Rosa Yat Asig
MANUAL DE TÉCNICAS DIDÁCTICAS PARA LA APLICACIÓN DE ANDRAGOGÍA, DIRIGIDO AL PERSONAL QUE REALIZA EDUCACIÓN EN SALUD, DE LA
JEFATURA DE ÁREA DE SALUD, DE ALTA VERAPAZ”
Asesor: Licenciado Víctor Hugo García
Facultad de Humanidades Departamento de Pedagogía
Este informe fue presentado por La autora como trabajo de EPS, previo a optar al grado de Licenciada en Pedagogía y
Administración Educativa.
INDICE
CONTENIDO Pagina
Introducción i
CAPITULO I
Diagnostico institucional 1.1 Datos generales de la institución patrocinada
1.1.1. Nombre de la institución 1
1.1.2 Tipo de institución 1
1.1.3 Ubicación geográfica 1
1.1.4 Visión 1
1.1.5 Misión 1
1.1.6 Políticas y programas 2
1.1.7 Objetivos 2
1.1.8 Metas 3
1.1.9 Estructura organizacional 3
1.1.10 Recursos Humanos Físicos Financieros
9 9 10 1.2 Procedimiento(s) / técnica(s) utilizados para efectuar el
Diagnóstico 10
1.3 Lista de carencias y/o problemas 11
1.4 Cuadro de análisis y Priorización de problemas 12
1.5 Análisis de viabilidad y factibilidad 16
1.6 Problema seleccionado 17
CAPITULO II Perfil del proyecto
2.1 Aspectos generales 18
2.1.1 Nombre del proyecto 18
2.1.2 Problema 18
2.1.3 Localización 18
2.1.4 Unidad Ejecutora 18
2.1.5 Tipo de proyecto 18
2.2 Descripción del proyecto 18
2.3 Justificación 19
2.4 Objetivos del proyecto 19
2.4.1 General 19
2.4.2 Específicos 19
2.5 Metas 20
2.6 Beneficiarios 20
2.7 Fuentes de financiamiento y presupuesto 20
2.8 Cronograma de actividades 20
2.9 Recursos (humanos, físicos,
financieros) 21
CAPITULO III
PROCESO DE EJECUCIÓN DEL PROYECTO
3.1 Actividades y resultados 23
3.2 Productos y logros 25
CAPITULO IV
PROCESO DE EVALUACIÓN DEL PROYECTO
4.1 Evaluación del diagnostico 62
4.2 Evaluación del perfil 62
4.3 Evaluación de la Ejecución 62
Conclusiones 64
Recomendaciones 65
Bibliografía 66
Apéndice 67
INTRODUCCION
El presente informe contiene el detalle de todas las acciones realizadas en el Ejercicio Profesional Supervisado - EPS - de la carrera de Licenciatura en Pedagogía y Administración Educativa de la Facultad de Humanidades, Departamento de Pedagogía, de la Universidad de San Carlos de Guatemala, cuenta con sus respectivos procesos en la ejecución del proyecto, en el que se incluye la elaboración de un Manual de Técnicas Didácticas para la aplicación de Andragogía, el cual permite desarrollar acciones educativas con métodos y técnicas apropiadas para adultos.
El proyecto fue desarrollado para dar solución a un problema detectado en la Jefatura de Área de Salud de Alta Verapaz, ubicada en 7ª. Calle 6-24 zona 11, Cobán, Alta Verapaz, institución patrocinada.
Capítulo I: Se incluye el diagnostico institucional con datos de la institución patrocinada que es La Jefatura de Área de Salud de Alta Verapaz, detectando la necesidad de elaborar un Manual de Técnicas Didácticas para la aplicación de Andragogía dirigido al personal responsable de brindar educación en salud en dicha institución, se utilizaron los métodos y técnicas de observación, entrevistas, listado de cotejo, investigaciones documentales y en internet con la finalidad de identificar la situación de la institución, para poder determinar sus necesidades o problemas.
Capitulo II: El perfil del proyecto contiene el planteamiento de los objetivos, las metas, cronograma de actividades y todos los recursos que hicieron realidad el proyecto, basado en una planificación, organización, dirección y control de las actividades, desarrollado para las personas responsables de coordinar y brindar educación en salud de la Jefatura de Área de Salud de Alta Verapaz, a los que se les proporcionó un manual de técnicas didácticas para la aplicación de andragogía, como herramienta para fortalecer sus conocimientos para la educación de adultos.
Capitulo III: Ejecución del proyecto
Para el diseño y planificación del proyecto se llevaron a cabo actividades de redacción de oficios, reuniones para coordinar actividades, revisión de contenidos para el manual.
Investigación, análisis y selección de temas: consultas bibliográficas, investigación documental.
Redacción del manual, se compiló la información para elaborar el documento, el cual fue avalado posteriormente por la unidad de promoción y educación de la entidad patrocinada y revisado por el asesor de EPS.
El equipo, materiales e insumos para la ejecución del proyecto fue por autogestión de la Epesista.
Se elaboró un Manual de Técnicas Didácticas para la aplicación de Andragogía, dirigido al personal que realiza educación en salud, de la Jefatura de Área de Salud de Alta Verapaz, que cuenta con una red de 19 distritos de salud en todo el departamento y cada uno de ellos cuenta con educadores en salud que dan sostenibilidad al proyecto de forma permanente.
Capítulo IV: Evaluación del proyecto
Esta etapa permitió aplicar los instrumentos que fueron importantes para obtener la máxima efectividad, pues todas las actividades programadas a lo largo del desarrollo del proyecto se ejecutaron satisfactoriamente en el tiempo establecido, obteniéndose de la aplicación de estos, productos y logros, de cada etapa llevada a cabo para alcanzar los resultados. También presenta las conclusiones, referente a los objetivos alcanzados, a favor de los beneficiarios del proyecto, se hacen recomendaciones, se incluyen los instrumentos elaborados, los documentos que sirvieron de utilidad en el proyecto.
Se incluyen en anexos: Fotografías, agenda de actividades, cartas de autorización para realizar el Ejercicio Profesional Supervisado, nombramiento del asesor, acta, autorización del establecimiento donde se ejecutó el EPS.
1 CAPITULO I
Diagnostico institucional
1.1 Datos generales de la institución patrocinada 1.1.1 Nombre de la Institución
Jefatura de Área de Salud, Alta Verapaz
1.1.2 Tipo de Institución
Servicios Públicos y de asistencia social.
1.1.3 Ubicación geográfica
Ubicada frente al hospital regional “Helen Lossi de Laugerud” en la 7ª. Calle 6-24 zona 11, Cobán, Alta Verapaz.
1.1.4 Visión:
La Jefatura de Área de Salud tiene una estructura organizada con funciones definidas, que permiten ejercer el liderazgo para la rectoría de la salud. Cuenta con recurso humano calificado y cualificado de acuerdo al perfil de desempeño, desarrollando procesos de educación continua en base a las necesidades y responsabilidades, bajo una conducción gerencial eficaz que lo incentiva a su profesionalización.
1.1.5 Misión:
La Jefatura de Área de Salud como sistema de atención integral de salud, contribuye al mejoramiento del estado de salud de la población y el área geográfica de su responsabilidad , a través de la organización de la red de proveedores de servicios públicos y privados, prestando servicios con calidad , calidez y eficiencia, desempeñando el papel rector en el campo de la salud con liderazgo institucional , incidiendo en los factores condicionantes y determinantes del estado de la salud y garantizar a la población el acceso oportuno con calidad, calidez y eficiencia de los servicios.
