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Encuesta de Opinión Pública. 21 de octubre 2014

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21 de octubre I 2014

Encuesta de Opinión Pública

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Somos la agencia

tecnológicamente

más evolucionada de

Latinoamérica en proveer

soluciones de negocio

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3 3 3

21 de octubre I 2014

Dichter & Neira

Impacto Analítico

Tecnología

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4 4 4 21 de octubre I 2014 Fundación

1986

Personal recurrente

+1,000

Estudios por año

+1,600

Oficinas Full Service

11

Clientes activos

+300

Encuestas por año

+600,000

Dichter & Neira en cifras

Auditorías en PDV

+500,000

PDV Scan Data

+800

México Guatemala El Salvador Nicaragua Honduras Panamá Rep. Dominicana Jamaica Colombia Costa Rica Perú

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5 5 5 21 de octubre I 2014

Análisis

1

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6 6 6

21 de octubre I 2014

Los retos inmediatos e ineludibles de Gobierno

El país enfrenta una situación de definiciones que pondrá a prueba al nuevo Gobierno, a lo interno con el caso del Magistrado separado Alejandro Moncada Luna y a lo externo con el caso Colombia al señalar a Panamá como paraíso fiscal.

21 de octubre I Leopoldo Neira Meléndez

Imagen Presidencial y de Gobierno

Octubre marca el primer mes, donde Presidente 74% y Gobierno 73%, logran detener la tendencia negativa, mostrada desde el inició en su gestión en julio. El manejo de contención a la subida de precios de la Canasta Básica es según la Encuesta de Dichter & Neira, su mejor logro y razón primordial para frenar la caída. Otro recurso a su favor, ha sido evitar la confrontación directa y constante con los medios de comunicación, típico mecanismo utilizado por la pasada administración.

En adición, la Encuesta señala que en temas de Seguridad y Transporte Público, la mitad de los Panameños aún cree, el gobierno Varelista será capaz de mejorar su actual situación. Apuntalado en

Canasta Básica, Seguridad y Transporte Publico, la actual administración concentra su estrategia. Pareciera ser que, a falta de un sólido piso político, intenta construirlo directamente con los electores y no a través de la formalidad de una alianza con partidos de oposición, enredados internamente.

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21 de octubre I 2014

Áreas de Incumplimiento Gubernamental

Si bien es cierto la mitad de los Panameños cifra esperanzas en mejoras en la Seguridad y el Transporte, esto no significa que los problemas estén resueltos. Por el contrario, la Encuesta señala que son estas dos tareas donde los consultados observan mayores carencias. El 35% de los Panameños piensa que aun el Gobierno incumple en Transporte y 27% en Seguridad. Esto significa que la ciudadanía ha visto poco accionar y se aferra a lo último que se pierde, la esperanza.

Otras dos áreas de oportunidad del Gobierno son Corrupción 21% y Salud 20%. El alto registro que marca la Corrupción, indica dos cosas. En primer lugar, el tema ha logrado penetrar la psique de la sociedad.

Segundo, los medios de comunicación y la sociedad civil, luego de años de gestión, han logrado este cometido. Una nueva realidad emerge. Los políticos aspirantes o en el poder necesitan tomar nota. La sociedad coloca a la Corrupción a la par de las necesidades de Salud.

Tema Magistrado Moncada Luna

A pesar de que los encuestados no presenciaron la audiencia inicial en la Asamblea de Diputados del caso del hoy separado Magistrado, ya han tomado su propia decisión. Más de dos de cada tres Panameños señalan que, el Magistrado Moncada Luna es culpable de los cargos que se le imputan.

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8 8 8

21 de octubre I 2014

Solo el 10% de los consultados, consciente o inconscientemente, ha invocado la presunción de su inocencia, mientras que el restante 21%, aun no tiene opinión, sobre este caso sin precedentes en nuestra historia.

El examen de los antecedentes del caso y las reacciones del Magistrado guardan la clave de porque esta percepción. Primero, no es fácil compaginar la compra de propiedades por más de 1.7 millones a un

funcionario que en años anteriores, declaraba poco patrimonio. Segundo, su comparecencia tardía debido a no abrir su correo electrónico con frecuencia es posible, aunque poco creíble, al igual que lo es el manejo de fondos de esta cuantía, sin tener cuenta bancaria o relación bancaria alguna.

