.. Shock, quemadura, electrocución(muerte) , fibrilación ventricular Sordera, irritabilidad y ansiedad.. 300. 300. fatiga muscular , lesión músculo esquelética, desgarro. Lesión piel, conjuntivitis, cataratas, inflamación cornea. x. 4. efectos. Persona. Medio. Fuente. G.P.. bajo. medio. Ergonómicos. 1. y. nivel Alto. Grado de peligrosidad. Valoración patología traumática Exposición. localización. Área: mercadeo ventas. x. x. 6. Clase de agente De riesgo. consecuenci a Probabilidad. Tipo de riesgos. riesgos Empresa: tesoro tour Ltda.. Área geográfica. encargado. Panorama de factores de profesionales. Fuente. Actividad. Agente de trabajo. Nrº. Producto: Plan turístico #3. enfermedad profesional. P R O D U C T O. fatiga muscular , lesión músculo esquelética, desgarro Stress, apatía, bajo rendimiento, desmotivación. Lesión piel, conjuntivitis, cataratas, inflamación cornea Shock, quemadura, electrocución(muerte) , fibrilación ventricular Sordera, irritabilidad y ansiedad.. 40.

(41) Valoración patología traumática. Valoración patología no traumática. Controles. y. efectos. x. 250. x. x. Psicosociales. Tarea. Oficina. x. 250. x. Estrés, apatía, accidentalidad, desmotivación, bajo rendimiento. PC. Mesa. 350. x. Lesión piel, irritabilidad de piel, conjuntivitis, catarata. Físico (radiación). x. Eléctrico (conductores). x x x. Físico (ruido) Locativo (acumulación). conexión. oficina. 1. 4. 10. 40. 10. 1. 10. 100. x x. 400. fax, oficina teléfono. x. 300. mesa. x. 335. papel. Persona. Silla. Medio. Postura. medio. Ergonómicos. Alto. x. Exposición. Fuente. nivel G.P.. Grado de peligrosidad. localización. Área: mercadeo ventas. bajo. 7. Elaboración de cotizaciones e informe Auxiliar de estadístico de venta y contabilidad costo de cotizaciones.. Clase de agente De riesgo. consecuenci a Probabilidad. Tipo de riesgos. riesgos Empresa: tesoro tour Ltda.. Área geográfica. encargado. Panorama de factores de profesionales. Fuente. Actividad. Agente de trabajo. Nrº. Producto: Plan turístico #4. enfermedad profesional. P R O D U C T O. x. Molestia lumbar, fatiga muscular, lesio0nes del sistema músculo esquelético. Quemadura,. x. Shock,. fibrilación ventricular. x x. Sordera, irritabilidad, nervio y ansiedad.. Estrés , accidentes y desorden incendio). (causa. fatiga muscular ,. 8. Evaluación general de Gerente la aceptación del general producto.. x. Ergonómicos. Postura. Silla. x. 250. x. x. lesión músculo esquelética, desgarro. x. Psicosociales. Tarea. Oficina. x. 250. x. x. Stress, apatía, bajo rendimiento, desmotivación.. PC. Mesa. Eléctrico (conductores). conexión. oficina. Físico (ruido). fax, teléfono oficina. x. Físico (radiación). x x. 1. 10. 4. 1. 10. 10. 40. 100. x. 350. x. x. 400. x. Lesión piel, conjuntivitis, cataratas, inflamación cornea Shock, quemadura, electrocución(muerte) , fibrilación ventricular Sordera, irritabilidad y ansiedad.. x. 300. 41.

(42) Área: mercadeo ventas. Valoración patología no traumática. Controles. y. efectos. Persona. Medio. Fuente. G.P.. bajo. medio. nivel Alto. Valoración patología traumática Grado de peligrosidad. Localización. Exposición. Clase de agente De riesgo. consecuenci a Probabilidad. Tipo de riesgos. Área geográfica. encargado. Panorama de factores de riesgos Empresa: tesoro tour Ltda. profesionales. Fuente. Actividad. Agente de trabajo. Nrº. Producto: Plan turístico #5. enfermedad profesional. P R O D U C T O. fatiga muscular ,. 9. Verifica que todos los procesos se realicen Revisor fiscal de forma idónea y optima.. x. Ergonómicos. Postura. Silla. x. 250. x. x. lesión músculo esquelética, desgarro. x. Psicosociales. Tarea. Oficina. x. 250. x. x. Stress, apatía, bajo rendimiento, desmotivación.. PC. Mesa. Eléctrico (conductores). conexión. oficina. Físico (ruido). fax, teléfono oficina. x. Físico (radiación). x x. 1. 10. 4. 1. 10. 10. 40. 100. x. 350. x. x. 400. x. Lesión piel, conjuntivitis, cataratas, inflamación cornea Shock, quemadura, electrocución(muerte) , fibrilación ventricular Sordera, irritabilidad y ansiedad.. x. 300. 42.

