CATÁLOGO DE FUNCIONALIDADES DE PROGRAMAS DE GESTIÓN MPM E2000 SOFTQS GECOSE

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CATÁLOGO DE

FUNCIONALIDADES

DE PROGRAMAS DE

GESTIÓN

MPM

E2000

SOFTQS

GECOSE

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VisualSeg ebroker QS Segur 32 fastBroker

MPM E2000 SoftQS GECOSE

MULTITARIFICADOR MONOTARIFICADOR INTEGRACIÓN DE FICHEROS DESCARGADOS DESDE WEB/SFTP RECIBOS SINIESTROS MÓDULO Autos (Z11 y Z21) Motos (Z61) Hogar (HU2) Comercio (CM2) Vida Riesgo (VL1) Comunidades (CMN)

Seg Tarificador ebroker iCanal CotizaBroker

MÓDULO Autos (Z11 y Z21) Motos (Z61) Hogar (HU2) Comercio (CM2) Vida Riesgo (VL1) Comunidades (CMN)

Seg Tarificador ebroker Qtaris CotizaBroker

MÓDULO Cartera Pólizas Recibos Liquidaciones Siniestros

Recibos por situación

Seg Kernel ebroker QS Segur 32 fastBroker

MÓDULO

Cobro Devolución Recibos por estado Anulación de póliza Notificación de disconformidad Exportación de recibos Fichero de operación masiva Anular recibos Recibos pendientes de emisión

Seg Integrador SIAREC Back Office IntegraBroker QS SEGUR MÓDULO Apertura siniestros Autos Apertura siniestros diversos Encargo de peritación Incluir anotación Obtener anotación Anexar documentación Búsqueda de talleres Consulta de un taller Consulta de peritos Consulta del estado de un siniestro

Seg Integrador SIASIN Back Office IntegraBroker QS SEGUR

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CATÁLOGO FUNCIONAL DE

SERVICIOS WEB LIBERTY

MÓDULO DE PRODUCCIÓN

OPERACIÓN DESCRIPCIÓN

Cotización Autos Cotización del ramo de Autos (Z11, Z21, Z61...).

Emisión Autos Emisión del ramo de Autos (Z11, Z21, Z61...).

Cotización Hogar Cotización del producto del ramo de Hogar HU2.

Emisión Hogar Emisión del producto del ramo de Hogar HU2.

Cotización Comercio Cotización del producto del ramo de Diversos del producto de Comercios CM2.

Emisión Comercio Emisión del producto del ramo de Diversos del producto de Comercios CM2.

Cotización Vida Riesgo Cotización del producto del ramo de Vida Riesgo VL1.

Emisión Vida Riesgo Emisión del producto del ramo de Vida Riesgo VL1.

Cotización Cotización del producto del ramo de Comunidades CMN.

Comunidades

Emisión Comunidades Emisión del producto del ramo de Comunidades CMN.

MÓDULO DE RECIBOS

Cobro recibos Se cobra uno o varios recibos con gestión de cobro agencial. Envía e-mail con la relación de los recibos cobrados.

Devolución recibos Se devuelve uno o varios recibos con gestión de cobro agencial. Envía e-mail con la relación de los recibos cobrados.

Recibos por estado Consultar los recibos con gestión de cobro agencial que estén fuera de plazo (vencidos + Credit control), devueltos o pendientes.

Anulación a Se anulan una o varias pólizas y por tanto todos sus recibos. Los motivos de

vencimiento de anulación son:

póliza 06 – Desaparición riesgo. 07 – Impago.

08 – Paso a competencia. 09 – Petición del asegurado. 10 – Petición del mediador. 16 – Reemplazo.

30 – Venta de vehículo.

Notificación de Envía un e-mail al buzón del Centro de Servicio indicando el motivo del desacuerdo

disconformidad con un recibo.

Exportación de recibos Enviar al mediador los datos del recibo y el estado actual de sus recibos (pendiente, pendiente de emisión, pendiente de cobro, cobrado, anulado).

Fichero de operación – Se permite enviar un fichero con todas las operaciones de cobro, devolución,

Masiva anulación y disconformidad de los recibos de un mediador. – Recuperar fichero con los recibos tratados.

