Materia: Impacto Social de la Publicidad

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UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008

Materia: Impacto Social de la Publicidad

MSc. Odalys Marrero Sánchez

2015

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http://www.youtube.com/watch?v=WHxhJh4OlD0

La publicidad de contenidos y nuevas fórmulas de la(...)

http://www.youtube.com/watch?v=iGB7mzL-FYg El Poder de los Centros Comerciales

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Antecedentes históricos para la comprensión del orden mundial actual

La sociedad actual, producto de profundos cambios económicos que han traído aparejados importantes transformaciones culturales, es abordada y hasta

denominada de diferentes maneras.

Etapa como resultado de una profunda transformación en los modos de trabajo (tecnología de por medio), en los productos y esencialmente en su

comercialización y consumo.

Existencia de una gran fragmentación y pluralismo social, el debilitamiento de viejas solidaridades colectivas y de las identidades concebidas como ‘bloques’

ante la emergencia de nuevas identidades.

En los medios masivos, especialmente en la televisión, es donde se vislumbra con mayor claridad esta situación.

http://www.youtube.com/watch?v=5PvKiKvggd8 http://www.youtube.com/watch?v=53U72N6sDmI

http://www.youtube.com/watch?v=RfRQc263b3I como funciona una agencia

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Este estilo de vida consumista y hedonista (doctrina filosófica basada en la búsqueda del placer y la supresión del dolor y de las

angustias, como objetivo o razón de ser de la vida). se difunde, con el aporte de la

tecnología y los nuevos diseños.

La estética ha penetrado el mundo de la producción moderna acorde a los ‘nuevos tiempos’.

La imagen" se ha vuelto un lugar clave en la comercialización y el consumo.

El estilo y su representación del cuerpo son puntos clave donde se apoya el consumo de hoy.

A través de la publicidad, existe una proliferación de mundos que tienen sus propios "códigos de comportamiento" que remiten a ciertas "escenas", "economías" y

"placeres" que sólo pueden ser alcanzados, como en un espejismo, a través del consumo.

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La multiplicación de imágenes sigue la lógica de la producción en general, las imágenes tienen una vida efímera: están destinadas a perdurar, a provocar un impacto y orientar una conducta. Este impacto puede adquirir distintas características relacionadas con el sentimentalismo y la dramatización.

Los medios visuales (el cine y la

televisión) imponen su ritmo al

espectador y, al destacar las

imágenes y no las palabras, no

invitan a la conceptualización sino

a la dramatización. En el énfasis

que las noticias de la televisión

ponen en los desastres y las

tragedias humanas, no instan a la

purificación o a la comprensión,

sino al sentimentalismo y la

piedad, emociones que se agotan

rápidamente.

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ASPECTOS SOCIOCULTURALES

 Continuos avances científicos Incesantes descubrimientos y nuevos desarrollos científicos: nuevas tecnologías para la información y la comunicación (telefonía, informática, etc.), ingeniería genética, nanotecnología, nuevos materiales.

 Redes de distribución de información de ámbito mundial Las redes de

distribución de información permiten ofrecer en cualquier lugar en el que haya un terminal (ordenador, teléfono móvil, televisor) múltiples servicios

relacionados con la información. No obstante, lo que para algunos países son grandes y veloces "autopistas de la información", para otros apenas son

simples caminos de tierra y barro.

 La sociedad se basa en amplias redes de comunicación y en la capacidad de los individuos para actualizar su conocimiento en un mundo que cambia

vertiginosamente.

 Omnipresencia de los medios de comunicación de masas e Internet Con los

"mass media " (prensa, radio, televisión) e Internet, las noticias de,

información, formación y ocio llegan cada vez a más personas. La información se mueve casi con absoluta libertad por todas partes; lo que ocurre en un

punto del planeta puede verse inmediatamente en todos los televisores del mundo (hay canales de TV – como la poderosa cadena americana CNN, que emiten noticias, durante todo el día).

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 Tendencia a las organizaciones en red. Los continuos avances científicos y tecnológicos introducen cambios en las actividades económicas, en la

producción, en la organización del trabajo y en las formas de vida en general de las personas. La formación permanente resulta indispensable para poder adaptarse a las nuevas situaciones.

