Planeamiento estratégico de GyM

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(1)ESCUELA DE POSTGRADO Maestría en Administración de Negocios (MBA). PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO DE GyM Tesis para optar el grado de Maestro en Administración de Negocios (MBA). LENNY FIORELLA GUTIÉRREZ BAHAMONDE YRENE SOLEDAD REYES VARGAS. Asesor: Fernando Calvo Cordova Lima – Perú 2018. 1.

(2) DEDICATORIA. A mi padre Milquer, por haberme enseñado que la valía de un ser humano no se mide por la cantidad de veces que se resultó triunfante sino por cuan capaz es de levantarse luego de grandes caídas. A mi madre Gladys, que siempre ha tenido más que ternura y protección para con nosotros, sus hijos. A mi hermano Yvan, porque siempre das tranquilidad a mi efervescencia. A mi hermano Henry, porque eres un buen hombre, te desvives por tu familia y no te rindes. A mi hermano Marlon, porque tu pragmatismo siempre me alienta. A Yesenia, Kiarita y Gael que llegaron a nuestras vidas para llevarnos a la plenitud. A mi amiga Fiorella, quien ha sido la compañera ideal siempre. Y a ti, mi cómplice.. Yrene Soledad Reyes Vargas. 2.

(3) DEDICATORIA. A mi amada madre Luz, por su gran temple en afrontar la vida sola y sacar adelante a sus hijos. A mis entrañables Mamá Celia y Yimi, por ser pilares fundamentales en mi vida. A mis queridos hermanos Susana e Iván, por su ejemplo, guía y por demostrarme siempre su cariño y unión. A mí recordada tía Tita, por su entrega y dedicación en criar a mis hermanos y a mí. A mis adorados hijos Gabriel y Briana, son mi mayor bendición y la fuerza para mi superación día a día. A mi esposo Rafael, por todo su apoyo, paciencia y comprensión para la realización de este trabajo. Te amo. A mi China, mi amiga y compañera de tesis sin ti esto no hubiera sido posible.. Lenny Fiorella Gutiérrez Bahamonde. 3.

(4) AGRADECIMIENTOS. A nuestros profesores, por haber impartido su conocimiento y compartir sus experiencias, sus enseñanzas han sido un gran apoyo para nuestro desarrollo profesional.. A nuestros compañeros, pues fue un gusto conocerlos y estar en las aulas alentándonos a llegar a un mismo objetivo.. A todos los que colaboraron de alguna forma en la realización de este trabajo.. Un agradecimiento muy especial a Cristi Pacora y Marcelo Moreno porque en esta aventura que le llamamos maestría pudimos culminar con una gran amistad como pocas.. 4.

(5) PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO DE GYM. 5.

(6) RESUMEN EJECUTIVO. El objetivo de este trabajo de investigación es desarrollar un plan estratégico para GyM en el período 2017 – 2021 debido a que en los últimos años sus resultados han ido decreciendo período a período por lo cual es importante analizar la situación actual de las empresas constructoras más importantes del Perú, así como la industria en la que se desarrolla sobre todo cuando luego de haber atravesado por tiempos de gran crecimiento le sobrevino una contracción afectando a la economía peruana.. La industria de la construcción ha tenido un desarrollo vertiginoso hasta el año 2012 pues tenía un crecimiento de 15% promedio anual, pero debido a la crisis externa que inicio en Estados Unidos y Europa por el sobreendeudamiento ocurrió la disminución del precio de las materias primas en China lo que finalmente terminó golpeando nuestra economía peruana y con ello el desaceleramiento de la industria de la construcción.. Graña y Montero tiene 83 años de ejercicio empresarial, los cuales se iniciaron como una empresa de edificaciones y luego para lograr obras de pavimentación se fusionaron con Morris y Montero llegando a ser luego Graña y Montero, la empresa ha llegado a diversificarse en 4 distintas áreas de negocio y más de 26 empresas y ha incursionado en otros países de Latinoamérica como parte de su reinvención continua, debido al tamaño de la 6.

(7) empresa por el apogeo antes explicado, en los últimos años ha debido realizar reestructuraciones, pero aún no ha logrado revertir los malos resultados de los últimos años.. A partir del año 2015 GyM ha tenido pérdidas de casi S/. 80MM anuales por lo que producto de las pocas ventas han tenido que realizar reestructuraciones en ese año, pero esto no ha sido tan beneficioso para el 2016 pues se obtuvo la misma pérdida.. En el presente trabajo de investigación plantearemos estrategias de eficiencia aún mayores a los ya realizados en el año 2015 y 2016 que no generen gastos de inversión sino ahorros por reestructuración y además logrando resultados positivos a partir del año 2019.. 7.

(8) ÍNDICE INTRODUCCIÓN .......................................................................................... 15 RESUMEN CAPITULAR .............................................................................. 17 CAPITULO I ................................................................................................... 20 1. GENERALIDADES ................................................................................... 20 1.1. Antecedentes de la empresa .................................................................. 20 1.2 . Organización ....................................................................................... 23 1.2.1. Ingeniería y Construcción ............................................................... 24 1.2.2. Infraestructura ................................................................................. 24 1.2.3. Inmobiliaria ..................................................................................... 25 1.2.4. Servicios .......................................................................................... 25 1.3. Descripción del negocio ........................................................................ 27 1.4. Ciclo de vida de la empresa .................................................................. 28 1.4.1. Introducción o Lanzamiento ........................................................... 29 1.4.2. Crecimiento ..................................................................................... 29 1.4.3. Madurez .......................................................................................... 30 1.4.4. Declive ............................................................................................ 30 1.5. Estructura organizacional actual de la empresa .................................... 31 CAPITULO II ................................................................................................. 34 2. FORMULACIÓN DE VISIÓN, MISIÓN Y VALORES DE LA EMPRESA .................................................................................................. 34 2.1. Visión actual de la empresa, análisis, visión propuesta. ....................... 35 2.1.1. Visión Actual de la empresa ........................................................... 35 2.1.2. Análisis............................................................................................ 35 2.1.3. Visión Propuesta ............................................................................. 37 2.2. Misión actual de la empresa, análisis, misión propuesta. ..................... 37 2.2.1. Misión Actual de la empresa........................................................... 37 2.2.2. Análisis............................................................................................ 37 2.2.3. Misión propuesta ............................................................................. 39 2.3. Valores actuales de la empresa, análisis, valores propuestos ............... 39 2.3.1. Valores Actuales ............................................................................. 39 a. Cumplimiento Antes del Plazo ....................................................... 39 8.

(9) b. Calidad ............................................................................................ 40 c. Seriedad y Carta de Ética ................................................................ 40 d. Eficiencia ........................................................................................ 41 2.3.2. Análisis............................................................................................ 42 2.3.3. Valor Propuesto............................................................................... 42 CAPITULO III ................................................................................................ 43 3. ANÁLISIS EXTERNO ............................................................................... 43 3.1. Tendencias de las variables del entorno................................................ 43 3.1.1. Análisis Político – Gubernamental ................................................. 43 3.1.2. Análisis Económico ........................................................................ 45 3.1.3. Análisis Legal ................................................................................. 50 3.1.4. Análisis Socio – Cultural ................................................................ 52 3.1.5. Análisis Tecnológico ...................................................................... 55 3.1.6. Análisis Ecológico .......................................................................... 57 CAPITULO IV ................................................................................................ 59 4. ANÁLISIS DE LA INDUSTRIA ............................................................... 59 4.1. Descripción del Mercado (demanda) e Industria (oferta) ..................... 59 4.2. Descripción de las cinco fuerzas competitivas de la industria .............. 64 4.2.1. Poder de negociación de los Compradores o Clientes .................... 65 4.2.2. Poder de negociación de los Proveedores o Vendedores ................ 68 4.2.3. Amenaza de nuevos competidores entrantes .................................. 71 4.2.4. Amenaza de servicios sustitutos ..................................................... 74 4.2.5. Rivalidad entre los competidores .................................................... 76 4.3. Matriz de atractividad de cada una de las cinco fuerzas ....................... 81 4.4. Análisis del Grado de atractividad de la industria ................................ 83 4.5. Matriz de Perfil Competitivo MPC ....................................................... 87 4.5.1. Calidad de servicio.......................................................................... 87 4.5.2. Velocidad y eficiencia para la ejecución de obras .......................... 88 4.5.3. Diversificación de negocios ............................................................ 88 4.5.4. Importante Backlog ......................................................................... 88 4.5.5. Expansión global ............................................................................. 89 4.5.6. Experiencia ..................................................................................... 89 4.5.7. Tecnología....................................................................................... 89 4.5.8. Posición financiera .......................................................................... 89 9.

