Manual de Usuario
Guía de uso para las aplicaciones en Java Web Start
Rev. Fecha Descripción 1.0 28/11/2016 Versión inicial
2.0 20/12/2016 Se incluye el apartado Posibles problemas y soluciones y se modifica las opciones a borrar del navegador 3.0 25/01/2017 Se incluye referencia a la url de acceso interna
4.0 21/02/2017 Se formatea las referencias a URL’s como hipervínculos, se adapta el documento a Firefox 51.0.1 y se corrige el apartado borrado caché del navegador
5.0 21/02/2019 Se incorpora la información necesaria para la ejecución de las aplicaciones JWS con el nuevo certificado firmado por la FNMT
6.0 07/05/2019 Se elimina la versión de Firefox
7.0 25/03/2019 Se añade nuevo problema de no ejecución de
aplicaciones JWS y se actualizan capturas de pantalla de configuración de Firefox
8.0 22/09/2021 Se modifica la versión de JRE a utilizar. Se actualizan instrucciones para la configuración de Firefox y las capturas de pantalla de SISPECAN-Inicio.
9.0 29/11/2021 Se incorpora la información necesaria para la ejecución de las aplicaciones JWS con el nuevo certificado firmado por Symantec
Documento: GuíaUsoJWS_20211129_Manual_usuarioV9.0 Ficheros relacionados:
Preparado por: Julio Rodríguez Susana Marcelino
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Índice
1 INTRODUCCIÓN ... 3
2 REQUISITOS PREVIOS ... 3
3 PROCEDIMIENTO DE APERTURA DE APLICACIONES CON JAVA WEB START ... 3
3.1 CONSIDERACIONES PREVIAS ... 3
3.2 PASOS DEL PROCEDIMIENTO ... 4
3.2.1 Instalación del certificado raíz de los componentes de firma de Symantec... 4
3.2.2 Borrado de caché... 11
3.2.3 Borrado caché del navegador ... 14
3.3 ACCESO A SISPECAN-INICIO ... 16
3.4 SELECCIÓN DE ENTIDAD GESTORA ... 17
3.5 SELECCIÓN DE LA APLICACIÓN... 17
3.6 APERTURA DE LA APLICACIÓN JAVA WEB START ... 18
4 POSIBLES PROBLEMAS Y SOLUCIONES ... 20
4.1 INSTALACIÓN DE VERSIONES SOPORTADAS DE FIREFOX Y JAVA ... 20
4.1.1 Paso 1. Instalación de la última versión de Firefox ... 20
4.1.2 Paso 2. Instalación de la JRE 1.8.202 de 64 bits ... 21
4.2 ¿CÓMO CONFIGURAR EL EQUIPO CON 2 VERSIONES DE JAVA? ... 22
4.2.1 Paso 1. Asociación de aplicación Java Web Start con los ficheros JNLP... 22
4.2.2 Paso 2. Borrado de configuración de Java ... 27
4.2.3 Paso 3. Configuración de Java ... 27
4.3 RESTAURAR CONFIGURACIÓN POR DEFECTO AL ABRIR UNA APLICACIÓN JWS ... 30
4.4 AGRUPACIÓN DE VENTANAS BAJO JWS(OPCIONAL) ... 33
4.5 ¿NO SE EJECUTA LA APLICACIÓN JWS? ... 37
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1 Introducción
En este manual se describe el nuevo procedimiento de apertura de aplicaciones mediante tecnología Java Web Start. Esta tecnología permite que las aplicaciones web (que se abren dentro del navegador) se abran fuera del mismo, como si una aplicación de escritorio se tratase.
El cambio viene propiciado porque los navegadores (Mozilla Firefox, Internet Explorer, Google Chrome, entre otros) han desactivado el soporte para abrir las aplicaciones Java dentro del propio navegador.
