Nº20 Febrero - Marzo 2022
NUESTRA CASA
La actualidad de Amavir
La campaña de Amavir “Es tiempo de unión” (www.estiempodeunion.com) ha sido premiada en la séptima edición de los premios Supercuidadores.
Esta campaña surgió en junio de 2020. Amavir quiso hacer un ejerci- cio de transparencia para tratar de mostrar a la sociedad lo que había ocurrido realmente en estos centros y lo que se había vivido en ellos.
Bajo estrictas medidas de seguridad, la compañía empezó a recoger testimonios de trabajadores, residentes y familiares, que dieron como resultado casi 400 vídeos.
Al recoger el premio, la directora general de Amavir, Lourdes Rive- ra, subrayó que “queríamos con esta iniciativa que la opinión pública conociera nuestra verdad, que no se estaba difundiendo, y en segundo lugar reivindicar también nuestro papel, al pie del cañón, acompañando a nuestros mayores en todo momento”. Es por eso que, más allá de un reconocimiento a Amavir, este premio “es de todos y cada uno de los profesionales de residencias de mayores de este país”.
En “Es tiempo de unión” se recoge también un agradecimiento a todos los que nos hicieron donaciones en los momentos más difíciles, cuando había una gran escasez de materiales sanitarios, así como un homenaje a quienes fallecieron durante la pandemia.
La campaña “Es tiempo de unión” de Amavir, galardonada en los Premios Supercuidadores
Durante las últimas semanas de 2021, la compañía Bureau Veritas llevó a cabo au- ditorías en las residencias y centros de día de Amavir de cara a renovar las certifi- caciones de calidad ISO 9001:2015 (sis- temas de gestión de la calidad) y UNE 158101:2015 (servicios para la promoción
de la autonomía personal). El resultado de dichas auditorías fue favorable, por lo que la compañía ha renovado un año más estas certificaciones, que suponen una garantía de calidad para nuestros usuarios y fami- liares y un respaldo a la labor que llevan a cabo nuestros profesionales.
Renovadas las certificaciones de calidad para las residencias y centros de día
La directora general de la compañía
recogió el premio en nombre de todos los profesionales de las residencias que dieron lo mejor de sí mismos durante los peores momentos de la pandemia.
Lourdes Rivera, a la izquierda, recogiendo el premio de manos de Aurelio López- Barajas, CEO de Supercuidadores, y Natalia Roldán, presidenta de AESTE.
Volvemos a colaborar con la campaña “Ningún mayor sin regalos en Navidad”: esta iniciativa de la Asociación Benéfico Geriátrica pretende paliar la soledad de las personas mayores hospitalizadas en Navidad y compartir con ellas la ilusión de recibir un regalo. Estas Navidades han repartido más de 2.000 regalos.
Vídeo de felicitación navideña de Amavir: nuestros mayores han ti- rado de humor para grabar una felicitación navideña muy original bajo el título de “Lo que nos une, nos hace reír”, con la que la compañía ha felicitado las fiestas a todos sus públicos.
Excursiones para ver los belenes y las luces de Navidad: un año más hemos organizado excursiones a los centros de los municipios para dis- frutar de la iluminación navideña y para visitar los tradicionales bele- nes y mercadillos que se organizan en estas fechas.
Visita de Papá Noel, los Reyes y el Olentzero: como todos los años, las fiestas navideñas nos han traído la visita a las residencias de Papá Noel, los Reyes Magos de Oriente y, en los centros de Navarra, el tradicional Olentzero. Su presencia nos honra y sus regalos nos llenan de alegría.
Nueva colaboración con “El Hormiguero”: se ha convertido ya en una tradición que mayores de nuestras residencias colaboren con este programa de Antena 3. En esta ocasión, grabaron un emotivo vídeo, que ha acumula- do miles de visualizaciones en redes sociales, en el que hablaban de cómo eran los regalos de Reyes Magos cuando eran pequeños.
