SERVICIOS. PALACIO MUNICPAL DE CONGRESOS INFORMACIÓN SOBRE HORARIOS SEGURIDAD

SERVICIOS.

PALACIO

MUNICPAL

DE

CONGRESOS

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Los días contratados se considera que comienzan a las 08:00 horas, no son días naturales.

Excepcionalmente, si el calendario de disponibilidad lo permite, se pueda adelantar la hora de inicio de la jornada del primer día contratado cuando así lo autorice la persona Responsable de Operaciones del Palacio, consultado el departamento comercial, y siempre que se contraten unos servicios mínimos para esa ampliación de horario.

El último día contratado se considera que termina a las 05’00 horas, del día siguiente al último de contrato. El cliente está obligado a abandonar los espacios alquilados antes de esa hora, para que puedan entregarse limpios para el siguiente cliente a las 08:00 horas. Excepcionalmente, si el calendario de disponibilidad lo permite, se pueda retrasar esa hora de salida de las instalaciones cuando así lo autorice la persona Responsable de Operaciones del Palacio, consultado el departamento comercial, y siempre que se contraten unos servicios mínimos, para esa ampliación de horario.

El resto de días de alquiler los espacios contratados están disponibles de las 08’00 horas del día en cuestión hasta las 08’00 horas del día siguiente, esto es las 24 horas, siempre que se contraten como en los casos anteriores unos servicios mínimos.

Esos servicios mínimos, necesarios para todo el horario de trabajos, quedan descritos más adelante, en este documento, en los epígrafes correspondientes de cada servicio.

S

Hay una exclusiva en nuestras instalaciones para la seguridad uniformada. Ha de haber por lo menos un vigilante por acceso abierto (el muelle es un acceso más a considerar). Ha de mantenerse al menos un acceso abierto en todo el horario en que haya gente ajena al Palacio en el mismo. El departamento de seguridad de Madrid Destino, fijará la operativa de seguridad del evento en función de los espacios en uso, del nº de accesos a mantener abiertos, del nº de asistentes al evento, del tipo de público y del tipo de evento. Se reproducen a continuación las diferentes tarifas que contempla este servicio actualmente:

VIGILANTES SIN ARMA

Vigilante s/a laborable diurno (lunes a viernes no festivos de 06:00 a 22:00 horas) 16,56 €/hora.

Vigilante s/a laborable nocturno (lunes a viernes no festivos de 22:00 a 06:00 horas) 18,58 €/hora.

Vigilante s/a festivo diurno (fines de semana y festivos de 06:00 a 22:00 horas) 17,98 €/hora.

Vigilante s/a festivo nocturno (fines de semana y festivos de 22:00 a 06:00 horas) 19,75 €/hora.

VIGILANTES CON ARMA

Vigilante c/a laborable diurno (lunes a viernes no festivos de 06:00 a 22:00 horas) 17,78 €/hora.

Vigilante c/a laborable nocturno (lunes a viernes no festivos de 22:00 a 06:00 horas) 20,07 €/hora.

Vigilante c/a festivo diurno (fines de semana y festivos de 06:00 a 22:00 horas) 19,34 €/hora.

Vigilante c/a festivo nocturno (fines de semana y festivos de 22:00 a 06:00 horas) 23,34 €/hora.

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La limpieza es también una exclusiva y se repercute íntegramente al cliente (limpieza de mantenimiento durante montaje, acto y desmontaje; limpieza previa, tras finalizar el montaje; limpieza de fin de jornada, entre los distintos días de evento; limpieza final, una vez acabado el desmontaje). Este servicio se planifica en función de los horarios comunicados por el cliente y de la asistencia por este estimada. Es obligatorio que haya algún operario (nº variable en función de los espacios en los que se trabaje) durante las jornadas de montaje y desmontaje, para el mantenimiento de los aseos. La limpieza habitualmente no incluye la limpieza de los stands, a menos que el cliente así lo hubiese solicitado al contratar este servicio. Por lo que, en la zona de exposición normalmente sólo se limpian los pasillos entre stands. Hasta la fecha, la limpieza en el Palacio Municipal de Congresos se factura por horas. Actualmente el precio de la hora del operario de limpieza son 15,00 €.

Para moqueta, restos de stands o grandes cantidades de residuos es necesario contratar contenedores de 30 m³, cuyo precio actual es de 187,00 €/contenedor. Estos materiales requieren cada uno un contenedor para su separación en origen (madera, moqueta, restos de obra…). A excepción de la moqueta, los restos pesados y/o voluminosos tienen que moverlos las empresas encargadas del montaje y desmontaje y depositarlos en el correspondiente contenedor. Los restos depositados no deben sobrepasar la altura de las paredes del contenedor. La basura ha de separarse en origen, para este fin, hay, en la calle, a la salida del muelle de carga, iglús para vidrio, papel y cartón, y junto a los montacargas del muelle de carga contenedores para envases plásticos y metálicos.

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A día de hoy, los consumos de agua, electricidad y gasóleo no se cobran en el Palacio Municipal de Congresos, por esto, hay climatización durante el horario de evento, pero no se contempla durante los trabajos de montaje y desmontaje. El técnico de climatización se cobra durante el horario de los mencionados días de evento.

De lunes a sábado laborable de 08:00 a 20:00 horas 23,17 €/hora.

De lunes a sábado laborable de 20:00 a 08:00 horas y domingos y festivos en todo su horario 31,28 €/hora.

Nuestro/s electricista/s, que controlan desde nuestros paneles de distribución hasta los de la instalación temporal del evento, tiene/n que estar presente/s en todo momento en que haya gente ajena al Palacio en el mismo (montaje, evento y desmontaje). Dan corriente cuando se les solicita y consideran que la instalación eventual es segura, y desconectan antes de que se empiece a desmontar.

