Inteligencia Emocional y Comunicación Grado en Ingeniería Mecánica 2017/18

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Inteligencia Emocional y Comunicación

Grado en Ingeniería Mecánica

2017/18

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Inteligencia Emocional y Comunicación [2] Curso 2017-2018

Asignatura: Inteligencia emocional y comunicación Carácter: Presencial

Idioma: Español Modalidad: presencial Créditos: 6 ECTS Curso: 2º

Semestre: Segundo Grupo: 2ME

Profesores/Equipo Docente: D. Antonio Muñoz

1. REQUISITOS PREVIOS

Ninguno

2. BREVE DESCRIPCIÓN DE CONTENIDOS

La Universidad de Nebrija, en coherencia con los fines propuestos en el Contrato Nebrija, orienta sus esfuerzos a convertir a los estudiantes en profesionales valiosos en el mercado laboral. Por ello, nuestra universidad incorpora una formación en habilidades que favorecen su inserción en el mundo laboral y que les proporciona recursos que facilitan el liderazgo de su vida personal y profesional.

Este conjunto de asignaturas, Inteligencia Emocional y Comunicación, y Trabajo en Equipo y

gestión de Proyectos se cursan a lo largo de los estudios universitarios de manera

complementaria a las enseñanzas ofrecidas en los diferentes grados de cada área de conocimiento, como acompañamiento del alumno en su formación y trayectoria académica, que supondrá un valor añadido para su futura incorporación al mercado laboral y su desarrollo personal y profesional.

Siendo su finalidad facilitar el desarrollo personal y profesional de los alumnos. Para ello, analizan y practican las habilidades, actitudes y valores que se demandan en el ámbito profesional, el mercado de trabajo y en la vida social. Este grupo de enseñanzas tiene un carácter de aprendizaje continuo.

INTELIGENCIA EMOCIONAL TRABAJO EN EQUIPO Y GESTIÓN

DE PROYECTOS

Comunicación Colaboración

Capacidad de Aprendizaje Planificación Pensamiento crítico

2º curso 3er curso

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A lo largo de Desarrollo de Inteligencia Emocional, el alumno consolidará diversas competencias. En primer lugar, sus habilidades de comunicación en todas sus modalidades:

verbal, paraverbal, no verbal y escrita. Estas habilidades son básicas para desenvolverse con eficacia en todos los escenarios de su vida, por lo que en esta materia se trabajarán mediante distintas metodologías su mejora y refuerzo y las habilidades sociales vinculadas, como la asertividad.

Las otras capacidades básicas a trabajar en primer curso están relacionadas con la inteligencia emocional, la capacidad de aprendizaje y estudio, así como el pensamiento crítico, tres pilares básicos que junto con la comunicación son elementos fundamentales en el desarrollo universitario.

Asimismo, el itinerario del alumno estará orientado a favorecer la adquisición del competencias como trabajo en equipo y cooperación, y habilidades para la organización y planificación, cuyo objetivo es poder establecer redes de colaboración y de contactos o la negociación, así como un rendimiento óptimo en la gestión de proyectos y en los espacios de trabajo multidisciplinares que determinan el mercado laboral actual. Esta formación le permitirá asentar su devenir en la enseñanza universitaria y su futuro desempeño profesional sobre una base sólida, teniendo como meta prioritaria la excelencia y la calidad en la formación de futuros profesionales y ciudadanos.

En la segunda asignatura, los estudiantes trabajarán habilidades para afrontar con éxito su futuro desarrollo profesional, con carácter más complejo. Se trabajarán el liderazgo, la resolución de conflictos y las técnicas de negociación, la capacidad para trabajar bajo presión, la toma de decisiones, la orientación al cliente, así como la gestión de la diversidad con el fin de favorecer una incorporación eficaz al mercado laboral.

Dentro de cada asignatura, se encuentran programadas varias sesiones específicas para ayudar a los alumnos a construir y evolucionar en su Plan Individual de Desarrollo. En estas sesiones, se trabajarán de manera práctica áreas de especial interés para la diferenciación del estudiante Nebrija, como, por ejemplo, la identificación de sus debilidades y fortalezas internas, así como de las oportunidades y amenazas externas (análisis DAFO), la potenciación de su marca personal o la emprendimiento.