(10) 4.5.9. Estructura organizacional ............................................................... 90 4.5.10. Clima laboral................................................................................. 90 4.6. Matriz de Evaluación de los Factores Externos EFE ............................ 92 CAPITULO V ................................................................................................. 95 5. ANÁLISIS INTERNO ................................................................................ 95 5.1. Descripción de las actividades de la cadena de valor de la empresa ... 95 5.1.1. Actividades Principales ................................................................... 97 5.1.1.1. Logística de entrada ..................................................................... 97 5.1.1.2. Operaciones.................................................................................. 98 5.1.1.3. Logística de salida..................................................................... 100 5.1.1.4. Marketing y ventas .................................................................... 101 5.1.1.5. Atención al cliente .................................................................... 101 5.1.2. Actividades de Apoyo .................................................................. 102 5.1.2.1. Administración........................................................................... 102 5.1.2.2. Gerencia de Recursos Humanos ............................................... 102 5.1.2.3. Desarrollo tecnológico .............................................................. 103 5.1.2.4. Abastecimiento de Recursos ..................................................... 104 5.2. Benchmarking y comparación con los líderes de la industria de cada una de las actividades de la cadena de valor ....................................... 106 5.3. Identificación y determinación de las ventajas competitivas de la empresa ............................................................................................... 108 5.3.1. VRIO ............................................................................................ 108 5.4. Matriz de Evaluación de los Factores Internos EFI ............................ 110 CAPÍTULO VI .............................................................................................. 113 6. FORMULACIÓN DE LOS OBJETIVOS Y DISEÑO DE LAS ESTRATEGIAS ........................................................................................ 113 6.1. Diseño y formulación de estrategias ................................................ 113 6.1.1. Modelo Océano Azul .................................................................... 114 6.1.1.1. Lienzo de la estrategia actual de la empresa .............................. 115 6.1.1.2. Lienzo de la estrategia de la industria ........................................ 117 6.1.1.3. Matriz (eliminar, reducir, incrementar, crear) ........................... 119 6.1.1.4. Lienzo de la nueva estrategia considerada ................................. 122 6.1.2. Matrices de formulación de estrategias....................................... 123 6.1.2.1. Matriz FODA ............................................................................. 123 10.

(11) 6.1.2.2. 6.1.2.3. 6.1.2.4. 6.1.2.5.. Matriz PEYEA ........................................................................... 129 Matriz Interna Externa ............................................................... 135 Matriz Boston Consulting Group ............................................... 137 Matriz de la Gran Estrategia ...................................................... 139. CAPÍTULO VII ............................................................................................ 143 7. SELECCIÓN DE LA ESTRATEGIA ...................................................... 143 7.1. Matriz de selección ............................................................................. 143 7.2. Matriz de Planeación Estratégica Cuantitativa MPEC ....................... 146 7.3. Descripción de estrategia principal ..................................................... 149 7.4. Descripción de estrategia contingente ................................................ 150 7.5. Alcance y planteamiento de los objetivos estratégicos ....................... 150 7.5.1. Objetivos Estratégicos .................................................................. 151 7.5.2. Análisis de los objetivos estratégicos ........................................... 153 CAPITULO VIII ........................................................................................... 156 8. EVALUACIÓN ........................................................................................ 156 8.1. Evaluación Financiera de la Estrategia ............................................... 156 8.1.1. Proyección de estados financieros (situación actual y con la nueva estrategia) ...................................................................................... 158 8.1.2. Estado de resultados (situación actual y con la nueva estrategia) 162 8.1.3. Balance general (situación actual y con la nueva estrategia) ........ 164 8.1.4. Flujo de efectivo (situación actual y con la nueva estrategia) ...... 166 8.1.5. Evaluación Financiera (VAN, TIR y ratios financieros) .............. 167 CONCLUSIONES ........................................................................................ 169 RECOMENDACIONES ............................................................................... 171 BIBLIOGRAFÍA........................................................................................... 172. 11.

(12) ÍNDICE DE FIGURAS. Figura 1.1. Áreas de negocio del grupo Graña y Montero .............................. 23 Figura 1.2. Ciclo de Vida ................................................................................ 28 Figura 1.3. Estructura Organizacional de GyM ................................................ 33 Figura 2.1. Ciclo de Vida Estratégico Formal ................................................. 35 Figura 3.1. Índice de Progreso Mundial 2016 ................................................. 53 Figura 3.2. IPS 2016 en Sudamérica ............................................................... 54 Figura 4.1. Crecimiento y decrecimiento que el sector construcción desde el año 2005 ........................................................................................ 60 Figura 4.2 Obras Privadas y Obras Públicas del Perú en porcentaje .............. 61 Figura 4.3. Cinco Fuerzas Competitivas ......................................................... 65 Figura 4.4. Ranking 2012 – Empresas Constructoras ..................................... 81 Figura 5.1. Cadena de Valor de GyM ............................................................... 96 Figura 6.1. Características de las Estrategias de los Océanos Rojo y Azul .... 115 Figura 7.1: Mapa Estratégico de GyM .............................................................. 152. 12.

(13) ÍNDICE DE TABLAS. Tabla 4.1: Factores Competitivos ................................................................... 81 Tabla 4.2: Matriz Perfil Competitivo .............................................................. 90 Tabla 4.3. Matriz Evaluación de Factores Externos ....................................... 94 Tabla 5.1. Determinación de las ventajas Competitivas a partir de las Fortalezas ...................................................................................... 107 Tabla 5.2. Ventajas Competitivas ................................................................... 108 Tabla 5.3. VRIO .............................................................................................. 109 Tabla 5.4. Matriz de Evaluación de Factores Internos .................................... 112 Tabla 6.1. Factores de Éxito ............................................................................ 116 Tabla 6.2. Lienzo Estratégico de GyM ............................................................. 117 Tabla 6.3. Lienzo estratégico de la Industria .................................................. 118 Tabla 6.4. Lienzo Estratégico de GyM y de la Industria ................................ 118 Tabla 6.5. Matriz eliminar, reducir, incrementar, crear .................................. 120 Tabla 6.6. Matriz FODA para GyM .................................................................. 125 Tabla 6.7. Matriz Peyea de GyM....................................................................... 134 Tabla 6.8: Matriz Interna y Externa de GyM.................................................... 136 Tabla 6.9: Matriz Boston Consulting Group para GyM .................................. 138 Tabla 6.10. Matriz de la Gran Estrategia ........................................................ 140 Tabla 6.11. Matriz de la Gran Estrategia de GyM .......................................... 142 Tabla 7.1. Criterios .......................................................................................... 145 Tabla 7.2. Matriz selección de estrategias ...................................................... 146 Tabla 7.3. Matriz MPC para GyM..................................................................... 148 Tabla 7.4. Balance Score Card de GyM ............................................................ 155 Tabla 8.1. Estado de Resultados de GyM Históricos ...................................... 160 Tabla 8.2. Balance general de GyM Históricos .............................................. 161 Tabla 8.3. Flujo de Caja de GyM Histórico .................................................... 162 13.

(14) Tabla 8.4. Estado de Resultados de GyM Proyectado .................................... 163 Tabla 8.5. Balance General de GyM Proyectado ............................................ 165 Tabla 8.6. Flujo de Caja de GyM Proyectado ................................................. 166. 14.

