UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA.
LA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE LOJA.
ÁREA BIOLÓGICA.
TITULACIÓN DE MAGÍSTER EN GERENCIA DE SALUD PARA EL
DESARROLLO LOCAL
Atención Integral del Adulto Mayor en el Centro de Salud del Cantón Sigsig
del Azuay, año 2014.
TRABAJO DE FIN DE MAESTRÍA.
AUTORA
:
Altamirano Cárdenas, Ruth Ximena.
DIRECTORA
:
Buele Maldonado, Norita Angelita.
Centro Universitario: Cuenca.
APROBACIÓN DEL DIRECTOR DEL TRABAJO DE FIN DE MAESTRÍA
Magister.
Norita Angelita Buele Maldonado.
DOCENTE DE LA TITULACIÓN.
De mi consideración:
El presente trabajo, denominado, Atención Integral del Adulto Mayor en el Centro de
Salud del cantón Sigsig del Azuay, año 2014
,
realizado por: Ruth Ximena Altamirano
Cárdenas; ha sido orientado y revisado durante su ejecución, por cuanto se aprueba la
presentación del mismo.
Cuenca, Diciembre del 2014.
Magister Norita Angelita Buele Maldonado.
DECLARACIÓN DE AUTORÍA Y CESIÓN DE DERECHOS.
“Yo Altamirano Cárdenas Ruth Ximena declaro ser autora del presente trabajo
de fin de
maestría:
Atención Integral del Adulto Mayor en el Centro de Salud del cantón Sigsig del
Azuay, año 2014, de la Titulación Maestría en Gerencia de Salud para el Desarrollo Local,
siendo Norita Angelita Buele Maldonado directora del presente trabajo; y eximo
expresamente a la Universidad Técnica Particular de Loja y a sus representantes legales
de posibles reclamos o acciones legales. Además certifico que las ideas, concepto,
procedimientos y resultados vertidos en el presente trabajo investigativo, son de mi
exclusiva responsabilidad.
Adicionalmente declaro conocer y aceptar la disposición del Art.67 del Estatuto Orgánico
de la Universidad Técnica Particular de Loja que en su parte pertinente textualmente
dice: “Forman parte del patrimonio de la Universidad la propiedad intelectual de
investigaciones, trabajos científicos o técnicos y tesis de grado que se realicen a través,
o con el apoyo financiero, académico o institucional (operativo) de la
Universidad”
………
Autora: Altamirano Cárdenas Ruth Altamirano
Cédula: 0301732152.
DEDICATORIA.
A mí querido esposo; Rene quien me apoyo en todo momento quien ha sido mi principal
incentivador a seguir adelante sin él no hubiera logrado culminar con tan anhelado
trabajo.
A mis hijitos quienes soportaban horas, días sin la presencia de su madre, Samantha,
Mateo ustedes son mi inspiración mi motivo de vivir gracias por todo.
Sobre todo a Diosito ya que él me ha bendecido y me sigue bendiciendo para lograr
triunfos en mi vida y conocer personas tan especiales como son los que conforman la
gran familia de la Universidad Técnica Particular de Loja quienes me apoyaron en todo
momento.
A mi tutora quien me guio a culminar mi trabajo y me apoyo para terminarlo
Infinitas bendiciones a todos los que me apoyaron y me ayudaron a lograr y han sido la
fuente principal de este logro.
A mis padres quienes son mi ejemplo de superación y de amor, y todos los adultos
mayores quienes formaron parte de este trabajo y dedicación.
AGRADECIMIENTO.
Me siento tan afortunada porque en mi camino Diosito ha puesto personas tan buenas
como todos los que me apoyaron en la realización de este proyecto.
Querido Dios quiero agradecerte por Darme la familia que tengo porque son la principal
fuente de apoyo y mi más grande inspiración de seguir adelante Rene, Samantha, Mateo
los amos.
A mis padres, hermanos, a mi suegra que me apoyaron ni me ayudaron con mis hijos
para cuidarlos cuando tenía que salir a cumplir con las actividades del proyecto.
A mi Directora de Tesis Magister Norita Angelita Buele Maldonado quien me apoyo y me
brindo la confianza necesaria para pedirle ayuda gracias por ser tan especial.
Mis más sinceros agradecimientos a todas las personas que formaron parte de este
proyecto, adultos mayores, familiares, médicos, enfermeras, internas de enfermería,
nutricionista, compañeras de trabajo quien me apoyaron en todo momento sin dudarlo
gracias por todo.
A todo el personal de la Universidad que siga dando la oportunidad a seguir formándonos
y apoyando a todos los profesionales.
Bienaventurados los que dan sin recordar, Bienaventurados los que toman sin olvidar.
ÍNDICE DE CONTENIDOS.
PRELIMINARES PÁGINAS
CARATULA………I
CERTIFICACIÓN DEL DIRECTO………..II
DECLARACIÓN DE AUTORÍA Y CESIÓN DE DERECHOS………III
DEDICATORIA……….IV
AGRADECIMIENTO………...V
ÍNDICE DE CONTENIDOS………VI
RESUME EJECUTIVO………..1
ABSTRACT……….2
INTRODUCCIÓN………...3-4 CAPITULO I.- MARCO TEORICO………...8
1.1. Marco Institucional. 1.1.1. Aspectos geográficos………9
1.1.2. Dinámica poblacional………...9
1.1.3. Misión de la institución……….9
1.1.4. Visión de la institución………...9
1.1.5. Prestación de Servicios ………...10
1.1.6. Cobertura de Atención en Salud………10
1.1.7. Características geofísicas de la institución………...12
1.2. Marco conceptual……….12-19 CAPITULO II.-DISEÑO METODOLOGICO...………20
2.1. Matriz de involucrados………..………..21-22 2.2. Árbol de problemas………..………23
2.3. Árbol de objetivos………,…...24
2.4. Matriz del Marco Lógico……….……….25-30 CAPITULO lll.- RESULTADOS………31-77 CONCLUSIONES………...78.
RECOMENDACIONES……….79.
BIBLIOGRAFÍA………..80-82 ANEXOS……….……….83.
RESUMEN EJECUTIVO
En el centro de salud San Sebastián del Sigsig, se desarrolló un proyecto de acción, dirigido a la atención integral a los adultos mayores. Esta propuesta surge a través de un diagnostico participativo cuyo problema prioritario fuela deficiente atención a los adultos mayores, afectando su calidad de vida.
Al analizar la problemática, se identificó como factores causales, no aplicación de las normas y protocolos de la atención integral por el personal de salud, falta de participación de los adultos mayores en acciones de salud,
Como respuesta a esta problemática se adoptó un programa de acción para brindar una atención integral, capacitando al personal de salud, vinculando al adulto mayor al centro de salud organizándose, mejorando su calidad de vida, logrando cumplir con el 100% de las actividades planificadas. Concluyendo que los problemas de salud de los adultos mayores se resuelven con la aplicación correcta de las normas y protocolos de la atención integral al adulto mayor, que ellos sean los principales actores para buscar su bienestar físico, mental con dignidad.
PALABRAS CLAVES:
Adulto mayor, Calidad de vida, Atención integral, Proyecto de acción
ABSTRACT.
In the center of San Sebastian del Sigsig health, an action project aimed at comprehensive care for older adults was developed. This proposal arises through a participatory diagnosis whose main problem was poor care to older adults, affecting their quality of life.
In analyzing the problem, identified as causal factors, not applying the rules and protocols of comprehensive care and health personnel, lack of participation of older adults in health actions.
In response to this problem a program of action was adopted to provide comprehensive care, training health personnel, linking the old to the health center by organizing, improving their quality of life, managing to meet 100% of the planned activities. Concluding that the health problems of the elderly are solved with the proper application of the standards and protocols of integrated care for the elderly, they are the main actors to find their physical, mental well-being with dignity.