_________________
2 1.1.6 Políticas y Programas:
Los programas prioritarios de salud en el departamento de Alta Verapaz son 7 1. Seguridad Alimentaria y Nutricional
2. Salud Integral de la Mujer y Salud Reproductiva 3. Agua y Saneamiento
4. Infecciones de Transmisión Sexual, particularmente VIH/SIDA 5. Dengue, Malaria y Tuberculosis
6. Salud Integral de la Niñez y de la Adolescencia 7. Género e Interculturalidad
1.1.7 Objetivos:
General:
La Jefatura de Área de Alta Verapaz, tiene a su cargo la rectoría del sector a nivel departamental, para brindar la atención integral de la salud a la población, aplicando para el efecto los principios de eficacia, eficiencia, equidad, solidaridad.
Específicos:
- Consolidar la función rectora del Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social en la conducción de las actividades de salud de las instituciones que conforman el sector.
- Mejorar las condiciones de salud de la población guatemalteca, especialmente del grupo materno infantil, los pueblos indígenas y la población migrante.
- Ampliar la cobertura de los servicios básicos de salud a toda la población guatemalteca, priorizando las áreas con mayor ruralidad y postergación. - Fortalecer la modernización de las dependencias del Ministerio de Salud
_________________
3
- Pública y Asistencia Social, para lograr que sean altamente competitivas ante los procesos de globalización actual.
- Descentralizar la conducción de los distintos niveles de atención. Impulsando el mejoramiento y modernización de los servicios de salud, asegurando la existencia de programas comunales debidamente coordinados e integrados de manera regional y nacional.
1.1.8 Metas
La Jefatura de Área de Salud, para el año 2015 tiene una proyección poblacional de 1,256,486 habitantes (según INE) de los cuales 204,842 son menores de 5 años y 793,421 son mujeres de 15 a 49 años, (en edad reproductiva) que es la población priorizada a atender con los programas específicos de inmunizaciones, salud integral de la mujer y salud reproductiva, con porcentajes de cobertura entre el 80% y 95% anual.
1.1.9 Estructura organizacional:
La Jefatura de Área de Salud funciona a través de cuatro Gerencias: a) Gerencia Administrativa-Financiera
b) Gerencia de Recursos Humanos
c) Gerencia de Control y Vigilancia de la salud d) Gerencia de Provisión de Servicios
Gerencia administrativa-financiera. Es responsable de las siguientes funciones:
a) Vigilar el cumplimiento de las normas y procedimientos financiero contables en el Área y Distritos Municipales de Salud y en los establecimientos integrantes de la red de servicios.
________________
4
b) Participar en el proceso de compra de suministros, bienes y servicios que demandan las unidades técnicas administrativas integrantes del Área de Salud;
c) Registrar y controlar la ejecución presupuestaria de la Jefatura de Área de Salud y de sus establecimientos;
d) Elaborar los reportes financiero-contables que sean requeridos por el Nivel Central;
e) Participar en la elaboración e integración del proyecto de presupuesto de la Jefatura de Área de Salud de sus establecimientos;
f) Orientar, capacitar y brindar asistencia técnica a las unidades responsables dentro de los establecimientos de salud para la ejecución de las funciones de la asistencia financiero-contable;
g) Proporcionar al Área de Salud todos aquellos servicios generales indispensables para su adecuado funcionamiento;
h) Participar en los procesos técnicos administrativos vinculados con la celebración de convenios y acuerdos para la prestación de servicios a nivel departamental y municipal;
Formulación del Programa-Presupuesto.
La Jefatura de Área de Salud tiene a su cargo, como función permanente, el desarrollo del proceso de programación local y la formulación del anteproyecto de presupuesto operativo, identificando para el efecto sus prioridades programáticas, las actividades técnicas requeridas para su funcionamiento, así como los recursos necesarios para la ejecución de sus programas, tomando en cuenta las necesidades y el perfil epidemiológico de sus respectivos distritos y de los hospitales bajo su jurisdicción.
_________________
5
Ejecución del presupuesto.
La Jefatura de Área de Salud ejecutará directamente el presupuesto asignado para su propio funcionamiento y para el de los centros y puestos de salud, que funcionen bajo su jurisdicción. Los hospitales generales, regional y nacionales de referencia, ejecutarán directamente su presupuesto bajo la supervisión y control de la Dirección de Área de Salud a que corresponden. La ejecución del presupuesto está sujeta a lo dispuesto en la Ley Orgánica del Presupuesto y su Reglamento.
Control de la ejecución presupuestaria.
La Jefatura de Área de Salud es responsable del control de la ejecución del presupuesto de los establecimientos institucionales de salud que funcionan bajo su área de influencia,
Contabilidad y tesorería.
Los procesos administrativos vinculados con la contabilidad financiera y tesorería se desconcentrarán en la Dirección de Área de Salud y Hospitales, de acuerdo a las normas y procedimientos que sean establecidos por la Gerencia General del Ministerio del ramo.
Control de inventarios.
La Jefatura de Área de Salud lleva en sus respectivos inventarios el registro y control de los bienes inmuebles, equipo médico hospitalario, de oficina, vehículos, donaciones de bienes muebles e inmuebles, debiendo informar periódicamente a la Gerencia General del Ministerio y a la Unidad de Auditoria Interna de este proceso administrativo.
Gerencia de recursos humanos Funciones Asignadas
a) Orientar, capacitar y brindar asistencia técnica a las unidades responsables dentro de los establecimientos de salud para la ejecución de las funciones de la administración de recursos humanos;
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6
b) Participar en los procesos administrativos desconcentrados relacionados con el reclutamiento y selección de los recursos humanos del Área de Salud;
c) Participar en los procesos de inducción del personal de nuevo ingreso a los establecimientos de salud del Área y Distritos Municipales de Salud;
d) Emitir el desempeño y el clima organizacional de los trabajadores del Área de Salud.
La Unidad de Recursos Humanos, depende directamente de la Jefatura de Área de Salud y es parte de la misma, siendo un órgano técnico legalmente calificado, que fortalece directamente a la Jefatura de Área de Salud en aspectos técnicos y administrativos relacionados con gestión y desarrollo del recurso humano en salud, jugando un papel ejecutor y consultivo, para la administración y desarrollo en general del recurso humano en Salud. Esta unidad es la encargada de la agilización de procesos administrativos, así como facilitar la dotación de recursos humanos formados y capacitados en función de las necesidades locales de salud, contando con capacidad resolutiva y rectoría en su ámbito.
Actividades que se Ejecutan
- Ayudar y prestar servicios a la organización.
- Reclutar al personal idóneo para cada puesto. Descripción de puestos indicando las responsabilidades, atribuciones y cualidades que debe tener la persona que lo ocupe.
- Evaluar el desempeño del personal, promocionando el desarrollo del liderazgo.
_________________
- Fuente: Jefatura de Area de Salud de Alta Verapaz -
7
- Capacitar y desarrollar programas, diplomados y toda actividad que fortalezca los conocimientos del personal.
- Resolución de conflictos
Gerencia para el control y la vigilancia de la salud
La Gerencia de Control y vigilancia de la Salud, es una dependencia administrativa de la Jefatura de Área de Salud que tiene como función velar por el cumplimiento de las normas técnicas de Vigilancia, control y supervisión de los programas de salud y ambiente. Tiene como funciones específicas, orientar los procesos de planificación y organización los programas de vigilancia de la calidad de agua, vigilancia y control de establecimientos abiertos al público y de manufactura higiénica de expendió de alimentos, coordinar los procesos de gestión de riesgo en salud, desarrollar las acciones de vigilancia epidemiológica de las enfermedades transmitidas por vectores, zoonosis, enfermedades principalmente rabia y en general vigilar la aplicación de la regulación en materia ambiental.
