Prácticas de Innovación Educativa por los Docentes del Programa de Administración de Empresas de la Universidad de Bogotá Jorge Tadeo Lozano Edición Única

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(2) Universidad Virtual Escuela de Graduados en Educación. Prácticas de innovación educativa por los docentes del Programa de Administración de Empresas de la Universidad de Bogotá Jorge Tadeo Lozano. Tesis que para obtener el grado de: Maestría en Administración de Instituciones Educativas con Acentuación en Educación Superior. Presenta:. Martha Ligia Zuluaga Mogollón- Matrícula A01303916. Asesor tutor: Maestra Georgina Méndez Castro. Asesor Titular: Doctora Gabriela María Farías Martínez. Bogotá D.C., Colombia. Mayo, 2011.

(3) Resumen La investigación llevada a cabo bajo el método de caso en el Programa de Administración de Empresas de la Universidad de Bogotá Jorge Tadeo Lozano, tiene como propósito evidenciar si las características que tienen sus docentes promueven la innovación en las prácticas educativas que desarrollan en su desempeño pedagógico; igualmente se pretende indagar sobre la manera como las prácticas innovadoras son apoyadas desde la gestión administrativa de la institución. Para el desarrollo de la investigación se contó con la participación de directivos de la Universidad, docentes y estudiantes del Programa, quienes consideraron fundamental contar con docentes innovadores y comprometidos, que adecúen constantemente su quehacer académico para lograr los mejores resultados en el proceso pedagógico. Como resultado de la investigación se ve la necesidad de consolidar políticas institucionales y mecanismos de efectiva participación que vinculen a directivos, personal administrativo, académicos y estudiantes en procesos de innovación pues las prácticas innovadoras son una necesidad institucional. Una condición para lograrlo es la garantía de permanencia, consolidación y crecimiento de los docentes, lo cual redundará en el fortalecimiento de la institución y en el cumplimiento de su papel como agente de cambio social. Por ende, las iniciativas, estrategias y logros de los docentes en el uso de prácticas innovadoras debe ser un asunto que merezca respaldo prioritario en la política de la institución y por los demás actores de la comunidad universitaria. De otra parte, las prácticas innovadoras de los docentes del Programa investigado, representan un punto de referencia a ser tenido en cuenta dado que sus experiencias resultan ser valiosas para los la Universidad y su entorno académico.. i.

(4) Índice de temas Resumen. i. Índice de temas. ii. Índice de tablas. v. Índice de. figuras. vi. Introducción. 1. Capítulo I. Planteamiento del Problema. 5. 1.1. Marco contextual. 5. 1.2. La Institución. 9. 1.3. Antecedentes del problema de investigación. 15. 1.4. Planteamiento del problema de investigación. 16. 1.5. Objetivos de investigación. 17. 1.6. Hipótesis. 18. 1.7. Justificación de la investigación. 18. 1.8. Beneficios esperados de la investigación. 20. 1.9. Limitaciones de la investigación. 21. Capítulo II. Revisión de la Literatura 2.1. La innovación educativa en las instituciones de educación superior. 23 23. 2.2. El docente y las prácticas de gestión innovadoras en las instituciones de educación superior. 34. 2.3 Competencias docentes orientadas a la innovación educativa en las instituciones de educación superior Capítulo III. Método. 39 56. 3.1. Descripción socio-demográfica del contexto de la investigación y los participantes ... 56 3.2 Diseño de la investigación. 56 ii.

(5) 3.3. Etapas de la investigación. 58. 3.4 Población y muestra. 65. 3.5. Instrumentos de investigación. 66. 3.6. Prueba piloto. 67. 3.7. Procedimiento de aplicación de instrumentos. 67. Capítulo IV. Resultados. 69. 4.1 Características de las prácticas de gestión efectivas en términos de los objetivos de la innovación 70 4.2. Características de las prácticas educativas innovadoras. 82. 4.3. Características del sistema de evaluación del desempeño para la innovación educativa. 84. 4.4. Relaciones entre las prácticas de gestión administrativa de la Universidad Jorge Tadeo Lozano y las prácticas de innovación educativa. 89. 4.5. Relaciones entre los perfiles académicos y las prácticas de innovación académica. 93. Capítulo V . Conclusiones y recomendaciones. 114. 5.1. Discusión de los resultados. 114. 5.2. Validez interna y externa. 117. 5.3. Alcances y limitaciones. 118. 5.4. Recomendaciones. 119. 5.5. Conclusiones. 122. Referencias. 126. Anexo 1. Organigramas. 132. Anexo 2. Entrevistas. 134. Anexo 3. Cuestionario a estudiantes. 138. Anexo 4. Transcripción de la entrevista al Vicerrector Académico de la Universidad de Bogotá Jorge Tadeo Lozano, Dr. Diógenes Campos 140 Anexo 5. Curriculum Vitae. 148 iii.

(6) iv.

(7) Índice de tablas. Tabla 1. Competencias de alta importancia para egresados del Programa de Administración de Empresas de la UJTL y empresarios. 55. Tabla 2. Documentos Institucionales. 63. Tabla 3. Características de los docentes señaladas por los estudiantes. 98. v.

(8) Índice de figuras. Figura 1. Incentivos institucionales para docentes que realizan prácticas innovadoras en la Universidad Jorge Tadeo Lozano. 87. Figura 2. Resultados de la pregunta No 5. 99. Figura 3. Resultados de la pregunta No 1. 103. Figura 4. Resultados de la pregunta No 2. 106. Figura 5. Resultados de la pregunta No 3. 108. Figura 6. Resultados de la pregunta No 4. 112. vi.

(9) Introducción Los procesos de formación profesional en la universidad exigen de la constante renovación de los mecanismos y estrategias utilizadas con el fin de garantizar el cumplimiento de los objetivos previstos y del papel social que tienen la institución.. Esta condición requiere la generación y fortalecimiento de una cultura académica de la innovación que responda a las expectativas de la sociedad, en la cual cada uno de los actores institucionales cumpla su papel con criterios de calidad y oportunidad asignados.. Los docentes, en especial, tienen a su cargo la gran responsabilidad de ser los agentes dinamizadores de los proyectos y prácticas de innovación educativa para contribuir de manera directa en la formación de los profesionales que demanda la sociedad.. En ese contexto, el objetivo general de esta investigación fue determinar si las características del actual docente del Programa de Administración de Empresas de la Universidad de Bogotá Jorge Tadeo Lozano promueven la innovación educativa y si con ello se cumple con los objetivos de enseñanza aprendizaje del programa académico. Los objetivos específicos planteados buscaban establecer la relación existente entre las características del docente del Programa de Administración de Empresas de la Universidad Jorge Tadeo Lozano y la innovación educativa y determinar si el Programa de Administración de Empresas responde con su papel en la sociedad.. El estudio de caso se realizó mediante la participación activa de directivos de la 1.

(10) Universidad, docentes de planta y cátedra y estudiantes del Programa de Administración de Empresas. Sus comentarios y apreciaciones fueron fundamentales para el desarrollo y culminación del proyecto, los cuales hacen parte de la estructura de este documento y son el soporte central de la investigación.. Este documento contiene cinco capítulos: Planteamiento del problema; Revisión de bibliografía; Método; Resultados y Conclusiones y recomendaciones.. En el capítulo I. Planteamiento del problema, se formula la siguiente pregunta de investigación: ¿Determinar si las características que posee el docente actual del Programa de Administración de Empresas de la Universidad Jorge Tadeo Lozano promueve la innovación educativa para cumplir con los objetivos de enseñanza aprendizaje del programa académico? También incluye el objetivo general, los objetivos específicos, el planteamiento de las hipótesis y la pertinencia de la investigación para la institución universitaria.. En el capítulo II. Revisión bibliográfica, se elabora el marco teórico para dar soporte formal al planteamiento del problema de investigación. Con la revisión bibliográfica se identifican diversas teorías y planteamientos de autores relacionados con los temas centrales de la investigación, tales como las prácticas de gestión en las instituciones educativas, las prácticas de innovación aplicadas por los docentes y las características de un docente innovador en las instituciones de educación superior.. En el capítulo III. Método, se señalan las razones por las cuales se optó por el enfoque cualitativo como método utilizado en la investigación. Se justifica la pertinencia 2.