Navidades en Amavir
Las navidades son una época muy especial y en las residencias Amavir ponemos todo nuestro cariño en organizar numerosas actividades para que las personas mayores puedan compartir estas fiestas con sus
familias. Este año hemos vuelto a tener que
tomar muchas precauciones por la sexta
ola de la pandemia, pero eso no nos ha
impedido celebrar actuaciones musicales,
decorar las residencias, visitar los belenes
y mercadillos navideños, ir al centro de las
ciudades para ver la decoración navideña…
En Amavir Horta damos importancia a los talleres de cocina, puesto que son una manera de trabajar la reminiscencia con nuestros mayo- res. Además, permite mantener viva una actividad de la vida diaria que conmemora tradición y gusto. Cada mes realizamos un taller de coci- na dulce o salado y, tenemos que decir, que nuestra tarta de manzana con masa de hojaldre, fue todo un éxito. Nuestras galletas navideñas de mantequilla y chocolate, con formas originales, también conquistaron el estómago de familiares y residentes. Cocinamos recetas típicas y cono- cidas por nuestros residentes donde ellos siempre aportan su granito de arena, además de sus manos. Ya estamos pensando en la siguiente receta que, a buen seguro, estará a la altura de nuestros estupendos cocineros.
Amavir Horta y sus grandes cocineros
Nuestras famosas galletas.
Decoraciones hechas a mano, regalos, villancicos y muchas salidas.
Las Navidades 2021 fueron más relajadas que las anteriores. Nues- tro centro fue decorado con el cariño de siempre. Tuvimos belenes, abetos, guirnaldas y detalles en cada una de las puertas. Todo fue elaborado por nuestros residentes, llenando de luz todas las estan- cias. Tuvimos a la coral con villancicos tradicionales y otros más innovadores y en el bingo tuvimos regalos para los afortunados y bombones para los menos suertudos. Como cada año, hicimos una “paradeta” con objetos que confeccionaron nuestros residen- tes, sorteo de las cestas y de la lotería de Navidad con premio asegurado. Además, realizamos una gran salida al mercadillo de Santa Llucia y una buena comilona en uno de los restaurantes más emblemáticos de Barcelona: “Can Culleretes”. No hay Navidad sin degustación. Nos pusimos finos con el helado de turrón, barquillos, mantecados y otros dulces propios de este momento. La visita de Papá Noel también trajo bombones y chocolate, además de alegría y muchas risas. Y, para bajar el azúcar, hicimos gimnasia a ritmo de villancicos. Pero no todo son comilonas y juergas, también nos pusimos filosóficos con los cuentos de Navidad y melancólicos con la coral de los alumnos de Salesianos de Horta que, aunque fuera telemática, consiguieron emocionarnos. Para trabajar la memoria,
en el taller de reminiscencia, repasamos los acontecimientos del año y pedimos deseos al 2022. Como broche de oro de estos días tuvimos la visita de Sus Majestades, con un regalo muy propio para nuestros mayores: un cojín mullidito.
Una Navidad llena de actividades
Nuestros mayores en la salida a Santa Llucia.
Talleres de cocina para favorecer la reminiscencia con nuestros grandes chefs.
Centro con plazas concertadas con
ACTUALIDAD
amavir
residencia de hortaNuestra Casa La actualidad de Amavir Horta 3
Lunes
10:30 h. Rehabilitación, terapia cognitiva y ta- ller de memoria. 11:15 h. Estimulación multi- sensorial, terapia cognitiva y terapia funcional.
12:15 h. Gerontogimnasia, terapia cognitiva, ejercicios dirigidos (gimnasia en planta) y ta- ller de memoria. 13:00 h. AVD (alimentación).
15:00 h. Atención médica: doctora Ruiz, mú- sica para despertar. 15:30 h. Rehabilitación.
16:00 h. Rehabilitación de la marcha, juegos de mesa. 18:10 h. Ejercicios dirigidos (gimnasia en planta).
Martes
08:00 h. AVD (higiene/vestido). 10:30 h. Re- habilitación, taller de noticias, ludoterapia, la- borterapia. 11:15 h. Atención médica: doctora Ruiz, taller de memoria. 12:00 h. Juegos de estimulación. 13:00 h. AVD (alimentación).
15:00 h. Atención social, rehabilitación. 15:30 h. Música para despertar, taller psicosocial.