Frente a las organizaciones jerárquicas verticales de la etapa industrial, se tiende a las organizaciones en red (redes variables que se configuran según los proyectos).

 Uso de las nuevas tecnologías en casi todas las actividades humanas.

 Se hace necesaria una alfabetización científico-tecnológica de todos los ciudadanos para que puedan adaptarse a las modificaciones en la

organización del trabajo y en muchas actividades habituales, que supone el uso intensivo de estas tecnologías.

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Competencias a lograr:

• Definir la publicidad y explicar sus componentes claves

• Analizar los roles y las funciones de la publicidad en la sociedad y los negocios.

http://www.youtube.com/watch?v=37a8ieHK4CM Reflexiones sobre la publicidad: Internet, ¿será la clave

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DEFINICIÒN DE PUBLICIDAD

La publicidad es comunicación impersonal pagada por un anunciante identificado que usa los medios de comunicación

con el fin de persuadir a una audiencia, o influir en ella.

¿ Qué es publicidad?

Es comunicación persuasiva pagada que utiliza medios masivos e impersonales, así

como otras formas de comunicación

interactiva, para llegar a una amplia audiencia y conectar a un patrocinador identificado con

el público meta.

http://www.youtube.com/watch?v=RCyM8gdOVhw ¿Qué es la publicidad?

http://www.youtube.com/watch?v=FLo8Fsl-kPQ ¿Qué es la publicidad?

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Conceptos claves de publicidad:

1. Estrategia

2 . Idea creativa

3. Ejecución creativa

4. Uso creativo de los medios de comunicación

http://www.youtube.com/watch?v=FLo8Fsl-kPQ

http://www.youtube.com/watch?v=TOHaSdZfwP4 los secretos de la creatividad

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Estrategia

Es la lógica y la planeación detrás de la publicidad que da la dirección

y enfoque.

El anunciante desarrolla el anuncio para cumplir con unos objetivos

específicos, los dirige a una audiencia , crea su mensaje y lo

coloca en los medios de

comunicación que llegarán a una

audiencia

^.

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Idea Creativa, se refiere a la idea central de un anuncio, debe captar la atención y quedar en la memoria

de la audiencia. La compra de la colocación de los anuncios en los medios de comunicación requiere

de un pensamiento creativo.

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Ejecución creativa

Detalles de fotografía, redacción, actuación, el ambiente, la impresión.

Uso creativo de los medios

El mensaje se transmite a través de los medios (tv, revistas, internet)

Los buenos anunciantes saben que la manera en que se dice algo y dónde se dice es tan importante como lo que se dice. Lo que se dice y el dónde se dice vienen de la estrategia, mientras que el cómo se dice es producto de la creatividad y la ejecución.

La estrategia, la idea creativa, su ejecución y los medios de

comunicación que se utilizan determinan la eficacia del anuncio.

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Roles de la publicidad en los negocios y en la sociedad

1. Marketing 2. Comunicación

3. Económico 4. Social

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1. Marketing

Proceso que un negocio utiliza para satisfacer las necesidades y

requerimientos de los

consumidores al ofrecer bienes y servicios.

(Categoría de producto, mercado meta, mezcla de marketing y marca

como la identidad distintiva de un producto que lo distingue de sus

competidores.

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2. Comunicación

• La publicidad es una forma de comunicación masiva.

• Transmite diferentes tipos de información de mercado para conectar en él a los

compradores y vendedores.

• Informa del producto y lo transforma al crear una imagen que va más allá de los simples hechos.

• Aplica una serie técnicas como promoción de ventas, relaciones públicas, respuesta directa, eventos, patrocinios, empaque y venta

persona.

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3. Económico

La publicidad florece en sociedades que disfrutan de cierto nivel de abundancia económica en las

que la oferta sobrepasa la demanda, donde la publicidad pasa de ser informativa a crear una

demanda por una marca en particular.

Existen dos puntos de vista:

1. Publicidad considerada como un vehículo para ayudar a los consumidores a calcular el valor por medio del precio (relación calidad-precio, creando una economía más racional.