(11) y beneficios de su aplicación en este tipo de investigaciones. Además, se describen las diferentes etapas de la investigación, el tipo de muestra selecciona y a quiénes se aplicaron los instrumentos utilizados para la recolección de la información: entrevistas semiestructuradas y cuestionarios.. El capítulo IV. Resultados, se llevó a cabo un arduo y cuidadoso trabajo de organización y análisis tanto de la información obtenida con los instrumentos aplicados a la población participante en la investigación como de la información obtenida de los documentos institucionales seleccionados con anterioridad. Además contiene los análisis de los aciertos y contradicciones observados en la fase de revisión bibliográfica sobre el que versa el segundo capítulo de esta investigación.. En el capítulo V . Conclusiones y recomendaciones, con base en los resultados obtenidos, se responde tanto la pregunta de investigación como las hipótesis planteadas al inicio de la investigación. Así mismo se formulan recomendaciones que la investigadora estima procedentes a futuro en este campo y contiene algunas sugerencias para que la Universidad y su Programa de Administración de Empresas pudieran tener en cuenta para el mejoramiento y fortalecimiento de las prácticas de innovación de sus docentes.. Las enseñanzas y la rica experiencia académica e investigativa obtenida por la investigadora han sido grandiosas y redundarán, con toda certeza, en su desarrollo y crecimiento profesional y personal, razón por la cual se expresan los infinitos sentimientos de gratitud a todos con quien hubo la ocasión de interactuar en desarrollo de esta investigación.. 3.

(12) Finalmente, se deja constancia de la brillante, oportuna y decidida colaboración de mi tutora, Maestra Georgina Méndez Castro del ITM, que impulsó y motivó permanentemente el desarrollo de esta investigación y fue pilar de apoyo en todo momento en que requerí de su consejo y orientación.. 4.

(13) Capítulo I. Planteamiento del Problema. 1.1. Marco contextual La educación ha jugado un papel importante en la evolución de las sociedades. La generación y transmisión de conocimientos ha sido vital para el fortalecimiento de los pueblos.. El conocimiento era propiedad de unos pocos y les daba una posición de poder y selectividad dentro de la sociedad. En la actualidad esta visión ha cambiado. Ahora hay mayor conciencia de la importancia de la educación en el impacto social y económico de las naciones.. En América Latina los Estados se han preocupado por establecer políticas de ampliación de cobertura de la educación y hay mayor conciencia que ésta es una herramienta efectiva para reducir los niveles de pobreza, desigualdad, violencia y de explotación de la niñez y de la mujer. Se estima igualmente que la educación es un mecanismo efectivo para contrarrestar otros problemas sociales que tiene estos países.. En 1996 la Conferencia Regional de Educación Superior, llevada a cabo en la Habana, enfatizó sobre el papel que juega la educación en sus diferentes niveles para enfrentar los desafíos del mundo moderno que exige la formación de ciudadanos responsables para lograr una sociedad justa, de respeto al otro y en la cual haya armonía entre el conocimiento y la información (Tünnerman, 2008).. 5.

(14) En dicha conferencia se enfatizó en la necesidad de acudir a métodos de enseñanza aprendizaje a través de los cuales se genere en los profesionales la capacidad de aprendizaje y emprendimiento, como mecanismo para enfrentar los desafíos que impone el desempleo, por ser éste una de las grandes preocupaciones de las economías modernas. Además se puntualizó en que las instituciones de educación superior deberán enfrentar las necesidades de todos los ámbitos de la sociedad, en especial los más críticos, y no sólo a la simple formación que responda a los requerimientos del mercado laboral y del sector productivo (Tünnerman, 2008).. En la Conferencia Mundial de Educación Superior llevada a cabo en 1998, se vislumbró la importancia de formar profesionales y ciudadanos responsables. El sistema educativo superior debería centrarse en el estudiante y en su aprendizaje activo en donde los estudiantes y los docentes son los actores principales de la educación; se deberían definir las políticas de actualización, mejoramiento de las competencias y métodos de enseñanza aprendizaje ya que éstos son indispensables para la efectividad del proceso educativo (Tünnerman,2008).. Hoy, después de 10 años, como lo afirma Muñoz (2008), es imperioso formar profesionales con capacidad de desarrollar alternativas que contribuyan no sólo al crecimiento económico sino también al bienestar social y a la protección al medio ambiente, elementos fundamentales para promover soluciones de sostenibilidad en el mundo contemporáneo.. Colombia no ha sido ajena a este sentir. Según la Misión para el empalme de las series de empleo, pobreza y desigualdad (MESEP), en donde participan el Departamento 6.

(15) Administrativo Nacional de Estadística (DAÑE) y el Departamento Nacional de Planeación (DNP), la pobreza en Colombia pasó del 46% en el 2008 al 45,5% en el 2009 (Portafolio, 2010). La meta de acelerar el crecimiento económico del país no se debe únicamente a la importancia de no enmarcar a] país dentro de los países distanciados del espectro mundial sino también por la necesidad de solucionar los problemas de carácter social como la pobreza, la inseguridad, la violencia y la intolerancia, entre otros.. Los gobiernos nacionales de las últimas décadas han fijado políticas que han permitido disminuir los niveles de analfabetismo en la población colombiana, se ha ampliado la cobertura en la educación básica y secundaria y se ha fortalecido el trabajo.de educación para la primera infancia.. Durante el año 2009 asistieron a educación básica y media 11 '322.620 niños, siendo atendidos por la educación pública 9'499.430 y el restante por establecimientos de carácter privado. Se obtuvo una cobertura del 90.03%. De este total 8'570.218 estudiantes fueron a instituciones públicas en zonas urbanas y 2'752.402 a instituciones ubicadas en zonas rurales. . Con respecto a la primera infancia, en el año 2008 fueron atendidos 116.739 niños y en el año 2009 aproximadamente 61.167 infantes ( M E N , 2010).. En lo que respecta a la educación superior, en el año de 2009 asistieron aproximadamente 1 '570.447 estudiantes. El 55.4% del total fueron a centros de educación superior de carácter público y el 44.6% a instituciones privadas. En los últimos 6 años se ha obtenido un incremento considerable de la población que ingresa a la formación superior al pasar de una tasa del 24.4% a 34.1% para el año de 2008. E l 7.

(16) crecimiento más importante se presenta en la formación técnica y tecnológica que paso del 18.3% en el 2002 al 31.1% en el año 2008 (MEN, 2010).. La educación superior debe estar en sintonía con las necesidades del sector productivo, con los gobiernos a nivel local y nacional para que contribuya a mejorar la competí ti vidad nacional. La presencia de la educación superior en la formación en diferentes áreas del conocimiento a la población colombiana, contribuye de manera decisiva en el desarrollo y mejoramiento del país. La educación que reciben los colombianos debe ser pertinente y de calidad que le permita a la población enfrentar el mundo globalizado (Vélez, 2009).. El conflicto armado colombiano ha causado enormes secuelas al país rural, debido a que con este enfrentamiento durante varias décadas hubo falta de presencia del Estado en varias zonas del país, lo que motivó que la niñez fuera reclutada por los grupos armados ilegales o se convirtieran de una u otra forma en víctimas del conflicto, totalmente alejados de la posibilidad de acceso a la educación y a pesar de ser regiones que en su mayoría poseen una riqueza natural, tienen enormes problemas sociales y económicos.. El Ministerio de Educación Nacional presentó al país el Plan Nacional Decenal de Educación 2006-2016, que busca ser la carta de navegación educativa para el país en estos 10 años ( M E N , 2006). Dicho plan es una herramienta para la gestión educativa a nivel local, municipal, departamental y nacional. En lo que respecta a los desafíos de la educación en Colombia para el siglo X X I , la propuesta enmarca aspectos principales como: 8.

