Tlamati Sabiduría Volumen 7 Número Especial 1, Septiembre 2016
3er. Encuentro de Jóvenes en la Investigación de Bachillerato-CONACYT
Acapulco, Guerrero 22-24 de Septiembre 2016 Memorias
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Adicción a las redes sociales en estudiantes universitarios
Juan Pablo Rueda Delgado (Becario)
Área en la que participa: Área IV: Humanidades y Ciencias de la Conducta
Unidad Académica Preparatoria No. 23, Universidad Autónoma de Guerrero.
Jesús Guillermo Flores Mejía (Asesor)
Profesor-investigador del Centro de Estrategias y Tecnologías para el Aprendizaje
Unidad Académica de Psicología, Universidad Autónoma de Guerrero.
Introducción
“En el año de 1969 cuatro universidades norteamericanas se conectaron a la red, originando la red de redes más grande del mundo. A causa de esto, nació la red global de telecomunicaciones más conocida como Internet” (Clariana, 2005, p. 761).
El internet es una herramienta que tiene muchas utilidades, por ejemplo mantenernos al tanto de las noticias de lo que pasa en el país y en el mundo con los distintos portales de noticias, igualmente ayuda en la búsqueda de información de un tema, ya sea escolar, laboral, personal, etc., o saber dónde está ubicado algún lugar al cual visitar, buscar páginas web, así como también de ocio y entretenimiento con las redes sociales, para estar comunicados con familiares y amigos lejanos y socializar con personas nuevas.
Las redes sociales son herramientas en las que los usuarios están comunicados entre sí, en la que los usuarios tienen contacto con otros usuarios, siempre y cuando responda a una solicitud o seguimiento, a través de ello, se puede visualizar su actividad en la red social. Con el propósito de entretener al usuario con sus distintas modalidades, por ejemplo compartir fotos y videos, pensamientos, ideas, crear eventos y estar comunicados más fácil y rápido.
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De acuerdo con El Universal (2016) en México, acceder a redes sociales es la actividad número uno en internet, antes de la búsqueda de información o el correo electrónico.
De acuerdo con el Estudio de Medios y Dispositivos entre internautas mexicanos (IAB México, 2016) señaló que de 1,024 sujetos de la población en general en un rango de 19 a 25 años de edad (grupo de edad que representa el 22% del total de la población) 93% aceptó estar registrado a una red social; el promedio general de redes sociales a las que está registrado es de 5, mientras que el promedio de redes sociales que usan con mayor frecuencia es de 2. Asimismo el estudio refiere que las redes sociales con mayor registro son las siguientes: Facebook (97%), YouTube (70%), Twitter (59%), Google+ (59%), Instagram (44%), hi5 (19%), Pinterest (18%), MySpace (17%), ask.fm (16%) y Taringa! (15%). Mientras tanto las redes sociales que se utilizan con mayor frecuencia son Facebook (92%), YouTube (45%), Twitter (19%), Instagram (19%) y Google+ (17%).
Los internautas revisan sus redes sociales casi todo el día, puesto que de 6 am a 9 am existe una participación del 19%; de 9 am a 12 pm un 45%; de 12 pm a 3pm un 37%; de 3 pm a 6 pm un 41%; de 6 pm a 9 pm un 44%; de 9 pm a 12 am un 39%, y para finalizar de 12 am a 6 am, 11%. Por otro lado los participantes reportaron que publican esporádicamente durante el día de 6 am a 9 am un 11%; de 9 am a 12 pm un 26%; de 12 pm a 3 pm 27%, de 3 pm a 6 pm 32%, de 6 pm a 9 pm un 37%, de 9 pm a 12 am 30% y por ultimo de 12 am a 6 am un 6%. Es decir los participantes tienden a revisar más a menudo sus redes sociales entre las 9 am y las 12 am con un promedio del 41.2%, mientras que comparten más información entre las 12 pm y 12 am con una participación del 31.5%.
