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Encuestas de satisfacción Grado en ADE Curso

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Academic year: 2021

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Encuestas de satisfacción Grado en ADE

Curso 2018-19

Profesorado: (escala de valoración 1 a 5)

La información se recoge en 23 ítems, donde el último corresponde a la satisfacción global con la titulación, con una media de 4, la misma del curso anterior.

Las valoraciones más altas corresponden a los ítems referentes a la información publicada en la web de la titulación y a las distintas fuentes de información disponibles en el centro (medias de 4,6 y 4,5 respectivamente). Por el contrario, las valoraciones más bajas son las obtenidas en los ítems relativos al uso que hacen los alumnos de las tutorías (2,7) y al conocimiento que se tiene del SAIC (3,3).

Estudiantes: (escala de valoración 1 a 5)

La encuesta de satisfacción de los alumnos consta de 25 ítems, y de nuevo el último refleja la satisfacción global con la titulación, que toma un valor medio de 2,7, bastante inferior al de los profesores y también menor que el de los estudiantes el curso pasado (3,3).

La satisfacción más alta corresponde, como en cursos anteriores, a la facilidad de acceso a la información sobre horarios, aulas, calendario de exámenes, etc. (4,3) y a la atención recibida en la Secretaría (3,9). Al igual que en 2017-18, la menor valoración se da en el ítem relativo al conocimiento del SAIC (2), seguida de los sistemas de evaluación (2,3), la información recibida sobre prácticas externas (2,4) y la organización del plan de estudios (2,5).

Dado el descenso de satisfacción detectado, sería aconsejable profundizar en las posibles causas mediante una entrevista con estudiantes del grado. De hecho, se había programado este curso una sesión de grupo focal para ADE que no se pudo celebrar por falta de asistencia de los estudiantes convocados, pero se efectuará el próximo curso.

Empleadores: (escala de valoración 1 a 5)

Considerando como empleadores potenciales a las empresas que acogen a alumnos en prácticas externas, la satisfacción general media obtenida en este caso es bastante alta (4,7).

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Encuestas de satisfacción Grado en Economía

Curso 2018-19

Profesorado: (escala de valoración 1 a 5)

En esta encuesta la información se recoge en 23 ítems, correspondiendo el último a la satisfacción global con la titulación, con una media de 4,2, ligeramente superior a la del curso pasado (4), como sucede en la mayoría de los ítems. Son los ítems relativos a la adecuación de las aulas a la actividad docente los que han disminuido su media (ambos 3,6) junto con el ítem que hace referencia a la adecuación de las prácticas curriculares a la titulación que ha pasado de 3,7 a 3,5.

Las valoraciones más altas corresponden, a la satisfacción con la información publicada en la web de la titulación (4,6) y con la coordinación entre actividades teóricas y prácticas y los recursos materiales en general (ambas con 4,4).

Por el contrario, las valoraciones más bajas son las obtenidas en los ítems referentes al uso que hacen los alumnos de las tutorías (2,4) y al conocimiento que se tiene del SAIC (3,4).

Estudiantes: (escala de valoración 1 a 5)

La encuesta de satisfacción de los alumnos consta de 25 ítems, y de nuevo el último refleja la satisfacción global con la titulación, 2,8, que es inferior a la de los profesores y también algo más baja que la del curso pasado (3,1).

La satisfacción más alta corresponde, al igual que en cursos anteriores, a la facilidad de acceso a la información sobre horarios, aulas, calendario de exámenes, etc. (4,5), seguida de la atención recibida en la Secretaría y las distintas fuentes de información de que dispone el centro (ambas con 3,9). También al igual que en los cursos anteriores, la menor valoración se da en el ítem relativo al conocimiento del SAIC (2), seguida de la información recibida sobre prácticas externas (2,1).

Empleadores: (escala de valoración 1 a 5)

Considerando como empleadores potenciales a las empresas que acogen a alumnos en prácticas externas la satisfacción general media obtenida en este caso de 4,6, la misma que el

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Encuestas de satisfacción Grado en Marketing

Curso 2018-19

Profesorado: (escala de valoración 1 a 5)

En esta encuesta la información se recoge en 23 ítems, correspondiendo el último a la satisfacción global con la titulación, que presenta una media de 4,3, muy similar a la del curso anterior (4,2). En general, las valoraciones medias de los ítems son ligeramente superiores a las de 2017-18.

La valoración media más alta corresponde a la coordinación entre actividades teóricas y prácticas (4,6), seguida de las distintas fuentes de información que dispone el centro y, en general, los recursos materiales de que dispone la titulación (ambas con 4,5).

Por el contrario, las valoraciones más bajas son las obtenidas en los ítems referentes al uso que hacen los alumnos de las tutorías (3,2), la coordinación interdepartamental (3,7) y al conocimiento que se tiene del SAIC (3,9).