Coordinaciones:
Realiza coordinación entre los las unidades de la Jefatura de Área de Salud, los Distritos de salud, y la coordinación externa con las instituciones públicas y privadas para la coordinación de acciones relacionadas con el desarrollo de los servicios de salud.
Gerencia de provisión de servicios:
Responsable de la ejecución de programas en el primer nivel de atención, del logro de objetivos institucionales y por programas, las unidades que dependen de esta gerencia son Promoción y educación, Atención primaria en salud, nutrición, salud bucal, enfermería, salud mental. Coordina con las otras gerencias para velar con el abastecimiento oportuno de materiales e insumos para la atención en salud.
_________________
8
_________________
9 1.1.10 Recursos
Humanos: La Jefatura de Área de Salud cuenta con 78 empleados, de los cuales solo 24 es personal permanente y 54 son contratados.
1 Medico Director 2 Médicos
3 Licenciadas en Enfermería 1 Enfermera
1 Licenciada en Trabajo Social 3 Psicólogas
1 Gerente financiero
1 Gerente de recursos humanos 1 Gerente de Provisión de servicios
1 Gerente de control y vigilancia de la salud 1 Inspector en Salud
1 Coordinador de la Atención Primaria en Salud 1 Coordinador del Programa de Vectores
16 Secretarias 12 Contadores 4 Bodegueros 6 Nutricionistas
3 Educadores en salud 3Técnicos en salud rural
2 Inspectores de Saneamiento ambiental 5 conserjes
9 pilotos
Físicos:
3 Salones de reuniones 15 Oficinas
_________________
10
8 Sanitarios 1 Bodega
1 Garita de seguridad
3 Equipo de ayudas audiovisuales 3 Fotocopiadoras
1 Planta telefónica
10 Vehículos de 4 ruedas 2 Vehículos de 2 ruedas
Financieros:
El presupuesto de funcionamiento para el año 2015 tiene una proyección de Q. 36, 000,000.00,
1.2 Procedimiento(s)/Técnica(s) utilizados para efectuar el diagnóstico1 Con el fin de identificar las necesidades de la institución patrocinada y obtener información real y actualizada, se utilizaron las técnicas siguientes:
Observación:
Se aplicó en las visitas a la institución, durante las cuales se logró identificar la situación contextual de la institución. Así mismo se aplicó la observación sistemática con el apoyo de una ficha de observación, la que permitió recabar la información necesaria en dicho instrumento.
Entrevista:
Mediante preguntas directas, se realizó la entrevista a la Secretaria de Dirección, Secretaria de servicios generales, por el conocimiento que tienen cada aspecto de la institución.
García García, Eswing Roberto y otros. Propedéutica para el Ejercicio Profesional Supervisado EPS, Guatemala 2010
Piloña, Gabriel Alfredo. 2012. Guía Práctica sobre Métodos y técnicas de Investigación documental y de campo. Guatemala. GP editores.
11 Lista de cotejo:
Sirvió para identificar la existencia de servicios básicos y seguridad de la institución.
Encuesta:
Se realizó una encuesta a 28 personas que realizan educación en salud, para determinar sus necesidades para la realizar sus actividades.
Investigación en internet
Para recabar información se utilizó descarga de libros y archivos bibliográficos
Instrumentos utilizadospara la investigación:
Los instrumentos que se utilizaron fueron: lista de cotejo, ficha de observación, matriz de 8 sectores, fichas de entrevista aplicada a personal de la institución patrocinada, que sirvió de orientación para la elaboración de las mismas. De esta manera se detectaron las carencias de la institución.
_______________________
García García, Eswing Roberto y otros. Propedéutica para el Ejercicio Profesional Supervisado EPS, Guatemala 2010. USAC
1.3 Lista de carencias y/o problemas
1. No todo el personal habla el idioma Q’eqchí. 2. Inexistencia de una biblioteca en la institución.
3. Inexistencia de un taller de mantenimiento de vehículos.
4. Inexistencia de un centro de reproducciones para material educativo. 5. Inexistencia de un sistema de alarma.
6. Insuficiente presupuesto para el funcionamiento en el 2015. 7. Insuficiente personal para el monitoreo de programas. 8. Inexistencia de un libro de registro de usuarios
9. Desconocimiento de las Técnicas Didácticas para la aplicación de Andragogía por parte del personal que realiza educación en salud.
10. Inexistencia de un programa de salud mental para el personal que labora en la institución.2
12
1.4 Cuadro de Análisis y priorización de problemas
Cuadro de análisis según prioridades
No. Problema Factores que lo
originan
Posibles soluciones
1
Desconocimiento de las Técnicas Didácticas para la aplicación de
andragogía por parte del personal que realiza educación en salud.
-El personal que realiza educación en salud no posee ningún manual de andragogía.
-El personal no ha recibido
capacitación sobre andragogía.
Elaborar un manual de técnicas
didácticas para la aplicación de andragogía dirigido al personal que realiza educación en salud.
Impartir talleres del modelo andragógico
al personal
responsable de
brindar educación en salud.
2
Inexistencia de una
biblioteca en la
institución.
Falta de espacio y presupuesto para implementarlo.
Gestionar recursos para implementar una biblioteca ante entidades donantes.
3
Inexistencia de un centro de reproducciones para material educativo.
Falta de
infraestructura y presupuesto para implementarlo.
Solicitar a las autoridades la implementación de un centro de
reproducciones de material educativo para reducir costos de estos materiales
4
No todo el personal habla el idioma Q’eqchí.
Desinterés por aprender el idioma q’eqchi de parte de los empleados que no lo saben hablar.
-Gestionar al INTECAP un curso intensivo para el personal que no puede hablar el idioma local.
13
5
Inexistencia de un programa de salud mental para el personal que labora en la
institución. Desinterés en programar y coordinar actividades de salud mental. Elaborar un
programa de salud mental para el personal que labora en la institución.
6
Insuficiente presupuesto para el funcionamiento en el 2015.
El gobierno central
no asigna un
presupuesto
acorde a las
necesidades
Gestionar
oportunamente los recursos financieros
acorde a
necesidades.
7
Insuficiente personal para monitoreo de programas.
El área de salud de Alta Verapaz tiene 19 distritos de
salud, en los
cuales se prestan servicios de salud
preventiva y
curativa.
Programar el
recurso humano
necesario para
cumplir con el
monitoreo de
programas en todos los servicios de salud
8 Inexistencia de un libro de registro de usuarios.
El desconocimiento de su importancia
para dar
seguimiento a los
casos que se
presentan.
Implementar este
medio de
verificación
importante y útil
para dar
seguimiento a casos importantes.
9
Inexistencia de un sistema de alarma.
Desinterés de parte de la institución,
debido a que
tienen guardián en la garita.
Solicitar el
presupuesto para implementarlo.
10 Inexistencia de un taller para el mantenimiento de vehículos.
No hay espacio para la
infraestructura. No hay
presupuesto para implementarlo.
Programarlo en el plan operativo anual y solicitar la creación de puestos para el personal
especializado.