Datos de Asociación Mexicana de Internet [AMIPCI] (2015) revelaron que el 90% de la población joven confirmó que se encuentra suscrito en alguna red social, en contraste con el 10% que dijo no estar suscrito, por distintos motivos como por ejemplo: el 32% dijo no interesarle, el 28% aseguró que no las usa por protección de sus datos personales, un 26% tuvo miedo de engancharse, el 15% afirmó que no tiene tiempo para tener una red social, el 9% respondió que no sabe cómo funciona, un 6% canceló sus cuentas de redes sociales porque les pareció aburridas, de igual manera con un significativo 6% las canceló por haber tenido problemas personales mientras hizo uso de ellas y con un 8% se encuentran otras causas.
Considerando que en la actualidad y en el mundo en que vivimos debemos de estar comunicados y es necesario estarlo, el proceso de interacción a través de las redes sociales virtuales de una
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forma rápida y sencilla, se ha convertido precisamente en uno de los medios más importantes de comunicación e interacción. Sin embargo, el uso de redes sociales virtuales puede originar problemas en la vida cotidiana de las personas, derivados del uso excesivo y frecuente de redes sociales virtuales, estos problemas pueden estar asociados al descuido y falta de atención a las obligaciones laborales, sociales y escolares, debido a que se está muy inmerso en redes sociales. Aunado a eso, los usuarios pasaron de una etapa en la que eran tomados en cuenta como consumidores de contenidos creados por terceros, a una etapa en la que los contenidos son elaborados por los propios usuarios con conocimientos básicos en el uso de Internet (Lorenzo, Gómez y Alarcón, 2011).
Otro de los motivos por los cuales parecen haber incrementado el número de usuarios de redes sociales virtuales podría estar relacionado a que estas han evolucionado, debido a que han incorporado nuevas herramientas novedosas como la posibilidad de compartir y ver videos y reaccionar con íconos a publicaciones, es decir, las redes sociales virtuales en la actualidad se caracterizan por tener una interfaz más atractiva, cuentan con mayores herramientas que permiten compartir imágenes, chat en tiempo real o de forma síncrona, compartir enlaces de páginas web en las redes sociales, actualizar la información, conocer nuevas personas, reencontrarse con personas de hace años, promover productos y servicios, interacción entre usuarios, estar comunicados y ser informados sobre lo que acontece en la sociedad actual, entre otros.
Según la Asociación Nacional de Universidades e Instituciones de Educación Superior [ANUIES] (2014), el 31.1% de los jóvenes están cursando la licenciatura, y tienen edades entre 18 y 22 años.
Caldevilla (2010) planteó que el mundo del internet está en constante cambio, las redes sociales de hace muchos años son muy diferentes a las de ahora. Los límites que definían y frenaban a las antiguas redes sociales han sido eliminados y los nuevos están siendo redefinidos por las actuales.
Los jóvenes de 14 a 19 años de edad en México son muy activos en redes sociales y su plataforma preferida es el móvil porque necesitan encontrarse comunicados con sus amigos, así como estar al tanto de lo que pasa en la sociedad, seguir las tendencias de moda actuales en las distintas plataformas de red social que existen. Además permiten a las personas tímidas relacionarse más fácilmente, ya que pueden mentir sobre sí mismos y así vencer sus miedos a
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conocer gente nueva. Por otro lado para Excelsior (2016) los jóvenes representan la población más vulnerable para adquirir una adicción a las redes sociales puesto que la formación de una adicción depende de la dopamina, sustancia que produce placer y que puede generarse en exceso por cada like o emoticón que espere el usuario dentro de una red social virtual, si un joven pasa entre cuatro y cinco horas al día en una red social virtual se estima que ya presenta síntomas de adicción.