Transporte Público

El colapso del Transporte Público es de tal magnitud en la ciudad capital, que el tranque en horas laborales es constante. Por ello, no sorprende que todo cambio que se proponga, es percibido como favorable. Se piensa que nada puede ser peor al status quo. Por ello, el 61% de los Panameños favorece que la empresa Mi Bus sea estatal. Ahora está por verse si esta medida mejorara de manera significativa la situación. Por ahora se le da el beneficio al Gobierno de intentar tomar el toro por los cuernos.

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9 9 9

21 de octubre I 2014

La Encuesta también analizó el paro de los conductores de la empresa Mi Bus, donde las opiniones se dividieron entre aquellos que lo justificaron y los que no. Sin embargo, una mayoría 71%, si apoyan sus

aspiraciones laborales de ser liquidados y restituidos. Uno de los grandes retos de la administración Varela es el transporte. La línea 2 del Metro cuando inicie, profundizará el problema. Concluida, ayudara a aliviarlo. El asunto es que la línea 2 no resolverá sola, el problema de años de negligencia.

Quien lidera la Oposición

La Encuesta pregunto a los Panameños quien en su concepto lideraba la Oposición. Uno de cada tres Panameños se decantó por la figura del expresidente Ricardo Martinelli. La segunda posición fue para el PRD como colectivo político con el respaldo del 6% y el diputado Benicio Robinson con 3%. Le siguieron Ana Matilde Gómez con 2%, Cambio Democrático como partido 2% y José Domingo Arias con 1%. Cómo

podemos observar la percepción es ampliamente dominada por el expresidente.

Los resultados se prestan para varios análisis. Primero, existe un gran vacío de líderes nuevos en la

Oposición. Segundo, los partidos de Oposición continúan enfrentando sus propias crisis internas. Martinelli está inhabilitado y Robinson domina el CEN de su partido, pero no mucho más. En parte son buenas noticias para el Gobierno, pero son muy malas para el país. Buenas para el Gobierno porque al no estar

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10 10 10

21 de octubre I 2014

Situación con Colombia

Cuando existen conflictos internacionales, la tendencia es apoyar lo nacional. La gran mayoría de los Panameños 72% perciben como injustificada la decisión del Gobierno de Colombia de declarar a Panamá como un paraíso fiscal, frente a un 17% que si lo justifica. La medida entro en efecto la semana pasada y a pesar de reuniones de alto nivel, el conflicto seguía vigente. Panamá amenazó con tomar medidas de retorsión en 7 días contra su vecino, de no excluirlo de su lista.

La amenaza del plazo también fue apoyada por los consultados, aunque con menor intensidad. El 58% favoreció la medida. Lanzar amenazas es la parte más fácil de toda ecuación. Cumplirlas en el tiempo estipulado, es otra cosa. Las preguntas forzadas son: ¿Cumplirá el gobierno su amenaza? ¿Lo hará en el tiempo estipulado? Cuando el que amenaza incumple, produce el efecto contrario, envalentonar al

amenazado y acobardar al otrora amenazador. Hay que aguardar poco para ver que pasara, amanecerá muy pronto.

Sobre el autor

Leopoldo Neira Meléndez es Presidente de Dichter & Neira, obtuvo un doctorado en Psicología Educativa y

una maestría en Ciencias de la Educación en Southern Illinois University y una licenciatura en Psicología de la Universidad Santa María La Antigua.

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11 11

26 de agosto I 2014

Evaluación del Presidente

2

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12 12 12

21 de octubre I 2014

Índice de Aprobación Presidencial

En este momento usted, ¿aprueba o desaprueba la labor del Presidente?

76 17 7 Aprueba Desaprueba NS/NR 89 80 75 76

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13 13 13

21 de octubre I 2014

Índice de Gestión Presidencial

12 62 15 2 9 Excelente Buena Mala Muy mala Ns/Nr

¿Cómo califica usted la gestión del Presidente Juan Carlos Varela?

74

17

81 76

72 74

(14)

14 14

26 de agosto I 2014

Evaluación del Gobierno

3

(15)

15 15 15

21 de octubre I 2014

Índice de Gestión del Gobierno

¿Cómo califica usted la gestión del Gobierno?

