INDICE. Cursos INTERCONTACT Página 5. Producción de Cursos a medida Página 7. Implementación de proyectos E-learning Página 8

“La educación moderna se ha visto favorecida en los últimos años con la aparición

del e-Learning. Esta nueva modalidad de educación a distancia permite la

interacción uno a uno entre alumno y docente independientemente de la distancia

geográfica, llevando los alcances de la educación a una nueva dimensión”.

Peter Drucker

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OLUCIONES

Cursos INTERCONTACT

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Producción de Cursos a medida

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Implementación de proyectos E-learning

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Videos conferencias web

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INTERCONTACT Gestión del Conocimiento, como referente nacional en la provisión de Soluciones en el campo de la Formación de Personas, investiga y desarrolla, de manera continua, metodologías de aprendizaje basadas en nuevas tecnologías de comunicación e información, que logren personas efectivamente capacitadas.

MISIÓN

Gestionar el conocimiento, a fin de obtener personas competentes mejorando de éste modo la Calidad de Vida de la Sociedad.

VALORES

 Calidad Pedagógica en nuestros productos de formación.

 Trabajo interdisciplinario con profesionales especialistas en sus áreas. OBJETIVOS

 Lograr un cambio cultural en las personas, con respecto a “Aprender con Tecnologías”.

 Romper con viejos paradigmas e incorporar en todas nuestras actividades el concepto “Aprender haciendo”.

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Disponemos de Cursos E-learning dirigidos a Empresas, Cámaras, Gremios, Sindicatos, Asociaciones, Colegios Profesionales, Cooperativas, Instituciones Educativas, Instituciones Religiosas, Clubes deportivos, etc.

Los cursos contienen imágenes, videos, infográficos, juegos, simulaciones, notas periodísticas, cuentos, historias, videos, links, libros y películas recomendadas, foros, Clases virtuales a través de la Web y Autoevaluaciones.

Ejemplos

(de Material de Estudio)

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Nuestras Plataformas Educativas (Moodle)

A partir de textos, archivos Word, videos, presentaciones PPT o entrevistas, transformamos los contenidos en un formato multimedia.

La producción de contenidos multimedia ofrece una solución innovadora basada en videos, imágenes, animaciones, locución, simulaciones, entre otros elementos.

Aplicaciones:

Inducción del nuevo personal.

Implementación de procesos de trabajo internos. Capacitación a franquiciados.

Difusión y capacitación de nuevos productos, servicios, programas que la Organización decida lanzar.

Capacitación de nuevas soluciones informáticas que se implementen. Comunicación de Novedades.

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Estudiamos la mejor solución y asesoramos integralmente sobre distintas alternativas respecto a implementación, costos, licencias, plataformas, materiales didácticos, recursos tecnológicos, modalidades, profesores/tutores, tendencias, y todo lo necesario para lograr una solución e-learning que se adapte a las necesidades de su Organización. Capacitamos al equipo que llevará adelante el proyecto de e-learning.

Ofrecemos la implementación de Videos conferencias en vivo.

Esta una nueva herramienta permite al instructor realizar presentaciones en tiempo real.

Hacen posible la exposición de los contenidos a través de imágenes, audio y videos que llegan a la audiencia en cualquier momento.

Aplicaciones:

Consultoría en línea.

Dictado de capacitaciones para personal dispersos geográficamente, Reuniones en línea con otras sedes y proveedores.

Entrenamiento de aplicaciones informáticas. Reuniones de trabajo a distancia.

Experiencias

AGENCIA DE PROMOCION DEL EMPLEO Y FORMACION PROFESIONAL Capacitación a más de 10.000 alumnos en el marco del Convenio “Quiero mi Beca”. Todos los cursos dictados se hicieron bajo la modalidad a distancia.

VANESA DURAN

Implemenación de plataforma

educativa (Escuela Virtual de Venta Directa)

Desarrollo de cursos a medida.

GRUPO LIBERTAD

Capacitación on line en Informática.

AGUAS CORDOBESAS

Producción de contenidos Multimedia a Medida relacionado con Normas y Procedimientos internos dirigido a alumnos de distintos sectores de la empresa y con diversos niveles de formación.

BANCO CIUDAD DE BUENOS AIRES

Provisión de Cursos E-learning. Desarrollo de cursos a medida. Talleres de Alfabetización Tecnológica.

FEDERACION PATRONAL COMPAÑÍA

DE SEGUROS

Implementación del Campus Virtual "Centro de Formación Profesional Federación Patronal"

Provisión de Cursos E-learning para productores y para los empleados de la Compañía.

CAMARA ARGENTINA DE COMERCIO

Provisión de Cursos E-learning.

INSTITUTO MARIANO MORENO

Cursos E-Learing para personal de Atención al cliente.

BANCO DE LA NACION ARGENTINA

Programa de Capacitación Integral y Gestión de Calidad en sucursales".

Realizado conjuntamente con la

Universidad Blas Pascal.

ENRIQUE REYES

Programa de Formación para Agentes de Ventas (técnicas de ventas, negociación, pensamiento Creativo y manejo del tiempo).

CARISEL, FAMILY, MOVICOM BELLSOUTH

Y SPECIAL GAS.

Cursos In company de habilidades blandas conjuntamente con la Universidad Blas Pascal.

ASOCIACION GREMIAL EMPLEADOS

DE COMERCIO

Implementación de un Campus virtual. Provisión de Cursos E-learning para los afiliados al gremio.

APEX SKYKE – CONTACT CENTER

Capacitación presencial con apoyo de Aulas Virtuales para Operadores de Atención Telefónica y Líderes, en 15 temas

(Comunicación, Oratoria, Técnica de

Ventas, Negociación, entre otros).

SOS EMERGENCIA MECANICA

Implementación de un Campus Virtual. Cursos E-learning para Operadores de Atención telefónica.

Capacitación a Coach Virtual.

Diseño de Inducción y Cursos a Medida.

CAMARA DE CONTACT CENTER DE CORDOBA

Cursos E-learning para los empleados de las empresas que conforman la Cámara de Empresas de Servicios de Contacto para Terceros de la Provincia de Córdoba (Allus, Apex, Multivoice, Jazz Plat, Multiconex, Voice Center, etc.)

ALLUS CONTACT CENTER

Capacitación Presencial con apoyo Aulas Virtuales para Operadores de Atención Telefónica y Lideres, en Herramientas

informáticas, Comunicación, Oratoria,

Técnica de Ventas y Negociación.

TELEMERCADO CONTACT CENTER

Provisión Cursos E-learning para

Operadores de Atención Telefónica y para Mandos Medios.

GRUPO ROGGIO

Provisión Cursos E-learning.

GOBIERNO DE LA PROVINCIA DE

CORDOBA

 Capacitación Virtual en escuelas para

alumnos y docentes en los siguientes temas: Habilidades Interpersonales, Pensamiento Creativo, Emprender con éxito, Redacción Eficaz, Como Estudiar y

Como obtener el trabajo

deseado.(Subsecretaria de Pymes y Microemprendimiento)

 Desarrollo del Curso para Sumariantes

(Fiscalía de la Provincia).

 Asesoramiento e implementación

Campus Virtual (Poder Judicial de Córdoba).

MULTIVOICE CONTACT CENTER

Capacitación Presencial para Mandos