PSICOLOGÍA DE LA INTERVENCIÓN SOCIAL Y COMUNITARIA
Unidad 4:
El Estudio del Estrés y el Afrontamiento en Contexto
Prof. Virginia Paloma Castro. Grupos “C” y “E”. Curso 2013/2014
Modelo Contextual-Ecológico del Estrés y el Afrontamiento
RESULTADOS Bienestar.
Resiliencia.
Florecer (Thriving).
Empowerment.
FACTORES DISTALES
CONTEXTUALES
RESULTADOS Sufrimiento.
Disfunción.
Desórdenes clínicos.
FACTORES DISTALES PERSONALES
ESTRESORES PRÓXIMOS
REACCIÓN AL ESTRÉS
RECURSOS
ACTIVADOS PARA EL AFRONTAMIENTO
PROCESOS DE AFRONTAMIENTO
Los resultados pueden afectar a los estresores y a los recursos para futuros afrontamientos.
Modelo Contextual-Ecológico del Estrés y el Afrontamiento
FACTORES DISTALES
CONTEXTUALES
FACTORES DISTALES PERSONALES
FACTORES DISTALES
Factores que afectan al estrés pero que no influyen de manera directa en el problema: Implican vulnerabilidades en la persona.
Factores Distales Contextuales: Tradiciones y prácticas
culturales, condiciones económicas (crisis económica), riesgos ambientales (contaminación), procesos comunitarios (violencia en el barrio, sentido de comunidad), clima social (de una escuela o lugar de trabajo), dinámicas familiares, dinámicas de poder
estructurales (pobreza, hacinamiento, sistema sanitario no universal, etc.).
Factores Distales Personales: Factores biológicos o tendencias genéticas, características de personalidad (timidez, optimismo), patrones cognitivos aprendidos (atribuciones sobre la causa de los problemas), efectos de primeras experiencias vitales (maltrato infantil).
Modelo Contextual-Ecológico del Estrés y el Afrontamiento
FACTORES DISTALES
CONTEXTUALES
FACTORES DISTALES PERSONALES
ESTRESORES PRÓXIMOS
ESTRESORES PRÓXIMOS
Factores que afectan al estrés de manera directa. Tipos:
(1) Acontecimientos Vitales: Sólo un 10% del sufrimiento individual está asociado a este tipo de acontecimientos.
Ligero
Mediano
Severo
Extremo
Catastrófico
Ruptura sentimental, inicio vacaciones, emancipación de un hijo.
Matrimonio, separación, pérdida de empleo, aborto, jubilación.
Divorcio, nacimiento primer hijo, problemas en el trabajo, compra de una vivienda.
Muerte de un cónyuge, enfermedad física grave, problema legal grave (posible encarcelamiento).
Muerte de un hijo, catástrofe natural.
Modelo Contextual-Ecológico del Estrés y el Afrontamiento
FACTORES DISTALES
CONTEXTUALES
FACTORES DISTALES PERSONALES
ESTRESORES PRÓXIMOS
ESTRESORES PRÓXIMOS
Factores que afectan al estrés de manera directa. Tipos:
(2) Transiciones Vitales: Producen cambios perdurables en la vida de una persona, requiriendo el aprendizaje de nuevas habilidades o la asunción de nuevos roles.
Normativas (propias del desarrollo humano): adolescencia, adultez, paso de la educación primaria al instituto, etc.; o como parte de las circunstancias de la vida: tener un nuevo empleo, ser padre/madre.
(3) Problemas Cotidianos: Discusiones familiares, atascos de tráfico, conflictos en el trabajo, “micro-agresiones”, etc.
Modelo Contextual-Ecológico del Estrés y el Afrontamiento
FACTORES DISTALES
CONTEXTUALES
FACTORES DISTALES PERSONALES
ESTRESORES PRÓXIMOS
ESTRESORES PRÓXIMOS
Factores que afectan al estrés de manera directa. Tipos:
(4) Desastres: Afectan a comunidades, regiones o países enteros.
Desastres naturales (huracanes); desastres tecnológicos (accidente nuclear); violencia de masas (terrorismo, guerras).
La violencia de masas tiene más consecuencias psicológicas negativas en las personas que los otros dos tipos de desastres.
Quienes tienen más problemas previos y menos recursos son los que sufren los mayores problemas.
http://conexioniberoamerica.wordpress.com/2010/04/16/apoyo-psicologico-en-desastres/
Modelo Contextual-Ecológico del Estrés y el Afrontamiento
FACTORES DISTALES
CONTEXTUALES
FACTORES DISTALES PERSONALES
ESTRESORES PRÓXIMOS
REACCIÓN AL ESTRÉS
REACCIONES AL ESTRÉS
Respuestas inmediatas dada por una persona frente a un estresor próximo. Las reacciones son interdependientes y a menudo cíclicas. Componentes:
Fisiológico: aumento de la presión sanguínea.
