1 1 1
21 de octubre I 2014
Encuesta de Opinión Pública
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3 3 3
21 de octubre I 2014
Dichter & Neira
Impacto Analítico
Tecnología
4 4 4 21 de octubre I 2014 Fundación
1986
Personal recurrente+1,000
Estudios por año
+1,600
Oficinas Full Service11
Clientes activos
+300
Encuestas por año
+600,000
Dichter & Neira en cifras
Auditorías en PDV
+500,000
PDV Scan Data+800
México Guatemala El Salvador Nicaragua Honduras Panamá Rep. Dominicana Jamaica Colombia Costa Rica Perú5 5 5 21 de octubre I 2014
Análisis
1
6 6 6
21 de octubre I 2014
Los retos inmediatos e ineludibles de Gobierno
El país enfrenta una situación de definiciones que pondrá a prueba al nuevo Gobierno, a lo interno con el caso del Magistrado separado Alejandro Moncada Luna y a lo externo con el caso Colombia al señalar a Panamá como paraíso fiscal.
21 de octubre I Leopoldo Neira Meléndez
Imagen Presidencial y de Gobierno
Octubre marca el primer mes, donde Presidente 74% y Gobierno 73%, logran detener la tendencia negativa, mostrada desde el inició en su gestión en julio. El manejo de contención a la subida de precios de la Canasta Básica es según la Encuesta de Dichter & Neira, su mejor logro y razón primordial para frenar la caída. Otro recurso a su favor, ha sido evitar la confrontación directa y constante con los medios de comunicación, típico mecanismo utilizado por la pasada administración.
En adición, la Encuesta señala que en temas de Seguridad y Transporte Público, la mitad de los Panameños aún cree, el gobierno Varelista será capaz de mejorar su actual situación. Apuntalado en
Canasta Básica, Seguridad y Transporte Publico, la actual administración concentra su estrategia. Pareciera ser que, a falta de un sólido piso político, intenta construirlo directamente con los electores y no a través de la formalidad de una alianza con partidos de oposición, enredados internamente.
7 7 7
21 de octubre I 2014
Áreas de Incumplimiento Gubernamental
Si bien es cierto la mitad de los Panameños cifra esperanzas en mejoras en la Seguridad y el Transporte, esto no significa que los problemas estén resueltos. Por el contrario, la Encuesta señala que son estas dos tareas donde los consultados observan mayores carencias. El 35% de los Panameños piensa que aun el Gobierno incumple en Transporte y 27% en Seguridad. Esto significa que la ciudadanía ha visto poco accionar y se aferra a lo último que se pierde, la esperanza.
Otras dos áreas de oportunidad del Gobierno son Corrupción 21% y Salud 20%. El alto registro que marca la Corrupción, indica dos cosas. En primer lugar, el tema ha logrado penetrar la psique de la sociedad.
Segundo, los medios de comunicación y la sociedad civil, luego de años de gestión, han logrado este cometido. Una nueva realidad emerge. Los políticos aspirantes o en el poder necesitan tomar nota. La sociedad coloca a la Corrupción a la par de las necesidades de Salud.
Tema Magistrado Moncada Luna
A pesar de que los encuestados no presenciaron la audiencia inicial en la Asamblea de Diputados del caso del hoy separado Magistrado, ya han tomado su propia decisión. Más de dos de cada tres Panameños señalan que, el Magistrado Moncada Luna es culpable de los cargos que se le imputan.
8 8 8
21 de octubre I 2014
Solo el 10% de los consultados, consciente o inconscientemente, ha invocado la presunción de su inocencia, mientras que el restante 21%, aun no tiene opinión, sobre este caso sin precedentes en nuestra historia.
El examen de los antecedentes del caso y las reacciones del Magistrado guardan la clave de porque esta percepción. Primero, no es fácil compaginar la compra de propiedades por más de 1.7 millones a un
funcionario que en años anteriores, declaraba poco patrimonio. Segundo, su comparecencia tardía debido a no abrir su correo electrónico con frecuencia es posible, aunque poco creíble, al igual que lo es el manejo de fondos de esta cuantía, sin tener cuenta bancaria o relación bancaria alguna.
