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Estrategia de captación tráfico. Panadería Confidencial

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(1)

Estrategia de captación tráfico

(2)

Ferrán Adrià

El Bulli

Mejor cocinero

Personaje, producto y marca

¿Qué queremos ser?

Jordi Roca

Cellercanroca

El mejor repostero

Personaje, producto y marca

Confidencial

Confidencial

El mejor panadera

(3)

La estrategia de comunicación de la

Panaderia

Confidencial

tendrá como

objetivo:

1º Convertir a

Confidencial

en un

personaje

relevante y mediático .

“La mejor panadera”

2º Que el pan de

Confidencial

sea

sinónimo de

producto

de calidad y

marca

Gourmet.

Confidencial

, sabor de un pan único”

(4)

Ferran Adrià (Bulli)

¿Cómo lo vamos hacer?

Mobile SEO/SEM

(5)

Estrategia canales

Objetivos: Aumentar tráfico y vender Canales Social Graph SEO SEM/ Display E-mail marketing SMM

¿Cómo nos ayudan?

Geolocalización, Confirmación pedidos, nº pedidos, Promociones concretas…

Posicionamiento orgánico en búsquedas.

Afinidad en sites relacionados: Restaurantes, Blogs, tendencias, Tiendas Gourmet: Posibilidad

CPC

CRM, Ofertas concretas, base viralización Crear canal propio de Confidencial, viralización

de conferencias Confidencial, videos de cómo se hace el pan, recetas con pan…, SMM como plataforma de promociones, ofertas y campañas

“Traenos un nuevo cliente y disfruta de un descuento en tu próxima compra”

Móvil Estr. Buscadores Mobile Marketing Estr. No Buscadores

(6)
(7)
(8)

SEO: Accesibilidad

Tecnología:

La programación y estructura de la web

de

Confidencial

estará enfocada a facilitar la labor

de los

spiders de los buscadores.

Velocidad de carga:

Reduciremos al máximo el

tiempo de carga de la página para disminuir el

índice de rebote. 5”

(9)

SEO: Contenido

• Objetivo: Generar autoridad y relevancia de la figura de Confidencial,

Confidencial y su pan.

• Contenido editorial: Pan de calidad, Ana Bellsola y Gourmet.

• Selección y estudio de las palabras clave relacionadas con el contenido

editorial de nuestro site y las búsquedas de los usuarios.

• Actualización de Keywords en base a un análisis de efectividad de conversión.

• Gestión de Metadatos para facilitar la búsqueda tanto de los spider como de los usuarios. (Títulos, Description, url por contenidos.)

• Establecimiento de estructura jerárquica del contenido (Heading, Negritas,

(10)

SEO:Linkbuilding.

Creación de un

blog actualizado semanalmente

que genere

contenido de calidad relevante a nuestro TARGET, a bloggers y

site objetivos.

Linea editorial: Confidencial, Pan artesanal, gourmet, recetas de pan, la importancia de los ingredientes en la calidad de los alimentos.

Búsqueda y selección

de los 50 blogs/foros y site

más relevantes relacionados con la temática de

Confidencial teniendo en cuenta:

(11)

Estrategia SEO

• Participación en blogs/foros seleccionados.

• Generar comunicados de prensa y noticias y compartirlos en site y blogs

seleccionados. Anna en Madrid fusión

• Comprar/negociar posts en blogs que hagan referencia a la nota de prensa. “revistas gourmet”

• Generar contenido para campañas virales y de linkbait tanto para blogs como para redes sociales. ( Videos de recetas, ofertas, promociones…)

(12)

Relación de blogs/site

• http://www.rtve.es/alacarta/videos/espana-directo/espana-directo-maridaje-carne-pan/1074855/ • blogs.antena3.com/.../como-distinguir-buen-pan_2012020100166.ht.. • gourmets.elperiodico.com/noticia/nando-jubany-anna-bellsola-y-dani-lechuga-recogen-los-premios-nacionales-de-gastronomia-2010 • www.madridfusion.net • http://www.delicooks.com • http://www.lamemoriadelpan.com/ • http://www.elforodelpan.com • http://www.cuina.cat/ • http://conceptfoodie.wordpress.com/ 24.000 seguidores

(13)
(14)

Objetivos SEM

Refinar las palabras clave

Utilizar Insights for Search: definir nuevas tendencias, ideas, palabras

Coincidir palabras con la comunicación dirigida a la web y contenido de la publicidad Controlar web y actividad de conversión para determinar valor de las palabras clave Utilizar los informes de búsqueda en Adwords: Territorios clave según volumen

Optimización de las ofertas y presupuestos diarios

Diferenciar los presupuestos por categorías de producto / servicio Establecer CPC a aparecer en la posición más rentable

Presupuesto para el máximo rendimiento Utilizar Conversion Tracker

Optimizar Copies, contenido

Utilizar varias posibilidades de copy, adecuar resultados Adaptar adwords a las necesidades de los consumidores

Copiar la estructura de la web en la construcción de la estrategia SEM

1

2

3

Incrementar la Frecuencia

(15)

Esquema SEM

Objetivo: Branding Soporte de campañas promocionales Identificación Público Segmentación Estudio de ROI Optimización de Keywords Adwords y Analytics Selección de Keywords Adwords y Analytics

(16)

Estrategia SEM

Contextual: Vincularemos todas las campañas a los keywords relacionados

con el interés de consumir productos de calidad y los momentos

relacionados con su consumo.