Estudiantes: (escala de valoración 1 a 5)

La encuesta de satisfacción de los alumnos consta de 25 ítems, y de nuevo el último refleja la satisfacción global con la titulación, 3,2, más baja que la de los profesores pero superior a la del curso 2017-18 (2,5). Al igual que en la encuesta a profesores, las valoraciones medias de los ítems por parte de los estudiantes son ligeramente superiores a las de 2017-18.

La satisfacción más alta corresponde, como en cursos anteriores, a la facilidad de acceso a la información sobre horarios, aulas, calendario de exámenes, etc. (4,5), seguida de la relativa al espacio y ambiente para el trabajo en salas de estudio, aulas informáticas, laboratorios, etc. (3,9). También como en los cursos anteriores, la menor valoración se da en el conocimiento del SAIC (2), si bien sube algo con respecto a 2017-18 (1,7), y en la información proporcionada sobre prácticas externas (2,4).

Empleadores: (escala de valoración 1 a 5)

Considerando como empleadores potenciales a las empresas que acogen a alumnos en prácticas externas, la satisfacción general media obtenida en este caso es bastante alta (4,7).

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Encuestas de satisfacción Grado en Sociología

Curso 2018-19

Los datos corresponden solo a los dos primeros cursos, ya que la titulación empezó a impartirse en 2017-18.

Profesorado: (escala de valoración 1 a 5)

La encuesta de satisfacción del profesorado incluye 23 ítems, correspondiendo el último a la satisfacción global con la titulación, que presenta una media de 4,7, bastante superior a la del curso anterior (4), como sucede en la gran mayoría de los ítems.

Las valoraciones más altas corresponden a la información publicada en la web, las actividades de innovación y actualización docente en las que se ha participado, el espacio y ambiente de trabajo en las aulas, la adecuación de las aulas y resto de espacios y, en general, los recursos materiales de que se dispone (todos ellos con media de 4,7).

Por el contrario, la satisfacción más baja es la correspondiente al uso de las tutorías por parte de los alumnos (3,6), seguida de las relativas a la adecuación temporal de la carga de trabajo de los estudiantes y a los resultados de aprendizaje alcanzados por estos (ambas con 4,1).

Estudiantes: (escala de valoración 1 a 5)

La encuesta de satisfacción de los alumnos consta de 25 ítems, y de nuevo el último refleja la satisfacción global con la titulación, 3,8, que es bastante inferior a la de los profesores y también a la manifestada por los estudiantes en el curso anterior (4,4).

La satisfacción más alta corresponde a la facilidad de acceso a la información sobre horarios, aulas, calendario de exámenes, etc. (4,4), seguida de la atención recibida por la Secretaría del centro y el espacio y ambiente para el trabajo en las salas de estudio, aulas informáticas, etc. (ambas con 4,2).

La menor valoración se da en el ítem relativo a la información sobre movilidad (2,5) y al conocimiento del SAIC (2,6).

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Encuestas de satisfacción Máster Universitario en Auditoría de Cuentas

Curso 2018-19

Profesorado: (escala de valoración 1 a 5)

En el curso 2018-19 han respondido a la encuesta 9 de los profesores que impartieron docencia en el Máster en Auditoría de Cuentas. En esta encuesta la información se recoge en 24 ítems, midiendo el último la satisfacción global, con una media de 4,78.

La valoración más alta corresponde a las prácticas externas (5), seguida por la adecuación de las aulas y resto de espacios de trabajo al número de estudiantes y a las actividades programadas (4,89).

Por el contrario, las valoraciones más bajas son las obtenidas en los ítems relacionados con el uso que hacen los alumnos de las tutorías (2,75) y el conocimiento del SGIC (2,88), al igual que el curso pasado.

Estudiantes: (escala de valoración 1 a 5)

De los alumnos matriculados en el curso 2017-18, respondieron 14 a la encuesta de satisfacción, que consta de 26 ítems, siendo su satisfacción media global con la titulación de 4,43, algo inferior a la de los profesores.

Las satisfacciones más altas corresponden al profesorado y a la información disponible sobre el plan de estudios en la web (ambas con 4,71), seguidas la facilidad de acceso a la información sobre horarios, aulas, calendario de exámenes, etc. (4,64) y las prácticas externas (4,62). Los ítems que reciben las valoraciones menores son el conocimiento del SAIC (3,36) y la información sobre movilidad (4), aunque son valores relativamente altos en una escala 1-5.

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Encuestas de satisfacción

Máster Desarrollo Económico y Cooperación Internacional

Curso 2018-19

Los resultados de la encuesta de satisfacción del profesorado y de los estudiantes fueron analizados en la sesión ordinaria presencial de la Comisión Académica del Máster en Desarrollo Económico y Cooperación Internacional celebrado el 13 de junio de 2019. Los resultados del Grupo Focal se analizaron en la Comisión del 16 de julio de 2019.

Profesorado: (escala de valoración 1 a 5)

En el curso 2018-19 han respondido a la encuesta 10 profesores del máster en Desarrollo Económico y Cooperación Internacional, siendo la satisfacción media global de 4,1.