16:00 h. Atención médica: doctora. Ruiz, taller ocupacional, ludoterapia. 17:00 h. Tratamientos individualizados. 18:10 h. Ejercicios dirigidos (gimnasia en planta).
Miércoles
09:00 h. Orientación temporal. 10:30 h. Reha- bilitación, estimulación cognitiva, terapia fun- cional. 11:15 h. Atención médica: doctora Ruiz, estimulación multisensorial, bingo. 12:15 h. Ta- ller de memoria, estimulación multisensorial, ejercicios dirigidos (gimnasia en planta). 13:00 h. AVD (alimentación). 15:30 h. Rehabilitación.
16:00 h. Bingo, tratamientos individualizados, atención médica: doctora Ruiz. 17:00 h. Remi- niscencia. 18:10 h. Ejercicios dirigidos (gimna- sia en planta).
Jueves
08:00 h. AVD (higiene/vestido). 10:30 h. Reha- bilitación, taller de noticias, gerontogimnasia, estimulación cognitiva, AVD (Higiene de ma- nos). 11:15 h. Atención médica: doctora. Ruiz, estimulación cognitiva, ludoterapia, estimulación multisensorial, terapia funcional. 12:00 h. Juegos de estimulación, reminiscencia, grupo calidad de vida. 13:30 h. AVD (alimentación), planificación y gestión del tiempo. 15:30 h. Rehabilitación.
16:00 h. Programa de HHSS y comunicación.
17:00 h. Tratamientos individualizados. 18:10 h.
Ejercicios dirigidos (gimnasia en planta).
Viernes
08:00 h. AVD (higiene/vestido). 10:30 h. Reha- bilitación, estimulación cognitiva, música para despertar. 11:30 h. Atención médica: doctora Ruiz, gerontogimnasia, estimulación multisen- sorial. 12:00 h. Misa, higiene postural, terapia funcional, taller de memoria. 13:00 h. AVD (ali- mentación). 15:30 h. Reeducación en la marcha.
16:00 h. Ejercicios dirigidos (gimnasia en plan- ta), cinefórum. 17:00 h. Tratamientos individua- lizados. 18:10 h. Ejercicios dirigidos (gimnasia en planta).
ACT. ORDINARIAS
Peluquería
Miércoles de 10:00 a 18:00 h.
Podología
Jueves de 10:00 a 14:00 h (cada 15 días).
Misa
Viernes a las 12:00 h en el centro de día, planta 0.
SERVICIOS
ACT. EXTRAORDINARIAS Marzo
08/03 Celebración del Día de la Mujer.
19/03 Día del Padre.
Todos los viernes cinefórum.
Abril
07/04 Día Mundial de la Salud.
08/04 Misa de domingo de Ramos.
22/04 Celebración Sant Jordi y Jocs Florals.
Todos los viernes cinefórum.
Marzo
06/03 Carmen Pons 09/03 Amelia Capitán 10/03 Ramón Romero 11/03 Pilar Martín 12/03 Carmen Aixa 13/03 Antonio Ortega 13/03 Benet Soldevila 14/03 María López 18/03 Ana Navarro 19/03 Lourdes Gobern 20/03 Jesús Olivares 22/03 Teresa Cueco 23/03 Fina Alguacil 23/03 Fiammetta Bacci 28/03 Nuria Benedicto 29/03 Pedro Martín
Abril
01/04 Rosa Campos
03/04 Francisco Javier Santesteban 04/04 Montserrat Cubero
07/04 Encarnación Alepuz 08/04 Isabel Bautista 18/04 Toribio Calleja
24/04 María Carmen Segura 25/04 Rosario Pozo
25/04 Ángeles Torello
INGREDIENTES
150 g de chocolate para postres, 150 g de mantequilla sin sal, 4 huevos, 100 g de azúcar, 70 g de harina de trigo y helado (opcional).
PREPARACIÓN
Deshaz el chocolate y la mantequilla e in- corpora los huevos con el azúcar (mezclados previamente). Añade y remueve la harina tamizada. Vierte la mezcla en los moldes y congélalos al menos 2 horas. Será momento de poner en el horno a 190 grados y calentar durante unos 17 minutos. Retira de los mol- des y acompáñalo con helado.