Estas sesiones tienen, de la misma manera que el resto de los contenidos de las asignaturas, un carácter continuo y progresivo: por ello, se acompañan de un Plan de Acción que cada alumno pondrá en práctica individualmente. De este modo, el alumno revisa durante los diferentes cursos la evolución seguida en sus áreas de mejora, y el afianzamiento y desarrollo de sus puntos fuertes, así como la exploración de nuevas oportunidades y la identificación de dificultades.

De manera complementaria, el alumno cuenta con sus profesores y tutores para apoyarle durante la elaboración y evolución de su Plan Individual de Desarrollo, en sus dos etapas.

Por otro lado, y también en el contexto de su Plan Individual de Desarrollo, recibirá en su

momento el consejo de los coordinadores del Departamento de Carreras Profesionales, para

la preparación, abordaje, y revisión del periodo de prácticas organiza

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3. COMPETENCIAS

- Ejercitar y desarrollar habilidades de inteligencia emocional, mejorar las habilidades directivas y sociales.

- Ser capaz de gestionar proyectos, equipos, personas y recursos a lo largo del trabajo del equipo humano que desarrolla un proyecto. Planificación, gestión, seguimiento y

comunicación de proyectos.

- Contribución a la formación integral y al desarrollo personal del estudiante.

- Conocer y practicar diversas metodologías de trabajo en equipo, desarrollar estrategias para prevenir y resolver conflictos en los grupos de trabajo, incrementar la eficacia y productividad del trabajo en equipo.

- Habilidades de comunicación, técnicas de presentación, organización y planificación de reuniones de trabajo.

- Valoración de fluidez y conocimientos del idioma inglés.

4. ACTIVIDADES FORMATIVAS Y METODOLOGÍA

La metodología que contempla el presente programa es participativa: mediante el sistema de “Aprendizaje en Acción”, los alumnos se involucran desde el inicio del programa en todas y cada una de las actividades que se desarrollan, bien como artífices de las mismas o bien como observadores/analistas de éstas. Se concede así todo el protagonismo a los alumnos, incitándoles a reflexionar y sacar sus propias conclusiones sobre la realidad en que se encuentran inmersos.

El desarrollo de Competencias Profesionales se realiza a través de talleres prácticos e interactivos. En dichos talleres se adquieren los conocimientos teóricos y se “entrena” su puesta en práctica, mediante ejercicios que tendrán que desarrollar en clase. Entre estas actividades eminentemente prácticas se incluyen simulaciones, dinámicas de grupo, casos prácticos o de negocio, aprendizaje basado en problemas y otros.

Paralelamente, entre sesiones presenciales, el alumno deberá participar, en el aula virtual, en foros de discusión sobre temas planteados por el profesor. Igualmente deberá realizar trabajos, entre sesiones, que deberá presentar en las sesiones posteriores.

5. SISTEMA DE EVALUACIÓN

Para evaluar al alumno se utilizará una escala de 100 % y se tendrán en cuenta los siguientes criterios:

• Pruebas escritas y Plan de Desarrollo Individual: Computarán hasta un máximo de 33 % de la nota final, distribuyéndose de la siguiente manera:

Examen parcial: 3 %

Examen final: 15 %

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PDI. 15%

Plan de Desarrollo Individual

El alumno autoevaluará el progreso seguido en la aplicación de su plan individual de desarrollo. El profesor evaluará la calidad, viabilidad y compromiso con los resultados y la excelencia en los siguientes aspectos del plan:

Diseño

• Ajuste al entorno y situación personal, académica, profesional, familiar y social del alumno

• Ajuste a los intereses, motivación y expectativas de futuro del alumno

• Pertinencia de las medidas propuestas en referencia a los objetivos Recursos empleados en su aplicación

• Medidas propuestas

• Búsqueda de información y recursos relevantes

• consulta a personas y entidades

Autoevaluación del progreso y ajuste continuo

• Establecimiento de un calendario de revisión de consecución de objetivos

• Autoevaluación y adaptación continúa del plan en función de la información recibida y de los diferentes eventos que incidan en la consecución de objetivos

• Actividades fuera de clase: Estas actividades computarán 33 puntos sobre la nota final.

