EL PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO: EL INTERESADO, EL SILENCIO Y SUS FASES

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PRESTAKUNTZA ARLOA: Administrazioko oinarrizko gaiak MODALITATEA: Online HIZKUNTZA: _Gaztelania

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KODEA

INFORMAZIO OROKORRA

IRAUPENA 24 orduko presentziazko

ikastaro baten baliokidea da

IKASTARORA

SARBIDEA http://autoprestakuntza.euskadi.net HARTZAILEAK Euskal Autonomia Erkidegoko Administrazioetan eta haren erakunde autonomoetan lan

egiten duten enplegatu publikoak

BALDINTZAK

-Helbide elektroniko bakarra ikasle bakoitzeko

-korporazio-saretik kanpodo posta-zerbitzarietatik eta zerbitzarietara mezuak bidaltzeko eta jasotzeko aukera ematen duen posta elektronikoko kontua izatea. Ez dute balioko mezuak korporazio-sarearen barruan bidali eta jasotzeko aukera besterik ematen ez dutenak

BALDINTZA TEKNIKOAK

SOFTWAREA:

 Windows XP edo berriagoa, eta Interneterako konexioa

 Nabigatzaileak: Internet Explorer 8, Mozilla Firefox 14.0.1 (edo berriagoa) eta Chrome

 Pantailaren bereizmena: 1024 x 768 (gomendatua)

 Adobe Flash Player 10 edo berriagoa

 Acrobat reader 8 edo berriagoa (gomendatua) HARDWAREA:

 PC Pentium III edo berriagoa

 Soinu-txartela

TUTORETZA

Ikastaroan zehar, tutoreak hurrengo lanak egingo ditu:

 Mezu bat bidaliko dio ikasleari ikastaroari ongi etorria emateko plataformaren bitartez.  Kontsultak erantzutea:

 Ikastaroaren EDUKIAri buruzkoak plataformako foroaren bidez  24 orduko epean erantzutea

 Ikasle-prozesuaren jarraipena eta ebaluaketa

HILABETEA HASIERA AMAIERA ESKATZEKO AZKEN

EGUNA ONIRITZI EPEA

BAJAK EMATEKO EPEA

(ez da matrikula kobratuko)

EKAINA Ekainak 1 Ekainak 30 Maiatzak 4 Maiatzak 5etik 8ra Ekainak 1 eta 2

ZER LORTU NAHI DA

HELBURU

OROKORRAK

Administrazio prozedurarekin loturiko araudiari buruzko ezagutzak eguneratzea; hala, administrazioko langileek beren zereginetan sor lekizkiekeen arazoei aurre egin diezaieten.

GAITASUNAK

Ikaslea gai izango da prestakuntza-ekintza amaitzean :

 Bere gain hartzeko herritarren eskubideak errazteak duen garrantziaz Administrazioarekiko harremanetan

 Kokatzeko Administrazio prozedurak zuzenbide espainiarrean izandako araudiaren aurrekariaz eta garrantziaz

 Denboraren faktorearen garrantzia aintzat hartzeko administrazio-espedienteen antolamenduan

 Ezagutzeko administrazio-espedienteak egituratzeko atalak

 Argitzeko administrazio prozedura amaitzerakoan lege-aurreikuspenen asanahia.  Zalantzak argitzeko administrazio isilpenaren araubide juridiko berriaren inguruan.

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PROGRAMA ETA EBALUAKETA

METODOLOGIA

Autoprestakuntzako online ekintza honek bi euskarri ditu: plataforma birtuala eta tutoretzak. Ikaskuntza sistema dinamiko eta ikaslearen partaidetza aktiboan oinarritzen da, non ikasleak, tutore modura, irakasle baten laguntza jaso eta ikasleak banakako lana eta lankidetza uztartuz ikasiko duen. Ikastaroak 6 gai ditu, autoebaluaketarako testa eta jarduera desberdinak.

Ikasleak bere ikaskuntza hainbat tresnekin osatuko du: ikastaroko dokumentazioa eta irakurgaien loturak, foroetako partaidetza, ariketa eta galdetegiak egin, eta nola ez irakaslearekiko harremanan plataformaren bitartez.

