Universidad de La Salle Universidad de La Salle
Ciencia Unisalle
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Administración de Empresas Facultad de Ciencias Administrativas y Contables
1-1-2014
Impacto del cooperativismo en la construcción de capital social y
Impacto del cooperativismo en la construcción de capital social y
calidad de vida en la región de Fusagasugá, a través de las
calidad de vida en la región de Fusagasugá, a través de las
actividades realizadas por la Cooperativa de Transportes de
actividades realizadas por la Cooperativa de Transportes de
Fusagasugá
Fusagasugá
María Yolanda Cuevas Pulido
Universidad de La Salle, Bogotá
Gina Paola Sánchez Zamora
Universidad de La Salle, Bogotá
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Citación recomendada Citación recomendada
Cuevas Pulido, M. Y., & Sánchez Zamora, G. P. (2014). Impacto del cooperativismo en la construcción de capital social y calidad de vida en la región de Fusagasugá, a través de las actividades realizadas por la Cooperativa de Transportes de Fusagasugá. Retrieved from https://ciencia.lasalle.edu.co/
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Impacto del Cooperativismo en la construcción de Capital Social y Calidad de Vida en la región de Fusagasugá, a través de las actividades realizadas por la Cooperativa de
Transportadores de Fusagasugá
María Yolanda Cuevas Pulido 11082387
Gina Paola Sánchez Zamora 11082282
Universidad de La Salle
Facultad de Ciencias Administrativas y Contables Administración de Empresas
Impacto del Cooperativismo en la construcción de Capital Social y Calidad de Vida en la región de Fusagasugá, a través de las actividades realizadas por la Cooperativa de
Transportadores de Fusagasugá
María Yolanda Cuevas Pulido 11082387
Gina Paola Sánchez Zamora 11082282
Doctor
Julio Cesar Ducón Salas Tutor
Universidad de La Salle
Facultad de Ciencias Administrativas y Contables Administración de Empresas
Introducción
El continuo desarrollo de la ciencia y la tecnología nacido de la globalización, han permitido el nacimiento de grandes multinacionales que ingresan a los mercados con ventajas competitivas, en países emergentes como Colombia para poder marcar diferencia ante estas grandes organizaciones se hace necesario crear formas de asociatividad que le permitan al mercado nacional participar en los diferentes mercados. Dentro de los procesos de asociatividad nace el concepto de Cooperativismo entre los seres humanos y en este caso de la comunidad para un beneficio común; básicamente el cooperativismo es un largo proceso en donde el hombre demuestra su espíritu asociativo y solidario, creando diversas formas de organizarse social y económicamente, que con el cooperativismo como base fundamental le permite realizarse como ser humano individual, colectivo y social en la justicia, igualdad y en la promoción humana; así como lo manifiesta Granovetter (1985), que “las relaciones sociales constituyen activos económicos importantes de los individuos y de los grupos”.
El cooperativismo es uno de los pilares que promueven la construcción del Capital Social en una comunidad; esté último es considerado por Durston (2000) como un conjunto de normas, instituciones y organizaciones que promueven además la confianza y la ayuda recíproca para contribuir en la búsqueda de beneficios como: la reducción de costos de transacción (Coase, 1973), la producción de bienes públicos (North, 1990) y la fácil constitución de organizaciones de gestión de base efectivas, de actores sociales y de sociedades civiles saludables (Putnam, 1993).
Autores como North (1990) afirman que: Las instituciones son “conjuntos de normas y valores que facilitan la confianza entre los actores”. Son abstractas, mientras que las organizaciones son manifestaciones concretas de cooperación basadas en la confianza. Las normas culturales de
confianza y las redes interpersonales de reciprocidad son “precursores” de aquellas instituciones, más complejas y orientadas por normas de bienestar común, que constituyen el capital social y que emergen como de dichos precursores a nivel de comunidad o de sistema social. Básicamente y para muchos autores, el capital social está conformado por todos los lazos interpersonales que puede activar un individuo; sin embargo desde la perspectiva neo institucionalista de Putnam y North, el capital social es lo que produce cooperación y civismo, de modo que si hay civismo habrá capital social en una comunidad.
Adicionalmente, el concepto de capital social es considerado importante para explicar las causas del desarrollo o del subdesarrollo en una comunidad, y de esta manera proponer alternativas más allá de las inversiones tradicionales en capital físico o humano. Como lo afirma Velandia (2010) “El Capital Social opera en sociedades y comunidades, pero de su conceptualización se puede hacer una extrapolación a las organizaciones, que puedan perfeccionar su funcionamiento a través de la inversión en capital social”.
Finalmente, dentro del proceso de construcción de capital social es importante mencionar el concepto de reciprocidad; el cual en este medio busca el bien común y no individual pero que puede ser difícil de establecer si no es claro el concepto de cooperativismo y solidaridad para todos los actores involucrados; que en conjunto conlleva a mejorar la calidad de vida de la comunidad en general logrando un desarrollo para toda la región.
Dado lo anterior, el Cooperativismo como base primordial en la construcción de Capital Social y Calidad de Vida es un interesante tema de investigación. Por tal propósito, en este proyecto se planteó determinar cuál es el impacto que tiene la Cooperativa Transportadores de Fusagasugá con sus actividades en la construcción de capital social y calidad de vida en la región de
Fusagasugá, teniendo claro que las Cooperativas son consideradas como las predecesoras de la sostenibilidad moderna.
Para poder tener un mejor manejo del concepto, el proyecto se desarrolló teniendo en cuenta la percepción en Directivos, Asociados, Trabajadores y Comunidad en general, sobre el aporte del cooperativismo en el mejoramiento y construcción de capital social y calidad de vida en la región de Fusagasugá; para finalmente proponer líneas de acción orientadas al mejoramiento de las actividades realizadas por la cooperativa que ayudarán al potenciamiento del Cooperativismo en la región.
Ahora bien, el cooperativismo es visto como un modelo socio económico que permite y contribuye a la promoción de la organización y agrupación de personas de manera ordenada para que a partir del trabajo conjunto y aportes de igual manera se conciba finalmente la satisfacción de sus necesidades, como principal factor de beneficio al crearse una cooperativa, quienes se asocian aportan diferentes elementos que terminarán constituyendo el factor de capital para su desarrollo, siempre pensando en la premisa de evita el crecimiento meramente de capital, pues se incluye el desarrollo y crecimiento equitativo de sus asociados y también de la sociedad en la que se participa.
Para el desarrollo de esta investigación se realizó un proceso de recolección de datos, análisis y tabulación de los mismos, con una metodología cualitativa de estudio de caso (se definieron grupos para la aplicación de la encuestas) en los diferentes enfoques (capital social y calidad de vida) en cuanto a sus actividades se refiere, los cuales están relacionando la manera en que se administra su capital social y cómo este genera impacto en su haber.
Posteriormente se realizó un proceso de análisis de los resultados obtenidos en cada una de las encuestas realizadas; en donde se puede inferir que la Cooperativa de Transportadores de
Fusagasugá en cuanto a las categorías de Capital Social y Calidad de Vida tiene un impacto Bueno frente a sus Asociados, lo que ha llevado a un incremento del 20% en la base de asociados durante los últimos 5 años, además el promedio de uso de sus derechos y cumplimiento de sus deberes está en una calificación de 4 sobre 5, y teniendo en cuenta que el principal motivo para ser asociado a la cooperativa es la identificación con los valores cooperativos, razón por la cual se puede relacionar que la cooperativa ha contribuido con la satisfacción de las necesidades básicas de sus Asociados a través de los servicios prestados, y por lo tanto existe un mejoramiento en su calidad de vida a partir de la asociación con la Cooperativa.