(17) Garantizar un sistema educativo articulado, coherente, que permita la movilidad y formación integral de la niñez y la juventud colombiana.. Sistema de seguimiento y evaluación al sector educativo y eficiencia de los responsables de la prestación del servicio.. Cultura de investigación, desarrollo y fortalecerla con el fin de lograr pensamiento crítico e innovador de acuerdo a las necesidades de cada entorno que permite el apoyo a la transformación social, uso y apropiación de las TIC y el diseño de currículos que garanticen la formación de estudiantes en su desempeño personal, social y laboral.. En lo que respecta al docente de educación superior, el Plan Decenal de Educación propone desarrollar un cuerpo de docentes universitarios que enfaticen en lo pedagógico, didáctico, ético y en lo investigativo. Los docentes deben ser promotores del desarrollo humano, protagonistas y dinamizadores de procesos educativos, científicos y ambientales. Las instituciones de educación superior son elementos valiosos para poder cumplir con la posibilidad de transformación del país. Sin su intervención es imposible el empuje productivo de la sociedad colombiana (Vélez, 2009).. 1.2. La Institución 1.2.1 Universidad de Bogotá Jorge Tadeo Lozano La Fundación Universidad de Bogotá Jorge Tadeo fue fundada en 1954 como respuesta a un momento histórico y de necesidades que tenía el país. Inicialmente se crearon, la Facultad Indoamericana de Recursos Naturales, la Facultad de Geografía, 9.

(18) Cartografía y Topografía y la Facultad de Economía, Estadística y Administración. Finalizando la década, nace el Instituto de Diplomacia y Relaciones Internacionales.. En la década de los 60, la Universidad crea las Facultades de Agrología, Contaduría, Administración de Empresas, Bellas Artes, Diseño Gráfico y Decoración, Arquitectura de Interiores, Comercio Internacional y Mercadeo. En los años 70 la Universidad crea las Facultades de Comunicación Social, Administración de Sistemas de Información, Administración Agropecuaria, Ingeniería de Alimentos y Diseño Industrial. Además inicia labores académicas en la ciudad de Cartagena con los programas de Biología Marina, Arquitectura, Comercio Exterior y Administración Turística. En los años 80 y 90, la Universidad Jorge Tadeo Lozano organiza la parte académica: se llevó a cabo la renovación curricular de pregrado y se formó y consolidó la Vicerrectoría de Postgrado que inició labores con tres especializaciones. En estas décadas la Universidad realizó un gran trabajo por el desarrollo físico, no sólo para la Institución como tal, sino para la zona del centro de Bogotá donde se encuentra ubicada, beneficiando a nivel físico y social para ir estructurando el eje cultural con la Biblioteca Nacional, Universidad de Los Andes, Museo de Arte Moderno y la Universidad Central (UJTL, 2010).. En la actualidad la estructura académica de la Universidad está conformada por las siguientes Facultades (UJTL, 2010):. •. Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas con un total de siete programas de pregrado (Administración de Empresas, Administración de Empresas Agropecuarias, Comercio Internacional, Economía, Contaduría,. 10.

(19) Mercadeo y Administración de Sistemas de información).Cuenta conl2 especializaciones y dos tecnologías.. •. Facultad de Ciencias Naturales e Ingenierías con un total de seis programas de pregrado (Biología Marina, Biología Ambiental, Ingeniería de Alimentos, Ingeniería Química, Ingeniería Industrial e Ingeniería de Sistemas). Cuenta con una tecnología, una especialización, dos maestrías y un doctorado.. •. Facultad de Relaciones Internacionales y Ciencias Jurídicas y Políticas con un total de dos programas de pregrado (Derecho y Relaciones Internacionales).. •. Facultad de Ciencias Humanas, Artes y Diseño con un total de siete programas de pregrado (Arquitectura, Bellas Artes, Comunicación Social, Diseño Gráfico, Diseño Industrial, Historia del Arte y Publicidad). Cuenta con seis tecnologías, tres especializaciones y dos maestrías.. Para el segundo período de 2010, la Universidad cuenta con una población de 10.525 estudiantes, distribuidos en los diferentes programas de pregrado y postgrado.. 1.2.1.1 Misión " A l retomar los ideales ilustrados de la Expedición Botánica, la Universidad orienta sus esfuerzos a la formación de personas competentes, críticas y creativas, con proyección hacia la investigación en las diferentes áreas del saber, para que asuman su compromiso con el conocimiento, reconozcan la complejidad de los fenómenos y, para 11.

(20) que con clara conciencia de respeto por los otros y por el medio ambiente, contribuyan al desarrollo social, empresarial, científico y estético de la nación colombiana en el contexto internacional" (UJTL, 2008).. 1.2.1.2. Visión 2009-2014 "La Universidad de Bogotá Jorge Tadeo Lozano consolidará una comunidad académica reconocida por sus actividades de docencia. Liderará desde la educación un proceso de reconstrucción radical de la institucionalidad colombiana para contribuir a la superación de la crisis actual. La Universidad Jorge Tadeo Lozano pondrá en marcha modelos pedagógicos que hagan accesible la educación superior en sus diferentes modalidades al mayor número de personas posible. En un ambiente de compañerismo y libertad, la Universidad hará que todos los procesos realizados por las personas sean evaluables con transparencia por sus méritos y por los resultados de su gestión" (UJTL, 2008).. La Fundación Universidad de Bogotá Jorge Tadeo Lozano es una institución sin ánimo de lucro que orienta sus políticas con base en la visión y misión institucionales y en los principios de identidad, carácter pluralista, formación integral, investigación, creatividad y calidad. (UJTL, 2008).. 1.2.2. Programa de Administración de Empresas Como lo menciona el Proyecto Educativo del Programa de Administración de Empresas (UJTL,2009), en el año 1961, por el acuerdo No. 22 del Consejo Directivo 12.

(21) Universitario, se crea el Instituto de Administración de Empresas y Relaciones que dio origen al Programa Organización y Administración de Empresas y Relaciones Industriales, con una duración de 4 semestres y cuyo fin era la formación de asesores de gerencia, que estuviesen técnicamente preparados para intervenir en las empresas.. Entre los objetivos estaban el de preparar especialistas, formar asesores de gerencia, formar expertos que la industria requería, inculcar mentalidad investigativa para el análisis y evaluación de tareas, divulgar informaciones a través de las publicaciones y prestar servicios de extensión.. En 1964 se evidencia la necesidad de ampliar la duración del programa de cuatro a ocho semestres, con el fin de lograr la profundización que, a nivel de expertos, se proponía. Además, se establecen los requisitos para otorgar el título de licenciado.. En 1967 el Consejo Directivo crea la Facultad de Administración de Empresas y se define un plan de estudios conformado por diez (10) semestres, se aprueba la creación de la carrera de Administración de Empresas y se faculta a la Universidad para expedir el nuevo título.. En 1985 se aprueba una revisión curricular. Este plan curricular se estructura por campos de formación, áreas y sub-áreas organizadas. Su diseño se hace con base en unidades de labor académica (ULAS) considerando el orden secuencial por semestres.. En 1990 se hace una nueva reforma curricular con el fin de actualizar contenidos y enfoques, buscando la formación de profesionales éticos, capaces de tomar decisiones oportunas en el proceso administrativo, buscando óptima productividad y teniendo en 13.