KEYWORDS:
Elderly, quality of life, Comprehensive, action project
INTRODUCCIÓN:
El paso del tiempo trae consigo situaciones que para el ser humano son inevitables, un fiel ejemplo de ello es el envejecimiento. Independientemente de las características del individuo y del medio social en el que se desarrolla, todas las personas envejecemos.
Además la falta de una atención integral del adulto mayor con lleva a generar problemas en su salud y bienestar, la adultez mayor constituye un periodo que en la que se refleja la disminución de las capacidades físicas y emocionales del individuo que influyen en el estado de salud físico y mental.
Los adultos mayores del cantón Sigsig, acuden al centro de salud San Sebastián en busca de atención integral para recibir tratamiento de sus enfermedades, por lo que el personal de salud debe brindar una atención individualizada e integral con el fin de brindar una atención integral con calidad y calidez.
Todo este proceso es un trabajo que debe ser compartido y comprendido por todo el personal de salud, con los familiares, la comunidad y el paciente en búsqueda de soluciones por ello la importancia de aplicar las normas y procedimientos de atención integral al adulto mayor.
El adulto mayor como generalmente se ha atendido, como paciente o enfermo y no como individuo sano y capaz, que requiere y necesita por las particularidades de esta etapa de la vida atención integral; Razón por la cual me condujo a diseñar un proyecto de trabajo que contribuya a la atención integral del adulto mayor en el centro de salud San Sebastián del cantón Sigsig.
Científicamente resulta novedoso e importante abordar este tema, pues en esencia, asume desde el punto de vista gerontológico la relación adulto mayor- comunidad y a su vez propone acciones que viabilicen y potencien una mayor calidad de vida para las personas de la tercera edad. Visto desde la práctica propone promover desde la labor profesional con el apoyo de la comunidad una vida activa y saludable para el adulto mayor, donde lejos de ser un objeto con necesidad de atención se convierta en sujeto activo en la transformación de sus situaciones
problema y de aquellas que puedan surgir en el contexto en el que se desenvuelve y posea las potencialidades para solucionar. Además, constituirá material de apoyo en el trabajo comunitario con este grupo de edad y en labores de desarrollo local
Por tales razones el proyecto tuvo éxito porque posibilitó y contribuyó a la formación del adulto mayor, logrando que el adulto mayor sea más activo, preparado, dinámico cooperativo, creativo, que se involucró en las actividades que les rodea interrelacionándose con su familia, comunidad y amigos/as. Estas actividades estaban dirigidas a capacitar al adulto mayor para afrontar mejor los retos teniendo como un solo fin aumentar su bienestar y calidad de vida mediante la atención integral del adulto mayor en el centro de salud San Sebastián del cantón Sigsig.
Con la actualización de conocimientos del personal de salud en las normas y protocolos integrando actividades ocupacionales, recreativas y culturales incluyendo la participación activa de sus familiares para mejorar la calidad de vida de esta población, se logró organizar a los adultos mayores para el buen desarrollo de las actividades de autocuidado, impulsando un trabajo independiente y de autogestión del grupo, mediante la realización de acciones preventivas, curativas, rehabilitadoras, de protección y de promoción a la salud para los adultos mayores, lo que queda claro que todos los objetivos se lograron en el que se empleó metodología por grupos a fin de llegar con la información al total de los participantes.
Una de las limitaciones que se presentaron durante la ejecución de este proyecto, es la situación climática que afectó algunas actividades y la participación de todos los adultos mayores, pero una gran fortaleza que tuve y agradezco a todos los participantes, compañeras y equipo de salud, es su colaboración y participación y me siento feliz porque el grupo que se formó sigue asistiendo regularmente.
PROBLEMATIZACIÓN.
Es importante tener en cuenta que el aumento de la morbimortalidad y sus complicaciones que se presentan en los adultos mayores que asisten al centro de salud San Sebastián del cantón se debe a la deficiente atención integral de los/as adultos mayores lo que afecta la calidad de vida.
Es importante reconocer cuáles son los factores de riesgo a los que está expuestos la población de adultos mayores, por lo que la mejor manera es la prevención acompañada de una valoración geriátrica integral y a evitar complicaciones evitando que nuestros adultos mayores tengan una dependencia funcional. El principal problema es la ausencia de un sistema de atención integral del adulto mayor, ya que se los atiende igual que a todos los usuarios, sin embargo hay que recordar que existen diferencias, desde que el adulto mayor llega al centro de salud y la manera como se le atiende por lo que no se cumple con la normativa de atención integral del adulto mayor
El hecho de que el personal de salud desconozca las normas y protocolos de la atención integral de los adultos mayores provoca un desinterés por el personal de salud incumpliendo con actividades de acuerdo a la norma, provocando inconformidad de los adultos mayores por la atención recibida y que no acudan a controles subsecuentes.
La falta de acciones preventivas, curativas, rehabilitadoras de protección y de promoción por el personal de salud provoca la falta de participación de los adultos mayores en acciones de salud por lo que no se cuenta ni se aplica un plan de atención integral para los adultos mayores de manera personalizada de acuerdo a cada necesidad, provocando el aumento de la morbilidad del adulto mayor.
La inasistencia del adulto mayor o la poca asistencia al centro de salud provoca la desorganización de los adultos mayores y desconocen la importancia de pertenecer a un club o a una organización por lo que no utilizan adecuadamente su tiempo libre y provoca practicas inadecuadas de estilos de vida saludable y de autocuidado de sí mismos.
Los problemas relacionados con la salud de los adultos/as son importantes en la salud de los
pueblos, en la cual es más fácil intervenir y prevenir graves alteraciones de la salud, pero así mismo con muy graves implicaciones para el adulto/a si no se hace lo adecuado.
La intervención en salud debe estar sujeta a la realidad de la salud comunitaria mediante el diagnóstico situacional de salud, es muy notorio que la población de acuerdo a la población programática en los adultos mayores que pertenecen al centro de salud es de 819 ,los adultos mayores de la comunidad sigseña se encuentran con muchos problemas relacionados con los estilos de vida provocando altos porcentajes de morbimortalidad como la hipertensión siendo atendidos en el 2013 hombres 165 y mujeres 320,otro problema de salud que se evidencia es la Diabetes Mellitus siendo atendidos hombres 22 y 99 mujeres, lo que provoca graves complicaciones en su salud, sumando a esto la inexistencia de recursos de salud, falta de saneamiento ambiental , de recursos económicos y falta del cuidado y protección de sus familiares.
El tener una buena calidad de vida, depende de la prevención de limitaciones funcionales, desnutrición y las enfermedades crónicas.Por lo tanto es importante un trabajo en conjunto, priorizando la salud y el bienestar de los adultos/as mayores que viven en esta comunidad con la participación de los líderes, familia, es importante respetar sus costumbres, tradiciones y de esta forma se va adquiriendo compromisos y actitudes que cambiarán la forma de vida en sus prácticas de estilos de vida saludable con decisiones de cambio.
Por lo expuesto se ve la necesidad imperiosa de implementar y aplicar la normativa de atención integral al adulto mayor. En el año 2014 en el centro de salud se requiere contar con un sistema integral de calidad que permita garantizar una atención integral al adulto mayor con la correcta aplicación de normas y protocolos del ministerio de Salud Pública de atención integral de las y los adultos mayores.
OBJETIVOS
GENERAL
Brindar atención integral a las/los adultos mayores en el centro de salud del cantón Sigsig, mediante la capacitación del personal de salud en las normas y protocolos integrando actividades ocupacionales, recreativas y culturales incluyendo la participación activa de sus familiares para mejorar la calidad de vida de esta población
ESPECIFICOS.
1. Capacitar al personal de salud sobre normas y protocolos de atención integral a las/los adultos mayores.
2. Organizar a los adultos mayores para el buen desarrollo de las actividades de autocuidado Impulsando un trabajo independiente y de autogestión del grupo
3. Realizar acciones preventivas, curativas, de rehabilitación, de protección y de promoción a la salud para los adultos mayores
Marco institucional.