Para el caso de los trabajadores el impacto es Regular, teniendo en cuenta que la Cooperativa no conoce las necesidades básicas de sus Trabajadores y de acuerdo a los servicios que ofrece no se ha contribuido a una solución de las mismas; por lo tanto tampoco en el mejoramiento en su calidad de vida. Sin embargo, también se evidencia que durante los últimos años ha existido un número de ingresos y retiros iguales a 200 empleados, lo que puede significar reestructuraciones o cambios internos que han conllevado a los despidos, además de la inestabilidad de las contrataciones realizadas; además el salario o la remuneración recibida por la prestación de los servicios es apenas suficiente para cubrir los gastos necesarios. Otro aspecto inferido es que la cooperativa maneja un nivel medio en cuanto al grado de importancia que le da a los aportes (ideas nuevas, sugerencias a partir de la experiencia, entre otros) que hacen los trabajadores para mejorar las operaciones de la entidad.
Para el caso de la Comunidad de la Región el impacto es Malo; teniendo en cuenta que no existe un uso de los servicios ofrecidos por la Cooperativa, además de que no se ha visto claramente el impacto de la ayuda mutua impulsada a través del cooperativismo en la región por parte de la cooperativa. No existe un conocimiento de las necesidades básicas de la población ni acciones
por parte de las cooperativas para mejorar la calidad de vida, considerando que el actuar cooperativo en la región es influenciado por las situaciones del mercado (varaciones de las tasas de cambio, de interés, entre muchos otros) y no por el interés del crecimiento de la región.
De acuerdo a esta manera se dió paso a la definición de líneas de acción, las cuales generarían impacto en la comunidad, en los Trabajadores y Asociados, logrando finalmente dinámicas del Cooperativismo que potencien e impacten el desarrollo socioeconómico en la región de Fusagasugá.
Tabla de Contenido
1. TÍTULO: 19
2. Línea de Investigación: Economía Solidaria 19
3. Problema 19
3.1 Antecedentes y delimitación 19
3.2 Planteamiento del problema 20
3.3 Justificación 22 4. Objetivos 23 4.1 Objetivo General 23 4.2 Objetivos Específicos 23 5. Marco de Referencia 23 5.1 Marco Teórico 23 5.1.1 Capital Social. 24 5.1.2 Calidad de vida. 45 5.1.3. Cooperativismo. 51 5.2 Marco Conceptual 53 5.3 Marco Legal 57 6. Metodología Propuesta 66
6.1 Tipo de Estudio: Descriptivo 67
6.2 Método de Investigación: Cualitativo 67
6.3 Fuentes de Información 69
6.4 Proceso realizado 69
6.5 Análisis y procesamiento de la información 71
7. Situación actual del sector del Cooperativo en Colombia y Fusagasugá 71
7.1 Colombia 71
7.2 Cundinamarca 76
8. Análisis y Resultados 79
9. Conclusiones 173
10. Líneas de Acción propuestas 179
11. Referencias 181
Lista de Tablas
Tabla 1: Normatividad Colombiana 54
Tabla 2: Metodología utilizada 67
Tabla 3: Sector del Cooperativismo para el año 2008 75
Tabla 4: Sector del Cooperativismo para el año 2009 76
Tabla 5: Sector del Cooperativismo para el año 2010 76
Tabla 6: Sector del Cooperativismo para el año 2011 77
Tabla 7: Sector del Cooperativismo para el año 2012 77
Tabla 8: Calificación uso de los derechos por los asociados 99
Tabla 9: Calificación al cumplimiento de los deberes por los asociados 90
Lista de Gráficas
Gráfica 1: Proceso desarrollado en la investigación 69
Gráfica 2: Número de entidades del 2008 al 2012 70
Gráfica 3: Número de asociados del 2008 al 2012 71
Gráfica 4: Número de trabajadores del 2008 al 2012 71
Gráfica 5: Activos del 2008 al 2012 72
Gráfica 6: Pasivos del 2008 al 2012 72
Gráfica 7: Patrimonio del 2008 al 2012 73
Gráfica 8: Ingresos del 2008 al 2012 73
Gráfica 9: Excedentes del 2008 al 2012 74
Gráfica 10: PIB por actividad económica 2008 a 2012 74
Gráfica 11: Porcentaje del PIB por actividad económica 2008 a 2012 75
Gráfica 12: Género y edad de los directivos 80
Gráfica 13: Nivel educativo y número de personas a cargo 81
Gráfica 14: Porcentaje de ingreso como aporte social de los asociados 81
Gráfica 15: Porcentaje de asociados que usan los servicios de la cooperativa 82
Gráfica 16: Utilización del servicio de Crédito 82
Gráfica 17: Utilización del servicio de Educación 83
Gráfica 18: Utilización del servicio de Salud 83
Gráfica 19: Utilización del servicio de Sociales 84
Gráfica 20: Utilización del servicio de Recreación y Cultura 84
Gráfica 21: Frente al grado de satisfacción del uso de los servicios 85
Gráfica 23: Interacción de la cooperativa con otras organizaciones similares 86
Gráfica 24: Interacción de la cooperativa con otras organizaciones diferentes 86
Gráfica 25: Presencia de la cooperativa en la región 87
Gráfica 26: Reconocimiento a la cooperativa por identificación con los valores cooperativos 87
Gráfica 27: Existe organización para ayuda mutua a un miembro en calamidad 87
Gráfica 28: Existe espacios para la ayuda mutua 88
Gráfica 29: Motivación para la asociación 88
Gráfica 30: Uso de los derechos por los asociados 89
Gráfica 31: Cumplimiento de los deberes por los asociados 90
Gráfica 32: Grado de cohesión interno 91
Gráfica 33: Nivel de colaboración organismos internos 92
Gráfica 34: División interna 92
Gráfica 35: Nivel de confianza de los directivos hacia la cooperativa 93
Gráfica 36: Nivel de confianza de la comunidad hacia la cooperativa 93
Gráfica 37: Movimiento base de asociados 94
Gráfica 38: Inerés por el desarrollo de la solidaridad en la cooperativa 94
Gráfica 39: Inerés por el desarrollo de la solidaridad en la región 95
Gráfica 40: Acciones para la construcción de una cultura solidaria en la cooperativa 95
Gráfica 41: Decisión ante una inversión 96
Gráfica 42: Fuentes de financiamiento 96
Gráfica 43: Participantes de las decisiones tomadas por la asamblea 97
Gráfica 44: Cantidad de puestos creados en los últimos 5 años 97
Gráfica 46: Impacto en la calida de vida de lso asociados en los últimos 5 años 98
Gráfica 47: Impacto servicios en los miembros y comunidad 99
Gráfica 48: Conocimiento de las necesidades de los miembros y comunidad 99
Gráfica 49: Satisfacción de las necesidades básicas de miembros y comunidad 100
Gráfica 50: Posibilidad evaluación satisfacción asociados 100
Gráfica 51: Acciones para satisfacer las necesidades de vivienda y número de beneficiarios 101
Gráfica 52: Acciones para ofrecias para solucionar las necesidades de vivienda 101
Gráfica 53: Alianzas para dar solución a las necesidades de vivienda 102
Gráfica 54: Impacto acciones educativas 102
Gráfica 55: Apoyo ofrecido a los asociados para mejorar su nivel de educación 103
Gráfica 56: Número beneficiarios participantes de las actividades educativas 103
Gráfica 57: Alianzas para dar solución a las necesidades de educación 104
Gráfica 58: Formación sobre Cooperativismo 104
Gráfica 59: Población a quien se dirige la formación de Cooperativismo 105
Gráfica 60: Ejecución de planes de prevención en el sector de influencia 105
Gráfica 61: Planes de prevención en salud para la comunidad 106
Gráfica 62: Ejecución planes de atención en salud para la comunidad 106
Gráfica 63: Tipo de planes de atención en salud para la comunidad 107
Gráfica 64: Beneficiarios que han recibido apoyo en planes de atención en salud 107