(22) cuenta las incidencias del entorno nacional e internacional.. En 1999 con la consolidación del Proyecto Educativo Institucional de la Universidad se contempla como estructura curricular el sistema de créditos en los programas con una fundamentación básica, con asignaturas comunes entre programas, con una fundamentación específica, con asignaturas propias de la disciplina de estudio, con una fundamentación humanística y un idioma extranjero que comienza a funcionar a partir del año de 2001.. Para el segundo periodo del año 2010, el Programa de Administración de Empresas cuenta con una población de 278 estudiantes, 6 docentes de tiempo completo y 26 docentes de hora cátedra. Prestan servicio al Programa por otros departamentos, 33 profesores de tiempo completo y 143 docentes de hora cátedra.. 1.2.2.1. Misión " E l Programa de Administración de Empresas está comprometido en la formación de profesionales, fundamentándose en un comportamiento ético, en el conocimiento de la organización y en el ejercicio de la gestión; que además aporten significativamente a la solución de problemas en las organizaciones, que contribuyan al mejoramiento de su entorno social y que apoyen el desarrollo de iniciativas de emprendimiento" (UJTL, 2009).. 1.2.2.2. Visión " E l Programa de Administración de Empresas de la Universidad Jorge Tadeo Lozano para el año 2014, será una alternativa que favorezca la formación integral, 14.

(23) reconocido por el mejoramiento continuo de su calidad académica, por sus aportes a la disciplina administrativa desde la investigación, extensión y proyección social y por la participación de sus docentes y estudiantes en redes nacionales e internacionales, que contribuyen con el desarrollo social y económico del país desde la gestión de las organizaciones" (UJTL, 2009).. 1.2.2.3. Perfil Profesional " E l Administrador de Empresas graduado de la Universidad Jorge Tadeo Lozano será una persona comprometida con su entorno, que apropia conocimientos de la teoría organizacional y administrativa, así como técnicas de gestión y los demás saberes asociados a la administración, que le permitan comprender las organizaciones para intervenirlas, logrando los propósitos de supervivencia, crecimiento y rentabilidad" (UJTL, 2009).. 1.2.2.4. Perfil Ocupacional " E l profesional en Administración de Empresas de la Universidad Jorge Tadeo Lozano desarrolla capacidades para desempeñar cargos de dirección en diversos niveles jerárquicos, relacionados con los campos laborales propios de la gestión, del mercadeo, de las finanzas, de la producción y del talento humano de las organizaciones" (UJTL, 2009).. 1.3. Antecedentes del problema de investigación El proceso de enseñanza aprendizaje en el aula de clase durante varias décadas se 15.

(24) desarrolló como un proceso donde la comunicación era en un solo sentido. El docente impartía mediante la cátedra magistral su clase y se consideraba el poseedor del conocimiento. Es decir, era el protagonista del proceso educativo donde el estudiante de acuerdo a la cátedra impartida por el docente se permeaba del conocimiento transmitido.. En el anterior modelo, el estudiante era actor pasivo del proceso pedagógico en donde no se desarrolla la capacidad de análisis crítico sino la lectura y el aprendizaje memorístico, las herramientas utilizadas por el docente era el tablero, la tiza y los textos de enseñanza. El docente veía a sus estudiantes como aprendices en una relación interpersonal donde se evaluaba el aprendizaje mediante resultados cuantificables.. No se podría decir que es criticable este modelo de enseñanza; quizás era pertinente para los logros que se requerían en el momento donde no existían los modelos de competencia actuales ni el dinamismo de los escenarios mundiales con la globalización en donde se podría afirmar que lo que hoy es, mañana ya es obsoleto y poco funcional.. 1.4. Planteamiento del problema de investigación El docente tiene la responsabilidad de identificar en los estudiantes sus niveles de formación previa, expectativas acerca de su formación y de su futuro profesional. Seleccionar, estructurar y aplicar estrategias de aprendizaje adecuadas para la asignatura que tiene a su cargo y de esa forma motivar el interés de sus estudiantes por los conocimientos propios de la materia. 16.

(25) Un proceso de enseñanza requiere una actividad cognitiva en donde se utilizan habilidades, destrezas y capacidades que el docente posee. No obstante las instituciones no han adoptado estrategias o mecanismos para fortalecer las competencias académicas de los docentes.. Por lo anterior se requiere responder la siguiente interrogante:. ¿Las características de los docentes del Programa de Administración de Empresas de la Universidad Jorge Tadeo Lozano promueven la innovación educativa para cumplir con los objetivos de enseñanza aprendizaje del programa académico?. 1.5. Objetivos de investigación La realización de la presente investigación se propone alcanzar los siguientes objetivos:. 1.5.1. Objetivo general Determinar si las características del docente actual del Programa de Administración de Empresas de la Universidad Jorge Tadeo Lozano promueven la innovación educativa para cumplir con los objetivos de enseñanza aprendizaje del programa académico.. 1.5.2. Objetivos específicos Establecer la relación existente entre las características del docente del Programa de Administración de Empresas de la Universidad Jorge Tadeo Lozano y la innovación educativa.. 17.

(26) Establecer si el Programa de Administración de Empresas responde con el papel que le corresponde en la sociedad.. 1.6. Hipótesis La ausencia de formación pedagógica de los docentes del Programa de Administración de Empresas de la Universidad Jorge Tadeo Lozano es un factor negativo para la innovación educativa en el proceso pedagógico del programa.. Las características que posee el docente del Programa de Administración de Empresas de la Universidad Jorge Tadeo Lozano inciden de manera efectiva en la formación de los futuros profesionales como agentes de cambio de la sociedad.. La Universidad identificará las características del docente que requiere el Programa de Administración de Empresas.. 1.7. Justificación de la investigación La determinación de las características de los docentes del Programa de Administración de la Universidad Jorge Tadeo Lozano y de la manera como éstas apoyan los objetivos del programa en la formación de los estudiantes, permitirá a la Institución identificar el perfil del docente que requiere el programa.. Existen diferentes cualidades o aspectos que debe tener un docente para participar en programas de formación en cualquier disciplina académica. Estas exigencias 18.

(27) corresponden tanto a las que se desprenden de la globalización como de aquellas específicas de la disciplina de la Administración de Empresas de la Universidad Jorge Tadeo Lozano, pasando, por supuesto, por aquellos elementos que provengan del modelo de Estado y de la política pública.. Por lo tanto, se hace necesario determinar las características que se requieren del docente, que reflejen los objetivos del programa, perfiles de los estudiantes a nivel profesional y ocupacional, acordes con las necesidades del entorno laboral y las necesidades sociales y económicas del país.. Por otro lado, le permitirá a la Institución dentro de sus políticas de desarrollo profesoral estructurar programas de capacitación para sus docentes en temas que se consideren prioritarios. Estos programas estarían dirigidos a los docentes de tiempo completo y de cátedra ya vinculados. Para los docentes próximos a ingresar, se puede determinar con base a las necesidades propias del programa, las características del docente que se requiere vincular.. Para la docencia es fundamental determinar dichas características ya que esto permite orientar los esfuerzos del docente hacía la generación de estrategias de enseñanza dinámicas e innovadoras que logren los objetivos del programa.. Le permitirá al docente trabajar en el desarrollo de un rol de facilitador del aprendizaje en la continua preocupación de su cualificación acorde con las necesidades de formación del Administrador de Empresas de la Universidad Jorge Tadeo Lozano.. Le permitirá a los directivos revisar el desempeño global y a los profesores 19.