11 62 17 3 7 Excelente Buena Mala Muy mala Ns/Nr 82 76 73 73

Julio Agosto Septiembre Octubre

73

(16)

16 16 16

21 de octubre I 2014

Índice de Transparencia del Gobierno

15 30 42 7 6 Total Transparencia Mucha Transparencia Poca Transparencia Ninguna Transparencia Ns/Nr

¿Con cuánta transparencia considera usted que se está manejando el actual Gobierno?

45

49

67

51 44 45

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17 17 17

21 de octubre I 2014

Resultados del Gobierno

A los 100 días en el poder, ¿cree usted que el Gobierno está dando o no los resultados esperados?

56 51 43 50 49 53 38 44 54 45 47 42 6 5 3 5 4 5 Menos de $400 $400 a $999 $1000 a $1999 $2000 ó más Hombres Mujeres Si No Ns/Nr Si 51 No 44 Ns/Nr 5

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18 18 18

21 de octubre I 2014

Gestión de los Ministros del Gabinete

7 46 29 4 14 Excelente Buena Mala Muy mala Ns/Nr

En términos generales, ¿cómo califica usted la labor que están realizando los ministros del gabinete?

53 33 50 54 51 64 55 52 33 33 36 28 36 30 17 13 13 8 9 18 Menos de $400 $400 a $999 $1000 a $1999 $2000 ó más Hombres Mujeres

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19 19 19

21 de octubre I 2014

Gestión de la Policía Nacional

9 51 27 7 6 Excelente Buena Mala Muy mala Ns/Nr

En términos generales, ¿cómo califica usted la gestión de la Policía Nacional?

65 59 54 67 63 59 29 35 41 28 33 34 6 6 5 5 4 7 Menos de $400 $400 a $999 $1000 a $1999 $2000 ó más Hombres Mujeres

Indice positivo Indice negativo Ns/Nr

60

(20)

20 20

26 de agosto I 2014

Seguridad y Transporte

4

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21 21 21

21 de octubre I 2014

Situación de seguridad en el Gobierno del presidente Varela

¿Cree usted que la situación de seguridad en el país mejorará, empeorará o se mantendrá igual en el Gobierno del presidente Varela? 49 35 12 4 Mejorará Se mantendrá igual Empeorará NS/NR 64 53 49 49

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22 22 22

21 de octubre I 2014

Situación de transporte en el Gobierno del presidente Varela

¿Cree usted que en el Gobierno del presidente Varela se mejorará, empeorará o se mantendrá igual la situación del transporte público? 50 34 12 4 Mejorará Se mantendrá igual Empeorará NS/NR 56 51 45 50

(23)

23 23

26 de agosto I 2014

Preguntas coyunturales

5

(24)

24 24 24 21 de octubre I 2014 49 18 16 10 9 7 2 12 6 Canasta Básica Temas Sociales Salud Corrupción Seguridad Transporte

En todas las anteriores

Ninguna de las anteriores

Ns/Nr

Áreas de trabajo con mejoras concretas en el Gobierno del

Presidente Varela

De las siguientes áreas de trabajo, ¿en cuáles considera usted que el Gobierno ha realizado mejoras concretas en estos primeros 100 días?

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25 25 25

21 de octubre I 2014

Comparativo Áreas de trabajo con mejoras concretas.

octubre 2009 (Martinelli) – octubre 2014 (Varela)

De las siguientes áreas de trabajo, ¿en cuáles considera usted que el Gobierno ha realizado mejoras concretas en estos primeros 100 días? 49 18 16 10 9 7 2 12 6 5 46 36 31 13 6 1 9 3 Canasta Básica Temas Sociales

Salud Corrupción Seguridad Transporte En todas las anteriores

Ninguna de las anteriores

Ns/Nr

Juan Carlos Varela Ricardo Martinelli

(26)

26 26 26 21 de octubre I 2014 35 27 21 20 16 7 4 7 6 Transporte Seguridad Corrupción Salud Canasta básica Temas Sociales

En todas las anteriores

Ninguna de las anteriores

Ns/Nr

Áreas de trabajo con incumplimientos en el Gobierno del Presidente

Varela

De las siguientes áreas de trabajo, ¿en cuáles considera usted que el Gobierno aún no ha cumplido en estos primeros 100 días?