Por otra parte Arnao y Surpachín (2016) desarrollaron un estudio explicativo con el objetivo de identificar los usos y abusos de las redes sociales por parte de los adolescentes y jóvenes peruanos, explorando modalidades de uso, atribuciones, actitudes y percepciones del uso excesivo y los riesgos que conllevan. Para ello, se elaboraron instrumentos cualitativos como la encuesta y la guía de preguntas para grupos focales, mismos que se aplicaron a 2350 estudiantes, 2387 fueron estudiantes varones y 1063 fueron mujeres. Entre los resultados de este estudio se destaca que todos los participantes tienen por lo menos una cuenta social, siendo Facebook la preferida, en segundo orden de preferencia está el Twitter y en tercero Ask.fm. Dicho lo anterior la red social más usada por los adolescentes es Facebook, con el 54% de preferencias, en segundo lugar YouTube (27%), en tercer lugar Hotmail (Outlook) y Gmail, que sumados tienen un 27% de preferencias, en quinto lugar, Twitter (7%) y Ask.fm (5%). Los adolescentes usan las redes sociales para chatear (25%) y para colgar fotos personales o de amigos (16%) y comentar fotos de los demás (15%). Un 12% de la población encuestada usa las redes sociales para jugar, siendo esta mayormente población masculina. El 22% de la población adolescente encuestada publica sus emociones en las redes sociales, también un 22% transmite cualquier cosa, es decir, lo primero que les pasa por la cabeza; el 21% de adolescente publica sus ideas o ideales; un 15% comenta las actividades realizadas durante el día a modo de reporte; un 8% habla de sus planes futuros; y otro 8% publica noticias de actualidad o coyunturales. El 88% de las publicaciones de los adolescentes están relacionadas con aspectos de su vida personal, ya sea de sus emociones o planeamiento de sus actividades futuras.
Por su parte Sánchez, Ruiz y Sánchez (2014) analizaron el estado de empleo de las redes sociales por parte del alumnado universitario, así como los posibles malos hábitos y usos problemáticos de las mismas. Se utilizó como instrumento de recogida de información un cuestionario “ad hoc” y fue aplicado al alumnado de la Facultad de Ciencias de la Educación de la Universidad de Málaga. La población era de 2.420 estudiantes. Se recogieron 344 encuestas,
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con participación desinteresada y voluntaria. Antes de examinar los resultados de las encuestas estudiadas. Entre los resultados destaca que el empleo de redes sociales virtuales está altamente extendido entre los universitarios, no obstante el 96,64% de los encuestados afirmaron ser usuarios de al menos una red social. Para concluir, los estudiantes encuestados emplean un promedio de 2,82 redes sociales, entre ellas, Facebook (85,2%), seguida por Twitter (45,1%) y Tuenti (27%). El resto de redes no alcanzó porcentajes superiores al 5% (MySpace, Hi5, Flickr, LinkedIn). Por último, se encontró que los participantes utilizan las redes sociales para comunicarse con sus compañeros (89,3%), pero pocos las emplean para intentar resolver cuestiones académicas (21,4%).
Sobre el fenómeno de adicción a las redes sociales, se han realizado diversas investigaciones en poblaciones de jóvenes y estudiantes que intentan describir esta conducta. Marín, Sampedro y Muñoz (2015) realizaron un estudio con el objetivo de determinar si los estudiantes universitarios pueden ser considerados adictos a las redes sociales. La población estaba constituida por todos los estudiantes de los grados de Educación Infantil hasta la Gestión de Empresas de las Universidades de Córdoba, Granada, Málaga, Murcia y Sevilla. La muestra total de participantes estuvo conformada por 373 sujetos, donde 75 eran hombres y 298 eran mujeres que oscilaban entre los 20, 22 y 23 años respectivamente. Los resultados más significativos fueron que los ítems que superaron una media de 4,5 fueron aquellos en los cuales los estudiantes señalaban que raramente prefieren pasar el tiempo conectados a Internet (86,9%) frente al 0,5% que piensa con mucha frecuencia que si prefiere ello. Los estudiantes se ponían a la defensiva o en actitud reservada frecuentemente cuando alguien les pregunta lo que hacen en las redes sociales (3,5 %) y el 1,3% reportó que les sucede esto con mucha frecuencia. La frecuencia con la que los estudiantes encuestados bloquean pensamientos y/o ideas de su vida diaria, que les perturban con pensamientos y/o ideas de lo que sucede en su vida en la red social se encuentra en 0,8 con mucha frecuencia y 0,3% siempre. Los jóvenes raramente se enfadaban cuando alguien les interrumpía cuando estaban conectados a las redes sociales (78,8%), mientras que el 16,1% lo hacían de vez en cuando y el 3,5% frecuentemente.