Estas actividades comprenderán al menos el plan individual de desarrollo, más las actividades que el profesor plantee, como por ejemplo, la presentación oral o escrita de resúmenes de su participación en actividades relacionadas con la materia.

• Participación en clase y ejercicios prácticos

Podrán suponer hasta 34 % de la nota final. Se valorará la participación activa y la calidad de las aportaciones del alumno en los role-plays, foros, debates y demás actividades, trabajos y ejercicios que se lleven a cabo tanto en el aula presencial como virtual.

En el caso de que el alumno obtenga una dispensa de su asistencia a clase por razones sólidas y debidamente justificadas, deberá contactar con el profesor al inicio del curso de la asignatura para el estudio personal del caso.

A continuación, se valorará la solicitud de realización de un trabajo complementario con el fin de que el alumno pueda ser evaluado según el 34% por participación en el aula. Cuando el alumno no contacte por iniciativa propia, se entenderá que renuncia a esta alternativa de puntuación por participación en clase.

En el caso de que la dispensa se obtenga por motivos laborales (prácticas), el trabajo deberá

estar relacionado con la aplicación de las competencias profesionales al trabajo que está

realizando el alumno y, de la misma forma que en el anterior caso, este trabajo se valorará en

función del 34% de participación en clase y ejercicios.

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Por lo que, en ambos casos el alumno deberá de realizar tanto las partes de: pruebas escritas y trabajo individual.

Convocatoria extraordinaria:

El alumno hará un examen final que representará un máximo de 33 puntos. Además, deberá presentar las mejoras que le haya propuesto su profesor en relación al Plan Individual de Desarrollo, y los trabajos que considere necesarios, lo que representará también un máximo de 33 puntos.

Al igual que en la convocatoria ordinaria, será imprescindible obtener al menos un 5 sobre 10 en ambas tareas.

Se mantendrá la nota de participación en clase obtenida por el alumno a lo largo de la asignatura (34 puntos sobre el total de 100).

6. BIBLIOGRAFÍA

Bibliografía básica

 COVEY, S. (2011). Los siete hábitos de la gente altamente efectiva. Barcelona: Paidós.

 GOLEMAN, D. (1999). La práctica de la inteligencia emocional. Barcelona: Kairós.

Bibliografía complementaria:

 MARTÍNEZ, M. (2011) Aprender a trabajar en equipo Barcelona: Paidós

 VVAA (2011). Personal Branding. Madrid: Madrid Excelente. Recuperado de http://www.madridexcelente.com/publicaciones/

 VERDERBER, R.F. Y VERDERBER, K.S. (2009) ¡Comunícate! México: Cengage Learning.

SAIZ, C. (2002). Pensamiento crítico: conceptos básicos y actividades prácticas. Madrid: Pirámide

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7. BREVE CURRICULUM

ANTONIO MUÑOZ

Mi pasión es la docencia. Disfruto impartiendo formación relacionada con competencias, liderazgo, coaching, negociación, empleabilidad y recursos humanos. Me gustan las personas.

El ser Ingeniero Industrial me ha dificultado encontrar mi pasión, pero me ha proporcionado una formación excelente para abordar estos conceptos buscando la practicidad desde el principio.

He dirigido proyectos internacionales relacionados con la gestión de personas en países como Nigeria, Albania y Bolivia. Y además he trabajado dirigiendo proyectos en España relacionados entre otros con retribución, desarrollo y evaluación de personas.

Graduado ante la Internacional coach Federation (ICF) en ACTP (Acredited Coach Training Program) y coach de equipos por la escuela Europea de Coaching. Soy profesor en la Universidad de Antonio de Nebrija impartiendo clases en grados de Ingeniería y Arquitectura sobre competencias y profesor en programas máster de posgrado para diversas escuelas de negocio.

8. LOCALIZACIÓN DEL PROFESOR

El alumno puede contactar con el profesor vía email: [email protected]

Adicionalmente puede acudir al departamento de coordinación del Instituto Nebrija de

Competencias Profesionales: [email protected]

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9. CONTENIDO DETALLADO DE LA ASIGNATURA

TÍTULO: Seminario de Desarrollo de Competencias Profesionales I CURSO ACADÉMICO: 2017/18

ASIGNATURA: Seminario de Desarrollo de Competencias Profesionales CURSO: 1º SEMESTRE: 1º CRÉDITOS ECTS: 6

Sesión Sesiones de Teoría, Práctica

y Evaluación continua Estudio individual y trabajos prácticos

del alumno Horas Presenciales

Horas/Semana Estudio

teórico/práctico y trabajo.