1.1.-A
specto Geográfico.
El cantón Sigsig pertenece a la Provincia del Azuay está ubicado a 51km, al suroeste de la Ciudad de Cuenca; limita al norte con cantones de Chordeleg, Guacaleo, al sur y este con la parroquia de Chiguinda perteneciente a Morona Santiago, y al oeste con las parroquias San Bartolomé y Ludo.
Mapa del Cantón Sigsig.
Fuente: municipio.
El cantón Sígsig, ubicado al Sureste de la Provincia del Azuay. El cantón está formado por seis parroquias rurales y una parroquia urbana que lleva el mismo nombre.
Aspectos físicos
“El cantón del Sígsig, tiene una superficie de 642.80 km2. La conexión física de Sígsig con Cuenca – por el desarrollo del austro - se realiza mediante el anillo vial: Cuenca-Gualaceo-Chordeleg-Sígsig (70km); Sígsig – San Bartolomé – El Valle- Cuenca (52 Km.) y Cuenca –
Quingeo – Ludo Sígsig (50 Km.).Altitud Media: 2.500 m.s.n.m.
Clima
En el Centro Cantonal y en el valle, meso térmico y semihúmedo de 12 a 18ºC. En la meseta, húmedo templado de 12 a 18º C. En la Cordillera, frió de 6 a 16º C”.tomado del Website:http://www.sigsig. gob.ec
1.2.-Dinámica poblacional.
Con una población asignada de 26916 habitantes ,14995 mujeres y 14915 hombres de los siguientes grupos de edad: 257 menores de un año, 1079 niños de 1 a 4 años, 1364 niños de 5 a 9 años, 1268 niños de 10 a 14 años, 985 adolescentes de 15 a 19 años, 4728 personas de 20 y más años y 322 embarazadas, mayores de 65 años 819 tomado de la población de la
cobertura asignada por distrito. 1.3.- Misión.
Prestar servicios de salud con calidad y calidez en el ámbito de la asistencia especializada, a través de su cartera de servicios, cumpliendo con la responsabilidad de promoción, prevención, recuperación, rehabilitación de la salud integral, docencia e investigación, conforme a las políticas de Ministerio de Salud Pública y el trabajo en Red, en el marco de la justicia y la equidad social.
1.4.- Visión.
Ser conocidos por la ciudadanía como hospitales accesibles, que prestan una atención con calidad que satisface las necesidades y expectativas de la población bajo principios fundamentales de la salud pública y bioética, utilizando la tecnología y los recursos públicos de forma eficiente y transparente.
1.5.- Organización Administrativa.
De acuerdo al Estatuto Orgánico de Gestión Organizacional por procesos de los Hospitales, y considerando que el Hospital San Sebastián es un Hospital Básico de menos de 70 camas, cuenta con el siguiente Sistema Organizacional:
Dirección Hospitalaria: Comités, Planificación, Seguimiento y Evaluación de la Gestión, Calidad; Administrativo Financiero: Talento Humano, Financiero, Administrativo, TICS; Atención al usuario; Admisiones; Especialidades Clínicas y /o Quirúrgicas, Cuidados de Enfermería, Apoyo Diagnóstico y Terapéutico, Docencia e Investigación.
1.6.-Prestación de servicios.
La provisión de los servicios de salud en el cantón Sigsig está dada principalmente por el Ministerio de Salud Pública y el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social, en menor grado por consultorios médicos y odontológicos privados.
El centro de salud del Cantón Sigsig está ubicado en la cabecera cantonal, y se ofrecen los servicios de atención primaria de salud: consulta médica general, psicología y Vacunación además las actividades de educación, prevención y promoción de la salud.
1.7.- Coberturas de Atención en Salud.
Las coberturas de atención alcanzadas en el año 2013 en el Hospital san Sebastián como unidad operativa están basadas en la referencia enviadas por las 9 unidades operativas del primer nivel de atención, contando con aproximadamente el 5% del total de morbilidad atendida.
Se han atendido un total de 7.885 pacientes, entre atención preventiva y de morbilidad. La atención prenatal cuya población programática es de 268, se alcanzó una cobertura 74%.
Partos: Población de 268, cobertura de 36%. Pospartos: 268, cobertura 5%.
Atención preventiva menores de 1 año, población 215, cobertura 90%. Atención preventiva de 1 a 4 años, población 882, cobertura 11%. Atención a pacientes de 5 a 9 años, población 1045, 23% de cobertura. Atención a pacientes de 10 a 14 años, población 1030, cobertura 23%. Atención a pacientes de 15 a 19 años, población 1025, cobertura 35%. Atención a pacientes de 20 a 64 años, población 5.440, cobertura 31%. Atenciones a pacientes mayores de 65 años, población 819, cobertura 8%.
Atenciones totales preventivas: 3.540 pacientes
Atenciones Totales de morbilidad 4.345. Atenciones de emergencia: 7240
Egresos hospitalarios 1.223
Del total de atenciones registradas en el año 2013, el 84,9% han sido atendidas en el establecimiento, el 7,43 en establecimientos escolares, el 5% en la comunidad, 2,5 en el domicilio. Estos datos se reflejan que las prestaciones se dan más a pacientes referidos con morbilidad desde las unidades operativas.
En cuanto a la morbilidad se refiere de acuerdo a lo registrado en el perfil epidemiológico las principales causas de enfermedad se encuentran las infecciones respiratorias agudas, enfermedades diarreicas agudas, desnutrición, gastroenteritis, conjuntivitis, lumbalgias, diabetes hipertensión. En la mayoría de las enfermedades la afectación es superior para las mujeres que para los varones, debido al clima las infecciones respiratorias agudas mantienen una frecuencia regular en todos los meses del año.
1.8.-Características Geofísicas.
El centro de salud se encuentra ubicado en la parte sur del centro cantonal, las vías de acceso son 1 pavimentada y otra vía no pavimentada. Cuenta con una infraestructura de cemento y hormigón, es de dos plantas es arrendada, no se cuenta con local propio.
1.9.-Políticas de la Institución.
La institución enmarca su accionar en tres políticas: Garantizar la protección integral de salud en la población, promover la ciudadanía en salud y Desarrollo sectorial.
Marco conceptual
.
1.2.1
El envejecimiento de la población
.
que alcanzaron diferentes niveles de desarrollo. Aumenta con mayor rapidez en los países en desarrollo, incluidos aquellos que también tienen grandes poblaciones de jóvenes. De los 15 países que actualmente tienen más de diez millones de personas de edad, siete son países en desarrollo.
El envejecimiento constituye un triunfo del desarrollo; y el aumento de la longevidad es uno de los mayores logros de la humanidad.
Ahora, las personas tienen vida más larga debido a las mejoras en la nutrición, el saneamiento, los adelantos médicos, la atención de la salud, la educación y el bienestar económico. La esperanza de vida al nacer es en la actualidad superior a 80 años en 33 países; El envejecimiento de la población también ofrece desafíos económicos, sociales y culturales a las personas, las familias, las sociedades y la comunidad mundial”. 1 Envejecimiento en el Siglo XXI: Una Celebración y un Desafío Copyright © Fondo de Población de Naciones Unidas (UNFPA) y Help Age International, 2012. Pag.3
Por otro lado, para la Organización mundial de la Salud (OMS) contempla que la vida larga es un signo de buen salud el cual se ha establecido como un indicador para evaluar la mejora de la salud mundial (OMS, 2011)
El envejecimiento de la población puede considerarse un éxito de las políticas de salud pública y el desarrollo socioeconómico, pero también constituye un reto para la sociedad, que debe adaptarse a ello para mejorar al máximo la salud y la capacidad funcional de las personas mayores, así como su participación social y su seguridad (OMS, 2011).
1.2.2.
