FACULTAD CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS
Programa: ADMINISTRACION DE NEGOCIOS
GUIA ACADEMICA I. FICHA TECNICA
NOMBRE DE LA MATERIA ESCUELAS DE ADMINISTRACION 1. Número de créditos académicos : 4
2. Facultad que lo ofrece Ciencias Económicas y Administrativas 3. Campo de formación: A. A. B.
4. Código: 130610103
5. Naturaleza del curso: Teórico practico 6. Semestre : I
7. Prerrequisitos Introductorio
8. Docente: Ver al final de la guía 9. Periodo Académico II – 2010
II. PRESENTACION DEL CURSO
Uno de los factores que ha venido acompañando el quehacer de la organización y la administración, es la historia que se construye desde los inicios de la humanidad, cada vez, que desde esta perspectiva, es que se han venido consolidando en Escuelas de Pensamiento, o en Teorías Administrativas o Enfoques de la Administración, y su consolidación, conlleva a entender porque se deben dar a conocer de manera articulada, pues es claro que las organizaciones son las que se administran, y bajo este escenario que se pueden establecer como sinónimos empresa, industria, fabrica, sociedad entre otros.
Siendo coherentes con el desarrollo de la sociedad, las teorías se adaptan de acuerdo a la misma complejidad del entorno, convirtiéndose en puntos de partida para entender su quehacer, lo interesante del reconocimiento histórico de la administración y la organización, cada vez, que desde allí, se puede reconocer la importancia que han tenido, además del impacto que han generado en el desarrollo de las organizaciones, de las empresas, de las industrias, de las sociedades, y demás espacios factibles de administrar.
La persona, se convierte en el eje del desarrollo de las teorías organizacionales y administrativas, ya que a través de ellas busca darle vía libre a la consecución de sus objetivos, de los objetivos de su grupo y/o equipo de trabajo, trascendiendo hacia los objetivos organizacionales. Es por lo anterior, que se considera pertinente, entender la función administrativa, como aquella que trasciende de un escenario a otro, reconociendo el contexto que la rodea.
III. PROPOSITO DE FORMACION DE LA ASIGNATURA
El propósito de formación de la asignatura, es darle a conocer al estudiante la historia de las organizaciones y de la administración, teniendo como base que desde los principios de la humanidad, estas se han venido consolidando, gracias a la articulación que tiene con otras disciplinas como la filosofía, la psicología, la sociología y la antropología.
Llevar al estudiante, por un recorrido histórico le permite entender el comportamiento de las empresas de hoy, reconocer cual o cuales han sido los hechos que se han presentado desde la perspectiva social, económica, política, tecnológica entre otras, que hacen que los negocios se vean inmersos en esas dinámicas empresariales propia del desarrollo local, nacional e internacional.
IV. OBJETIVOS - Objetivo General
Generar en el estudiante, las habilidades críticas, analíticas, reflexivas e investigativas, propias del quehacer empresarial del programa de Administración de Negocios, además de potencializar sus capacidades de trabajo en equipo, su interacción con otros escenarios sociales, económicos, políticos y tecnológicos, que le permitan generar procesos de desarrollo empresarial, de reconocimiento socio-económico, en escenarios cada vez más complejos, más competitivos.
Objetivos Específicos
• Dar a conocer al estudiante el recorrido histórico de las organizaciones y su administración.
• Generar en el estudiante la capacidad de interpretar la filosofía administrativa, como factor del desarrollo organizacional.
• Establecer espacios de concertación e integración de las teorías, con las diferentes época del desarrollo social, económico, político, tecnológico y cultural de las organizaciones
V. JUSTIFICACION DE LA ASIGNATURA
Para el programa de Administración de Negocios, la asignatura se convierte, en la base del quehacer de la organización y la administración, cada vez, que reconociendo su recorrido histórico, se puede entender el recorrido que ha tenido el desarrollo empresarial, como la teoría se convierte en arte cuando se aplica en los escenarios empresariales, de negocios, sociales, políticos y hasta técnicos y religiosos.
Desde la perspectiva empresarial, que se ha venido consolidando en la Universidad del Quindío, se pretende que el estudiante se forje un escenario empresarial, y aunque las teorías, cada una tiene su escenario de desarrollo, se integran en una sola, que conlleva, a que el estudiante, sea capaz de consolidar apuestas empresariales, propias del CREAD, donde se oferta el programa.
VI. ARTICULACION DE LA ASIGNATURA
La asignatura, por ser la primera del área administrativa, se convierte en el pilar, que genera los elementos fundantes de toda la carrera, cada vez que como la organización se analiza en todo su contexto, permite que las otras asignaturas se integren a la formación del profesional en Administración de Negocios, como también que integre los factores internos y externos propios de los negocios y que se evidencian en las transformaciones organizacionales que se tiene, además de la sostenibilidad y sustentabilidad de los negocios en el tiempo.