Gráfica 65: Alianzas para solucionar la Salud a sus miembros 108
Gráfica 66: Alianzas para solucionar la Salud a sus miembros 108
Gráfica 67: Tipo de ayuda a la población vulnerable 109
Gráfica 69: Tipo de empleo generado por la cooperativa 110
Gráfica 70: Impacto en la generación de ingresos reales 111
Gráfica 71: Conservación del medio ambiente 111
Gráfica 72: Estrato socioeconómico 112
Gráfica 73: Nivel de ocupación y sector 112
Gráfica 74: Género 113
Gráfica 75: Rago de edad 113
Gráfica 76: Nivel educativo 113
Gráfica 77: Servicios utilizados 114
Gráfica 78: Porcentaje de ingresos como aportes 114
Gráfica 79: Participacion en la toma de decisiones en los últimos 5 años 115
Gráfica 80: Orientación de las decisiones tomadas 115
Gráfica 81: Interacción con organizaciones similares 116
Gráfica 82: Presencia de la cooperativa en las acciones de la comunidad 116
Gráfica 83: Promedio remuneración como trabajador 117
Gráfica 84: Obtención de reconocimiento como asociado 117
Gráfica 85: Organización para ayuda a miembros 118
Gráfica 86: Fomentación de ayuda entre asociados 118
Gráfica 87: Beneficiario de ayuda mutua 119
Gráfica 88: Motivo de asociación 119
Gráfica 89: Promedio calificación de uso de derechos 120
Gráfica 90: Promedio calificación grado cohesión interna 121
Gráfica 92: Confianza hacia los directivos 122
Gráfica 93: Confianza de la comunidad hacia la cooperativa 122
Gráfica 94: Nivel de confianza entre asociados 123
Gráfica 95: Promedio desarrollo por solidaridad 123
Gráfica 96: Acciones para la construcción de solidaridad 124
Gráfica 97: Tipo de decisiones sobre las inversiones 124
Gráfica 98: Beneficio buscado 125
Gráfica 99: Promedio de calidad de vida asociados 125
Gráfica 100: Las necesidades son reconocidas 126
Gráfica 101: Mejoras en la calidad de vida 126
Gráfica 102: Conocimiento conducto comunicación 127
Gráfica 103: Tipo de vivienda ocupada 127
Gráfica 104: Causas para no tener vivienda propia 128
Gráfica 105: Beneficiado para la compra de vivienda 128
Gráfica 106: Grado de satisfacción apoyo vivienda 129
Gráfica 107: Impacto acciones educativas 129
Gráfica 108: Promedio ayuda educativa 130
Gráfica 109: Beneficiario en planes de prevención de salud 130
Gráfica 110: Tipos de planes de prevención de salud 131
Gráfica 111: Beneficiado de los planes de atención de salud 131
Gráfica 112: Planes de atención en salud 132
Gráfica 113: Existencia planes de salud a población vulnerable 132
Gráfica 115: Mejoramiento atención población vulnerable y calificación respecto al apoyo 133
Gráfica 116: Tipo de empleo 134
Gráfica 117: Empleo creado en la región 134
Gráfica 118: Empleo creado en la región 135
Gráfica 119: Casusas de ingresos 135
Gráfica 120: Estado ingresos durante los úlitmos 5 años 136
Gráfica 121: Impacto de la cooperativa en los ingresos reales 136
Gráfica 122: Políticas ambientales 137
Gráfica123: Nivel educativo 137
Gráfica 124: Género 138
Gráfica 125: Tiempo de labor 138
Gráfica 126: Nivel de ingresos 138
Gráfica 127: Movimiento nivel de ingresos 139
Gráfica 128: Tipo de contrato 139
Gráfica 129: Servicios ofrecidos por la cooperativa y usados por los trabajadores 140
Gráfica 130: Calificación al servicio de Crédito y Salud 140
Gráfica 131: Calificación al servicio de Educación y Sociales 141
Gráfica 132: Calificación al servicio de Recreación y Cultura 142
Gráfica 133: Frecuencia uso de los servicios 142
Gráfica 134: La cooperativa se organiza para ayudar 142
Gráfica 135: Motivos de asociación 143
Gráfica 136: Promedio niveles de cohesión interna 143
Gráfica 138: Calificación acciones tomadas disminución división interna 144
Gráfica 139: Grado de confianza de los trabajadores hacia la cooperativa 145
Gráfica 140: Grado de confianza de la comunidad hacia la cooperativa 145
Gráfica 141: Grado de confianza de los proveedores hacia la cooperativa 146
Gráfica 142: Desarrollo de la Solidaridad en la cooperativa 146
Gráfica 143: Desarrollo de la cultura solidaria entre los empleados 147
Gráfica 144: Existencia de privilegio del bienestar sobre el capital 147
Gráfica 145: Existencia de mecanismo reguladores de relaciones 148
Gráfica 146: Calificación de las acciones emprendidas 148
Gráfica 147: Suficiencia del salario recibido 149
Gráfica 148: Incentivos adicionales 149
Gráfica 149: Creación de grupos de discusión 150
Gráfica 150: Importancia a los aportes de los trabajadores 150
Gráfica 151: Calidad de vida 151
Gráfica 152: La Cooperativa ha permitdo mejorar la calidad de vida 151
Gráfica 153: Grado de conocimiento de las necesidades básicas de sus empleados 152
Gráfica 154: Los servicios permiten mejorar la calidad de vida 152
Gráfica 155: La cooperativa satisface las necesidades básicas 153
Gráfica 156: Tipo de vivienda 153
Gráfica 157: Razones para no poseer vivienda propia 154
Gráfica 158: Beneficios recibidos por la Cooperativa 154
Gráfica 159: Beneficios recibidos por la Cooperativa 155
Gráfica 161: Tipo de apoyos recibidos para educación 156
Gráfica 162: Educación sobre Cooperativismo 156
Gráfica 163: Tipos de planes de prevención en salud 157
Gráfica 164: Beneficiarios de los planes de prevención en salud 157
Gráfica 165: Tipos de planes de atención en salud 158
Gráfica 166: Beneficiarios de los planes de atención en salud 158
Gráfica 167: Tipo de vinculación 159
Gráfica 168: El tipo de vinculación ha generado 159
Gráfica 169: La remuneración recibida frente a la región 160
Gráfica 170: Retraso en los pagos 160
Gráfica 171: Generación de ingresos 161
Gráfica 172: Movimiento ingresos 161
Gráfica 173: Influencia de la Cooperativa en el mejoramiento de los ingresos 162
Gráfica 174: Politicas de medio ambiente 162
Gráfica 175: Grado de impacto acciones ambientales 163
Gráfica 176: Género y Nivel educativo 163
Gráfica 177: Relación con el sector cooperativo 164
Gráfica 178: Ejerción de forma igualitaria los derechos y deberes 164
Gráfica 179: Porcentaje de aportes por los asociados 165
Gráfica 180: Impacto del cooperativismo en la región 165
Gráfica 181: Adhesión por parte de los asociados 166
Gráfica 182: Confianza de la comunidad hacia la cooperativa 166
Gráfica 184: Fomento de la cultura solidaria 167
Gráfica 185: Impulso a la cultura solidaria 167
Gráfica 186: Efecto causado de las cooperativas en la región 168
Gráfica 187: Prelación de las personas sobre el capital 168
Gráfica 188: Influencia del actuar en las cooperativas de la región 169
Gráfica 189: Procesos de autorregulación en las cooperativas 169
Gráfica 190: Impacto de la autorregulación 170
Gráfica 191: Orientación acciones por parte de la cooperativa 170
Gráfica 192: Orientación atención problemas de vivienda 171
Gráfica 193: Orientación atención necesidades educación 171
Gráfica 194: Orientación planes de atención y prevención salud 172
Gráfica 195: Impacto plantes de atención a población vulnerable 172
Gráfica 196: Contribución cooperativa en la generación de empleo 173
Gráfica 197: Orientación acciones cooperativas a mejorar los ingresos 173
1. Título:
Impacto del Cooperativismo en la construcción de Capital Social y Calidad de Vida en la región de Fusagasugá, a través de las actividades realizadas por la Cooperativa de Transportadores de Fusagasugá.
