YOLANDA CORDERO-NIEVES

Escuela Graduada de Administración Pública, Facultad de Ciencias Sociales Universidad de Puerto Rico 9 Ave Universidad STE 901 San Juan, PR 00925-2529

[email protected]

EDUCACIÓN

Universidad de Puerto Rico, Recinto de Río Piedras

PH.D. en Psicología Industrial Organizacional 2004

University of Chicago, Chicago, Illinois

M.A. en Sociología 1984

Universidad de Puerto Rico, Recinto de Río Piedras

B.A. Magna Cum Laude, en Psicología 1982

EXPERIENCIA EN ENSEÑANZA E INVESTIGACIÓN

Directora – Escuela Graduada de Administración Pública 2015 -2017

Universidad de Puerto Rico, Recinto de Río Piedras. Dirigir y completar proceso de acreditación de la Escuela por la NASPAA. Dirigir y

completar proceso de revisión curricular.

Editora – Revista de Administración Pública de la Escuela Graduada de 2014 al presente

Administración Pública, UPR Recinto de Río Piedras.

Decana Asociada de Asuntos Académicos – Facultad de Ciencias Sociales 2012 - 2013

Universidad de Puerto Rico, Recinto de Río Piedras

Investigadora – Centro de Estudios Multidisciplinarios sobre

Gobierno y Asuntos Públicos, UPR – RP 2012 - 2015

Co-fundadora. Investigación y divulgación de resultados sobre gobierno desde las disciplinas de la administración pública, la economía y el derecho. A través del CEMGAP ha desarrollado Proyectos de Práctica Intramural Universitaria en el Departamento de Hacienda, la Oficina del Comisionado de Asuntos Municipales, la Administración de Retiro Central, la Cámara de Representantes y próximamente en la Oficina de Gerencia y Presupuesto.

Catedrática – Escuela Graduada de Administración Pública, UPR- RP – 2015

Áreas de Especialidad: Administración de Recursos Humanos, Gobierno Electrónico y Diseño y evaluación de organizaciones.

Catedrática Asociada – Escuela Graduada de Administración Pública, UPR – RP 2012 - 2015

Áreas de especialidad: Administración de los Recursos Humanos, Gobierno Electrónico y Diseño de Organizaciones.

Catedrática Auxiliar – Escuela Graduada de Administración Pública, UPR – RP 2006 - 2011

Áreas de especialidad: Administración de los Recursos Humanos, Gobierno Electrónico y Diseño de Organizaciones

Instructora – Universidad Interamericana, Arecibo y Aguadilla 1985 - 1988

Cursos de Sociología del programa de Bachillerato

EXPERIENCIA PROFESIONAL

Consultora Organizacional del CEMGAP 2012 al presente

Dirigir proyectos de consultoria a organismos gubernamentales. Dirigir un grupo de profesores y consultores a través de planes de práctica intramural universitaria y participar como asesora. Asesoría en el desarrollo de modelos de evaluación organizacional, estructura y organización, rediseño de procesos y servicio al cliente. Algunas de las organizaciones a las que hemos prestado son: Departamento de Hacienda, Oficina de Gerencia y Presupuesto, Gobierno Municipal de San Juan y Oficina del Comisionado de Asuntos Municipales.

Consultoría Organizacional independiente 2005 al 2012

Servicios profesionales y consultivos en el diseño organizacional (restructuración, rediseño de procesos, diseño de trabajos y de sistemas administrativos). Asesoría en asuntos de recursos humanos (planificación y desarrollo organizacional y valoración del trabajo). Diseño de sistemas de recursos humanos (evaluación del desempeño, programas de capacitación y desarrollo, planes de clasificación y estructuras salariales). He prestado servicios a la Administración de Terrenos, la Administración para el Financiamiento de la Vivienda, el Departamento de Desarrollo Económico y Comercio y la Oficina de Administración de los Tribunales.

Servicio Público

Oficina de Gerencia y Presupuesto, Gobierno de Puerto Rico

Directora Asociada de Gerencia Gubernamental 2001 – 2005

Desarrollar estudios sobre diseño organizacional, evaluación de programas y políticas, análisis de legislación ante la consideración de la Asamblea Legislativa. Diseño del contenido del portal de gobierno electrónico de Puerto Rico.

Oficina de Gerencia y Presupuesto, Gobierno de Puerto Rico

Directora Asociada Interina de Tecnologías de Información Gubernamental 2004 – 2005

Dirigir el proyecto Gobierno.PR, el desarrollo del portal único, adquisición de licencias, otorgación de fondos para proyectos de

tecnologías de información en la Rama Ejecutiva y supervisión general de las áreas de Desarrollo, Seguridad, Bases de Datos, Portal,

Telecomunicaciones y Administración.

