UNIVERSIDAD CESAR VALLEJO
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ESCUELA PROFESIONAL DE ADMNISTRACIÒN
ASIGNATURA: DISEÑO ORGANIZACIONAL
Definición de organización
Propósitos de la organización
Dividir el trabajo a realizar en tareas y departamentos específicos.
Asignar tareas y responsabilidades relacionadas con empleos individuales.
Coordinar diversas tareas organizacionales.
Establecer relaciones entre individuos, grupos y departamentos.
Establecer líneas formales de autoridad.
Cuatro piedras angulares
División del trabajo
Departamentalización
Jerarquía
División del trabajo
Departamentalización
Jerarquía
Resultado de las decisiones del tramo de control administrativo y la cadena de mando. Patrón de diversos niveles de estructura de una organización.
Tramo de control: número de subordinados
que dependen de un gerente.
Cadena de mando: línea continua de
Jerarquía alta y plana
Coordinación
Diseño organizacional
Diseños organizacionales
tradicionales
Estructura simple: escasa departamentalización, autoridad centralizada, poca formalización
Estructura funcional: agrupa especialidades ocupacionales similares o relacionadas.
Diseños organizacionales
contemporáneos
Estructura de equipos: integrada por grupos de trabajo o equipos
Estructura de proyecto de matriz: asigna especialistas de diversos departamentos para trabajar en uno o más proyectos.
Estructura organizacional
Forma de dividir, organizar y coordinar las actividades de la organización.
Distribución formal de los empleos dentro de una organización.
Autoridad
Autoridad
Autoridad
Elementos:
Elementos:
Delegación: concesión de autoridad y
Tipos de autoridad:
Puede ser:
Lineal: cuando es ejercida por un jefe sobre una persona o grupo.
Elementos:
Técnica o estaf: nace de los
Elementos:
EL USO DE LAS TECNOLOGIAS DE INFORMACION Y COMUNICACIÓN:
Introducción
• La gestión de los recursos humanos es consubstancial al elemento de integración principal de la sociedad actual: la organización, están conformadas por personas, las mismas que son la parte fundamental de la organización, quienes permiten el desarrollo continuo para lograr los objetivos organizativos propuestos, que ayudarán a la consecución de las metas planteadas.
• La actividad del departamento de Recursos Humanos se basa en la información disponible respecto a los puestos de trabajo, estos constituyen la esencia misma de la productividad
Objetivos
a) Dotar a las áreas de la Empresa del personal idóneo para cada puesto de trabajo en base a una Planificación previa.
b) Lograr un equilibrio interno y externo de competitividad salarial, a fin de retener el personal calificado.
c) Lograr la realización humana y profesional del personal a través del establecimiento y aplicación de efectivos planes de carrera.
d) Garantizar la optimización de los beneficios contractuales que otorga la Empresa.
¿Qué es el Cambio?
ADMINISTRACIÓN DEL CAMBIO
• Transformación del estado actual de las cosas hacia un estado previsto deseado
• Rompimiento de la inercia en la forma de ser y de hacer las cosas
Paso 1
Reconocer y Entender la Necesidad del Cambio
ADMINISTRACIÓN DEL CAMBIO
Todas las cosas que no mejoran tienden a envejecer y por lo tanto a morir, Puesto que son superadas por otras más aptas a nuevos entornos.
Ejemplos:
- Farmacias tradicionales vs. Cadenas de farmacias
-Cadenas de tiendas Astra, Blanco, Centro Mercantil vs. Comercial Mexicana, Walt Mart.
ADMINISTRACIÓN DEL CAMBIO Riesgo Bajo Alto Alcance Actividad
aislada En toda laorganización
Proceso de mejora Proceso de simplificación Proceso de cambio organizado
Cambio en la organización a todos niveles
Paso 2
Alinear la Dirección Estratégica
ADMINISTRACIÓN DEL CAMBIO
Elementos a considerar:
• Misión
• Visión
• Valores
• Comportamientos
ADMINISTRACIÓN DEL CAMBIO
¿ Dónde
queremos estar en el futuro ?
¿Cómo llegaremos
ahí?
