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8 COSAS QUE DEBES SABER ANTES DE CREAR EL SITIO WEB DE TÚ NEGOCIO: LA GUÍA PASO A
PASO
¿QUE DEBO SABER ANTES DE CREAR MI WEB?
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SOFTARTEC AGENCIA DE DISEÑO WEB & MARKETING QUITO - ECUADOR
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Contenido
INTRODUCCIÓN ... 4¿QUÉ OBJETIVOS PERSIGUES CON TU WEB? ... 5
¿CUÁL ES TÚ PÚBLICO OBJETIVO? ... 5
¿CONTRATAR A UN PROFESIONAL O REALIZAR LA WEB UNO MISMO? ... 6
¿QUÉ NECESITO PARA TENER UNA PÁGINA WEB? ... 6
¿QUE DEBO HACER UNA VEZ QUE YA TENGA MI SITIO WEB? ... 12
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INTRODUCCIÓN
Has estado pensando en los últimos días en crear el sitio web para tú negocio o empresa y ¿No sabes todo lo que debes considerar?
En esta guía te comparto todo lo que se requiere para diseñar un sitio web exitoso sea este una web para ofrecer servicios, vender cursos, vender productos físicos (tienda virtual), o una inmobiliaria o agencia de viajes. Todos siguen el mismo proceso al inicio sea cual sea tu negocio.
El objetivo de un sitio web es sin duda lograr conversiones, prospectar clientes, enamorarlos y hacer que su recorrido por nuestro sitio sea ilustrativo, accionable y provoque confianza sobre la oferta, la marca y las soluciones que ofrecemos.
Un sitio web optimizado para la conversión debe ayudar a tu empresa a informar, generar confianza, mostrar tu oferta, invitar a probar y así prospectar visitas, es decir, crear leads que después puedes trabajar para convertir en cliente.
Empecemos con lo básico, ya sea para que tú lo hagas o para qué sepas qué necesitas contratar.
¡Entonces empecemos!
SOFTARTEC AGENCIA DE DISEÑO WEB & MARKETING 5 Antes de crear una web es importante responder a una serie de preguntas que trazarán el camino y la estrategia a seguir para alcanzar tus objetivos empresariales.
Un sitio web será el medio esencial para conectar con tu público, mostrar tus productos o servicios y obtener visibilidad por parte de la marca. Por ello, es necesario tener en cuenta una serie de consideraciones previas a su creación.
¿QUÉ OBJETIVOS PERSIGUES CON TU WEB?
Antes de crear una página web debes tener claro qué objetivos deseas alcanzar a través de esta plataforma. Tendrás que definir para qué servirá tu sitio y qué beneficios puede aportar a tu negocio.
No tiene sentido diseñar tu sitio web si no sabes qué objetivos estas persiguiendo y eso te llevara a perder tiempo y dinero.
Sólo si fijas unas metas claras podrás determinar las acciones concretas a realizar para alcanzarlas y determinar el diseño y la estructura de la web.
No es lo mismo si deseas que los usuarios puedan realizar compras a través de tu web, en cuyo caso será necesario la creación e implementación de un ecommerce o tienda virtual.
Si estás más enfocado en ofrecer servicios como asesorías, asistencia técnica, servicios médicos o legales el diseño de tu sitio web toma un rumbo diferente ya que se tendrá que centrarse más en el contenido y un blog predominara en tu web.
Cada web deberá presentar unas características acordes a los objetivos marcados.
¿CUÁL ES TÚ PÚBLICO OBJETIVO?
Un paso esencial en el desarrollo de una web es tener presente el público objetivo al que deseas dirigirte. Debes conocer su características sociodemográficas, sus gustos, su comportamiento, sus intereses etc.
Sólo de esta forma podrás crear un diseño idóneo y atractivo que capte la atención de los usuarios. Además, tendrás una idea mucho más clara sobre los contenidos a ofrecer así como el lenguaje y las expresiones a utilizar.
Cuánto más conozcas a tu público, mayores posibilidades tendrás de ofrecer un contenido de valor que permita obtener su fidelización y lealtad.
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¿CONTRATAR A UN PROFESIONAL O REALIZAR LA WEB UNO MISMO?