VII COMPETENCIAS A DESARROLLAR EN LA ASIGNATURA En cuanto al saber:
• El estudiante podrá reconocer en la historia, como ha sido la evolución de los negocios y sus incidencias desde lo social, lo político, lo económico, lo tecnológico, entre otros.
• El estudiante, comprenderá el por qué de la filosofía organizacional y administrativa, que coadyuvan al desarrollo empresarial de los negocios. En cuanto al ser:
• El estudiante comprenderá, la importancia que el ser humano ha tenido en el desarrollo de los negocios.
• Generar en el estudiante, una estructura de pensamiento critico, frente a lo que ha sido, es y será el papel que como Administrador de Negocios, juega para el
fortalecimiento empresarial local, nacional e internacional. En cuanto al saber hacer:
• Generar en el estudiante las competencias, críticas, investigativas, reflexivas y propositivas, para hacer de su aprendizaje una ruta de crecimiento y desarrollo. • Generar espacios de confrontación, retroalimentación y aprendizaje, que
coadyuven a tener una visión clara de lo que es una organización y como se debe administrar teniendo como base su contexto.
VIII. METODOLOGIA
Siendo coherentes con las propuestas pedagógicas actuales, donde el estudiante, es conocedor y practicante de las TIC´s, se propone la metodología del seminario alemán, el cual permite que los estudiantes construyan su propio conocimiento a partir de procesos
de participación e interacción, no solo con un grupo de estudiantes, sino con todo el colectivo académico del aula.
De igual manera se propone que la asignatura se desarrolle a través de la puesta en común de los aprendizajes previos adquiridos por estudiante; de igual manera, se establece la metodología de “ Aprender a aprender”, lo cual permite al estudiante la experimentación de sus conocimientos, mediante el estudio de la realidad, promoviendo así, la adquisición de competencias y habilidades propias del Administrador de negocios, las cuales son consecuentes con su proceso de formación critico, analítico, reflexivo e investigativo.
IX. NUCLEOS PROBLEMICOS
• ↵Cuáles son los hechos históricos más relevantes que se han presentado a nivel mundial, nacional y local, que coadyuvan al desarrollo de los negocios?
• ↵Cuál ha sido el papel de los dirigentes, ante el desarrollo de las teorías, enfoques, o filosofías organizacionales y administrativas, que permiten, entender y reconocer el quehacer de los negocios?
• ↵Cómo se han venido consolidando las funciones administrativas al interior de las organizaciones, desde la perspectiva del cambio y la incursión de nuevos escenarios tecnológicos?
X. EJES TEMATICOS Y TALLERES EJES TEMÁTICOS
PRIMERA TUTORIA
RESEÑA HISTÓRICA DE LA ADMINISTRACIÓN ENFOQUE CLÁSICO DE LA ADMINISTRACIÓN LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
La obra de Taylor
La administración como ciencia
Principios de la administración científica
LA TEORÍA CLÁSICA DE LA ADMINISTRACIÓN
La obra de Fayol
Teoría de la organización Elementos de la administración Principios de la administración
Evaluación critica de la administración científica
ENFOQUE HUMANÍSTICO DE LA ADMINISTRACIÓN (Relaciones Humanas ) Teoría de las relaciones humanas
Orígenes de la teoría
La experiencia de Hawthorrne
Funciones básica de la organización industrial
Implicaciones de la teoría de las relaciones humanas en: la motivación. el liderazgo, la comunicación
Organización informal Bibliografía
CHIAVENATO Idalberto, Introducción a la teoría general de la administración. Tercera Edición. Edi McGraw-Hill.
SEGUNDA TUTORIA
ENFOQUE NEOCLÁSICO DE LA ADMINISTRACIÓN TEORÍA NEOCLÁSICA
Características principales
Centralización vs descentralización Funciones del administrador
TIPOS DE ORGANIZACIÓN DEL ENFOQUE NEOCLÁSICO Definición de Organización , objetivos , principios y tipos Características básicas de la organización formal
Organización lineal, funcional , y staff Características de la organización informal
Problemas más frecuentes de las organizaciones. ADMINISTRACIÓN POR OBJETIVOS - APO- Orígenes de la APO
Características
Determinación de objetivos. Planeación estratégica y táctica.
MODELO BUROCRÁTICO Orígenes de la teoría burocrática
Características de la burocracia según Weber Estados de burocracia en las organizaciones Evaluación critica de la teoría burocrática.
TEORÍA ESTRUCTURALISTA Orígenes de la teoría
Tipología de las organizaciones Objetivos organizacionales Ambiente organizacional
Evaluación critica del estructuralismo. Bibliografía
CHIAVENATO Idalberto, Introducción a la teoría general de la administración. Tercera Edición. Edi McGraw-Hill.