Mientras tanto Cuyún (2013) por medio de un estudio explicativo, midió la adicción a redes en una muestra de 88 estudiantes de segundo, tercero del ciclo básico y 4to bachillerato, en donde encontró que un 78% de la población estudiada afirmó pertenecer a la red social Facebook, misma que predomina sobre el 11% que pertenecen al micro blog Twitter, el 6% que
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pertenecen a la red social Hi5 y solamente un 5% que pertenece a MySpace. Un 29% de la población manifestó que dedican mucho tiempo a las redes sociales. El 16% de jóvenes aseguró haber dejado de asistir a actividades sociales por estar conectado a la red. Un 17% se conectan a redes sociales en un tiempo de tres horas diarias. Un 30% de la población estudiada aseguró que casi nunca deja de hacer tareas o estudiar por estar conectado a las redes sociales; un 24% de la población afirmó que algunas deja de hacer tareas por estar en las mismas y un 22% afirmó que nunca. El 48% de la población declaró que nunca han disminuido su rendimiento escolar tras la pertenencia a su respectiva red social, mientras que un significativo 23% de la población garantizó que casi nunca disminuye su rendimiento escolar por la cantidad de tiempo invertido en las redes sociales. Un 52% de la población confirmó que nunca han dejado su actividad social o actividades que le resultan placenteras por estar conectado a las redes sociales, y 32% de los jóvenes afirmaron que casi nunca han dejado de lado estas actividades.
Finalmente Haussler (2014) realizó un estudio con alcance explicativo, con el objetivo de establecer el nivel de adicción a las redes sociales que presentan los adolescentes, se aplicó el Cuestionario de Adicciones a las Nuevas Tecnologías, a 50 jóvenes. Los autores realizaron cálculos estadísticos que permitieron considerar ciertos criterios para analizar los resultados, establecer las conclusiones y proponer las recomendaciones, de los cuales presento un 48% sin adicción, con adicción moderada un 52% y adicción grave 0%.
Objetivos
Objetivo general
Determinar la frecuencia en los niveles de riesgo de adicción a las redes sociales virtuales en los estudiantes universitarios.
Objetivos específicos
Determinar la red social virtual que más utilizan los estudiantes universitarios.
Determinar la frecuencia en los lugares desde que se conectan a las redes sociales virtuales los estudiantes universitarios.
Determinar las preferencias en el uso de las redes sociales virtuales en los estudiantes universitarios.
Determinar el nivel de riesgo de adicción a las redes sociales que presentan los estudiantes universitarios.
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518 Metodología
El tipo de estudio es descriptivo, con un diseño no experimental, transversal (Hernández-Sampieri, Fernández-Collado y Baptista-Lucio, 2014).
Se utilizó una muestra de 298 estudiantes universitarios de la licenciatura de Turismo de la Unidad Académica de Turismo de la Universidad Autónoma de Guerrero (UAGro), el 41% fueron hombres y el 59% mujeres.
Para conformar la muestra, se seleccionó a los participantes mediante un muestro no probabilístico por conveniencia. Se excluyó a aquellos que no desearon participar en el estudio y se eliminaron aquellos casos en los que no se completó el llenado de los instrumentos.
Instrumentos de medición.
