Tecnología de Software Avanzada (TSA) Ingeniería del Software con Modelos (ISM) Prácticas

Tecnología de Software Avanzada (TSA)

Ingeniería del Software con Modelos (ISM)

Prácticas

Práctica 6. Evaluación de calidad de modelos:

Vista General de WUEP

Evaluación con WUEP

•

Pasos a seguir por el evaluador:

1.

Seleccionar e identificar los elementos del artefacto a

evaluar.

2.

Obtener las métricas que son aplicables a ese artefacto

(ya ofrecidas por el diseño de la evaluación).

3.

Para cada una de las métricas a aplicar:

3.1.

Calcular el valor según su fórmula.

3.2.

Clasificar el valor según los umbrales

3.3.

Reportar un problema de usabilidad si los umbrales

indican un problema Grave, Medio o Leve.

Evaluación con WUEP: Ejemplo nº1 modelo Hipertexto

- 5

-

Atributo

Métrica

Evaluación con WUEP: Ejemplo nº1 modelo Hipertexto

Métrica Amplitud de la inter-navegación (AIN)

Atributo Usabilidad Facilidad de Entendimiento / Navegabilidad / Alcanzabilidad

Descripción Genérica

Numero de opciones/caminos diferentes que pueden ser seleccionados por el usuario en cualquier momento de la navegación para alcanzar los

contenidos localizados fuera de su contexto actual.

Escala Entero mayor de 0

Interpretación

Cuanto mayor es el valor más fácil es que el usuario se pierda al alcanzar contenidos/funcionalidades por haber demasiadas opciones de

navegación.

Operacionalización WebML

Siendo la Página P є Área A є Diagrama Hipertexto HD

AN(P) =

Numero total de Áreas є HD y Páginas є A etiquetadas como Landmarks

Umbrales

[1 ≤ AN ≤ 9]: No hay problema de usabilidad.

[10 ≤ AN ≤ 14]: Problema de usabilidad Leve.

[15 ≤ AN ≤ 19]: Problema de usabilidad Medio.

Evaluación con WUEP: Ejemplo nº1 modelo Hipertexto

- 7

-

ID

Cálculo de la métrica

Tipo de problema

ID Problema

AIN

No Leve

Medio Grave

X

Evaluación con WUEP: Ejemplo nº2 modelo Hipertexto

Atributo

Métrica

Evaluación con WUEP: Ejemplo nº2 modelo Hipertexto

- 9

-

Métrica Operaciones de Usuario Cancelables (OUC)

Atributo Usabilidad Facilidad de uso/ Controlabilidad/ Soporte Cancelación

Descripción Genérica

Ratio entre el número de funciones u operaciones que no pueden ser canceladas por el usuario antes de su finalización y el número total de funciones u operaciones predispuestas a ser canceladas.

Escala Valor real entre 0 y 1

Interpretación

Cuanto mayor es el valor, la aplicación Web presenta peor controlabilidad ya que es necesario recurrir a acciones externas de la aplicación Web

(herramientas del navegador) para regresar a estados anteriores si hemos llegado a un estado donde queremos cancelar la interacción en curso.

Operacionalización WebML

Siendo HD un Diagrama Hipertexto

OUC (HD) =

Umbrales

[OUC = 0]: No hay problema de usabilidad.

[0 < OUC ≤ 0.3]: Problema de usabilidad Leve.

[0.3 < OUC ≤ 0.6]: Problema de usabilidad Medio.

[0.6 < OUC ≤ 1]: Problema de usabilidad Crítico.

Núm total de Operation Units

Núm de Operation Units cuya primitiva de modelado predecesora no tiene enlace de retorno a la anterior

Evaluación con WUEP: Ejemplo nº2 modelo Hipertexto

ID

Cálculo de la métrica

Tipo de problema

ID Problema

OUC

No Leve

Medio Grave

X

Evaluación con WUEP: Ejemplo nº2 modelo Hipertexto

- 11

-

Identificador

Descripción breve

del problema

Las operaciones

Create store

y

Delete Store

no soportan la cancelación

por parte del usuario

Ocurrencias

Recomendaciones

Añadir un Normal Link Cancelar desde la Entry Unit New Store hasta la página Stores.

Añadir una Entry Unit o NoOpContent Unit llamada Delete Store que haga de puente entre la Index List All Stores y la Operation Unit Delete Store , y que tenga el Normal link Cancelar desde ella hasta la página

Stores.

Evaluación con WUEP: Ejemplo nº1 Interfaz Usuario Final

Atributo

Métrica

Evaluación con WUEP: Ejemplo nº1 Interfaz Usuario Final

- 13

-

Métrica Proporción Entradas fáciles de Entender (PEF)

Atributo Usabilidad Facilidad de entendimiento / Ahorro de esfuerzo / Acciones mínimas

Descripción Genérica

Ratio entre el número de elementos a introducir que dan lugar a confusión y el número total de elementos que se pide como interacción

Escala Valor real entre 0 y 1

Interpretación Valores cercanos a 1 indican que la aplicación Web pide información al

usuario que éste no es capaz de comprender.

Operacionalización IUF

Siendo IUF un conjunto de Interfaces de Usuario Final. Se consideran aquellos campos de introducción de datos que resulten confusos

PEF(IUF) =

Umbrales

[PEF = 0]: No hay problema de usabilidad.

[0 < PEF ≤ 0.3]: Problema de usabilidad Leve.

[0.3 < PEF ≤ 0.6]: Problema de usabilidad Medio.

[0.6 < PEF ≤ 1]: Problema de usabilidad Crítico.

Núm total de campos a introducir

Evaluación con WUEP: Ejemplo nº1 Interfaz Usuario Final

ID

Cálculo de la métrica

Tipo de problema

ID Problema

Evaluación con WUEP: Ejemplo nº2 Interfaz Usuario Final

- 15

-

Atributo

Métrica

Evaluación con WUEP: Ejemplo nº2 Interfaz Usuario Final

Métrica Visibilidad de enlaces y acciones (VEA)

Atributo Usabilidad Facilidad de aprendizaje / Potencialidad / Determinación de acciones

posibles

Descripción Genérica

Valoración acerca de la visibilidad de los enlaces y acciones con los que es posible interactuar en un mismo estado de navegación.

Escala Valor real entre 0 y 1

Interpretación Cuanto mayor es el valor, más difícil le resultará al usuario localizar las

acciones a realizar.

Operacionalización IUF

Siendo IUF un conjunto de Interfaces de Usuario Final. Se consideran

todos sus elementos clickables (links, botones, controles) para determinar si son fáciles de encontrar o no

VEA(IUF) =

Umbrales

[VEA = 0]: No hay problema de usabilidad. [0 < VEA ≤ 0.3]: Problema de usabilidad Leve. [0.3 < VEA ≤ 0.6]: Problema de usabilidad Medio. [0.6 < VEA ≤ 1]: Problema de usabilidad Crítico.

Núm total de links en la interfaz

Evaluación con WUEP: Ejemplo nº2 Interfaz Usuario Final

- 17

-

ID

Cálculo de la métrica

Tipo de problema

ID Problema

VEA

No Leve

Medio Grave

X

Evaluación con WUEP: Ejemplo nº2 Interfaz Usuario Final

Identificador

Descripción breve

del problema

Las links:

Home

,

Logout

y

More Images

son difíciles de encontrar a

primera vista

Ocurrencias

Recomendaciones

Mover los links Home y Logout a un sitio más accesible o incrementar el tamaño de su fuente.

Convertir el link More Images en un botón o cambiar su estilo para resaltarlo más.