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GESTIÓN INTERNA DE SOPORTE TÉCNICO Y CAPACITACIÓN

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Academic year: 2021

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MANUAL PARA DOCUMENTACIÓN INTERNA DE LA GISTC Página1de9

DIRECCIÓN NACIONAL DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y

COMUNICACIÓN

GESTIÓN INTERNA DE SOPORTE TÉCNICO Y

CAPACITACIÓN

TEMA:

MANUAL TÉCNICO DEL SISTEMA DE

REGISTRO UNICO DE

(2)

Nro. DNTIC-SOP-MT-001-2016

NOMBRE DEL MANUAL Página2de9

Versión: 1.0

Fecha de la versión: 12.01.2016

Creado por: David Cazar

Revisado por: Daniel Mainagüez

Aprobado por: Pablo Guerra

Nivel de

confidencialidad: Interno MSP

Control de cambios

Fecha Versión Creado por Descripción de la modificación

(3)

Nro. DNTIC-SOP-MT-001-2016

NOMBRE DEL MANUAL Página3de9

ÍNDICE DE CONTENIDO:

1. ANTECEDENTE: ... 4

2. OBJETIVO: ... 4

3. DESARROLLO: ... 4

3.1 CARACTERÍSTICAS MÍNIMAS PARA FUNCIONAMIENTO: ... 4

3.2 MANUAL TÉCNICO: ... 4

3.3 GLOSARIO DE TÉRMINOS: ... 9

INDICE DE ILUSTRACIONES:

ILUSTRACIÓN 1- INGRESO AL SISTEMA INFORMÁTICO DE PERMISOS DE FUNCIONAMIENTO ... 5

ILUSTRACIÓN 2-PANTALLA DE INICIO DEL SISTEMA INFORMÁTICO... 5

ILUSTRACIÓN 3-INGRESO INFORMACIÓN PARA CREAR USUARIO EN EL SISTEMA INFORMÁTICO ... 6

ILUSTRACIÓN 4- OLVIDO SU CONTRASEÑA ... 6

ILUSTRACIÓN 5- RECUPERACIÓN DE CONTRASEÑA ... 7

ILUSTRACIÓN 6-PANTALLA DE BIENVENIDA AL SISTEMA ... 7

ILUSTRACIÓN 7-ACTUALIZAR USUARIO ... 8

ILUSTRACIÓN 8-PANTALLA DE BIENVENIDA AL SISTEMA ... 8

ILUSTRACIÓN 10-PANTALLA DE CAMBIO DE CONTRASEÑA ... 9

(4)

Nro. DNTIC-SOP-MT-001-2016

NOMBRE DEL MANUAL Página4de9

1. ANTECEDENTE:

El presente manual tiene como objetivo dar a conocer la manera correcta de ingresar al sistema informático para obtener el permiso de funcionamiento, describir correctamente los pasos que debe seguir el usuario externo para crear su cuenta de usuario y como puede recuperar su contraseña.

Ingreso al Sistema Informático.

2. OBJETIVO:

El presente documento tiene por objetivo elaborar el manual técnico del sistema del REGISTRO ÚNICO DE ESTABLECIMIENTOS.

3. DESARROLLO:

3.1 Características mínimas para funcionamiento:

Ancho de banda: 256 kbps (por usuario)

Compartición: 1:1

Multiplataforma: Windows / Linux / Mac OS Compatible con dispositivos

móviles:

SI

Compatibilidad de navegadores: Fire Fox / Opera / Google Chrome / Internet Explorer 7 o superior

Requiere plugins: NO

Especificaciones mínimas de equipo: Pentium 4 2.0 / RAM 2GB / HDD 80 Gb Software adicional: Visor de PDF

3.2 Manual técnico:

Link de acceso pruebas:

https://aplicaciones.msp.gob.ec/coresalud/app.php/publico/registrounico/login

3.2.1 Ingreso a la opción creación de usuario: Una vez que el ciudadano haya ingresado al Sistema debe crear su usuario, haciendo clic en la opción:

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Nro. DNTIC-SOP-MT-001-2016

NOMBRE DEL MANUAL Página5de9

Ilustración 1- Ingreso al Sistema Informático de Permisos de Funcionamiento

3.2.2 Nos mostrará la siguiente pantalla y damos clic en la opción establecimiento para poder ingresar a la venta de creación de usuario.

Ilustración 2- Pantalla de Inicio del Sistema Informático

3.2.3 Creación de nombre de usuario

Aparecerá una pantalla en la que el ciudadano debe ingresar su RUC valido, su Razón Social, su correo

electrónico y contraseña. Una vez llenos estos campos deben hacer clic en la opción “Registrar”, para

que se active automáticamente su cuenta. El sistema no reconocerá las tildes. Recuerde que el nombre del usuario será su RUC, además, se debe considerar que el correo electrónico ingresado debe ser válido, ya que una vez que se llenen los datos requeridos al dar clic en el botón Ingresar se enviará una notificación a su correo la misma que servirá para activar su usuario.

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Nro. DNTIC-SOP-MT-001-2016

NOMBRE DEL MANUAL Página6de9

Ilustración 3- Ingreso información para crear usuario en el Sistema Informático

3.2.4 Recuperación de contraseña

En caso de olvido o confusión de la contraseña podrá recuperarla haciendo clic en la opción “Recuperar contraseña”

Ilustración 4- Olvido su contraseña

3.2.5 Aparecerá una pantalla para recuperar la contraseña donde debe ingresar su número de cédula, Ruc, nombre de usuario o dirección de correo electrónico registrado en la creación de la cuenta y dar clic en “Recuperar”

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Nro. DNTIC-SOP-MT-001-2016

NOMBRE DEL MANUAL Página7de9

Ilustración 5- Recuperación de contraseña

3.2.6 Cuando tengamos creado el usuario ingresamos a nuestra cuenta en la siguiente pantalla de bienvenida, en la misma que tenemos varias opciones en las que podemos actualizar nuestros datos y cambiar nuestra contraseña de usuario.

Ilustración 6- pantalla de bienvenida al sistema

3.2.7 Damos un clic en la opción actualizar para realizar el ingreso actualizado de nuestros datos ya sea estos sector, provincia, números de contactos, luego del ingreso de la información hacemos clic en el botón Actualizar Información y regresamos a la página de bienvenida.

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Nro. DNTIC-SOP-MT-001-2016

NOMBRE DEL MANUAL Página8de9

Ilustración 7- Actualizar usuario

3.2.8 Cambio de contraseña: en la página de bienvenida escogemos la opción Cambiar contraseña y damos clic para poder realizar cambios de contraseña.

Ilustración 8 - pantalla de bienvenida al sistema

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Nro. DNTIC-SOP-MT-001-2016

NOMBRE DEL MANUAL Página9de9

Ilustración 9- pantalla de Cambio de contraseña

3.2.10 Ingresamos la nueva clave la misma que debe tener entre 8 y 12 caracteres entre números y letras caso contrario el sistema no permitirá realizar el cambio, repetimos la misma contraseña en el campo Confirme su contraseña y hacemos un clic en el botón Guardar para que el cambio quede guardado.

Ilustración 10- pantalla de Cambio de contraseña

3.3 Glosario de términos:

Referencias

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