(43) Valoración patología traumática. Valoración patología no traumática. Área: operaciones Controles. efectos. Persona. Medio. Fuente. G.P.. bajo. medio. nivel Alto. Grado de peligrosidad. localización. Exposición. Clase de agente De riesgo. consecuenci a Probabilidad. Tipo de riesgos. riesgos Empresa: tesoro tour Ltda.. Área geográfica. encargado. Panorama de factores de profesionales. fuente. Actividad. Agente de trabajo. Nrº. Producto: Transferado #1. enfermedad profesional. P R O D U C T O. fatiga muscular ,. Ergonómicos. Postura. Silla. Psicosociales. Tarea. Oficina. x. Físico( radiación). PC. Mesa. x. Eléctrico (conductor). conexión. oficina. Físico (ruido). fax, teléfono. oficina. x. Ergonómicos. Postura. x. Psicosociales. x. 1. Auxiliar Realiza la reserva de reservas los turistas. (oficina). de. x. x. 2. Coordinar hora y fecha Coordinador de reserva en hotel, de reserva aeropuerto y tiquete ría (oficina) en general.. Físico (radiación). x. Eléctrico (conductor). x x x. Físico (ruido) Locativo (acumulación). x. x. 1. 10. 4. 1. 10. 40. 10 100. 250. x. 250. x. x. 350. x. x. 400. x. x. lesión músculo esquelética, desgarro. x. Stress, apatía, bajo rendimiento, desmotivación. Lesión piel, conjuntivitis, cataratas, inflamación cornea Shock, quemadura, electrocución(muerte) , fibrilación ventricular Sordera, irritabilidad y ansiedad.. x. 300. Silla. x. 250. x. Tarea. Oficina. x. 250. x. Estrés, apatía, accidentalidad, desmotivación, bajo rendimiento. PC. Mesa. 350. x. Lesión piel, irritabilidad de piel, conjuntivitis, catarata. conexión. oficina. fax, teléfono. oficina. papel. mesa. 1. 4. 10. 40. 10. 1. 10 100. x x. 400 x. 300. x. 335. x. Molestia lumbar, fatiga muscular, lesio0nes del sistema músculo esquelético. Quemadura,. x. Shock,. fibrilación ventricular. x x. Sordera, irritabilidad, nervio y ansiedad.. Estrés , accidentes y desorden incendio). (causa. 43.

(44) x 3. Revisa y verifica la hora asesor y fecha de llegada de counter los turistas al aeropuerto.. de. x. x. x Recibimiento de los coordinador turistas en el stand del de receptivo aeropuerto y verificación de papeles turísticos.. Psicosociales. tarea. Físico (ruido ). Aviones. Locativo(piso). Baja fricción. Ergonómicos. Postura. Físico. computador. Psicosociales. tarea. Físico (ruido ). Aviones. x. x. Locativo(piso). Baja fricción. Ergonómicos. Postura. Físico. computador. 4. 10 280. x. 1. 4. 10. x. 40. x. Aeropuerto. Aeropuerto. Aeropuerto. x 7. 4. 10 280. 1. 4. 10. 40. efectos. x. 300. x. 298. x. 305. x. 390. x. Estrés, accidentalidad, desmotivación, rendimiento. apatía, bajo. Sordera, irritabilidad, nervio y ansiedad. Torceduras, heridas luxaciones, raspaduras, caídas. x. x. x. x. Persona. x. 405. x. Medio. Fuente. 305. 390 x. Aeropuerto. Aeropuerto. Controles. 405 7. Aeropuerto. Aeropuerto. G.P.. bajo. medio. x. Aeropuerto. Aeropuerto. Área: operaciones. nivel Alto. Grado de peligrosidad. Exposición. Valoración patología no traumática. Aeropuerto. x x. Valoración patología traumática. Probabilidad. localización. x. x. 4. Clase de agente De riesgo. consecuencia. Tipo de riesgos. riesgos Empresa: tesoro tour Ltda.. Área geográfica. encargado. Panorama de factores de profesionales. fuente. Actividad. Agente de trabajo. Nrº. Producto: Transferado #2. enfermedad profesional. P R O D U C T O. Molestia lumbar, fatiga muscular, lesio0nes del sistema músculo esquelético, Lesión piel, irritabilidad de piel, conjuntivitis, catarata Estrés, apatía, accidentalidad, desmotivación, bajo rendimiento Sordera, irritabilidad, nervio y ansiedad. Torceduras, heridas luxaciones, raspaduras, caídas. x. 300. x. 298. x. Molestia lumbar, fatiga muscular, lesio0nes del sistema músculo esquelético, Lesión piel, irritabilidad de piel, conjuntivitis, catarata. 44.