-
Las políticas, programas y acciones a favor del adulto mayor.
En la actualidad, existe una relación recíproca entre los derechos humanos y las políticas de protección social las cuales están orientadas hacia las personas de mayor edad (Arrigada, 2009).
específicos, haciéndoles titulares de tanto de derechos como de obligaciones. A partir de los 60 años en adelante, son considerados como sujetos pasivos en la relación jurídica para dar reconocimiento, protección y garantía, al tiempo de abstenerse de dañar. (Arrigada, 2009).
Sobre este tema, las políticas de apoyo y de promoción de la salud hacia el adulto mayor no es nada nuevo. Desde 1982 hasta nuestros días han llevado a cabo una serie de reuniones denominadas “Asambleas Mundial sobre el envejecimiento”, en donde la misma ONU y sus filiales toman los planes que de ella surge para implementarlos en todos los países miembros y adscritos a ella (INEGI,2007:OMS,2011.)
1.2.3- Acceso a atención de la salud de calidad.
“A fin de asegurar la vigencia de su derecho a disfrutar del más alto nivel posible de salud física y mental, es necesario que las personas de edad tengan acceso a servicios de atención de la salud acogedores para las personas mayores y costeables, que satisfagan sus necesidades. Esto incluye atención preventiva, curativa y de duración prolongada. Una perspectiva que abarque toda la vida debe incluir la promoción de la salud y las actividades de prevención de enfermedades a fin de mantener la independencia de las personas mayores, prevenir y aplazar la enfermedad y la discapacidad, y ofrecer tratamiento. Es necesario contar con políticas que promuevan estilos de vida saludables, tecnologías que puedan ayudar, investigación médica y servicios de rehabilitación.
Es imprescindible impartir capacitación a los encargados de atender a las personas mayores y a los profesionales de la salud a fin de asegurar que quienes trabajan con personas de edad tengan acceso a la información y a la capacitación básica en la atención de esas personas” Envejecimiento en el Siglo XXI: Una Celebración y un Desafío Copyright © Fondo de Población de Naciones Unidas (UNFPA) y Help Age International, 2012. Pág. 5
1.2.4.-
Envejecimiento, funcionalidad y autonomía.
“El envejecimiento es un proceso normal del individuo en donde se presenta hasta una disminución del 25 a 30% de las células que comprende el ser humano, aumentando la vulnerabilidad al presentar enfermedades crónicas degenerativas más la predisposición de la
genética, estilos de vida inadecuadas y condiciones socioeconómicas precarias y ambientes nocivos, hacen que el estado de salud funcional de la persona mayor aumente el riesgo de transitar desde la independencia a la dependencia” (MSP “NORMAS Y PROTOCOLOS DE LA ATENCION INTEGRAL DE SALUD DE LAS Y LOS ADULTOS MAYORES.MAYO.2010)
Si bien es cierto el ser humano pasa por un proceso de cambio es evidente que se necesita de una adecuada salud y de un control, por lo que se necesita que el personal de salud responda de la mejor forma a las necesidades de esta población que es vulnerable, desde que el paciente es captado por primera vez hasta todo su tratamiento, recuperación y control subsecuentes con el apoyo y el consentimiento del adulto mayor.
1.2.5..-
Normativa general geronto- geriátrica
:
“Las unidades operativas establecerán mecanismos que permitan el acceso a la asistencia continua, progresiva y gratuita a todas las personas adultos mayores.
El personal de salud brindara a toda persona adulto mayor trata humanizada, fomentara la funcionalidad física y la autonomía personal para prevenir complicaciones que puedan llevar a la dependencia.
En el continuo asistencial y progresivo a las personas adultos mayores, el personal de salud tendrá la obligación de realizar la valoración geriátrica integral, incluyendo y explicando a la familia la condición del paciente, aplicándose los estándares e indicadores de calidad garantizando el buen vivir.” (MSP “NORMAS Y PROTOCOLOS DE LA ATENCION INTEGRAL DE SALUD DE LAS Y LOS ADULTOS MAYORES.MAYO.2010)
Pues aplicar correctamente la normativa de la atención geriátrica integral encaminada al bienestar del adulto mayor requiere un trabajo en equipo y que se necesita el compromiso de todos los que somos parte de la institución, recordemos que nuestros adultos mayores son seres humanos vulnerables ypropensos a riesgos, que necesitan ser tratados y respetados por lo que son seres humanos con sus diferencias, respetando sus derechos, y su interculturalidad.
Los cambios son inevitables y por condición genética se admite que el límite biológico está determinado para cada especie, en la actualidad se observa un incremento en la esperanza de vida, y se observa una tendencia al aumento de la misma.
1.2.6.- Tamizaje rápido.- “identifica factores de riesgo, condicionantes del deterioro funcional y cognitivo” (MSP “NORMAS Y PROTOCOLOS DE LA ATENCION INTEGRAL DE SALUD DE LAS Y LOS ADULTOS MAYORES.MAYO.2010)
1.2.7.-Valoracion clínica y de laboratorio.- “es un proceso diagnostico multidimensional y multidisciplinario que contiene; atención motivo de la consulta, cita programada, atención evento agudo, recuperación funcional, es decir es una cadena de eventos, se debe cumplir con todos los pasos de la historia clínica para llegar al diagnóstico, con el trabajo de todo el equipo de salud” (MSP “NORMAS Y PROTOCOLOS DE LA ATENCION INTEGRAL DE SALUD DE LAS Y LOS ADULTOS MAYORES.MAYO.2010)
1.2.8.-Cambios propios del envejecimiento.
El envejecimiento más que la última etapa de la vida del ser humano, es un proceso natural, universal, continuo, irreversible, individual y diferente en donde factores genéticos, culturales, educativos, socioeconómicos, actitudes, experiencias, expectativas y la adaptación de esta en su medio ambiente, dan al proceso del envejecimiento su carácter de individual y heterogéneo.
Los adultos mayores pertenecen a un grupo muy especial, y es por ello que es importante brindarles una atención adecuada contemplando la manera de abordarlos así como en la interpretación de sus síntomas. El dirigirse hacia ellos con respeto les hace saber que realmente son especiales y aun cuando ellos tengan su propia ideología referente a su estado de salud les agrada la compañía de alguien que se preocupan por ellos.
La responsabilidad del personal de salud consiste en aplicar en todo ámbito, los principios de protección de la persona, deben como defensores de los seres humanos, ayudar a los pacientes a encontrar un significado o un propósito a su vida logrando satisfacer las necesidades
1.2.9.-
Los cambios y sus cuidados
.
Se necesita un compromiso a aprender y poner en práctica los cuidados necesarios, e identificar los cambios físicos, psicológicos o emocionales del cuerpo para cuidar, prevenir o retrasar la presencia de enfermedades que les vuelvan dependientes y recordándoles que son capaces de realizar cualquier actividad. Los cambios son naturales y no hay que sentir temor.
Cambios externos del envejecimiento
Encanece el pelo
Aparecen las arrugas.-cambio en la piel Se cae el pelo
Se caen los dientes
Se produce un aumento de peso.-alimentación sana, consejos para tener una buena digestión
Disminuye la estatura
Disminuyen e incluso se pierden algunos sentidos.- en la vista, en la audición. Disminuye el sueño
Cambios internos del envejecimiento
Disminuye la capacidad funcional Degeneración y atrofia de los órganos Aumenta el stress.
Cambios sexuales Perdida de la memoria.
Cambios Sociales:
Por lo tanto, habría que ver a la vejez o al adulto mayor como una etapa más de la vida, no como una enfermedad, saber que la vejez no es sinónima de decrepitud y deterioro, sino que puede ser una etapa lúcida y rica del ciclo vital. En la mayoríade los casos, el adulto mayor sano quiere dar protección más que recibirla y, lejos de esperar pasivamente la muerte, lo que desea es seguir emprendiendo y produciendo nuevas realizaciones, no importa si llegan a completarse o quedan inconclusas, lo importante es el proceso en que el sujeto puede embarcarse, más allá de si puede concluirlo satisfactoriamente o no.
