Diplomado en Gestión y Control de Calidad Laboratorio Clínico V8

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Diplomado en Gestión y Control de

Calidad Laboratorio Clínico V8

Versión 1

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Gestión y Control de Calidad Laboratorio Clínico



Objetivos y logros

El Diplomado tiene como propósito adquirir y aplicar

conocimientos, bases conceptuales y herramientas para

la gestión y el control de calidad en el laboratorio

clínico. Al finalizar el diplomado el profesional estará en

la capacidad de:

Aplicar los conceptos y herramientas de sigmometría en

las fases pre analítica y analítica del laboratorio clínico.

Comprender los conceptos generales de los Sistemas

de Gestión de Calidad y de las herramientas TQM: "Total

Quality Management", Seis Sigma y LEAN.

Conocer los requisitos de gestión y técnicos de la

norma ISO 15189:2012.

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Metodología



El Diplomado se desarrolla bajo la modalidad virtual asincrónica

utilizando estrategias didácticas, que fomentarán la participación

activa de los participantes y el cumplimiento de los objetivos de

aprendizaje.



El Diplomado se ejecutará en 10 sesiones virtuales asincrónicas de

frecuencia semanal. Cada sesión será cargada los jueves en la

plataforma de e-learning llamada "Sakai", y la plataforma de

videoconferencias "blackboard", a la cual usted podrá acceder a

través de nuestra página web, y tendrán una semana para el desarrollo

de la sesión, incluyendo actividades y encuestas.



En cada sesión se realizarán tres (3) actividades programadas, de tal

forma que el estudiante debe realizar treinta (30) actividades durante

todo el diplomado.



Intensidad total: 60 horas.

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Calendario de Actividades

Gestión y Control de Calidad Laboratorio Clínico

CONTENIDO TEMÁTICA

INTENSIDAD 

HORARIA

FECHA

EN QUE ESTA 

DISPONIBLE LA 

SESIÓN

0

Sesión de Bienvenida

6 HORAS

07/04/2016

1

Errores en las diferentes fases del ciclo de análisis del laboratorio Clínico

6 HORAS

14/04/2016

2

Herramientas estadísticas Fundamentales en Control de calidad

6 HORAS

21/04/2016

3

Error analítico‐Límites analíticos de Desempeño

6 HORAS

28/04/2016

4

Sigmometria en la fase Analítica del laboratorio clínico ‐ parte 1

6 HORAS

05/05/2016

5

Sigmometria en la fase Analítica del laboratorio clínico ‐ parte 2

6 HORAS

12/05/2016

6

Sigmometria pre‐analítica

6 HORAS

19/05/2016

7

Intervalos Biológicos de referencia

Niveles de Decisión Clínica

Valores Críticos en pruebas del laboratorio clínico

6 HORAS

26/05/2016

8

Parámetros de selección y manejo del material de control de calidad

6 HORAS

02/06/2016

9

Sistemas de gestión de calidad; Características de los sistemas de gestión de 

calidad. TQM: "Total Quality Management", Seis Sigma, LEAN

6 HORAS

09/06/2016

10

Norma ISO 15189:2012 3a Edición. Laboratorios Clínicos: Requisitos 

Particulares Relativos a la Calidad y la Competencia

6 HORAS

16/06/2016

INTENSIDAD

60 HORAS

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Sesión 1. «Errores en las diferentes fases del ciclo de

análisis del laboratorio Clínico».

Errores en la fase pre analítica, analítica y pos-analítica.

Concepto de «Error».

Niveles de gravedad de los errores (ISO22367).

Numero Prioritario de Riesgo.

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

Plan Temático

INVERSIÓN: Costo por persona, por 

curso:  $150.000 Pesos Colombianos ó

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Sesión 2. «Herramientas estadísticas Fundamentales en

Control de calidad».



Muestra, población, media, desviación estándar, coeficiente de

variación, exclusión de valores atípicos, trompeta de Horwitz.



Límites de control.



Z-Score.



Índice de desviación estándar.



Coeficiente de variación relativo.



Gráficos de control de calidad.



Capacidad de proceso Cpk.

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

Plan Temático

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Sesión 3. Error analítico-Límites analíticos de

Desempeño

El error analítico total.