(15) INTRODUCCIÓN. El presente proyecto gerencial aplicado: Planeamiento Estratégico de GyM 2017 – 2021 su elaboración fue motivado por el estancamiento de la economía peruana en los últimos años del gobierno del presidente Ollanta Humala, siendo el sector construcción el de menor crecimiento afectando a las empresas del sector, por lo que decidimos analizar una de las constructoras peruanas más importantes del país, utilizando las matrices para el análisis interno y externo que nos permitirá plantear las estrategias resultantes.. Las crisis de otras regiones también serán discutidas pues siendo países desarrollados y con capacidad de penetración por sus capacidades de inversión pueden llegar a ser considerados como un probable integrante en el desarrollo del Perú en el sector construcción.. GyM en los últimos años ha tenido disminución de proyectos por consiguiente sus ingresos se redujeron, la empresa debió de contraerse en su estructura, reducir costos fijos y administrativos, debiendo mostrar elasticidad de acuerdo a sus ingresos que le permita generar resultados positivos, ejercicio que no ha realizado viéndose afectada por el no crecimiento de la economía peruana.. 15.

(16) Las estrategias se plantearán buscando eficiencia en sus recursos y control de los mismos para un periodo de siete años.. Cabe señalar, que el proyecto gerencial aplicado se realizó durante los meses de octubre del 2016 a enero del 2017, en Perú en el mes de febrero del 2017 se difundieron los primeros indicios de corrupción en proyectos de gran envergadura donde participó la empresa Odebrecht, la cual involucraba también a las empresas consorciadas entre ellas GyM, por lo tanto, las repercusiones del caso Odebrecht que impactan a GyM no han sido considerados en este proyecto.. 16.

(17) RESUMEN CAPITULAR. CAPÍTULO 1: GENERALIDADES. En el primer capítulo se hace referencia a la historia de GyM y su pertenencia al grupo de construcción más importante en el Perú, Graña y Montero, además se describe la organización, áreas de negocio, descripción del negocio para contar con un conocimiento general de GyM, mencionando la etapa del ciclo de vida en la que se encuentra la empresa.. CAPÍTULO 2: FORMULACIÓN DE VISIÓN, MISIÓN Y VALORES DE LA EMPRESA. En este capítulo se describen la visión, misión y valores actuales de la empresa seguida del análisis de los mismos para plantear visión, misión propuestos por los investigadores en base a la bibliografía que se detalla y finalmente proponer incluir un valor adicional sobre el capital humano que no cuenta actualmente GyM.. CAPÍTULO 3: ANÁLISIS EXTERNO. El análisis del entorno externo, tal como económico, político, legal, socio-cultural, tecnológico y ecológico permite encontrar oportunidades y amenazas en cada una de estas aristas, que son de mucha importancia para el inicio de la investigación de la empresa.. 17.

(18) CAPÍTULO 4: ANÁLISIS DE LA INDUSTRIA. El análisis de la industria permite revisar el comportamiento en el tiempo del sector construcción, las empresas nacionales e internacionales más relevantes en el mercado de construcción, así como la composición en lo que respecta al sector público y privado, adicionalmente se han descrito las cinco fuerzas de Porter determinando la atractividad de la industria, la matriz de perfil competitivo y la matriz EFE.. CAPÍTULO 5: ANÁLISIS INTERNO. Es necesario continuar con el desarrollo de la cadena de valor de GyM, esto ha servido para identificar claramente las actividades primarias y con ello identificar las fortalezas y debilidades que nos han permitido con la ayuda de entrevistas y bibliografía establecer las ventajas competitivas sostenibles en el tiempo, así como la matriz EFI.. CAPÍTULO 6: FORMULACIÓN DE LOS OBJETIVOS Y DISEÑO DE LAS ESTRATEGIAS. Al contar con el análisis completo del entorno externo e interno, se ha hallado los objetivos y el diseño de las estrategias mediante la herramienta reciente creada por W. Chan Kim en 1990 que propone buscar nuevos mercados, evitando la alta rivalidad que se puede generar en mercados altamente competitivos. Además, se desarrolló el análisis FODA encontrando 12 estrategias finales.. 18.

(19) CAPÍTULO 7: SELECCIÓN DE LA ESTRATEGIA. A partir de todas las estrategias posibles y las acciones se comparan con el resultado de cada una de las matrices encontrando tres estrategias, las cuales son: penetración de mercado, diversificación hacia atrás y reducción de costos, adicionalmente se realizó la matriz cuantitativa de planeamiento estratégico, logrando la estrategia principal y contingente seguido del desarrollo del Mapa Estratégico, se decidió utilizar la técnica del balance Score Card para cubrir las cuatro perspectivas estableciendo objetivos, indicadores, frecuencia y responsables.. CAPÍTULO 8: EVALUACIÓN. En este último capítulo se valoriza la estrategia principal y contingente, así como las corridas financieras que bajo los escenarios pesimista, moderado y optimista tienen una resultante para el accionista por encima de lo que requiere a partir del escenario moderado y este último capítulo da paso a las conclusiones.. 19.

(20) CAPITULO I 1. Generalidades. 1.1. Antecedentes de la empresa. La empresa Graña y Montero fue fundada el 22 de junio de 1933, inicialmente bajo la sociedad GRAMONVEL, siendo los socios Carlos Montero Bernales, Carlos Graña Elizalde y Alejandro Graña Garland, iniciándose como empresa de edificaciones hasta el año 1949, año en el que se decidió aumentar la cobertura a los proyectos de pavimentación y movimientos de tierra generando una fusión con Morris y Montero adquiriendo el nombre de Graña y Montero por primera vez, durante este nuevo inicio la empresa participó en grandes proyectos de edificaciones, pavimentación e ingeniería tales como la pista del aeropuerto Jorge Chavez, la hidroeléctrica del Cañon de Pato, la carretera Panamericana Sur, el Ministerio de Economía entre otros emblemáticos del Perú (Grupo Graña y Montero, 2015). Graña y Montero empezó a ganar experiencia por ello empieza a desarrollar proyectos privados siendo las más importantes las 20.

(21) irrigaciones de Chavimochic y Chinecas, los proyectos petroleros de Occidental, Mobil y Shell y en cuanto a proyectos mineros las minas de Cerro Verde y Cuajone, con ya amplia experiencia en los distintos sectores especializados y cumpliendo 50 años, la empresa lanzó su Plan Estratégico de Diversificación a Otros Servicios de Ingeniería que conllevó a la reorganización y formación de nuevas empresas como GMD, GMP y GMI especializadas en proyectos de servicios de tecnología de información, servicios petroleros y servicios de ingeniería y consultoría respectivamente siendo a partir de ese momento el Grupo Graña y Montero (Grupo Graña y Montero, 2015). En los últimos años, Graña y Montero ha sido la primera empresa en participar en el programa de concesiones, siendo actualmente la mayor concesionaria peruana de infraestructura con tres carreteras, la Línea 1 del Metro de Lima y la planta de tratamiento de aguas residuales de La Chira. También se ha llevado a cabo un importante desarrollo internacional al participar en la construcción de proyectos mineros en Chile, Bolivia, República Dominicana y Panamá. Adicionalmente, el 2010 adquirió la empresa Compañía Americana Multiservicios Ltda. (CAM) de servicios eléctricos que opera en Chile, Perú, Colombia y Brasil; en el 2011 formó STRACON GyM para servicios mineros con socios australianos y en el 2012 adquirió 21.

(22) el 74% de la empresa chilena Vial y Vives, empresa constructora especializada en el sector minero, que sumados a la experiencia de Graña y Montero se convierte en el grupo de mayor experiencia en construcciones mineras de Latinoamérica (Grupo Graña y Montero, 2015). El ingreso de Graña y Montero en la Bolsa de Valores de New York se dio con una oferta pública inicial exitosa en el año 2013 por cerca de US$ 413 MM, al año siguiente el grupo realiza negociaciones con la constructora Morelco de Colombia terminando por adquirir el 70% de las acciones (Grupo Graña y Montero, 2015). El desarrollo sostenible en el mercado peruano de GyM se ha basado principalmente en la imagen de seriedad y experiencia por lo que el grupo se encuentra comprometido con una actuación responsable, integra y transparente, posee un sistema de difusión de sus principios fundamentales a todo nivel de la organización, tales como su Carta de Ética, Código de Conducta y Política Anticorrupción.. Finalmente, tiene el compromiso responsable con el entorno respetando y protegiendo el medio ambiente a partir de un enfoque preventivo que permite a la empresa a reducir el impacto de las 22.