14 Análisis de carencias:
Luego de analizar cada una de las carencias, se llegó a la conclusión que las más importantes a resolver son las que aparecen en el siguiente cuadro:
Fuente: Elaborado por Rosa Yat Asig
Las carencias de priorizaron por medio de una matriz, con la participación de personal de la Unidad que coordina las actividades de educación en salud en la
No. Problema o carencia Causa Posible solución
1
Desconocimiento de las Técnicas Didácticas para la aplicación de
Andragogía, por parte del personal que realiza educación en salud.
-El personal que realiza educación en salud manifiesta que no poseen ningún
manual de
andragogía.
-El personal
manifiesta que no ha recibido capacitación sobre andragogía.
Elaborar un manual de técnicas didácticas para la aplicación de
andragogía dirigido al personal que realiza educación en salud.
Impartir talleres del modelo andragógico al personal responsable de brindar educación en salud.
2
Inexistencia de una
biblioteca en la institución.
Falta de espacio y
presupuesto para
implementarlo.
Gestionar recursos para implementar una
biblioteca ante entidades donantes.
3
Inexistencia de un centro de reproducciones para material educativo.
Falta de
infraestructura y presupuesto para implementarlo.
Solicitar a las autoridades la implementación de un centro de reproducciones de material educativo para reducir costos de estos materiales
4
Inexistencia de un
programa de salud mental para el personal que labora en la institución.
Desinterés en
programar y coordinar actividades de salud mental.
Elaborar un programa de salud mental para el personal que labora en la institución.
15
Jefatura de Área de Salud, realizado por medio de votos, en la cual determinaron el problema a resolver.
Matriz de priorización
No. Problemas 1 2 3 4 Total
1 Desconocimiento de las Técnicas Didácticas para la aplicación de Andragogía, por parte del personal que realiza educación en salud.
4 4 4 12
2
Inexistencia de una biblioteca en la institución. 2 3 4 9
3 Inexistencia de un centro de reproducciones para material
educativo. 3 2 4 9
4 Inexistencia de un programa de salud mental para el
personal que labora en la institución. 1 2 3 6
Prioridad 1:
Desconocimiento de las Técnicas Didácticas para la aplicación de Andragogía, por parte del personal que realiza educación en salud.
Prioridad 2:
Inexistencia de una biblioteca en la institución
Prioridad 3:
Inexistencia de un centro de reproducciones para material educativo.
Prioridad 4:
Inexistencia de un programa de salud mental para el personal que labora en la institución.
16 1.5 Análisis de viabilidad y factibilidad
Posibles soluciones:
1. Elaborar un Manual de Técnicas Didácticas para la aplicación de Andragogía, dirigido al personal que realiza Educación en Salud, de la Jefatura de Área de salud de Alta Verapaz.
2. Impartir talleres de Andragogía al personal responsable de realizar educación en salud.
OPCION 1 OPCION 2
No.
Criterio para la priorización
Elaborar un Manual
de Técnicas
Didácticas para la
aplicación de
Andragogía, dirigido al personal que realiza Educación en Salud
Impartir talleres de
Andragogía al
personal
responsable de
realizar educación en salud.
SI NO SI NO
1 ¿Se tiene definida la
cobertura del
proyecto?
X X
2
¿Se tienen los
recursos necesarios para el proyecto?
X X
3
¿Se tiene la
tecnología adecuada para el proyecto?
X X
4
¿Se cuenta con
suficientes recursos financieros?
X X
5
¿El tiempo
programado es el suficiente?
X X
17
6
y satisface las
necesidades de un grupo significativo de la población?
X X
7
¿El proyecto es de vital importancia o beneficio para la institución?
X X
8
¿Ofrece facilidades el proyecto para su ejecución?
X X
8 0 4 4
Aplicando el análisis de viabilidad y factibilidad puede observarse que la opción número uno, es la más viable y factible, porque se cuenta con todas las autorizaciones y facilidades para poder llevar a cabo el proyecto.
1.6 Problema seleccionado
Desconocimiento de las Técnicas Didácticas para la aplicación de Andragogía por parte del personal que realiza educación en salud.
1.7 Solución propuesta como viable y factible
Elaborar un Manual de Técnicas Didácticas para la aplicación de Andragogía, dirigido al personal que realiza Educación en Salud, de la Jefatura de Área de Salud de Alta Verapaz.
______________
18 CAPITULO II Perfil del proyecto
2.1 Aspectos generales
2.1.1 Nombre del proyecto:
“MANUAL DE TECNICAS DIDACTICAS PARA LA APLICACIÓN DE ANDRAGOGIA, DIRIGIDO AL PERSONAL QUE REALIZA EDUCACION EN SALUD, DE LA JEFATURA DE AREA DE SALUD DE ALTA VERAPAZ”
2.1.2 Problema
Desconocimiento de técnicas didácticas para la aplicación de andragogía por parte del personal que realiza educación en salud..
2.1.3 Localización
Frente al hospital regional “Helen Lossi de Laugerud” en la 7ª. Calle 6-24 zona 11, Cobán, Alta Verapaz.
2.1.4 Unidad Ejecutora
Facultad de Humanidades, Universidad de San Carlos de Guatemala.
2.1.5 Tipo de proyecto De producto educativo.
2.2 Descripción del proyecto
El proyecto consiste en la elaboración de un Manual de Técnicas Didácticas para la aplicación de Andragogía, mediante una investigación, análisis y resumen documental para compilar la información sobre el tema. Al finalizar la elaboración del manual, será entregado al personal responsable de actividades educativas en la Jefatura de Área de Salud de Alta Verapaz y a coordinadores de promoción y educación de los 19 distritos de salud del departamento.
19 2.3 Justificación
Con el propósito de fortalecer los procesos institucionales y de desarrollo del personal de la Jefatura de Área de Salud de Alta Verapaz, que realiza actividades de educación y capacitaciones, enfocado a los programas de Salud reproductiva, Tuberculosis, Control de crecimiento y desarrollo en niños menores de 5 años, Enfermedades crónicas, Saneamiento del medio, y atención a la demanda que ejecutan en todo el departamento de alta Verapaz, se procede a realizar una investigación a base de una planificación, un análisis y resumen documental para recopilar la información sobre el tema de educación de adultos, justificándose por la importancia en los cambios de conducta que se requiere en la población, para un mejor estilo de vida.
2.4 Objetivos del proyecto
2.4.1 General:
Proporcionar un Manual de Técnicas Didácticas para la aplicación de Andragogía, como herramienta al personal que realiza educación en salud relacionada a los diferentes programas que Salud Pública brinda a la población, a través de la Jefatura de Área de Salud en Alta Verapaz.
2.4.2 Específicos:
Elaborar un manual de Técnicas Didácticas para la aplicación de Andragogía, dirigido al personal que realiza educación en salud, de la Jefatura de Area de Salud, de Alta Verapaz.
Validar el Manual de Técnicas Didácticas para aplicación de Andragogía.
Socializar el contenido del Manual de Técnicas Didácticas para la aplicación de a la institución beneficiada.
Plantar pilones de Pino en la aldea Chicum, del municipio de San Juan Chamelco, del departamento de Alta Verapaz.
____________________ Fuente: Elaborado por Rosa Yat Asig
20 2.5 Metas
Elaborar un Manual de Técnicas Didácticas para aplicación de Andragogía como herramienta para el personal que realiza educación en salud en la Jefatura de Área de Salud en Alta Verapaz.
Entregar 28 ejemplares impresos del manual para el personal que realiza actividades de educación en salud, 1 al asesor de eps y 1 para el archivo de la epesista.