(45) x 5. Conducir los turistas Receptivo desde el stand de conductor tesoro tour hasta el bus de la empresa.. x x. Persona. Medio. Fuente. Aeropuerto. x. G.P.. Baja fricción. bajo. Aeropuerto. 7. 1. 4. 4. 10 280. 10. De pie. Aeropuerto. Psicosociales. tarea. Aeropuerto. x. Físico (ruido ). piíto bocina. vía. 1. 4. 10. x. fisicoquímico. conexiones. buseta. 10. 1. 10 100. x x. Ergonómicos. Mecánico. Postura. trafico. x. 40. Ergonómicos. x. 305. x. accidentalidad, desmotivación, rendimiento. 405. x. Sordera, irritabilidad, nervio y ansiedad.. x. Torceduras, heridas luxaciones, raspaduras, caídas. 390 x x. 40. x. x. 10. 4. 10 400. x. bajo. x. Molestia lumbar, fatiga muscular, lesio0nes del sistema músculo esquelético, accidentalidad, desmotivación, bajo rendimiento. x. Sordera, irritabilidad, nervio y ansiedad. 590. x. Quemadura, y muerte. 300. x. 300. x. 305 405. x. bus buses. efectos. nivel medio. Aviones. Valoración patología no traumática. Alto. Físico (ruido ). Grado de peligrosidad. tarea. Exposición. Psicosociales. Probabilidad. Valoración patología traumática. Aeropuerto. Locativo(piso). x. Transportar los turistas Conductor al hotel de reserva en bocagrande.. Controles. localización. -. x. 6. Clase de agente De riesgo. consecuencia. Tipo de riesgos. Área: operaciones. Área geográfica. encargado. Panorama de factores de riesgos Empresa: tesoro tour Ltda. profesionales. fuente. Actividad. Agente de trabajo. Nrº. Producto: Transferado #3. enfermedad profesional. P R O D U C T O. 600. x. x. x. x. heridas. Molestia lumbar, fatiga muscular, lesio0nes del sistema músculo esquelético, Contusiones, traumas, heridas, amputación, quemadura. 45.

(46) x 1. x. Tarea. x x. x x. Calle. 7. 4. 7. 196. Locativo(piso). Baja fricción. Recepción. 1. 4. 10. 40. x. 405. x x. x. Ergonómicos. Físico Psicosociales. Cambio brusco temperatura. Tarea. Calle. x. 390. x. 310. Buseta. x. 305. piíto bocina. vía. 1. 4. 10. fisicoquímico. conexiones. buseta. 10. 1. 10 100. Postura. Mecánico. trafico. x. x. Físico (ruido ). Ergonómicos. 300. calle. 40. x x. bus buses. 405. 1. 10 100. x. x. 590 x. 10. x. x. 300. 600. x. efectos. persona. 305. Medio. x. Controles. Fuente. medio. Alto. Grado de peligrosidad. pito, bocinas. x x. Exposición. Físico (ruido ). Cuerda bucal. Transportar conductor turistas a sitios turísticos.. Hotel. Área: operaciones. x x. 2. Valoración patología no traumática Nivel G.P.. Psicosociales. Valoración patología traumática Probabilidad. localización. bajo. x. Recoger Guía turistas en el turística hotel de bocagrande.. Clase de agente De riesgo. factores de riesgos Empresa: tesoro tour Ltda.. Consecuencia. Tipo de riesgos. fuente. encargado. enfermedad profesional. actividad. Agente de trabajo. Nrº. Panorama de profesionales. Área geográfica. Producto: City – tour #1. P R O D U C T O. x. Estrés, accidentalidad, desmotivación, rendimiento. apatía, bajo. Sordera, irritabilidad, nervio y ansiedad. Torceduras, luxaciones, caídas. heridas raspaduras,. Molestia lumbar, fatiga muscular, lesio0nes del sistema músculo esquelético, Lesión piel, irritabilidad de piel, conjuntivitis, catarata accidentalidad, desmotivación, rendimiento. bajo. Sordera, irritabilidad, nervio y ansiedad. x. Quemadura, muerte. x. Molestia lumbar, fatiga muscular, lesio0nes del sistema músculo esquelético,. x. heridas. y. Contusiones, traumas, heridas, amputación, quemadura. 46.