(23) operaciones, promoviendo una cultura responsable con el entorno y generando soluciones de ingeniería que permite mejorar el desempeño ambiental de sus clientes y de la sociedad en su conjunto. Para el presente plan estratégico se analizará puntualmente a la empresa GyM como parte del grupo Graña y Montero.. 1.2. Organización. Lo que fue una compañía constructora, hoy se ha convertido en un Grupo de 26 empresas propias y 8 como consorcios, agrupadas en 4 áreas de negocio y que operan en 8 países de Latinoamérica.. Figura 1.1. Áreas de negocio del grupo Graña y Montero. Fuente: Memoria Anual Integrada de Graña y Montero, Año 2015 23.

(24) 1.2.1. Ingeniería y Construcción De acuerdo a Graña y Montero (2015) el área de Ingeniería y Construcción ha realizado proyectos de gran envergadura en muchos países de Latinoamérica por lo que es considerado como un aliado importante en la región y sobre todo en los países donde se encuentra operando de manera permanente tales como Chile, Colombia y Perú; los servicios que ofrece esta área inicia en el diseño de la ingeniería hasta la construcción en sectores diversos como hotelería, minería, gas, energía, petróleo, infraestructura e industria.. La empresa GyM se encuentra en la capacidad de realizar proyectos muy complejos ya sea por exigencia técnica o geográfica pues tiene dentro de su capital humano más de 2,000 ingenieros lo que le permite lograr altos estándares de performance, de hecho la consultora internacional Pricewaterhouse cooper ha validado en los últimos años que los proyectos de GyM fueron entregados antes del plazo (Grupo Graña y Montero, 2015). 1.2.2. Infraestructura 24.

(25) De acuerdo a Graña y Montero (2015) el área de Infraestructura del Grupo Graña y Montero es la concesionaria peruana más importante del país. Administra proyectos que demandan un alto nivel de inversión y contratos de largo plazo.. La empresa GyM cuenta en la actualidad con capital humano diferenciado en temas de ingeniería, lo que le da el soporte para generar un valor agregado a sus propuestas en el sector público y privado (Grupo Graña y Montero, 2015). 1.2.3. Inmobiliaria De acuerdo a Graña y Montero (2015) la empresa inmobiliaria que más los representa en este rubro es VIVA GyM ya que cubre viviendas habitacionales como necesidad de la población peruana así como locales comerciales, oficinas u otros que cubre los distintos segmentos del mercado, apoyándose en auditorias de cumplimiento en cuanto al plazo y la calidad que se encuentran por encima del 75%.. 1.2.4. Servicios. 25.

(26) La empresa GyM cuenta con cuatro empresas en el área de Servicios, siendo estas: GMD, CONCAR, CAM y ADEXUS; las cuales se enfocan en operaciones de tecnologías de la información, infraestructura, procesos operativos y redes eléctricas (Grupo Graña y Montero, 2015). Como se ha mencionado en la actualidad el grupo se encuentra conformado por varias empresas que se inició con el origen de la empresa constructora GyM con un crecimiento sostenido a lo largo de sus más de 83 años de haber sido fundada, por ello vemos que GyM es la empresa de mayor relevancia en el grupo e ideal para realización de un planeamiento estratégico.. GyM Será la empresa estudiada en el presente plan estratégico debido a que es la empresa del grupo que tienen el mayor número de operaciones y es la más importante por lo que representa para el grupo como historia y experiencia.. GyM es una de las empresas que conforma el área de negocio de Ingeniería y Construcción, fue fundada en 1933, es la constructora más grande y experimentada del Perú. A lo largo de su historia, ha 26.

(27) desarrollado numerosos proyectos en todos los sectores de la construcción. Cuenta con tres unidades operativas que son divisiones especializadas: Edificaciones, Civiles y Electromecánica.. 1.3. Descripción del negocio. GyM es la subsidiaria principal del grupo Graña y Montero dedicada exclusivamente al negocio de la construcción. Asimismo, es la constructora más antigua y la más grande del Perú. Se ha desenvuelto en todos los sectores de construcción realizando diversas obras en minería, hidrocarburos, industria, energía, infraestructura y edificaciones. Ha participado en obras diversas como la construcción de las plantas concentradoras de Las Bambas y Antapaccay, de la minera Xstrata; la construcción del tramo 1 del metro de Lima; la ampliación de la central hidroeléctrica de Machu Picchu; el hotel Westin de Lima; entre otras.. Cuenta con una flota de equipos de última generación y con los más altos estándares de mantenimiento. Es una empresa líder que certifica el cumplimiento de todos sus proyectos "Antes del Plazo" con la calidad y seriedad que sus clientes requieren.. 27.

(28) 1.4. Ciclo de vida de la empresa. Conocer el ciclo de vida de una empresa permite conocer el estadio en que se encuentra la misma a fin de establecer las estrategias con la finalidad de que perdure en el tiempo. De acuerdo a la publicación “El Ciclo de Vida Organizacional de una Empresa” de la revista virtual Conexiónesan el ciclo de vida de una empresa tiene 4 etapas.. Figura 1.2. Ciclo de Vida Ciclo de Vida Organizacional de una Empresa. Fuente: Revista Virtual Coneciónesan Año 2016. La importancia del conocimiento de su estadio en el tiempo radica en poder tomar decisiones acordes a las características y retos por. 28.

(29) las que atraviesa una empresa. A continuación, la descripción de las 4 etapas del ciclo de vida:. 1.4.1. Introducción o Lanzamiento En esta etapa existe una vulnerabilidad debido a la inversión realizada y donde el enfoque es fundamentalmente hacia el lanzamiento del producto.. Esta etapa se comenzó para GyM en el año 1933 cuando fue fundada por los ingenieros Carlos Graña Elizalde, Alejandro Graña Garland y Carlos Montero Bernales, iniciándose como una empresa de edificaciones, luego se fusionó con Morris y Montero para adquirir la capacidad de ejecución de obras de pavimentación y de movimiento de tierras bajo el nuevo nombre de Graña y Montero.. 1.4.2. Crecimiento El objetivo de esta etapa es lograr de manera sostenida un desarrollo fuerte del negocio a través de la expansión y de la penetración de mercado, esto basándose en los mejores productos y acaso tal vez el retiro de algunos que no pueden estar ayudando a la empresa. 29.

(30) GyM ha tenido más de 60 años de crecimiento debido al ingreso a nuevos mercados en Latinoamérica por la diversificación de unidades de negocio.. 1.4.3. Madurez Esta etapa se refiere al momento que tienen las empresas de posicionarse en el mercado manteniendo la rentabilidad y prestando atención al competidor pues se debe plantear estrategia(s) para retención de clientes, además se debe evitar el sentimiento de confort pues la toma de decisiones se puede hacer muy difícil.. Actualmente GyM se encuentra en esta etapa y debido a la contracción de la industria se hace necesaria una eficiencia hacia gastos y costos.. 1.4.4. Declive Consiste en la dificultad que tiene la empresa para mantenerse en el mercado por ser reacios al cambio o las nuevas tendencias, por ello es la “reinvención” la estrategia a continuar para mantenerse. 30.

(31) GyM debido a su sentido de mantenerse a la vanguardia no se encuentra en esta etapa.. 1.5.. Estructura organizacional actual de la empresa. Los ingresos de GyM se obtienen principalmente del sector privado (alrededor del 95%) y minoritariamente del sector público, GyM está conformada por tres unidades de operación: i) Civiles, ii) Electromecánica, iii) Edificaciones, a su vez estas se encuentran conformadas por las siguientes unidades de negocios:. Minería: Ha participado en los principales proyectos mineros desarrollados en el Perú tales como Cuajone, Yanacocha, Antamina, Pierina, Alto Chicama, Cerro Verde, Cerro Corona, Antapaccay, Las Bambas, entre otros. Realiza trabajos de movimientos de tierra, operación de minas a tajo abierto, plantas concentradoras, plantas de ácido, refinerías, tanques industriales. Asimismo, ha participado en importantes proyectos en el extranjero como el proyecto minero San Cristóbal en Bolivia y Pueblo Viejo en República Dominicana.. 31.