Los 24 ítems de la encuesta tienen valoraciones bastante altas, con medias superiores a 3 todos ellos excepto el correspondiente al uso que lo alumnos hacen de las tutorías (2,8). Las valoraciones más altas corresponden a las prácticas curriculares, la adecuación de las aulas y el resto de espacios de trabajo al número de estudiantes y las fuentes de información de que dispone el centro (todas ellas con 4,4).

Estudiantes: (escala de valoración 1 a 5)

De los alumnos matriculados en el curso 2017-18, contestaron 11 a la encuesta de satisfacción, que consta de 26 ítems, siendo la satisfacción media global de los alumnos con la titulación de 3,9, similar a la de los profesores. Adicionalmente a la encuesta oficial se pasó una pregunta sobre funcionamiento general, que obtuvo una media de 7,74 sobre 10, superior al curso anterior (7,2). Las satisfacciones más altas corresponden a la atención recibida en la Secretaría (4,7) y a las distintas fuentes de información disponibles en el centro (4,6). Los ítems que reciben las valoraciones más bajas son los correspondientes al grado de conocimiento del SAIC (2,2) y a la información proporcionada sobre las prácticas externas (2,8).

Grupo Focal

Adicionalmente a las encuestas, el 20 de junio de 2019 se realizó una reunión con alumnos, docentes y representantes del Centro (Decano y Vicedecana de Innovación Educativa y Calidad). Las principales conclusiones obtenidas son las siguientes:

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2. La carga de trabajo ha sido elevada, pero se considera que su reparto a lo largo del curso ha sido relativamente uniforme, exceptuando el inicio del primer cuatrimestre ya comentado en el punto anterior.

3. Aunque sí se conformaron diferentes grupos de estudiantes por sus orígenes, afinidades y lugares de residencia en Murcia, esto no ha originado conflictos ni dificultades para la interacción entre ellos y el trabajo conjunto.

4. En relación a las prácticas, los estudiantes plantean que deberían asignarse antes, siendo esto especialmente relevante para aquellos que las realizan fuera de España, puesto que tienen que preparar el viaje. En general, están satisfechos con ellas, aunque se plantea la necesidad de un sistema de ayudas o becas para apoyar la realización del Prácticum en el extranjero. Este curso solo dos estudiantes han optado pos esta esta opción, debido principalmente a cuestiones económicas, quedándose ofertas sin cubrir a pesar de que el trabajo en el terreno es muy importante para el seguimiento de los proyectos. Al hilo de la cuestión, se sugiere profundizar más en la parte de seguimiento y evaluación de proyectos.

5. Como fortaleza, se destaca la elevada preparación de los docentes del máster, así como el excelente trabajo de los profesionales encargados de impartir los talleres. Dado el elevado interés de estas últimas sesiones, se plantea la posibilidad de grabarlas mediante el sistema de Videoapuntes, con el fin de que los estudiantes las puedan revisar. Finalmente, la cuestión de si algunas materias deberían ser intensificadas en detrimento de otras no tiene respuesta fácil, ya que las necesidades de un técnico que trabaja sobre el terreno son distintas de las de un técnico de gabinete.

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Encuestas de satisfacción Máster Universitario en Finanzas

Curso 2018-19

Profesorado: (escala de valoración 1 a 5)

En el curso 2018-19, de los profesores que impartieron docencia en el Máster Universitario en Finanzas, 13 respondieron a la encuesta sobre su satisfacción con esta titulación. En esta encuesta la información se recoge en 24 ítems que pueden tener un valor máximo de 5. La satisfacción global con la titulación es alta (4,69), muy similar a la de cursos anteriores.

Las valoraciones más altas corresponden a las distintas fuentes de información disponibles en el centro (4,92) y a la adecuación de las aulas y el resto de espacios de trabajo al número de estudiantes y actividades programadas (4,85).

Por el contrario, las satisfacciones más bajas son las obtenidas en los ítems relacionados con el uso que hacen los alumnos de las tutorías (3,25) y el conocimiento del SGIC (3,83), como en el curso anterior. En cualquier caso, estas son los únicos ítems de la encuesta con valoraciones inferiores a 4.

Estudiantes: (escala de valoración 1 a 5)

De los alumnos matriculados en el curso 2017-18, sólo 7 respondieron la encuesta de satisfacción con este título, que consta de 26 ítems, siendo la valoración de la satisfacción media global de los alumnos con la titulación de 4,57, superior a la del curso 2017-18, que tomó un valor de 4.

Las satisfacciones más altas, todas ellas con media de 4,57, corresponden a los siguientes ítems: metodologías docentes empleadas, adecuación de las aulas y el resto de espacios de trabajo al número de estudiantes y actividades programadas, atención recibida en la Secretaría del centro y profesorado del máster.

Los ítems relacionados con la coordinación entre materias y movilidad son los que reciben las valoraciones más bajas (2,71 y 3, respectivamente).

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