2. Publicidad considerara persuasiva, es decir el

consumidor toma una decisión de compra en

base a otros atributos aparte del precio

(recurso psicológico)

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4. Social

1. Informa acerca de los productos nuevos y mejorados.

2. Ayuda a comparar productos y características y mantiene al tanto acerca de las innovaciones y los temas.

3. Refleja las tendencias de la moda y del diseño y aporta a al sentido de la estética

4. Tiene un rol educativo ya que enseña acerca de los nuevos productos y sobre cómo utilizarlos.

5. Ayuda a formar una imagen de cada individuo al establecer modelos a seguir con los que cada quien se puede identifica.

6. Brinda una forma de expresión en términos de

personalidad por medio de las cosas que las

personas visten y utilizan.

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Taller:

1. Los cuatro roles (de marketing, de comunicación, económico y social),

¿describen la publicidad como usted la entiende?

2. ¿Puede pensar en otros roles que

desempeñe la publicidad?

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Funciones de la publicidad

• Crear conciencia de productos y marcas.

• Crear una imagen de marca.

• Proporcionar información del producto y de la marca.

• Persuadir a las personas.

• Brindar incentivos para poner en marcha alguna acción.

• Proporcionar recordatorios de marcas.

• Reforzar compras y experiencias pasadas de

marca.

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¿Cómo funciona la publicidad?

Cómo funciona la publicidad en términos de sus cuatro categorías de psicología básicas: percepción, conciencia, comprensión y persuasión.

PERCEPCIÓN:

El mensaje se debe colocar en un medio que la audiencia meta pueda ver, leer, observar o escuchar. En tal sentido, la exposición es el requerimiento mínimo para que exista la percepción. Si la audiencia meta nunca ve o escucha el anuncio, o si se salta las páginas o los canales, entonces no importa qué tan bueno sea el mensaje, no será percibido.

PSICOLOGÍA DE LA PUBLICIDAD

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Atención.

Significa tener la mente ocupada; concentrada en algo. La atención es motivada por un estímulo, algo que "atrapa" el interés de la audiencia meta. El estímulo puede ser algo que contiene el mensaje o algo dentro de los lectores o televidentes, que hace que se "enganchen" con un mensaje en particular. En impresos, puede ser el precio de venta en tipografía grande, una ilustración llamativa o un encabezado fuerte.

En televisión, el estímulo pueden ser los efectos de sonido, la música, una escena orientada a la acción o interesante en términos visuales o una idea cautivadora.

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Penetración.

Los anuncios están diseñados para atraer la atención. Esto significa que algunas veces tienen que penetrar en el público, en otras palabras, demandan atención. La penetración es en particular importante para productos que tienen poca "participación en el conocimiento de los consumidores", aquellos que son poco conocidos o poco interesantes.

Muchos anuncios penetrantes utilizan efectos llamativos para atraer la atención del lector, funcionan mediante exclamaciones. Otros utilizan ideas cautivadoras o visualmente hipnotizantes.

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Por ejemplo, en anuncios impresos, las investigaciones han encontrado que el contraste es capaz de captar la atención del espectador o lector. Si cada uno de los otros anuncios en el medio es grande y llamativo entonces hay que hacer anuncios pequeños, austeros y sencillos, usar mucho espacio blanco.

Si todo es pequeño y en tonos grises (como la tipografía), entonces hay que recurrir a elementos llamativos, tipos en negritas o colores.

Si en el conjunto predomina el color entonces hay que usar blanco y negro. Hay que identificar las características del ambiente que predomina en el medio

y después hacer algo diferente.

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Originalidad. La publicidad creativa es única, novedosa u original. La función de la originalidad es captar la atención. La gente notará algo que es nuevo o sorprendente. La publicidad original rompe con los viejos patrones de decir o mostrar algo sin ser irrelevante o extraño. Lo inesperado de la nueva idea es lo que genera la capacidad para captar la atención.

CONCIENCIA: CAUSAR UNA IMPRESIÓN

Una vez que el mensaje se percibe, y capta la atención, el proceso perceptual pasa a la etapa siguiente, la cual es tomar conciencia del mensaje y el producto.