(28) autoevaluarse permanentemente como docente frente a las tendencias y requerimientos del proceso pedagógico.. 1.8. Beneficios esperados de la investigación Como lo menciona Torres, P y otros (2008), las instituciones educativas no son ajenas a las tendencias de cambio en el mundo contemporáneo. Se han visto en la necesidad de asumir diferentes procesos de transformación ya sea por el incremento de la oferta educativa o por las exigencias de carácter interno y externo a que se ven sometidas. Lo anterior permite asumir nuevos diseños administrativos que se implementan en el sector empresarial y que por su efectividad son aplicadas en el medio académico.. El cambio que sufre el contexto de las instituciones educativas es bastante dinámico y ha hecho que las organizaciones educativas, a pesar de reaccionar más lentamente a dichos cambios, estén en búsqueda de responder a las demandas de dicho entorno.. La aplicación de estos nuevos modelos de gestión ha sido de gran importancia en las instituciones educativas debido a la voluntad y liderazgo de los directivos para que las instituciones sean más efectivas en dar cumplimiento a todas esas necesidades que requiere satisfacer el entorno. Pero es en el aula de clase, con la relación maestroestudiante donde el educador es un aprendiz permanente y su capacidad de enseñar evoluciona a lo largo de la vida, en donde los estudiantes deben ser capaces de generar un aprendizaje para toda la vida, es en donde se fomenta la capacidad de aprender a 20.

(29) aprender para enfrentar el mundo actual y los retos que se presenten en el futuro (Senge, 2007).. Corresponde a la educación enfrentar estas transformaciones y los retos que se presentan. Los docentes deben ser protagonistas para responder a cambios contemporáneos como los mencionados por Brunner (2000), manejo de la información, del conocimiento y necesidades del entorno global.. Las características que los docentes posean apoyarán su labor pedagógica para generar estrategias de enseñanza y enfrentar en los ámbitos universitarios los retos del mundo moderno.. 1.9. Limitaciones de la investigación Se vislumbran como limitaciones para el desarrollo de esta investigación las siguientes.. La disponibilidad de tiempo para cumplir en la oportunidad señalada con resultados específicos de la investigación.. El propio tiempo estipulado de dos semestres para llevar a cabo la investigación.. El propio planteamiento de la definición del problema y los constructos que se deseen analizar.. 21.

(30) Una limitante que pudiera presentarse en el desarrollo de la investigación son los problemas de coordinación de los tiempos, manejo de horarios del personal académico en que se apoyará la investigación para realizar el trabajo de campo para la recolección de los datos.. La falta de experiencia que tiene el investigador en llevar a cabo procesos de investigación.. La falta de experiencia en la aplicación de instrumentos para obtener los datos.. A l analizar el caso, los sujetos de investigación pueden ser resistentes a la apertura y no expresar del todo sus opiniones.. Una vez definida la problemática a investigar, con la postulación del objetivo general y específicos, al igual que la pertinencia, utilidad y limitaciones del tema de estudio, en el siguiente capítulo se realiza la revisión de literatura relacionada con la temática investigada en donde se acude a diferentes autores para apoyar la construcción del marco teórico de la investigación.. 22.

(31) Capítulo II. Revisión de la Literatura. 2.1.. La innovación educativa en las instituciones de educación superior. Para los propósitos de este documento, es importante definir el concepto de innovación. En términos generales, este vocablo se asume como aquel proceso en que las organizaciones realizan o desarrollan nuevos conocimientos o cuando utilizan conocimientos ya existentes (Van Der Berghe, 2005).. La innovación no solo mejora un proceso o un producto sino que persigue realizar un verdadero cambio en la organización (Jamrog y otros, 2006).. La innovación significa inventar o reinventar, generar nuevas necesidades, nuevas formas de producir y de prestar un servicio, entre otros alcances (Jericó, 2001). Estas características expresan las condiciones de adaptabilidad y mutabilidad que la identifican puesto que la generación de nuevos conocimientos o la aplicación de los disponibles, deberán corresponder a las necesidades presentes o futuras de la sociedad y del mercado, que se hallan en permanente transformación.. Por consiguiente, la innovación no debe tomarse como una moda. Es una necesidad de los mercados actuales y futuros.. Si se evita acudir a ella será muy difícil sobrevivir. Cada organización requiere diferenciarse del resto del mercado y ello no se consigue como anteriormente se hacía, es decir, únicamente a partir de una política diferenciadora de precios. Si bien la política diferenciadora de precios jugaba un papel importante en el pasado, en la actualidad las 23.

(32) cosas han cambiado, van mucho más allá, y se han posicionado nuevos factores de distinción como aquellos de carácter inmaterial, intangibles o de servicio, imagen y marca. Así, por ejemplo, es comúnmente reconocida la importancia que ha adquirido el servicio como elemento diferenciador dentro de un modelo de competencia (Van Der Berghe, 2005).. La innovación involucra cada uno de los componentes a partir de los cuales funciona la organización, sus estrategias y la modalidad de gestión. Se resalta que, de todas maneras, el principal elemento para lograr la innovación es el talento con que cuentan los profesionales de las organizaciones (Jericó, 2001). Esta circunstancia corresponde a la condición de ser pensante, sensible y creativo que identifica al ser humano.. Cuando se alude al talento profesional se involucran todas las capacidades que tienen los individuos para ponerlas en práctica y así obtener los resultados que se pretenden. En otras palabras, el talento de los profesionales en las organizaciones es el que permite llevar a cabo exitosamente la innovación (Jericó, 2001).. Escorsa y Pasóla (2005), asumen la innovación como un proceso según el cual, a partir de una idea o de una necesidad detectada o creada, se desarrolla un producto, procedimiento o servicio que se mantiene hasta que el mercado al que va dirigido lo acepte. Desde esta perspectiva, la innovación consiste en desarrollar algo nuevo, algo que es desconocido y que puede ser ofrecido a un nicho de mercado nuevo.. Ahora bien, no todas las ideas innovadoras tienen aceptación en el mercado. Por 24.

(33) consiguiente, con el propósito de lograr que la innovación sea aceptada y cumpla su finalidad, adquiere importancia el amplio y sólido conocimiento que previamente se obtenga de la necesidad que se proyecta satisfacer. Para lograr esta interacción entre los objetivos y los resultados alcanzados, es importante que las organizaciones definan con claridad los pasos o procedimientos a seguir (Escorsa y Pasóla, 2005).. Si bien existe una relación entre innovación y competitividad. dado que la innovación es clave para la competitividad, de todas formas se evidencia que no necesariamente resulta imprescindible tal vínculo en cuanto bien puede lograrse una, sin que la otra deba estar presente.. Jamrog y otros (2006) identifican dos tipos de innovación en las empresas: la innovación incremental y la innovación organizacional.. La innovación incremental permite la búsqueda de beneficios adicionales en el conocimiento de productos o de servicios ya existentes y les genera valor agregado sin que resulte exigible el desarrollo de investigación pura.. La innovación organizacional involucra la generación o creación de productos o servicios y puede traducirse en la transformación de modelos, estructuras y estrategias organizacionales o en modificaciones de las técnicas de gestión. Esta versión trasciende la innovación incremental, tal como lo señala Hamel, en Jamrog y otros (2006).. Desde el ámbito de los modelos organizacionales, se podría pensar en nuevas formas para llegar a nuevos mercados, es decir para cubrir aquellos que tradicionalmente no eran el tipo o segmento del mercado al que normalmente se llegaba con el producto o 25.

(34) servicio.. Cuando se habla de innovación en la estructura, se refiere a la necesidad de modificar la estructura de una organización ya existente, por una como si fuera nueva, con el propósito de dar respuesta a las necesidades que presenta en el mercado. En repetidas ocasiones se da por la obligatoriedad de actuar, respondiendo pronta y oportunamente antes que otros de la competencia tengan la capacidad de hacerlo y se pierda la oportunidad Jamrog y otros (2006).. Como características para fortalecer y generar una cultura innovadora dentro de las organizaciones se requiere centrarse en el cliente o usuario, siendo éste uno de los elementos fundamentales para desarrollar una cultura innovadora abierta. Además, se requiere contar con los recursos necesarios, un trabajo participativo del equipo de colaboradores con que se cuenta, una comunicación eficiente, una autonomía y un gran liderazgo por parte de los directivos frente al compromiso de la innovación en la organización.. El concepto de innovación se ha convertido en una figura indispensable en las empresas y lo han unido con el concepto de mejora. El concepto de mejora se relaciona con la planeación e identificación exacta de los resultados, mientras que en la innovación se trabaja en un escenario de enfrentar unos riesgos sin conocer con certeza los resultados que se puedan obtener con el cambio propuesto (Jamrog y otros 2006).. De manera tradicional, el concepto de innovación ha sido trabajado por el mundo empresarial y ha sido relacionado con los procesos industriales. En los últimos tiempos y 26.