(32) Gas y Petróleo: Ha participado en los más importantes proyectos en el Perú como la planta de Gas de Malvinas, la planta de procesamiento de Pisco y la planta de Gas Natural Licuado de Pampa Melchorita. Asimismo, ha ejecutado diversas obras de exploración y explotación de hidrocarburos en la costa, sierra y selva del Perú.. Infraestructura: Desempeña un papel protagónico en los proyectos de infraestructura más representativos del país, como el Metro de Lima y las carreteras longitudinales IIRSA Norte e IIRSA SUR (Integración Perú – Brasil). En Saneamiento hemos construido los más importantes proyectos de agua potable y alcantarillado en Lima y Provincias. En Irrigaciones hemos participado en proyectos emblemáticos tales como Chavimochic, Chinecas, Tinajones, entre otros. Asimismo, GyM ha construido diversos túneles, presas y muelles en todo el Perú. Industria: Hemos participado en importantes proyectos del sector industrial tales como la planta de Cementos Lima, la planta de Cementos Yura, la fábrica de cerámicas San Lorenzo, la planta de oxígeno Messer, así como la construcción de diversos almacenes industriales y centros de distribución.. 32.

(33) Energía: Ha ejecutado importantes proyectos en el Perú como la Central Hidroeléctrica del Machu Picchu, la Central Hidroeléctrica Cañón del Pato y diversas centrales térmicas como Ventanilla, Santa Rosa, Aguaytía, entre otras. Asimismo, ha ejecutado diversos proyectos de líneas de transmisión en alta y media tensión y subestaciones en todas las regiones del Perú. Edificaciones: Es el más antiguo y principal contratista de Edificaciones en el Perú. Ha construido importantes edificios de oficinas, 16 hoteles en el Perú y en el extranjero, además de los principales Centros Comerciales de Lima, universidades, hospitales, iglesias y embajadas. Figura 1.3. Estructura Organizacional de GyM. Fuente: Página web de GyM Año 2016 33.

(34) CAPITULO II 2. Formulación de Visión, Misión y Valores de la empresa. Es tanto la importancia de la declaración de la misión y de la visión de una empresa que se encuentran al inicio en el planeamiento estratégico antes de formular e implementar las estrategias alternativas.. Según Antonio Francés, la estrategia es un proceso cíclico pues se replantea de manera constante luego de la evaluación, en el siguiente gráfico se muestra el Ciclo Estratégico formal que se desarrollará en el presente trabajo donde la formalidad está dada por plazos y sobre todo establecida en documento explícito.. En el siguiente cuadro se muestra el flujo que sigue el planeamiento estratégico propuesto para GyM.. 34.

(35) Figura 2.1. Ciclo de Vida Estratégico Formal Objetivos. Evaluación. Estrategia. Seguimiento y Control. Planificación. Ejecución. Fuente: Estrategia y Planes para la empresa – Antonio Francés 2006. 2.1. Visión actual de la empresa, análisis, visión propuesta.. 2.1.1. Visión Actual de la empresa “Ser la empresa de Construcción más confiable de Latino América”.. 2.1.2. Análisis Según Fred David la declaración de la visión y misión es la primera etapa del planeamiento estratégico y para lograr ello las empresas deben responder la siguiente pregunta:. - ¿En qué queremos convertimos?. 35.

(36) La razón que valida la importancia de utilizar esta pregunta es debido a que todos los directivos de la empresa deben tener claro que logrará la empresa en el largo plazo de manera que estén alineados a un mismo considerando, además la declaración de la visión tiene que ser breve remarcando su claridad.. Es preciso mencionar que las empresas son constituidas o soportadas por accionistas por lo tanto uno de los fines principales es generar utilidades para los accionistas así que es posible adicionarlo a la visión pero se debe recordar que la visión es repartida, entregada y exhibida a toda la empresa, por ende el capital humano no siempre recibe de buen agrado sentir que terceros (accionistas) logren ventaja de sus esfuerzos; en este sentido se hace necesario aún más que la declaración de la visión genere sensación de unidad para un gran logro donde cada uno de los colaboradores tiene participación e importancia.. De acuerdo a, Fred David, la Visión actual de GyM no es lo suficientemente clara ya que solo expresa la confiabilidad de sus clientes y creemos que debería ser más detallista sobre la fortaleza que tiene sus valores, además debería adicionar el miramiento actual de la organización y manifestar el sentido de urgencia. 36.

(37) 2.1.3. Visión Propuesta. “Ser la empresa de Construcción más confiable reconocida por su cumplimiento antes del plazo, calidad, seriedad y eficiencia de Latinoamérica”.. 2.2. Misión actual de la empresa, análisis, misión propuesta.. 2.2.1. Misión Actual de la empresa “Resolver las necesidades de Servicios de Ingeniería e Infraestructura de sus clientes más allá de las obligaciones contractuales, trabajando en un entorno que motive y desarrolle a su personal respetando el medio ambiente en armonía con las comunidades en las que opera y asegurando el retorno a sus accionistas”.. 2.2.2. Análisis Según Fred David, la misión debe contestar a la pregunta ¿Cuál es nuestro negocio? mientras que la visión, como ya se indicó, se trata de la pregunta ¿En qué queremos convertirnos?. 37.

(38) Para la declaración de la misión se debe contar con 9 componentes, por lo que puede lograrse con las siguientes preguntas relacionadas:. 1.- Clientes. ¿Quiénes son los clientes de la empresa? 2.- Productos o servicios. ¿Cuáles son los principales productos o servicios que ofrece la empresa? 3.- Mercados. En términos geográficos, ¿en dónde compite la empresa? 4.- Tecnología. ¿La empresa está al día desde el punto de vista tecnológico? 5.- Preocupación por la supervivencia, el crecimiento y la rentabilidad. ¿La empresa está comprometida con el crecimiento y la solidez financiera? 6.- Filosofía. ¿Cuáles son las creencias, valores, aspiraciones y prioridades éticas básicos de la empresa? 7.- Auto concepto. ¿Cuál es la competencia distintiva o la ventaja competitiva más importante de la empresa? 8.- Preocupación por la imagen pública. ¿La empresa responde a las preocupaciones sociales, comunitarias y ambientales? 9.- Preocupación por los empleados. ¿Los empleados son un activo valioso para la empresa? 38.

(39) Actualmente no se están contemplando 3 de los componentes mencionados arriba y son los componentes 3, 4 y 7 es decir la inclusión del medio geográfico donde se desenvuelve la empresa, detallar la tecnología de punta que tienen y especificar la ventaja competitiva más valiosa que tiene la empresa.. 2.2.3. Misión propuesta “Resolver las necesidades de Servicios de Ingeniería e Infraestructura de sus clientes en el país donde opera más allá de las obligaciones contractuales, administrando eficientemente los recursos y trabajando en un entorno que motive y desarrolle a su personal respetando el medio ambiente empleando tecnologías de vanguardia en armonía con las comunidades en las que opera y asegurando el retorno a sus accionistas”.. 2.3.. Valores actuales de la empresa, análisis, valores propuestos Según indica la memoria descriptiva del 2015, Graña y Montero tiene los siguientes valores:. 2.3.1. Valores Actuales a.. Cumplimiento Antes del Plazo 39.

(40) Consiste en comprometerse a terminar todos los compromisos "Antes del Plazo" contractual.. Para probarlo, se ha establecido el objetivo de obtener cartas de todos los clientes confirmando el cumplimiento y certificarlo con auditores independientes. Cada año la consultora PricewaterhouseCoopers certifica el cumplimiento de los contratos, obteniendo un resultado del 100% en los últimos años.. b.. Calidad Siempre se ha considerado que el prestigio se debía a la alta calidad de sus trabajos, es algo que se da por descontado e inclusive se habla de la "Calidad Graña y Montero" como algo que va más allá del estándar. Recientemente ha ampliado este concepto a la política de "Calidad de Servicio" que no solamente incluye estándares internacionales de calidad, sino también en Prevención de Riesgo y respeto al Medio Ambiente.. c. Seriedad y Carta de Ética. 40.