ADMINISTRACIÓN DEL CAMBIO
Paso 2
Paso 3
Desarrollar el Caso para el Cambio
ADMINISTRACIÓN DEL CAMBIO
• Entendimiento detallado de la naturaleza y significado del cambio
• Analizar las brechas entre la situación actual de la organización y la esperada
Paso 4
Estrategia para el Cambio
ADMINISTRACIÓN DEL CAMBIO
• Plan de Negocio
• Estrategia de ventas y mercado
• Desarrollar sistemas de administración
• Invitar y motivar a todos a unirse
al crecimiento
Paso 5
Estrategia para el Cambio
ADMINISTRACIÓN DEL CAMBIO
• Mecanismos para reportar avances
• Forma de evaluar el éxito de la propuesta de cambio a largo plazo
• Estrategia de comunicación.
Paso 6
Implantar el Plan de Cambio
ADMINISTRACIÓN DEL CAMBIO
• Desarrollar e implementar el plan propuesto
• Manejar expectativas
• Reportar avances
• Involucrar y comprometer al personal en todos los niveles
Paso 7
Compromiso con los Involucrados
ADMINISTRACIÓN DEL CAMBIO
• Obtener el compromiso de los involucrados
• Superar la resistencia frente al cambio
Cambio y transición
TRANSICIÓN
Es el proceso psicológico
por el que pasan las
personas para aceptar la situación nueva.
La transición es más lenta
que el cambio. Puede
ocurrir en cada intento de
cambio pero no es
automática.
CAMBIO
Es situacional; es externo a la persona.
Ejemplo:
Un nuevo edificio, un
nuevo jefe, funciones
nuevas, una política
nueva.
Manejo de la transición Zona Neutral Dejar lo anterior Tiempo Nuevo Inicio
• Tomar Riesgos • Adaptarse
• Buscar Oportunidades
• Confusión • Acoplamiento • Asimilación • Comparación • Entrenamiento • Lugar • Actividad • Costumbre • Confort
I Liderazgo
ADMINISTRACIÓN DEL CAMBIO
“Un líder es alguien a quien seguiríamos a un lugar al que no iríamos solos”
II Cultura
Rituales y Rutinas
ADMINISTRACIÓN DEL CAMBIO
“No hay signo más claro de locura que repetir lo mismo una y otra vez esperando resultados distintos”.
Símbolos y Lenguaje
ADMINISTRACIÓN DEL CAMBIO
“Estudie las frases que parecen ciertas y póngalas en duda”.
Historias y Mitos
ADMINISTRACIÓN DEL CAMBIO
Estructura de la Organización
ADMINISTRACIÓN DEL CAMBIO
“En esta empresa, no importa quién es tu jefe, sino que pienses qué tu aportación al equipo de trabajo es lo más importante.”
Valores y Creencias
ADMINISTRACIÓN DEL CAMBIO
“Cuando el mar estaba en calma, todas las naves mostraban dominio para navegar”.
III Integración de la estrategia
ADMINISTRACIÓN DEL CAMBIO
Piensa en grande…
Empieza en pequeño…
IV Comunicación
ADMINISTRACIÓN DEL CAMBIO
Barreras y
ADMINISTRACIÓN DEL CAMBIO
Barrera: No creer en ti mismo
Facilitador:
ADMINISTRACIÓN DEL CAMBIO
Barrera:
Esperar que otros
resuelvan tus problemas
Facilitador: Afronta tu propia
ADMINISTRACIÓN DEL CAMBIO
Barrera: Establecer metas no
alcanzables
Facilitador:
Establecer metas
ADMINISTRACIÓN DEL CAMBIO
Barrera:
Ser demasiado lento en
decidir e integrarse al cambio
Facilitador: Actúa con decisión y
ADMINISTRACIÓN DEL CAMBIO
Barrera: Resistirse al cambio
Facilitador:
ADMINISTRACIÓN DEL CAMBIO
Barrera:
Hacer el papel de víctima
Facilitador: Acepta los hechos y
ADMINISTRACIÓN DEL CAMBIO
Barrera: Apego al trabajo inútil y
sin valor práctico
Facilitador:
Eliminar el trabajo excesivo y las
ADMINISTRACIÓN DEL CAMBIO
Barrera:
Tratar de controlar lo incontrolable
Facilitador:
ADMINISTRACIÓN DEL CAMBIO
Facilitador: Disfruta de la vida !!!
Barrera:
Bibliografía:
Munch G. (2008). Autoridad En: Fundamentos de Administración.