TERCERA TUTORIA
ENFOQUE DEL COMPORTAMIENTO DE LA ADMINISTRACIÓN
TEORÍAS DEL COMPORTAMIENTO O CONDUCTISTA Teorías de Contenido
• Pirámide de Necesidades de Maslow • Los dos factores Herzberg
Teorías de Proceso
• Expectativas Vroom Teorías de liderazgo
• Teoría X, Y
• Sistemas de Administración de Rensis Likert Teoría de Racionalidad Limitada
Evaluación critica de la teoría del comportamiento Teoría Z o de Rasgos
TEORIA DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL Origen
Los cambios y la organización
¿Que es el desarrollo organizacional? El proceso del desarrollo organizacional Modelos del desarrollo
Evaluación critica a este modelo
TEORÍA DEL ENFOQUE SISTÉMICO TEORÍA DE SISTEMAS
Orígenes de la teoría Concepto de sistema
Tipo de sistemas
Parámetro de los sistemas
La organización como sistema abierto Modelos de organización
Evaluación ética a esta teoría
Bibliografía
CHIAVENATO Idalberto, Introducción a la teoría general de la administración. Tercera Edición. Edi McGraw-Hill.
CUARTA TUTORÍA
ENFOQUE CONTINGENCIAL DE LA ADMINISTRACIÓN Orígenes de la teoría
Ambiente y tecnología
La organización y sus niveles Evaluación ética a esta teoría
NUEVAS TENDENCIAS DE LA ADMINISTRACIÓN ENFOQUE DEL COMPORTAMIENTO GRUPAL
ENFOQUE DE LA TEORÍA DE LA TOMA DE DECISIONES ENFOQUE DE LA ADMINISTRACIÓN PARA CALIDAD ENFOQUE DE LA REINGENIERIA
ENFOQUE DE LA SIETE - S (Mc Kinsey ) EMPODERAMIENTO
BENCHMARKING OUTSOURCING MAQUILA
Bibliografía
CHIAVENATO Idalberto, Introducción a la teoría general de la administración. Tercera Edición. Edi McGraw-Hill.
TALLERES
NOTA ACLARATORIA: Los Talleres deben ser resueltos y presentados en cada UNA DE LAS TUTORIAS PROGRAMADAS, además al azar serán escogidos por el tutor, los Grupos que sustentaran el taller, el cual como es natural tendrá una nota la cual será pactada con anterioridad ( primera tutoría ) por las partes involucradas en el proceso enseñanza-aprendizaje.
Además de lo anterior , es necesario que el grupo de trabajo, al final de cada solución dada , APORTE SU CONCLUCION PERSONAL, con lo cual implica no solamente transcribir de un libro , documento, etc, sino leer la información allí consignada , analizarla y opinar sobre la misma .
TALLER No. 1
1. Identifique los elementos y fundamentos de la Administración en las diferentes civilizaciones que le aportaron al Pensamiento Administrativo
2. Cuáles de los principios de las antiguas civilizaciones rigen aun las teorías sobre la administración.
3. Qué fue el Arsenal de Venecia y cómo influye su propósito en el desarrollo de la Administración.
4. De acuerdo con Taylor, cuales son los aspectos principales de la Administración. 5. Cuáles son los elementos de la Teoría Administrativa de Fayol, explique con un
ejemplo por lo menos dos de ellos.
6. Explique los errores e incertidumbres del experimento de Hawthone.?
7. Aplique las conclusiones del experimento de Hawthorne a la empresa donde trabaja.
8. Desarrolle el caso de la página 80 del libro
SEGUNDA TUTORIA
TALLER No. 2
1. Cuáles son los factores más predominantes de la teoría neoclásica y que cambiaron la dinámica de la organización y la administración.
2. Por qué se dice que la Escuela de los Neoclásicos dieron estructura al proceso administrativo
3. De acuerdo con Weber, cuales son las funciones de la Burocracia
4. Quiénes fueron los exponentes de la teoría Burocrática y cuál es el aporte que cada uno le hace al pensamiento Administrativo
5. Cuáles son los aspectos que caracteriza la teoría estructuralista y quienes son los autores que proponen esta teoría
6. Que significa la Administración por Objetivos y cuál es el aporte que le hace a la Administración
7. Peter Drucker afirma que deben establecerse objetivos de desempeño en ocho áreas específicas, menciónelas y explique cada una de ellas.
8. Por qué son importante las concepciones del Clima y la Cultura Organizacional en las organizaciones
9. Qué significa productividad, eficacia, eficiencia y efectividad.
10. Hacer paralelo entre la administración por objetivos, teoría burocrática y estructuralista.
11. Leer El Libro “Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva” – Stephen R. Covey. Y determine como esta lectura se compara con la administración, su desarrollo y aplicación.