Transporte Público
El colapso del Transporte Público es de tal magnitud en la ciudad capital, que el tranque en horas laborales es constante. Por ello, no sorprende que todo cambio que se proponga, es percibido como favorable. Se piensa que nada puede ser peor al status quo. Por ello, el 61% de los Panameños favorece que la empresa Mi Bus sea estatal. Ahora está por verse si esta medida mejorara de manera significativa la situación. Por ahora se le da el beneficio al Gobierno de intentar tomar el toro por los cuernos.
9 9 9
21 de octubre I 2014
La Encuesta también analizó el paro de los conductores de la empresa Mi Bus, donde las opiniones se dividieron entre aquellos que lo justificaron y los que no. Sin embargo, una mayoría 71%, si apoyan sus
aspiraciones laborales de ser liquidados y restituidos. Uno de los grandes retos de la administración Varela es el transporte. La línea 2 del Metro cuando inicie, profundizará el problema. Concluida, ayudara a aliviarlo. El asunto es que la línea 2 no resolverá sola, el problema de años de negligencia.
Quien lidera la Oposición
La Encuesta pregunto a los Panameños quien en su concepto lideraba la Oposición. Uno de cada tres Panameños se decantó por la figura del expresidente Ricardo Martinelli. La segunda posición fue para el PRD como colectivo político con el respaldo del 6% y el diputado Benicio Robinson con 3%. Le siguieron Ana Matilde Gómez con 2%, Cambio Democrático como partido 2% y José Domingo Arias con 1%. Cómo
podemos observar la percepción es ampliamente dominada por el expresidente.
Los resultados se prestan para varios análisis. Primero, existe un gran vacío de líderes nuevos en la
Oposición. Segundo, los partidos de Oposición continúan enfrentando sus propias crisis internas. Martinelli está inhabilitado y Robinson domina el CEN de su partido, pero no mucho más. En parte son buenas noticias para el Gobierno, pero son muy malas para el país. Buenas para el Gobierno porque al no estar
10 10 10
21 de octubre I 2014
Situación con Colombia
Cuando existen conflictos internacionales, la tendencia es apoyar lo nacional. La gran mayoría de los Panameños 72% perciben como injustificada la decisión del Gobierno de Colombia de declarar a Panamá como un paraíso fiscal, frente a un 17% que si lo justifica. La medida entro en efecto la semana pasada y a pesar de reuniones de alto nivel, el conflicto seguía vigente. Panamá amenazó con tomar medidas de retorsión en 7 días contra su vecino, de no excluirlo de su lista.
La amenaza del plazo también fue apoyada por los consultados, aunque con menor intensidad. El 58% favoreció la medida. Lanzar amenazas es la parte más fácil de toda ecuación. Cumplirlas en el tiempo estipulado, es otra cosa. Las preguntas forzadas son: ¿Cumplirá el gobierno su amenaza? ¿Lo hará en el tiempo estipulado? Cuando el que amenaza incumple, produce el efecto contrario, envalentonar al
amenazado y acobardar al otrora amenazador. Hay que aguardar poco para ver que pasara, amanecerá muy pronto.
Sobre el autor
Leopoldo Neira Meléndez es Presidente de Dichter & Neira, obtuvo un doctorado en Psicología Educativa y
una maestría en Ciencias de la Educación en Southern Illinois University y una licenciatura en Psicología de la Universidad Santa María La Antigua.
11 11
26 de agosto I 2014
Evaluación del Presidente
2
12 12 12
21 de octubre I 2014
Índice de Aprobación Presidencial
En este momento usted, ¿aprueba o desaprueba la labor del Presidente?
76 17 7 Aprueba Desaprueba NS/NR 89 80 75 76
13 13 13
21 de octubre I 2014
Índice de Gestión Presidencial
12 62 15 2 9 Excelente Buena Mala Muy mala Ns/Nr
¿Cómo califica usted la gestión del Presidente Juan Carlos Varela?