Plantar 500 arbolitos de Pino especie Maximinoi, en la aldea Chicum, del municipio de San Juan Chamelco del departamento de Alta Verapaz, como un aporte a la reforestación.
2.6 Beneficiarios
Directos: Personal de la Jefatura de Área de Salud de Alta Verapaz que realiza educación en salud.
Indirectos: Población que recibe educación en salud.
2.7 Fuentes de financiamiento
El costo total del proyecto será por autogestión de la Epesista.
2.8 Cronograma de Actividades
No. Actividades Año 2015
Observaciones
Mes Febrero Marzo Abril
Semana 1 2 3 4 1 2 3 4 5 1 2 3
1 Presentación del
proyecto a la entidad patrocinada.
2 Formulación del perfil del proyecto.
3 Investigación y selección de temas.
4 Redacción del Manual.
5
Avalar el manual con la Institución.
6
Revisión del Manual por parte del asesor de EPS.
21
7 Corrección del Manual.
9 Impresión del Manual
10
Presentación y entrega de copias del Manual de Técnicas Didácticas Andragogicas a la Institución patrocinada.
11 Evaluación del proyecto
Elaborado por Rosa Yat Asig
2.9 Recursos Humanos
Director de Área de Salud departamental
Coordinadora departamental de Promoción y educación 1 Estudiante en E.P.S.
19 Coordinadores de promoción de los distritos de salud de Alta Verapaz 4 integrantes de la Unidad de Promoción y educación de la JASAV
Materiales, insumos y equipo
Papel bond tamaño carta. Papel manila
Marcadores permanentes Computadora.
Impresora.
Tinta para impresora. Aparatos de amplificación Marcadores para pizarrón Pizarrón de formica. Cañonera
Alimentos para personas
Recursos Físicos: infraestructura
22 Recursos Financieros Recursos Fuente de financiamiento Costo unitario Costo total
Materiales, insumos y equipo: 3 Resmas de papel t/carta 7 Marcadores permanentes 3 Marcadores de pizarra
1 cartucho de Tinta negra para impresora
1 cartucho de tinta a color
Empastado de copias del Manual de andragogía (30 copias)
Alimentos para la entrega del proyecto
Imprevistos.
Autogestión De la Epesista
40.00 7.00 12.00 145.00 185.00 20.00 15.00 120.00 49.00 36.00 145.00 185.00 600.00 150.00 129.00 1,414.00
23 CAPITULO III
Proceso de ejecución del proyecto
3.1 Actividades y resultados
Se realizaron las actividades programadas conforme el cronograma
No. Actividades Año 2015
Mes Febrero Marzo Abril
Semana 1 2 3 4 1 2 3 4 5 1 2 3
1 Presentación del
proyecto a la entidad patrocinada.
P R
2 Investigación y
clasificación de temas.
P P P R R R
3 Redacción del Manual.
P P R R
4
Aval del manual con la Institución.
P
R
5
Revisión del Manual por parte del asesor de EPS.
P R
6
Corrección del Manual. P P
R R
7
Impresión del Manual P
R
8
Presentación y entrega del Proyecto a la Institución patrocinada.
P
R
9 Evaluación del proyecto
P P P P P P P P P P P P
R R R R R R R R R R R R
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ACTIVIDADES RESULTADOS
1. Elaborar un manual de técnicas didáctica para la aplicación de Andragogía, dirigido al personal que realiza educación en salud, en el departamento de Alta Verapaz:
a)Presentación del proyecto a la entidad Patrocinada.
b) Investigación y clasificación de temas c) Diseño y redacción del manual.
d) Revisión del manual por el asesor de eps.
Un Manual de Técnicas
Didácticas para la aplicación de Andragogía, dirigido al personal que realiza educación en salud, de la Jefatura de Area de Salud de Alta Verapaz.
2. Validar el manual de técnicas didácticas Andragogicas:
a) Presentación del manual para su validación a la institución patrocinada. b) Impresión de 30 ejemplares del manual de
técnicas didáctica Andragogicas.
Se validó el manual con personal de la institución y se imprimieron 30 ejemplares.
3.Socializar el contenido del Manual de técnicas didácticas Andragogicas a la institución
beneficiada:
a) Socialización del contenidos del Manual de Técnicas Didácticas Andragogicas, dirigido al personal que realiza educación en salud de la Jefatura de Area de Salud de Alta Verapaz”
b) Entrega del proyecto a la Jefatura de Area de Salud de Alta Verapaz, institución patrocinada.
Se socializó el contenido del manual al personal de la institución patrocinada.
Se entregaron 28 ejemplares impresos para el personal que realiza educación en salud, 1 al asesor de eps y 1 para la Epesista.
4.Plantar pilones de Pino en la aldea Chicum, del municipio de San Juan Chamelco, del
departamento de Alta Verapaz
Se plantaron 500 pilones de pino en la aldea Chicum, del municipio de San Juan Chamelco Alta Verapaz. para colaborar con la reforestación.
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Presentación del proyecto a la entidad patrocinada
Se realizó reunión con la coordinadora y personal responsable de educación en salud en la Jefatura de Área de Salud, en la cual se le presentó el proyecto como resultado el proyecto fue recibido con beneplácito, debido a que actualmente no existe una herramienta de apoyo al personal que desarrolla actividades de educación y capacitación.
Gestión del financiamiento
El equipo, material e insumos fue financiado por la Epesista.
3.2 Productos y logros
PRODUCTOS LOGROS
Se elaboró un Manual de Técnicas Didácticas para la aplicación de Andragogía, para el personal
institucional que realiza educación en salud.
Plantación de arbolitos de pino en aldea Chicum, del municipio de San Juan Chamelco, A.V.
Se reprodujeron 30 ejemplares y se entregaron 28 a la institución
patrocinada, 1 al asesor y 1 para archivo de la Epesista.
Se plantaron 500 arbolitos en la aldea Chicum, del municipio de San Juan Chamelco, departamento de Alta Verapaz como un aporte a la reforestación.
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MANUAL DE TECNICAS DIDACTICAS PARA LA APLICACIÓN DE ANDRAGOGÍA, DIRIGIDO AL PERSONAL QUE REALIZA EDUCACION EN SALUD, DE LA JEFATURA DE AREA DE SALUD, DE ALTA VERAPAZ
Investigación, análisis y resumen documental realizado por Rosa Yat Asig, E.P.S. de Licenciatura en Pedagogía y Administración Educativa.
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CONTENIDO
Descripción
Pagina
PRESENTACIÓN... i
ANTECEDENTES……….. ii
JUSTIFICACIÓN……… ii
OBJETIVOS DEL MANUAL………. iii
CONCEPTOS Y DEFINICIONES BÁSICAS……….. 1
El ser humano como adulto que aprende……….……. Edad adulta temprana………... Edad adulta intermedia………. Edad adulta tardía………. Andragogía………. Aprendizaje……… Enseñanza………. Motivación……….………. Facilitador……….. Características del facilitador……….. Participante……… Planificación………
1 2 2 2 2 3 3 3 4 4 4 4
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CARACTERÍSTICAS Y PRINCIPIOS DEL APRENDIZAJE DE LOS ADULTOS
Características del aprendizaje de los adultos………. Aprendizaje de los adultos……….. Implicaciones para el proceso de aprendizaje……….
5 6 9
TIPOS DE APRENDIZAJE Y TÉCNICAS A UTILIZAR 10
Áreas de aprendizaje: El conocimiento, habilidades y actitudes……….. Sugerencias de técnicas a utilizar en actividades de capacitación…………..