(27)

27 27 27 21 de octubre I 2014 35 27 21 20 16 7 4 7 6 52 44 18 19 55 3 4 4 5

Transporte Seguridad Corrupción Salud Canasta

básica Temas Sociales En todas las anteriores Ninguna de las anteriores Ns/Nr

Juan Carlos Varela Ricardo Martinelli

Comparativo Áreas de trabajo con incumplimientos.

octubre 2009 (Martinelli) – octubre 2014 (Varela)

De las siguientes áreas de trabajo, ¿en cuáles considera usted que el Gobierno aún no ha cumplido en estos primeros 100 días?

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28 28 28 21 de octubre I 2014 8 6 5 4 3 3 3 2 1 1 1 1 1 0.4 0.1

Existen pocas preferencias entre cual Ministro o Ministra realiza mejor

su labor

De los ministros que conforman el gabinete del actual gobierno, ¿cuál considera que ha realizado una mejor gestión en estos primeros 100 días de gobierno?

Todos: 1% Ninguno: 27% Ns/Nr: 33% Rodolfo Aguilera Marcela Paredes Ramón Arosemena Álvaro Alemán Alcibíades Vasquez Javier Terrientes

Luis Ernesto Carles

Melitón Arrocha Mario Etchelecu Roberto Roy Dulcidio de la Guardia Isabel St. Malo Jorge Arango Milton Henríquez Mirei Endara

(29)

29 29 29 21 de octubre I 2014 9 7 5 4 4 1 1 1 1 1 1 1 0.2 0.1 0.0

Tampoco se define que Ministro o Ministra realiza peor su labor

De los ministros que conforman el gabinete del actual gobierno, ¿cuál considera que ha realizado la peor gestión en estos primeros 100 días de gobierno?

Todos: 2% Ninguno: 20% Ns/Nr: 42% Rodolfo Aguilera Marcela Paredes Ramón Arosemena Álvaro Alemán Alcibíades Vasquez Javier Terrientes

Luis Ernesto Carles Melitón Arrocha Mario Etchelecu Roberto Roy Dulcidio de la Guardia Isabel St. Malo Jorge Arango Milton Henríquez Mirei Endara

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30 30 30

21 de octubre I 2014

Divididas las opiniones referentes al respeto hacia el Pacto de

Gobernabilidad

47 42 43 39 41 46 37 47 49 48 49 40 16 11 8 13 10 14 Menos de $400 $400 a $999 $1000 a $1999 $2000 ó más Hombres Mujeres Se respetara No se respetara Ns/Nr 44 44 12 Se respetara No se respetara Ns/Nr

(31)

31 31 31

21 de octubre I 2014

Mayoría considera que el Magistrado Alejandro Moncada Luna es

culpable de las acusaciones que le realizan

¿Piensa usted que el Magistrado Alejandro Moncada Luna es culpable o inocente de las acusaciones que se le hacen sobre enriquecimiento injustificado? Es culpable 69 Es inocente 10 Ns/Nr 21 64 70 70 75 73 64 9 10 12 12 12 9 27 20 18 13 15 27 Menos de $400 $400 a $999 $1000 a $1999 $2000 ó más Hombres Mujeres Es culpable Es inocente Ns/Nr

(32)

32 32 32

21 de octubre I 2014

Las autoridades de salud son percibidas como capaces de evitar el

contagio del virus Ebola

¿Cree usted que las autoridades de salud están capacitadas o no para evitar el contagio del virus Ebola, en caso tal de llegar a Panamá? 29 22 17 21 25 22 66 73 78 75 72 72 5 5 5 4 3 6 Menos de $400 $400 a $999 $1000 a $1999 $2000 ó más Hombres Mujeres

Si están capacitadas No están capacitadas Ns/Nr 23 72 5 Si están capacitadas No están capacitadas Ns/Nr

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33 33 33

21 de octubre I 2014

Mayoría aprueba medias de prevención asumidas por las autoridades

¿Aprueba o desaprueba la labor realizada por el Gobierno Nacional y las autoridades de salud en su lucha para prevenir el virus del Ebola? Aprueba 74 Desaprueba 22 Ns/Nr4 77 74 69 72 72 76 18 22 27 24 25 19 5 4 4 4 3 5 Menos de $400 $400 a $999 $1000 a $1999 $2000 ó más Hombres Mujeres Aprueba Desaprueba Ns/Nr

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34 34 34

21 de octubre I 2014

Panameños no creen que las medidas de control de entrada son

suficientes para salvaguardar la salud en Panamá

¿Cree usted que las medidas de control de entrada a personas que vienen de países del continente Africano son suficientes para salvaguardar la salud en el territorio Panameño?