Tomar conciencia implica que el mensaje ha causado una impresión en el lector o televidente, quien puede identificar en ocasiones sucesivas el anuncio.

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La atención es un problema que tiene que ver con el diseño del mensaje.

El mensaje de publicidad puede y debe competir con otros mensajes en el mismo medio. En un medio de noticias, la publicidad tiene que ser capaz de competir con la naturaleza intrínseca interesante de las noticias. En un medio de entretenimiento como la televisión, la publicidad tiene que competir con los valores de entretenimiento casi hipnótico de la programación. La radio casi siempre es un medio de fondo y la publicidad exterior está dirigida a una audiencia cuya atención, por definición, está dirigida hacia otra parte

La publicidad exterior no sólo tiene que competir por captar la atención, también tiene que ser capaz de superar a otras distracciones como otras señales a lo largo de la carretera, la radio o el autoestéreo del automóvil y las conversaciones entre los pasajeros.

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Los niveles de atención bajos en alguna medida no son susceptibles de generar un nivel mínimo de toma de conciencia. Si el objetivo es simplemente que se recuerde la marca o el producto, entonces el nivel de atención no necesita ser tal alto como cuando el objetivo requiere de la comprensión de algún aspecto del texto.

Relevancia.

Casi todas las personas quieren escuchar o leer acerca de ellas mismas y acerca de cosas que les interesan. Quieren saber cómo mejorar su capacidad, verse mejor, vivir más tiempo, hacer más dinero o ahorrarse tiempo y dinero. La gente pondrá atención a la publicidad sólo si vale la pena hacerlo.

Hacen un trato con el anunciante: "Haz que invertir mi tiempo valga la pena y pondré atención a tu mensaje, siempre y cuando no me aburra."

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La gente pone atención a los anuncios que hablan de sus deseos y necesidades, que proporcionan información acerca de cosas como trabajo,

pasatiempos, roles que desempeña en la sociedad y relaciones. La selección, interesarse por algo y no por otra cosa, también es impulsada por condiciones cambiantes. Cuando se tiene hambre o sed por ejemplo, se pone más atención a los anuncios de alimentos o bebidas

Interés en el producto

Existen muchos tipos de relevancia. A una persona quizá le interese el producto que se anuncia o algún elemento del propio anuncio, el modelo o el personaje famoso, la promesa que hace el encabezado o bien el anunciante, un elemento gráfico poco común o una técnica de producción. Diferentes temas, categorías de productos y productos, tienen diferentes niveles de interés integrado.

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Algunos productos son por naturaleza más interesantes que otros, por ejemplo, los alimentos y las vacaciones son más interesantes para casi toda la gente que los productos de limpieza para el baño. Algunos productos son interesantes para grupos específicos. Un hombre puede ver un anuncio de llantas, pero evitar uno de aerosol para el cabello.

Relevancia personal

Cualquier persona tiene una predisposición que afecta a lo que le interesa, asistir a la escuela, los pasatiempos, un viaje que se quiere hacer o un objetivo profesional. Si un mensaje se aplica a cualquiera de estos elementos, entonces le afecta a nivel personal y el mensaje tiene una relevancia personal.

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La curiosidad aporta el "atractivo cognoscitivo" que compromete lamente.

Siempre que se nos confronta con algo nuevo, hay un periodo de curiosidad, por lo general acompañado de la duda o algún tipo de cuestionamiento. A menudo la nueva información se recibe con frases como" ¿Puedes creerlo?"

Está confrontación de curiosidad con duda significa que se ha entrado en un

estado de interés. El interés se genera en una persona porque el mensaje puede ser relevante a nivel personal.

Llamar la atención, es la capacidad para captar la atención, que tiene un anuncio; mantener la atención es el poder de atracción de un anuncio, éste atrae al lector o espectador hasta que concluye el mensaje.

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Mantener el interés.

El interés es algo momentáneo; desaparece fácilmente a medida que la atención se centra en otra cosa. El reto principal para los anunciantes, radica en mantener el interés hasta el punto en que el mensaje llega a su objetivo o audiencia meta.