Por lo tanto el grupo de personas adultas mayores, desarrolla un grado de actividad social de acuerdo a tres factores: su condición de salud, su situación económica y el apoyo social que reciba.
1.2.10. La actividad física en el cuidado de la salud.
“La actividad física es indispensable para mantenerse sano y prevenir la obesidad, la osteoporosis, hipertensión, diabetes y otras enfermedades, además es importante recordad que existen beneficios como: mejora el autoestima, mejora el sueño, retrasa el aparecimiento de las enfermedades, especialmente las del corazón, estimula la seguridad, ayuda a tener un envejecimiento sano.”MSP”MANUAL DE LA FAMILIA SALUDABLE”.NOV.2008.
Es necesario además de realizar actividad física también se debe relacionar actividades sociales, culturales, recreativas deportivas, etc. Ya que todo nos ayuda a mantenernos sanos y en actividad. Y sobre todo nos encontramos siempre acompañados, todos con un mismo fin estar sanos y vivir bien.
1.2.11.-El estilo de vida saludable.
El Adulto Mayor: Envejecer solo es una forma de poder vivir más tiempo. Envejecer no es decadencia, es solo un cambio de ritmo en la vida, el hecho de ir ganando en edad puede contemplarse como un proceso o como una serie de procesos, que puede durar años y años. Sin embargo el “estar viejo” es un estado de la mente, determinado por nosotros mismos o que nos viene impuesto por los patrones o estándares exteriores. Podemos hablar de “vejez” relativamente tarde en la vida, pudiendo optar entre considerarla algo deseable o, por el contrario espantoso. El término envejecer se usa para referirse al proceso que nos acompaña a través de nuestra vida, iniciándose bastante antes de la ancianidad propiamente dicha.
Esta situación hace que las personas de la tercera edad muchas veces sean consideradas como un estorbo para sus familias, por lo que un problema creciente en la sociedad actual es el abandono.
Promoción de la salud.- “La salud se crea y se vive en el marco de la vida cotidiana en los centros de enseñanza, de trabajo y de recreo. La salud es el resultado de los cuidados que uno se dispensa a sí mismo y a los demás, de la capacidad de tomar decisiones y controlar la vida propia y de asegurar que la sociedad en que uno vive ofrezca a todos sus miembros la posibilidad de gozar de buen estado de salud” CARTA DE OTTAWA PARA LA PROMOCIÓN DE LA SALUD (AÑO 2.000).
Esta situación hace que las personas de la tercera edad muchas veces sean consideradas como un estorbo para sus familias, por lo que un problema creciente en la sociedad actual es el abandono.
De forma injusta y con tristeza muchos de nuestros abuelos son discriminados y olvidados por sus familias quedando solos en la vida y tal vez sin ninguna esperanza de volver a ser felices. Por otro lado el envejecimiento aumenta la susceptibilidad a las enfermedades crónicas y discapacidades y a su vez incrementa la necesidad de servicios médicos, sociales y económicos.
1.2.12.- Empoderamiento y sistema de salud con el adulto mayor.
El empoderamiento intenta hacer un cambio en situaciones de manera que:
- La gente tenga la autoridad suficiente para desarrollar a plenitud su trabajo.
- Posea acceso amplio a la información que requiera.
- Esté habilitado para analizar y solucionar problemas y pueda efectivamente tomar las decisiones al respecto.
- Este preparado para trabajar en equipo y haya desarrollado las actitudes y aptitudes para hacerlo bien.
De forma injusta y con tristeza muchos de nuestros abuelos son discriminados y olvidados por sus familias quedando solos en la vida y tal vez sin ninguna esperanza de volver a ser felices. Por otro lado el envejecimiento aumenta la susceptibilidad a las enfermedades crónicas y discapacidades y a su vez incrementa la necesidad de servicios médicos, sociales y económicos.
CAPITULO II
2.2.1.-Matriz de Involucrados.
GRUPOS Y/O INSTITUCIONES
INTERESES RECURSOS Y MANDATOS
PROBLEMAS PERCIBIDOS Personal del Centro
de salud del Sigsig
Trabajar para brindar una
Atención médica integral y Oportuna al Adulto Mayor.
Recursos Humanos Recursos Materiales Mandato
Art.359.-El sistema Nacional
De Salud comprenderá las instituciones, programas, políticas, recursos, acciones y actores en salud; abarcara todas las dimensiones del derecho a la salud; garantizara la promoción, prevención, recuperación y rehabilitación en todos los niveles.
- No se prioriza el programa del Adulto Mayor.
- Personal no
capacitado sobre las políticas de Salud del MSP para una
atención Integral al Adulto Mayor.
Familias de los Adultos Mayores
Bienestar general del Adulto Mayor a través de
una atención Integral
Recursos Humanos Recursos Materiales Mandato:
Art. 15 Atribuciones del Consejo.
Promover y fomentar la participación de la sociedad y la familia en las acciones de inserción que se ejecuten a favor del Adulto Mayor.
Conocimientos deficientes acerca de los cuidados y necesidades del Adulto Mayor.
Club de Adultos Mayores
Recibir una atención Integral y de calidad en Salud.
Recursos Humanos Recursos Materiales Mandato
Débil participación de los Adultos Mayores.
La ley Especial del Adulto Mayor, como un acto legislativo se constituye en una norma de carácter obligatorio y permanente al verse sobre materia de interés particular y precautelar los derechos, económicos, sociales y de prestación integral de servicios médicos asistenciales a favor de las personas de 65 años. Maestrante Contribuir a disminuir
riesgos de Salud en el Adulto Mayor, brindando
un mejor servicio de atención a los mismos
Recurso Humano capacitado Recursos materiales
Recursos Financiero Mandato
Ejecutar el proyecto aplicando
las políticas de Salud para la atención integral del Adulto Mayor de acuerdo a los artículos 1, 2, 3 de la Constitución de la República.
Desconocimiento de las políticas de Salud para con el Adulto Mayor.
Mala calidad de atención al Adulto Mayor.
2.2.2.
Á
rbol de problemas
s
PROBLEMA DEFICIENTE ATENCIÓN INTEGRAL DE LAS Y LOS ADULTOS MAYORES EN EL CENTRO DE SALUD DEL CANTÓN SIGSIG QUE AFECTA LA CALIDAD DE VIDA
E f e c t o s
Deterioro de la calidad de vida del adulto mayor
No existe un grupo de adultos mayores organizados
Adulto mayor desconoce sobre el plan de atención integral de salud.
Adulto mayor no acude a controles subsecuentes
Adultos mayores inconformes por la atención recibida
Personal desconoce normas y protocolos de la atención integral de la las y los adultos mayores
Desinterés por parte del personal del Centro de salud Se incumple con actividades en el servicio de acuerdo a la norma para la atención al adulto mayor C A U S A L E S
Falta de participación delas/los adultos mayores en acciones de salud
Practicas inadecuadas de estilos de vida saludable y autocuidado de sí mismo en los adultos mayores
Adultos mayores desconocen la importancia de pertenecer a un club o a una organización
Adulto mayor no asiste o hay poca asistencia al centro de salud
No se realizan acciones preventivas, curativas, rehabilitadoras, de protección y de promoción a la salud para los adultos mayores
No se aplica un Plan de atención integral para los Adultos Mayores personalizada, y realizada de acuerdo a cada necesidad
Aumento de la morbilidad del adulto mayor
Utilización inadecuada del tiempo libre sin participación en organizaciones
2.2.3.