TERCERA TUTORIA
TALLER No. 3
1. Explique la teoría del comportamiento. Cuales son las principales premisas de dicha teoría.
2. Explicar la teoría de las necesidades planteada por Maslow (elabore la pirámide). 3. En la teoría de Herzberg habla de factores motivacionales Cuáles son?
4. Hacer la tabla que relaciona los cuatro sistemas de liderazgo, anotados por Rensis Likert.
5. Hacer paralelo entre la teoría X , Y de Mc Gregor. De ejemplos de personas con uno y otro perfil.
6. Dentro del conductismo, se señalan dos corrientes. ¿Cuáles son y quienes son los autores?.
7. ¿Cuáles son los principales aspectos que contempla la teoría de desarrollo
organizacional y porqué esta teoría constituye una ruptura con todas las anteriores 8. Explicar y graficar la Malla administrativa propuesta por Blake y Mouton.
9. Que Significa la organización como sistema abierto.
10. Cuál es la importancia de la teoría de las contingencias, para la administración y la organización.
11. Cuál es el significado de: Calidad Total, Reingeniería, Outsourcing, Kaisen, Benchmarking, maquila, core bussines, taguchi, enfoque de las siete S.
12. Cómo se interrelacionan la teoría de la contingencias con la teoría de sistema y las del comportamiento.
CUARTA TUTORIA
TALLER No. 4
COMO TRABAJO PRATICO LOS ESTUDIANTES POR GRUPOS DE TRABAJO DEBERAN ANALIZAR EN EMPRESAS DONDE TRABAJEN, DE QUE FORMAN SE EVIDENCIAN LA APLICACIÓN DE LAS TEORÍAS ADMINISTRATIVAS, A TRAVES DEL QUEHACER DIARIO. PRESENTAR LO SIGUIENTE.
1. INTRODUCCIÓN 2. JUSTIFICACIÓN
3. NOMBRE DE LA EMPRESA. (Real o en proceso de creación – Idea de negocio.). Ubicación y servicios que ofrece.
4. PROPÓSITOS Y OBJETIVOS Misión de la empresa
Visión de la empresa
Objetivo general y {objetivos específicos 5. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL.
6. TEORIA ADMINISTRATIVA QUE SE APLICA PARA LOGRAR EN FORMA EFECTIVA LOS OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIÓN.
7. SUSTENTACIÓN TEÓRICA DE LOS MODELOS SELECCIONADOS 8. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES.
XI. EVALUACION
Se presentan aquí los valores estipulados para las evaluaciones a presentar. El número de talleres o actividades se acordara con los estudiantes, de acuerdo con las políticas de la Universidad. Se tendrá en cuenta las actividades encaminadas al reconocimiento y refuerzo de los aprendizajes basados en las competencias que se desean desarrollar. El referente de las evaluaciones será el acta de concertación.
Para la habilitación se tendrá en cuenta el Estatuto estudiantil parágrafo 2 articulo 49 Según reza: “las asignaturas teórico-prácticas serán habilitables cuando se apruebe el componente práctico
Aspectos a Evaluar Estrategias Porcentaje
Asistencia a tutorías Sustentación de talleres 10%
Aplicación de conocimientos
Desarrollo de competencias Realización de ejercicios prácticos específicos
Análisis de casos
40%
Los porcentajes estipulados son obligatorios. El número de evaluaciones, talleres, ejercicios, casos y aportes, para llegar a los porcentajes estipulados, dependerá de la concertación realizada con los estudiantes, la cual quedará estipulada en el acta
XII. Bibliografía Complementaria
CHIAVENATO Idalberto, Introducción a la teoría general de la administración. Tercera Edición. Edi McGraw-Hill.
CESAR, Amaru. Antonio. Fundamentos de Administración. Teoría General y Proceso Administrativo. Primera Edición 2009, Editorial Pearson.
CUEVAS Uribe Gustavo, Administración actual 2, fundación FAID cali. 2001.
DRUCKER, Peter. La sociedad pos-capitalista, Ed McGraw-Hill.
GEORGE, Claude S. y otro, Historia del Pensamiento Administrativo. Pearson. Segunda edición. 2005
O. de Silva, Reinaldo. Teorías de la Administración. Ed, Thompson, 2002
MANCEBO del Castillo, El Administrador y su Entorno. Ed. Limusa. 1999.
XIII. Bibliografía Web- enlaces
www.eunet.com.co
IV. DATOS DE LOS TUTORES QUE ORIENTAN LA ASIGNATURA Tutor No. Celular Correo electrónico Néstor Jaime Montoya 311 3463092 Luz Stella Chingaté 317 4028095
Beatriz Elena Guzmán Díaz 316 3613456
Nancy Rocio Aponte 310 7940505 [email protected] Sandra Lucía Aguirre Franco 316 2540544