¿Su texto atrae a los lectores o televidentes hasta el final del mensaje? ¿Cómo se desarrolla el mensaje? Por ejemplo, si se empieza por plantear una

pregunta, entonces el lector tiene que continuar a través del anuncio hasta encontrar la respuesta.

Narrar una historia es una buena técnica para mantener el interés de la

audiencia. A la gente le interesa saber en qué termina. El suspenso, el drama y la narrativa son herramientas literarias que propician que el interés se

mantenga.

La televisión tiene secuencias integradas debido a las imágenes en movimiento. Si el movimiento y la acción de una imagen de video se utilizan con habilidad es difícil ignorarlos.

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Participación.

Se refiere a la intensidad del interés del consumidor en un producto, un medio, o un mensaje.

Una alta participación, significa que un producto, o información acerca de él, es importante y relevante a nivel personal. Una baja participación, significa que el producto o la información se percibe como poco importante. Por lo general, la gente implicada en una situación de alta participación, como cuando compra un auto, una casa, ose va de vacaciones a Europa, busca obtener información y la evalúa en forma crítica. La publicidad para productos de alta participación, por lo general proporciona mucha información acerca de éstos. Por el contrario, las compras de baja participación., como la goma de mascar, la pasta dentífrica y el papel higiénico, se hacen sin mucha búsqueda y con un mínimo esfuerzo para tomar una decisión basada en el criterio. La publicidad para este tipo de

productos suele centrarse en simples lemas o en imágenes.

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COMPRENSIÓN: CLARIDAD EN LOS MENSAJES

La comprensión se refiere a un esfuerzo mental consciente, con objeto de darle sentido a la información que se presenta. Así es como aprenden los seres humanos. La comprensión requiere de una respuesta activa por parte del lector o espectador.

Primero se muestra interés, después conocemos algo acerca del tema que nos interesa y después lo archivamos en nuestra memoria. A esto se le llama conocimiento.

La comprensión es en especial importante para los anuncios que presentan exceso de información, marca, precio, tamaño, funcionamiento del producto, cómo y dónde usarlo.

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Un requerimiento importante de la publicidad informativa, es que la explicación sea clara y relevante para el prospecto. Los consumidores muestran muy poca paciencia ante los anuncios que resultan confusos, vagos o que no se centran

en algún aspecto.

Enseñanza y conocimiento.

La enseñanza es un aspecto importante de la publicidad debido a que la mayoría de los anunciantes quieren que la gente sepa algo después de haber leído, visto o escuchado un mensaje. Conocimiento significa que los hechos se han adquirido a través de la experiencia o el estudio .

En el caso de los productos nuevos, los anuncios deben superar la falta de experiencia de la gente, enseñándoles cómo reconocer y utilizar el producto.

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Entre las herramientas literarias de un mensaje diseñado para estimular la

comprensión, se incluyen la definición, explicación, demostración, comparación y contraste. La definición y la explicación son conceptos verbales, pero la demostración, la comparación y el contraste casi siempre se comunican en

forma visual.

Cualquier elemento visual, ya sea impreso o en video, puede utilizarse para comparar dos productos o para mostrar escenarios anteriores y posteriores. La televisión es en particular propicia para la demostración porque es capaz de mostrar una secuencia de funciones.

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Asociación.

Cuando se relacionan dos conceptos, por ejemplo, caer y pelota, o Coca-Cola y frescura se ha aprendido algo. En publicidad la asociación se utiliza para construir imágenes. Los anuncios en los que se utiliza la asociación, pretenden hacer que el espectador conozca algo, asociando el producto con algo a lo que aspira, respeta, valora o aprecia, como una experiencia placentera, un estilo de vida envidiable o una persona.

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PERSUASIÓN: CÓMO LOGRAR QUE LOS MENSAJES DESPIERTEN EL INTERÉS

Un mensaje persuasivo tratará de establecer, reforzar o cambiar una actitud, sustentar un argumento, generar una emoción o sustentar una convicción firme en la estructura de valores del prospecto.

Atractivo.

