Nº20 Febrero - Marzo 2022
NUESTRA CASA
La actualidad de Amavir
La campaña de Amavir “Es tiempo de unión” (www.estiempodeunion.com) ha sido premiada en la séptima edición de los premios Supercuidadores.
Esta campaña surgió en junio de 2020. Amavir quiso hacer un ejerci- cio de transparencia para tratar de mostrar a la sociedad lo que había ocurrido realmente en estos centros y lo que se había vivido en ellos.
Bajo estrictas medidas de seguridad, la compañía empezó a recoger testimonios de trabajadores, residentes y familiares, que dieron como resultado casi 400 vídeos.
Al recoger el premio, la directora general de Amavir, Lourdes Rive- ra, subrayó que “queríamos con esta iniciativa que la opinión pública conociera nuestra verdad, que no se estaba difundiendo, y en segundo lugar reivindicar también nuestro papel, al pie del cañón, acompañando a nuestros mayores en todo momento”. Es por eso que, más allá de un reconocimiento a Amavir, este premio “es de todos y cada uno de los profesionales de residencias de mayores de este país”.
En “Es tiempo de unión” se recoge también un agradecimiento a todos los que nos hicieron donaciones en los momentos más difíciles, cuando había una gran escasez de materiales sanitarios, así como un homenaje a quienes fallecieron durante la pandemia.
La campaña “Es tiempo de unión” de Amavir, galardonada en los Premios Supercuidadores
Durante las últimas semanas de 2021, la compañía Bureau Veritas llevó a cabo au- ditorías en las residencias y centros de día de Amavir de cara a renovar las certifi- caciones de calidad ISO 9001:2015 (sis- temas de gestión de la calidad) y UNE 158101:2015 (servicios para la promoción
de la autonomía personal). El resultado de dichas auditorías fue favorable, por lo que la compañía ha renovado un año más estas certificaciones, que suponen una garantía de calidad para nuestros usuarios y fami- liares y un respaldo a la labor que llevan a cabo nuestros profesionales.
Renovadas las certificaciones de calidad para las residencias y centros de día
La directora general de la compañía
recogió el premio en nombre de todos los profesionales de las residencias que dieron lo mejor de sí mismos durante los peores momentos de la pandemia.
Lourdes Rivera, a la izquierda, recogiendo el premio de manos de Aurelio López- Barajas, CEO de Supercuidadores, y Natalia Roldán, presidenta de AESTE.
Volvemos a colaborar con la campaña “Ningún mayor sin regalos en Navidad”: esta iniciativa de la Asociación Benéfico Geriátrica pretende paliar la soledad de las personas mayores hospitalizadas en Navidad y compartir con ellas la ilusión de recibir un regalo. Estas Navidades han repartido más de 2.000 regalos.
Vídeo de felicitación navideña de Amavir: nuestros mayores han ti- rado de humor para grabar una felicitación navideña muy original bajo el título de “Lo que nos une, nos hace reír”, con la que la compañía ha felicitado las fiestas a todos sus públicos.
Excursiones para ver los belenes y las luces de Navidad: un año más hemos organizado excursiones a los centros de los municipios para dis- frutar de la iluminación navideña y para visitar los tradicionales bele- nes y mercadillos que se organizan en estas fechas.
Visita de Papá Noel, los Reyes y el Olentzero: como todos los años, las fiestas navideñas nos han traído la visita a las residencias de Papá Noel, los Reyes Magos de Oriente y, en los centros de Navarra, el tradicional Olentzero. Su presencia nos honra y sus regalos nos llenan de alegría.
Nueva colaboración con “El Hormiguero”: se ha convertido ya en una tradición que mayores de nuestras residencias colaboren con este programa de Antena 3. En esta ocasión, grabaron un emotivo vídeo, que ha acumula- do miles de visualizaciones en redes sociales, en el que hablaban de cómo eran los regalos de Reyes Magos cuando eran pequeños.