2. Línea de Investigación: Economía Solidaria 3. Problema
3.1 Antecedentes y delimitación
Las Cooperativas son el resultado de la unión de personas de una comunidad (vereda, municipio, zona o región), que buscan la solución a problemas como el alto costo de vida, los bajos precios por productos propios, el desempleo y otros, y de manera democrática basados en la justicia, buscando solucionarlos con la organización de sus esfuerzos y recursos para desarrollar una actividad económica siempre defendiendo sus interés.
El capital social para éste enfoque está visto como “…la confianza, la ayuda recíproca y la cooperación”. Durston (2000), de esta manera se plantean relaciones que cuenten con principios básicos de confianza y ayuda mutua que finalmente conlleven a ciertos beneficios como, la simplificación en el momento de crear organizaciones que sean prácticas y que cuenten con sociedades fuertes y lucrativas, el hecho provechoso en la creación de bienes públicos y que, permita la diminución de los costos involucrados en el negocio.
En Colombia, las Cooperativas Asociadas de Trabajo han pasado por largos procesos de ajustes, y sin embargo se evidencia una dinámica muy importante en el crecimiento de este modelo cooperativo; para convertirse en un sector importante en el país. Demostrando así que la modalidad de trabajo basado en la cooperación y la acción auto gestionada, es mayor a las demás
formas de organización productiva. El cooperativismo para Colombia es un medio eficaz para alcanzar la justicia distributiva y la democracia económica.
Por ello es importante, analizar y demostrar los efectos que tiene el Cooperativismo como base fundamental para la construcción de Capital Social y Calidad de Vida, que a su vez puedan garantizar efectos positivos económicos, y mejoramiento en los procesos de desarrollo en la sociedad. Proceso que se llevará a cabo en la región de Fusagasugá con la Cooperativa de Transportadores de Fusagasugá.
Adicionalmente el desarrollo de este proyecto nos permitirá evidenciar las competencias adquiridas a lo largo de la carrera de Administración de Empresas, quedando esta investigación como referencia en la biblioteca de la universidad, para futuras investigaciones que tengan las mismas características o temática.
3.2 Planteamiento del problema
El proceso de libertad que manejan las organizaciones en la consolidación de una democracia liberal exitosa y el desarrollo capitalista, surgen de las normas y redes de intercambio recíproco y solidario; proceso que se gesta de manera temprana en la familia y luego más tarde en la sociedad, lo cual es transmitido de generación en generación, a través de la socialización basándose en la confianza que surge de lazos de parentesco, vecindad, amistad o pertenencia a un grupo étnico, y que finalmente conllevan a la construcción de un Capital Social para el desarrollo de una sociedad.
El capital social según Putnam (1993) son los “aspectos de las organizaciones sociales, tales como las redes, las normas y la confianza, que facilitan la acción y la cooperación para beneficio mutuo”. Adicionalmente se señala, que el trabajo en conjunto es más fácil en una comunidad que tiene un stock abundante de capital social, viéndolo desde la perspectiva neo institucionalista de
Putnam y North, el capital social es lo que produce cooperación y civismo, de modo que si hay civismo habrá capital social en una comunidad.
Para que exista un abundante y eficiente capital social, el Estado debe trabajar por desarrollar los pilares del mismo y que como se han mencionado anteriormente garantizan unas redes de trabajo eficientes para la comunidad, al existir un empoderamiento de sectores sociales excluidos. En este proyecto básicamente se analizará el Cooperativismo como factor fundamental en esta construcción y su impacto en la cooperativa ya seleccionada del sector determinado.
Dentro de los procesos de cooperación que existen en la actualidad: Distrito industrial, Cluster y Redes Empresariales, se habla sobre lo político y económico, que en Colombia es visto como algo inequitativo y corrupto; eso se da porque no existe una construcción de cooperación basado en la justicia -elemento fundamental del capital social-, aunque éste último sólo, no es garantía para que las sociedades puedan desarrollar procesos de cooperación eficientes y así ofrecer mejores condiciones de vida a sus ciudadanos. Su influencia depende de los objetivos trazados en el diseño de la política social.
Con la medición del impacto social del cooperativismo generado a partir del estudio realizado para la cooperativa ubicada en el desarrollo del mismo (Fusagasugá), se permite tener un mayor nivel de análisis del concepto en sí y de la manera en que se relaciona y desarrolla en este tipo de organizaciones; teniendo en cuenta los factores de Capital Social y Calidad de vida.
Dado lo anterior, el Cooperativismo es la forma más clara de demostrar el efecto del Capital Social construido en una sociedad y así mismo es uno de los pilares que permiten garantizar a un Estado, la efectividad de su gobierno en la búsqueda de relaciones humanas sustentables.
¿Cuál es el impacto del cooperativismo en la construcción de capital social y calidad de vida en la región de Fusagasugá, a través de las actividades realizadas por la Cooperativa de Transportadores de Fusagasugá, de acuerdo con su ambiente interno y externo?
3.3 Justificación
Realizar esta investigación es de gran importancia para el sector del Cooperativismo, dado que en Colombia es un concepto que desde los años 80 ha evolucionado, hasta significar la inclusión de las dimensiones medioambiental, económica y social. Y es en este sentido amplio, que las Cooperativas aparecen como las predecesoras de la sostenibilidad moderna. Al centrarse en las necesidades humanas, responden a las crisis de sostenibilidad de hoy en día y aportan un distintivo “valor compartido”. Por esta razón, La Universidad de la Salle en conjunto con la Organización Cenicoop iniciaron un proceso de investigación a nivel Bogotá y Cundinamarca con el fin de determinar cuál es el impacto del Cooperativismo en la construcción de Capital Social y Calidad de vida en estas regiones, a través de las actividades realizadas por las Cooperativas seleccionadas para el estudio en cada región.
Sin embargo, las Cooperativas no sólo deben ser sustentables, sino deben explicar que lo son y demostrar ante la comunidad donde se constituyen, que la sostenibilidad forma parte de su naturaleza intrínseca. Por esta razón y teniendo en cuenta la asignación de la Cooperativa de Transportadores de Fusagasugá para la investigación en la región de Fusagasugá, al final del proyecto se proponen y plantean diferentes líneas de acción orientadas al mejoramiento de las actividades realizadas por la Cooperativa de Transportadores de Fusagasugá, las cuales permitirán el potenciamiento del Cooperativismo en la región.
