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DISEÑO Y ESTRUCTURA ORGANIZACIÓN

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Academic year: 2018

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UNIVERSIDAD CESAR VALLEJO

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA PROFESIONAL DE ADMNISTRACIÒN

ASIGNATURA: DISEÑO ORGANIZACIONAL

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Definición de organización

(4)

Propósitos de la organización

 Dividir el trabajo a realizar en tareas y departamentos específicos.

 Asignar tareas y responsabilidades relacionadas con empleos individuales.

Coordinar diversas tareas organizacionales.

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 Establecer relaciones entre individuos, grupos y departamentos.

 Establecer líneas formales de autoridad.

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Cuatro piedras angulares

 División del trabajo

 Departamentalización

Jerarquía

(7)

División del trabajo

(8)

Departamentalización

(9)

Jerarquía

 Resultado de las decisiones del tramo de control administrativo y la cadena de mando. Patrón de diversos niveles de estructura de una organización.

Tramo de control: número de subordinados

que dependen de un gerente.

Cadena de mando: línea continua de

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Jerarquía alta y plana

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Coordinación

(13)

Diseño organizacional

(14)

Diseños organizacionales

tradicionales

Estructura simple: escasa departamentalización, autoridad centralizada, poca formalización

 Estructura funcional: agrupa especialidades ocupacionales similares o relacionadas.

(15)

Diseños organizacionales

contemporáneos

 Estructura de equipos: integrada por grupos de trabajo o equipos

 Estructura de proyecto de matriz: asigna especialistas de diversos departamentos para trabajar en uno o más proyectos.

(16)

Estructura organizacional

Forma de dividir, organizar y coordinar las actividades de la organización.

 Distribución formal de los empleos dentro de una organización.

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Autoridad

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Autoridad

(20)

Autoridad

(21)

Elementos:

(22)

Elementos:

 Delegación: concesión de autoridad y

(23)

Tipos de autoridad:

(24)

Puede ser:

 Lineal: cuando es ejercida por un jefe sobre una persona o grupo.

(25)

Elementos:

 Técnica o estaf: nace de los

(26)

Elementos:

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(28)

 EL USO DE LAS TECNOLOGIAS DE INFORMACION Y COMUNICACIÓN:

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Introducción

• La gestión de los recursos humanos es consubstancial al elemento de integración principal de la sociedad actual: la organización, están conformadas por personas, las mismas que son la parte fundamental de la organización, quienes permiten el desarrollo continuo para lograr los objetivos organizativos propuestos, que ayudarán a la consecución de las metas planteadas.

• La actividad del departamento de Recursos Humanos se basa en la información disponible respecto a los puestos de trabajo, estos constituyen la esencia misma de la productividad

(37)

Objetivos

a) Dotar a las áreas de la Empresa del personal idóneo para cada puesto de trabajo en base a una Planificación previa.

b) Lograr un equilibrio interno y externo de competitividad salarial, a fin de retener el personal calificado.

c) Lograr la realización humana y profesional del personal a través del establecimiento y aplicación de efectivos planes de carrera.

d) Garantizar la optimización de los beneficios contractuales que otorga la Empresa.

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(39)
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(41)

¿Qué es el Cambio?

ADMINISTRACIÓN DEL CAMBIO

• Transformación del estado actual de las cosas hacia un estado previsto deseado

• Rompimiento de la inercia en la forma de ser y de hacer las cosas

(42)

Paso 1

Reconocer y Entender la Necesidad del Cambio

ADMINISTRACIÓN DEL CAMBIO

Todas las cosas que no mejoran tienden a envejecer y por lo tanto a morir, Puesto que son superadas por otras más aptas a nuevos entornos.

Ejemplos:

- Farmacias tradicionales vs. Cadenas de farmacias

-Cadenas de tiendas Astra, Blanco, Centro Mercantil vs. Comercial Mexicana, Walt Mart.

(43)
(44)

ADMINISTRACIÓN DEL CAMBIO Riesgo Bajo Alto Alcance Actividad

aislada En toda laorganización

Proceso de mejora Proceso de simplificación Proceso de cambio organizado

Cambio en la organización a todos niveles

(45)

Paso 2

Alinear la Dirección Estratégica

ADMINISTRACIÓN DEL CAMBIO

Elementos a considerar:

• Misión

• Visión

• Valores

• Comportamientos

(46)

ADMINISTRACIÓN DEL CAMBIO

¿ Dónde

queremos estar en el futuro ?

¿Cómo llegaremos

ahí?