(47) Guía en turística. x. 4 Transportar conductor turistas al alojamiento.. Calle. Locativo(piso). Baja fricción. 7. 196. Recepción. 1. 4. 10. 40. Ergonómicos. Cuerda bucal. Calle. 7. 1. 4. 28. Físico(radiación). Sol. sitio turístico. x. Psicosociales. Gases y vapores. Tarea. 390. 10. fisicoquímico. conexiones. buseta. 10. 1. 10 100. 40. x. 405. x. 590. 1. 10 100. x. 300. 600. x. Medio. persona. heridas raspaduras,. Molestia lumbar, fatiga muscular, lesio0nes del sistema músculo esquelético, Lesión piel, irritabilidad de piel, conjuntivitis, catarata. x. x. bajo. Torceduras, luxaciones, caídas. x. 305. apatía,. x. x. 296. Estrés, accidentalidad, desmotivación, rendimiento. Sordera, irritabilidad, nervio y ansiedad.. x. 305. efectos. x. x. x. 10. x. 300. bus buses. Controles. x. x. 4. Área: operaciones. Fuente. medio. x. Buseta. 1. trafico. 405. x. vía. Mecánico. 305. x. calle. piíto bocina. Postura. x. x. Físico (ruido ). Ergonómicos. Alto. Grado de peligrosidad. Exposición. 4. x x. Probabilidad. 7. Químico. Valoración patología no traumática Nivel. sitio turístico. pito, bocinas. x. x. Tarea. Físico (ruido ). x. x. Valoración patología traumática. G.P.. Psicosociales. x. x. localización. bajo. x. Atender 3 turistas sitios turísticos.. Clase de agente De riesgo. riesgos Empresa: tesoro tour Ltda.. Área geográfica. Tipo de riesgos. fuente. encargado. enfermedad profesional. actividad. Agente de trabajo. Nrº. Panorama de factores de profesionales. Consecuencia. Producto: City – tour #2. P R O D U C T O. x. Lesión piel, intoxicación,, neumoconiosis, irritación vía respiratorias. accidentalidad, desmotivación, rendimiento. bajo. Sordera, irritabilidad, nervio y ansiedad. x. Quemadura, muerte. x. Molestia lumbar, fatiga muscular, lesio0nes del sistema músculo esquelético,. x. heridas. y. Contusiones, traumas, heridas, amputación, quemadura. 47.

(48) x. Tarea. Hotel. Físico (ruido ). pito, bocinas. Calle. 7. 4. 7. 196. Locativo(piso). Baja fricción. Recepción. 1. 4. 10. 40. 405. x x. Ergonómicos Cuerda bucal. x. Físico. Cambio brusco temperatura. Calle calle. x. x x. 300 310. Estrés, accidentalidad, desmotivación, rendimiento. apatía, bajo. Sordera, irritabilidad, nervio y ansiedad.. x. Torceduras, luxaciones, caídas. x. Molestia lumbar, fatiga muscular, lesio0nes del sistema músculo esquelético,. x. Lesión piel, irritabilidad de piel, conjuntivitis, catarata. 390. x x. x. x. efectos. persona. 305. Controles. Medio. x. Área: operaciones. Fuente. medio. Alto. Grado de peligrosidad. Exposición. Valoración patología no traumática Nivel G.P.. Psicosociales. Valoración patología traumática Probabilidad. localización. bajo. x. Dejar turistas Guía 5 en el hotel de turística alojamiento.. Clase de agente De riesgo. riesgos Empresa: tesoro tour Ltda.. Consecuencia. Tipo de riesgos. fuente. encargado. enfermedad profesional. actividad. Agente de trabajo. Nrº. Panorama de factores de profesionales. Área geográfica. Producto: City – tour #3. P R O D U C T O. heridas raspaduras,. 48.