Un atractivo es algo que hace al producto en particular atractivo o interesante para el consumidor. Los atractivos más comunes son: seguridad, estima, miedo, sexo y placer sensorial.

Por ejemplo, si al precio se le da énfasis en el anuncio entonces el atractivo es el valor, la economía o el ahorro. Si el producto ahorra tiempo y esfuerzo entonces el atractivo es la conveniencia

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Un mensaje que se centra en una madre o un padre que hacen algo para su hijo, como galletas o una mecedora, puede generar un atractivo hacia el amor y el afecto en la familia. Un atractivo de estatus se usa para establecer algo como un producto costoso y de calidad. Un atractivo relativo al apetito que utiliza elementos visuales que hacen agua la boca, se usa en la publicidad para los alimentos .

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Actitudes y opiniones.

Las actitudes, creencias y valores, estructuran las opiniones, las cuales, a su vez, reflejan si existe un sentimiento negativo o positivo hacia algo. Así es como evaluamos la información que se recibe. La opinión de la gente se construye a través de una compleja estructura de actitudes. Cada persona tiene diferentes estructuras de actitudes, basadas en experiencias individuales. La publicidad que trata de afectar esta compleja estructura de actitudes, por lo general trata de cumplir uno de los tres objetivos siguientes:

 Establecer una nueva opinión donde antes no existía ninguna.

 Reforzar una opinión existente

 Cambiar una opinión existente

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Cuando se introduce un nuevo producto es necesario crear nuevas opiniones.

Por supuesto, la opinión de los consumidores respecto a un producto o servicio se modificará o confim1ará a medida que se utilice el producto. No importa qué tan fuerte sea la publicidad, una mala experiencia con un nuevo producto nulificará todas las actitudes positivas que un mensaje ha establecido.

Susceptibilidad de agradar.

Un anunciante tratará de generar actitudes positivas hacia nuevos productos y mantener las ya existentes hacia productos maduros que han tenido éxito.

Cuando un producto agrada lo suficiente a los consumidores como para que las ventas sean sucesivas, a esto se le llama lealtad hacia la marca.

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Argumentos.

Los mensajes persuasivos tratan con algo más que las estructuras básicas de actitudes. A la gente se le persuade con argumentos o razones. Las razones se basan en la lógica y el desarrollo de un argumento.

Los anuncios deben enfocarse en la lógica y deben comprobar que manejan razones. Éste es el motivo por el que la premisa de ventas, es decir la

"justificación", es una estrategia de mensaje que se suele utilizar en la publicidad. También es la razón por la que la parte conveniente al sustento de la estrategia creativa es tan importante.

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Emociones.

La persuasión no es sólo un proceso lógico; también está relacionada con las emociones. Lo que una persona "siente" acerca del producto, servicio, marca o compañía, puede ser tan importante como el conocimiento que tenga de ella. El sentimiento, en este sentido, se refiere a una actitud, pero es una actitud rodeada de emociones.

Si el mensaje toca las emociones de alguna persona es mas fácil que lo recuerde. Las compañías de teléfonos y tarjetas de felicitación han tenido mucho éxito con campañas emotivas, ya que después de todo están vendiendo sentimientos, calidez, amor, extrañar a alguien, nostalgia.

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Muchas de las decisiones de compra son emocionales. Se compra zapatos porque no se quiere andar descalzos, pero se compra muchos zapatos por otras razones: diferentes estilos para distintas ocasiones y diferentes estados de ánimo. A menudo se utiliza un razonamiento "lógico" superficial, para justificar las decisiones emotivas que no se conocen con certeza.

Convicción.

Las actitudes, las razones, la lógica y las emociones, son todas parte del aspecto persuasivo. A lo que conducen es a creer en algo. Se cree algo de cada artículo que se adquiere; de lo contrario no se compraría. Una convicción. es una creencia en particular fuerte que se sustenta con firmeza en la estructura de la actitud.

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PODER DE FIJACIÓN: HACER MEMORABLE EL ANUNCIO

Si se recuerda lo que vio en un anuncio o si puede recordar el anuncio, no así la marca, entonces no lo ha visto con la atención que el anunciante quisiera. Cuando vamos al supermercado, es importante recordar que los refrescos están en oferta. También es importante recordar que la oferta era de cierta marca. ¿Cómo se origina este proceso?