A la hora de desarrollar un sitio web muchas personas optan por crear por ellos mismos su página. Esto es debido a la existencia de un gran número de CMS que facilitan su creación y abaratan el coste.
No obstante, es necesario contar con conocimientos y experiencia porque si no supondrá una pérdida de tiempo y experiencia.
Cuando se crea un sitio web hay que tomar en consideración un gran número de elementos para mantener una buena optimización y diseñar una página exitosa.
Ahí radica la importancia de contratar a un especialista.
Al igual que cuando se deteriora el cableado eléctrico llamas a un electricista, para elaborar una web debemos contratar a un profesional del sector.
Llegados a este punto también debes considerar otros aspectos esenciales para que tu web funcione en Internet de una manera eficiente.
¿QUÉ NECESITO PARA TENER UNA PÁGINA WEB?
Dominio
Lo primero que hay que hacer es conseguir tu nombre de dominio, un nombre de dominio es el nombre que deseas darle a tu sitio web, En nuestro caso el dominio que nos representa es www.softartec.com El dominio es el nombre con el que se identifica a tu sitio web. Otros ejemplos son: www.bancopichincha.com www.google.com por mencionarte algunos
Ya en este punto debes definir un buen nombre de dominio que sea fácil de escribir y fácil de recordar. Sugerimos que no les pongas nombres en inglés o difíciles de escribir, evita poner números que hacen que sea más difícil encontrar tu sitio web.
Debes también definir con que extensión vas a poner el nombre de dominio tu sitio web. Los .com y .net son los más comunes pero puede usar una extensión que hagan entender que perteneces a un país. Por ejemplo www.cucasa.com.ec donde él .ec denota que pertenece a ecuador.
NOTA: Para obtener un nombre de dominio debes pagar una cuota anual a un registrador de dominios, para obtener el derecho a usar ese nombre.
SOFTARTEC AGENCIA DE DISEÑO WEB & MARKETING 7 Al obtener un nombre de dominio NO obtienes una página web ni nada de eso.
Es solo como obtener los derechos a usar un nombre comercial, si por ejemplo deseas crear una empresa, debes registrar el nombre de esa empresa; eso mismo pasa en internet, debes registrar el nombre de tu página web.
Hay multitud de empresas dedicadas al registro de dominios. Algunas de ellas incluso ofrecen el registro del dominio gratis si alojas tu sitio web con ellos (hosting). Yo te recomiendo que adquieras tu dominio en una empresa independiente a tu hosting, aunque tengas que pagarlo, ya que a mediano y largo plazo es mejor que tengas el control total del mismo, independientemente del hosting que contrates.
Algunos de los registradores de dominio más conocidos a nivel mundial son:
www.godaddy.com, www.namecheap.com
Consejo Pro: Si estas comenzando un negocio serio, es indispensable que tengas un nombre de dominio propio ya que eso te dará más seriedad y profesionalismo. No cometas el error que muchos emprendedores me dicen voy a usar una web gratis. Esto solamente indica a tu cliente que no tienes ni para invertir en un dominio que no son muy caros por cierto.
Así que cómpralo invierte en tu negocio.
Hosting
El hosting es el servicio de alojamiento de tu web. Un servicio de alojamiento web es básicamente una empresa que tiene un gran número de computadoras conectadas a internet.
El primer paso para tener tu sitio web luego de seleccionar el dominio es el hosting. Web Hosting o servidor es el servicio que provee el espacio en Internet para los sitios web.
¿Qué es el hosting? Si quieres crear tu página web y que otros puedan visitarla, vas a necesitar publicar o subir los archivos de tu web a un servicio de web hosting.
Estos servicios funcionan ofreciéndote computadoras de grandes prestaciones (servidores web), utilizando conexiones de alta velocidad además de muchas otras prestaciones.
Cuando alguien escribe tu dirección web (como por ejemple www.softartec.com), ellos se conectarán al servidor web donde esté alojada tu página y descargarán los archivos de tu sitio. En este caso se mostrar tu sitio web con toda la información de tu empresa.
