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Febrero 2018
AV. INDUSTRIA MILITAR 1053, LOMAS DE SOTELO, DEL MIGUEL HIDALGO, CP 11200, CIUDAD DE MÉXICO.
Manual de
Usuario
Sistema para el Registro de la Solicitud
de Seguros (SE.VI.MI, SE.CO.RE, SE.IN.)
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INTRODUCCIÓN.
El presente manual explica el uso adecuado y la funcionalidad del
Sistema para el
Registro de la Solicitud de Seguros ( SE.VI.MI, SE.CO.RE, SE.IN. )
ACCESO AL SISTEMA.
Para el acceso al Sistema de Registro de la Solicitud de Seguros (SE.VI.MI,
SE.CO.RE, SE.IN.), ingresar al portal de
SERVICIOS DIGITALES ISSFAM
, en este
portal encontraras el enlace de
Trámite de Seguros
donde podrás registrar tú
solicitud.
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INTERFAZ DE ENTRADA.
En la siguiente interfaz selecciona el trámite que deseas realizar como registrar, corregir, consultar
el estatus o la reimpresión de la solicitud.
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REGISTRAR SOLICITUD.
En el siguiente bloque te solicita capturar la CURP del Militar, CURP Beneficiario y tipo de trámite
NOTA:
Ingresa y selecciona los datos solicitados en cada uno de los cuadros de texto al termino de
estas da un clic en el boton Validar.
En caso de que seas militar y solicites un beneficio omite ingresar la CURP del
derechohabiente.
MENSAJES DE ERROR.
Los siguientes mensajes de error se presentan cuando no se capturó correctamente la información
solicitada en los cuadros de texto, se deberá dar un clic en el botón Validar para regresar a la interfaz
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SELECCIONA LOS TRÁMITES QUE VAS A SOLICITAR.
Deberas de seleccionar el trámite o trámites que vas a solicitar (SE.CO.RE., SE.VI.MI. o Dev. SE.CO.RE)
DATOS DEL MILITAR:
En el siguiente bloque te solicita capturar los Datos del Militar como son:
CURP, RFC, Nombre(s), Primer Apellido, Segundo Apellido, Dependencia, Grado, Matrícula.
NOTA:
En caso que el sistema encuentre información del militar en la base de datos, se desabilitaran
los cuadros de texto con la información obtenida para capturar y seleccionar de los datos
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DOMICILIO ACTUAL DEL MILITAR.
En el siguiente bloque te solicita capturar y seleccionar los Datos del Domicilio Particular del
Militar o el Beneficiario, en caso de que la localidad no exista el sistema solicitara caprturar la colonia y calles.
Datos del Domicilio:
Codigo Postal, Estado, Municipio o Alcaldia, Localidad, Tipo de Asentamiento Humano, Nombre del Asentamiento, Tipo de Vialidad, Nombre de Vialidad, Numero Exterior 1, Numero Exterior 2, Numero Interior, Entre Vialidades (Tipo y Nombre), Vialidades (Tipo y Nombre), Descripción de Ubicación, Lada, Telefono Fijo, Correo Electronico.
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DOCUMENTACIÓN REQUERIDA PARA LOS TRÁMITES.
En el siguiente bloque te muestra la documentación requerida para los trámites seleccionados.
PENSIÓN ALIMENTICIA
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RADICACIÓN DE PAGO.
En esta pestaña para poder cobrar el pago deberas elegir una de las siguientes opciones. Local.- Banjercito sucursal plaza Sedeña, Ciudad de México.
Die.- Dispersión Inmediata Empresarial, cualquier sucursal. BBVA Bancomer del País. OPR.- Orden de Pago Referenciada, cualquier sucursal Banamex del país
Transferencia bancaria.
NOTA:
Al seleccionar la opcion Transferencia bancaria, deberas ingresar la clabe interbancaria y el
tipo de identificación.
Cuando termines de ingresar los datos de todas las pestañas, verifica que la información del formato generado sea completa y correcta además que deberás de imprimir un tanto para cada seguro que se solicite mismos que serán remitidos a este Instituto.
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ACTUALIZAR SOLICITUD.
En el siguiente bloque deberás capturar la CURP del Benefeciario así como el folio.
NOTA:
Ingresa los datos solicitados en cada uno de los cuadros de texto al termino de estas da un
clic en el boton Aceptar.
MENSAJES DE ERROR.
Los siguientes mensajes de error se presentan cuando no se capturó correctamente la información solicitada en los cuadros de texto.
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CONSULTA EL STATUS DE LA SOLICITUD
En el siguiente bloque deberás capturar la CURP del Benefeciario y código de verificación.
NOTA:
Ingresa los datos solicitados en cada uno de los cuadros de texto al termino de estas da un
clic en el boton Aceptar.
MENSAJES DE ERROR.
Los siguientes mensajes de error se presentan cuando no se capturó correctamente la información
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REIMPRESIÓN SEGUROS.
En el siguiente bloque deberás capturar el Folio y CURP del beneficiario, así como el código de verificación.
NOTA:
Ingresa los datos solicitados en cada uno de los cuadros de texto al termino de estas da un
clic en el boton Aceptar.
MENSAJES DE ERROR
.
Los siguientes mensajes de error se presentan cuando no se capturó correctamente la información solicitada en los cuadros de texto