PROGRAMA

U.1. Administratua: interesdunaren eskubideak 1. Kontzeptua eta administratu motak 2. Administratuaren egoera juridikoa 3. Interesdunaren estatutu juridikoa U.2. Administrazio prozeduraren esanahi orokorra

1. Administrazio prozedurak zuzenbide espainiarrean 2. Konstituzio aginduak eta eskumen kontuak

3. PELen aplikazio eremua, subjektiboa eta objektiboa U.3. Administrazio prozeduraren antolamendua: baldintzak eta epeak

1. Administrazioak prozedura bere kabuz bultzatzearen printzipioa 2. Bizkortasun printzipioa

3. Baldintzak eta epeak

U.4. Administrazio prozeduraren egitura 1. Administrazio prozeduraren hasiera 2. Administrazio prozeduraren instrukzioa

U.5. Administrazio prozedura amaitzeko arrazoiak eta moduak 1. Administrazio prozedura amaitzeko arrazoiak eta moduak 2. Prozeduraren ebazpena

U.6. Administrazio isiltasuna 1. Ideia orokorrak

2. Epe barruan ebatzi beharra

3. Epe barruan ebatzi beharra ez betetzearen eraginak

EBALUAZIOA

Ikastaroaren helburuak betetzen direla bermatzea izango da ebaluazioaren helburua. Ikastaroaren ebaluaketak 3 ariketa praktiko ditu eta test motako proba bat. Jarduera batzuk on-line egin behar dira eta beste batzuk ordenagailuan gero plataforma birtualean atxikitzeko, tutoreak zuzendu eta lanaren feedback-a bidali dezan. Halaber, edukiak ikasteko eta jarduerak egiteko gomendatutako epeak markatuko ditu.

Aprobetxamendu-proba It-Txartela sistemaren bidez egingo da:

- 40 galdera dituen test motako online proba bat izango da eta erantzuteko 4 aukera izango ditu. Probaren iraupena gutxi gorabehera 90 minutukoa izango da (Ikus

It-Txartela demoa https://www.it-txartela.net/IVAP/usuario/demoExamen.do)

- Proba egiteko, hurrengo helbidean eskatuko da berau egiteko data, ordua eta lekua: https://www.it-txartela.net/IVAP

- 7 eguneko epearen barnean egiteko azterketa deialdi bat dago (ikus Informazio

gehiago>Egutegia).

- Azterketa hiru lurraldeetako IVAPeko egoitzetan egin ahalko da.

IKASTAROAREN BALORAZIOA

 Ikasleen gogobetetze-inkesta, on-line  Irakasleak baloratzeko inkesta, on-line

ZIURTAGIRIA

Aprobetxamendu-egiaztagiria lortzeko bete beharreko baldintzak:

 Ikastaroko 2 jarduera gutxienez gainditu

 Aprobetxamendu-proba gainditu: gutxienez, 20 erantzun zuzen

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PREZIOA 186€ OHARRAK Laguntza behar baduzu:

 Deitu ELZko telefono zenbakira 945 0176 (440)

ARGIBIDE

GEHIAGO It-txartela sistema bidezko aprobetxamendu-proba egiteko egutegia:

MARTXOA MAIATZA EKAINA URRIA AZAROA

Azterketak egiteko epea

Tokia Vitoria-Gasteiz (Lakua) Bilbao Donostia

Donostia-San Sebastián kalea, 1 Errekalde zumarkale,18 San Bartolome, 28

Ordutegia 8:30/10:30/12:30 9:00/11:00 9:00/11:00

IKASTAROEN DEIALDIAK

ekainaren 1a ekainaren 8a ekainaren 29tik uztailaren 7ra uztailaren 1a maiatzaren 11 maiatzaren 28tik ekainaren 5era

Izena emateko epearen hasiera

abenduaren 1a

Azterketak egiteko epea Azterketan izena emateko epemuga

martxoaren 9a martxoaren 20tik martxoaren 30era martxoaren 23a

AUTOPRESTAKUNTZAKO IKASTAROEN AZTERKETAK

urriaren 12a urriaren 29tik azaroaren 6ra azaroaren 2a azaroaren 9a azaroaren 27tik abenduaren 7ra

7 egun dauzkazu azterketak egiteko; bat edo bi deialdi dituzten ikastaroen azterketak egiteko

Azterketa data baino 4 egun natural lehenago arte.