SOFTARTEC AGENCIA DE DISEÑO WEB & MARKETING 8 Cuando te ofrecen una cuenta de hosting, te están ofreciendo una pequeña parte del disco duro que tiene el servidor, con el fin de poder publicar ahí las páginas web, y otros aspectos que varían en función del panel de control que te ofrezca.
Cada uno aporta interfaz distinta y funcionalidades que pueden adaptarse mejor o peor. En popularidad, cPanel se lleva la máxima popularidad, aunque no muy por encima de otros.
Aparte de los servicios básicos de alojamiento, un servicio de hosting incluye otros servicios de mucho valor añadido. Entre ellos, los más importantes son los siguientes:
• Un servidor de correo electrónico que permite que tengas cuentas de correo con tu propio nombre de dominio. Ejemplo: [email protected] que lo hace ver más profesional y corporativo.
• Alojamiento de aplicaciones web pasadas en PHP y bases de datos para crear webs generalistas, blogs, tiendas online o foros de discusión, por citar algunas de las aplicaciones más importantes.
• Acceso vía FTP para almacenar y descargar ficheros.
• Crear discos virtuales, es decir, crear almacenamiento en la nube con tu propio servicio de hosting al que accedes como si lo tuvieras en tu ordenador.
Tres cosas básicas que tienes que saber antes de contratar un servicio de hosting.
Cuando contratas un servicio de hosting hay una serie de cuestiones que tienes que tener especialmente claras puesto que están entre las principales fuentes de problemas con las que se encuentra la gente en su hosting.
Destacaría, sobre todo, estas tres:
1. El dominio puede formar parte o no del servicio de hosting
2. Diferentes aplicaciones, diferentes necesidades: Una web informativa es más liviana que una tienda online por ende los recursos que necesita son distintos.
3. Huye de los servicios de Hosting gratuitos
Algunos de nuestros clientes siempre me hacen esta pregunta argumentando que no saben si la web va a funcionar, que tienen poco presupuesto, etc.
Mira, si tu proyecto es mínimamente serio deberías comprar un hosting de calidad.
Ni siquiera te recomiendo que compres uno barato porque sea barato.
SOFTARTEC AGENCIA DE DISEÑO WEB & MARKETING 9 No te haces una idea de la cantidad de problemas que te puede dar una web y de la enorme diferencia que supone el tener un buen soporte técnico desde tu servicio de hosting.
Para mí este punto es fundamental e innegociable.
Los principales tipos de alojamiento web y sus diferencias Existe una gama bastante extensa de tipos de alojamiento que puedes elegir dependiendo de tus necesidades.
Las principales opciones para la enorme mayoría de los usuarios, serán las de la lista siguiente.
1. Hosting gratuito: No te recomiendo para proyectos serios. Los hosting web gratuitos, aparte del alojamiento de ficheros, suelen incluir las prestaciones más importantes: acceso vía FTP, correo electrónico y soporte para aplicaciones PHP.
Para que el dominio sea también gratis, suelen ofrecer además gratis un subdominio del proveedor. Las opciones gratuitas suelen tener capacidad de proceso muy pequeña, poca memoria, severas limitaciones de los recursos como espacio en disco o la transferencia mensual. También nivel de servicio de muy baja calidad (muchas caídas y paradas de mantenimiento).
2. Hosting compartido. El hosting compartido es la opción más adecuada para la enorme mayoría de los usuarios. Como sugiere el nombre, en esta modalidad, varios clientes comparten una misma máquina. Entre ellos no se ven, cada uno tiene su espacio privado y exclusivo, pero la carga que generan sus webs en el servidor es compartida y por tanto la carga de unas webs puede afectar a otras.
3. Hosting VPS (Virtual Private Server): En la modalidad de hosting VPS el servicio consiste en poner a disposición del cliente un servidor exclusivo (privado), pero no como máquina física, sino como máquina virtual, con diferentes niveles de recursos (potencia de procesador, memoria, etc.) entre los cuales el cliente puede elegir el nivel que necesita para su caso concreto.
