Software de Gestión para Cadenas de Tiendas
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1tiendas, Comercio electrónico, CRM-Marketing, Nube de Datos,…er Software ERP multiplataforma - para cadenas dePágina 2 de 46
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B B B22BB................................................................................................................................................1188 B Blloogg..............................................................................................................................................1199 C C Caarrrruusseell................................................................................................................................2255 C Caatteeggoorriiaass........................................................................................................................1111 C Coonnttrrooll..........................................................................................................................................55 C CuuppoonneessddeeDDeessccuueennttoo..............................................................................4422 E E E--mmaaiill........................................................................................................................................1144 E E--mmaaiill::TTeexxttooss............................................................................................................1155 E EssttiilloossddeeEElleemmeennttooss......................................................................................3333 E EssttiilloossGGeenneerraalleess..................................................................................................2299 F F Foorrmmaassddeeppaaggoo......................................................................................................4411 G G Geeoollooccaalliizzaacciióónn......................................................................................................1177 H H HTTMMLL..........................................................................................................................................1133 I I Iddiioommaass..................................................................................................................................1166 I Immáággeenneess............................................................................................................................3366 I Inntteerrffaazz....................................................................................................................................2233 M M Móódduullooss..................................................................................................................................2288 N N NoottaassPPrreevviiaass....................................................................................................................33 N Noottiicciiaass....................................................................................................................................2200 P P P Páággiinnaass....................................................................................................................................2211 P Prreecciiooss......................................................................................................................................3377 P Prroommoocciioonneess..................................................................................................................4433 R R ReeddeessSSoocciiaalleess..........................................................................................................2277 S S Sttaattuuss..............................................................................................................................................44 T T Trraannssppoorrttee..........................................................................................................................3399 V V Veennttaass........................................................................................................................................4444 V Viissuuaall..............................................................................................................................................66Software de Gestión para Cadenas de Tiendas
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Para sacarle todo el aprovechamiento a la herramienta Commerce, se aconseja adquirir el módulo PS Commerce. En este manual dispondrá de todas las funciones para configurar su Tienda Online o B2B.
Ver online este manual, pulse en el icono
Tras la lectura de este manual, si necesita aclarar algún punto no resuelto sobre este mismo u otro manual, puede contactar en la siguiente dirección
Departamento Post-Venta
Teléfonos 91-187 02 00 (10 Líneas)
Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes
Mañanas 9:30-14:00
9:30-15:00
Tardes 16:00-18:30
O través de mail [email protected]
Para los interesados en ampliar lo resumido en este u otro manual, adquirir nuevos módulos, contratar cursos personalizados, diseños nuevas formas de trabajo, confección de informes personalizados de esta o cualquier área puede contactar con:
Departamento Comercial
Teléfono 91 187 02 00
administració[email protected]
Comentarle que se puede beneficiar de
formación gratuita, coste cero
para Usted y su Empresa,
formalizando matrícula a través de la fundación Tripartita, dependiente del Ministerio de Empleo, Gobierno de España.
Fundación Tripartita
Pulse en el icono para visualizar http://www.fundaciontripartita.org/
Departamento XXX
Persona de contacto Sr/Srta. XXX Teléfono XXX
Para conocer las nuevas funcionalidades incluidas en la última versión, puede visitar el siguiente enlace.
Nuevas funcionalidades hasta 2013
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Esta página de preferencias no puede ser modificada. A continuación se explican las opciones mostradas:
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Ip Pública
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Puerto usado en la Central.C
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Modo de Trabajo
Indica el tipo de tienda con el que se trabaja. Confeccion o Estándar.Licencia Tienda Online
Se marca cuando se contrata la web Minorista.Licencia B2B
Se marca cuando se contrata la web Mayorista.Software de Gestión para Cadenas de Tiendas
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Esta marca permite detener la tienda por mantenimiento. Sólo se podrá acceder a este Panel de Control.
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Esta opción permite añadir la política de cookies al inicial la web.
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Activación de la Geolocalización que sirve para poder vender en los distintos países elegidos. Si marcamos Excluir países, los países que no aparezcan en el listado creado dentro de la pestaña Geolocalización, no podrán comprar.
Páginas a mostrar al pulsar en Portada.
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Pondremos el enlace creado en PAGINAS para que se muestre cada vez que pulsemos enPortada (por ejemplo un texto para promocionar algo o una imagen).
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Si queremos que se redirija a alguna pantalla o información especial cuando elSoftware de Gestión para Cadenas de Tiendas
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Desde esta pantalla podremos configurar las diferentes opciones para visualizar o no en la web.
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Operativa normal de la web, muestra las tarifas normales y cuando algun articulo seencuentra en rebajas solo muestra dichos articulos con las rebajas, el resto seguiria mostrando su precio real.