Á
rbol de objetivos
s
PROPOSITO ATENCIÓN INTEGRAL DE LAS Y LOS ADULTOS MAYORES EN EL CANTÓN SIGSIG QUE MEJORA LA CALIDAD DE VIDA
Mejorar la calidad de vida del adulto mayor
MAMAYORmayor
Existen un grupo de adultos mayores organizados
Adulto mayor conoce sobre el plan de atención integral de salud.
Adulto mayor acude a controles subsecuentes
Adultos mayores conformes por la atención recibida
Personal capacitado en normas y protocolos de la atención integral de las y los adultos mayores
Interés por parte del
personal del Centro de salud Se cumplen con actividades en el servicio de acuerdo a la norma para la atención al adulto mayor R E S U L T A D O S
Participación delas/los adultos mayores en acciones de salud
Practicas adecuadas de estilos de vida saludable y autocuidado de sí mismo en los adultos mayores
Adultos mayores conocen la importancia de pertenecer a un club o a una organización
Adulto mayor asiste al centro de salud Se realizan acciones preventivas, curativas,
rehabilitadoras, de protección y de promoción a la salud para los adultos mayores
Se aplica un Plan de atención integral para los Adultos Mayores personalizada, y realizada de acuerdo a cada necesidad
Disminución de la morbilidad del adulto mayor
Utilización adecuada del tiempo libre con participación en organizaciones
FIN
2.2.4. Matriz de marco lógico.
Problemática;
Déficit en la atención integral de las y los adultos mayores en el cantón Sigsig que afecta la calidad de vida.
FIN:
Objetivo Indicadores Medios de Verificación Supuestos
FIN:
Contribuir a mejorar la calidad de vida del adulto mayor para que pueda disfrutar de una vida digna, activa, saludable y segura.
Adultos mayores, familias, personal de salud participación activa
PROPÓSITO INDICADORES MEDIOS DE VERIFICACIÓN SUPUESTOS
Programas de atención integral a los adultos mayores implementados en el centro de salud
El 100% de las actividades prevista en el programa se han ejecutado hasta marzo del 2014.
Registro correcto en las historias clínicas
Reporte de la Evaluación mensual del comité del mejoramiento de la calidad del distrito.
Fotos.
Listados de asistencia.
Grupos de trabajo capacitado y actuando.
Adultos mayores dispuestos a colaborar
Componentes o resultados esperados
OBJETIVO INDICADORES METODOS DE
VERIFICACION
SUPUESTOS
RESULTADOS: 1.- Equipo de Salud
Capacitado sobre normas y protocolos de
Atención Integral al Adulto Mayor.
A octubre del 2013 Adultos Mayores conformados, organizados y participan hasta finalizar el proyecto
Fotografías de la reunión. - Firmas de Asistencia.
- Acta de Conformación de la Directiva.
- Memorias de reuniones.
Adultos mayores participan activamente
2.- Adultos mayores organizados
A Diciembre del 2013 el 100% del Personal de Salud actualizado en la atención Integral al Adulto Mayor
Registro de asistencia al seminario taller.
Evaluaciones.
Personal de Salud asiste a la capacitación.
3..Realizar acciones preventivas, curativas de rehabilitación de protección y de promoción a la salud para los adultos mayores
Hasta diciembre del 2013 el 100%
Programa Fotografías firmas
Personal de salud participan activamente en la atención del adulto mayor.
Actividades Responsable Cronograma Presupuesto
PRIMER RESULTADO: Personal de salud capacitado sobre normas y protocolos de atención integral del adulto mayor.
1.1. Elaboración de la
planificación de la
capacitación
Maestrante Octubre 13 del
2013 Material de oficina $ 70
1.2. Talleres
de
capacitación y de
reforzamiento
cada
trimestre
sobre
normas,
protocolos, guías
de
atención
integral del adulto
mayor
Maestrante Diciembre 5 del
2013 Material de oficina, impresiones, $ 90
1.3. Reunión mensual
con el personal
de salud para
analizar avances
y dificultades que
se
han
presentado en la
aplicación
de
normas
y
protocolos
del
adulto mayor
Maestrante, Miembros del comité del mejoramiento continuo de la calidad
Octubre 13 del 2013 a Marzo del 2014
Material de oficina, $ 20
1.4. Evaluación de las
capacitaciones
Maestrante Octubre a Diciembre del 2013.
Material de oficina, impresiones, $10.
Actividades Responsable Cronograma Presupuesto
SEGUNDO RESULTADO: Adultos mayores organizados
2.1. Conformación e integración del club del
adulto mayor Maestrante, Personal de salud 3 de Octubre del 2013 Materiales oficina, de impresiones $100
2.2. Taller de capacitación a los adultos mayores sobre los beneficios de la atención integral.
Maestrante,
Personal de salud 11 de octubre del 2013. Materiales oficina, de impresiones $150
2.3. Taller de capacitación sobre
estilos de vida saludable Maestrante 29 de noviembre del 2013 Materiales oficina, de impresiones, refrigerio $150
2.4. Realización de una feria de promoción de salud sobe: Educación en el auto cuidado, estilos de vida saludable, factores de riesgo, cuidado bucal, alimentación adecuada, etc.
Maestrante,
personal de salud (medico,
enfermera, nutricionista, odontólogo,
trabajadora social, etc.), adultos mayores, promotor
Marzo 2014
Materiales de oficina,
impresiones, refrigerio $170
2.5. Actividades recreativas con los adultos mayores del centro de salud de San Sebastián: Bailo terapia “Yo puedo vencer”, caminata con el adulto mayor.
- Primer encuentro de talentos denominado “extiéndeme tu mano” con el club de adultos mayores de: Paute, Gualaceo, Sigsig.
Maestrante,
personal de salud, adultos mayores.
Octubre del 2013-
marzo del 2014. Materiales Recreación de
Actividades Responsable Cronograma Presupuesto
TERCER RESULTADO: Acciones preventivas, curativas, de rehabilitación, de protección, y de promoción a la salud para los adultos mayores.
3.1. Entrevista con la directora para firmar el acta de compromiso.
Maestrante 30 de septiembre
del 2013. Material de oficina $ 5.
3.2. Socialización del programa al equipo de salud del Centro de Salud “San Sebastián”.
Maestrante Octubre 17 del
2013. Material de Oficina, impresiones, $ 80 dólares.
3.3. Implementación de los formularios en la atención integral del adulto mayor en las historias clínicas.
Maestrante,
personal de salud Octubre del 2013. Material de Oficina, impresiones, $ 90 dólares.
3.4. Personal de Salud promociona sobre los beneficios de la atención integral del adulto mayor a la población que acude al centro de salud.
Maestrante, equipo de salud, adulto mayor.
Octubre del 2013
a marzo del 2014. Material de Oficina, impresiones, $ 120 dólares.
CAPITULO III
3.3.- Resultado Nº 1
Personal de salud capacitada sobre normas y protocolos de atención integral del adulto mayor.
3.3.1.-Elaboracion de la planificación de la capacitación.-
Para el cumplimiento de esta actividad el viernes 14 de febrero se extendió un oficio a la Directora Distrital Dra. Sayuris Cabrera para la aprobación de la capacitación al equipo de salud para el día 20 de Febrero, el mismo que fue aprobado.
Octubre 15 del 2103 se elaboró la planificación para la capacitación al equipo de salud sobre normas y protocolos de atención integral del adulto mayor.
Plan de capacitación.
Seminario taller sobre normas y protocolos de atención integral del adulto mayor dirigido al personal de salud del centro de salud “San Sebastián”.
Introducción:
El paso del tiempo trae consigo situaciones que para el ser humano son inevitables, un fiel ejemplo de ello es el envejecimiento, por lo que se necesita políticas de salud que se tomen en cuenta al adulto mayor y personas que estén dispuestas a brindar y trabajar por el bienestar de este grupo de población que se encuentra en riesgo.
Por eso el estado ha implementado normas y protocolos que deben ser ejecutados para potenciar la salud y disminuir la mortalidad de este grupo de población.
