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Sucursal Virtual
En BICE VIDA queremos darle la más cordial bienvenida y entregarle
una guía breve y clara, de lo que usted debe saber sobre nuestra
sucursal virtual para aprovechar todos sus beneficios.
Al recibir su póliza tanto en forma física como a través de correo electrónico, le adjuntamos su clave secreta para acceder a nuestra Sucursal Virtual a través de la sección Acceso Clientes.
Otra alternativa es obtenerla ingresando a www.bicevida.cl,
sección Acceso Clientes, opción ‘‘Solicita tu Clave’’.
En la ventana que se abrirá automáticamente
registre sus datos:
hRUThCorreo electrónico hTeléfono
Al completar el código de verificación se generará su clave.
Recibirá su clave por correo electrónico, con la que podrá acceder a nuestros servicios online, ingresando su RUT y clave en la sección Acceso Clientes ubicado a la derecha de nuestra página web.
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Pasos para obtener su clave secreta a través de www.bicevida.cl
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¿CÓMO INGRESAR A NUESTRA SUCURSAL VIRTUAL?
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Para activar su clave, le enviaremos un mail de Bienvenida Virtual a su correo, en el que debe pinchar “active su clave”.
Al clickear este se redireccionará a una ventana en la que debe ingresar una nueva clave y responder una pregunta
de Seguridad.
Luego presione “Siguiente”, y se activará su cuenta, la que lo llevará directo a la página de su producto.
Al presionarlo, se abrirá automaticamente una ventana, la que mostrará los principales servicios de nuestra Sucursal Virtual, y el botón “active su clave”.
¿CÓMO ACTIVAR SU CLAVE?
En el menú de la izquierda, sección Pagos usted encontrará Historial Pagos.
Aquí usted podrá:
hConsultar por su historial de pagos y aportes por período.
hRevisar su prima.
hRealizar el pago de sus primas.
Ingrese a Acceso Clientes en www.bicevida.cl, con su RUT y clave.
En la página de inicio, sección Mis productos, seleccione la póliza del producto por el cual quiere consultar.
¿CÓMO CONSULTAR SU HISTORIAL DE PAGO?
Para mayor información puede llamar a nuestro Contact Center al 800 20 20 22.
Ingrese a Acceso Clientes en www.bicevida.cl, con su RUT y clave.
En la página de inicio, sección Mis productos, seleccione la póliza del producto con fondos que desea consultar.
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Usted puede consultar por los siguientes temas entre otros:
MIS FONDOS
En el menú a la izquierda, sección Rentabilidad usted podrá revisar en Mis fondos:
hLas cuotas y saldos de sus fondos.
hRentabilidad de sus fondos.
hImprimir la tabla de resumen de sus fondos.
hImprimir la descripción de cada uno de los fondos utilizados por usted en sus inversiones.
INFORMACIÓN DE MIS FONDOS
En el menú a la izquierda, sección Rentabilidad usted podrá revisar en Información de mis fondos, el valor cuotas y la rentabilidad mensual de sus fondos.
CAMBIO DE FONDOS Y APORTES
En el menú a la izquierda, sección Movimiento de fondos usted podrá en la opción Cambio de fondos y aportes, acceder a los siguientes servicios:
hHacer aportes en los fondos que determine y por los montos que usted defina.
hCambiar la distribución de los porcentajes de sus fondos.
hImprimir saldo.
hRevisar el historial de sus cambios de fondos.
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¿CÓMO REVISAR SUS FONDOS?
En el menú de la izquierda, sección Saldo y Cartolas usted encontrará Consulta de Saldos.
Aquí usted podrá:
hConsultar por su saldo y cartola.
hImprimir sus fichas de alternativas de inversión.
Ingrese a Acceso Clientes en www.bicevida.cl, con su RUT y clave.
En la página de inicio, sección Mis productos, seleccione la póliza del producto por el cual quiere consultar.