– Estado del fichero de recibos masivos.

Sustituir recibo Solicitud de sustitución de un recibo. Se genera un e-mail al Centro de Servicio y si se sustituye el recibo desde el Centro de Servicio se recibe dicha sustitución en la operación de Exportación de recibos.

Recibos pendientes Permite descargar los recibos pendientes de emisión de un mes en concreto.

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MÓDULO DE SINIESTROS

Apertura de siniestros Auto

Apertura de un siniestro del ramo de Autos (Autos y Motos).

Apertura de siniestros Diversos

Apertura de un siniestro del ramo de Diversos (Hogar y resto).

Encargo de peritación Realiza un encargo de peritación de un siniestro aperturado (Autos, Hogar y resto).

Validación de peritación

Valida si en un siniestro se puede realizar un encargo de peritación.

Incluir anotación Incluye una anotación en la agenda del tramitador.

Obtener anotación Permite consultar las anotaciones del tramitador para un siniestro o grupo de siniestros.

Obtener anotación manual

Permite consultar las anotaciones del tramitador para un siniestro.

Anexar

documentación

Permite anexar documentación a un siniestro (formatos jpg, pdf, doc y tif).

Búsqueda de talleres Devuelve la lista de los talleres seleccionables para realizar el encargo de peritación (concertados y no concertados).

Consulta de un taller Devuelve la información de un taller.

Consulta de peritos Devuelve un listado de peritos tanto para la familia de autos, como para la de diversos.

Consulta estado de un siniestro

Devuelve el estado de un siniestro.

Validar fecha ocurrencia

Valida la fecha de ocurrencia del siniestro.

Preapertura de un siniestro

Función que realiza la preapertura de siniestros.

Obtener datos póliza Obtiene los datos de una póliza y sus conductores. Los datos que devuelve son:

– Número de póliza.

– Fecha de alta de la póliza.

– Fecha de vencimiento de la póliza.

– Código del ramo de la póliza de Autos – Motos – Diversos. – Tomador de la póliza.

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CARGA DE FICHEROS (Web Mediadores / FTP)

DESCARGAS

CATÁLOGO FUNCIONAL DE

SERVICIOS WEB LIBERTY

Cartera de recibos – Mensualmente, Liberty pone a disposición del mediador el fichero de recibos exigibles.

– Desde web se ofrecen todos los ficheros existentes en la carpeta del mediador para su descarga.

Liquidación – genérico De forma periódica/bajo petición, se genera la foto de la cuenta de efectivo del agente o agente maestro:

– Cobros y devueltos. – Extornos.

– Apuntes manuales y movimiento de efectivo.

Pólizas – genérico 1. Carga inicial por agente o agente maestro. Foto de la última situación de pólizas activas o canceladas en el último año de todos los ramos y productos: Riesgo, Autos, Hogar y Vida.

2. De forma periódica/bajo petición por agente o agente maestro: movimientos de una póliza en un rango de fechas (diario / semanal / mensual / a petición) de todos los ramos y productos: Riesgo, Autos, Hogar y Vida.

Recibos – genérico 1. Carga inicial por agente o agente maestro: foto de la última situación de los recibos de las pólizas de carga inicial en estado cobrado (11, 12) o pendiente (41, 42). 2. De forma periódica/bajo petición por agente o agente maestro: los movimientos de recibos en un rango de fechas (diario / semanal / mensual / a petición), en estado cobrado (11, 12), pendiente (41, 42) o anulado ('71', '72'). Se excluyen pendientes de emisión (6*) y recibos M*.

Presupuestos – genérico

De forma periódica/bajo petición por agente o agente maestro: presupuestos realizados en un rango de fechas (diario / semanal / mensual / a petición). Datos de riesgo de Autos y Hogar. Se obtienen datos de ficheros maestros y clones (un registro por cada contacto guardado en ISIS / WEB).

Solicitudes – genérico De forma periódica/bajo petición por agente o agente maestro. Solicitudes realizadas en un rango de fechas (diario / semanal / mensual / a petición). Datos de riesgo de Autos y Hogar. Se obtienen datos de ficheros maestros y clones (un registro por cada contacto guardado en ISIS / WEB).

