PLAN ANTICORRUPCIÓN Y DE ATENCIÓN AL CIUDADANO (DECRETO 024 DE ABRIL 26 DE 2013) DOCUMENTO EJECUTIVO DEL PLAN ANTICORRUPCIÓN Y DE ATENCIÓN AL CIUDADANO AÑO 2013

NIT: 892.099278-2

R E P U B L I C A D E C O L O M B I A

DEPARTAMENTO DEL META

PLAN ANTICORRUPCIÓN Y DE ATENCIÓN AL CIUDADANO (DECRETO 024 DE ABRIL 26 DE 2013)

DOCUMENTO EJECUTIVO DEL PLAN ANTICORRUPCIÓN Y DE ATENCIÓN AL CIUDADANO AÑO 2013

Con el ánimo de fortalecer el trabajo institucional y para implementar el desarrollo de la estrategia anticorrupción y facilitar la participación ciudadana en el quehacer de lo público; avanzando hacia el logro de los lineamientos nacionales de buen gobierno, la administración municipal ha desarrollado de manera concertada con cada una de los dependencias un conjunto de tareas interrelacionadas, que permitan además de cumplir con los lineamentos consagrados en la Ley 1474 de 2012, establecer las directrices y mecanismos básicos, para el direccionamiento de una administración “Transparente”, incluida en la plataforma estratégica del Plan de Desarrollo “Voluntad, Firmeza y Respeto Para El Cambio” 2012 – 2015.

En razón a lo anterior, el presente documento plasma las tareas del “Plan Anticorrupción” para el año 2013, tomando como fundamento básico la “Prevención” de los eventos o hechos de corrupción que puedan presentarse.

OBJETIVOS DEL PLAN MUNICIPAL ANTICORRUPCION

OBJETIVO GENERAL

Desarrollar un instrumento de tipo preventivo para el control de la gestión de la entidad, adoptando mecanismos encaminados a contrarrestar posibles riesgos de corrupción, fomentando los principios de ética y buen gobierno para garantizar los derechos y la atención al ciudadano, en el marco del Sistema Nacional de Lucha Contra la Corrupción.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

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2. Organizar un espacio institucional óptimo, a través de la transformación de las

condiciones funcionales y estructurales que puedan generar riesgos de corrupción.

3. Promover y socializar herramientas e instrumentos encaminados a la prevención,

disminución y denuncia de los actos de corrupción en articulación con las instituciones públicas, la empresa privada, la ciudadanía, los medios de comunicación y las organizaciones de la sociedad civil.

4. Facilitar la participación de la sociedad civil en la gestión de lo público, brindando espacios e implementando mecanismos de comunicación y control.

5. Promover la comunicación de las acciones en materia de lucha contra la

corrupción.

6. Implementar las Estrategias Anti trámites y de Gobierno en Línea.

Contenido Generales del Plan: para el desarrollo de esta herramienta la administración municipal se acogió a la metodología propuesta por la Secretaria de Transparencia del Departamento Administrativo de la Presidencia de la República, denominada “Estrategias Para La Construcción Del Plan Anticorrupción Y De Atención Al Ciudadano”, la cual contiene cuatro componentes, de acuerdo a lo establecido en el Modelo Estándar de Control Interno, adoptado en la entidad.

Identificación de riesgos de corrupción y acciones para su manejo; Estrategia Antitrámites; Rendición de cuentas y Mecanismos para mejorar la atención al ciudadano.

MAPA DE RIESGOS DE CORRUPCIÓN Y MEDIDAS CONCRETAS PARA MITIGAR LOS RIESGOS

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Así mismo, la entidad está comprometida en la revisión de los procedimientos y procesos de contratación y en la actualización del manual de contratación; para fortalecer los principios de publicidad y transparencia el profesional universitario de contratación está comprometido tanto con la publicación de los procesos contractuales como de los informes de contratación que se presenten a la Contraloría Departamental en la página WEB institucional, el SECOP y cartelera de contratación ubicada a la entrada de la entidad.

Divulgación en la página web del Municipio www.elcastillo-meta.gov.co el resumen ejecutivo del plan Anticorrupción y de atención al ciudadano 2013. A cargo de la Secretaria de Planeación.