Se utilizó el Cuestionario de Adicción a Redes Sociales (ARS) de Escurra y Salas (2014), el cual consta de 24 ítems que se diseñaron de acuerdo a los indicadores del DSM-IV para el diagnóstico de adicción a sustancias, adaptándolos al constructo estudiado; el instrumento está conformado por 3 factores: a) Obsesión por las redes sociales (ítems 2, 3, 5, 6, 7, 13, 15, 19, 22, 23); b) Falta de control personal en el uso de las redes sociales (ítems 4, 11, 12, 20, 24); c) Uso excesivo de las redes sociales (1, 8, 9, 10, 16, 17, 18, 21). Se optó por aplicar el sistema de calificación de 5 puntos (de 0 a 4) tomando en cuenta la frecuencia desde «nunca» hasta «siempre». Se agregaron 5 preguntas de identificación al inicio del instrumento: edad, sexo, semestre, estado civil, carrera o facultad. Se obtuvo la consistencia del instrumento con un Alfa de Cronbach de .933
Procedimiento de recolección de datos.
Se solicitó autorización a las autoridades educativas de la Unidad Académica de Turismo para la aplicación del instrumento. Se capacitó a cuatro aplicadores para levantar las encuestas. Posteriormente, se acudió a las aulas de los grupos académicos para realizar la recolección de datos, explicando de manera previa los objetivos de la investigación y se les exhortó para participar voluntariamente sin ningún tipo de coacción.
Procedimiento para el análisis de datos
Se utilizó el programa IBM SPSS Statistics 23 con el propósito de analizar los datos. Primero se empleó estadística descriptiva, de la cual se obtuvieron frecuencias para las variables sociodemográficas y medidas de tendencia central (media, mediana y moda) y de dispersión
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(rango) para describir las variables de estudio. Los resultados se muestran en tablas de contingencia.
Resultados
Los resultados de la investigación, se presenta en dos secciones. 1) Descripción de la muestra de estudio y 2) descripción de las variables de estudio.
En la tabla 1 se observa que el rango de edad en el que se encontraron la mayoría de los participantes de estudio estuvo comprendido entre los 12-29 años (99%). Asimismo la mayoría de las personas eran del sexo femenino (59%). En cuanto a su nivel académico se reveló que estudiaban en segundo semestre (44%). El 85% de la muestra afirmó que se encontraba soltero.
Tabla 1. Factores Sociodemográficos de los Estudiantes Universitarios
Variable Categoría Fx % Edad 12-29 años 30-47 años 287 2 99 1 Sexo Mujeres Hombres 171 118 41 59 Semestre Segundo Cuarto Sexto 126 97 66 44 34 22 Estado civil Soltero Unión libre Casado Divorciado (a) Viudo (a) 246 15 24 3 1 85 5 8 1 1
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En la tabla 2 se observa que los jóvenes universitarios prefieren la red social Facebook (95%), seguida de WhatsApp (89%) e Instagram (45%).
Tabla 3. Lugares en donde se conectan a las redes sociales los estudiantes universitarios
Variable Categoría fx % Lugar donde se conectan Casa 240 83 Cabinas de internet 31 108 Celular 220 71 Trabajo 50 17 Computadoras de la Universidad 38 10 Fuente: CARS n= 289
En la tabla 3 se observa que el 108% de los estudiantes universitarios se conectan desde cabinas de internet, 83% lo hacen desde su casa y el 71% a través del celular.
Tabla 2. Redes sociales virtuales que usan los estudiantes universitarios
Variable Categoría fx % Redes sociales virtuales Facebook 273 95 Twitter 41 14 Instagram 131 45 WhatsApp Otra 257 56 89 19 Fuente: CARS n= 289
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Tabla 4. Preferencias en el uso de las redes sociales virtuales que presentan los estudiantes universitarios.