Emocional: ansiedad, depresión.
Conductual: abuso de alcohol o búsqueda de ayuda.
Cognitivo: preocupación excesiva.
Social: aislamiento social.
Modelo Contextual-Ecológico del Estrés y el Afrontamiento
FACTORES DISTALES
CONTEXTUALES
FACTORES DISTALES PERSONALES
ESTRESORES PRÓXIMOS
REACCIÓN AL ESTRÉS
RECURSOS
ACTIVADOS PARA EL AFRONTAMIENTO
RECURSOS ACTIVADOS PARA EL AFRONTAMIENTO
Recursos activados por la persona para aliviar el efecto de los estresores próximos y para afrontar con fortaleza la situación.
Recursos materiales: objetos tangibles usados (dinero, coche, alimentos, etc.).
Recursos socio-emocionales: gestión de emociones y
conflictos, asertividad, patrones de pensamiento, búsqueda de relaciones sociales, etc.
Recursos sociales, culturales y espirituales: organizaciones de ayuda mutua, grupos religiosos, dichos populares, textos escritos, tradiciones culturales, etc.
APOYO SOCIAL
Apoyo social generalizado (percibido): Disponibilidad de apoyo.
Evaluación de la presencia de personas significativas en la propia vida, proveyendo una base de seguridad para el afrontamiento.
Apoyo social específico (recibido): Comportamientos de ayuda recibidos para el afrontamiento de un estresor concreto. Empuje emocional, información o consejo, asistencia tangible.
Recursos Comunitarios para el Afrontamiento
Contar con relaciones recíprocas de confianza se asocia con mayores niveles de satisfacción vital. Sin embargo, las relaciones pueden proveer apoyo pero
también ser fuente de estresores.
MULTIDIMENSIONALIDAD
En la relación se comparte más de un rol (además de ser compañero de trabajo, es amigo). Lazos multidimensionales son más resilientes, aunque los unidimensionales te unen con un número mayor de personas.
DENSIDAD
Alta densidad cuando en la red de apoyo los diferentes miembros están
interconectados entre sí (independiente del número de nodos). Ofrecen consejos consensuados de manera rápida, aunque las redes de baja densidad ofrecen una mayor variedad de habilidades y experiencias vitales.
RECIPROCIDAD
Cuando los individuos tienen redes sociales donde tienen la oportunidad tanto de proveer como de recibir ayuda, su bienestar es mayor.
Recursos Comunitarios para el Afrontamiento
REDES DE APOYO SOCIAL
Recursos Comunitarios para el Afrontamiento
REDES DE APOYO SOCIAL
GRUPOS DE AYUDA MUTUA
Grupos de personas que comparten una situación común que produce desafíos para su afrontamiento eficaz de manera aislada (Alcohólicos anónimos).
Cinco características distintivas:
(1) Problema común a todos los miembros.
(2) Relaciones entre iguales—simétricas—más que (o en adición a) relaciones profesional-usuario.
(3) Reciprocidad en la ayuda (“El que provee ayuda a otros, promueve su propio bienestar”).
(4) Uso del conocimiento experiencial para el afrontamiento.
(5) Narrativa comunitaria común (recoge la explicación de su problemática y aporta una guía de afrontamiento).
Recursos Comunitarios para el Afrontamiento
GRUPOS DE AYUDA MUTUA ONLINE
Personas reticentes a participar en un grupo cara a cara, encuentran en este espacio un lugar para recibir similares beneficios.
Implicación diferente en función del género: En comparación con los grupos de ayuda mutua tradicionales, los hombres participan más en grupos de ayuda mutua online para problemas de depresión, y las mujeres más para problemas de
alcoholismo.
Recursos Comunitarios para el Afrontamiento
Es importante señalar que los grupos de ayuda mutua no funcionan para todo el mundo, que el porcentaje de
abandono suele ser elevado y que el uso de este tipo de formato de modo aislado puede no ser suficiente para tratar problemas complicados. Puede ser complementado con tratamientos profesionales de salud mental.
GRUPOS DE ESPIRITUALIDAD
Recursos personales que ofrecen estos grupos: Relación espiritual con Dios,
creencias que proveen significado a la vida y que pueden guiar el afrontamiento a través de métodos específicos como el rezo y la meditación.
Recursos sociales que ofrecen estos grupos: Sentido de pertenencia, apoyo de los otros miembros y prácticas espirituales compartidas.
Sin embargo, a veces estos grupos pueden propiciar afrontamientos negativos para la persona: resignación, auto-culpa, etc.
Este tipo de apoyo es especialmente útil ante situaciones incontrolables y en personas de escaso poder social (pobres, inmigrantes, mayores, mujeres, etc.).