Es prioritaria la capacitación del Personal de Salud que laboran en el Centro de salud para buscar en consenso la responsabilidad que permita mejorar la calidad de atención integral a los adultos mayores.
Justificación:
Considerando que existen adultos mayores que son atendidos en el Centro de Salud de San Sebastián perteneciente al cantón Sigsig, es necesario actualizar al personal de salud sobre normas y protocolos de atención integral del adulto mayor, con la finalidad de dar atención de calidad y que nuestro adulto mayor se sienta feliz y satisfecho por la atención recibida, satisfaciendo sus necesidades.
Objetivos:
General:
Brindar capacitación al personal de salud que laboran en el centro de salud San Sebastián sobre normas y protocolos de atención al adulto mayor.
Específicos:
Garantizar la atención integral de salud, oportuna con calidez, calidad a los adultos mayores.
Involucrar a la participación del personal de salud en la atención integral del adulto mayor mediante la concientización y el conocimiento.
META:
Lograr que el 100% del personal de salud se capaciten. LUGAR:
Centro de salud San Sebastián. FECHA:
Se realizara el día 17y 18 de octubre del 2013. RESPONSABLE:
Ruth Altamirano.
Maestrante Universidad Técnica Particular de Loja. FACILITADORES:
Dr. Jaime Quizphe. Lcda. Sofía Orozco. Lcda. Sonia Angulo. MATERIALES: Computador. Infocus. Pizarra Marcadores Rota folios. Afiches Trípticos ECONÓMICOS:
[image:40.612.42.552.400.683.2]Financiado por la maestrante.
TABLA N.-1
CRONOGRAMA DE CAPACITACIÓN SOBRE NORMAS Y PROTOCOLOS DE ATENCIÓN INTEGRA DE SALUD DE LAS Y LOS ADULTOS MAYORES DIRIGIDA AL PERSONAL DE SALUD QUE ATIENDE EN EL CENTRO DE SALUD “SAN SEBASTIÁN”.
FECHA: 17 de Octubre del 2013.
TEMAS HORA RESPONSABLES AYUDA
METODOLÓGICA
EVALUACIÓN
Bienvenida al evento 8hoo-9h00 am
Maestrante.
Md. Fernanda Duran
Rotafolio. Infocus Computadora.
Introducción 9H00
9h45
Dra. Graciela Ramón Infocus Computadora.
Objetivos 9H45.
10h15
Dra. Graciela Ramón Infocus Computadora.
RECESO 10h15
Situación de la población adulto mayor
10h15. 11h00
Dr. Jaime Quisphe Infocus Computadora. Matriz normativa y de
procedimientos de atención primaria de salud para el adulto mayor
11h00-12h30
Dra. Graciela Ramón.
Infocus Computadora.
ALMUERZO 12h30- 13h00 Valoración Geriátrica
integral
13h00- 15h00
Dr. Jaime Quisphe Infocus Computadora videos Factores fisiológicos y
psicosociales
15h00 16h00
Lcda. Sonia Angulo. Psi. Diego Calle.
Infocus Computadora
Cuidado y autocuidado de salud del adulto mayor
16H00- 17h00
Mgster. Jenny Siguencia
[image:41.612.46.552.61.291.2]Infocus Computadora CLAUSURA 17h00 maestrante
TABLA N.-2
CRONOGRAMA DE CAPACITACIÓN SOBRE NORMAS Y PROTOCOLOS DE ATENCIÓN INTEGRA DE SALUD DE LAS Y LOS ADULTOS MAYORES DIRIGIDA AL PERSONAL DE SALUD QUE ATIENDE EN EL CENTRO DE SALUD “SAN SEBASTIÁN”.
FECHA: 18 de Octubre.
TEMAS HORA RESPONSABLES AYUDA
METODOLÓGICA
EVALUACIÓN
Bienvenida al evento 8hoo-9h00 am
Maestrante.
Md. Fernanda Duran
Rotafolio. Infocus Computadora. Patología relevante y
prevalente en el Adulto mayor
9H00 9h45
Dr. Jaime Quisphe Infocus Computadora.
Preguntas abiertas
Grandes síndromes geriátricas
9H45. 10h15
Dra. Graciela Ramón Infocus Computadora.
Preguntas abiertas
RECESO 10h15
Historia clínica única del adulto mayor
10h15. 11h00
Dr. Jaime Quisphe Infocus Computadora.
Preguntas abiertas
Protocolos clínicos terapéuticos
11H00-12h00
Dra. Graciela Ramón.
Infocus Computadora
Preguntas abiertas
ALMUERZO 12h30- 13h00 Protocolos clínicos
terapéuticos
13h00- 15h00
Dra. Graciela Ramón.
Infocus Computadora videos
Preguntas abiertas
Carnet socio sanitario del adulto mayor MSP
15h00 16h00
Lcda. Sonia Angulo. Psi. Diego Calle.
Infocus Computadora
Envejecer un privilegio, Manual de cuidados del adulto mayor
16H00- 17h00
Mgster. Jenny Siguencia
Infocus Computadora
Preguntas abiertas
CLAUSURA 17h00 maestrante
3.3.2.-Ejecucion de la capacitación.
Para cumplir con esta actividad se realizaron las capacitaciones del día 17 y 18 de octubre del 2013 en la Sala De Espera del Centro de Salud “San Sebastián”, Se contó con la participación de todo el personal de salud quienes participaron activamente y reforzaron sus conocimientos sobre el manejo integral del adulto mayor. (Ver. Fig. Nº 1).
36
FIG.1
CAPACITACIÓN AL PERSONAL DE SALUD.
1.3.-Reunion mensual con el personal de salud para analizar avances y dificultades que se han presentado en la aplicación de las normas y protocolos del adulto mayor.
Es importante saber cuáles son las inquietudes problemas y situaciones que se presentan en la atención y la aplicación de las normas y protocolos por lo que se realizó cada mes una reunión con el personal de salud, además en una reunión se citó al grupo de adultos mayores que pertenecen al club quienes manifestaron experimentar cambios en la atención.
El personal de salud manifiesta que hasta el momento no se presenta problema alguno, solo que muchas veces las direcciones que nos facilitan los adultos mayores no coincide y como no tienen teléfono no se puede localizar.
37
Personal de salud capacitándose
sobre normas y protocolos del
FIG.2
1.4.-Talleres de capacitación de reforzamiento cada trimestre sobre normas, protocolos, guías de la atención integral del adulto
mayor.-1.5.-Evaluacion de las capacitaciones.-
Para evaluar la capacitación del día 17 de octubre del 2013 se realizó una encuesta de satisfacción para medir el nivel de aceptación del personal de salud a la ejecución del programa lo cual nos ayuda a determinar el nivel de satisfacción. Y el próximo taller se realizara el viernes 7 de Noviembre, el primer taller tuvo buena acogida por parte de los participante.
38
[image:44.612.58.336.115.359.2]TABLA N° 3
EVALUACION DE LAS CAPACITACIONES
EVALUACION DE LA CAPACITACION
Por favor, conteste en la manera más honesta posible las siguientes preguntas. No es necesario
que escriba su nombre. Toda sugerencia adicional que nos aporte se la agradeceremos e
intentaremos realizar los mejoramientos pertinentes en las próximas actividades. Por favor,
evalúe en la escala:
1. Evaluando cada uno de los siguientes aspectos del programa de capacitación marque con una
X la calificación que a su consideración merecen los siguientes ítems:
2. En cuanto al tiempo de duración de la capacitación, éste fue:
Muy largo Muy corto Adecua do
Sugerencias y comentarios:
Muchas gracias.
Excelente Muy bien Bien Satisf. No satisf.