HOY COMEMOS Noelia Manzanares
Coulant
de chocolate
CUMPLEAÑOS AGENDA
Carmen nació en Vera, Almería, el 24 de abril del 1939. Es la pequeña de 4 hermanos. Empezó a trabajar a los 13 años haciendo brochas de pintor y, posteriormente, se pasó a la rama textil como tejedora a los 14 años. A pesar de haberse dedicado a tejer, siempre ha tenido mucha mano para la peluquería peinando a las vecinas, amigas y familiares y, actualmente, en Amavir Horta podemos seguir disfrutando de sus artísticas manos, de su gracia y de su salero.
Vera es una localidad y municipio español si- tuado en la parte oriental de la comarca del Levante Almeriense, en la provincia de Alme- ría a orillas del mar Mediterráneo. Este muni- cipio limita con los de Cuevas del Almanzora, Antas, Los Gallardos, Turre, Mojácar y Ga- rrucha. La patrona de Vera es la Virgen de las Angustias y allí mismo se encuentra su ermi- ta, un pequeño templo de estilo neogótico que
AYER Y HOY
Antes Después
La Ermita de la Virgen de las Angustias
Estimados residentes, familiares y trabajadores:
Después de estos casi dos años de pandemia intentamos ir retomando acciones y rutinas, deseando volver a la nueva normalidad. Tras haber pasado unas fiestas navideñas con res- tricciones en las relaciones y con las medidas de seguridad impropias para una estación del año que siempre nos ha acostumbrado a abrazos, besos y muestras de cariño de todo tipo, algunos han podido reunirse con sus seres queridos. A pesar de todo, en nuestro centro hemos conseguido seguir realizando actividades navideñas de todo tipo, engala- nando el centro con adornos que nos trans- portan a residentes y profesionales a nuestra infancia, cada uno vivida a su manera, pero en la infancia la Navidad es un periodo que evoca recuerdos bonitos. Son esos recuerdos a los que nuestros profesionales consiguen llegar y rescatar de la memoria de nuestros mayores con música, adornos y actividades.
Desde Amavir Horta y, yo como director, quiero aprovechar estas líneas para agrade- cer a los residentes su actitud admirable y su fuerza durante estos meses. Agradecer a las familias su confianza, apoyo y comprensión en esta pandemia. Y no quiero dejar pasar la oportunidad de “quitarme el sombrero” ante todas y todos los profesionales de Amavir Horta, quienes han trabajado en unas condi- ciones muy difíciles, no olvidándonos de que ellos también son madres, padres, abuelas, abuelos, tíos, tías y siempre han cuidado y atendido de la mejor manera a nuestros ma- yores. Por todo ello, gracias por demostrar que Amavir no es una residencia, es un hogar.
La Ermita de la Virgen de las Angustias.
guarda en su interior la imagen de la patrona, muy venerada por los veratenses y de autor desconocido. Fue mandada construir sobre la ermita privada de don Pedro García Cueto y Catalina Ponce de León en 1719 y después fue cedida a la hermandad de la Virgen de las An- gustias. En su interior destaca el retablo ma- yor, de principios del siglo XX, el único de la provincia realizado en yeso.
SECRETOS DE MI TIERRA CARTA DEL DIRECTOR
Manel Vates
Nuestra Casa La actualidad de Amavir Horta 5
QUIÉN ES QUIÉN
Edad: 32 años.
En Amavir desde: 2021.
Lo mejor de Amavir: El trato directo con las familias y los residentes.
Virtud: Mandona.
Defecto: Muy exigente.
Aficiones: El cine, escuchar música, leer y salir.
Libro: Novela romántica.
Película: Dirty Dancing.
Grupo de musica: Pop.
Comida favortita: Canelones de mi abuela.
“Resolutiva y cariñosa con nuestros residentes”.
RECUERDOS La laborterapia, conocida comúnmente como “manualidades”, es una
forma de tratamiento muy completa para trabajar muchos objetivos des- de el punto de vista del mantenimiento y la rehabilitación. Aprovechando las festividades, días señalados y actividades organizadas por el centro, nuestros residentes realizan trabajos manuales semanalmente. Con estas actividades (pintar, pegar, recortar, plegar…) se pretenden trabajar las di- ferentes capacidades y habilidades como la movilidad articular de miem- bros superiores, la orientación, la creatividad, las relaciones sociales, etc.