Máx. 7 horas semanales como media

1

Introducción y presentación de la asignatura:

-Explicación de las

competencias profesionales en la Universidad Nebrija.

-Desarrollo de la guía docente de la materia.

-Planteamiento general:

 ¿Qué, por qué y para qué las competencias

profesionales?

 ¿Cuáles son las

competencias profesionales más demandadas,

actualmente, por las empresas? Presentación de informes, estudios y documentos de interés social y económico.

 ¿y las competencias necesarias para la el éxito académico en la

Universidad?

Estudio de conocimientos previos sobre competencias profesionales.

Realización de reflexión sobre su punto de partida en cada una de las competencias a adquirir y su importancia en su trayectoria universitaria.

Búsqueda de competencias profesionales más demandadas en el mercado laboral en su área de estudio.

1h 20’ 2 h

2

Capacidad de aprendizaje y estudio

Exposición de los resultados de la reflexión y la investigación.

Autoevaluación sobre el método y técnicas de estudio

individuales.

Técnicas eficaces de estudio.

Aplicación práctica de técnicas de estudio.

1h 20’ 3h

3

Capacidad de aprendizaje y estudio Lectura de un libro.

Presentación de trabajos académicos:

 Manual de estilo

 Técnicas de redacción de informes

 Resúmenes ejecutivos

Planteamiento de la presentación de un trabajo y reflexión sobre los aspectos a tener en cuenta.

Presentación en clase.

1h 20’ 5h

4

Capacidad de aprendizaje y estudio Taller de herramientas para la búsqueda y gestión de la información.

Debate crítico sobre la selección de la información y

1h 20’ 3 h

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las fuentes de consulta.

5

Capacidad de aprendizaje y estudio Taller de herramientas para la búsqueda y gestión de la información.

Análisis y reflexión sobre las bases de datos más

utilizadas en su disciplina y creación de un dossier

colaborativo de las herramientas para la búsqueda de información.

1h 20’ 2h

6

Comunicación escrita

Significado de la comunicación e importancia como competencia.

El código escrito y la composición de textos.

Selección y análisis de

distintos textos, de registros

diferentes, relacionados con su interés y área de estudio.

Elaboración de una composición propia y

presentación en clase.

Presentación del análisis realizado y de la composición elaborada.

Feedback trabajos comunicación escrita.

1h 20’ 3h

7

Comunicación verbal y no verbal Cómo comunicar ante distintas audiencias.

Elementos fundamentales en la comunicación verbal y no verbal.

La empatía.

Reflexión individual sobre cómo ha recibido el

feedback y análisis de las ideas que ha percibido y cómo integrarlas para mejorar y reforzar su comunicación.

Trabajo grupal:

aprender a dar feedback constructivo.

1h 20’ 2h

8

Habilidades de comunicación Herramientas para favorecer la comunicación.

Puesta en práctica mediante

simulaciones en el aula.

1h 20’ 3h

9

Comunicación verbal y no verbal La escucha activa. Herramientas para la escucha.

Ejercicios de simulación en el aula.

Análisis de caso práctico.

1h 20’ 3h

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Inteligencia Emocional y Comunicación [10] Curso 2017-2018 10

Plan individual de desarrollo:

DAFO y AUTOBIOGRAFÍA. Realización de Análisis DAFO personal (debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades).

1h 20’ 4h

11

Inteligencia emocional Las emociones y el autoconocimiento.

La conciencia emocional.

La importancia de las emociones en el desempeño profesional.

Visionado de La emoción: una guía para liderar.

Debate crítico.

1h 20’ 3h

12

Inteligencia emocional

Autoconocimiento. Exploración de

intereses profesionales.

Búsqueda de vías profesionales que respondan a sus expectativas e intereses.

Simulación de una presentación de su candidatura, a partir de su DAFO y sus intereses.

1h 20’ 3h

13

Autorregulación. Trabajo individual:

establecimiento de metas y elección de conductas para alcanzarlas.