Relevancia del contenido para la capacitación que se ofreció
5 4 3 2 1
Efectividad de las técnicas y metodología de la
capacitación
5 4 3 2 1
Organización del programa 5 4 3 2 1
El material que me
entregaron del desarrollo del
taller 5 4 3 2 1
La forma como el expositor
resolvió mis dudas 5 4 3 2 1
Seguridad y manejo del
auditorio 5 4 3 2 1
Preparación del tema 5 4 3 2 1
ANÁLISIS DEL RESULTADO Nº 1.
Equipo de saludes actualizadas sobre normas y protocolos de atención integral al adulto mayor.
INDICADORES:
A Marzo del 2014 el 100% del Personal de Salud actualizado en la atención Integral al Adulto Mayor ,este resultado es muy importante ya que nos facilita que el personal de salud aplique correctamente y brinden una atención integral al adulto mayor, Primero se envió un oficio a la Directora distrital solicitando el permiso correspondiente para la realización de la capacitación al personal de salud, la misma que fue aprobado luego se realizó la planificación de la capacitación al personal de salud, se envió una invitación personal a todos los que trabajan en el centro de salud, para que todos conozcan cómo deben ser atendidos/as nuestros adultos mayores
Se invitó a los médicos Tratantes que recibieron la capacitación sobre normas y protocolos del adulto mayor para que ellos nos ayuden en la capacitación a los médicos, enfermera, internas de enfermería, interna de nutrición, personal de estadística, personal de limpieza, vacunadores.
Durante las capacitaciones los expositores respondieron a los invitados sobre las dudas, comentarios que surgieran del tema expuesto, luego de cada capacitación los expositores le realizaban preguntas a los asistentes.
Lo más importante es que cada asistente se sienta seguros y que comprendan el tema que se ha sido capacitado.
Para evaluar la capacitación se elaboró una encuesta la misma que fue aplicada luego de la capacitación.
Lo más grato es que la mayoría de asistentes se comprometieron en aplicar correctamente las normas y protocolos para el bienestar del adulto mayor.
Este indicador se cumplió en un 100%, ya se realizó la capacitación con la presencia de todo el personal, el mismo que tuvo buena acogida y se realizó el 4 de abril del presente año los talleres de reforzamiento para el nuevo personal que se integró.
TABLA Nº 4
EXPRESION DE LOS EXPOSITORES.
Relevancia del contenido para la capacitación que se ofreció
NUMERO FRECUENCIA
# #
EXCELENTE 13 100%
MUY BIEN 0% 0%
BIEN 0 0%
SATISFECHO 0 0%
NO SATISFECHO 0 0%
TOTAL 13 100%
Fuente: Encuesta.
ANÁLISIS: de acuerdo a los resultados de las encuestas aplicadas en la capacitación, esto
indica que el contenido que se ofreció y se trasmitió fue aceptado y comprendido por los presentes dando un total de 100% excelente lo que bueno saber que todo lo que se aprendió se pondrá en práctica y que el personal de salud esta consiente sobre la importancia de ser actualizados en sus conocimientos.
TABLA Nº 5
TECNICAS Y METODOLOGIA
Efectividad de las técnicas y metodología de la capacitación
NUMERO FRECUENCIA
# #
EXCELENTE 12 94%
MUY BIEN 0% 6%
BIEN 0 0%
SATISFECHO 0 0%
NO SATISFECHO 0 0%
TOTAL 13 100%
Fuente: Encuesta. Análisis:
En las capacitaciones realizadas las técnicas y metodologías utilizadas por los presentes fueron aceptados y comprendidas dándonos un 94% como un excelente, y un 6% como muy bien, esto nos indica que la mayoría del personal comprendieron con las técnicas utilizadas.
TABLA Nº 6
TECNICAS Y METODOLOGIA
ORGANIZACIÓN DEL PROGRAMA
NUMERO FRECUENCIA
# #
EXCELENTE 13 100%
MUY BIEN 0% 0%
BIEN 0 0%
SATISFECHO 0 0%
NO SATISFECHO 0 0%
TOTAL 13 100%
Fuente: Encuesta.
ANÁLISIS:
A los participantes del taller les pareció excelente la organización ya que todos y cada uno fueron invitados, tuvieron un horario a cumplir fueron recibidos, atendidos e informados.
TABLA Nº 7
El material que me entregaron del desarrollo del taller
NUMERO FRECUENCIA
# #
EXCELENTE 12 94%
MUY BIEN 1 6%
BIEN 0 0%
SATISFECHO 0 0%
NO SATISFECHO 0 0%
TOTAL 13 100%
Fuente: Encuesta.
Análisis:
[image:48.612.142.440.468.640.2]Mediante la encuesta nos dimos en cuenta que el material entregado al personal de salud les gusto por lo que le calificaron como excelente y un 6% le pareció que está muy bien esto nos indica que los próximos talleres deben ser mucho mejores.
TABLA Nº 8
La forma como el expositor resolvió mis dudas.
NUMERO FRECUENCIA
# #
EXCELENTE 12 94%
MUY BIEN 1 6%
BIEN 0 0%
SATISFECHO 0 0%
NO SATISFECHO 0 0%
TOTAL 13 100%
Fuente: Encuesta.
Análisis:
Los expositores fueron tan claros y concisos en responder todas las dudas que se presentaron en el personal de salud, claro que un 6% del personal de salud manifiesta que las respuestas de los expositores estaba muy bien, además nos ayuda a mejorar y buscar soluciones para satisfacer todas las expectativas de los presentes.
TABLA Nº 9
Seguridad y manejo del auditorio
NUMERO FRECUENCIA
# #
EXCELENTE 12 94%
MUY BIEN 1 6%
BIEN 0 0%
SATISFECHO 0 0%
NO SATISFECHO 0 0%
TOTAL 13 100%
Fuente: Encuesta.
Análisis:
[image:49.612.145.440.502.647.2]A pesar de que el lugar era pequeño para el personal de salud las adecuaciones que se realizaron y los arreglos fue un éxito ya que les gustó mucho a los presentes que nos dio un 94% (excelente) y un 6% que les pareció muy bien, si contáramos con un local más grande y bonito fuera totalmente excelente.
TABLA Nº 10 PREPARACIÓN DEL
TEMA
NUMERO FRECUENCIA
# #
EXCELENTE 13 100%
MUY BIEN 0 0%
BIEN 0 0%
SATISFECHO 0 0%
NO SATISFECHO 0 0%
TOTAL 13 100%
Fuente: Encuesta.
Análisis:
Es muy satisfactorio saber que el tema que preparamos les gusto a todos y que se entendió por lo que el esfuerzo que puse en buscar lo mejor, con los mejores expositores fue un éxito y lo seguiremos haciendo hasta que toda la población adulto mayor sea atendido con profesionales que brinden una atención de calidad, calidez e integral.
TABLA Nº 11 TIEMPO DEL TALLER.
TIEMPO DE DURACIÓN DE LA CAPACITACIÓN
NUMERO FRECUENCIA
# #
Muy largo 0 0% Muy corto 1 6%
Adecua do 12 94%
TOTAL 13 100%
Fuente: Encuesta.
ANÁLISIS.
[image:50.612.146.439.524.642.2]Luego de la capacitación es muy importante lo que piensan el personal que asiste a la capacitación si no fue exagerado el tiempo del taller o muy corto lo que nos ayudó y ayudara a mejorar para las futuras capacitaciones es muy satisfactorio que el personal capacitado este contento y sean capaces de ponerle en práctica porque todo lo que se aprende se aplica.
Resultado N.- 2
ADULTOS MAYORES ORGANIZADOS.
2.1.-Conformación e integración del club del adulto mayor.
Se realizó una reunión el día 3 de Octubre del 2013 en el Centro de Salud San Sebastián a las 9 de la mañana, para la motivación y sensibilización a los adultos mayores y familiares para involucrarse y trabajar con entusiasmo por el club de adultos mayores, participaron 35 adultos mayores los mismos que se comprometieron a colaborar y participar en todas las actividades que se planteó, se adjuntan firmas de asistencia.