10 10
ORIENTACIÓN SOBRE ACTIVIDADES DE CAPACITACIÓN 12
Plan de capacitación………. Ejemplos de técnicas rompe hielo……….. Composición física del salón de capacitación………..……… Métodos de enseñanza………. Técnicas educativas……….. Tecnicas participativas
Medios didácticos……….. Clases de medios didácticos……… Técnicas de sensibilización……….. Dinámicas de grupos………. Resumen del aprendizaje de adultos……….
12 13 14 16 17 17 21 22 23 25 28
RECOMENDACIONES PARA LA EVALUACIÓN DE ACTIVIDADES DE CAPACITACIÓN
29
Entrevistas, preguntas al grupo, Observaciones……….. 29
Recomendaciones para el uso del manual………..………. 30
29
PRESENTACIÓN
El propósito de este Manual de Técnicas Didácticas para la aplicación de Andragogía, es el de fortalecer los procesos institucionales de educación en salud que realiza el personal de la Jefatura de Área de Salud de Alta Verapaz. Su contenido pretende dar respuesta a la necesidad sentida y expresada por dicho personal.
Se reconoce el esfuerzo que realizan en las actividades educativas, para prevenir enfermedades y/o promover la buena salud. por lo que se les proporciona esta herramienta de trabajo que les permita enriquecer los conocimientos que poseen para realizar capacitaciones.
Este Manual de Técnicas Didácticas para la aplicación de Andragogía, es producto del Ejercicio Profesional Supervisado de la Licenciatura en Pedagogía y Administración Educativa, Facultad de Humanidades, de la Universidad de San Carlos de Guatemala por medio del cual brinda un aporte a la población, formulando y ejecutando proyectos de tipo social y de desarrollo.
30 Antecedentes
La Facultad de Humanidades de la Universidad de San Carlos de Guatemala, a través del Ejercicio Profesional Supervisado de los estudiantes de la Licenciatura en Pedagogía y Administración Educativa, ejecuta proyectos de productos pedagógicos, procesos educativos, servicios educativos y de extensión, en instituciones públicas de media o alta gerencia, así como en comunidades organizadas. La Jefatura de Área de Salud de Alta Verapaz, siendo una institución pública y responsable de la rectoría en salud en el departamento de Alta Verapaz, fue beneficiada con el proyecto de Elaboración de un Manual de Técnicas Didácticas para la aplicación de Andragogía, como herramienta de fortalecimiento al personal que realiza educación en salud, previo a un diagnóstico, en el cual se priorizó el problema que fue viable y factible de resolver.
Justificación
Es importante que el personal que realiza actividades de educación en salud posea una manual para aplicar en la educación de adultos, esto facilita el desarrollo de una capacitación u otras actividades educativas informales, además se debe poseer el fundamento científico para desempeñar la educación de adultos, para contar con métodos y técnicas que les permita adaptarlos al contexto de la población, identificar el tipo de participantes con el que se enfrentan y las alternativas que existen para facilitar el proceso de intercambio de conocimientos. La teoría y la praxis Andragógica promueven el desarrollo de un ser humano capacitado y sensibilizado a los cambios que demanda el mundo actual. Es por eso que el aprendizaje desde el punto de vista andragógico se transforma en una interacción de iguales donde el facilitador orienta al que aprende, y facilita la información que el usuario habrá que utilizar para enriquecimiento de sus experiencias en una actividad determinada.
31 OBJETIVOS DEL MANUAL
Objetivo general:
Facilitar un Manual de Técnicas Didácticas para la aplicación de Andragogía que permita fortalecer los conocimientos del personal que realiza educación en salud, a través de la aplicación de estrategias, técnicas y principios de aprendizaje de adultos.
Objetivos específicos:
Brindar a los facilitadores de Educación en salud los elementos del proceso educativo, reconociendo la relación entre facilitador y participantes en los procesos de aprendizaje.
Describir lineamientos básicos que permitan facilitar el quehacer del personal responsable de dar educación en salud en los diferentes programas que brinda el MSPAS a la población.
Identificar los factores que inciden en el proceso de enseñanza y aprendizaje del adulto.
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CONCEPTOS Y DEFINICIONES BÁSICAS
A continuación se revisan algunos conceptos para comprender el enfoque del aprendizaje en los adultos. Como introducción al tema, únicamente se presentan los aspectos básicos que durante el evento se desarrollarán.
El ser humano como adulto que aprende
El ser humano aprende desde el momento de su nacimiento, pero su educación dependerá de muchos factores. Se consideran adultos o adultas, las personas que han superado la adolescencia y no han llegado todavía a la vejez.
Si consideramos el criterio legal, adulto es toda persona que ha alcanzado la mayoría de edad. En la mayoría de los países esto ocurre al cumplir 18 años y para tal efecto emiten un documento legal de identidad personal que lo certifica.
Desde el punto de vista psicológico el adulto es quien ha alcanzado la madurez, esto es un desarrollo mental acorde a su edad cronológica, con una personalidad Equilibrada (razón, sentimientos y voluntad).
De manera consistente, los investigadores han podido constatar que las personas adultas tratan de resolver las urgencias de su presente, es decir, tratan de hacer todo lo necesario para superarse, para resolver problemas, tienen metas de vida, es decir cada día que pasa para él o ella tiene un significado.
En otras palabras, tienen gran conciencia del presente, pero también tienen una clara visión de su mañana (su futuro). Por el contrario, la persona que no ha llegado a este nivel, espera que los demás le resuelvan sus problemas, viven sin preocupaciones, no tienen planes para su futuro y no se sienten comprometidos con otras personas. Como complemento, podemos considerar los aportes de algunos estudiosos en el campo del Desarrollo Humano, quienes coinciden en afirmar que la edad adulta tiene sub-etapas, y estas son:
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Edad Adulta Temprana (entre los 18 y 40 años), conocida como adultos jóvenes: esta etapa se caracteriza por la energía y vitalidad con que se asumen las distintas actividades que rodean al individuo, así como la independencia que se demuestra ante las situaciones de elección personal.
Edad Adulta Intermedia (de los 40 a los 65 años). Se caracteriza por la culminación de metas personales, estabilización del proyecto de vida, goce de los beneficios por los cuales se ha trabajado en etapas anteriores.
Edad Adulta Tardía (después de los 65 años de edad). Se caracterizaba por la disminución de actividades productivas y aparición de enfermedades degenerativas y crónicas; sin embargo, en nuestros días la esperanza de vida ha aumentado y los niveles de calidad de vida también.
Andragogía
Es la ciencia que estudia la educación de los adultos, para ello es importante conocer el concepto de adultez biológica, psicológica y sociológica. También debe tomarse en cuenta las necesidades de educar al adulto como ser individual y como ser social; a partir de este reconocimiento, se establece una relación entre quien enseña y quien aprende.
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Fuente fotográfica: archivo de Rosa Yat Asig
UNIVERSIDAD DEL ISTMO. (2009) Manual de estudio Andragogía y aprendizaje del adulto. Panamá.
2 2
34
Para comprender al adulto que aprende, debemos considerar que:
Los adultos se orientan por sí mismos.
Los adultos tienen experiencia de la vida y tienden a definirse en ella.
El adulto tiene disposición para aprender como una necesidad derivada de sus aspiraciones o para resolver alguna situación en particular.
El adulto tiene un proyecto de vida y metas definidas.