(49) Producto: Rumba en chiva Panorama de factores de riesgos Empresa: tesoro tour Ltda. #1 profesionales. x. Recoger turistas en el hotel de bocagrande.. Guía turística. Psicosociales Físico (ruido ). x 1. Locativo(piso) x x. Tarea pito, bocinas. Baja fricción. transportar turistas a sitios turísticos.. Conductor. x. Físico. x. Psicosociales. x x. Hotel Calle. recepción. 7. 4. 7. 196. 1. 4. 10. 40. x. Cambio brusco temperatura. Tarea. 405. x. x. 390. x x. 300. x. 310. x. Buseta. x. 305. x. 10. fisicoquímico. conexiones. buseta. 10. 1. 10 100. 40. x x. bus buses. 405 590 x. 10. 1. 10 100. x. x. 300. 600. x. efectos. Persona. Medio. Fuente. x. x. 4. trafico. 305. calle. 1. Mecánico. Controles. x. vía. x. Área: operaciones. Calle. piíto bocina. Postura. G.P.. bajo. x. Físico (ruido ). Ergonómicos. x. Valoración patología no traumática nivel. Ergonómicos Cuerda bucal. 2. Valoración patología traumática. medio. localización. Grado de peligrosida d Alto. Clase de agente De riesgo. Consecuen cia Probabilida d Exposición. Tipo de riesgos. Área geográfica. encargado. fuente. actividad. Agente de trabajo. Nrº. enfermedad profesional. P R O D U C TO. x. Estrés, accidentalidad, desmotivación, rendimiento. apatía, bajo. Sordera, irritabilidad, nervio y ansiedad. Torceduras, luxaciones, caídas. heridas raspaduras,. Molestia lumbar, fatiga muscular, lesio0nes del sistema músculo esquelético, Lesión piel, irritabilidad de piel, conjuntivitis, catarata accidentalidad, desmotivación, rendimiento. bajo. Sordera, irritabilidad, nervio y ansiedad. x. Quemadura, muerte. x. Molestia lumbar, fatiga muscular, lesio0nes del sistema músculo esquelético,. x. Contusiones, traumas, heridas, amputación, quemadura. heridas. y. 49.

(50) Producto: Rumba en chiva Panorama de factores de riesgos Empresa: tesoro tour Ltda. #2 profesionales. 3. Guía turística. Locativo(piso) x x. Tarea pito, bocinas. Baja fricción. 4. Baile discoteca en bocagrande.. Guía turística. x. Físico. x. Psicosociales. Físico (ruido ). x x. x. x. discoteca Calle. recepción. 7. 4. 7. 196. 1. 4. 10. 40. x. 405. x. x 300. Cambio brusco temperatura. Tarea. bocinas. x. Estrés, accidentalidad, desmotivación, rendimiento. apatía, bajo. Sordera, irritabilidad, nervio y ansiedad. Torceduras, luxaciones, caídas. heridas raspaduras,. Molestia lumbar, fatiga muscular, lesio0nes del sistema músculo esquelético,. Calle. x. calle. x. 310. x. Lesión piel, irritabilidad de piel, conjuntivitis, catarata. Discoteca. x. 305. x. Estrés, accidentalidad, desmotivación, rendimiento. discoteca. discoteca. x 7. 4. 7. 196. 1. 4. 10. 40. x. Ergonómicos. Cuerda bucal. discoteca. x. 300. Físico (luces). Deficiente luz. discoteca. x. 310. x. 300. Cambio brusco. discoteca. x. 405. Baja fricción. temperatura. x. 390. Locativo(piso). Físico. x. x. efectos. Persona. 305. Medio. x. Controles. Fuente. medio. Grado de peligrosida d Alto. Exposición. Consecuen cia Probabilida. Valoración patología no traumática nivel. Ergonómicos Cuerda bucal. x. Valoración patología traumática. G.P.. Psicosociales Físico (ruido ). x. localización. bajo. x. Dejar turistas discoteca de bocagrande.. Clase de agente De riesgo. Área geográfica. Tipo de riesgos. fuente. encargado. Agente de trabajo. actividad. enfermedad profesional. P R O D U C TO. Nrº. Área: operaciones. 390. x. x. x. x. x. apatía, bajo. Sordera, irritabilidad, nervio y ansiedad. Torceduras, luxaciones, caídas. heridas raspaduras,. Molestia lumbar, fatiga muscular, lesio0nes del sistema músculo esquelético, Fatiga visual,,dolor de cabeza, menor rendimiento, accidentalidad Lesión piel, irritabilidad de piel, conjuntivitis, catarata. 50.