2 Requisitos previos
Para abrir las aplicaciones del Servicio Canario de Empleo:
1. Se ha de tener instalada la versión 1.8.202 de Java
2. Se ha de tener instalado el certificado de ejecución de Symantec en los certificados de confianza de la máquina virtual de Java
3. Se ha de tener instalada la última versión de Mozilla Firefox 4. Se ha de tener una cuenta válida para acceder al portal de Inicio 5. Se ha de tener el perfil adecuado para abrir la aplicación en concreto
3 Procedimiento de apertura de aplicaciones con Java Web Start
3.1 Consideraciones previas
El manual ha sido desarrollado utilizando como aplicación de ejemplo
“Prácticas de empresa” pero es válido para cualquier aplicación que utilice esta tecnología ya que los pasos a seguir son idénticos.
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3.2 Pasos del procedimiento
3.2.1 Instalación del certificado raíz de los componentes de firma de Symantec
1. Entrar en la página de inicio del SCE y acceder a Requisitos Técnicos.
Guía Uso Aplicaciones JWS Página 5 de 37 2. Descarga del certificado raíz a través de la página de descargas del SCE
Para descargar el certificado, clickear con el botón derecho del ratón en el enlace Descargar, y pulsar "Guardar enlace como..."
Guía Uso Aplicaciones JWS Página 6 de 37 3. Ir al Panel de control de Windows y seleccionar la opción Java
Guía Uso Aplicaciones JWS Página 7 de 37 4. Abrir el panel de control de la máquina virtual de Java donde se ejecutan
las aplicaciones (Java 1.8.202). En el apartado Seguridad hay que seleccionar la opción Gestionar Certificados
Guía Uso Aplicaciones JWS Página 8 de 37 5. En el desplegable tipo de certificado seleccionar CA de Firmante
6. En la pestaña usuario, hacer click en el botón importar.
Guía Uso Aplicaciones JWS Página 9 de 37 7. Seleccionar el certificado SymantecCA-SCE.cer descargado en el
primer punto de este apartado. (Marcar todos los archivos para poder visualizarlo)
Guía Uso Aplicaciones JWS Página 10 de 37 8. Una vez importado lo verá en el gestor de certificados de java.
Guía Uso Aplicaciones JWS Página 11 de 37 3.2.2 Borrado de caché
Es necesario borrar la caché de la máquina virtual de Java.
1. Ir al Panel de control de Windows y seleccionar la opción Java
Guía Uso Aplicaciones JWS Página 12 de 37 2. Abrir la consola de Java
En la pestaña general, pulsar “Configuración” para poder borrar los archivos temporales de java.
Guía Uso Aplicaciones JWS Página 13 de 37 3. En la siguiente ventana pulsar “Suprimir Archivos”
4. Seleccionar todas las casillas y aceptar
Con estos pasos se habrá borrado la caché de la máquina virtual de Java.
Guía Uso Aplicaciones JWS Página 14 de 37 3.2.3 Borrado caché del navegador
Es necesario borrar la caché del navegador. Para ello, hay que seguir las instrucciones relacionadas a continuación:
1. Abrir las opciones del navegador Mozilla Firefox
2. Seleccionar los ajustes del navegador
Guía Uso Aplicaciones JWS Página 15 de 37 3. En la pestaña de privacidad y seguridad, seleccionar “limpiar datos”
del apartado “Cookies y datos del sitio”
Guía Uso Aplicaciones JWS Página 16 de 37 4. Por último, marcar las opciones que se muestran en la imagen y
seleccionar “Limpiar”
3.3 Acceso a SISPECAN-Inicio
1. Si el usuario es externo al SCE, acceder a Sispecan-Inicio desde la URL http://www.gobiernodecanarias.org/empleo/inicio
Si el usuario es interno al SCE, acceder a Sispecan-Inicio desde la URL http://sce.gobiernodecanarias.org/empleo/inicio
Guía Uso Aplicaciones JWS Página 17 de 37 2. Introducir las credenciales en la aplicación para acceder al box de
aplicaciones disponibles
3.4 Selección de entidad gestora
Seleccionar la entidad gestora si procede.