Adicionalmente, el desarrollo de este proyecto nos permitió aplicar las competencias adquiridas a lo largo de la carrera de Administración de Empresas, quedando así como referencia en la
biblioteca de la Universidad de La Salle, para futuras tesis que tengas las mismas características o temática.
4. Objetivos 4.1 Objetivo General
Conocer el impacto del cooperativismo en los procesos de construcción de capital social y calidad de vida en la región de Fusagasugá, teniendo en cuenta el ambiente interno y externo de la Cooperativa de Transportadores de Fusagasugá y así proponer líneas de acción que permitan potenciar el cooperativismo en dicha región.
4.2 Objetivos Específicos
Determinar el nivel de percepción que tienen asociados, trabajadores, directivos y expertos con respecto a aporte del cooperativismo al mejoramiento de la calidad de vida.
Establecer la apreciación que tienen asociados, trabajadores, directivos y expertos en relación con el aporte que tiene el cooperativismo en la construcción de capital social.
Proponer líneas de acción orientadas al mejoramiento de las actividades realizadas por la cooperativa.
5. Marco de Referencia 5.1 Marco Teórico
Para lograr analizar este estudio realizado para CENICOOP, y tomando como referencia a la Cooperativa de Transportadores de Fusagasugá es de gran importancia reconocer los diferentes elementos que se ven involucrados en él, y cómo estos contribuyen a la construcción de capital social y a la formación de la calidad de vida en la región. Por ello debemos iniciar analizando los conceptos de capital social y calidad de vida, a través de diferentes autores y así finalmente demarcar su importancia en el concepto de Cooperativismo.
5.1.1 Capital Social.
El capital social es visto como la variable que permite hacer un análisis del apoyo del logro social que es alcanzado por los diferentes conjuntos sociales, y además el uso individual de las conveniencias manifestadas a partir de ello, lo anterior involucra tres fuerzas: la confianza mutua, las normas efectivas y la construcción de redes sociales.
El capital social calcula, la cordialidad y demás relaciones afines de un conjunto de personas y a todos aquellos elementos que permiten que progrese siempre el apoyo y la implementación por parte de los diferentes individuos, de todas aquellas oportunidades que surgen a partir de estas relaciones sociales. La sociabilidad debe ser comprendida como la disposición para lograr realizar diferentes tareas en grupos, incluyendo la de cooperar y lograr efectuar una acción colectiva.
El "capital social" como término proviene de una afinidad con el de capital económico. De esta forma podría ser simplificado como lo establece Fukuyama (2000) a que "no sólo es importante qué conoces, si no a quién". Éste autor lo define como la norma que permite la creación de cooperación entre dos partes. En lo que respecta al valor colectivo de las redes sociales, debe ser considerado para la formulación de políticas en muchas organizaciones; incluso siendo recientemente reconocido y apoyado por instituciones tales como el Banco Mundial. Perfeccionando los diferentes grados del capital social, este no tiene por qué necesariamente producir cosas buenas siempre, ya que puede llegar a generar discriminación sobre los individuos o diferentes grupos involucrados.
En cuanto a sus comienzos, fue usado a principios del siglo XX en el área de la pedagogía y no fue retomado sino hasta la década de 1960 cuando se empezó a implementar para las diferentes
teorías del desarrollo económico, regularmente en todos los modelos económicos típicos este concepto fue totalmente ignorado, pero para el año de 1980 nuevamente tomó importancia debido al reconocimiento de éste como elemento clave en las organizaciones. Más adelante fue implementado por muchos autores en sociología y diferentes modelos de economía variables. Realmente el concepto de “Capital social” está a punto de cumplir un siglo desde que un autor diera algún concepto en su definición. La primer definición de lo que hoy se conoce como capital social puede aplicarse, a Hanifan en el año 1916, cuando describe el Capital social como: “esas sustancias tangibles (que) cuentan para la mayoría en las vidas diarias de la gente: denominadas buena voluntad, compañerismo, simpatía y relaciones sociales entre los individuos y las familias que integran una unidad social... Si (un individuo entra) en contacto con su vecino y ellos con otros vecinos, habrá una acumulación de capital social, que puede satisfacer inmediatamente sus necesidades sociales y que puede tener una potencialidad suficiente para la mejora sustancial de las condiciones de vida en toda la comunidad.” éste término de "Capital social" fue usado solamente hasta la década de 1960 cuando dio inició en la implementación de las teorías del desarrollo económico, pues éste surge de una semejanza con el de capital económico.
Más adelante Bourdieu (1997), con una idea bastante similar a la de Marx con respecto a la manera en que el capital comprende un principio de sometimiento, afirma que las “redes permanentes y la pertenencia a un grupo aseguran a sus miembros un conjunto de recursos actuales o potenciales” (p.45). Para Bourdieu (1997) existen distintas formas de capital, de alguna manera sustituibles, en donde resalta cuatro de ellas cuatro: capital económico, capital cultural, capital social y capital simbólico, que a pesar de que en la práctica no siempre sean reconocidas, e incluso se niegue, la conexión o el intercambio entre ellas. La conversión más
poderosa es la transformación en capital simbólico otra de sus formas, de tal manera que pasen a ser percibidas y posteriormente reconocidas como legales, al contar con un capital como este que puede ser creado por cualquier grupo con los conocimientos de la producción de recursos bien sean económicos, culturales, sociales y principalmente simbólicos, o bien sea para las interacciones y relaciones entre los diferentes grupos.
Para concebir éstas interacciones el Banco Mundial, creó un grupo de trabajo sobre el tema dentro de su unidad de Desarrollo Social, para éste el capital social hace referencia a “las instituciones, relaciones y normas que conforman la calidad y la cantidad de las interacciones sociales de una sociedad”1. Se permite ver además que para el Banco Mundial la evidencia se
ha puesto de relieve que la adhesión social es uno de los factores críticos para lograr alcanzar el desarrollo económico sostenible, y así lograr reconocer que el capital social no consiste únicamente una suma de las diferentes instituciones que se encuentran en la base de cualquier sociedad, sino también constituye la unión que permite que las instituciones se mantengan unidas y en cohesión.
Robert Putnam (1993, 1996), demarca lo anterior a solo algunos de los aspectos organizacionales, es decir los diferentes aspectos de las organizaciones sociales, como lo son las redes, las normas y la confianza generadas a partir de la acción y de la cooperación que contribuye un alto nivel de beneficio mutuo contribuyendo a un principio colectivo de desarrollo y democracia. como se define en el informe de The Well-Being of Nations: the role of human and social capital (2001) las diferentes redes apoyadas a las normas, valores y opiniones que sean compartidas y que permitan facilitar el trabajo conjunto dentro y fuera de los grupos contribuyendo a la idea la igualdad se ubicada como base de la sociedad.
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En complemento a la manera en que se demarca la sociedad y sus organizaciones y relaciones Narayan y Pritchett (2000) establecen una definición “sea una “sociedad” constituida por N nodos distintos (los cuales pueden ser hogares, si se ignoran las relaciones intra hogar, o individuos). Entre dos nodos i y j hay una conexión direccional (no necesariamente simétrica) que puede llamarse la intensidad de una relación social dada entre i y j. Esta relación social puede ser desde una disposición o actitud (por ejemplo, un sentimiento de mutua confianza, una buena voluntad para posponer la reciprocidad en el cumplimiento de las obligaciones), a una identificación de parentesco, étnica o de grupo social culturalmente definida y construida (por ejemplo, primos, tribu o clan), hasta una unión o vínculo social adoptado voluntariamente (por ejemplo, un amigo o un miembro del mismo club de voluntarios)”. Tomando como fuente esta definición debe establecerse esta idea de la sociedad como una definición general de “capital social” en donde se da una cierta observación de las diferentes relaciones que se generan entre los diferentes individuos de una sociedad, a partir de diversos elementos que la soporten y le den fuerza cohesiva.