(51) Producto: Rumba en chiva Panorama de factores de riesgos Empresa: tesoro tour Ltda. #3 profesionales. 5. conductor. x x. Tarea. 6. Dejar turistas en el hotel de bocagrande.. Guía turística. 1. 4. 10. fisicoquímico. conexiones. buseta. 10. 1. 10 100. Psicosociales Físico (ruido ). x. Locativo(piso) x x. Postura. buses. Tarea pito, bocinas. Baja fricción. 40. recepción. 405. 1. 10 100. x. 4. 7. 196. 1. 4. 10. 40. x. 300. x. Persona. Medio. x. x. calle. x. 310. bajo. Sordera, irritabilidad, nervio y ansiedad. x. Molestia lumbar, fatiga muscular, lesio0nes del sistema músculo esquelético,. x. Contusiones, traumas, heridas, amputación, quemadura Estrés, apatía, accidentalidad, desmotivación, bajo rendimiento. x x. Calle. accidentalidad, desmotivación, rendimiento. Quemadura, muerte. x. x. efectos. x. 390 300. Cambio brusco temperatura. x. 305 405. Ergonómicos. Físico. x. 600 x. 7. x. 590 x. 10. Controles. Fuente. medio. 305. x. discoteca Calle. x. x. bus. trafico. Cuerda bucal. x. Grado de peligrosida d Alto. vía. Mecánico. x. Consecuen cia Probabilida. piíto bocina. x x. Buseta. Físico (ruido ). Ergonómicos. Valoración patología no traumática nivel G.P.. Psicosociales. Valoración patología traumática Exposición. Localización. bajo. x. Transportar los turistas a hotel de alojamiento.. Clase de agente De riesgo. Área geográfica. Tipo de riesgos. fuente. encargado. Agente de trabajo. actividad. enfermedad profesional. P R O D U C TO. Nrº. Área: operaciones. x. x. heridas. y. Sordera, irritabilidad, nervio y ansiedad. Torceduras, luxaciones, caídas. heridas raspaduras,. Molestia lumbar, fatiga muscular, lesio0nes del sistema músculo esquelético, Lesión piel, irritabilidad de piel, conjuntivitis, catarata. 51.

(52) 1 Sacar listado de Director de turistas a operaciones recoger en bocagrande.. Ergonómicos. Postura. x. Psicosociales. Tarea. x. Físico (radiación). x. Eléctrico. x x. recepcionista. x. Físico (ruido) Locativo (acumulación). Ergonómicos. Psicosociales. x. Físico (radiación). x. Eléctrico x x. Físico (ruido) Locativo (acumulación). Valoración patología no traumática. Controles. Mesa. persona. Medio. 250. Fuente. G.P.. x. 1. 4 10. 40. 10. 1 10 100. x x x. fax, teléfono. oficina. x. mesa. x. Silla. Tarea. Oficina. Mesa. PC Oficina conexión. 250. 350. Oficina. Postura. efectos. nivel. Conexión. papel. Área: operaciones Hoja. x. Silla Oficina. PC. Valoración patología traumática. bajo. localización. x. x. Comunicar al 2 receptor conductor los turistas a buscar.. Clase de agente De riesgo. Grado de peligrosida d Alto medio. Tipo de riesgos. Consecuen cia Probabilida Exposición. encargado. fuente. actividad. Agente de trabajo. Nrº. del Panorama de factores de riesgos Empresa: tesoro tour Ltda. profesionales. enfermedad profesional. P R O D U C T O. Área geográfica. Producto: Islas rosario#1. 400 300. x. 1. 4 10. 40. 10. 1 10 100. x. 335. Estrés, desmotivación, apatía, bajo rendimiento y accidentalidad.. x x. x x. Sordera, ansiedad.. x. x. x. 400. fax, teléfono. oficina. x. 300. papel. mesa. x. 335. x. y. Fatiga muscular, lesión del sistema músculo esquelético, tendiditis,desgarro. Estrés, desmotivación, apatía, bajo rendimiento y accidentalidad.. x x. irritabilidad. Bajo rendimiento, desmotivacionm,aumento accidentalidad e incendio.. x. 350. x. Lesión piel, irritación piel,, conjuntivitis, inflamación cornea, cataratas. Quemaduras, Shock, fibrilación ventricular y muerte.. x. 250 250. Fatiga muscular, lesión del sistema músculo esquelético, tendiditis,desgarro.. x. x. Lesión piel, irritación piel,, conjuntivitis, inflamación cornea, cataratas. Quemaduras, Shock, fibrilación ventricular y muerte.. x. Sordera, ansiedad.. irritabilidad. y. x. Bajo rendimiento, desmotivacionm,aumento accidentalidad e incendio.. 52.