Gobierno Municipal de San Juan

Directora de Recursos Humanos 1997 - 2000

Dirigir la Oficina de Recursos Humanos del Gobierno Municipal de San Juan. Supervisión general de las áreas de clasificación, retribución, reclutamiento, transacciones, relaciones laborales, adiestramiento, planificación de los recursos humanos, ayuda al empleado y reglamentación. Transformación de los procesos administrativos, adopción de nueva reglamentación y rediseño de los sistemas de recursos humanos.

Oficina del Contralor de Puerto Rico, San Juan

Directora de Recursos Humanos 1988 - 1997

Dirección de la Oficina de Recursos Humanos, supervisión del personal y desarrollo de estudios para determinar la efectividad de los sistemas de recursos humanos y de ser necesario efectuar modificaciones.

PUBLICACIONES, INFORMES PROFESIONALES Y ARTÍCULOS

Cordero Nieves, Yolanda (2016). El asociativismo municipal en Puerto Rico. En El Asociativismo Intermunicipal en América Latina (Ed). Santiago de Chile: Ediciones Universidad Tecnológica Metropolitana. 309-328.

Cordero Nieves, Yolanda; Vázquez Irizarry, William y Segarra, Alméstica, E. (2015). Estudio de la organización y el desempeño en la rama ejecutiva. Preparado para la Oficina de Gerencia y Presupuesto de Puerto Rico. Cordero Nieves, Yolanda (2014). Consideraciones sobre los posibles efectos de la descentralización en la administración del servicio público: el caso de las regiones autónomas en Puerto Rico. Revista Estado, Gobierno y Gestión Pública. 24; 5-33.

Cordero Nieves, Yolanda (2014). El fortalecimiento del principio de mérito y la profesionalización del servicio público puertorriqueño. En Reforma

Gubernamental: Un nuevo Modelo Organizativo para Puerto Rico. San Juan: Editorial Cordillera. 123-149.

Cordero Nieves, Yolanda y Caballero Fuentes, Alba (2014). Estudio sobre Clasificación, Retribución y Reclutamiento en la Rama Ejecutiva. Preparado para la Cámara de Representantes de Puerto Rico.

https://bibliotecaap.wordpress.com/2015/05/11/estudio-sobre-clasificacion-retribucion-y-reclutamiento-en-la-rama-ejecutiva/

Cordero Nieves, Yolanda (2013). El Discrimen Político en el Empleo Público. En Colón Morera, J. y Alegría Ortega, I. E.: Puerto Rico y los Derechos Humanos: Una intersección plural. San Juan: Ediciones Callejón. 349-368. Cordero Nieves, Yolanda (2011). Un sistema de mérito para el Siglo XXI. Reimpresión en Revista de Servicio Civil. República de Costa Rica. Núm. 28. 81-98.

Cordero Nieves, Yolanda (2010). Un sistema de mérito para el Siglo XXI. Revista del CLAD Reforma y Democracia. Vol. 48. 89-114.

Cordero Nieves, Yolanda (2010). La evaluación del desempeño en el sector gubernamental. Revista de Ciencias Sociales. Vol. 22., 8-33.

Cordero Nieves, Yolanda (2008-2009). La reinvención de la gerencia pública para mejorar el desempeño gubernamental. Revista Ethos. Vol. VI. 185-213. Cordero, Yolanda (2009). El liderazgo en la administración pública. En Guzmán, M. (Ed.) La Supervisión ante Nuevos Retos. San Juan: Argüeso y Garzón Editores. 290-294.

Cordero, Yolanda (2009). La administración de los recursos humanos en el servicio público: en busca de la excelencia. Revista de Administración Pública. Vol. 41.

Cordero, Yolanda (2007). Las reformas gubernamentales y la

profesionalización del servicio público: Experiencias internacionales. Revista Profesional Recursos Humanos: Enfoques, tendencias y perspectivas. Vol. 3 (1), 47-78.

Cordero, Yolanda (2006). La transformación del gobierno de Puerto Rico: claves para el éxito. Revista de Administración Pública. Vol. 39 (1) ene-jun. 15-54.

El discrimen político en el empleo público. Conferencia Magistral. Ministerio de Hacienda. 27 de abril de 2017. Santo Domingo, República Dominicana.

La innovación, la tenacidad y la esperanza: antídotos contra la crisis. Ponencia en Panel: Los cuatro ejes de la innovación gubernamental: experiencias en el Departamento de Hacienda de Puerto Rico. 10 de noviembre de 2016. XXI Congreso Internacional del CLAD sobre la Reforma del Estado y de la Administración Pública. Santiago de Chile, Chile.