La primer dimensión vista frente al capital social debe ser entendida como la capacidad específica de permitir la movilización de los diferentes recursos con los que cuente un grupo; la segunda, está vista a la disponibilidad de las diferentes redes en las relaciones sociales, en cuanto al manejo de la capacidad de movilización surgen dos casos especialmente importantes, enfocados hacia el liderazgo y su compensación, el empoderamiento, frente a la dimensión de los recursos deben aparecen involucrados tanto la noción de asociación como el carácter de la horizontalidad o verticalidad de los elementos involucrados, estas diferentes características permiten generar una distinción hacia las diferentes redes entre las relaciones generadas en el interior de un grupo o comunidad (bonding), y además las diferentes redes de relaciones
generadas entre los grupos o comunidades similares (bridging) y las redes de relaciones externas (linking).
Ahora veamos, el capital social hace referencia al establecimiento de normas que permiten la cooperación en una comunidad asociativa. Fukuyama (2003) afirma: “El capital social son normas o valores compartidos que promueven la cooperación social” (p.15); lo anterior se complementa con autores como Lorenzelli (2003) quien habla sobre el capital social como “la capacidad que tiene un grupo humano de emprender acciones colectivas que redunden en un beneficio de todos sus miembros” (p.1). Sin embargo, es importante aclarar que el capital social por sí solo no garantiza el éxito de una asociatividad, para ello se requiere la combinación de distintitos factores que en funcionamiento conjunto pueden desarrollar proyectos que busquen el beneficio común.
Dentro de este marco, ha de considerarse un concepto que permita reconocer la manera en que el capital social interviene en las organizaciones y de manera precisa en las cooperativas, para ello Coleman (2000) afirma que “La función definida para el capital social, es el valor que tienen aquellos aspectos de la estructura social, como los recursos que pueden utilizar para perseguir sus intereses”; refiriéndose así a un concepto de naturaleza explicativa, adjetivo de su función, que al integrarse a una entidad deja de ser por sí misma individualista por ser colectiva y soportada por principios de acción racional.
Por otro lado el capital social también puede generarse a partir de otros factores fundamentales, los cuales de acuerdo a Durston (2000) son “…la confianza, la ayuda recíproca y la cooperación” (p.7), de esta manera se plantean relaciones que cuenten con principios básicos de confianza y ayuda mutua que, finalmente, conlleven a ciertos beneficios como la simplificación en el momento de crear organizaciones que sean prácticas y que cuenten con sociedades fuertes y
lucrativas, el hecho provechoso en la creación de bienes públicos y que, permita la diminución de los costos involucrados en el negocio. De igual manera y como lo plantea Lorenzelli (2003) se evidencia que “el capital social adquiere características de un bien público puro2, pero sin
obligación de uso, en la medida de que esta capacidad comunitaria beneficia a todos sus integrantes sin considerar el aporte personal que un individuo ha hecho a la aparición e incremento del capital social comunitario” (p.5).
Sin embargo, otro factor importante que se debe incluir dentro del proceso de la construcción del capital social es la reciprocidad; la cual está definida en el “Ensayo sobre el Don” de Marcel Mauss como un principio regidor de las relaciones institucionales formales e informales a nivel de comunidad. En las sociedades pre mercantiles (y en menor grado en las nuestras, fuera del ámbito del mercado) operan sistemas de intercambio basados en obsequios (objetos, ayudas, favores). En estos sistemas no mercantiles de intercambio, la compensación por un favor, un préstamo o un “regalo” es obligatoria, pero no en forma inmediata ni siempre de equivalencia precisa, a diferencia de las transacciones mercantiles.
La reciprocidad, aunque a primera vista podría parecer un fenómeno social entre muchos, es, por ende, la base misma de las instituciones de capital social en contextos como el de la comunidad campesina; sin embargo es necesario determinar en la observación empírica si este fin se logra efectivamente. En algunas ocasiones pueden ocurrir efectos contrarios a los esperados; es decir, no se observaría un beneficio común debilitando así la construcción de un capital social.
El capital social en sí también debe concebirse como un elemento gestor de redes sociales, esto puede verse en relaciones simples como la manera en que los compradores de un cierto producto
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Por bien público se entiende aquellos bienes y servicios que al ser no divisibles no es factible distribuirlos a través de los mercados ya que resultaría imposible determinar a quién cobrarle el precio, por lo tanto no se puede excluir del disfrute de dicho bien a quien no paga; adicionalmente tampoco existe rivalidad entre los consumidores por las unidades del bien o servicio disponible. Lorenzelli (2003)
en un mercado indeterminado intentan recibir información sobre el elemento o mercado del intercambio a partir de redes familiares o étnicas que les permitan mantener un mayor nivel de confianza, y esto puede verse en cualquier sociedad o ámbito sin importar su magnitud, pues la importancia de estas redes está orientada a una posibilidad en la que se permitan ser una red de confianza entre las personas, reduciendo los costos de transacciones en la economía, aunque puede ser dudoso dependiendo del cambio interno, del entorno y su aceptación.
Ahora partiendo de la conceptualización del capital social visto como redes sociales, uniones, asociaciones que buscan mejorar el ingreso de los hogares para luego beneficiarlos, es posible verlo desde y hacia una perspectiva latina que en el caso Colombiano muestra, según Sandra Viviana Polanía Reyes en su trabajo sobre el capital social e ingreso de los hogares del sector en Colombia 2005, como una relación de integración de los individuos en las redes sociales permitiendo ver un incremento en la divulgación y reservas de información pero sin generar costos al alza durante su proceso, influenciando de manera positiva la forma en que se ejecutan los recursos y riesgos en las comunidades. Dicho de otra forma, el capital social es un recurso del que pueden disponer las personas al formar parte de una asociación o dichas redes sociales y que combinada con otros recursos (físico, monetario, conocimientos, etc.) les permite cumplir determinados objetivos como la satisfacción de necesidades, mejoramiento en su calidad de vida o superar situaciones adversas de diferente naturaleza.
Por otro lado, existen autores críticos que hablan de un lado oscuro o “downside” del capital social, dentro de los cuales encontramos a Putnam, quien argumenta que el capital social también lleva a la discriminación, la explotación, la corrupción y la dominación por mafias y sistemas autoritarios (Portes y Landolt, 1996, Putzel, 1997). Portes ha repetido recientemente esta advertencia al tono “celebratorio” de los promotores del capital social como panacea: “La
sociabilidad…puede ser fuente de bienes públicos”, como aquéllos celebrados por Coleman, Loury y otros, pero también puede llevar a “males” públicos Portes (1998).
Entre estos males están el desincentivo a la iniciativa individual; la exclusión de los “otros”; la restricción de la libertad; y (un mal no señalado por los principales críticos) el fomento de los conflictos intragrupales. En esta visión Portes (1998) menciona que las normas de solidaridad de asistencia mutua crean un problema de “free riding” (el usufructo injusto de los esfuerzos de los demás) en que se disipan las oportunidades de acumulación.