74
17
81 76
72 74
14 14
26 de agosto I 2014
Evaluación del Gobierno
3
15 15 15
21 de octubre I 2014
Índice de Gestión del Gobierno
¿Cómo califica usted la gestión del Gobierno?
11 62 17 3 7 Excelente Buena Mala Muy mala Ns/Nr 82 76 73 73
Julio Agosto Septiembre Octubre
73
16 16 16
21 de octubre I 2014
Índice de Transparencia del Gobierno
15 30 42 7 6 Total Transparencia Mucha Transparencia Poca Transparencia Ninguna Transparencia Ns/Nr
¿Con cuánta transparencia considera usted que se está manejando el actual Gobierno?
45
49
67
51 44 45
17 17 17
21 de octubre I 2014
Resultados del Gobierno
A los 100 días en el poder, ¿cree usted que el Gobierno está dando o no los resultados esperados?
56 51 43 50 49 53 38 44 54 45 47 42 6 5 3 5 4 5 Menos de $400 $400 a $999 $1000 a $1999 $2000 ó más Hombres Mujeres Si No Ns/Nr Si 51 No 44 Ns/Nr 5
18 18 18
21 de octubre I 2014
Gestión de los Ministros del Gabinete
7 46 29 4 14 Excelente Buena Mala Muy mala Ns/NrEn términos generales, ¿cómo califica usted la labor que están realizando los ministros del gabinete?
53 33 50 54 51 64 55 52 33 33 36 28 36 30 17 13 13 8 9 18 Menos de $400 $400 a $999 $1000 a $1999 $2000 ó más Hombres Mujeres
19 19 19
21 de octubre I 2014
Gestión de la Policía Nacional
9 51 27 7 6 Excelente Buena Mala Muy mala Ns/NrEn términos generales, ¿cómo califica usted la gestión de la Policía Nacional?
65 59 54 67 63 59 29 35 41 28 33 34 6 6 5 5 4 7 Menos de $400 $400 a $999 $1000 a $1999 $2000 ó más Hombres Mujeres
Indice positivo Indice negativo Ns/Nr
60
20 20
26 de agosto I 2014
Seguridad y Transporte
4
21 21 21
21 de octubre I 2014
Situación de seguridad en el Gobierno del presidente Varela
¿Cree usted que la situación de seguridad en el país mejorará, empeorará o se mantendrá igual en el Gobierno del presidente Varela? 49 35 12 4 Mejorará Se mantendrá igual Empeorará NS/NR 64 53 49 49
22 22 22
21 de octubre I 2014
Situación de transporte en el Gobierno del presidente Varela
¿Cree usted que en el Gobierno del presidente Varela se mejorará, empeorará o se mantendrá igual la situación del transporte público? 50 34 12 4 Mejorará Se mantendrá igual Empeorará NS/NR 56 51 45 50
23 23
26 de agosto I 2014
Preguntas coyunturales
5
24 24 24 21 de octubre I 2014 49 18 16 10 9 7 2 12 6 Canasta Básica Temas Sociales Salud Corrupción Seguridad Transporte
En todas las anteriores
Ninguna de las anteriores
Ns/Nr
Áreas de trabajo con mejoras concretas en el Gobierno del
Presidente Varela
De las siguientes áreas de trabajo, ¿en cuáles considera usted que el Gobierno ha realizado mejoras concretas en estos primeros 100 días?
25 25 25
21 de octubre I 2014
Comparativo Áreas de trabajo con mejoras concretas.
octubre 2009 (Martinelli) – octubre 2014 (Varela)
De las siguientes áreas de trabajo, ¿en cuáles considera usted que el Gobierno ha realizado mejoras concretas en estos primeros 100 días? 49 18 16 10 9 7 2 12 6 5 46 36 31 13 6 1 9 3 Canasta Básica Temas Sociales
Salud Corrupción Seguridad Transporte En todas las anteriores
Ninguna de las anteriores
Ns/Nr
Juan Carlos Varela Ricardo Martinelli
26 26 26 21 de octubre I 2014 35 27 21 20 16 7 4 7 6 Transporte Seguridad Corrupción Salud Canasta básica Temas Sociales
En todas las anteriores
Ninguna de las anteriores
Ns/Nr
Áreas de trabajo con incumplimientos en el Gobierno del Presidente
Varela
De las siguientes áreas de trabajo, ¿en cuáles considera usted que el Gobierno aún no ha cumplido en estos primeros 100 días?