(53) Producto: Islas del rosario Panorama de factores de riesgos Empresa: tesoro tour Ltda. #2 profesionales. Tarea. x x. x. x Registrar 4 turistas en el muelle y embarcarlos en lancha.. Guía turística. x x. x. Buseta. piíto bocina. vía. 1. 4 10. fisicoquímico. conexiones. buseta. 10. 1 10 100 x. Ergonómicos. Postura. Mecánico. buses. Psicosociales. Tarea. Muelle. Físico (ruido ). bocinas. Muelle. Locativo(piso). Baja fricción. Muelle. Ergonómicos. Cuerda bucal. Físico. Cambio. Muelle. temperatura. 40. Calle. 405. 7. 196. 1. 4 10. 40. x. efectos. 300. persona. x. x. accidentalidad, desmotivación, rendimiento. bajo. Sordera, irritabilidad, nervio y ansiedad. x. Quemadura, muerte. x. Molestia lumbar, fatiga muscular, lesio0nes del sistema músculo esquelético,. x. heridas. y. 305. x. Contusiones, traumas, heridas, amputación, quemadura Estrés, apatía, accidentalidad, desmotivación, bajo rendimiento. x. 405. x. Sordera, irritabilidad, nervio y ansiedad.. x. 390. x. Torceduras, luxaciones, caídas. 600 x. 4. x. 590. 1 10 100 x. 7. Medio. 305. x. 10. Controles. Fuente. x. x. bus. trafico. Área: operaciones Hoja. nivel. Físico (ruido ). x x. Valoración patología no traumática. G.P.. Psicosociales. Receptorconductor.. Valoración patología traumática. Grado de peligrosida d Alto medio. localización. bajo. x Recoger turistas 3 en el hotel y llevarlos al muelle.. Clase de agente De riesgo. Consecuen cia Probabilida Exposición. Tipo de riesgos. Área geográfica. encargado. fuente. actividad. Agente de trabajo. Nrº. enfermedad profesional. P R O D U C T O. x. 300. x. 310. x. x. x. heridas raspaduras,. Molestia lumbar, fatiga muscular, lesio0nes del sistema músculo esquelético, Lesión piel, irritabilidad de piel, conjuntivitis, catarata. 53.

(54) Producto: Islas del rosario Panorama de factores de riesgos Empresa: tesoro tour Ltda. #3 profesionales. x Piloto de lancha. x. Tarea. mar. 1. 4 10. fisicoquímico. fuga gasolina. barco. 10. 1 10 100 x. 6 Atracar embarcación y desembarcar turistas,. Ayudante náutico. x. Psicosociales. Físico x. x. Postura. Mecánico x. Barco. motor, olas. x. Ergonómicos. Mecánico. Trafico barco. Tarea. Mar. Postura. barco. Trafico. barco. 405. 1 10 100 x. 4 10 100. x x. 10. 4 10 400. x. efectos. persona. x. bajo. Sordera, irritabilidad, nervio y ansiedad Quemadura, muerte. x. Molestia lumbar, fatiga muscular, lesio0nes del sistema músculo esquelético,. x. Contusiones, traumas, heridas, amputación, quemadura accidentalidad, desmotivación, bajo rendimiento. x. 405. x. 300. accidentalidad, desmotivación, rendimiento. x. 305. 600 x. x. 600 x. 10. x. 590 300. Medio. 305. x. 10. Controles. Fuente. x. x. Barco. Sol. barco. 40. barco. barco. Área: operaciones Hoja. nivel. Físico (ruido ). Ergonómicos. x. Valoración patología no traumática. G.P.. Psicosociales. Valoración patología traumática. Grado de peligrosida d Alto medio. localización. bajo. x. Traslado hacia 5 la isla del rosario.. Clase de agente De riesgo. Consecuen cia Probabilida Exposición. Tipo de riesgos. Área geográfica. encargado. fuente. actividad. Agente de trabajo. Nrº. enfermedad profesional. P R O D U C T O. x. x. x. x. heridas. y. Sordera, irritabilidad, nervio y ansiedad Molestia lumbar, fatiga muscular, lesio0nes del sistema músculo esquelético,. Contusiones, heridas, quemadura. traumas, amputación,. 54.