(41) En una oportunidad GyM hizo una encuesta entre clientes, trabajadores y público en general y se encontró que el adjetivo con que más se identificaba la imagen de GyM era la Seriedad. Para asegurar y garantizar esta política tiene una "Carta de Ética" a cuyos preceptos se adhieren todos los trabajadores del grupo y que define nuestra relación con los clientes, el personal, la comunidad y el principio de honestidad en las prácticas comerciales.. d. Eficiencia Hace algunos años propuso elevar la Eficiencia al nivel de uno de los Valores fundamentales, y hacer un esfuerzo dirigido a mejorar la productividad y eficiencia en todas las áreas del negocio, reduciendo costos y mejorando márgenes de producción. Esto se grafica en los procesos de planeamiento, productividad y control de nuestras operaciones apoyada por herramientas como plan maestro, Look Ahead, análisis de restricciones, análisis de cumplimientos de actividades, cartas de balance y tren de actividades.. 41.

(42) 2.3.2. Análisis Actualmente GyM tiene cuatro valores importantes Cumplimiento antes del plazo, calidad, eficiencia, seriedad y carta ética, sin embargo, no hay un reconocimiento al capital humano que es el recurso más importante de las empresas que logran la continuidad en el tiempo de la misma.. 2.3.3. Valor Propuesto Trabajo en Equipo: La integración, comunicación, y cooperación entre los colaboradores integrantes de las diferentes áreas de trabajo es importante y crea un ambiente óptimo para el desarrollo de los objetivos comunes.. 42.

(43) CAPITULO III 3. Análisis Externo. 3.1. Tendencias de las variables del entorno. 3.1.1. Análisis Político – Gubernamental De acuerdo con el plan de gobierno del actual presidente Pedro Pablo Kuczynski en el capítulo titulado “Propuestas para un país con mayor bienestar social” se menciona que el gobierno impulsará reformas para aumentar la productividad pública y privada, mejorará la competitividad, reducirá la informalidad y accesos a los servicios básicos todo esto se encuentra en el plan de gobierno dentro. Entre sus propuestas de trabajo están: agua y desagüe para más peruanos, educación pública de calidad, servicio de salud pública sensible al enfermo, formalizar el país, construir infraestructura para el desarrollo, liberar a nuestra patria de la corrupción, de la discriminación, de la inseguridad y del delito.. 43.

(44) Asimismo, propone impulsar y destrabar proyectos importantes para el país y las regiones eliminando obstáculos a la inversión privada, entre ellos están la línea de metro Ate Callao, la ampliación del Aeropuerto Internacional Jorge Chávez, el Aeropuerto de Chincheros en el Cuzco, etc.. En la contienda electoral, el Partido de Peruanos Por el Kambio en un resultado bastante ajustado logró ganar las elecciones, sin embargo, la mayoría parlamentaria pertenece al partido de oposición, por lo que la relación entre el Poder Ejecutivo y el Congreso de la República pueden tornarse conflictivo y confrontacional ocasionando inestabilidad para el país sino se llega a acuerdos de trabajo con objetivos de estado.. a. Oportunidad: 1. Existen temas de interés entre los partidos de Fuerza Popular y PPK como son desarrollo regional e infraestructura, seguridad ciudadana y anticorrupción que permitirá concordancias para establecer políticas en estas materias.. 44.

(45) 2. La implementación de reformas políticas impulsadas por el actual gobierno expandirá los servicios públicos de calidad para todos los ciudadanos y generarán mejoras en la productividad de todos los sectores económicos, lo cual incrementaría el acceso de los trabajadores a empleos de mejor calidad, reduciendo con ello la informalidad.. b. Amenazas: 1. Siendo la mayoría del congreso perteneciente a Fuerza Popular, puede abusar del poder de fiscalización y llegar a ser obstruccionista a las políticas del gobierno actual.. 3.1.2. Análisis Económico De acuerdo con el análisis realizado por el Banco Mundial en su Informe “Panorama general del Perú en octubre 2016”, el país destacó en la última década como una de las economías de más rápido crecimiento en la región, con una tasa de crecimiento anual promedio de 5,9 por ciento en un entorno de baja inflación (2,9 por ciento en promedio). Un contexto externo favorable, políticas macroeconómicas prudentes y. 45.

(46) reformas estructurales en diversos ámbitos convergieron para dar lugar a este escenario de alto crecimiento con baja inflación.. Como resultado, el fuerte crecimiento del empleo y de los ingresos conllevó a una notable reducción de los índices de pobreza. La pobreza moderada (4 dólares diarios en paridad del poder adquisitivo – PPA – de 2005) cayó, del 43 por ciento de la población en 2004 al 20 por ciento en 2014. La pobreza extrema bajó (2,5 dólares diarios en PPA de 2005), del 27 por ciento al 9 por ciento en el mismo período.. A partir del año 2012 se inicia una contracción de la economía peruana como resultado del impacto de la crisis externa por el sobre endeudamiento en sus economías que se inició en Estados Unidos y luego continuó en Europa originando disminución de demanda de materias primas al principal proveedor mundial de las mismas que es China por lo que se produjo una caída en los precios de las materias primas ocasionando que China disminuyera su crecimiento anual de 10% a 7.8% en el 2012.. 46.

(47) De acuerdo con el índice temático de la página virtual del INEI el PBI tuvo una leve recuperación, llegando a 3,3 por ciento en 2015, después de haber registrado el índice más bajo en seis años, 2,4 por ciento, en 2014. El crecimiento se debió al fuerte aumento de los inventarios y a una recuperación de las exportaciones. En lo que respecta al sector construcción el PBI alcanzado en el 2014 fue de 1.9 y en el 2015 fue de -5.9 es el índice más bajo en 13 años de mantener el índice positivo. Muy por lo contrario las inversiones continuaron desacelerándose por la situación económica negativa externa menos favorable y por la lentitud en el desarrollo de obras de infraestructura en el país y también en Sudamérica; por su parte el factor del consumo privado se tornó afectado por la disminución del empleo y las oportunidades laborales, este escenario aunado al aumento de la inflación por encima del 4 por ciento agudizó aún más el desarrollo económico del Perú, pero para agosto del 2016 debido a la normalización de las condiciones del clima y una menor presión de depreciación de la moneda nacional hicieron posibles que los precios de los alimentos disminuyan retornando nuevamente a valores objetivo de inflación del país que se encuentra en el rango de 3 por ciento (Worldbank.org., 2016) 47.

(48) La expectativa para el año 2016 era lograr un crecimiento cercano a los valores del 2015 que permitiría alcanzar un crecimiento de 3, 8 por ciento en los 2 años consecutivos 2017 y 2018, esto sería resultado del inicio de producción de proyectos mineros de grandes inversiones que ya para el 2016 se mostraba como el aumento de volúmenes de exportación minera, además de una mejora en el dinamismo del mercado interno y la inversión pública y/o privada sobre desarrollo de infraestructura soportada por reformas que generen mayor confianza a los inversionistas extranjeros (Worldbank.org., 2016). Actualmente es importante mencionar que el gobierno entrante de Estados Unidos genera una incertidumbre económica a nivel mundial debido a las políticas de estado que según lo manifestado por el presidente electo serán contrarias al libre mercado y favoreciendo el proteccionismo nacionalista. A consecuencia de esta incertidumbre se está ocasionando el alza de su tasa de interés en Estados Unidos, esta expectativa genera que los inversionistas se anticipen a su elevación y prefieran comprar dólares ahora y no después, originando 48.