Para Colombia, esto se centra en el resultado de las diversas formas en que actúa el capital social frente al ingreso. El primero puede caracterizarse por asociaciones horizontales y asociaciones verticales. Viendo a las primeras como redes sociales y además siendo conglomerados de normas que favorecen la coordinación y cooperación en beneficio de la sociedad que a su vez comparte un entorno común y luego viendo a las segundas como, la composición escalonada de interacción de sus individuos, siempre que estos cuenten con particularidades socioeconómicas distintas.
En muchos medios y comunidades, algunos jefes de hogar especialmente los de mayor edad, lideran grupos que incorporan a numerosos hogares de los parientes y vecinos que les rodean, y que sirven para acumular tanto bienestar material como prestigio. De esta manera, por un lado, tanto la reciprocidad vertical como el faccionalismo son intrínsecos a las redes interpersonales y a las instituciones del capital social. Pero por otro lado, el liderazgo basado en esta reciprocidad vertical puede ser la base de la cooperación. Estos líderes de cuasigrupos son los empresarios del capital social, y gestionan los recursos humanos de sus parientes y vecinos, los cuales tienen obligaciones y deben rendir cuentas.
La ubicuidad de estos conflictos interpersonales (en conjunto con las fuertes cargas emotivas asociadas a las normas y los roles de la reciprocidad y la cooperación) implican una alta relevancia de las habilidades de “inteligencia emocional” entre los líderes de las instituciones comunitarias: la capacidad de reconocer, analizar y manejar las reacciones propias y ajenas de impulsos agresivos envidiosos, la capacidad de resolver conflictos, etc.
Por ello es importante tener presente los diversos efectos negativos del capital social, como parte del cuidado que es necesario ejercer, según las advertencias de Portes, para no caer en la tautología, ya que no se puede suponer que sólo los resultados positivos son signos de la presencia de capital social. De hecho, no es posible inferir su presencia ni por sus efectos positivos ni por los negativos. Se requiere buscarlo en sus múltiples manifestaciones en las relaciones sociales de confianza, reciprocidad y cooperación, distinguiendo este capital social de sus raíces o precursores y también de sus consecuencias o efectos. También es necesario identificar conceptualmente y describir diferentes tipos de capital social, especialmente en cuanto a su carácter de atributo del individuo o del grupo.
Para poder tener una comprensión total de aquellas características que benefician el proceso de formación del capital social comunitario se deben tener en cuenta las diferentes teorías implementadas donde se destacan: El Capital Social Comunitario y la Teoría de la Construcción Social de la Realidad.
La primera establecida por John Durston se plantea que el concepto de un capital social está adjunto a la estructura de las relaciones entre las personas y en sí mismas, ante lo que se da a conocer una idea generalizada frente al aspecto individual y colectivo. Ahora bien, frente a lo expuesto por James Coleman, el autor permite ver en sus estudios que se presentan diferentes tipos de capital social. Coleman reconoce un capital social individual que se conforma a partir de
un crédito que ha acumulado una persona en la forma de correlación difusa y que puede usar en situaciones que representen una necesidad, a aquellas personas a quienes ha realizado, en forma directa o indirecta, servicios o favores en cualquier punto y/o situación en el pasado, ahora este recurso radica no en la persona como tal solamente, sino en aquellos vínculos creados entre personas. En cuanto al capital social comunitario o común, se diferencia a partir de que éste está basado en diferentes normas y configuraciones que constituyen las instituciones de asistencia grupal, estableciéndose, no solo en las relaciones interpersonales regulares y comunes, sino también orientadas hacia los diferentes sistemas complejos, teniendo como punto de partida su estructura normativa, de gestión y sanción. Durston, además agrega que una institución es un sistema de normas y relaciones sociales estables que resultan de las interacciones en un grupo de personas y que tienden a producir la satisfacción de necesidades de algunos o de todos ellos, incluyendo beneficios a un costo menor que si éstos se presentaran en forma individual, o que bien serían imposibles de producir de otra manera. Se distinguen de las redes en que poseen un mayor nivel de complejidad y juntos reúnen las características de un sistema, con una superestructura cultural que incluye normas a través de un conjunto de relaciones sociales estables.
En consideración total a esta teoría el autor hace un énfasis frente a cuáles son los beneficios que se asocian al capital social comunitario y cómo se relacionan y funcionan entre sí, determinados como:
• Control social: A partir del cual el acogimiento de normas distribuidas en el grupo debe incluir la sanción a los transgresores. Esta situación es establecida cuando se recrimina a algún miembro social por la manera de reaccionar en una situación determinada, que finalmente pueda afectar al total del grupo.
• Cooperación coordinada: Entre los miembros de un grupo. Presentada al ente direccionado cuando se haga una planificación de las diferentes actividades si éstas son de periodicidad anual y algunas tareas precisas y puntuales a ejecutar.
• Resolución de conflictos: A través de líderes o incluyendo negociación con un mecanismo institucionalizado Socialmente éstos conflictos deben ser resueltos a través de propuestas que los solventen, éstos deben ser planteados por los líderes del grupo.
• Movilización y gestión de recursos comunitarios: Constituidos para lo que sea considerado como un bien público.
• Legitimación de líderes: Incluyendo solamente al grupo afectado directamente.
• Generación de ámbitos y estructuras de trabajo en equipo: Teniendo en cuenta que el trabajo en grupo se reconoce como uno de los factores que resulta en el éxito de la ocupación social que permite empoderar a todos sus miembros con valores y principios que deben trasladar a su realidad presente.
En éste contexto también Berger y Luckmann (2001) señalan cómo la sociedad puede ser entendida como la existencia objetiva que se encuentra caracterizada por los diferentes procesos (en éste caso dos) concretos: la institucionalización y la legitimación, entendiendo los inicios de la institucionalización encontrados desde el proceso de habituación, donde un acto que se repite con frecuencia genera un patrón que debe ser seguido inmediatamente por quién la ejecuta. Se constata también la subsistencia de una tipificación mutua, a partir de la cual se genera una situación social continua que incorpora las acciones comunes y regulares de los individuos permitiendo el surgimiento de un sistema con un alto nivel de control social. Luego, pasan a ser una realidad objetiva y substancial en donde se requiere de una gran importancia en el lenguaje como un custodio de una gran suma de fuerzas colectivas, encargadas de puntualizar las
diferentes experiencias compartidas y de difundirlas al resto de la comunidad, luego de lo cual, se produce un proceso de sedimentación, como la práctica donde estas experiencias quedan encasilladas o sedimentadas para luego convertirse en tradiciones socialmente aprobadas. Esto explicado ya que el proceso de institucionalización tiene como base la continuación de un hecho de manera continua o constante generando una pauta que debe ser seguida y comprendida por los individuos que conformen dicha sociedad.
En este proceso identificado por los autores, esta vista la legitimación como fuente de funcionamiento, pues es en ésta en donde se realiza la aceptación del conocimiento como elemento apropiado, y se manifiesta cuando las objetivaciones de un orden institucional se transmiten a una nueva generación siendo así como el universo simbólico se construye mediante tradiciones sociales. Por eso se reconoce al elemento legitimador en cuanto a que:
• Protege el orden institucional acompañado de la información individual.
• Establece un orden histórico y da una ubicación de los acontecimientos colectivos dentro de una unidad coherente que incluye el pasado, el presente y el futuro.
• Establece una memoria que sea común a todos los individuos socializados.
• Establece un marco de referencia común para el impulso de las acciones individuales que contribuyen a su marco social.
• Suministra una amplia integración de todos los procesos institucionales que aunque aislados, contribuyen al conjunto de normatividad.