Abreviaturas.

Fórmulas.

Error sistemático y sesgo.

Error aleatorio.

La constante Z.

Limites analíticos de desempeño.

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Sesión 4 y 5. Sigmometría en la fase Analítica del

laboratorio clínico.

Seis sigma.

Construcción de un gráfico de sigmometría.

Influencia de la constante Z en el calculo de la

métrica sigma.

Cómo implementar seis sigma en la fase analítica?.

Reportes SigET: Interpretación.

Tipos de Reporte SigET.

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Sesión 6. Sigmometria pre-analítica.

Dónde empieza el control de calidad?

Definiciones.

Fuentes pre analíticas de error.

Obtención de muestras sanguíneas.

Fases de pre centrifugación, centrifugación y post

centrifugación.

Interferentes analíticos y muestras separadas.

Estabilidad de las muestras y su almacenamiento

.

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Sesión 7. Intervalos Biológicos de referencia.

Niveles de Decisión Clínica.

Valores Críticos en pruebas del laboratorio clínico.

Resultado crítico.

Confiabilidad del Laboratorio Clínico.

Valor crítico

.

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Sesión 8. Parámetros de selección y manejo del material de

control de calidad



Criterios de selección del material de control de calidad.



La matriz.



Estabilidad del material de control.



Controles líquidos o controles liofilizados.



Controles valorados vs. controles no valorados.



Procedimientos de pre tratamiento.



Controles de 3° opinión.

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

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Sesión 9. Sistemas de gestión de calidad; Características

de los sistemas de gestión de calidad. TQM: "Total Quality

Management", Seis Sigma, LEAN

.

Características SGC.

Conceptos TQM, seis sigma y LEAN.

Definiciones.

El objetivo de “Six Sigma” en Control de Calidad

.

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Plan Temático

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Sesión 10. Norma ISO 15189:2012 3a Edición.

Laboratorios Clínicos: Requisitos Particulares

Relativos a la Calidad y la Competencia.

Objeto y campo de aplicación.

Términos y definiciones.

Sistemas de Gestión de Calidad.

Requisitos Técnicos.

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Condiciones comerciales

• INVERSIÓN: Costo por persona: PCOL $ 1.500.000 ó 500 USD.

• PAGO:

Antes del inicio del Diplomado

• FORMA DE PAGO:

Efectivo, Transferencia

.

• CONTACTO:

Disponemos a su servicio personal idóneo para brindar acompañamiento en el proceso de

inscripción:

Correo:

[email protected]

[email protected]

Celular : (57)(1)3182711649

Teléfono: (57)(1)2229151

• CERTIFICADO:



Las sesiones serán cargadas todos los jueves de acuerdo al calendario de actividades, a partir de este

momento el estudiante dispone de un tiempo total de 8 días para resolver las actividades asignadas a la

sesión correspondiente y cargarlas en la plataforma virtual.



Se entregará certificado a las personas que aprueben un mínimo del 80% de las actividades

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Conferencistas

Aída Porras. Directora Científica de QUIK SAS.

Magister en Biología con énfasis en Bioquímica Clínica. Pontificia Universidad Javeriana. Doctorando en Gestión. Universidad EAN.

Auditor interno certificado de sistemas integrados de gestión del INLAC Y SGS

Verónica Rojas. Gerente Técnico Comercial de QUIK SAS.

Magister en Dirección de Empresas . ESDEN Business School.

Auditor interno certificado de sistemas integrados de gestión del INLAC y SGS

Gestión y Control de Calidad Laboratorio Clínico

Mónica Pabón. Gerente de Innovación, Desarrollo e Investigación de QUIK SAS.

Especialista en Gerencia de Procesos y Calidad de la Universidad EAN.

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Conferencistas

Dr. Oscar Martínez. Director Médico

Médico Patólogo clínico de la Universidad Nacional de Colombia

Director Médico de una rede de Laboratorios clínico en Colombia, reconocido por sus altos estándares de calidad

Dra. Denisse Ríos

Médica Patólogo clínico de la Universidad Nacional de Colombia

Con experiencia en el área de calidad en Laboratorios clínico de alta complejidad en Colombia.

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