4. Hosting especializado/gestionado: Con la popularidad de determinadas aplicaciones como WordPress ha ido cobrando también fuerza la opción de un hosting especializado, especialmente el hosting especializado en WordPress, aunque también son muy populares los hostings especializados para Joomla, Prestashop y Magento dada la gran popularidad de estas aplicaciones.
SOFTARTEC AGENCIA DE DISEÑO WEB & MARKETING 10 5. Cloud hosting. El cloud hosting (hosting en la nube) es una opción relativamente reciente y muy interesante. Se trata de una evolución del hosting tradicional que usando tecnologías propias de la nube reparte el servicio prestado entre varias máquinas físicas.
¿Cuál es la solución que necesitas tú?
A la hora de elegir la opción que más te conviene hay que tener en cuenta, sobre todo, tres parámetros:
• Si la web se compone de simples páginas estáticas o se trata de una aplicación web como un blog WordPress, más existente para el servidor
• El tráfico que prevés para tu sitio web
• Tus posibilidades económicas (personal o profesional)
Consejo pro: El mejor hosting que puedes contratar es el compartido o el especializado a WP si lo usas en tu web.
NOTA: El hosting al igual que el dominio debe ser renovado mensual, o anual depende las condiciones en como contrates.
Diseño Web
El sitio web consiste en la creación de un diseño y la maquetación de los textos, imágenes, vídeos y sonido para mostrar la información de tu empresa o negocio.
Una vez que has comprado tu nombre de dominio y tienes también tu servicio de hosting, el siguiente paso es diseñar tu página web.
Hoy en día contratar a un diseñador web, o una empresa de diseño web no es tan costoso, pero es lo más recomendable, ya que tendrás un sitio web profesional y bien diseñado y no tendrás que invertir muchas horas de trabajo y aprendizaje si consideras hacerlo tu mismo.
Que opciones tienes a la hora de diseñar tu sitio web:
1. Contratar una agencia especializada en diseño de sitios web como la nuestra.
2. Comprar una plantilla y diseñar sobre ella el sitio tú mismo
3. Contratar una plataforma Website Builders o constructores web
Consejo Pro: Lo mejor es que consideres contratar a un profesional para el diseño de tu sitio web, si te garantías que todo funcionara correctamente y podrás contar con soporte para resolver tus inquietudes.
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Programación y/o Plataformas
La programación consiste en “traducir” el diseño a un código que pueda ser leído y entendido por los navegadores (google Chrome, Mozilla, safari, etc.).
Si contratas a un diseñador web o agencia, debes cuidar mucho pedirles te expliquen qué plataforma de administración manejarán en tu sitio web, exige que sea auto administrables, es decir, que tu sitio web esté montado sobre una plataforma de administración a la que puedas accesar para gestionar tú mismo el sitio web, que no esté diseñado sólo en código, ya que en ese caso siempre dependerás de tu proveedor para realizar cualquier tipo de cambio.
Plataforma WordPress
Mi primera recomendación es que diseñes tu sitio web en WordPress, que es un sistema de gestión de contenidos o CMS (por sus siglas en inglés, Content Management System) enfocado a la creación de cualquier tipo de sitio web. Es el más popular por la integración con diferentes aplicaciones y sistemas, además de ser muy fácil de administrar para las empresas, sin tener que depender de su área de sistemas o de proveedores externos.
Con esta plataforma, puedes crear un blog, un sitio web corporativo con blog, una tienda online o un sitio web para servicios.
Ahora si tu interés es montar una tienda virtual y gestionar miles de productos te sugiero hacerlo con prestashop o magento.
Plataformas Website Builders
Otra opción que tienes es la de usar plataformas Website Builders, en las que puedes contratar casi todos los servicios para crear un sitio web, y hacerlo tú mismo o contratar a quién te lo haga.
Son plataformas muy amigables para la creación de páginas web, pero la gran desventaja es que son muy básicos en términos de SEO, es decir, se posicionan orgánicamente con dificultad. Y otra a diferencia de wordpress los constructores web no te permiten escalar si tu negocio creciera.