Análisis de conocimientos, habilidades y actitudes que facilitan o interfieren en la consecución de nuestras metas.

1h 20’ 3h

14

Motivación. Trabajo individual:

Reflexión ¿qué hago para mantenerme motivado en la consecución de mis objetivos?

¿Qué me funciona?

Trabajo grupal.

Análisis de casos célebres de automotivación, aplazamiento de la recompensa y

1h 20’ 3h

(11)

persistencia a través de las dificultades.

15

Pensamiento crítico La capacidad de análisis y síntesis: el desarrollo de un razonamiento global y argumentado.

Dimensiones del pensamiento crítico.

La importancia del pensamiento crítico para el profesional y el ciudadano.

Trabajo individual:

análisis de una situación y posicionamiento mediante argumentación.

1h 20’ 2h

16

Pensamiento crítico Aplicación del pensamiento crítico a la resolución de problemas. Metodología design thinking.

Trabajo grupal.

Aplicación metodológica a partir de los intereses del alumno a su futuro ámbito de trabajo.

1h 20’ 3h

17

Pensamiento crítico Aplicación del pensamiento crítico a la resolución de problemas. Metodología design thinking.

1h 20’ 3h

18

Pensamiento crítico

La indagación. Análisis grupal de

una situación:

clarificación, análisis de hechos o evidencias, implicaciones, puntos de vista, etc.

1h 20’ 3h

19

Sesión de seguimiento del Plan

Individual de Desarrollo Análisis del

mercado de trabajo y de los distintos perfiles

profesionales para el establecimiento de objetivos del plan.

1h20’ 3h

20 Organización y planificación El ciclo de vida del proyecto y otros conceptos básicos relacionados.

Conceptos y herramientas para gestionar proyectos.

Trabajo en grupo:

Cómo se planifica un proyecto:

Procedimientos, herramientas, documentos.

El grupo puede investigar en internet, preguntar, proponer ideas nuevas…

Para evaluar los procedimientos y herramientas propuestas por los grupos, se

1h 20’ 3h

21

1h 20’ 3h.

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Inteligencia Emocional y Comunicación [12] Curso 2017-2018 valorarán los

criterios de utilidad, claridad y sencillez, eficacia y eficiencia,

adaptabilidad a proyectos de diferente naturaleza, etc.

Estos criterios serán dados a conocer al inicio de la actividad.

Presentación del trabajo de cada grupo.

22 Organización y planificación Conceptos y herramientas para planificar el tiempo.

Trabajo individual:

Análisis del tiempo.

¿Distribuyo el tiempo

adecuadamente?

¿Sé planificarlo?

¿Cómo distribuyo el tiempo entre mis diferentes

obligaciones y aficiones? ¿Cómo me siento con respecto al tiempo, con respecto a qué y a quién se lo dedico? ¿Qué diferencia hay entre la vida diaria de un estudiante universitario y de un trabajador?

1h 20’ 3h

23

1h 20’ 4h

24 Trabajo En Equipo

La importancia del trabajo en equipo como competencia profesional.

Los roles en el trabajo en equipo.

Trabajo individual:

Cuestionario

“Cómo trabajo en equipo”.

Trabajo en grupo:

breve actividad de resolución de un problema mediante un role playing.

1h 20’ 3h

25

1h 20’ 3h

26 Trabajo En Equipo

La comunicación en el equipo de trabajo.

Presentación de los derechos asertivos.

Trabajo grupal:

Identificación de situaciones cotidianas, refranes u otras muestras del saber

1h 20’ 3h

27

1h 20’ 5h

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popular, creencias irracionales, prejuicios y estereotipos, etc.

que influyen positiva

negativamente en la conducta asertiva.

Análisis grupal de caso y

presentación en clase.

28

Plan de desarrollo Individual Autoevaluación de la adquisición de competencias y la consecución de los objetivos

propuestos.

1h 20’ 4h

29 Revisión de la asignatura y repaso. Entrega de trabajos y recensión.

Aplicación práctica.

1h 20’

30 1h 20’

Examen Final ordinaria 3

Examen Final Extraordinaria

3 Tutorías

15h.

Sesiones y exámenes

Estudio y trabajos Tutorías

48 + 87 + 15

=

150 horas