Navidades en Amavir
Las navidades son una época muy especial y en las residencias Amavir ponemos todo nuestro cariño en organizar numerosas actividades para que las personas mayores puedan compartir estas fiestas con sus
familias. Este año hemos vuelto a tener que
tomar muchas precauciones por la sexta
ola de la pandemia, pero eso no nos ha
impedido celebrar actuaciones musicales,
decorar las residencias, visitar los belenes
y mercadillos navideños, ir al centro de las
ciudades para ver la decoración navideña…
Entre nuestras salidas más reseñables se en- cuentra el mítico paseo por Madrid Río, apro- vechando que lo tenemos tan a mano y que es uno de nuestros sitios preferidos de la capital, nos gusta disfrutar de él en cualquier época del año. Nos llena de energía y nos permite rela- jarnos compartiendo tiempo juntos fuera de
la residencia. La guinda del pastel para poner fin a este paseo no es otra que tomar un agra- dable aperitivo en la casa del bacalao, lo que convierte a esta salida en una de las preferidas de nuestros residentes. Para terminar, una de las costumbres españolas que más nos gusta:
“tomar algo en buena compañía”.
Los momentos paseando por Madrid Río
Nuestros mayores degustando una tapita de bacalao.
Después de las fiestas y los eventos de Navi- dad, que han estado salpicados por diferentes brotes de la COVID-19, hacemos un punto y aparte para dejar paso al carnaval que se ce- lebró en febrero como cada año. Tuvimos que abrir el baúl de los disfraces y dar rienda suel- ta a la imaginación para que, un año más, los residentes lo pasaran bien y pudieran hacer el máximo de actividades posibles. Desde los di- ferentes departamentos nos pusimos manos a la obra, especialmente desde animación y te- rapia ocupacional, para sorprender con una te- mática nueva en esta fiesta. El año pasado, el disfraz de maceta y flores causó sensación. Por la situación de coronavirus, los y las residentes no pudieron juntarse entre plantas, y las profe- sionales fueron por las mismas animándolos y haciéndose fotos con ellos. Este año fue igual o más especial, y animamos a las familias para que entren en las redes sociales y puedan ver lo divertidos y participativos que son sus fami-
Residentes y trabajadoras disfrazadas con el popular disfraz de maceta, posando divertidas en un mo- mento de la fiesta.
Celebramos la fiesta con múltiples disfraces.
Una excursión con aperitivo final.
Centro con plazas concertadas con
¡Carnaval, te queremos!
liares en las fiestas del centro. Si continuamos con esta situación por COVID-19 no importa, la vida sigue y nosotros tenemos que levantar
la moral a nuestros residentes y evitar en la me- dida de lo posible todo tipo de preocupaciones.
¡Esperamos que disfrutarais!
ACTUALIDAD
amavir
residencia de arganzuelaNuestra Casa La actualidad de Amavir Arganzuela 3
Lunes
11:00 h estimulación cognitiva. 15:30 h movili- zaciones. 18:00 h juegos populares.
Martes
11:00 h ocio y gerontogimnasia. 12:00 h tertu- lia literaria. 17:00 h cine.
Miércoles
12:00 h entrenamiento de la memoria. 15:30 h actividades musicales.
Jueves
11:00 h estimulación sensoria. 15:30 h gimnasia virtual. 17:30 h actividades propositivas.
Viernes
10:15 h actividades lúdicas. 15:30 h ocio y tiem- po libre. 17:30 h bingo.
Todos los días
Entrenamiento de las ABVD, programa de vida activa y programa de comunicación.
INGREDIENTES
Judías verdes, agua, tocino, morcilla, chorizo, aceite, cebolla, tomate fresco, pimiento verde, pimiento rojo, pimienta, laurel y tomillo.
PREPARACIÓN
Lo primero es poner las judías en agua para que se ablanden. Cogemos el tocino, la morcilla y el chorizo, lo freímos y lo separamos del aceite. Pi- camos la cebolla, el pimiento verde y el rojo. Co- gemos la pimienta molida, el laurel y el tomillo y hacemos un refrito, con el aceite de la carne.