(35) de manera progresiva se ha ido introduciendo en el ámbito universitario.. En la actualidad, el fenómeno de la globalización ha afectado a los sectores productivos de la economía. La educación superior es considerada un factor importante para el desarrollo económico y social de un país. La educación no ha sido ajena a estos cambios y las instituciones de educación, como lo afirma Ruiz (2007). Este sector ha tenido también que enfrentar un entorno cambiante.. En este entorno, una particularidad de la educación es que busca mantenerse y preservarse como una actividad conservadora, pero simultáneamente tiene como misión, el ser un fuerte apoyo para los desarrollos del mundo presente y futuro de la humanidad. Ello se evidencia de manera especial la educación superior (Amar, 2000).. Las instituciones de educación superior han entrado en un proceso continuo de respuesta (aunque en su caso ha sido más lento que la respuesta de las empresas) a las situaciones y necesidades que se presentan en el mercado y en la sociedad. Para lograrlo, han tenido que realizar ajustes y cambios internos, en los que se exige tener presentes las condiciones propias de la institución.. Lo anterior, en cuanto al ser la educación motor esencial de los cambios económicos y sociales de las naciones, se requiere que las instituciones de educación superior puedan tener gran capacidad de adaptación, renovación y trabajo en equipo del recurso humano con que cuentan, para así proporcionar a los estudiantes una formación de calidad, la cual se ajusta y se proyecta de conformidad con las exigencias que le impone el contexto en que actúan o se proyectan. 27.

(36) Las instituciones educativas se han visto en la necesidad de formular planes de desarrollo que vayan acorde con las necesidades cambiantes del medio y que además, les permita estructurar e implementar estrategias competitivas. Esto con el fin de responder a los requerimientos de calidad educativa y exigencias externas de organizaciones a nivel nacional e internacional (Torres P y otros, 2008).. Por tal razón, se requieren instituciones que aprendan de manera continua, como lo afirma Senge (2007), pues las instituciones educativas son la palanca de apoyo para el cambio educativo y social.. A l afrontar dichos cambios, las instituciones deben romper con ciertos paradigmas para garantizar su recorrido por los caminos apropiados puesto que en muchos casos tales paradigmas hacen que las instituciones vayan por un camino contrario a sus proyecciones, debido al interés de mantener tradiciones institucionales que van en contravía con lo que requiere el mundo actual. En efecto, hay ocasiones en que los directivos de las instituciones hacen que algunos paradigmas se conviertan en una camisa de fuerza para la comunidad académica y no permite que esta actúe conforme a las necesidades y expectativas del entorno. Esta advertencia a las instituciones educativas sobre la necesidad de revisar periódicamente su papel y su finalidad es resaltada por Manes (2004), como una exigencia de permanencia y de proyección institucional.. Menciona Barker en Manes (2004) que para poder estar acorde con el cambio que se requiere en la actualidad, las organizaciones, entre ellas las instituciones educativas, deben cumplir con los requisitos de anticipación, innovación y excelencia.. 28.

(37) Con respecto a la anticipación, hay que desarrollar la capacidad de prever los cambios del entorno. Este reto permite prepararse para recibir los cambios, incidir en su dimensionamiento e influir de manera positiva en las determinaciones que deban adoptarse con ocasión de dichos cambios. De lo contrario, es muy complicado y costoso enfrentar cambios cuando estos ya hayan hecho presencia. Estas circunstancias exigen que las instituciones sean proactivas.. A l llevar la innovación a dimensiones más específicas, su búsqueda promueve la creatividad de los individuos. En lo que concierne a los docentes, ellos deben poseer esta aptitud, la cual les permitirá generar prácticas y estrategias pedagógicas que reporten mayores beneficios a los estudiantes durante el proceso pedagógico.. Tanto las instituciones como sus agentes, en especial los docentes, deben persistir en el trabajo educativo con calidad, que supere las expectativas del educando. Por ende, la excelencia es una condicionante que debe convertirse en el sello de toda institución de educación.. Hobsbawn en Amar (2000), señala cómo en la actualidad se viven grandes cambios en los ámbitos global y local que de una u otra manera afectan la educación. Entre ellos se destacan los siguientes:. •. El proceso de urbanización mundial.. •. Generación de intelectuales como fenómeno de la demografía masiva.. •. El ingreso activo de la mujer a los sectores productivos de los países. 29.

(38) •. La revolución tecnológica.. Lo anterior exige nuevas formas de enseñanza. Con los avances en las comunicaciones y en los medios tecnológicos, las instituciones educativas dejan de ser únicas fuentes de conocimiento.. Esto no quiere decir que las instituciones queden limitadas en su actuar sino que, al contrario, deben manejar criterios que permitan generar espacios válidos de cómo estos cambios o avances se conviertan en medios importantes en estas nuevas metodologías y estrategias utilizadas en el proceso educativo.. La actual tendencia al cambio constante de recorrido laboral a nivel profesional, trae como consecuencia la necesidad de involucrar en la formación de los estudiantes universitarios el componente de competencias para el aprendizaje y la generación de una gran capacidad de adaptación a los cambios e incertidumbres para que en su desarrollo laboral puedan ser competitivos como profesionales (Celis y Gómez, 2005). Estas condiciones aparejan, en el mediano plazo, beneficios para la propia institución de educación superior.. Por otro lado, es fundamental generar espacios de reflexión. No tiene sentido el desarrollo y avance del mundo moderno sin que haya un orden moral que pueda conectar directamente con el orden social (Amar 2000). En otras palabras, la educación debe ser un escenario de constante debate y de espacios generadores de ideas, proyectos y escenarios para el fortalecimiento de los derechos humanos para la sociedad en su conjunto, es decir en el orden mundial. 30.

(39) El Informe de Educación Encierra un Tesoro, en Amar (2000), plantea el qué debe ser la educación de acuerdo con la visualización del tipo de sociedad futura y de su problemática. Además enuncia aspectos fundamentales a tener en cuenta por parte de la educación para hacer frente a temas como:. •. E l aprender a conocer. La continúa búsqueda de sentar bases sólidas en un conocimiento a nivel general.. •. E l aprender a hacer. Desarrollar competencias que permitan al individuo el trabajo en equipo y el acercamiento por parte del estudiante al sector real para enriquecer su formación y así mismo poder realizar una autoevaluación.. •. E l aprender a ser. Formar para desarrollar en los individuos un verdadero conocimiento de lo que implica ser ciudadanos, con responsabilidad y conciencia de ser necesaria la participación activa del individuo para el fortalecimiento del concepto de sociedad.. •. E l aprender a vivir juntos. Una verdadera necesidad de desarrollar nuevas formas pedagógicas que enseñen una forma de vivir con tolerancia, respeto y manejo inteligente de los conflictos, en búsqueda de una sociedad que se esfuerza cada vez por la paz y por el respeto del ambiente y la biodiversidad.. Las instituciones educativas son el espejo de cómo piensa y actúa el equipo humano que la conforma, las instituciones que aprenden son capaces de explorar nuevas ideas, nuevos retos y hasta nuevas formas de pensar.. 31.