Aprendizaje:
Es un proceso dinámico que tiene relación con la experiencia anterior del participante, que involucra al individuo con sus capacidades intelectuales, afectivas, conocimiento y habilidades, conduciéndolo a la modificación de su comportamiento, a través de una integración de mente, cuerpo y todo cuanto le rodea.
El adulto debe dejar de lado un mal hábito, añadir nueva información y ajustar los nuevos conocimientos a los viejos conocimientos.
Enseñanza:
Para enseñar a los adultos se debe tener inspiración, intuición, talento y creatividad.
Motivación:
Es el deseo de saber o lograr algo, los factores que intervienen son las metas personales, familiares o sociales, el facilitador debe motivar al participante en eventos de capacitación o educación, tratando de comprender sus necesidades y expectativas, por lo que debe preparar los contenidos, para que sean
satisfactorios, cambiando su realidad. Fuente fotográfica: archivo de Rosa Yat Asig,
Actividad desarrollada: Observación de actividades de capacitación
35 Facilitador:
Es la persona o el equipo que facilita el proceso de capacitación o educación, no es el maestro, sino el que procura facilitar el proceso, aportando elementos teóricos y prácticos, también se le reconoce como el orientador. El facilitador no impone sino propone, porque en la vida adulta nadie enseña a nadie, los unos aprenden de los otros.
Observación de Capacitación en comunidad Recuerdos Chichen, Cobán
Características del facilitador:
Responsable, respetuoso, paciente, sensitivo, humilde, no pretende tener las respuestas, sino aprende al mismo tiempo que los otros, comprometido e involucrado en su propio aprendizaje permanente.
Participante:
Observación capacitación comadronas en Fray Bartolomé de las Casas A.V. Es la persona adulta que participa en algún evento de capacitación, con experiencia previa, con capacidad de aprender, con un contexto social, con intereses personales o comunitarios, que desea solventar un problema ó aprender algo nuevo para mejorar su vida o la de su familia.
Planificación:
Es un proceso en el cual se toman decisiones para definir hacia donde se quiere llegar, cómo y con qué se va a lograr lo que se pretende. Para ello es importante elaborar un plan y preparar los recursos necesarios con anticipación. Para realizar una capacitación, hacer una planificación indicando en el encabezado el lugar y fecha en que se realizará, el responsable y el tema. En el cuerpo del formato indicar cuál es el objetivo, cuál será el contenido, que metodología utilizará, con qué recursos y el horario en que se llevará a cabo.
_______________
Fuente fotográfica: archivo de Rosa Yat Asig.
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CARACTERISTICAS Y PRINCIPIOS DEL APRENDIZAJE DE LOS ADULTOS
Características del aprendizaje del adulto:
Para enseñar a los adultos hay que tomar en cuenta los cambios físicos que ha experimentado: sus potencialidades físicas, disminución en su agudeza visual, disminución de su agudeza auditiva, por la cual se les hace más complicado comprender los mensajes e ideas, sus reflejos para reaccionar a ciertos impulsos se empobrece junto a su fuerza muscular y la energía que producen diariamente. Además, pasan por la adaptación homeostática, definida como la capacidad para mantener una temperatura constante en el cuerpo.
Otra de las características que mencionan algunos autores establecen que la capacidad para aprender también disminuye gradualmente con la edad, pero otros consideran por lo contrario que esta capacidad puede seguir desarrollándose a voluntad del individuo, según vaya cambiando su conducta en algún momento y debido a ciertas circunstancias, tiene motivación, conducta que no surge de la nada y debe estar fundamentada en objetivos claramente definidos que habrán de facilitar el desarrollo educativo del adulto.
Su contexto social se convierte en un factor relevante al momento de pretender participar en la educación, su status económico, ocupación e ingreso, el nivel educativo en el que se quedaron, la edad, el sexo son agentes para la participación en las actividades educativas; incluso si la persona está casada o profesa alguna religión, está más interesada en aprender cosas nuevas. Las investigaciones igualmente establecen que el lugar donde radica la persona, ya sea urbano o rural, determinara su inquietud y motivación frente a la oportunidad de seguir desarrollándose educativamente.
37 Aprendizaje de los adultos:
El aprendizaje de los adultos depende de los aspectos relacionados al proceso de orientación y aprendizaje.
Principios de aprendizaje en los adultos: Horizontalidad
Participación voluntaria
Respeto mutuo
Colaboración
Acción y reflexión
Marco organizativo
Posibilidad y cambio
Factores sociales, económicos y culturales.
Motivación
Pensamiento crítico
Autoaprendizaje
Al observar estos 10 principios nos podemos dar cuenta que es determinante el interés personal, en el proceder y en las expectativas del adulto que aprende, pero además se deben tomar en cuenta los factores sociales, económicos y culturales.
Características del adulto que influyen en su aprendizaje: Participación
Experiencia y conocimientos:
La experiencia y las necesidades de las personas adultas son variadas, por lo que se requiere de metodologías apropiadas, recursos didácticos y técnicas de enseñanza diferentes a los que se utilizan en la educación de los niños. Las personas llegan con distintas experiencias lo cual provoca que perciban de diferente manera la realidad y los contenidos que se les van a enseñar. Esto constituye un recurso muy importante, ya que los nuevos conocimientos y habilidades se pueden constituir con el soporte de los conocimientos previos.
https://es.wikipedia.org/wiki/Andragog%C3%ADa
38 La necesidad de comprobar:
El adulto lleva a cabo una revisión profunda y en silencio para relacionar y comprobar la información que recibe, esto da la impresión de que su
aprendizaje es lento ó puede interpretarse como falta de participación activa.
La experiencia en el aprendizaje:
Cada persona tiene una actitud diferente en el aprendizaje, debido a sus experiencias personales, familiares, laborales y sociales.
La capacidad de aprender
Los adultos son capaces de aprender, pero deben encontrar la motivación e incentivación, el hombre es un ser en proceso de formación permanente y se manifiesta a través de sus actitudes en la capacitación.
La capacidad critica
Los adultos tienen la capacidad para comparar situaciones y relacionar
fenómenos en el proceso de enseñanza aprendizaje. Esta capacidad se manifiesta a través del juicio crítico del participante, de su razonamiento lógico, y de un análisis profundo.
Sus expectativas
Las expectativas del participante difieren de las metas propuestas en la capacitación, por ello desarrolla una serie de dudas, temores y preguntas antes de asistir a una capacitación, por lo cual el formador debe aclarar esta situación con el participante (s) y negociar las diferencias.
https://es.wikipedia.org/wiki/Andragog%C3%ADa
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¿Cómo aprenden los adultos?
Una técnica para la enseñanza de adultos es permitir que ellos trabajen con el
proceso, la información o la fórmula en una manera que puedan ver y tocar para que
absorban el principio implicado. Por ejemplo si se quiere enseñar la importancia del
suero oral para prevenir la deshidratación, se va compartiendo la importancia del uso
del SRO y se realiza la práctica de su preparación con los insumos necesarios. Este
es el tipo de aprendizaje práctico con el que los adultos se identifican. Los adultos
necesitan aplicaciones prácticas para consolidar lo aprendido.
20% Aprenden escuchando
40% Aprenden escuchando y viendo 80% Aprenden haciendo3
Entonces ¿cómo enseñar a los adultos?
Preparar los temas según las necesidades de los participantes
Explicar al grupo el propósito de la actividad educativa, solicitando una participación activa
La actividad debe iniciarse con una animación (sensibilización)
Reconocer las experiencias que poseen.
