TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO SERVICIO TVN ADNOW DE PUBLICIDAD TVN
1. SERVICIO.-
TELEVISIÓN NACIONAL DE CHILE (TVN) ha puesto a disposición de usted (en adelante también el “Usuario” o los “Usuarios”) el servicio TVN ADNOW DE PUBLICIDAD DE TVN (en adelante el “Servicio”), que consiste en un Sistema automatizado para la implementación de publicidad en los sitios web y otros medios de publicidad on-line de propiedad de TVN. Dicha implementación de publicidad facilitada por el Servicio se realiza a través de nuestro Adserver denominado “OPEN ADSTREAM (OAS)” proporcionado por REAL MEDIA CHILE LTDA (o cualquier otro Adserver a elección de TVN) disponible en los sitios “www.tvn.cl”, “www.24horas.cl” y/o entre otros sitios a elección de TVN (en adelante la “Plataforma”).
El Servicio permite a los Usuarios la compra de espacios publicitarios o de avisaje para la exhibición de su publicidad en los sitios anteriormente indicados, ya sea como banners en el mismo sitio web como textos o videos. Para acceder al Servicio, el Usuario deberá registrarse en la Plataforma correspondiente, a través de la creación de una cuenta de Usuario mediante la cual se le proporcionará una contraseña para cotizar y elegir los espacios publicitarios que más les sirvan para implementar su publicidad, agregándolas a un carro de compras. Una vez seleccionado el espacio publicitario, el Usuario procederá a pagar a través del sistema WEB PAY de Transbank. El precio que pagará el Usuario a través del sistema WEB PAY de Transbank se determinará según el precio indicado en el carro de compras del Servicio TVN ADNOW. El uso de los servicios por parte del Usuario será solamente en calidad de Usuario final, bajo los términos y condiciones contempladas en el presente documento.
Para efectos del presente documento, se entenderá por publicidad lo establecido en el Código Chileno de Ética Publicitaria aprobado por el Consejo de Autorregulación y Ética Publicitaria (CONAR), por la cual se define Publicidad como: “Toda actividad o forma de comunicación dirigida al público o a un segmento del mismo, con el propósito de influir en sus opiniones o conductas, a través de cualquier medio, incluyendo promociones, placement y otras actividades o eventos realizados con fines promocionales, comerciales y/o de competir con otras alternativas”.
2. REQUISITOS PARA EL USO DEL SERVICIO TVN ADNOW DE PUBLICIDAD TVN.-
El Servicio TVN ADNOW solamente puede ser utilizado por personas jurídicas válidamente constituidas según las leyes de su país de origen, y que hayan aceptado íntegramente los presentes términos y condiciones a través de su represente legal, válidamente autorizado. El uso real y efectivo del servicio por parte del Usuario, hará presumir a TVN de que éstos han aceptado íntegramente los presentes términos y condiciones.
El Servicio TVN ADNOW está disponible en Chile y en el resto del mundo. El Usuario deberá entregar a TVN el material publicitario a utilizarse en el Servicio TVN ADNOW de acuerdo a la forma convenida. El material entregado a TVN no podrá exceder el límite máximo indicado en las especificaciones técnicas, en este caso se rechazará y se recomendará acortar el material publicitario.
Para el uso del servicio no se requiere tener previamente instalado ningún tipo de Software solo tener acceso a internet, recomendablemente de alta velocidad. Adicionalmente, la utilización del servicio requiere registro previo en la Plataforma. La información que usted proporcione para el registro debe ser auténtica, correcta y corresponderá a la realidad, debiendo comunicar mediante actualización de su registro, cualquier modificación de la misma tan pronto como ésta se produjere.
El contenido proporcionado por el Usuario, será examinado en forma permanente con el fin de cumplir con la línea editorial determinada por TVN para su Servicio TVN ADNOW. Sin perjuicio de lo anterior, el contenido proporcionado por el Usuario siempre estará sujeto a un análisis a priori ,y dicho contenido deberá ser aprobado por TVN con anterioridad a su exhibición a través del servicio TVN ADNOW.