(40) Es claro que para el personal administrativo y para los docentes de las instituciones educativas no es usual que acepten fácilmente los cambios de esquemas o de modelos ni el rompimiento de las barreras tradicionales. Son razones de inseguridad o el temor a enfrentar lo desconocido lo que limita que se asuman los cambios como nuevas oportunidades. Para enfrentar estas restricciones, el liderazgo que ejerzan los directivos de las instituciones educativas resulta indispensable para romper o atenuar esa resistencia al cambio. Cuando se logra el compromiso y la participación efectiva de los directivos las resistencias disminuyen de manera evidente (Manes, 2004).. De otra parte, las instituciones de educación superior necesitan evolucionar y asumir de manera abierta y expresa que los procesos educativos deben centrarse en el alumno más que en el maestro; comprender que el mundo contemporáneo requiere profesionales con capacidad de aprendizaje en colaboración y con manejo de habilidades que generen al estudiante la capacidad crítica, de reflexión y análisis más que la memorización de datos y la posibilidad de brindar soluciones correctas a problemas de situaciones concretas. Es decir, se requiere generar en las instituciones de educación superior procesos de aprendizaje que alimenten en el estudiante la condición de liderazgo en el proceso de su propia formación, que los prepare y les brinde la capacidad de visualizar y enfrentar la transformación de este mundo cambiante (Senge. 2007).. El cambio educativo se puede dar en los diferentes niveles formales de la institución de educación (Fullan y Stiegelbauer, 1997). La vinculación del cambio directamente con la práctica, permite que se pueda relacionar con el docente y su labor en el proceso de enseñanza aprendizaje. El cambio puede realizarse a través de estrategias 32.

(41) pedagógicas, de metodologías de enseñanza o de cambios en la utilización de herramientas que apoyen el aprendizaje de los estudiantes. Los cambios pueden producirse en uno o en varios de los aspectos señalados anteriormente.. Ahora bien, estas transformaciones no se limitan únicamente al docente por cuanto, para poder desarrollar procesos de innovación por parte del profesor en las aulas de clase y de manera sostenida, resulta ineludible que la institución educativa se concientice de la utilidad de realizar dichos procesos de cambio.. Los cambios deben darse de manera progresiva, poco a poco, sin olvidar la necesidad de enfrentar oportunamente los cambios que ocurren en el entorno y que de una u otra forma se irradian en las instituciones educativas. Stewart en Manes (2004), ha hecho referencia a los ámbitos en que pueden darse los cambios. Ellos son los campos económicos, tecnológicos, sociales y políticos, a los cuales se alude enseguida.. •. Los económicos, relacionados con las políticas de carácter público como pueden ser las de carácter fiscal o de política monetaria, hacen que las instituciones educativas analicen y evalúen los temas relacionados con costos, competencia, oferta, demanda; es decir, que tengan presente la manera como la institución debe enfrentar el contexto económico en que actúa, con las variables económicas de la organización.. •. Los tecnológicos, evaluar el cómo la institución educativa se adapta de una manera oportuna a los avances de la tecnología y hace uso de ella de una manera eficiente. 33.

(42) •. Lo social, evaluar las característica culturales y expectativas sociales en el entorno en que actúa la institución. Este aspecto incide en la determinación de perfiles de los diferentes actores institucionales: directivos, administrativos, docentes y personal administrativo.. •. Político, la legislación en el orden nacional y la relacionada específicamente con las instituciones educativas, influye y presiona a las instituciones para que realicen cambios internos a fin de darles cumplimiento.. 2.2.. El docente y las prácticas de gestión innovadoras en las instituciones de educación superior. Para Tedesco (2000), en relación con los docentes, como agentes de cambio dentro de la sociedad y la institución, se pueden contemplar dos formas o modalidades de actuación. La primera alude a que se ha pasado de una etapa donde se concebía el proceso educativo como un proceso de transmisión mecánica de conocimientos por parte del docente, a una dinámica totalmente diferente, en la que se transmite el oficio de aprender, en donde el docente juega un papel fundamental como guía del alumno en el proceso de aprendizaje. Se trata de un docente con capacidad de enseñanza y aprendizaje en un proceso dinámica y en doble vía (Tedesco, 2000).. Para generar en el estudiante las condiciones para el oficio de aprender se requieren desarrollar habilidades de reflexión crítica, que debe estar presente en la 34.

(43) práctica formadora de la que habla Freiré (2004). En este escenario, la labor del docente no es simplemente la transmisión unilateral de conocimientos y la labor del estudiante no es simplemente la de un almacenador de datos. Porque de admitirse tal hipótesis, desaparece la creatividad, la capacidad de asombro, de aventurarse y de arriesgarse.. Por el contrario, lo que se debe apoyar y desarrollar en el estudiante es el potencial para la construcción de su saber. Cuanto más se supera el estilo memorístico por el estudiante, se generará una mayor posibilidad de aprendizaje.. Para el anterior escenario, como lo manifiesta Freiré (2004), se exige un mayor rigor metódico del profesor al enseñar y, por parte del estudiante, mayor conciencia que el aprendizaje real está en la construcción y reconstrucción del saber obtenido por el profesor. E l docente no se ha limitado a enseñar contenidos programáticos de asignaturas sino a enseñar a pensar correctamente al estudiante.. La capacidad de aprender y enseñar se ejercita de una mejor manera cuando los estudiantes son sujetos de formación y no se convierten simplemente en objetos del proceso pedagógico. Pensar correctamente, como lo manifiesta (Freiré, 2004), no es tener la verdad revelada pero sí se exige pensar acertadamente, aunque no se tenga la razón.. La segunda forma a contemplar, está relacionada con las transformaciones educativas que se han señalado en el escrito y que han llevado a las instituciones educativas al cambio, ya sea a un cambio en el diseño de estructuras, un cambio en la estructura de los sistemas o en los estilos de administración y gestión.. Sea cual sea el cambio que se dé, es indispensable la participación del docente. 35.

(44) Por consiguiente, en procesos como el reseñado es importante no dejar de lado aspectos del docente relacionados con su formación académica, las condiciones de trabajo y la estructura de una carrera docente.. Cuando se habla de la formación docente vale la pena considerar que así como la formación inicial y la formación dentro del proceso pedagógico son importantes, también resulta de interés evaluar la tendencia mundial de ir identificando aquellos jóvenes profesionales que por sus características a nivel cognitivo y de sus habilidades en el trabajo en equipo, facilidad de participación y respeto a las ideas del otro, puedan ser un gran potencial para la docencia (Tedesco, 2000). Se trata de aprovechar el proceso educativo para identificar y formar a los estudiantes que más adelante tendrán a su cargo llevar a cabo el cambio generacional pero conservando la identidad institucional. Con ello se sugiere que la presencia institucional no puede ser del resultado del azar o de procesos tardíos de selección de docente sino, por el contrario, un continuo que se transmite y se actualiza de generación en generación.. Las condiciones de trabajo son igualmente un factor importante por considerar ya que se dimensiona, desde el punto de vista de componentes físicos, los elementos necesarios que apoyan el proceso pedagógico.. Así mismo, la autonomía del docente es una condición indispensable para que se tenga la posibilidad de tomar sus propias decisiones. De esta manera, tendrá mayor responsabilidad de las consecuencias que se ocasionen con las decisiones tomadas y, por consiguiente, ejercerá mayor profesionalismo en su labor como docente. En otros términos, docentes con autonomía constituyen un factor fundamental en ese cambio que 36.