Variable Categoría Fx %
Preferencias
Mantenerse informado sobre ciertos
acontecimientos Conocer otras personas Comunicarse con amigos, familiares, profesores, personas de otros países
La utilidad que tienen para cuestiones académicas Compartir archivos multimedia fotos, video, documentos, audios, etc. Pasar el tiempo, cuando no tienen nada que hace, (ocio) Almacenar información Otras utilidades 196 96 229 127 160 171 99 50 68 33 79 44 55 59 34 17
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522 Conclusiones
En este apartado, se mostraron los resultados obtenidos de la investigación, con el objetivo de establecer el nivel de adicción a las redes sociales que presentan los estudiantes universitarios. Entre los principales resultados de este estudio se reportó que el porcentaje del nivel de adicción a redes sociales fue: sin riesgo (23%), riesgo leve (18%), riesgo moderado (29%) y riesgo alto (30%), fueron mayores a las reportadas en el estudio de Haussler (2014) quién aplicó el Cuestionario de Adicciones a las Nuevas Tecnologías a una población de adolescentes, indicó una prevalencia de 48% sin adicción, con adicción moderada 52% y adicción grave 0%.
Tabla 5 Estadísticas Descriptivas del Cuestionario de Adicción a Redes Sociales y sus factores.
Índices XL XS R Mda Mod
Adicción a redes sociales 0 96 96 33 29 13
Obsesión por las redes sociales. 0 40 100 30 25 13
Fallo de control personal en el uso de las
redes sociales. 0 24 100 34 33 25
Uso excesivo de las redes sociales 0 32 100 35 31 16
Fuente: CARS n = 289
En la tabla 5 se observa que la escala general de adicción a redes sociales obtuvo una media del 33, una mediana de 29 y una moda de 13, lo cual indica que los participantes presentaron niveles de bajos a moderados en adicción a redes sociales. En la descripción de los factores se observa que el factor 2 fallo de control personal en el uso de las redes sociales fue el que obtuvo la media más alta (33) mientras que la media más baja la obtuvo el factor 1 obsesión por las redes sociales (25).
Tabla 6. Nivel de riesgo de adicción a las redes sociales que presentan los Estudiantes Universitarios.
Variable Categoría fx %
Riesgo de adicción a las redes sociales Sin riesgo 65 23 Riesgo leve 52 18 Riesgo moderado 84 29 Riesgo alto 88 33 Fuente:CARS n = 289
La tabla 6 señala que el 33% de los estudiantes universitarios presentaron un riesgo alto de
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Asimismo se reportó que la frecuencia de los lugares de donde se conectan son: Cabinas de internet (108%), casa (83%), celular (71%) a diferencia con el estudio realizado por AMIPCI (2014) donde los participantes aseguraron que se conectan desde su casa (71%), su trabajo (46%) y escuela (34%).
En cuanto a los datos descriptivos, arrojados en las medidas de tendencia central, en el Índice de Adicción a las Redes Sociales se mostraron niveles de bajos a moderados en adicción a redes sociales. No obstante las medias más altas las obtuvieron el factor 3 uso excesivo de las redes sociales (35) y el factor 2 fallo de control personal en el uso de las redes sociales (34), mientras que la media más baja la obtuvo el factor 1 obsesión por las redes sociales (25).
Estos resultados permiten aportar evidencia a diferentes resultados reportados en estudios previamente realizados en cuanto al tema de adicción a las redes sociales en estudiantes universitarios, sin embargo, se presentaron limitaciones en cuanto al muestreo realizado, el cual fue por conveniencia, debido a que la aplicación se ajustó a la disposición de participación en el estudio de los estudiantes de la Unidad Académica de Turismo. Se recomienda realizar estudios con otro tipo de muestreo y con una muestra mayor para poder tener la oportunidad de generalizar más resultados. Por otra parte, el estudio se realizó mientras los estudiantes de la Unidad Académica de Turismo no tenían la clase que les correspondió en ese momento, se recomienda hacer estudios cuando los estudiantes se encuentren dentro de las aulas en clase con un maestro encargado.
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