Siniestros – genérico 1. Carga Inicial por agente o agente maestro: foto de siniestros abiertos o cerrados en los dos últimos años. Todos los ramos y productos. Datos de riesgo de Autos y Hogar.

2. De forma periódica/bajo petición por agente o agente maestro: foto de

siniestros abiertos o cerrados en un rango de fechas (diario / semanal / mensual / a petición). Todos los ramos y productos. Datos de riesgo de Autos y Hogar.

Pagos de siniestros – genérico

1. Carga Inicial por agente o agente maestro: se obtiene la información relativa al último cierre de cada siniestro relacionado con el agente en cuestión (a partir de fichero de cierre de cabecera de siniestros). Para cada siniestro se acumulan por cada garantía sus pagos, recobros y reservas a fecha de la última información de cierre existente.

2. Periódico. Mensual por agente o agente maestro: el fichero, además de recoger todos los movimientos de pagos y/o recobros de siniestros desde la última extracción realizada (en el momento del cierre de mes contable), incluirá un registro por cada garantía abierta que contenga reservas en el siniestro (se registrará el sumatorio por garantía). Además, se desglosará por reserva de pago y reserva de recobro, en caso de haberla.

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CARGA DE FICHEROS (Web Mediadores / FTP)

OPERACIONES

Recibos pendientes Selección de recibos pendientes de cobro no domiciliados (Estado '41') y que no estén en TOP y no sean M*, por código agente o agente maestro en el momento de la petición de la información. Incluye los recibos fuera de plazo.

Genera fichero excel con datos del recibo.

Este fichero se envía por e-mail a la dirección seleccionada (por defecto la del agente conectado).

Recibos fuera de plazo

Selección de recibos pendientes de cobro no domiciliados (Estado '41') y que no sean M* y que estén fuera de plazo, por código agente o agente maestro en el momento de la petición de la información.

Genera fichero excel con datos del recibo.

Cartera Selección de los recibos exigibles del mes seleccionado en pantalla web por código agente o agente maestro.

Recibos cuya fecha de efecto es del mes (AR + fracciones NB y EN). Genera fichero excel con datos del recibo.

Facturación Selección del fichero de facturación de un mes a seleccionar en pantalla web por código agente o agente maestro. Este fichero contiene todos los movimientos realizados con los recibos durante el mes contable seleccionado y para el agente seleccionado (cobros, impagos, anulaciones...).

Genera fichero excel con datos de recibo, primas, datos de riesgo...

Recibos por situación Selección de recibos por código agente o agente maestro y rango de fechas de efecto, excluyendo recibos M*.

Genera fichero texto con datos de recibo, tomador...

Pólizas en vigor

(emitidas hasta la fecha de lanzamiento del fichero)

Selección de pólizas activas o canceladas con fecha de alta a futuro por código agente o agente maestro, ramo (Vida / No Vida / Diversos / Autos / Todos) y seleccionando las pólizas que vencen el mes siguiente o TODAS.

Genera fichero excel con datos de tomador, datos bancarios, datos de riesgo, primas...

Pólizas canceladas Selección de pólizas canceladas (estado C) por código agente o agente maestro, ramo (Vida / No Vida / Diversos / Autos / Todos) y rango de fechas de cancelación solicitado en pantalla. Genera fichero excel con datos de tomador, primas, motivo cancelación...

Pólizas emitidas Selección de Pólizas Emitidas por código agente o agente maestro, ramo (Vida / No Vida / Diversos / Autos / Todos) y rango de fechas de emisión de las pólizas.

Genera fichero excel con datos de pólizas de primas y comisiones.

Suplementos emitidos Selección de Suplementos emitidos por código agente o agente maestro, ramo (Vida / No Vida / Diversos / Autos / Todos) y rango de fechas de realización del suplemento (no de efecto). Genera fichero excel con datos de suplementos de primas y comisiones.

Devoluciones pendientes

Selección de devoluciones al mediador realizadas por: código agente o agente maestro, ramo (Vida / No Vida / Diversos / Autos / Todos) y rango de fechas de devolución.

Se genera fichero excel con datos de las devoluciones realizadas: número, fecha y motivo de devolución.