Si cree 24 No cree 72 Ns/Nr 4 24 22 22 31 25 22 70 74 74 66 70 74 6 4 4 3 5 4 Menos de $400 $400 a $999 $1000 a $1999 $2000 ó más Hombres Mujeres Si cree No cree Ns/Nr

(35)

35 35 35

21 de octubre I 2014

Divididas las opiniones con respecto a la justificación del paro realizado

por los conductores de la empresa Mi Bus

¿Justifica usted o no el paro realizado por los conductores de la empresa Mi Bus ocurrido la semana pasada?

46 46 44 52 47 46 44 48 49 43 48 45 10 6 7 5 5 9 Menos de $400 $400 a $999 $1000 a $1999 $2000 ó más Hombres Mujeres Si lo justifica No lo justifica Ns/Nr 46 46 8 Si lo justifica No lo justifica Ns/Nr

(36)

36 36 36

21 de octubre I 2014

De acuerdo con que la empresa Mi Bus sea empresa Estatal

¿Está de acuerdo o en desacuerdo que la empresa Mi Bus sea una empresa manejada por el Estado?

De acuerdo 61 En desacuerdo 31 Ns/Nr 8 60 62 60 63 63 59 29 30 34 34 32 30 11 8 6 3 5 11 Menos de $400 $400 a $999 $1000 a $1999 $2000 ó más Hombres Mujeres De acuerdo En desacuerdo Ns/Nr

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37 37 37

21 de octubre I 2014

Se justifica la liquidación de los conductores para luego continuar

trabajando como empleados de Gobierno

¿Si el Gobierno Nacional cancela el contrato de Mi Bus, se justifica o no la liquidación de los conductores para luego continuar trabajando como empleados de Gobierno?

71 21 8 Si se justifica No se justifica NS/NR 68 73 73 73 74 69 23 18 21 24 22 20 9 9 6 3 4 11 Menos de $400 $400 a $999 $1000 a $1999 $2000 ó más Hombres Mujeres Si se justifica No se justifica Ns/Nr

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38 38 38

21 de octubre I 2014

Panameños no justifican la decisión del Gobierno Colombiano en

declarar a Panamá como un paraíso fiscal

¿Justifica usted o no la decisión del Gobierno Colombiano en declarar a Panamá como un paraíso fiscal?

Si lo justifica 17 No lo justifica 72 Ns/Nr 11 16 16 19 18 17 17 71 70 73 77 77 67 13 14 8 5 6 16 Menos de $400 $400 a $999 $1000 a $1999 $2000 ó más Hombres Mujeres Si lo justifica No lo justifica Ns/Nr

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39 39 39

21 de octubre I 2014

Aprueban el plazo de 7 días dado por el Gobierno Nacional al Gobierno

Colombiano para rectificar su decisión

¿Aprueba o desaprueba el plazo de 7 días que el Gobierno Nacional dio al Gobierno Colombiano para excluirnos de la lista de paraísos fiscales? Aprueba 58 Desaprueba 29 Ns/Nr 13 56 57 61 63 63 54 29 29 29 28 28 29 15 14 10 9 9 17 Menos de $400 $400 a $999 $1000 a $1999 $2000 ó más Hombres Mujeres Aprueba Desaprueba Ns/Nr

(40)

40 40 40 21 de octubre I 2014 33 6 3 2 2 1 3 12 38

¿Quién cree usted está liderando la oposición política?

Ricardo Martinelli percibido como líder de la Oposición

Ns/Nr Ninguno

(41)

41 41 41 21 de octubre I 2014 23 12 10 2 1 2 2 48

¿Quién cree usted debe ser el Contralor de la República?

Población no esta segura de quien debe ser el Contralor

Ns/Nr Independiente Ninguno Luis Chen Bernabe Pérez Federico Humbert Leandro Ávila

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42 42 42 21 de octubre I 2014

Metodología

6

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43 43 43

21 de octubre I 2014

Metodología

*Calculado con un nivel de confianza del 95% siendo p=q=0,50

Universo Hombres y Mujeres, mayores de 18 años, residentes de la República de Panamá.

Cobertura Nacional (Áreas urbanas y rurales) se excluye Darién y Comarcas.