Dinamización y actualización del link de Quejas y Reclamos de la página institucional, con el fin de que los castillenses presenten sus quejas, reclamos y denuncias de los actos de corrupción desarrollados por los funcionarios de la Alcaldía Municipal. Con esta estrategia se le da cumplimiento al artículo 76 de la Ley 1474 de 2011 y a la implementación del programa Gobierno en Línea, por parte de la persona que ejerce el cargo de Técnico Operativo del Almacén y Archivo. Así mimo, se publicará semestralmente informes en la página WEB del Municipio sobre el seguimiento, tratamiento y resultados sobre las quejas, reclamos y denuncias por hechos de corrupción presentados por la comunidad.

Se implementará el BUZÓN DE SUGERENCIAS en la entrada principal de la Alcaldía

Municipal con el fin de facilitarle a los ciudadanos formular sus quejas, reclamos y denuncias y se hará seguimiento semanal a los mismos con el fin de implementar acciones de mejora y dar respuesta oportuna a los mismos. El manejo es responsabilidad de la Secretaria del Despacho del Alcalde.

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diferentes dependencias verificar el cumplimiento de los términos y plazos de cada etapa de la contratación, como supervisar la vigencia de las garantías y pólizas y verificar los plazos, terminación y liquidación de los contratos.

En el segundo semestre se tiene programado la organización del archivo; la actualización de manuales, entre ellos: Contratación, rentas y de presupuesto; la adopción de la Resolución Nro. 124 de septiembre 08 de 2008 por medio de la cual e establece y adopta el Código de Ética del municipio de El Castillo Meta.

2. ESTRATEGIAS ANTI TRÁMITES

2.1. La administración municipal está en proceso de implementación en la página web institucional trámites y servicios validados por el Departamento Administrativo de la función pública, con el fin de que la ciudadanía puede realizarlos en forma virtual. Para el año 2013, la entidad continúa con la implementación de las fases de interacción y transacción de la Estrategia de Gobierno en Línea. Lo anterior con el objetivo de Fortalecer el Sistema Anti tramites expedido por el Gobierno Nacional.

2.2. Para mejorar y optimizar la comunicaciones de la entidad, y con el propósito de hacer más eficiente, y pronta la atención a los ciudadanos en el momento de hacer un trámite y solicitar información en cada una de las dependencias de la Alcaldía Municipal, se iniciará la implementación para el 2013 un nuevo software, queda pendiente un proceso tecnológico en busca de crear y viabilizar el servicio de una (1) intranet que permita la intercomunicación entre todas las dependencias de la administración bajo los parámetros de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación, porque se está gestionando la construcción del Palacio Municipal, en el mismo lugar donde se encuentra el actual.

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3. MECANISMO PARA MEJORAR LA ATENCIÓN AL CIUDADANO

La Alcaldía del Municipio de El Castillo – Meta para brindar una óptima y oportuna atención a las quejas, reclamos y denuncias de todos los Castillenses y visitantes ha viabilizado las siguientes rutas de acceso:

3.1. Página WEB www.elcastillo-meta.gov.co la cual contará con actualización

permanente sobre la información relacionada con los planes, programas y proyectos de la administración municipal.

3.2. Cambios en el horario de Atención al Público: para atender los requerimientos y

necesidades de los ciudadanos, la atención al público por parte de los funcionarios de la Administración Municipal se estableció a partir del primero de abril del año en curso de lunes a viernes de 8:00 – 12:00 P.M. y de 1:00 P.M. A 5:00 P.M, teniendo en cuenta, la frecuencia de viajes del transporte rural, lo cual garantiza la accesibilidad de las comunidades.

3.3. Se implementara a partir de junio seis jornadas móviles de atención institucional al ciudadano, para lo cual se tiene programado como mínimo el desplazamiento de un funcionario por dependencia al sector rural, entre ellos: a Centro Poblado Miravalles; Centro Poblado Puerto Esperanza; Centro Poblado Medellín del Ariari; vereda Caño Claro, vereda La Alta Cal; vereda El Cable.

3.4. El municipio participará con CORDEPAZ, en el programa de Revisión y Ajuste del Esquema de Ordenamiento Territorial; participación ciudadana para el fortalecimiento de los núcleos zonales.

3.5. La administración cuenta con la Oficina de Desarrollo Comunitario, adscrita a la Secretaría de Gobierno, quien es el enlace directo con las comunidades y quien maneja los programas sociales y de participación.