Cuando tenemos el refrito echamos las judías y que empiecen a cocer. Cortamos la cebolla y el tomate fresco en trozos grandes y los metemos en la olla, los dejamos hasta que termine de co- cer y luego los retiramos. Listas nuestras judías.
HOY COMEMOS Mercedes Aguilera
Unas buenas judías de Jaén
ACT. ORDINARIAS ACT. EXTRAORDINARIAS
Peluquería
De lunes a viernes a partir de las 10:00 h.
Podología
Dos jueves al mes a partir de las 10:00 h.
Eucaristía
Sábados a las 18:00 h.
Cafetería
De lunes a domingo de 09:00 a 19:45 h.
SERVICIOS Marzo
08/03 Día de la Mujer.
Taller de primavera.
Salida a Casa de Campo.
Salida a la Casa del Reloj. Actividad cultural.
Cumpleaños.
Abril
Feria de Abril.
Comida en el jardín.
Desayuno con diamantes.
Salida cultural.
Cumpleaños.
Marzo
01/03 Manuel Ramos 01/03 Ángel Sánchez 05/03 Isabel Moro 06/03 Tomasa Bermejo 07/03 Ángela Correas 09/03 María Carrasco 11/03 Sandalio Fuertes 13/03 Benita Delgado 13/03 María García Prieto 13/03 Eufrasia Sanz 14/03 Aurora González 14/03 Raimundo Redondo 14/03 Matilde Vaquero 17/03 Josefa Martínez 20/03 Soledad Rey 21/03 Inés Conde
27/03 Alejandra Cuadrado 27/03 Herminia López 28/03 Milagros Fernández 30/03 M.ª Juana García 30/03 Ángeles Puertas 31/03 Josefa Pérez
Abril
02/04 María Miguel
03/04 M.ª Dolores Martínez 05/04 Visitación Gil
05/04 Celia Hernández 05/04 Dolores Puente 06/04 Vicente Olivares 07/04 Juan González 08/04 Dolores Benito 12/04 Mercedes Díaz 13/04 Leonor Molina 14/04 Palmira Garde 15/04 Purificación Bautista 18/04 Concepción Martín 18/04 Josefa Martínez 19/04 Carmen Fernández 19/04 Milagros Sol 25/04 Rosario Trigueros 26/04 Lucidio Rico 26/04 Rosa Sánchez CUMPLEAÑOS AGENDA
Isabel Zorrilla continúa conservando la misma belleza por dentro que por fuera. Su carácter afable y cariñoso consigue conquistar a todos. No pierde la ilusión por ser partícipe de todas las actividades que se realizan en el centro.
Puebla de Alcocer es un pueblito de Badajoz ubicado en la ladera de una sierra, cerca de los pantanos y en plena naturaleza. Lo más des- tacado de sus monumentos son las ruinas de un convento, un castillo medieval y su famoso
gigante, que actualmente se puede visitar en el museo antropológico de Madrid. Las vistas desde el castillo son espectaculares, pudien- do divisar desde ella los pueblos vecinos y el pantano del Zújar.
AYER Y HOY
Antes Después
El gigante de Puebla de Alcocer
Estimados residentes, familiares y trabaja- dores:Una vez más puedo dirigirme a vosotros para, como siempre, agradecer vuestra pa- ciencia ante estos meses que llevamos. Son circunstancias ajenas a nosotros y que afec- tan a todos, pero esperemos que poco a poco pase todo y volvamos a la normalidad. Si tuviese que sacar algo positivo de todo esto, diría que ante las dificultades nos unimos más, y eso nos ha pasado. Los equipos han demostrado su gran profesionalidad, dispo- sición y ganas por sacar el trabajo adelante.
El trabajo en equipo ha sido fundamental.
Por otro lado, las comunicaciones con vo- sotros han sido más fluidas, necesarias y agradecidas. Esperemos que en breve poda- mos volver a los abrazos, besos y caricias que tanta falta nos hacen, ya no hablo solo por ellos, sino por todos nosotros. Si esto no pudiera cumplirse, nosotros continuaríamos con nuestra labor de cuidar de nuestros re- sidentes como si nada ocurriese. Deseo que este año que hemos comenzado sea un año de cambio y de mejoras. Y que juntos vi- vamos un cambio a mejor. Siempre hacia delante. Sé que, poniendo todos de nuestra parte, lo lograremos. Sin dilatarme más, recordaros que estoy a vuestra disposición.