27 27 27 21 de octubre I 2014 35 27 21 20 16 7 4 7 6 52 44 18 19 55 3 4 4 5
Transporte Seguridad Corrupción Salud Canasta
básica Temas Sociales En todas las anteriores Ninguna de las anteriores Ns/Nr
Juan Carlos Varela Ricardo Martinelli
Comparativo Áreas de trabajo con incumplimientos.
octubre 2009 (Martinelli) – octubre 2014 (Varela)
De las siguientes áreas de trabajo, ¿en cuáles considera usted que el Gobierno aún no ha cumplido en estos primeros 100 días?
28 28 28 21 de octubre I 2014 8 6 5 4 3 3 3 2 1 1 1 1 1 0.4 0.1
Existen pocas preferencias entre cual Ministro o Ministra realiza mejor
su labor
De los ministros que conforman el gabinete del actual gobierno, ¿cuál considera que ha realizado una mejor gestión en estos primeros 100 días de gobierno?
Todos: 1% Ninguno: 27% Ns/Nr: 33% Rodolfo Aguilera Marcela Paredes Ramón Arosemena Álvaro Alemán Alcibíades Vasquez Javier Terrientes
Luis Ernesto Carles
Melitón Arrocha Mario Etchelecu Roberto Roy Dulcidio de la Guardia Isabel St. Malo Jorge Arango Milton Henríquez Mirei Endara
29 29 29 21 de octubre I 2014 9 7 5 4 4 1 1 1 1 1 1 1 0.2 0.1 0.0
Tampoco se define que Ministro o Ministra realiza peor su labor
De los ministros que conforman el gabinete del actual gobierno, ¿cuál considera que ha realizado la peor gestión en estos primeros 100 días de gobierno?
Todos: 2% Ninguno: 20% Ns/Nr: 42% Rodolfo Aguilera Marcela Paredes Ramón Arosemena Álvaro Alemán Alcibíades Vasquez Javier Terrientes
Luis Ernesto Carles Melitón Arrocha Mario Etchelecu Roberto Roy Dulcidio de la Guardia Isabel St. Malo Jorge Arango Milton Henríquez Mirei Endara
30 30 30
21 de octubre I 2014
Divididas las opiniones referentes al respeto hacia el Pacto de
Gobernabilidad
47 42 43 39 41 46 37 47 49 48 49 40 16 11 8 13 10 14 Menos de $400 $400 a $999 $1000 a $1999 $2000 ó más Hombres Mujeres Se respetara No se respetara Ns/Nr 44 44 12 Se respetara No se respetara Ns/Nr31 31 31
21 de octubre I 2014
Mayoría considera que el Magistrado Alejandro Moncada Luna es
culpable de las acusaciones que le realizan
¿Piensa usted que el Magistrado Alejandro Moncada Luna es culpable o inocente de las acusaciones que se le hacen sobre enriquecimiento injustificado? Es culpable 69 Es inocente 10 Ns/Nr 21 64 70 70 75 73 64 9 10 12 12 12 9 27 20 18 13 15 27 Menos de $400 $400 a $999 $1000 a $1999 $2000 ó más Hombres Mujeres Es culpable Es inocente Ns/Nr
32 32 32
21 de octubre I 2014
Las autoridades de salud son percibidas como capaces de evitar el
contagio del virus Ebola
¿Cree usted que las autoridades de salud están capacitadas o no para evitar el contagio del virus Ebola, en caso tal de llegar a Panamá? 29 22 17 21 25 22 66 73 78 75 72 72 5 5 5 4 3 6 Menos de $400 $400 a $999 $1000 a $1999 $2000 ó más Hombres Mujeres
Si están capacitadas No están capacitadas Ns/Nr 23 72 5 Si están capacitadas No están capacitadas Ns/Nr
33 33 33
21 de octubre I 2014
Mayoría aprueba medias de prevención asumidas por las autoridades
¿Aprueba o desaprueba la labor realizada por el Gobierno Nacional y las autoridades de salud en su lucha para prevenir el virus del Ebola? Aprueba 74 Desaprueba 22 Ns/Nr4 77 74 69 72 72 76 18 22 27 24 25 19 5 4 4 4 3 5 Menos de $400 $400 a $999 $1000 a $1999 $2000 ó más Hombres Mujeres Aprueba Desaprueba Ns/Nr
34 34 34
21 de octubre I 2014
Panameños no creen que las medidas de control de entrada son
suficientes para salvaguardar la salud en Panamá
¿Cree usted que las medidas de control de entrada a personas que vienen de países del continente Africano son suficientes para salvaguardar la salud en el territorio Panameño?