3.5 Selección de la aplicación
Una vez se ha accedido en el box de aplicaciones, seleccionar la aplicación que se desea abrir, para este ejemplo será “Prácticas en empresa”.
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3.6 Apertura de la aplicación Java Web Start
Una vez lanzada la aplicación, el navegador mostrará un aviso de ejecución de aplicación como el siguiente:
Seleccionar la opción “Abrir con” seleccionando “Java(TM) Web Start Launcher” y aceptar.
Se deberá seleccionar “Hacer esto automáticamente para estos archivos a partir de ahora” para que la próxima vez no muestre el aviso y simplemente se abra la aplicación mediante Java Web Start de forma predeterminada.
Guía Uso Aplicaciones JWS Página 19 de 37 Una vez comience el proceso de carga de la aplicación se podrá ver un aviso indicando que lo que se está ejecutando una aplicación Sispecan y que se debe aceptar la política para poder continuar. En este caso seleccionar “Ejecutar”.
Guía Uso Aplicaciones JWS Página 20 de 37 Una vez se ha ejecutado, se mostrará la pantalla inicial de la aplicación
4 Posibles problemas y soluciones
En este apartado se describen los posibles problemas de configuración que pueden surgir en el uso de las aplicaciones con Java Web Start, así como las soluciones para cada caso.
4.1 Instalación de versiones soportadas de Firefox y Java
Las versiones soportadas por las aplicaciones del SCE son:
- Última versión de Firefox - Java 1.8.202 de 64 bits
4.1.1 Paso 1. Instalación de la última versión de Firefox - Desinstalación de cualquier Firefox del sistema
- Descargar la última versión de firefox accediendo a la página oficial de mozilla: https://www.mozilla.org/
Guía Uso Aplicaciones JWS Página 21 de 37 - Se instala
4.1.2 Paso 2. Instalación de la JRE 1.8.202 de 64 bits
- Se descarga del siguiente enlace: jre-8u202-windows-x64.exe - Se instala
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4.2 ¿Cómo configurar el equipo con 2 versiones de Java?
4.2.1 Paso 1. Asociación de aplicación Java Web Start con los ficheros JNLP
Advertencia: es posible que, al actualizar el navegador a una nueva versión, éste pierda la asociación para abrir los ficheros JNLP por lo que habrá que volver a repetir este paso.
- Abrir las opciones del navegador Mozilla Firefox
- Seleccionar los ajustes del navegador
Guía Uso Aplicaciones JWS Página 23 de 37 - Buscar el texto “Aplicaciones”
Guía Uso Aplicaciones JWS Página 24 de 37 - Una vez hemos accedido al apartado “Aplicaciones”, buscar el
texto “jnlp”. Se muestra el resultado de la búsqueda. Se debe escoger el tipo de contenido “JNLP File” y en la columna acción seleccionar la opción “Usar otra...”
Guía Uso Aplicaciones JWS Página 25 de 37 - En el cuadro de diálogo pulsar en "Examinar..."
- Buscar dentro de la carpeta bin del directorio de instalación de la JRE el ejecutable "javaws.exe", seleccionarlo y pulsar sobre el botón “Abrir”.
Guía Uso Aplicaciones JWS Página 26 de 37 - La asociación ha quedado realizada.
Guía Uso Aplicaciones JWS Página 27 de 37 4.2.2 Paso 2. Borrado de configuración de Java
- Borrar la configuración de la JRE para que Firefox tome correctamente la versión a utilizar. Para borrarla, ir a la ruta
"C:\Usuarios\<tuNombreUsuario>\AppData\LocalLow" y borrar la carpeta "Sun"
4.2.3 Paso 3. Configuración de Java
- Ir al panel de control de Windows y buscar Java
Guía Uso Aplicaciones JWS Página 28 de 37 - En la pestaña Java, seleccionar "Ver..."