Un abrazo.
El gigante de Puebla de Alcocer.
SECRETOS DE MI TIERRA CARTA DE LA DIRECTORA
Laura Egea
Nuestra Casa La actualidad de Amavir Arganzuela 5
En la planta baja, frente a la sala de terapia ocupacional, hay una puerta con la palabra “Siente” escrita en ella. Esta da paso a un entorno de estimulación multisensorial, donde se consigue un despertar de los sen- tidos a través de la acción y experimentación. Para ello se realiza una previa valoración profesional. Siempre nos centramos en la historia de vida, gustos y preferencias de nuestros residentes. Este tipo de terapia es un ejemplo de nuestro modelo de cuidados centrados en la persona.
El uso de la terapia multisensorial supone convertir en protagonistas de sus aprendizajes a las personas y, damos especial importancia al entorno. La sala es un espacio compuesto por múltiples estímulos sen- sitivos, controlados por un profesional formado en la realización de este tipo de terapias. El objetivo es favorecer la estimulación de capa- cidades cognitivas (las perceptivas, atencionales, de lenguaje, praxias, de memoria, de razonamiento y funciones ejecutivas), de capacidades motoras, de sensoriales puras y se consolida como una herramienta eficaz para poder cuidar el área psicoafectiva, social y conductual de
Edad: 35 años.
En Amavir desde: 2017.
Lo mejor de Amavir: Los compañeros.
Virtud: Muy ordenada.
Defecto: Muy olvidadiza.
Aficiones: Estar con mis sobrinas.
Libro: El principito.
Película: Qué bello es vivir.
Grupo de música: Parchís.
Comida favorita: Ropa vieja.
QUIÉN ES QUIÉN
Maria Valero, trabajadora
social
“Aunque hace poco que llegué a Arganzuela, me siento parte de esta gran familia”.
Recuerdo mi infancia como una de las etapas más felices de mi vida. Soy de Nerva, un pueblo de Huelva, donde fui muy feliz junto a mi familia y ami- gas: Dolores, Consuelo y Neli. Juntas disfrutábamos del campo y de la playa cuando nos era posible. Estudié en el colegio San Vicente de Paul, Hermanas de la Caridad. Con trece años fui cate- quista y empecé a dar clases de pintura.
Continúo pintando con la misma ilusión de siempre. En estos momentos disfruto con Historias de Nerva, un libro lleno de fotos del pueblo y de su gente en el que aparecen mi familia y amigos.
La infancia
feliz de nuestra animadora
RECUERDOS Clotilde Frías
Nuestra sala de estimulación sensorial.
Una de nuestras salas más especiales en Arganzuela.
“Siente”, una sala para viajar a través de los los sentidos
nuestros usuarios. Consigue sensaciones de bienestar, de relajación o de activación, dependiendo de las necesidades detectadas. Es una sala de enorme valor terapéutico, personal y profesional, que esperamos poder seguir utilizando y desarrollando por mucho tiempo.
COSAS DE CASA
A pesar de las difíciles circunstancias que es- tamos viviendo en las residencias por culpa de la pandemia de coronavirus, y las limita- ciones que ello supone para nuestra actividad normal, los usuarios y familiares siguen mos- trando un alto índice de satisfacción con los servicios prestados en las residencias y cen- tros de día Amavir.
Así se refleja en las encuestas de satisfacción de 2021, que se recogieron durante el mes de octubre, y en las que participaron un total de 1.633 residentes y 2.372 familiares de residen-
tes, así como 248 usuarios de centro de día y 112 familiares de usuarios de centro de día.
Las encuestas son voluntarias y anónimas.
En residencias, la nota media otorgada por los residentes, en una escala de 0 a 10, ha sido de un 8,56 y, entre familiares, de un 7,77. En cuanto a centro de día, los usuarios lo valoran con un 8,99 y los familiares con un 8,53.