(45) se requiere en las instituciones.. No hay calidad y cambio educativo sin calidad en el docente. Torres (2000), define al docente como un profesional con amplia formación y fortaleza intelectual.. En la actualidad existe la problemática con respecto a cómo el docente ha sido y él mismo ha permitido en algunas oportunidades que su profesión sea subestimada y que haya llegado a ser considerado como uno más de los grupos de trabajadores asalariados en cambio de proyectarse como un profesional que realiza una labor intelectual, que genera conocimientos y que participa de manera decidida en la formación de las nuevas generaciones (Torres, 2000).. La revaloración laboral del docente, como lo expone Celis y Gómez (2005), es fundamental con todos los esquemas y cambios necesarios que se están dando en los procesos de enseñanza de las instituciones de educación superior.. Se debe volver a otorgar el lugar que le corresponde al docente tanto en la parte social como profesional. Esto se logra con un acompañamiento de políticas claras relacionadas con el estimulo, la remuneración y promoción del profesor.. En la actualidad se ve con preocupación que las políticas institucionales han generado una mayor importancia para otorgar estos incentivos y reconocimientos al docente- investigador, quien es el que "produce" artículos, libros, documentos, los cuales resultan pertinentes para hacer presencia en el ambiente educativo. Por las presiones de carácter externo que en muchas oportunidades, a pesar de no ser visibles, las consecuencias de estas actividades van en detrimento de la calidad y prácticas de 37.

(46) enseñanza, debido a que pasa a un segundo plano el docente profesor, siendo considerada en oportunidades la actividad docente adicional a la de la investigación (Celis y Gómez, 2005).. Por lo manifestado anteriormente, la carrera docente debe ser estructurada de una forma integral, donde concurran aspectos relacionados con el ejercicio propiamente dicho pero que también estén presentes los componentes esenciales del docente como individuo y como integrante de un grupo social o familiar.. El enseñar exige que durante el proceso de enseñanza, el docente indague permanentemente y busque respuestas a lo que desconoce. E l enseñar exige estimular la creatividad, la curiosidad y respeto de los presaberes con que llegan los estudiantes. El docente permisivo o autoritario no es el ejemplo digno de docente; por el contrario, va en contra de la coherencia con el saber (Freiré, 2004).. Enseñar exige estética y ética, donde educar es formar un ser humano, no solo formación de carácter técnico sino siendo fundamental la actuación del individuo teniendo en cuenta los parámetros acertados de comportamiento, (Freiré, 2004).. El pensar acertadamente permite, y es un derecho, cambiar de posición o de apreciación sobre las cosas aunque se deba asumir dicho cambio de criterio bajo el esquema de la coherencia y que corresponde al resultado del ejercicio de la claridad, comprensión y análisis de los hechos.. La capacidad de aprender y enseñar se adquiere con mayor facilidad cuando el profesor y el estudiante se involucran en el proceso como sujetos y no como objetos del 38.

(47) mismo proceso (Freiré, 2004).. Enseñar exige aprender a vivir juntos como lo señala Tedesco (2000) y que fue anteriormente señalado por Amar (2000). Donde el docente debe contribuir a que se promueva en el estudiante la convivencia y la importancia de la cohesión social, fortaleciendo los valores, la solidaridad, el concepto de qué es ser ciudadano, por ser éstos temas neurálgicos a nivel latinoamericano por los problemas graves que enfrenta en estos campos nuestras naciones.. El enseñar exige respeto a la autonomía del estudiante, conlleva al respeto a la curiosidad, respeto a sus inquietudes. El docente que es autoritario o permisivo está incumpliendo con principios que debe cumplir el educador (Freiré, 2004).. El enseñar exige alegría y esperanza. Es propio de todos los seres humanos tener esperanza e ir en una permanente búsqueda de la felicidad. El quehacer educativo debe propender por la alegría de los individuos y tener el compromiso de hacer frente a todos los obstáculos que se oponen a ella (Freiré, 2004).. 2.3. Competencias docentes orientadas a la innovación educativa en las instituciones de educación superior Con frecuencia se ha pensado que las clases no son las que señalan la calidad de. formación sino que son todos aquellos recursos con los que puede contar un estudiante. Entre ellos se señalan, por ejemplo, los centros de computadores, bibliotecas, campos de aplicación práctica o las salas de estudio. No obstante esta apreciación o la presencia que 39.

(48) tales aspectos puedan tener, ello no puede conducir a la subvaloración del papel del docente y de la docencia dentro del proceso de formación del profesional universitario.. Como lo señala Zabalza (2006), la enseñanza ejerce una influencia importante y los resultados de formación dependen en gran parte de la formación y experiencias que se haya obtenido de los docentes que impartieron cada una de las cátedras de la formación profesional. Los docentes tienen un grado alto de responsabilidad, ya sea de manera individual o colectiva, en la formación y desarrollo de los estudiantes.. Se entiende por aprendizaje el cambio que se produce en el estudiante en donde el profesor realiza una labor de seleccionar, organizar y programar lo que el estudiante mediante estímulos recibe y procesa (Tapia y Caturla, 1996).. Como resultado del aprendizaje, el estudiante tiene la capacidad de generar, realizar, relacionar y evaluar cosas que anteriormente por sus condiciones no podía hacerlo y esto le ha permitido aumentar su estado cognitivo. Para alcanzar dicho esquema es necesaria la motivación que tenga el mismo estudiante para que haya el interés de obtener el conocimiento. Esto no quiere decir que el docente no sea pieza importante en este proceso; al contrario, juega un papel fundamental y determinante en la generación y sostenimiento de la motivación por parte del estudiante (Tapia y Caturla, 1996).. Si un docente no desarrolla en forma ejemplar su labor de enseñanza, difícilmente se puede transmitir a los estudiante entusiasmo, interés, en resumen no hay posibilidad de motivarlos para el aprendizaje. 40.

(49) En el ámbito universitario en repetidas ocasiones se considera que no existe una forma única de enseñar sino que esto va de acuerdo con el tipo de disciplina en que se participa, del momento en que se lleve a cabo y hasta el tipo de estudiante que va aprender. Pero, todo ello es algo relativo pues, a pesar de no tener un modelo específico de enseñanza, si se pueden considerar objetivamente aspectos buenos y malos en el tipo de enseñanza suministrada (Zabalza, 2006).. Para Zabalza (2006), las competencias son un conjunto de conocimientos y habilidades que se requieren por un individuo para poder desarrollar alguna actividad.. A l hablar de conocimientos se refiere precisamente no de una capacidad experimental sino de conocimientos específicos y especializados que le dan espacio de actuación en esta definición al docente.. Según Aubrun y Orifiamma en Zabalza (2006) las competencias se podrían dividir en tres tipos:. •. Competencias relacionadas con la actitud. Atañen directamente con el comportamiento con uno mismo en su trabajo, de acuerdo con la motivación y adaptación. Comprenden también el comportamiento con los demás.. •. Competencias relacionadas con las capacidades creativas. Tienen que ver con la capacidad de asumir riesgos, buscar soluciones y salidas diferentes a las habituales o aprendidas, es buscar la originalidad.. •. Competencias de actitudes existentes y éticas. Es la capacidad de asumir las 41.

(50) consecuencias de las actuaciones profesionales, persistencia para llevar a cabo acciones, el cumplimiento de metas propuestas y poseer valores, compromisos sociales y éticos.. Zabalza (2006), considera que para el docente universitario se podrían considerar las siguientes competencias:. •. Planificación del proceso de enseñanza. Permite desarrollar una verdadera planeación de las asignaturas impartidas por parte del docente, permitiendo conservar lo estructurado por la oficina o departamento que elabora el contenido programático, compartiendo con la iniciativa profesional del docente para diseñar un programa de su autoría, teniendo presente los intereses, número de estudiantes y los recursos con que cuenta para regentar su labor.. •. Selección y preparación de contenidos disciplinarios. La formación profesional debe ser de alta calidad, que permita al estudiante una base firme para aprendizajes posteriores. Esto se alcanza con una selección adecuada de formación de alto nivel que vaya en dirección a su formación disciplinar. Para ello, la calidad de los contenidos no solo está relacionada únicamente por las condiciones expuestas anteriormente sino por la capacidad didáctica que tenga el docente. Se requiere considerar que el profesor universitario debe tener un manejo apropiado de los contenidos científicos combinados con una capacidad didáctica.. 42.