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Mostraria los articulos en modo catálogo y no permitiria la compra ya que el boton decompra desaparece.*En B2B esta disponible antes del registro del cliente para que
alguien que no tiene cuenta pueda ver los productos pero no comprar.
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Mostraria los articulos con un precio anterior y un precio posterior. Afectaria a TODOSlos articulos. *Opcion no disponible en B2B.
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Numero de productos a mostrar por cada página.
Modo de ordenación de los artículos (Precio, articulo, descripción….) Marcando check “De Mayor a Menor” se
ordenarían en orden descendente, es decir, de la Z a la A o de 9 a 0).
Esta opción sirve para agrupar de un mismo modelo varios artículos. Es el caso de los artículos que tienen diferentes colores. Se agruparían para mostrar los diferentes colores de dicho modelo.
Al marcar la opción “Ocultar Repetidos”, aparecerá un único modelo en la categoría y dentro de ese único
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Ejemplo:
Agrupados:
Sin ocultar repetidos:
Ocultando Repetidos:
Como podemos observar en la primera imagen salen los 3 colores de un mismo modelo en la categoría de zapatos, y en la segunda foto sólo sale un único color de dicho modelo.
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En una miniatura, podremos visualizar la descripción, marca y precio.
También podremos asignarle una etiqueta para que la muestre delante de los precios.
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Ver la composición del artículo, que estará grabada en la ficha del artículo, Almacén/Gestion de Artículos. Dentro de Parámetros Artículos:
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Mostrara en la ficha detallada de un articulo, un botón para poder solicitar más información del mismo. (Opción no disponible actualmente).
Muestra el listado de colores del fabricante.
Opción para poder mostrar hasta un máximo de 4 artículos para combinar con el producto. Se podría enlazar por el código de Power por la referencia.
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En el caso de tener una Base de datos de clientes que se usaban en otro programa, marcando esta opción podrán ser validados para que dichos clientes entren a formar parte de la venta online.
Marcando esta opción todas las fichas de los clientes que se graben desde el registro de la web, llegaran con mayúsculas a PowerShop, independientemente de cómo lo haya escrito el cliente a la hora del registro.
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Poder usar una imagen en formato Flash para el Banner.
Recordar el inconveniente de que en dispositivos de Apple no podrán visualizarse al no ser compatible con éstos.
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El sistema se entrega con una configuración de inicio perfectamente operativa, así que es muy sencillo crear una tienda inicial para comprender la mecánica general.
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Estos botones se pueden marcar o desmarcar dependiendo de si queremos mostrarlos o no en la web.
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Si vamos a dejar un único nivel como árbol de categorías, marcaremos dicha opción.
Las categorías aparecerán desplegadas para que el cliente vea directamente las distintas opciones.
Sin Desplegar Desplegadas
Solo mostrara en la web los artículos que marquemos como Portada Sección en su ficha. Se usa cuando queremos agrupar por colores y que solo muestre un color del modelo correspondiente. En este caso nosotros podríamos indicar que color dejar como principal a mostrar.
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Se usan para poder crear un nuevo botón en la web donde se agrupen unos determinados artículos para promocionarlos. Se pueden crear hasta un máximo de 3 botones adicionales.
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Nombre del botón.V
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Nombre que se mostrará en el campo elegido.C
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Se añadirá el identificador que te asignan al crear una cuenta en Google Analytics. (Solo Identificador)
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Se introduce el titulo que se mostrara en la web. Por ejemplo en la pestaña de los navegadores, de tal forma que si disponemos de varias pestañas abiertas sepamos a cual hace referencia nuestra tienda.
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Donde indicaremos el máximo de palabras que están incluidas en la web, para que a la hora de buscar estas palabras en un buscador de internet, aparezca entre otras nuestra web para mostrar.
Breve descripción que tendrá la web cuando se busque en internet, para indicar qué tipo de web es o que vendemos.
Google, sería el
Title.
Google.es permite acceder a la información……, seria la
Description
.
Seanotará la misma información que en Keywords.
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Desde esta pantalla configuraremos las cuentas de correo electrónico que queremos usar para el envío y la recepción de los mails de confirmación y otros.
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En este apartado pondremos la cuenta de correo a usar, tal como la pondríamos en un cliente de correo tipo Outlook.
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Se podrá realizar una prueba de envío para verificar que funciona lo arriba indicado.
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Se enviara una prueba de envío a la cuenta que se configure, para verificar que funciona correctamente la configuración del correo saliente.
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Se configuraran los textos a mostrar en los mails que le lleguen al cliente.
En el caso de tener la web como Multiidioma se deberá grabar el texto por cada idioma elegido.