Creatividad explotadora.

Uno de los grandes retos del mundo de la publicidad es el de generar calidad memorable. Sin embargo, es más fácil crear un anuncio memorable, que crear un anuncio que haga memorable al producto.

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Sucede sobre todo con anuncios que son demasiado originales, demasiado entretenidos o demasiado envolventes. La historia del comercial puede ser tan hipnotizante que se obstaculiza al producto. En la publicidad que se hace con personajes famosos puede presentarse este problema.

Es esencial que el comercial establezca un fuerte vínculo entre el mensaje y el producto, de tal manera que recordar el anuncio signifique también recordar la marca.

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Repetición.

Los psicólogos sostienen que se necesita oír o ver algo cuando menos tres veces, antes de que atraviese el umbral de percepción y entre en la memoria.

Elementos visuales clave.

La televisión es sobre todo un medio visual y un comercial eficaz, se construye a partir de una escena o parte de una acción dominante que transmite la esencia del mensaje y hace que sea fácil recordarlo.

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Si se quiere que alguien recuerde el nombre del producto, es necesario repetirlo al final del comercial. La mayor parte de los anuncios impresos terminan con el logo (una marca distintiva que identifica al producto o ala compañía) o con una firma (el nombre de la compañía o marca, escrito con una tipografía que lo distingue). A menudo, los comerciales de televisión concluyen con una frase de cierre memorable y sobreponen el nombre del producto en la última imagen, acompañado de la voz del locutor que repite el nombre de la marca.

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El contenido identificó cuatro funciones principales en la estrategia creativa publicitaria: percepción, conciencia, entendimiento y persuasión.

Las tácticas emocionales se discuten dentro de la "persuasión", pero las emociones aparecen también en las otras funciones. Identifique cómo

puede el uso creativo de las emociones realizar cada función. Para sustentar su posición, seleccione una campaña de publicidad cualquiera, que sustente su análisis.

Taller:

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Participantes clave de la publicidad:

http://www.youtube.com/watch?v=RCyM8gdOVhw

1.Anunciante 2.La agencia

3.Los medios de comunicación 4.El proveedor

5.La audiencia

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1. El anunciante , persona u organización que utiliza la publicidad para enviar un mensaje acerca de sus productos. Inicia el esfuerzo de publicidad al identificar un problema de marketing que la publicidad debe resolver, toma las decisiones finales acerca de la audiencia meta y del tamaño del presupuesto de publicidad, aprueba el plan de publicidad, que contiene los detalles que subrayan el mensaje y las estrategias de medios.

Contrata a una agencia de publicidad, se convierte en cliente de ésta y es responsable de monitorear el trabajo y de pagar las facturas por el trabajo de la agencia en su cuenta

http://www.youtube.com/watch?v=W_BElvm0R48 Steve Jobs presenta el comercial "1984"

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2. Agencia de publicidad: crea el anuncio

Existen empresas que cuentan con sus agencias internas. Son las que necesitan mayor control sobre su publicidad, asía ahorran costos y cumplen con sus plazos de entrega. Ej. La empresa de moda Ralph Lauren.

http://www.youtube.com/watch?v=wLL_E2Un9xk Cómo funciona una agencia publicitaria?

http://www.youtube.com/watch?v=RfRQc263b3I ¿Cómo funciona una agencia publicitaria?

http://www.slideshare.net/agencialanave/cmo-hacer-un-briefing

¿Cómo hacer un briefing?

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3. Los medios. Están compuestos por los canales de comunicación que llevan el mensaje del anunciante a la audiencia. Todos los vehículos de medios (periódico, estación de radio o televisión, empresas de carteleras cuentan con un departamento responsable de vender el espacio o tiempo publicitario. Cada medio trata de ayudar a los anunciantes a la hora de compara la eficacia de varios medios cuando dichos anunciantes tratan de elegir la mejor opción a usar.