Por ubicación: Los anuncios serán publicados en sitios webs seleccionados

por el tema y por el target al que van seleccionados.

Webs Gourmet, foros gastronomía, tiendas Gourmet, pan..

Por localización y momento: Especificaremos las palabras clave y

localización dónde queremos que aparezcan nuestras campañas.

Barcelona Gourmet, Navidad, Cestas pan, cestas Gourmet …

(17)

Definición Palabras clave

Gracias a Google Adwords e Insights for

search

localizaremos aquellas palabras

clave según:

su volumen

ser tendencia al alza

baja competencia

Alinearse con la estrategia de contenidos de

Confidencial

Palabra clave Competencia

Búsquedas locales mensuales

(España)

hacer pan 0,09 90500

como hacer pan 0,09 90500

pan casero 0,1 22200 pan integral 0,03 12100 pan bimbo 0,04 12100 pan nacional 0,03 12100 partido pan 0,02 12100 pan partido 0,02 12100 partido del pan 0,02 12100

pan pita 0,02 5400

pan engorda 0 4400

el pan engorda 0 4400 elaboración del pan 0,08 3600 pan congelado 0,67 3600

pan árabe 0,02 2400

que significa pan 0,01 1900 historia del pan 0,02 1900 pan celiacos 0,44 1900

pan diario 0 1900

pan francés 0,03 1300

(18)

Definición Territorios Adwords

Marca

Confidencial, Confidencial, Pasión por el pan, Barceloneta, Cursos Pan, Pan online…

Productos

• Baguet, Pan sin Sal, Pan de Cereales, Pan de Oliva, Pan de Molde, Panetón, Pan de frutos secos, Pan de frutos secos…

Competidores, tendencias

• Panadería Online, Pan Dukan, Recetas con pan, Pan duro, Hacer Pan…

Campañas

• Cena Navidad, Cena especial, Comida especial, Cestas Pan…

(19)

Estrategia SEM base, 1er año, Selección

Marca Producto Competidores Tendencias Campañas Conquistar: Definición de los

territorios genéricos de marca: +volumen= +mercado.

Indentificar tendencias

Atraer a los clientes indecisos Dar ideas en momentos claves

Expandir

Cubrir Keywords de la industria Ampliar la cobertura marca. No dejar nuestra USP, a la competencia

Defender : la marca y los productos 24/7 x 365 Branding

Búsquedas de venta Online No abrir gap a la competencia

Confidencial

Anna Bellsolà Pasión por el pan

Barceloneta Cursos Pan Pan online… Baguet Pan sin Sal Pan de Cereales Pan de frutos secos Pan de Oliva

Pande Molde Panetón Panadería

Online

Recetas con pan Pan Dukan Pan duro Hacer Pan… Cena Navidad Cena especial Comida especial Cestas Pan…

(20)
(21)

Estrategia social

(22)

WEB •Plataforma de venta.. •Objetivo de todas las acciones de la marca y productos ConfidencialBLOG •Contenido Editorial de calidad de la marca y Anna.

•Apoyo a los canales de interacción (FB, TW) •Apoyo a las acciones de blogmarketing. •Generación de autoridad •FACEBOOK •Contenedor promocional y

espacio social con el usuario. •Plataforma de difusión de contenidos y acciones de captación de registros. •TWITTER •Herramienta de relación con los influencers digitales.

•Dar cobertura y retroalimentar todas las acciones, contenidos y eventos de comunicación . •Youtube, Google+ •Viralidad •Mejora pagerank (google products) Link building. Relaciones con bloggers e influencers.

(23)

Social Graph

1.

Invite Friends

2.

3.

www.confidencial.com

credits

Registro y Promociones E-shop

(24)

E-mail Marketing

1. Campaña de Emailing segmentado en función del perfil del cliente Confidencial ( de + a – facturación)

a) Platinum. l b) Gold. l c) Silver.

2. Campaña de captación de Leads mediante promociones a través de Banners.

Realizaremos promociones y ofertas a través de Banners con el objetivo de captar leads y aumentar nuestra base de datos de potenciales clientes.

3. Campañas de Fidelización/ Monetización de BBDD

Programa especialmente diseñado para aportar valor a nuestros usuarios para genera fidelidad a la vez que ingresos.

4.Campañas de email marketing con promociones en Facebook

(25)

Móvil

Optimizaremos

la web para móvil y tablets.

Geo-localización:

Promociones exclusivas

por zonas de interés

cercanas a las tiendas: código redimido en tienda.

Confirmación pedidos

a través de sms

Mobile&Couponing

( QR, SMS)

Promociones

siguiendo parámetros de CRM (agrupaciones

por tipologías de clientes)

(26)
(27)

Herramienta: Google Analytics

Nos centraremos en conocer el origen del tráfico.

Estudio Keywords más eficaces. (ROI, InversiónxK.word/Clientes)

Análisis de las redes sociales y la repercusión en el tráfico.

Análisis del tiempo de carga y sus efectos en la conversión.

Identificación productos estrella.

Estudio del embudo de conversión. Localización página de abandono.

(28)

Inversión

SEO

15%

SEM

40%

SOCIAL

25%

Social Graph

5%

E-Marketing

10%

Móvil

5%

Referencias

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