Manual de funcionamiento de los grupos de aprendizaje colaborativo de la EBAP
1. Introducción
Actualmente las personas y organizaciones, con la ayuda, en primera instancia, de la tecnología y, después, de una nueva forma de entender el conocimiento (en red, distribuido, relacional y siempre disponible), cambian las reglas de juego de lo que ha sido la formación tradicional. En una época de cambio continuo, el aprendizaje en el puesto de trabajo está adquiriendo un papel cada vez más importante como vehículo y herramienta, a través del cual las organizaciones (incluyendo las públicas) pueden alcanzar no sólo sus objetivos a corto plazo, sino también su misión estratégica a largo plazo (Martínez, 2014).
Con el objetivo de superar las fórmulas más tradicionales de aula y de aprendizaje formal y totalmente guiado, y teniendo en cuenta la Recomendación del Consejo, de 20 de diciembre de 2012, sobre la validación del aprendizaje no formal e informal, la EBAP pone en marcha este 2018 el Programa de Grupos de
Aprendizaje Colaborativo. Es a través del aprendizaje informal que la mayoría de los empleados aprenden a realizar su trabajo. Normalmente este aprendizaje no se programa, no se planifica y, ni siquiera, es intencional. Es todo aquello que se aprende fuera de las acciones formativas formales y tiene su nacimiento en la práctica profesional diaria.
La finalidad de este programa es poner en valor los aprendizajes informales que se producen entre iguales, con el fomento de la creación de grupos de personas que comparten, aprenden, debaten y generan conocimiento.
2. ¿Qué es un grupo de aprendizaje colaborativo (GAC)?
Un GAC es un grupo de personas que, preocupadas por un problema o una necesidad comunes o con un interés compartido, profundizan en el asunto a través de la interacción continuada, con la finalidad de resolver el problema, dar
En resumidas cuentas, se trata de un grupo de personas que, unidas por una temática laboral concreta, interaccionan con el objetivo de mejorarla y aprender.
3. ¿Cómo funcionan los GAC de la EBAP?
El aprendizaje es responsabilidad de las personas. El buen funcionamiento de un GAC requiere una participación activa y comprometida de sus miembros. En este sentido, la EBAP dará apoyo a la creación y al desarrollo de los grupos:
— definiendo una metodología de funcionamiento, — haciendo un seguimiento técnico,
— facilitando herramientas y recursos 2.0 para el trabajo colaborativo, — ofreciendo los recursos formativos necesarios para la consecución de los objetivos del grupo (técnicas de trabajo en equipo, uso de herramientas digitales para el trabajo colaborativo, formación sobre contenidos específicos, etc.),
— certificando la participación y el aprendizaje adquirido, y — difundiendo los resultados del grupo.
4. ¿Cómo se puede crear un GAC?
Puede solicitar la participación en el Programa de Grupos de Aprendizaje Colaborativo el personal al servicio de la Administración autonómica y de su sector instrumental. El grupo puede estar constituido por personal de la misma unidad administrativa o de diversas.
La EBAP ofrece dos posibilidades para crear el grupo: OPCIÓN 1
La persona interesada ya tiene identificado un problema o una necesidad, y ya tiene las personas que formarán parte del grupo, que tienen definido el objetivo común. En este caso, sólo se tiene que presentar a la EBAP una solicitud, según el modelo del anexo 2, que tiene que tener el visto bueno de la persona responsable de la unidad administrativa del solicitante.
OPCIÓN 2
La persona interesada tiene identificado el problema pero necesita a otras personas que quieran unirse para compartir, intercambiar y, en definitiva, encontrar juntos una solución al problema. En este caso, la persona se tiene que poner en contacto con la EBAP, a través de la dirección electrónica
[email protected], y la EBAP se compromete a ayudarla a identificar a las personas que pueden formar parte del grupo.
— Los miembros del grupo persiguen un objetivo común.
— Hay un clima de respeto, confianza, colaboración y participación.
— Hay una comunicación fluida entre los miembros, basada en relaciones de confianza y apoyo mutuos.
— El grupo no es permanente en el tiempo, sino que se constituye para el objetivo por el cual se ha creado y deja de tener vigencia una vez conseguido.
— El grupo se focaliza en el problema o en la necesidad concreta que tiene que resolver.