(55) Producto: Islas del rosario Panorama de factores de riesgos Empresa: tesoro tour Ltda. #4 profesionales. Tarea. Valoración patología no traumática. Controles. x. Físico. Sol. persona. 305. Medio. x. Fuente. Grado de peligrosida d Alto medio. Isla. x. Locativo(piso). Desigual. x. Ayudante náutico. x. Psicosociales. Físico x. x. Ergonómico. Ergonómicos. Mecánico. cuerda bucal. Tarea Sol. Isla. 10. 4. 280. x. 405. Isla. 4. 4 10 160. x. 390. x. x. x x. x. 300. Barco. x. 305. x. 405. x. Mar. barco. Trafico. barco. 10. 4 10 100. x x. 10. 4 10 400. 300. 600 x. Estrés, accidentalidad, desmotivación, rendimiento. apatía, bajo. Sordera, irritabilidad, nervio y ansiedad.. isla. Postura. barco. 7. efectos. nivel G.P.. Psicosociales. Valoración patología traumática. Área: operaciones Hoja. Guía turística. x. 8 Subir turista a embarcación. localización. bajo. x Visita isla 7 pelicano. Clase de agente De riesgo. Consecuen cia Probabilida Exposición. Tipo de riesgos. Área geográfica. encargado. fuente. actividad. Agente de trabajo. Nrº. enfermedad profesional. P R O D U C T O. x. x. x. x. Torceduras, luxaciones, caídas. heridas raspaduras,. Molestia lumbar, fatiga muscular, lesio0nes del sistema músculo esquelético, accidentalidad, desmotivación, rendimiento. bajo. Sordera, irritabilidad, nervio y ansiedad Molestia lumbar, fatiga muscular, lesio0nes del sistema músculo esquelético,. Contusiones, heridas, quemadura. traumas, amputación,. 55.

(56) Producto: Islas del rosario Panorama de factores de riesgos Empresa: tesoro tour Ltda. #5 profesionales. 9. x x. 1. 4 10. fisicoquímico. fuga gasolina. barco. 10. 1 10 100 x. x. Psicosociales. x. Físico (calor). administrador de la isla Locativo(piso). Trafico barco. Tarea Temperatura. Desigual. 40. 405. x. 10. 1 10 100 x. 300. x. 305. Isla. x. 305. 1. 4 10. 40. x. 390 x. Ergonómico (tarea). repetitivo. isla. locativo. iluminación. oficina. x. x. x. x. 4. 7. 196. Sordera, irritabilidad, nervio y ansiedad. x. Molestia lumbar, fatiga muscular, lesio0nes del sistema músculo esquelético,. x. Contusiones, traumas, heridas, amputación, quemadura Estrés, apatía, desmotivación, bajo rendimiento, aumento accidentalidad.. x. x. heridas. y. Fatiga ,deshidratación,, dolor de cabeza Torceduras, esguinces, fracturas y heridas leves. Fatiga muscular, lesiones del sistema músculo esquelético, desgarro, distensiones, Ceguera,. 300. x x. bajo. Quemadura, muerte. x. x. accidentalidad, desmotivación, rendimiento. x. x 7. efectos. persona. x. 600. Isla. Isla. Medio. 305. 590. x. x. x. x. barco. barco. Controles. Fuente. Grado de peligrosida d Alto medio. Barco mar. Postura. Área: operaciones Hoja. nivel. motor, olas. Mecánico. x. Valoración patología no traumática. Físico (ruido ). Ergonómicos. x. 10. Tarea. Valoración patología traumática. G.P.. Psicosociales. x. Entrada al acuario. localización. bajo. x. Transportar Piloto lancha turistas isla acuario y atracar embarcación.. Clase de agente De riesgo. Consecuen cia Probabilida Exposición. Tipo de riesgos. Área geográfica. encargado. fuente. actividad. Agente de trabajo. Nrº. enfermedad profesional. P R O D U C T O. Fatiga visual, dolor cabeza, accidentalidad, lagrimeo.. 412. 56.