Por servicios, los más valorados por residen- tes han sido psicología y terapia ocupacional (8,86), fisioterapia (8,83), recepción (8,82) y trabajo social (8,73). Por su parte, entre los fa-
miliares los servicios con mejor nota han sido recepción (8,56), trabajo social (8,15) y lim- pieza (8,11). Las principales áreas de mejora, tanto para residentes como familiares, son ali- mentación y lavandería.
Preguntados por si recomendarían la residen- cia en la que viven a amigos o conocidos, el 89,8% de los residentes contestaron que sí, lo mismo que el 84,4% de los familiares. En centro de día, estos porcentajes han sido del 92,9% entre los usuarios y del 96% entre los familiares.
Resultados de las encuestas de satisfacción de 2021
El 89,8% de los residentes y el 84,4% de los familiares recomendarían los centros Amavir
VALORACIÓN RESIDENCIAS [ Del 1 al 10] VALORACIÓN CENTROS DE DÍA [ Del 1 al 10]
Medicina Enfermería Personal gerocultor Fisioterapia Animación Coordinación SSGG Recepción Psicología Trabajo social Terapia Ocupacional Dirección Equipamiento y confortabilidad Mantenimiento Temperatura Limpieza Lavandería Alimentación
Peluquería Podología Caf
etería
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0
Dirección Atención sanitaria Personal atención directa (auxiliar) Fisioterapia Psicología Trabajo social Terapia Ocupacional Animación Recepción Alimentación Limpieza Temperatura Información ofrecida sobre el estado y evolución Equipamiento y confortabilidad Orden y limpieza Organización y funcionamiento Mantenimiento Horario del centro de día Duración de la ruta Horario de recogida en domicilio Estado del vehículo Adaptación y accesibilidad del vehículo Trato y actitud del personal de ruta
Residentes Familiares
Usuario Familiar
Nuestra Casa La actualidad de Amavir 7
Este pasado diciembre, Ama- vir ha estrenado página web.
La anterior era de 2017, año en el que se produjo la fusión entre Adavir y Amma que dio como resultado el nacimiento de la compañía. Cuatro años después, era momento de renovarla, para adecuarla a los nuevos requeri-
“Soy Amavir” es un proyecto lanzado por la compañía en 2021 para dar visibilidad a los profe- sionales. Se trata de un proyecto basado en vídeos en los que nues- tros compañeros cuentan en qué consiste su trabajo y donde se busca también conocerles desde mientos técnicos y de diseño.
Se ha buscado que sea una web clara, de lectura sencilla, accesi- ble, más segura y con toda la in- formación que nuestros usuarios actuales y futuros puedan nece- sitar de nosotros. Durante 2021, la web de Amavir recibió un to- tal de 366.629 visitas.
un punto de vista más personal.
Los dos últimos episodios han tenido como protagonistas a Clo- tilde Frías y Miguel Ángel Nada- dor, animadores socioculturales de Amavir Arganzuela (Madrid) y de la residencia El Balconcillo (Guadalajara), respectivamente.
El día 9 de diciembre se celebró el Día Internacional contra la Corrupción. Todas las empresas que formamos parte del Grupo Maisons de Famille (MDF en Francia, La Villa en Italia, Dorea en Alemania y Amavir en Espa- ña) llevamos a cabo ese día ac- tividades de concienciación entre nuestros empleados para luchar contra la corrupción. Se elaboró un cartel recordando lo que dice nuestro Código de Buena Con- ducta sobre este asunto.
Una de las series de vídeos que más éxito tienen en nuestras redes sociales es “Así se coci- na”, donde nuestros mayores nos enseñan recetas de platos, que elaboran ellos mismos de- lante de las cámaras en las co- cinas de las residencias. En el
último episodio, María Josefa Roldán, residente de Las Hazas (Hellín, Albacete), prepara unos ricos suspiros de merengue hor- neados, una receta típica de su ciudad. Puedes ver todos los ví- deos en nuestra página web y en nuestro canal de Youtube.