Tipo de Investigación Cuantitativo

Entrevista Cara a Cara (Face 2 Face) en hogares

Muestra 1200 entrevistas

Error muestral ±2.9%

Tipo de muestreo Muestreo polietápico, aleatorio

Fecha de campo Del 16 al 19 de octubre, 2014

(44)

44 44 44 21 de octubre I 2014 14 7 7 7 4 4 4 PANAMÁ CHIRIQUÍ COLÓN VERAGUAS COCLÉ HERRERA BOCAS DEL TORO LOS SANTOS Provincia Edad 32 37 20 11 MENOS DE $400 $400 A $999 $1000 A $1999 $2000 O MÁS Ingreso familiar 1 3 9 20 33 15 15 3 1 SIN EDUCUACION PRIMARIA INCOMPLETA PRIMARIA COMPLETA SECUNDARIA INCOMPLETA SECUNDARIA COMPLETA UNIVERSIDAD INCOMPLETA UNIVERSIDAD COMPLETA POSTGRADO/MAESTRÍA/DOC… OTRO Nivel de estudios 39 21 15 10 10 5 TRABAJO FIJO TRABAJO EVENTUAL AMA DE CASA NO TIENE TRABAJO ESTA JUBILADO ES ESTUDIANTE Ocupación 50 50 HOMBRE MUJER Género

Descripción de la muestra

27 18 22 33 51 AÑOS O MAS 41 A 50 AÑOS 31 A 40 AÑOS 18 A 30 AÑOS 53

(45)

45 45 45 21 de octubre I 2014 México Guatemala El Salvador Nicaragua Honduras Panamá Rep. Dominicana Jamaica Colombia Costa Rica Perú www.dichter-neira.com NICARAGUA

Banpro Altamira, 1 Cuadra Sur, ½ Cuadra Oeste. Casa No. 111, Altamira Oeste

Managua [email protected]

EL SALVADOR

Alameda Dr. Manuel E. Araujo, Colonia Escalón, Edificio PALIC, Piso 4

San Salvador

[email protected]

PANAMÁ

Avenida, Ricardo J. Alfaro Edificio The Century Tower, Piso 21 Ciudad de Panamá [email protected]

COSTA RICA

Del Mall San Pedro, 200 mts norte, Edificio Lachner, Piso 3

San José

[email protected]

GUATEMALA

Edif. Europlaza World Business Center, Torre 1, Piso 18

Ciudad de Guatemala [email protected]

HONDURAS

Col. Palmira, frente al Hotel Honduras Maya

Edificio Palmira, Piso 2 Tegucigalpa

[email protected]

REPUBLICA DOMINICANA

Ave. Paseo de los locutores Nº6, ensanche Piantini. Edif. Ginza, Piso 4.

Santo Domingo [email protected]

JAMAICA

Unit 61, Winchester Business Centre. 15 Hope Road. Kingston 10.

Kingston

[email protected]

COLOMBIA

Calle 76 No. 11 - 17 Torre Nogales, Piso 8 Bogotá

[email protected]

MÉXICO

Ave. Ejército Nacional, Polanco Chapultepec. Edif. 598, Piso 6 y 7

México D.F. [email protected]

PERÚ

Av. Alfredo Benavides N°. 768 Piso. 11 Of. 1102. Lima – Miraflores [email protected]

www.dichter-neira.com

NICARAGUA

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EL SALVADOR

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PANAMÁ

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COSTA RICA

Del Mall San Pedro, 200 mts norte, Edificio Lachner, Piso 3

San José

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GUATEMALA

Edif. Europlaza World Business Center, Torre 1, Piso 18

Ciudad de Guatemala [email protected]

HONDURAS

Col. Palmira, frente al Hotel Honduras Maya

Edificio Palmira, Piso 2 Tegucigalpa

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REPUBLICA DOMINICANA

Ave. Paseo de los locutores Nº6, ensanche Piantini. Edif. Ginza, Piso 4.

Santo Domingo [email protected]

JAMAICA

Unit 61, Winchester Business Centre. 15 Hope Road. Kingston 10.

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COLOMBIA

Calle 76 No. 11 - 17 Torre Nogales, Piso 8 Bogotá

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MÉXICO

Ave. Ejército Nacional, Polanco Chapultepec. Edif. 598, Piso 6 y 7

México D.F. [email protected]

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Av. Alfredo Benavides N°. 768 Piso. 11 Of. 1102. Lima – Miraflores [email protected]

Referencias

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