Los electricistas con acceso a nuestra instalación son también una exclusiva, el evento tiene que traer sus propios electricistas para su instalación temporal. Tarifas actuales de los electricistas:

De lunes a sábado laborable de 08:00 a 20:00 horas 28,16 €/hora.

De lunes a sábado laborable de 20:00 a 08:00 horas y domingos y festivos en todo su horario 31,28 €/hora.

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Hasta la fecha, el Palacio proporciona, sin coste, para las salas, el siguiente mobiliario de entre el disponible en nuestro stock: sillas, mesas cubiertas con manteles azules, atriles para las 4 salas grandes, tarima tapizada en azul o gris para las mesas presidenciales. Lo que se repercute al cliente son los movimientos de mobiliario (primer montaje, cambios posteriores y desmontaje). Durante los días de evento se presupuestan peones para las peticiones adicionales de mobiliario que pudieren producirse, así como para la reparación de las butacas del auditorio, ya que es fácil que se descuelgue el asiento, si alguien fuerza los brazos de las mismas, por ejemplo porque se tropiece y los golpee.

Este es otro servicio en exclusiva, siendo la tarifa actual del peón de mobiliario 20,25 €/hora.

Si se desea un mobiliario distinto al disponible en el Palacio, nuestras empresas homologadas pueden proveer de él de entre un amplio catálogo. Estas compañías pueden proporcionar casi cualquier material o personal (incluyendo técnicos de audiovisuales, construcción de stands, etc.) para el éxito de vuestro evento. Tratan y facturan directamente con vosotros. Adjunto listado de contactos de estas empresas homologadas.

El desmontaje de butacas de los auditorios tiene un precio de 33 €/unidad, y se cobran también los peones de mobiliario necesarios para el montaje y desmontaje de las mismas, cuya tarifa ya aparecía en un párrafo anterior. Hay que tener en cuenta que, en ocasiones, las butacas van unidas en bloques de dos, tres o cuatro butacas, por lo que, se cobran todas las del bloque a retirar.

Actualmente el Palacio dispone de material para el guardarropa para 650 prendas, que se alquila, siendo su precio por toda la duración del evento de 59 € cada perchero con 60 perchas y 60 fichas dobles, cantidades mayores habrían de pedirse a una empresa externa, lo que lo encarece

bastante, ya que nos cobran por días. Al ser nuestro material limitado ha de reservarse previamente, su disponibilidad dependerá de las reservas existentes.

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El ascensorista (= técnico de reparación de ascensores) es recomendable al menos durante montaje y desmontaje sobre todo cuando se utilicen los montacargas de 5000 kg. Este operario tiene dos tarifas, 22,50 €/hora de lunes a viernes no festivo de 08’00 a 22’00 horas; y 27 €/hora de lunes a viernes no festivo de 22’00 a 08’00 horas, y fines de semana y festivos, en todo su horario.

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La utilización de los puntos de cuelgue, trusses y motores del auditorio está sujeta a un canon explicado en documento aparte.

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Respecto al WiFi, hay una exclusiva con Swisscom, que también tiene una infraestructura ya en el Palacio. Una vez en el Palacio, al conectarse a Internet vía wifi, salta como página de inicio la de Swisscom, y en ella se pueden contratar packs de diferentes duración y ancho de banda, los cuales se pagan con tarjeta. Si se quiere dejar el wifi libre de coste para los asistentes o ponentes, se ha de contactar con Swisscom, y el evento ha de contratar directamente con ellos un ancho de banda, y ellos proporcionan una contraseña para que sea facilitada a quien el contratante quiera.

Swisscom Eurospot España +34 93 544.11.70 (oficinas centrales en España).

Eva Carpintero Sánchez ([email protected]) (comercial para el Palacio Municipal de Congresos de Madrid).

Existe la posibilidad de contratar el pack individual de 9 €/día.

Podéis contratar líneas cableadas ADSL, RDSI o líneas comunes de teléfono directamente con la compañía proveedora de estos servicios, o, a través nuestro, ya que, de momento, no hay una exclusiva en esta materia. Habitualmente en el Palacio trabajamos con dos compañías que tienen una infraestructura en nuestra instalación, Telefónica, que proporciona todas los tipos de líneas antedichas, y Swisscom que también proporciona ya líneas de ADSL cableadas propias.

Actualmente las líneas ADSL que ofertamos, para contratación a través de Madrid Destino, son de 1Mb (600 €/línea), 2 Mb (700 €/línea) y 4Mb (800 €/línea). Las líneas de teléfono o fax tienen un precio de 250 €/línea (consumos no incluidos), ha de tenerse en cuenta que no se provee de los equipos de fax. Para contratar alguna de las líneas antedichas, a través nuestro, estas han de confirmarse mediante el correspondiente presupuesto firmado, con al menos, un mes de antelación para las ADSL y RDSI, y con, al menos, 2 semanas de antelación para las líneas de fax

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Por lo que se refiere a las redes locales, nuestras empresas homologadas pueden tenderlas.

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Consultar con nuestro Departamento Comercial las últimas actualizaciones respecto a la prestación de servicios en nuestras instalaciones por empresas distintas de nuestras homologadas, dado que, en algunos casos, puede estar sujeto a algún tipo de penalización y requiere siempre autorización previa.

Para cada uno de los trabajadores mencionados la facturación mínima son 6 horas seguidas, excepto el ascensorista que admite 5 horas seguidas como jornada mínima.

Las fracciones de hora se computan como horas completas y se facturan exclusivamente horas naturales.

Los precios y las condiciones de prestación de los servicios mencionados, podrían variar al cambiar los contratos de prestación de servicios de nuestras exclusivas, o actualizarse con el cambio de año. Los precios proporcionados no incluyen I.V.A., 21 %.