Recursos Comunitarios para el Afrontamiento
Modelo Contextual-Ecológico del Estrés y el Afrontamiento
FACTORES DISTALES
CONTEXTUALES
FACTORES DISTALES PERSONALES
ESTRESORES PRÓXIMOS
REACCIÓN AL ESTRÉS
RECURSOS
ACTIVADOS PARA EL AFRONTAMIENTO
PROCESOS DE AFRONTAMIENTO
PROCESOS DE AFRONTAMIENTO
Estrategias que una persona utiliza para reducir el estrés.
(1) Orientado al problema (realizar un plan para cambiar la situación problemática y llevarlo a cabo), (2) Orientado a la emoción (buscar compañía para reducir la ansiedad), y (3) Orientado al significado (modificar el significado del estresor por revaloración).
Valoración cognitiva:Construcción del significado del acontecimiento estresante (desafiante vs. amenazante, controlable vs. incontrolable, etc.).
Revaloración: Modificar el significado dado al acontecimiento estresante (por ejemplo, como una oportunidad).
Modelo Contextual-Ecológico del Estrés y el Afrontamiento
RESULTADOS Bienestar.
Resiliencia.
Florecer (Thriving).
Empowerment.
FACTORES DISTALES
CONTEXTUALES
RESULTADOS Sufrimiento.
Disfunción.
Desórdenes clínicos.
FACTORES DISTALES PERSONALES
ESTRESORES PRÓXIMOS
REACCIÓN AL ESTRÉS
RECURSOS
ACTIVADOS PARA EL AFRONTAMIENTO
PROCESOS DE AFRONTAMIENTO
RESULTADOS DEL AFRONTAMIENTO
Bienestar: No es simplemente la ausencia de sufrimiento, sino la experiencia de bienestar subjetivo y salud.
Resiliencia: Capacidad para funcionar de manera competente en la adversidad.
Florecer: Proceso de crecimiento a partir de
una experiencia de adversidad.
Empowerment: Tener la capacidad para acceder a los recursos valorados.
Sufrimiento, disfunción conductual y desórdenes clínicos.
RESULTADOS Bienestar.
Resiliencia.
Florecer (Thriving).
Empowerment.
FACTORES DISTALES
CONTEXTUALES
RESULTADOS Sufrimiento.
Disfunción.
Desórdenes clínicos.
FACTORES DISTALES PERSONALES
ESTRESORES PRÓXIMOS
REACCIÓN AL ESTRÉS
RECURSOS
ACTIVADOS PARA EL AFRONTAMIENTO
PROCESOS DE AFRONTAMIENTO
Intervenciones para Promover el Afrontamiento
Política social, orientación organizacional, creación de
escenarios comunitarios alternativos, coaliciones comunitarias
Política social: Las mejoras en el bienestar de muchas personas implica cambiar leyes, prácticas organizacionales, decisiones de qué se financia socialmente, etc.
Muchos factores distales contextuales y estresores no pueden ser dirigidos por un solo individuo, sino que requiere la acción colectiva: pérdida de un empleo como consecuencia de condiciones macro-sistémicas. De manera aislada, la mejora individual de habilidades de afrontamiento no cambia las condiciones.
Orientación organizacional: Cambiar las políticas y prácticas organizacionales (modificar los roles de los empleados, el proceso de toma de decisiones o la comunicación interna).
Creación de escenarios comunitarios alternativos.
Creación de coaliciones comunitarias.
Intervenciones para Promover el Afrontamiento
RESULTADOS Bienestar.
Resiliencia.
Florecer (Thriving).
Empowerment.
FACTORES DISTALES
CONTEXTUALES
RESULTADOS Sufrimiento.
Disfunción.
Desórdenes clínicos.
FACTORES DISTALES PERSONALES
ESTRESORES PRÓXIMOS
REACCIÓN AL ESTRÉS
RECURSOS
ACTIVADOS PARA EL AFRONTAMIENTO
PROCESOS DE AFRONTAMIENTO
Intervenciones para Promover el Afrontamiento
Programas de Prevención y Promoción: Intervenciones diseñadas para reducir la incidencia de problemas personales o para promover el desarrollo personal. Fortalecen las habilidades de afrontamiento u otros factores protectores, interviniendo antes de que los problemas aparezcan.
RESULTADOS Bienestar.
Resiliencia.
Florecer (Thriving).
Empowerment.
FACTORES DISTALES
CONTEXTUALES
RESULTADOS Sufrimiento.
Disfunción.
Desórdenes clínicos.
FACTORES DISTALES PERSONALES
ESTRESORES PRÓXIMOS
REACCIÓN AL ESTRÉS
RECURSOS
ACTIVADOS PARA EL AFRONTAMIENTO
PROCESOS DE AFRONTAMIENTO
Intervenciones para Promover el Afrontamiento
Intervención en crisis y Gestión del caso: Provisión de apoyo emocional, asistencia práctica, información sobre las estrategias de afrontamiento, etc.