Los autores argumentan además, que la legitimación es el principal proceso a partir del cual se permite una transmisión y reconocimiento de las objetivaciones del orden institucional a las nuevas generaciones; es decir, es el proceso que permite conciliar, explicar y justificar el orden institucional, atribuyendo autenticidad a sus diferentes significados y roles. Esta certificación
debe ser transmitida a través de los diferentes universos simbólicos, que son la fuente de la tradición teórica del conocimiento y dependiente de los diferentes significados reconocidos socialmente. Estos elementos dependientes de la teoría de la construcción social de la realidad, deben ser los que sean considerados al momento de aplicar aquellos instrumentos para la realización de cualquier investigación y así permitan describir el capital social comunitario existente en la sociedad.
Ahora bien viendo el capital como una fuente de influencia hacia el ingreso éste puede caracterizarse por tener una asociación hacia las diferentes organizaciones bien sean verticales u horizontales. Las primeras siendo percibidas como unas redes sociales apoyadas por los conjuntos de normas que facilitan y contribuyen a la coordinación y cooperación en beneficio de aquellas personas que comparten y establecen un entorno común (estatus socioeconómico) en cuanto a las segundas debe entenderse que tienen, además, un componente de jerarquía y de interacción continua entre los diferentes individuos que cuentan con las diferentes características socioeconómicas que los identifican y relacionan.
En cuanto a las asociaciones horizontales deben ser reconocidas como útiles en cuanto a la reducción de la variabilidad presentada en los ingresos y así en la disminución de las diferentes barreras , mientras que las asociaciones verticales se permiten ser útiles en cuanto al incremento de los ingresos teniendo como punto de partida este planteamiento, es posible formular una hipótesis en donde el nivel de ingreso de los hogares tenga una variación frente a los diferentes tipos de capital social en que éstos son invertidos.
El objetivo principal que debe plantearse es el de lograr identificar el efecto que es generado por la formación de una buen capital social con respecto al nivel de ingreso de los hogares frente al modelo teórico planteado debe establecerse que el efecto del capital social en cuanto al nivel de
ingreso pueda llegar a ser positivo y que sea transmitido por medio de un factor multiplicador que permita exponer el capital humano, finalmente que permita examinar los diferentes resultados de dicho modelo con un estudio para poder implementar y usarlos como una potencial herramienta empírica a partir de la información y que permita tener así en cuenta la densidad en organizaciones sociales y asociaciones horizontales y verticales como medida del crecimiento del capital social. Y así finalmente poder entender y comprender efectivamente hay una relación positiva y significativa entre el capital social y el nivel de ingreso.
Se han presentado así mismo algunas tendencias de la literatura económica de los últimos años, en donde se establece una relación del capital social frente a la efectividad de las políticas públicas, incluyendo el desempeño se establece que los diferentes beneficios del capital social en los hogares están traducidos hacia un impacto positivo y significativo sobre los niveles establecidos en el bienestar y que éste debe ser medido como un ingreso y una manera de establecer un acceso a los mercados, además de un acceso a la educación y así mismo a la salud, éste efecto del capital social con respecto a un cierto tipo de bienestar se manifiesta a través de los complejos y diferentes mecanismos que involucran elementos donde el capital social afecta el ingreso por medio de cinco mecanismos, así como lo determinan Narayan y Pritchett (1999) en donde inicialmente se mejora en cuanto a la habilidad de la sociedad para así lograr monitorear el comportamiento del gobierno lo permite y contribuye a ello; aumenta también las diversas posibilidades que contribuyen a la acción cooperativa frente la solución de problemas de manera contingencial, además facilita la difusión de las innovaciones permitiendo de igual manera establecer una reducción de la información imperfecta aumentando el nivel de transacciones, y de esta manera aumenta la seguridad en cuanto consideración de informal sea (o redes informales de seguridad) entre los hogares y que así permita a éstos dirigirse hacia
actividades y técnicas de producción con mayores niveles de riesgo y con mayores elementos de retorno.
Es también necesario lograr entender al capital social como uno de los recursos para el desarrollo de todos aquellos mecanismos que lleven a generar una gran mejora en el bienestar y no como aquel que genera de manera directa los beneficios tanto económicos y sociales (Stone y Hughes, 2002). En la literatura se han considerado dos mecanismos que cuentan con un alto nivel de importancia en la acción positiva del capital social frente al ingreso incluyendo la acción colectiva y el manejo del riesgo (Woolcock, 1998- 2002). A partir de los cuales se permite un mayor alcance de ciertos objetivos que sean comunes y que lleven a un mayor bienestar, teniendo como un primer lugar, la acción conjunta, la cual debe ser definida como la capacidad para poder actuar juntos incluyendo acciones de cooperación y coordinación, con el fin de alcanzar objetivos comunes donde la cohesión social como la fuerza que integra y mantiene las diversas redes sociales y éstas a su vez permiten la acción colectiva, que logra así generar así habilidades en la comunidad o grupo en el nivel de satisfacción hacía los intereses comunes pero entendiendo también que la acción colectiva debe ser traducida a diversos beneficios económicos.
El manejo del riesgo toma una gran relevancia hacia el estudio del comportamiento de los hogares en países en desarrollo, principalmente en áreas urbanas la evidencia encuentra que las comunidades cuentan con capital social están en una posición que es mucho más favorable para confrontar la vulnerabilidad y la pobreza, permitir la resolución de conflictos y generar un aprovechamiento de oportunidades, además en general, los hogares suelen enfrentarse diariamente a los derechos de propiedad que se encuentran mal definidos generando así riesgos de salud por encontrarse en condiciones que no son adecuadas además de una alta exposición al
crimen, drogas y a la violencia política, a un alto nivel de riesgo de desempleo y también a las condiciones laborales que son inseguras, incluyendo también servicios públicos insuficientes e ineficientes y a efectos negativos de colisiones macroeconómicas. En las relaciones dadas entre personas, se promueve la cooperación en parte por generación de confianza y de igual manera de solidaridad, que representa un mayor beneficio en una reciprocidad de bienes físicos y de apoyo por parte de las relaciones de cooperación donde actuar de manera conjunta en favor de un beneficio mutuo permita generar una respuesta a impactos negativos.
También debe tenerse en cuenta que al hablarse de una acción colectiva que está de cierta manera fraternizada con el manejo del riesgo todo esto sí es posible acompañado de una ayuda y relación mutua sin dejar de lado la coordinación, todo esto para que se permita facilitan el acceso y la difusión de la información a costo más bajo, y permiten así la difusión de tecnología, el fortalecimiento de mecanismos de seguridad informales, la mejora de las instituciones formales, incluyendo la incorporación y gestión de recursos además de la protección de los mismo si son de uso común. Al respecto, y de acuerdo a Atria y Siles (2000) es factible ver la manera en que “el capital social afecta el ingreso de los hogares directamente, vía mejor acceso a bienes y servicios adquiridos por la acción colectiva; e indirectamente, vía mayor información y reducción de incertidumbre sobre el comportamiento de otros agentes e instituciones”. Por lo que es de vital importancia reconocer la manera en que este se presenta como un factor de mejoramiento continuo no solamente para un elemento social como un todo, pero también permite verlo en pequeñas esferas y desde la base social económica: Los hogares.
Frente a la evidencia práctica se sostiene la manera en que el capital social permite un mayor nivel de bienestar para tanto para un individuo, como para su hogar y la comunidad por medio de una acción colectiva y de un buen manejo del riesgo y visto desde un punto Colleta y Cullen