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diomas
Para la activación de la web en Multiidioma y la posición en la que deberemos traducir cada idioma elegido.
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Se indicarán en qué posición se va a mostrar en la web, y en esa misma posición deberán de estar traducidos
los artículos, categorías, descripciones, comentarios…. en PowerShop.
G
eolocalización
En esta pantalla se configuraran los países elegidos y sus correspondientes idiomas, la tarifa de la que coger los precios y el multiplicador por el que se aumentará o disminuirá dicha tarifa dependiendo de lo estipulado.
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Multiplicador de Precio Factor para realizar descuentos o incrementos en el precio (el valor 1 mantiene el
precio). Si queremos disminuir el precio de una tarifa, habría que poner un 0.XX, la cantidad que se quiera.
Ejemplo: Si se usa la Tarifa 2 para Australia y tenemos como multiplicador 3, multiplicaría el valor de los
artículos en su tarifa 2 por un 3. (Camiseta 10€ multiplicada por 3 serian 30€, por lo que la camiseta en Australia
se vendería a 30€)
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En esta pantalla se configuran las entradas del Blog.
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Aquí podemos configurar los distintos accesos a noticias para mostrar en nuestra web.
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nterfaz
Si queremos poner mensajes en las distintas pantallas por las que vamos pasando según se va realizando una
compra, desde aquí podremos hacerlo.
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Por ejemplo en la pantalla de pagos podemos incluir un mensaje de texto que explique que los cupones
promocionales serán descontados en la siguiente pantalla. O indicar que los pagos con tarjeta tienen que hacer
una compra mínima de X importe.
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arrusel
Desde aquí se pueden añadir las imágenes que queramos mostrar en el slider para que vayan cambiando cada
ciertos segundos. Estas imágenes se mostrarán en la portada.
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Para activar las distintas Redes Sociales.
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Se mostrará tanto en la portada como en la ficha de los artículos.
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Se deberá añadir el identificador de Twitter y el nombre de usuario.
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Orden y opciones que podemos configurar en la Portada.
Podremos ver por ejemplo:
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Carrusel
-
Redes Sociales
-
Blog
-
Noticias
-
-
Artículos en Portada
-
Imagen de Portada.
Ejemplo:
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El selector de color no funciona correctamente en Firefox. De momento recomendamos Chrome, Safari o
Explorer.
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El selector de color no funciona correctamente en Firefox. De momento recomendamos Chrome, Safari o
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mágenes
Se podrán asignar imágenes a cada una de las categorías subidas a la web.
El banner, la imagen de portada, y las pestañas generales y personalizadas también se le podrán asignar imágenes.
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recios
Desde aquí podremos asignar las tarifas que vamos a usar en la web (Minorista). Los precios de la web B2B los coge de las fichas de los clientes.
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La tarifa secundaria solo se rellena en el caso de tener alguna de las opciones que se muestran en el recuadro.
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Siempre que tengamos algún artículo rebajado, habrá que tener este check activado.*No disponible en B2B.
Si marcamos esta opción las promociones o cupones descuento se acumularan a los artículos rebajados. *No
disponible en B2B.
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El stock que tiene que tener por talla un artículo para permitir la compra.
Si lo activamos, se mostrará el stock que hay por cada talla al lado de la talla correspondiente.
Solo permitiría comprar una única unidad por cada artículo, no se puede elegir cuantas queremos.
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Poder modificar la cantidad añadida de los artículos en el resumen. (Opción no Operativa para Moda)
Marcado
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Los gastos de envío se configuraran en esta pantalla.
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En todos los campos “Gratis desde” habrá que poner un importe, ya que si se deja en blanco, cogerá desde 0 los
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upones
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escuento
Desde aquí podremos configurar los cupones promocionales. *Opción no disponible en B2B.
Se explica su funcionamiento en el manual Ps Commerce.
Es necesario crear en la central un artículo no inventariable con el código descuento_web, que recogerá el
descuento como una línea del pedido, sin afectar al precio de los artículos comprados
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Esta opción sirve para poder configurar las distintas promociones disponibles. *Opción no disponible en B2B.
Se explica su funcionamiento en el manual Ps Commerce.
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entas
Aquí podremos ver todas las ventas registradas en la web. *En B2B no se mantiene el histórico.
Aparecerán sombreadas en verde los pedidos correctos y que por tanto llegaran a PowerShop.
Aparecerán en blanco los demás pedidos que por alguna razón no sean correctos y no deban de llegar a PowerShop.
Aparecerán en rojo las ventas con tarjeta o Paypal que el banco devuelva con error (Tarjeta anulada, sin fondos,
robada….).
Si pulsamos en el botón del número de pedido, nos dejará visualizar los detalles de dicho pedido y también podremos reenviarlo a Central en el caso de necesitarlo.