(49) presiones sobre el tipo de cambio debido a la salida de dólares de la región hacia Estados Unidos y la menor oferta de dólares trae consigo una elevación del precio del dólar.. a. Oportunidades: 3. Las inversiones al sector construcciones para los servicios de agua y desagüe serían impulsadas por el actual gobierno según su plan de trabajo.. b. Amenazas: En el frente externo, los principales factores que pueden impactar en el crecimiento económico son:. 2. La caída de los precios de las materias primas, estrechamente vinculada a la desaceleración de la economía mundial; 3. Un eventual período de volatilidad financiera, vinculado al alza esperada de las tasas de interés en Estados Unidos. 4. Ingreso al mercado peruano de empresa extranjeras con capacidad de inversión en proyectos de gran envergadura, tales Techint (Argentina), Abengoa. 49.

(50) (España), Acciona (España), FluorCorp (USA), Bechtel (USA) etc. 5. El aumento del precio del dólar impacta sobre el resultado de las empresas que realizan sus operaciones en dólares, cuyas cuentas por pagar son mayores a sus cuentas por cobrar.. 3.1.3. Análisis Legal El Ministerio de Vivienda, Construcción y Saneamiento es un organismo público que regula el sector construcción creado con el objetivo de formular, aprobar, ejecutar y supervisar las políticas de alcance nacional aplicables en materia de vivienda, urbanismo, construcción y saneamiento.. Es beneficioso para las empresas constructoras tener un organismo que regule el ámbito de competencia y la naturaleza jurídica en el sector.. De acuerdo con el análisis realizado por el Banco Mundial en su Informe “Panorama general del Perú en octubre 2016”, el Perú tiene un entorno legal, regulatorio y político muy. 50.

(51) favorable para la inclusión financiera, siendo el desafío en lograr su uso o acceso se amplíe o expanda más rápido.. En el plan de gobierno del presidente Pedro Pablo Kuczynski en el capítulo titulado “Propuestas para un país con mejor seguridad” se encuentra el punto desarrollo justicia para todos y “0” tolerancia a la corrupción.. Entre los indicadores que debe mejorar el gobierno de turno es el nivel de formalidad del país donde la mayor parte de la economía vive en la informalidad sin pagar tributos y accesos a beneficios laborales debiéndose crear mecanismos atractivos para insertar a este sector importante del desarrollo. Asimismo, se debe reducir el incremento de la inseguridad nacional con delitos que afectan la integridad y el patrimonio que va de la mano con la impunidad y corrupción.. Según nuestra normatividad legislativa es el congreso quien aprueba las leyes propuestas por el gobierno, actualmente el Congreso lo conforman en su mayoría la oposición.. a. Oportunidad: 51.

(52) 4. De acuerdo con las propuestas del actual gobierno se implementará el plan Corrupción “0”.. b. Amenazas:. 5. Inestabilidad política debido a que el gobierno elegido en las urnas enfrenta una mayoría congresal del principal partido de oposición generando obstáculos en las propuestas de la legislación del ejecutivo.. 3.1.4. Análisis Socio – Cultural Según el índice de Progreso Social Mundial 2016, que es una herramienta que permite medir las dimensiones: como necesidades básicas, fundamentos de bienestar y oportunidades, el Perú se encuentra ubicado en el puesto 49 del índice de progreso social, sin embargo, en la dimensión de necesidades básicas el Perú se encuentra en la ubicación 74, debido a los subcomponentes como muertes por enfermedades infecciosas, falta de acceso al agua, y saneamiento. Sobre la seguridad personal ha mejorado del puesto 112 al puesto 88, aunque la sensación de criminalidad el Perú se encuentra en el puesto 92. Respecto a la dimensión de fundamentos de 52.

(53) bienestar el Perú se encuentra en el puesto 35, finalmente en la dimensión de oportunidades el Perú ha logrado situarse en el puesto 50 debido a la desigualdad en el logro de la educación y la discriminación o violencia contra las minorías.. Según las ubicaciones en las distintas dimensiones del Índice de Progreso Social Mundial 2016 el Perú ha mejorado en fundamentos de bienestar y oportunidades y aún tiene mucho trabajo por realizar sobre las necesidades básicas de la sociedad peruana como una mejor educación, disminuir la sensación de criminalidad, disminución de la pobreza, mejora de niveles de acceso al agua y saneamiento. Figura 3.1. Índice de Progreso Mundial 2016. Fuente: Social Progress Index 2016 53.

(54) Figura 3.2. IPS 2016 en Sudamérica. Fuente: Social Progress Index 2016. El empleo es un factor importante para la mejora de nuestras necesidades básicas, en ese sentido la construcción civil es una las principales actividades generadoras de puestos de trabajos a nivel nacional que contribuye significativamente con el crecimiento económico del país y consecuencia de ello se han formalizado agrupaciones sindicales para la formalización laboral y eliminar la violencia en construcción civil.. De acuerdo con las condiciones ambientales y a las costumbres de la población la ejecución de proyectos se hace complejo por la dependencia de estos factores debido a que la población se 54.

(55) siente vulnerada en sus derechos exigiendo compensación de ellos.. a. Oportunidad 5. Necesidad imperiosa de la sociedad por cubrir proyectos de agua y saneamiento. 6. Importancia de la responsabilidad social dentro de la industria como herramienta para poder involucrar a la población y que esta se beneficie del proyecto.. b. Amenaza 7. Alta dependencia de las condiciones ambientales y socioculturales de la zona donde se va ejecutar el proyecto. 8. Existencia de las agrupaciones sindicales de la construcción civil.. 3.1.5. Análisis Tecnológico Según el ranking del Informe Global de Tecnología de la Información 2015 el Perú se mantiene en el puesto 90 respecto de 143 países.. 55.

(56) La Sociedad Nacional de Industrias señaló que es preocupante la situación del país en términos de desarrollo de tecnología pues eleva el riesgo de quedar más atrasados debido al ritmo implacable del desarrollo tecnológico en estos últimos tiempos.. En lo que respecta al país, el desarrollo de la tecnología depende del sistema educativo y en ese sentido según el WEF (World Economic Forum) el Perú se encuentra en el puesto 133 por tener un sistema educativo de baja calidad y un pobre nivel de enseñanza en matemáticas y ciencias que dificulta el desarrollo de la tecnología.. En lo que respecta al sector construcción, las empresas dealer se encuentran en constante renovación de maquinarias de última tecnología para ser ofrecidas a las empresas constructoras en cuanto a máquinas, tecnologías incorporadas y transversales, mantenimiento de equipos, técnicas de producción, software y herramientas de las TICs. a. Oportunidad. 56.

(57) 7. Poder de adquisición de equipos y maquinarias de última generación en el mercado a bajos costos y beneficios de servicios adicionales.. b. Amenaza 9. Personal no capacitado en el uso de equipos y maquinarias de nueva tecnología.. 3.1.6. Análisis Ecológico La situación del medio ambiente en el país es crítica tanto en los centros urbanos como en los entornos de las industrias y zonas rurales de los proyectos de construcción y extractivos, principalmente los mineros. Esta situación demuestra claramente que hay un problema con el Planeamiento y Gestión ambiental y que no se ha logrado, a través de las políticas y mecanismos implementados por el Ministerio del Ambiente (MINAM), cuidar y preservar el patrimonio natural.. El sector construcción genera residuos que podrían afectar el medioambiente y por lo que el Ministerio del Ambiente regula el manejo adecuado de los residuos para evitar el impacto negativo en la ecología. La valorización de los gastos para el 57.

(58) cuidado del medio ambiente se encuentra incluidos dentro del presupuesto para la ejecución de las obras.. a. Oportunidad 8. Buena imagen empresarial por cuidado y respeto al medio ambiente, permitiéndole participar en una mejor posición frente a la competencia en las licitaciones de ejecución de obras.. b. Amenaza 9. Implementación por parte del estado de normas más severas que elevan el costo de lo considerado en el presupuesto por manejo de residuos.. 58.