La principal ventaja del uso de los medios de comunicación para la publicidad es que el costo por el tiempo en los medios de transmisión, por el espacio en los medios impresos y por el tiempo y el espacio en los medios interactivos y de apoyo se distribuye entre el enorme número de personas a las que llegan estos medios de comunicación.

http://www.youtube.com/watch?v=F6gyKyE5caY

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4. Los proveedores (vendedores)

Es el grupo de organizaciones de servicio que ayuda a los anunciantes, agencias publicitarias y medios de comunicación a crear y colocar los anuncios. Los miembros incluyen artistas, escritores, fotógrafos, directores, productores, impresores.

La variedad de proveedores refleja la diversidad de tareas que se necesita para crear un anuncio.

¿Porqué contratar a un vendedor?

Falta de experiencia de los anunciantes, carga de

trabajo o deseo de una perspectiva fresca.

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5. Audiencia Meta

Consiste en la identificación del cliente o posible cliente (audiencia deseada

para el mensaje publicitario)

http://www.youtube.com/watch?v=ve4LeNvX9yI Spot Volkswagen Tiguan - The kid (El niño

http://www.youtube.com/watch?v=1alSAkX2NQ0 Steve Jobs presenta iphone

http://www.youtube.com/watch?v=y-hfOhGbpRE bibliografía de Steve Jobs

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Publicidad de marca. Se centra en el desarrollo de una identidad e imagen de la marca a largo plazo. (marca Macintosh de Apple)

Tipos de publicidad:

https://www.youtube.com/watch?v=YXdeaS-58Gw

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Características del producto

1. Marca

2. Empaque

4. Diseño

3. Etiqueta 6. Calidad

5. Calidad

4. Color 7. Garantía

8. Servicio

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Importancia de las marcas:

Son sustanciales activos que adhieren un significativo valor de mercado.

Las marcas que están bien posicionadas pueden entregar ventajas competitivas sustanciales, consintiendo que las firmas se diferencien entre ellas mismas.

Las marcas mejoran la rentabilidad ya que permiten a las compañías vender productos y servicios a precios más altos que los prevalecientes en el promedio del mercado.

Para que una marca sea exitosa se tiene que invertir dinero en el desarrollo de la estrategia de marketing, específicamente en publicidad, promoción de ventas, patrocinios, medios interactivos, la web, relaciones públicas, servicio al cliente, entre otras iniciativas.

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Conocimientos de la marca: es importante conocer sobre la percepción y gusto de los clientes; a los clientes les gusta lo familiar. Cualquier marca que logre un alto nivel de este conocimiento es más factible que sea elegida sobre sus competidores.

Calidad percibida: se trata de una especial asociación en la mente del consumidor. Las marcas que son percibidas como de alta calidad son más rentables porque ellas pueden demandar y determinar un precio especial.

Asociación de la marca: Son las conexiones entre el cliente y la marca. Esta será una mezcla dinámica de imágenes, de atributos del producto y organizacionales, además de símbolos y personalidad de la marca.

Lealtad y fidelización de la marca: Yace en el corazón del valor de una marca.

Aún en aquellas marcas que tienen una pequeña base de clientes pueden tener una alta equidad de marca si sus clientes son lo suficientemente leales y apasionados.

Dimensiones de la marca:

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Kotler y Keller (2006) la definen como aquel nombre, término, letrero, símbolo, diseño o una combinación de ellos, que identifican al fabricante o vendedor de un producto. La marca agrega valor a los bienes o servicios y los diferencia de otros similares ante el mercado.

Una marca es la promesa de valor de ofrecer un bien o servicio con unos resultados predecibles.

Gran parte del éxito de los mercados locales, nacionales o internacionales, de una micro, pequeña o mediana empresa depende de saber administrar las marcas de sus productos si se tiene en cuenta que los compradores o consumidores de los mismos los reconocen mediante esta particular característica del producto.

Marca

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https://www.youtube.com/watch?v=Pte6bYzIBBQ

Publicidad detallista o local: el mensaje anuncia hechos de productos que se encuentran disponibles en tiendas cercanas. Los objetivos se enfocan en estimular el tránsito por la tienda .

https://www.youtube.com/watch?v=iWroDOaWmK8