Si cree 24 No cree 72 Ns/Nr 4 24 22 22 31 25 22 70 74 74 66 70 74 6 4 4 3 5 4 Menos de $400 $400 a $999 $1000 a $1999 $2000 ó más Hombres Mujeres Si cree No cree Ns/Nr
35 35 35
21 de octubre I 2014
Divididas las opiniones con respecto a la justificación del paro realizado
por los conductores de la empresa Mi Bus
¿Justifica usted o no el paro realizado por los conductores de la empresa Mi Bus ocurrido la semana pasada?
46 46 44 52 47 46 44 48 49 43 48 45 10 6 7 5 5 9 Menos de $400 $400 a $999 $1000 a $1999 $2000 ó más Hombres Mujeres Si lo justifica No lo justifica Ns/Nr 46 46 8 Si lo justifica No lo justifica Ns/Nr
36 36 36
21 de octubre I 2014
De acuerdo con que la empresa Mi Bus sea empresa Estatal
¿Está de acuerdo o en desacuerdo que la empresa Mi Bus sea una empresa manejada por el Estado?
De acuerdo 61 En desacuerdo 31 Ns/Nr 8 60 62 60 63 63 59 29 30 34 34 32 30 11 8 6 3 5 11 Menos de $400 $400 a $999 $1000 a $1999 $2000 ó más Hombres Mujeres De acuerdo En desacuerdo Ns/Nr
37 37 37
21 de octubre I 2014
Se justifica la liquidación de los conductores para luego continuar
trabajando como empleados de Gobierno
¿Si el Gobierno Nacional cancela el contrato de Mi Bus, se justifica o no la liquidación de los conductores para luego continuar trabajando como empleados de Gobierno?
71 21 8 Si se justifica No se justifica NS/NR 68 73 73 73 74 69 23 18 21 24 22 20 9 9 6 3 4 11 Menos de $400 $400 a $999 $1000 a $1999 $2000 ó más Hombres Mujeres Si se justifica No se justifica Ns/Nr
38 38 38
21 de octubre I 2014
Panameños no justifican la decisión del Gobierno Colombiano en
declarar a Panamá como un paraíso fiscal
¿Justifica usted o no la decisión del Gobierno Colombiano en declarar a Panamá como un paraíso fiscal?
Si lo justifica 17 No lo justifica 72 Ns/Nr 11 16 16 19 18 17 17 71 70 73 77 77 67 13 14 8 5 6 16 Menos de $400 $400 a $999 $1000 a $1999 $2000 ó más Hombres Mujeres Si lo justifica No lo justifica Ns/Nr
39 39 39
21 de octubre I 2014
Aprueban el plazo de 7 días dado por el Gobierno Nacional al Gobierno
Colombiano para rectificar su decisión
¿Aprueba o desaprueba el plazo de 7 días que el Gobierno Nacional dio al Gobierno Colombiano para excluirnos de la lista de paraísos fiscales? Aprueba 58 Desaprueba 29 Ns/Nr 13 56 57 61 63 63 54 29 29 29 28 28 29 15 14 10 9 9 17 Menos de $400 $400 a $999 $1000 a $1999 $2000 ó más Hombres Mujeres Aprueba Desaprueba Ns/Nr
40 40 40 21 de octubre I 2014 33 6 3 2 2 1 3 12 38
¿Quién cree usted está liderando la oposición política?