Salbuespena: azterketa eguna baino egun bat lehenago arte eskaera egin edo moldatu dezakezu baldin eta, aukeratutako egunean lekua eta pertsonaren bat matrikulatuta balego.

IVAPeko egoitzetan

Ofimatikako ikastaroen azterketak horretarako egokitutako Kzgunetan ere egin daitezke. Matrikula

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AREA FORMATIVA: Materias básicas de administración MODALIDAD: Online IDIOMA: _Castellano

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CÓDIGO

INFORMACIÓN GENERAL

DURACIÓN Equivalente a un curso presencial

de 24 horas

ACCESO

CURSO http://autoprestakuntza.euskadi.net DIRIGIDO A Personas empleadas en la Administración General de la Comunidad Autónoma de Euskadi

y sus Organismos Autónomos.

REQUISITOS

-Una cuenta de correo electrónico única por alumno/a.

-Cuenta de correo electrónico con posibilidad de envío y recepción de correos desde/hacia servidores de correo ajenos a la red corporativa. No serán válidas, aquellas que sólo puedan enviar y recibir mensajes dentro de la red corporativa.

REQUISITOS TÉCNICOS

SOFTWARE:

 Windows XP o superior, y conexión a Internet

 Navegador: Internet Explorer 8, Mozilla Firefox 14.0.1 (ó superior) y Chrome

 Resolución de pantalla: 1024 x 768 (recomendado)

 Adobe Flash Player 10 ó superior

 Acrobat reader 8 ó superior (recomendado) HARDWARE:

 PC Pentium III o superior

 Tarjeta de sonido

TUTORÍAS

Las tareas del tutor/a durante el curso serán las siguientes:

 Enviar un mensaje de bienvenida dirigido al alumnado en la plataforma.  Atender consultas:

 referidas al CONTENIDO del curso mediante el foro de la plataforma  dar respuesta en 24 horas

 Seguimiento y evaluación del proceso de aprendizaje

MES INICIO FIN ÚLTIMO DÍA DE SOLICITUD VºBº ADMÓN. GENERAL

AVISO BAJAS

(no conlleva coste de matrícula)

JUNIO 1

junio

30

junio 4 de mayo Del 5 al 8 de mayo

1 y 2 de junio

QUÉ SE PRETENDE CONSEGUIR

OBJETIVOS

GENERALES

Actualización de los conocimientos sobre la normativa aplicable a los actos y recursos administrativos de forma que las personas que trabajan en la Administración resuelvan aquellas cuestiones prácticas que se les plantean en el ámbito de sus competencias.

COMPETENCIAS

Al finalizar la acción formativa el alumnado será capaz de:

 Asumir la importancia de facilitar el ejercicio de los derechos de los ciudadanos en sus relaciones con la administración

 Situar debidamente los antecedentes y el alcance de la regulación estatal del procedimiento administrativo común.

 Comprender la importancia del factor tiempo en la ordenación de los expedientes administrativos

 Conocer las piezas con las que se configuran los expedientes administrativos  Aclarar el significado de las previsiones legales sobre la terminación del

procedimiento administrativo

 Resolver dudas sobre el nuevo régimen jurídico del silencio administrativo

PROGRAMA Y EVALUACIÓN

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METODOLOGÍA

Esta acción formativa de autoformación on-line se apoya en dos pilares: la plataforma virtual y las tutorías. El aprendizaje se basa en en un sistema dinámico y en la participación activa del alumnado; donde el tutor guía al alumnado y éste compagina el trabajo individual con el aprendizaje colaborativo. El curso consta de 6 unidades didácticas, un test de autoevaluación y varios ejercicios prácticos.

El acceso a la documentación del curso y a los enlaces de lectura, la participación en los foros, la realización de ejercicios prácticos y cuestionarios, así como la continua relación con el tutor a través de la plataforma, completarán el aprendizaje el alumnado.