Las preguntas deben dirigirse al grupo.
El capacitador o educador debe socializar sus propias experiencias
El desarrollo del evento debe ser participativo, desarrollando dinámicas apropiadas al tema.
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MINSA, USAID/MSH-DGI OPS/OMS .1996. Manual del facilitador. Managua Nicaragua. Multi Impresos Nicaragüenses S.A.
40 Implicaciones para el proceso de aprendizaje
1. Los adultos tienen que querer aprender, se resisten cuando simplemente se les dice qué tienen que aprender. Se recomienda despertar su interés, o estimularlos, pero no forzarlos. Concientizarlos.
2. Debe haber un ambiente de respeto y apertura.
3. Los adultos aprenderán solamente lo que creen que necesitan saber. Son prácticos. Quieren saber ¿Cómo me puede ayudar esa información o ese curso en este momento? Esperan resultados a la primera sesión. Lo que se enseña tiene que ser adaptado a las necesidades de los participantes y no a las necesidades del formador.
4. Ninguna pregunta es tonta, porque toda pregunta es una oportunidad de aprender.
5. Los adultos aprenden al hacer cosas. La retención de conocimiento u habilidades es mucho mayor si existen oportunidades repetidas para practicar o usar lo que se está aprendiendo.
6. La función de aprender para los adultos se centra en problemas, y los problemas tienen que ser reales, aprenden mejor haciendo.
7. Los adultos aprenden mejor en una situación informal. Las actividades de grupo les ayuda.
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MINSA, USAID/MSH-DGI OPS/OMS .1996. Manual del facilitador. Managua Nicaragua. Multi Impresos Nicaragüenses S.A 9
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TIPOS DE APRENDIZAJE Y TECNICAS A UTILIZAR
Áreas de aprendizaje
Recordar que el aprendizaje ocurre en tres áreas:
El conocimiento:
Para ello las técnicas apropiadas son charlas, demostración, visitas de observación.
Habilidades:
Las técnicas apropiadas son simulaciones o teatro, observación, práctica, instrucción individualizada.
Actitudes:
Para un cambio de actitud se sugiere grupos de trabajo, entrevistas, estudio de caso, dramatización, consejería.
Sugerencia de técnicas a utilizar en actividades de capacitación:
Para estimular el interés: demostraciones ejercicios y juegos, carteles, dibujos, dramatizaciones, trabajo de campo.
Para estimular la discusión y generar ideas: charlas cortas, dramatización, lluvia de ideas.
Para desarrollar conocimientos: charlas largas y cortas, lecturas (cuando el grupo de participantes pueda leer y escribir), visitas de campo, demostraciones.
Para desarrollar habilidades: se sugiere sesiones prácticas, instrucción individualizada.
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MINSA, USAID/MSH-DGI OPS/OMS .1996. Manual del facilitador. Managua Nicaragua. Multi Impresos Nicaragüenses S.A 10
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Para obtener información: entrevistas. cuestionarios, instrumentos de investigación, visitas domiciliarias.
Para solución de problemas comunitarios: discusiones en grupo, estudios de caso, dramatización.
Para cambio de actitudes: dramatización, estudio de caso, grupos de trabajo, consejería, entrevistas.
Para educación a madres: se recomienda Phillips 6-6, lluvia de ideas, Sociodrama. charla educativa, demostración, entrevista.
Otros grupos de la comunidad: Phillips 6-6, lluvia de ideas, Sociodrama, charla educativa, demostración, entrevista.
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MINSA, USAID/MSH-DGI OPS/OMS .1996. Manual del facilitador. Managua Nicaragua. Multi Impresos Nicaragüenses S.A 11
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ORIENTACIÓN SOBRE ACTIVIDADES DE CAPACITACIÓN:
Plan de capacitación se debe definir en un formato: Ejemplo:
PLAN DE CAPACITACION
LUGAR:_______ Salón de reuniones del Centro de Salud de Cobán, Alta Verapaz________________ FECHA:__ 17 de Abril de 2015_ ________________________________________________ RESPONSABLE:_A.E. CARMEN GARCIA__________________________________________________ TEMA:________ Alimentación del niño de 0 a 24 meses de edad____ ________________________ PARTICIPANTES: Madres consejeras___________________________________________________
OBJETIVO CONTENIDO METODOLOGIA RECURSOS HORARIO
Fortalecer los
conocimientos de
las madres para la
alimentación del
niño <2 años.
Lactancia materna
exclusiva de 0 hasta
los 6 meses de edad.
Alimentación
complementaria
desde los 6 meses
hasta los 24 meses
de edad.
Participativa
Demostrativa
Equipo audio
visual (cañonera, computadora portátil) Carteles Alimentos previamente preparados
9:00 a
10:00 hrs.
10:00 a
11:00 hrs.
1. ¿Cómo iniciar un evento de capacitación?
Al iniciar un evento de capacitación existe el temor de enfrentarse con participantes difíciles, por lo que se debe realizar una dinámica rompe hielo.
Rápidamente indagar sobre las expectativas de los participantes. El facilitador debe elegir el liderazgo que debe ejercer.
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Diplomado de Formación metodológica MSPAS año 2013.
44 Ejemplos de técnicas rompe hielo:
Presentación por parejas:
La animadora o animador da las indicaciones de formar parejas que se presenten indicando sus nombres, procedencia, en que trabaja, que espera de la actividad a la que fue convocado (a)
1. Cada persona busca su pareja y conversan por 5 minutos. 2. En asamblea cada persona presenta a su pareja.
3. Es conveniente un tiempo máximo de 3 minutos por pareja, para la presentación en plenaria.
4. La animadora o animador debe estar atenta (o) para animar y agiliza la presentación
Ejercicio de refranes:
Cada refrán se divide en dos Ejemplo:
Se seleccionan por ejemplo 15 refranes conocidos por el grupo.(para grupos de 30 participantes)
Se escribe cada refrán en tiras de cartulina (si los participantes saben leer y escribir)
Cada tira se divide en dos, y se entrega una tira a cada persona
El facilitador da las instrucciones para efectuar la dinámica
Cada persona lee su parte del refrán y quien tenga la otra parte, que responda; se quedan en el mismo lugar y se les permite conversar con la pareja que formaron para conocerse, por unos 5 minutos.
Después en la asamblea pasan de uno en uno para comentar que esperan al finalizar el día y presentan a su pareja.
______________________
Diplomado de Formación metodológica MSPAS año 2013.
45 Composición física del salón de capacitación:
Dependiendo del número de participantes, el propósito de la capacitación y el espacio físico con que se cuenta, se presentan las siguientes formas de ordenar las mesas, sillas o bancas.
En forma de U
Permite la comunicación cara a cara y la interacción del grupo, se recomienda para un grupo de 12 a 20 personas.
Teatro
Apropiado para grupos grandes, aunque no permite la interacción de los miembros del grupo.
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MINSA, USAID/MSH-DGI OPS/OMS .1996. Manual del facilitador. Managua Nicaragua. Multi Impresos Nicaragüenses S.A 14
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Clase
Se adapta para cualquier número de personas, para eventos de capacitación, este estilo permite el contacto visual entre los participantes.
Directorio
Promueve las discusiones de grupo, se aconseja para grupos de 6 a 22 personas.
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MINSA, USAID/MSH-DGI OPS/OMS .1996. Manual del facilitador. Managua Nicaragua. Multi Impresos Nicaragüenses S.A