Ricardo Martinelli percibido como líder de la Oposición
Ns/Nr Ninguno
41 41 41 21 de octubre I 2014 23 12 10 2 1 2 2 48
¿Quién cree usted debe ser el Contralor de la República?
Población no esta segura de quien debe ser el Contralor
Ns/Nr Independiente Ninguno Luis Chen Bernabe Pérez Federico Humbert Leandro Ávila
42 42 42 21 de octubre I 2014
Metodología
6
43 43 43
21 de octubre I 2014
Metodología
*Calculado con un nivel de confianza del 95% siendo p=q=0,50
Universo Hombres y Mujeres, mayores de 18 años, residentes de la República de Panamá.
Cobertura Nacional (Áreas urbanas y rurales) se excluye Darién y Comarcas.
Tipo de Investigación Cuantitativo
Entrevista Cara a Cara (Face 2 Face) en hogares
Muestra 1200 entrevistas
Error muestral ±2.9%
Tipo de muestreo Muestreo polietápico, aleatorio
Fecha de campo Del 16 al 19 de octubre, 2014
44 44 44 21 de octubre I 2014 14 7 7 7 4 4 4 PANAMÁ CHIRIQUÍ COLÓN VERAGUAS COCLÉ HERRERA BOCAS DEL TORO LOS SANTOS Provincia Edad 32 37 20 11 MENOS DE $400 $400 A $999 $1000 A $1999 $2000 O MÁS Ingreso familiar 1 3 9 20 33 15 15 3 1 SIN EDUCUACION PRIMARIA INCOMPLETA PRIMARIA COMPLETA SECUNDARIA INCOMPLETA SECUNDARIA COMPLETA UNIVERSIDAD INCOMPLETA UNIVERSIDAD COMPLETA POSTGRADO/MAESTRÍA/DOC… OTRO Nivel de estudios 39 21 15 10 10 5 TRABAJO FIJO TRABAJO EVENTUAL AMA DE CASA NO TIENE TRABAJO ESTA JUBILADO ES ESTUDIANTE Ocupación 50 50 HOMBRE MUJER Género
Descripción de la muestra
27 18 22 33 51 AÑOS O MAS 41 A 50 AÑOS 31 A 40 AÑOS 18 A 30 AÑOS 5345 45 45 21 de octubre I 2014 México Guatemala El Salvador Nicaragua Honduras Panamá Rep. Dominicana Jamaica Colombia Costa Rica Perú www.dichter-neira.com NICARAGUA
Banpro Altamira, 1 Cuadra Sur, ½ Cuadra Oeste. Casa No. 111, Altamira Oeste
Managua [email protected]
EL SALVADOR
Alameda Dr. Manuel E. Araujo, Colonia Escalón, Edificio PALIC, Piso 4
San Salvador
PANAMÁ
Avenida, Ricardo J. Alfaro Edificio The Century Tower, Piso 21 Ciudad de Panamá [email protected]
COSTA RICA
Del Mall San Pedro, 200 mts norte, Edificio Lachner, Piso 3
San José
GUATEMALA
Edif. Europlaza World Business Center, Torre 1, Piso 18
Ciudad de Guatemala [email protected]
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Col. Palmira, frente al Hotel Honduras Maya
Edificio Palmira, Piso 2 Tegucigalpa
REPUBLICA DOMINICANA
Ave. Paseo de los locutores Nº6, ensanche Piantini. Edif. Ginza, Piso 4.
Santo Domingo [email protected]
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Unit 61, Winchester Business Centre. 15 Hope Road. Kingston 10.
Kingston
COLOMBIA
Calle 76 No. 11 - 17 Torre Nogales, Piso 8 Bogotá
MÉXICO
Ave. Ejército Nacional, Polanco Chapultepec. Edif. 598, Piso 6 y 7
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