PROGRAMA

U.1. El administrado: los derechos del interesado. 1. Concepto y clases de administrados 2. Situaciones jurídicas del administrado 3. El estatuto legal del interesado

U.2. Significación general del procedimiento administrativo

1. La regulación del procedimiento administrativo en el Derecho español 2. Imperativos constitucionales y reparto competencial

3. Ámbito de aplicación, subjetivo y objetivo de la LPC.

U.3. La ordenación del procedimiento administrativo: términos y plazos. 1. El principio de impulsión de oficio

2. El principio de celeridad 3. Términos y plazos

U.4. La estructura del procedimiento administrativo: iniciación e instrucción. 1. La iniciación del procedimiento administrativo

2. La instrucción del procedimiento administrativo

U.5. Causas y formas de terminación del procedimiento administrativo. 1. Causas y formas de terminación del procedimiento administrativo 2. La resolución del procedimiento administrativo

U.6. El silencio administrativo 1. Aspectos generales

2. La obligación de resolver en plazo

3. Los efectos del incumplimiento de la obligación de resolver en plazo

EVALUACIÓN

El Objetivo de la evaluación será garantizar el cumplimiento de los objetivos generales y específicos del curso.

La evaluación del curso consta de 3 ejercicios prácticos y una prueba tipo test. Algunas actividades hay que realizarlas online y otras en el pc para adjuntarlas después a la plataforma virtual, desde donde el tutor/a las corregirá y le devolverá un feedback del trabajo. Así mismo, irá marcando los plazos recomendados para el estudio de contenidos y la realización de actividades.

La prueba de aprovechamiento será mediante el sistema de It-Txartela:

-Será un test on-line de 40 preguntas y 4 alternativas de respuesta de aprox. 90 minutos. (Demo It-Txartela https://www.it-txartela.net/IVAP/usuario/demoExamen.do). - Para hacer la prueba hay que solicitar fecha, lugar y hora en la siguiente dirección: https://www.it-txartela.net/IVAP

- Hay una convocatoria de examen a realizar dentro del plazo de 7 días (ver Más

información> Calendario).

- El test se podrá realizar en las sedes del IVAP de cualquiera de los tres territorios.

VALORACIÓN CURSO

 Encuesta online de satisfacción del alumnado  Encuesta online de valoración del profesorado

CERTIFICADO

Requisitos a cumplir para el certificado de aprovechamiento:  Tener aptas, al menos, 2 actividades del curso

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PRECIO 186 € NOTAS En caso de necesitar asistencia:

 póngase en contacto con el CAU en el (945 016) 440

MÁS

INFORMACIÓN Calendario de pruebas de aprovechamiento mediante el sistema It-Txartela:

MARZO MAYO JUNIO OCTUBRE NOVIEMBRE Plazo exámenes

Lugar Vitoria-Gasteiz (Lakua) Bilbao Donostia

Donostia-San Sebastián kalea, 1 Alameda Recalde, 18 San Bartolomé, 28

Horario 8:30/10:30/12:30 9:00/11:00 9:00/11:00

1 de junio

Comienzo plazo

para apuntarse Plazo para realizar los exámenes

Último día para apuntarse al examen

del 29 de junio al 7 de julio 1 de julio

12 de octubre del 29 de octubre al 6 de noviembre 2 de noviembre

9 de marzo del 20 de marzo al 30 de marzo 23 de marzo

11 de mayo del 28 de mayo al 5 de junio

EXÁMENES DE LOS CURSOS DE AUTOFORMACIÓN

Los exámenes de los cursos de Ofimática también se pueden realizar en cualquier Kzgunea habilitado.

9 de noviembre del 27 de noviembre al 7 de diciembre 1 de diciembre

NOTAS

7 días para realizar los exámenes: para cursos con 1 ó 2 convocatorias

Hasta 4 días naturales antes de la fecha del examen,

excepto que haya alguna plaza disponible y alguna persona ya inscrita para ese día. En ese caso se podrá matricular incluso hasta el día anterior a la fecha del examen.

Sedes del IVAP

8 de junio

Solicitud y modificación matrícula