(59) CAPITULO IV 4. Análisis de la Industria. 4.1. Descripción del Mercado (demanda) e Industria (oferta). En la revista Lamudi de julio del 2015 se publicó el Top 3 de empresas constructoras en Perú, donde se indica que las empresas de construcción en Perú gozan de estabilidad en el panorama económico del país, este sector ha sido responsable de la producción nacional, hasta el 2012 crecía a razón de 15% anual y aunque la cifra ha disminuido desde el 2012 se espera se retome un desarrollo en los próximos años. Las tres empresas constructoras más grandes en el país lo conforman Graña y Montero, Odebrecht Perú y Cosapi.. Para la descripción de la demanda, tendremos en cuenta el tamaño del mercado total, mediante la participación del sector construcción en el PBI, de acuerdo con la data del Instituto Nacional de estadística e Informática(INEI), el sector construcción registró una caída de 5.8% durante el 2015, presentando deterioro todos los meses del año. La caída de la inversión privada a raíz de la menor confianza empresarial y la menor ejecución del gasto público en gobiernos sub 59.

(60) nacionales sustentarían este desempeño. Cabe resaltar que en lo que va del año 2016 hay señales mixtas de recupero, ya que, tras un nuevo deterioro en enero, el mes de febrero 2016 representó un crecimiento de 5.37% respecto a febrero 2015. El retroceso de la construcción será reflejo de resultados contractivos en el consumo interno de cemento y del avance físico en obras y sería el principal agente desacelerador de la economía nacional, al contribuir con 4.1 de la variación de la producción total 2016.. Figura 4.1. Crecimiento y decrecimiento que el sector construcción desde el año 2005. PERÚ: PRODUCTO BRUTO INTERNO SEGÚN ACTIVIDAD ECONÓMICA (NIVEL 14), 2005-2015 (Variación porcentual del índice de volumen físico) Actividad Económica. 2005. 2006. 2007. 2008. P roduc to Bruto Inte rno. 6.3. 7.5. 8.5. Derechos de Importación. 11.9. - 2.6. - 4.9. Impuestos a los productos. 2009. 2010. 2011. 2012. 2013P/. 2014P/. 2015E/. 9.1. 1. 1. 8.3. 22.3. - 19.9. 29.0. 6.3. 6.1. 5.9. 2.4. 3.3. 8.6. 18.5. 2.2. - 6.6. - 2.1. 7.5. 8.7. 9.2. 12.4. 2.9. 13.5. 4.3. 8.4. 8.6. 3.9. 0.7. 6.1. 7.6. 8.6. 8.7. 1. 2. 7.7. 6.5. 5.8. 5.6. 2.3. 3.5. Agricultura, ganadería, caza y silvic ultura. 3.4. 8.9. 3.3. 8.0. 0.9. 4.2. 4.0. 6.3. 1.1. 1.3. 3.0. Pesc a y acuicultura. 4.9. 3.7. 9.3. 3.0. - 4.7. - 27.8. 61.7. - 36.2. 23.0. - 28.7. 15.9. V a lor Agre ga do. Extrac ción de petróleo, gas, minerales y servic ios conexos Manufactura. 10.3. 1.9. 4.2. 8.1. 0.6. 1.4. 0.3. 1.8. 5.1. - 1.6. 9.5. 6.6. 7.3. 10.6. 8.5. - 6.5. 10.1. 8.3. 1.3. 5.2. - 1.1. - 1.7. Electricidad, gas y agua. 5.6. 7.6. 9.2. 8.0. 1.0. 8.7. 8.2. 5.9. 3.4. 5.2. 6.0. Construcción. 8.7. 15.0. 16.6. 16.9. 6.5. 17.0. 3.6. 15.9. 9.4. 1.8. -5.8. Comercio, mantenimiento y reparación de vehíc ulos automotores y motocicletas. 5.2. 11.9. 10.3. 10.7. - 0.8. 11.9. 8.6. 8.5. 4.9. 1.9. 4.0. Transporte, almacenamiento, correo y mensajería. 7.1. 3.3. 10.2. 9.0. - 0.9. 13.2. 11.4. 7.0. 6.6. 2.2. 2.7. Alojamiento y restaurantes. 5.4. 5.3. 9.1. 10.3. 0.6. 7.4. 11.1. 10.8. 6.8. 5.2. 3.0. Telecomunicaciones y otros servic ios de información. 6.9. 21.3. 31.7. 17.1. 8.1. 10.1. 11.5. 12.2. 8.7. 8.6. 9.3. Servic ios financieros, seguros y pensiones. 10.5. 12.7. 12.8. 6.4. 8.1. 10.0. 10.8. 9.6. 9.7. 12.8. 9.7. Servic ios prestados a empresas. - 6.0. 19.9. 15.0. 12.3. 2.5. 11.6. 9.3. 7.2. 7.3. 4.6. 4.6. Administrac ión pública y defensa. 10.7. 8.4. 1.8. 7.7. 18.2. 8.1. 4.3. 8.1. 3.9. 5.3. 3.9. 3.6. 4.5. 5.0. 4.0. 2.8. 3.6. 4.0. 4.6. 4.5. 4.1. 4.5. Otros servic ios. Fuente: Instituto Nacional de Estadística e Informática.. Fuente: INEI, Año 2016. 60.

(61) En términos de valores totales del mercado, puede ser determinado por el total de las obras privadas y licitaciones públicas, las obras públicas son las grandes anclas que están arrastrando a números negativos al sector Construcción la cual se encuentra en 5.8% del PBI es decir S/. 35MM según información estadística del INEI mientras las obras privadas ascienden a 19.9% del PBI es decir S/.120MM. (Biblioteca UDEP, 2003). Figura 4.2 Obras Privadas y Obras Públicas del Perú en porcentaje 30.0% 25.0% 20.0% 19.2%19.2%20.4%20.8%20.3%19.9% 19.4%17.6%. 15.0% 10.0%. 13.6%13.8%14.3%15.0%. 5.0%. 0.0%. 2.9% 2.9% 3.1% 3.2% 3.5% 4.5% 1. 2. 3. 4. 5. 6. Obras Públicas. 5.7% 5.9% 4.8% 5.4% 5.8% 5.5% 5.8% 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. Obras Privadas. Fuente INEI, Año 2016. Para determinar el mercado del sector construcción se debe ir a la referencia de los sectores de insumos tales como hierro, cemento, asfalto, ladrillo entre otros; por tanto el crecimiento o decrecimiento de la industria de construcción se determina en base al crecimiento o 61.

(62) decrecimiento de sus insumos ya mencionados (Biblioteca UDEP, 2003). El sector construcción depende:. a. Del dinamismo de la construcción pública (mantenimiento y construcción de carreteras, edificaciones, obras de irrigación y saneamiento, etc.) que se ve influenciado por el gasto asignado por el estado para dichas obras, mismo que en los últimos años ha experimentado ligeros incrementos respecto a años anteriores (se pueden asociar a las actividades de reconstrucción luego del Fenómeno del Niño del año 1998 y el terremoto en el sur del país en el año 2001). Sin embargo, pasados los efectos de reconstrucción del país, en el último año se observa una desaceleración en la construcción pública, esta desaceleración puede encontrar una explicación en la crisis económica por la que atraviesa el país, la cual se ha agudizado en los últimos meses.. b. De la inversión privada nacional y extranjera concentrada en minería, vivienda, hoteles, centros comerciales, construcción de plantas industriales, etc. A pesar de la difícil situación por la que. 62.

(63) atraviesa nuestro país, la inversión en el sector privado también presentó ligeros incrementos respecto a años anteriores.. Debido a la exigencia del mercado la competitividad del sector es alta, por lo que las empresas de la industria deben primero buscar eficiencia en costos, generar consorcios, es decir contar con socios estratégicos que garanticen una mejor posición disminuyendo la competitividad (Biblioteca UDEP, 2003). Es necesario ponderar 2 factores importantes como poder de negociación, tipos de clientes en el análisis de las empresas de construcción.. a. Públicos El gobierno es el primer involucrada en desarrollar proyectos que lleven al bienestar como ciudadanos por ello cuenta con presupuestos para obras públicas importantes en los ámbitos de carreteras, puentes, hospitales, colegios, puertos entre otros (Biblioteca UDEP, 2003). b. Privados. 63.