— El grupo tiene que generar un producto de conocimiento para entregar a la Escuela (guía, protocolo, manual de procedimiento, estudio, publicación, etc.).
— Este producto elaborado se tiene que difundir, compartir y transferir. 6. Funcionamiento de los GAC
6.1. Composición y estructura de los GAC
Por razones de operatividad y eficacia, es conveniente que el número de profesionales integrantes de un GAC oscile entre cinco y doce personas. La adhesión a un grupo es voluntaria, pero el hecho de pertenecer supone:
— Asumir un compromiso personal con vistas a alcanzar el objetivo final.
— Participar de manera activa en el desarrollo del proyecto, aportando ideas y opiniones.
Entre los miembros del grupo se tiene que nombrar a una persona coordinadora, cuyas funciones son las siguientes:
— Cohesionar y dinamizar el grupo a partir del manejo de técnicas grupales.
— Establecer las pautas de actuación más adecuadas para el buen funcionamiento del grupo.
— Animar a expresar ideas y opiniones.
— Fijar el orden del día y realizar la convocatoria de las reuniones, de conformidad con el resto de miembros del grupo.
— Supervisar la asistencia a las reuniones de los miembros del grupo de trabajo mediante las hojas de firmas, moderar las reuniones y levantar un acta de cada reunión con la recopilación de los acuerdos.
— Elevar la memoria final a la EBAP junto con el producto de conocimiento.
— Expedir un certificado del resultado de la participación de cada integrante del grupo con vistas a la acreditación de la acción formativa.
Los GAC tendrán el apoyo del personal de la EBAP, que se encargará de realizar un seguimiento técnico del funcionamiento del grupo, asesorará sobre el uso de
la plataforma virtual de la Escuela y sobre el uso de otras herramientas para el trabajo colaborativo, reservará los espacios necesarios para las reuniones, etc. 6.2. Metodologías de trabajo de los GAC
a) Reuniones
Los grupos de aprendizaje, una vez constituidos, se tienen que reunir, como mínimo, una vez al mes. De todos modos, la persona coordinadora podrá
convocar reuniones no programadas cuando lo considere adecuado para el buen funcionamiento del grupo.
b) Espacio virtual
La esencia de los grupos de aprendizaje es la colaboración y la interacción entre sus participantes. Por ello, se pueden utilizar una serie de herramientas que faciliten la coordinación, la comunicación y el trabajo colaborativo entre los miembros del grupo, con el objetivo de elaborar el producto de conocimiento final.
Las herramientas tecnológicas que se pueden utilizar van dirigidas a
compatibilizar la tarea del grupo con los conceptos espacio y tiempo. Por lo tanto, se pone a disposición de los miembros del grupo un punto común de encuentro entre los participantes en el espacio virtual de la EBAP (<ebapenlinia.caib.es>). c) Colaboradores externos
El grupo podrá solicitar a la EBAP la intervención de personas especialistas en la materia que, de manera presencial o a través del espacio virtual, podrán asesorar al grupo en aspectos concretos.
7. Reconocimiento y certificación de la participación en un GAC
Una vez que la persona coordinadora del GAC haya presentado a la EBAP la memoria en que se constate de manera individualizada la participación efectiva de cada miembro del grupo, la EBAP expedirá a cada miembro que corresponda el certificado de aprovechamiento correspondiente a la acción formativa en que haya participado.
Para poder obtener este certificado se tienen que cumplir los siguientes requisitos:
— Asistir, como mínimo, al 90% de las reuniones establecidas en la planificación del grupo, lo cual se acreditará mediante la hoja de firmas y el acta de la reunión correspondiente.
— Participar en las actividades del grupo de manera activa y llevar a cabo las tareas individuales y grupales que se planifiquen.
— Presentar la memoria del grupo y el producto de conocimiento final. El coordinador del grupo, de conformidad con el resto de miembros, tiene que redactar una memoria de las actuaciones realizadas: actividades presenciales y virtuales, aportaciones individuales de los diversos miembros, dinámicas de trabajo, consultas a expertos, etc. Esta memoria tiene carácter interno y se adjuntarán a la misma como anexos las actas de las reuniones y cualquier otra documentación que se considere necesaria.