Guía Uso Aplicaciones JWS Página 29 de 37 - Desmarcar cualquier JRE que no sea 1.8.202 (Esto no la
desactivará por completo, se puede seguir usando, aunque no se marcará por defecto) y pulsar “Aceptar”
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4.3 Restaurar configuración por defecto al abrir una aplicación JWS
Cuando se abre una aplicación configurada como JWS desde Inicio, el navegador solicitará ejecutar una acción. Dicha acción se puede ver en la siguiente captura de imagen:
Normalmente, el cuadro de dialogo anterior se mostrará y será necesario marcar la opción "Abrir con" seleccionando "Java(TM) Web Start Launcher", esta acción abrirá la aplicación de escritorio Java Web Start.
Si en el cuadro de diálogo, se selecciona "Guardar archivo" o se marca "Hacer esto automáticamente para estos archivos a partir de ahora.", el navegador se comportará siempre de la misma forma omitiendo el cuadro de dialogo en sucesivas aperturas.
Para restablecer el cuadro de diálogo, en caso de que el comportamiento que se ha escogido por defecto no sea el deseado, o simplemente se desee restaurar el comportamiento por defecto, se debe ir a las opciones de Firefox, como se muestra en las siguientes imágenes:
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Guía Uso Aplicaciones JWS Página 32 de 37 En el apartado "Aplicaciones" de los ajustes de Firefox, localizar la opción
"JNLP File"y restaurar la “Acción" a "Preguntar siempre" para que el cuadro de dialogo vuelva a mostrarse.
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4.4 Agrupación de ventanas bajo JWS (opcional)
A diferencia de las aplicaciones Java ejecutadas en un navegador, donde desde inicio por cada aplicación se abría un navegador nuevo, en las aplicaciones configuradas como Java Web Start, se abre una aplicación Java de escritorio.
Desde Windows 7 en adelante, por defecto las aplicaciones que se abren se ven solamente el icono en la barra de tareas de Windows. Esto puede ser complejo y confuso cuando se intenta diferenciar entre dos aplicaciones, ya que se mostrarían con el mismo icono. (En este caso, el mismo icono de Java).
Una opción es cambiar la forma en que Windows muestra las aplicaciones abiertas en la barra de tareas, para que, muestre también la información o título de la aplicación y no sólo el icono. A continuación, se indican los pasos para configurarlo de esta forma.
En la siguiente captura se ven dos aplicaciones ejecutadas con Java Web Start y como Windows no muestra información acerca de ellas, pudiendo confundirnos y hacer más difícil la localización de las mismas.
El objetivo es configurar la barra de herramientas de Windows para que se muestre de forma que se tenga más información acerca de qué aplicación está seleccionada, dejando la configuración como se muestra en la siguiente captura.
A continuación, se describen los pasos a seguir:
Guía Uso Aplicaciones JWS Página 34 de 37 Sobre la barra de tareas de Windows, pulsar con el botón derecho y
seleccionar "Configuración".
Guía Uso Aplicaciones JWS Página 35 de 37 Se abrirá la configuración de la barra de tareas de Windows y se mostrará la siguiente ventana, donde habrá una opción seleccionada que combina las aplicaciones.
Guía Uso Aplicaciones JWS Página 36 de 37 Para hacer el cambio, y que nos muestre la barra de título y las aplicaciones de forma no combinada, será necesario indicar que no se combine "Nunca", como se muestra en la siguiente captura de pantalla.
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4.5 ¿No se ejecuta la aplicación JWS?
En determinadas ocasiones, al actualizar el navegador a una nueva versión, éste pierde la asociación que permite abrir los ficheros JNLP.
En estos casos, será necesario aplicar la configuración descrita en el apartado Paso 1. Asociación de aplicación Java Web Start con los ficheros JNLP