El Usuario se obliga a que el material publicitario que entregue a TVN para su implementación y exhibición a través del servicio respectivo se ajustará a las normas legales vigentes.
Usted acepta y es de su responsabilidad cumplir con todos estos requisitos, los cuales pueden ser cambiados de forma periódica por parte de TVN.
3. CUENTA DE USUARIO.-
El registro en la Plataforma generará una cuenta para el Usuario solo accesible a través de una contraseña creada por el Usuario. Dicha cuenta es de uso personal y usted es el único responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de su cuenta. TVN no será responsable por ninguna pérdida o daño provocado por cualquier uso no autorizado o falta de confidencialidad o seguridad en la información asociada a su cuenta.
4. PROHIBICIONES.-
La utilización del Servicio de TVN ADNOW por parte del Usuario estará sujeta a las siguientes prohibiciones:
a. Realizar actos de ingeniería reversa, decodificar, modificar de cualquier manera la Plataforma, como también adulterar sus medidas de protección efectivas.
b. Ingresar a la Plataforma y utilizar el Servicio TVN ADNOW sin tener autorización para hacerlo o mediante cuentas que no le pertenezcan.
c. Proporcionar antecedentes falsos o no ajustados a la realidad, para el registro y utilización de la plataforma, como también actos de suplantación de terceras persona o Usuarios.
d. Utilizar el Servicio para fines distintos de los contemplados en los presentes términos y condiciones, tales como el envío de toda clase de publicidad o la realización de actos contrarios a la moral y a las buenas costumbres, tales como acoso y abuso a los demás Usuarios.
e. Todo acto que mediante la utilización de la Servicio pueda suponer una infracción a los derechos de propiedad intelectual de otros Usuarios o terceras personas.
5. PROPIEDAD INTELECTUAL.-
La propiedad intelectual del Servicio TVN ADNOW y la Plataforma, en lo que respecta a sus códigos fuentes y objeto, gráficos, fragmentos de audio, interfaz de Usuario, scripts y sus elementos de apoyo y soporte, pertenecen de manera exclusiva a TVN. Asimismo, todo el material audiovisual y contenido en general sobre el cual se implemente la publicidad respectiva, es de propiedad de TVN, o TVN se encuentra estrictamente autorizado por sus licenciantes para emitirlos. La utilización que usted haga de la propiedad intelectual de TVN será exclusivamente para el uso del Servicio. Por consiguiente, queda estrictamente prohibido cualquier acto de reproducción, adaptación, distribución y explotación no autorizada, de los objetos protegidos por la propiedad intelectual de TVN. El uso del Servicio por parte del Usuario no implica la cesión de los derechos de propiedad intelectual de TVN y/o sus licenciantes.
Los derechos de propiedad intelectual de las marcas comerciales y nombres de dominio asociadas al Servicio, así como los derechos de uso y explotación de los mismos, son propiedad exclusiva de TVN y/o sus licenciantes. Nada de lo señalado en los presentes términos y condiciones, ni el uso mismo del Servicio, puede dar a entender que usted recibe derecho o licencia alguna con respecto a las marcas comerciales y nombres de dominio ya señalados.
6. LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD.-
TVN tiene el derecho, pero no la obligación, de examinar el contenido creado y subido por los Usuarios a la Plataforma; sin que exista garantía alguna por parte de TVN, más allá de sus mejores esfuerzo de velar por la excelencia o calidad de dicho contenido, de que éste se ajuste a los requerimientos o expectativas de los Usuarios y de que sean veraces o de fuente confiable. Por lo tanto, TVN no será responsable del contenido creado y subido por sus Usuarios, y por el uso indebido de la plataforma por parte de los Usuarios, y de los daños y perjuicios que dicho contenido o uso indebido pueda causarle a usted. Cada Usuario es responsable del uso que haga del Servicio y Plataforma puesta a disposición por TVN.