Otra desventaja es que si deseas cambiar de proveedor de hosting ya que porque necesites usar alguna aplicación adicional simplemente no puedes ya que los códigos de la web le pertenecen al constructor web que contraste y al cambiarte perderías toda tu web y tendrías que comenzar desde cero
Mejores opciones en CMS:
• Para webs corporativas y tiendas online: wordpress con woocomerce
• Plataformas 100% ecommerce: Prestashop y Magento Mejores opciones en Constructores web
• Página Web y Tienda Online: Wix | Webbly
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• Plataformas de E-commerce en la Nube: Shopify
Consejo Pro: Usa una plataforma que puedas administrar en determinado momento tú mismo y no tengas que depender de un técnico y te permita escalar con el tiempo.
Plataformas Recomendadas: wordpress y WooCommerce
Mantenimiento y/o Administración
La elección de la plataforma es IMPORTANTÍSIMO, ya que de ella dependerá el tipo de mantenimiento y administración que requieres, así como la persona ideal para hacerlo de forma constante.
A un sitio web debe dársele mantenimiento y actualización constante, piensa en él como un ente vivo que requiere de tu cuidado y atención. ¿Quién hará esto?
¿Cómo elegir al administrador web ideal para tu empresa?
El administrador de sitios web ideal tiende a ser una persona o empresa que tenga una visión global de toda tu estrategia, así como los conocimientos necesarios para dirigirla:
• La comprensión justa de la tecnología de Internet, alojamiento y registro de dominio y la capacidad de utilizar la tecnología necesaria para actualizar y hacer una copia de seguridad del sitio.
• Buen ojo para el diseño eficaz del sitio web.
• Familiarizado con las herramientas estándar de marketing digital, tales como motores de búsqueda, medios sociales, directorios y sitios de revisión, boletines de noticias y campañas de correo electrónico, y varios modelos publicitarios.
• También algo familiar con la comercialización fuera de línea, incluyendo las tarjetas de visita, los folletos, los cupones, los anuncios, el etc.
• Lo más importante, un buen administrador de sitios web está en sintonía con los objetivos del negocio y nunca olvida el propósito último del sitio, que es mantener a los clientes existentes regresando mientras atrae a nuevos clientes.
¿QUE DEBO HACER UNA VEZ QUE YA TENGA MI SITIO WEB?
La respuesta es sencilla: PUBLICIDAD
Una web por sí sola no atraerá clientes ya que estará compitiendo con millones de páginas a nivel mundial y la única solución es destacar entre todas ellas.
SOFTARTEC AGENCIA DE DISEÑO WEB & MARKETING 13 La solución es que una vez esté listo tu sitio web, el siguiente paso es llevar tráfico hacia tu sitio web. Entendiendo por tráfico a personas que están interesadas en tu oferta comercial.
En Internet es importantísimo darse a conocer. Porque si nadie sabe que existes
¿Quién te va a comprar? Por ello se necesita invertir dinero en publicidad.
Cuanto más se invierta mejor visibilidad tendremos.
Las plataformas que nos permiten comprar trafico calificado de manera que demos a conocer nuestro negocio o empresa y tener clientes efectivos inmediatamente es:
Google Ads: es un servicio y un programa de la empresa Google que se utiliza para ofrecer publicidad patrocinada a potenciales anunciantes.
Facebook Ads: Facebook Ads es un sistema publicitario online que sirve para promocionar tanto una página de Facebook como material externo (tu sitio web) y pagando por los clics que se reciben.
Hasta aquí es todo lo que podemos enseñarte para que tomes acción y diseñes tu sitio web. Espero tus comentarios e inquietudes a [email protected] o me puedes escribir por whatsapp al 0995001537
SOFTARTEC AGENCIA DE DISEÑO WEB & MARKETING 14 Hola, mi nombre es Luis Llinin CEO de SOFTARTEC AGENCIA DE DISEÑO WEB & MARKETING. Espero que hayas disfrutado esta guía y te haya servido de mucho para tener una idea de cómo empezar en los negocios por internet.
Si necesitas ayuda con la implementación de tu sitio web, tienda online y estrategias para posicionarte en Internet, no dudes en contactarme.
Junto a mi equipo de trabajo estaremos dispuestos a ayudarte, brindarte todo el apoyo necesario y asesoría personalizada para que puedas emprender en internet con éxito.
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