(47)

ADMINISTRACIÓN DEL CAMBIO

Paso 2

(48)

Paso 3

Desarrollar el Caso para el Cambio

ADMINISTRACIÓN DEL CAMBIO

• Entendimiento detallado de la naturaleza y significado del cambio

• Analizar las brechas entre la situación actual de la organización y la esperada

(49)

Paso 4

Estrategia para el Cambio

ADMINISTRACIÓN DEL CAMBIO

• Plan de Negocio

• Estrategia de ventas y mercado

• Desarrollar sistemas de administración

• Invitar y motivar a todos a unirse

al crecimiento

(50)

Paso 5

Estrategia para el Cambio

ADMINISTRACIÓN DEL CAMBIO

• Mecanismos para reportar avances

• Forma de evaluar el éxito de la propuesta de cambio a largo plazo

• Estrategia de comunicación.

(51)

Paso 6

Implantar el Plan de Cambio

ADMINISTRACIÓN DEL CAMBIO

• Desarrollar e implementar el plan propuesto

• Manejar expectativas

• Reportar avances

• Involucrar y comprometer al personal en todos los niveles

(52)

Paso 7

Compromiso con los Involucrados

ADMINISTRACIÓN DEL CAMBIO

• Obtener el compromiso de los involucrados

• Superar la resistencia frente al cambio

(53)

Cambio y transición

TRANSICIÓN

Es el proceso psicológico

por el que pasan las

personas para aceptar la situación nueva.

La transición es más lenta

que el cambio. Puede

ocurrir en cada intento de

cambio pero no es

automática.

CAMBIO

Es situacional; es externo a la persona.

Ejemplo:

Un nuevo edificio, un

nuevo jefe, funciones

nuevas, una política

nueva.

(54)

Manejo de la transición Zona Neutral Dejar lo anterior Tiempo Nuevo Inicio

• Tomar Riesgos • Adaptarse

• Buscar Oportunidades

• Confusión • Acoplamiento • Asimilación • Comparación • Entrenamiento • Lugar • Actividad • Costumbre • Confort

(55)

I Liderazgo

ADMINISTRACIÓN DEL CAMBIO

“Un líder es alguien a quien seguiríamos a un lugar al que no iríamos solos”

(56)

II Cultura

(57)

Rituales y Rutinas

ADMINISTRACIÓN DEL CAMBIO

“No hay signo más claro de locura que repetir lo mismo una y otra vez esperando resultados distintos”.

(58)

Símbolos y Lenguaje

ADMINISTRACIÓN DEL CAMBIO

“Estudie las frases que parecen ciertas y póngalas en duda”.

(59)

Historias y Mitos

ADMINISTRACIÓN DEL CAMBIO

(60)

Estructura de la Organización

ADMINISTRACIÓN DEL CAMBIO

“En esta empresa, no importa quién es tu jefe, sino que pienses qué tu aportación al equipo de trabajo es lo más importante.”

(61)

Valores y Creencias

ADMINISTRACIÓN DEL CAMBIO

“Cuando el mar estaba en calma, todas las naves mostraban dominio para navegar”.

(62)

III Integración de la estrategia

ADMINISTRACIÓN DEL CAMBIO

Piensa en grande…

Empieza en pequeño…

(63)

IV Comunicación

ADMINISTRACIÓN DEL CAMBIO

(64)

Barreras y

(65)

ADMINISTRACIÓN DEL CAMBIO

Barrera: No creer en ti mismo

Facilitador:

(66)

ADMINISTRACIÓN DEL CAMBIO

Barrera:

Esperar que otros

resuelvan tus problemas

Facilitador: Afronta tu propia

(67)

ADMINISTRACIÓN DEL CAMBIO

Barrera: Establecer metas no

alcanzables

Facilitador:

Establecer metas

(68)

ADMINISTRACIÓN DEL CAMBIO

Barrera:

Ser demasiado lento en

decidir e integrarse al cambio

Facilitador: Actúa con decisión y

(69)

ADMINISTRACIÓN DEL CAMBIO

Barrera: Resistirse al cambio

Facilitador:

(70)

ADMINISTRACIÓN DEL CAMBIO

Barrera:

Hacer el papel de víctima

Facilitador: Acepta los hechos y

(71)

ADMINISTRACIÓN DEL CAMBIO

Barrera: Apego al trabajo inútil y

sin valor práctico

Facilitador:

Eliminar el trabajo excesivo y las

(72)

ADMINISTRACIÓN DEL CAMBIO

Barrera:

Tratar de controlar lo incontrolable

Facilitador:

(73)

ADMINISTRACIÓN DEL CAMBIO

Facilitador: Disfruta de la vida !!!

Barrera:

(74)

Bibliografía:

 Munch G. (2008). Autoridad En: Fundamentos de Administración.

Referencias

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