TVN no será responsable por interrupciones, errores, falta de disponibilidad y pérdidas de información en su Servicio TVN ADNOW y de la Plataforma. Tales servicios se entregan “tal como están” y según disponibilidad para su uso, la cual puede estar sujeta a cambios o variaciones. TVN no garantiza que el Servicio y la Plataforma permanecerán libres de virus informáticos, interferencias de información o ataques de hackers, por lo que no será responsable de los daños que tales circunstancias puedan provocar al Usuario, aún cuando TVN hubiera sido avisada de su posible existencia. TVN no garantiza que cualquier error en el Servicio será corregido.
TVN realizará esfuerzos razonables para resguardar la información proporcionada por sus Usuarios. Sin embargo, el envío de dicha información, su veracidad y manipulación por parte del Usuario será de su exclusiva responsabilidad.
El Usuario deberá mantener indemne a TVN frente a toda acción, demanda, procedimiento, pérdida y daño de cualquier tipo, gastos (incluyendo costas y gastos legales), sufridos o incurridos por TVN por parte de otros Usuarios o terceras personas, como consecuencia de la falta de cumplimiento de los presentes términos y condiciones.
7. FORMACION DEL CONSENTIMIENTO
En esta Plataforma de TVN ADNOW se ofrecerá el Servicio sujeto a los términos y condiciones del presente Contrato, que podrán ser aceptados vía electrónica mediante la Cuenta de Usuario proporcionada a cada Usuario, con los mecanismos que la misma Plataforma ofrece para ello. La formación del consentimiento deberá cumplir con los requisitos generales que establecen las leyes chilenas, en particular la seriedad de la voluntad, del precio, la libertad del consumidor para elegir con la información suficiente, libre de todo vicio del consentimiento (error, fuerza o dolo).
8. IMPRESIONES
En el contexto del presente documento el término “Impresión” se referirá a la visualización de un determinado anuncio publicitario o de avisaje a través del Servicio TVN ADNOW, exhibida en www.24horas.cl y/o www.tvn.cl (y/o cualquier otro sitio a elección de TVN).
Nuestro Adserver se llama OPEN ADSTREAM (OAS), proporcionado por el proveedor REAL MEDIA CHILE LTDA (El Adserver podrá ser otro a elección de TVN). La trazabilidad de las impresiones y todos los datos de cumplimiento se originan en este sistema ó en nuestro "sistema comercial" que lee los datos en OAS.
La cantidad de impresiones siempre dependerá del total de visitas online a los sitios web. Conforme con lo anterior, el Usuario podría no visualizar su aviso publicitario dado que el despliegue de la impresiones es aleatorio y depende de la cantidad de impresiones solicitadas y programadas. Las impresiones siempre deberán cumplir con las especificaciones técnicas requeridas por TVN y que serán indicadas en nuestra plataforma.
TVN declara que en el caso de que no se cumpla con las metas de las campañas publicitarias online acordadas con el Usuario, con respecto a la cantidad de impresiones, una Ejecutiva Comercial de TVN On-Line se pondrá en contacto con el Usuario para acordar nuevas condiciones con el objetivo de cumplir con la campaña publicitaria, en los siguientes casos:
1) Se requiere una prórroga del plazo pactado para cumplir con las impresiones;
2) Se requiere ampliar el espectro de la campaña publicitaria a otros sitios web de TVN, para cumplir con las impresiones pactadas;
3) Se requiera modificar las condiciones pactadas cuando el límite de impresiones acordadas lleguen a su fin antes de plazo;
4) Se requiere ampliar el plazo para así cumplir con las impresiones pactadas; Sin perjuicio de lo anterior, en el caso de que el Usuario contrate el servicio TVN ADNOW por un periodo determinado y no cuente con el material publicitario para cumplir con la exhibición de las impresiones, este deberá ponerse en contacto con una Ejecutiva Comercial de TVN On-Line.
9. COOKIES
TVN podrá utilizar cookies para la optimización de la publicidad y en general de su Servicio TVN ADNOW. Los cookies solamente se asocian con el Usuario en forma anónima, y no proporcionan referencias o información que permitan deducir dato personal alguno del Usuario. Los cookies de TVN no pueden leer o guardar datos en el computador, ni leer los archivos cookie creados por otros proveedores.