La Rama Ejecutiva: estructuras y sistemas disfuncionales en tiempos de crisis. Ciclo de Conferencias del Centro de Investigaciones Sociales. 18 de noviembre de 2015. Sala de Conferencias CIS. UPR Recinto de Río Piedras. El análisis de la estructura gubernamental para mejorar el desempeño en la gestión pública: la Rama Ejecutiva de Puerto Rico. 11 de noviembre de 2015. Ponencia presentada en el XX Congreso Internacional del CLAD sobre la Reforma del Estado y de la Administración Pública. Lima, Perú.

Consideraciones sobre los posibles efectos de la descentralización en la administración del servicio público: el caso de las regiones autónomas en Puerto Rico. 12 de noviembre de 2014. Ponencia presentada en el XIX Congreso Internacional del CLAD sobre la Reforma del Estado y de la Administración Pública. Quito, Ecuador. 10:45am – 12:30pm. El ingreso al servicio público y el desarrollo de la carrera pública:

principales desafíos. Primer Simposio sobre Gobierno y Gestión Pública en el Siglo XXI. 12 de marzo de 2014. Panel coordinado y ponencia presentada en la Cámara de Representantes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico. Salón Leopoldo Figueroa, Capitolio. 11:00am – 12:00m.

El discrimen político en el empleo público. 31 de octubre de 2012. Panel coordinado y ponencia presentada durante XVII Congreso Internacional CLAD sobre la Reforma del Estado y de la Administración Pública. Cartagena de Indias, Colombia. 7:00 – 9:00pm.

Political Discrimination in the Public Service Panel. 19 de septiembre de 2012. Panel coordinado y ponencia presentada en la Trigésimo novena Conferencia de la Sociedad para la Gerencia de los Recursos Humanos. Hotel Conquistador, Fajardo. 9:00am – 10:30am.

El Sistema de Mérito en el Siglo XXI. 17 de septiembre de 2012. Adiestramiento al personal de la Oficina de Recursos Humanos de la Universidad de Puerto Rico. Administración Central. Anexo Edif. Biología. Jardín Botánico. 9:00am – 12.00m.

El Administrador Público como Líder. 27 de febrero de 2012. Adiestramiento a directores y supervisores del Sistema de la Universidad de Puerto Rico. Administración Central. Anexo Edif. Biología. Jardín Botánico. 9:00am –

12.00m.

El Rol del Supervisor en la Administración Pública Moderna. 23 de enero de 2012. Adiestramiento a directores y supervisores del Sistema de la

Universidad de Puerto Rico. Administración Central. Anexo Edif. Biología. Jardín Botánico. 9:00am – 12.00m.

Integrating a Human Rights Paradigm in the Public Administration

Curriculum. 2008 NASPAA Annual Conference, Charleston, NC. 17 de octubre de 2008. Ponencia presentada junto con la Dra. Palmira N. Ríos.

Los desafíos del servicio público para alcanzar una administración pública transparente y públicamente responsable. 2 de julio de 2008.

Adiestramiento al Subcomité de Transformación Gubernamental y Profesionalización del Servicio Público del Comité Trisectorial Permanente creado en virtud de la Orden Ejecutiva del Gobernador 2007-10. Actividad auspiciada por ORHELA.

El futuro de la administración de personal. Ponencia presentada durante el Foro Un Siglo de Administración de Personal en Puerto Rico: 1907-2007. Jueves 25 de octubre de 2007. 6:00pm en REB-238. Actividad auspiciada por la AEEGAP.

Desarrollo de una cultura de conocimiento en las organizaciones públicas. Ponencia presentada durante el Tercer Congreso Laboral, el 18 de noviembre de 2008. Actividad organizada por ORHELA.

Adiestramiento: Introducción a la Administración Pública. Mayo y junio de 2007 en el Edificio Carmen Rivera Alvarado. Programa de Profesionalización de los Recursos Humanos de la ORHELA. Actividad dirigida a 300

supervisores de agencias y corporaciones públicas de la Rama Ejecutiva. Adiestramiento: El manejo de los recursos humanos. Mayo y junio de 2007 en el Edificio Carmen Rivera Alvarado. Programa de Profesionalización de los Recursos Humanos de la ORHELA. Actividad dirigida a 300 supervisores de agencias y corporaciones públicas de la Rama Ejecutiva.

IDIOMAS

Español e inglés MEMBRESÍAS

Centro Latinoamericano de Administración para el Desarrollo (CLAD)

Grupo de Investigación en Gobierno, Administración y Políticas Públicas (GIGAPP) American Society of Public Administration (ASPA)