El Usuario declara que TVN se encuentra facultada para utilizar tecnología de terceros que hagan uso de cookies para el correcto funcionamiento de nuestro Servicio TVN ADNOW. El uso de estos cookies quedará a disposición de TVN y dependerá de las campañas que puedan estar activas en cada instante.
10. PRIVACIDAD.-
El Servicio está sujeto a las Políticas de Privacidad del Servicio de TVN ADNOW.
TVN podrá modificar los presentes términos y condiciones en cualquier momento, estableciendo disposiciones adicionales sobre el Servicio. Dichas modificaciones o adiciones entrarán en vigencia inmediatamente y se incorporarán a los presentes términos y condiciones. El uso continuado del Servicio, se considerará como aceptación de dichas modificaciones o adiciones.
12. TERMINO Y VIGENCIA DEL SERVICIO.-
El no cumplimiento de los presentes términos y condiciones, facultará a TVN para: (i) terminar el contrato asociado al Servicio y/o cuenta del Usuario, permaneciendo obligado el Usuario al pago de toda suma exigible conforme al respectivo contrato hasta la fecha de su terminación; y/o (ii) terminar la licencia del Servicio TVN ADNOW; y/o (iii) impedir el acceso al Servicio (o cualquier parte de éste).
TVN se reserva el derecho a modificar, suspender o descontinuar el Servicio (o cualquier parte o contenido) en caso de incumplimiento de los presentes términos y condiciones, en cualquier momento con o sin mediar notificación. La vigencia del Servicio TVN ADNOW se encuentra supeditada al plazo acordado por el cual serán implementados los espacios publicitarios o de avisaje (en adelante la campaña publicitaria). El Usuario deberá aceptar los presentes términos y condiciones cada vez que se adquiera el Servicio TVN ADNOW para una nueva campaña publicitaria.
13. DECLARACIONES ESPECIALES DE LAS PARTES.-
El Usuario declara expresamente que ha tomado conocimiento de las disposiciones de la Ley 20.393 sobre Responsabilidad Penal de las Personas Jurídicas por Delitos de Lavado de Activos, Financiamiento de Terrorismo y Cohecho de Funcionario Público Nacional y Extranjero, publicada en el Diario Oficial del día 2 de Diciembre 2009, por lo que garantiza a TVN, que adoptará las medidas de prevención de los delitos que resulten necesarias y suficientes para dar cumplimiento a los más altos estándares de probidad, buenas prácticas, y respeto a la legislación vigente y el orden público, durante toda la
vigencia de la relación contractual que se consigna en este instrumento. Las Partes dejan constancia que la entrega de la prestación de los servicios objeto de este Contrato, en caso alguno estarán sujetos a la obtención de ventajas o privilegios especiales para TVN. En cuanto a los beneficios económicos se deja expresa constancia que estos corresponden sólo a los que estipula los presentes Términos y Condiciones.
El Usuario declara expresamente que sólo participa en negocios legítimos y de acuerdo a la legislación vigente. Las Partes elevan a la condición de esencial las declaraciones contenidas en esta cláusula, y por consiguiente, declaran que dicha formulación ha sido motivo determinante para celebrar el presente Contrato.
14. LEY APLICABLE, JURISDICCIÓN Y NOTIFICACIONES.-
Para todos los efectos legales de los presentes términos y condiciones, la ley aplicable será la ley chilena, fijándose como domicilio la ciudad y comuna de Santiago de Chile y sometiéndose las partes, esto es, TVN y los Usuarios, a la Jurisdicción de sus Tribunales Ordinarios de Justicia.
Toda notificación de TVN a sus Usuarios respecto de los presentes términos y condiciones, será mediante correo electrónico a la dirección de correo electrónico registrada en la cuenta del Usuario o por medio de la publicación de un mensaje en la Plataforma. Las notificaciones tendrán un efecto inmediato, salvo que TVN señale lo contrario.