Parecen pasos muy sencillos, pero a veces suponen un gran reto para nuestros mayores, por lo que las actividades propuestas se adaptan a cada uno de ellos. Este año nos hemos centrado en una de nuestras residentes:
María Sánchez, que a sus 89 años se dedica a pintar con mucha soltura y destreza. Realiza dibujos en tela que luego convierte en cojines, cuadros o tapetes para decorar la mesa. Nos dibuja flores, dibujos navideños, geis- has, etc. Y, tenemos que decir que fue la manualidad que más éxito tuvo en nuestra paradeta navideña. Su alegría, predisposición y generosidad nos ha robado el corazón.
Actividades para la rehabilitación y el mantenimiento
Uno de los famosos cojines de María Sánchez.
¿Verdad que no? Antes no había cabalgata televisada y teníamos que imaginarnos a los reyes magos, los pajes, los camellos…
No recibíamos tantos regalos como ahora:
una mandarina y algún caramelo, una mu- ñeca de cartón para las niñas o una bicicle- ta si eras niño… Se dejaban los zapatos en el balcón, cada uno los suyos para que los reyes no se equivocasen de niño y también comida: agua y algarrobas, para los came- llos y turrón y bebidas varias para reyes y pajes. ¡Qué emoción, levantarse por la ma- ñana y encontrar que alguien se había co- mido lo que habíamos dejado! Era la prue- ba de que habían estado allí.
Tania Valencia,
recepcionista “Los Reyes Magos de ahora no son como los de antes”
María Sánchez, una artista que nos ha robado el corazón.
COSAS DE CASA
A pesar de las difíciles circunstancias que es- tamos viviendo en las residencias por culpa de la pandemia de coronavirus, y las limita- ciones que ello supone para nuestra actividad normal, los usuarios y familiares siguen mos- trando un alto índice de satisfacción con los servicios prestados en las residencias y cen- tros de día Amavir.
Así se refleja en las encuestas de satisfacción de 2021, que se recogieron durante el mes de octubre, y en las que participaron un total de 1.633 residentes y 2.372 familiares de residen-
tes, así como 248 usuarios de centro de día y 112 familiares de usuarios de centro de día.
Las encuestas son voluntarias y anónimas.
En residencias, la nota media otorgada por los residentes, en una escala de 0 a 10, ha sido de un 8,56 y, entre familiares, de un 7,77. En cuanto a centro de día, los usuarios lo valoran con un 8,99 y los familiares con un 8,53.
Por servicios, los más valorados por residen- tes han sido psicología y terapia ocupacional (8,86), fisioterapia (8,83), recepción (8,82) y trabajo social (8,73). Por su parte, entre los fa-
miliares los servicios con mejor nota han sido recepción (8,56), trabajo social (8,15) y lim- pieza (8,11). Las principales áreas de mejora, tanto para residentes como familiares, son ali- mentación y lavandería.
Preguntados por si recomendarían la residen- cia en la que viven a amigos o conocidos, el 89,8% de los residentes contestaron que sí, lo mismo que el 84,4% de los familiares. En centro de día, estos porcentajes han sido del 92,9% entre los usuarios y del 96% entre los familiares.
Resultados de las encuestas de satisfacción de 2021
El 89,8% de los residentes y el 84,4% de los familiares recomendarían los centros Amavir
VALORACIÓN RESIDENCIAS [ Del 1 al 10] VALORACIÓN CENTROS DE DÍA [ Del 1 al 10]
Medicina Enfermería Personal gerocultor Fisioterapia Animación Coordinación SSGG Recepción Psicología Trabajo social Terapia Ocupacional Dirección Equipamiento y confortabilidad Mantenimiento Temperatura Limpieza Lavandería Alimentación
Peluquería Podología Caf
etería
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0
Dirección Atención sanitaria Personal atención directa (auxiliar) Fisioterapia Psicología Trabajo social Terapia Ocupacional Animación Recepción Alimentación Limpieza Temperatura Información ofrecida sobre el estado y evolución Equipamiento y confortabilidad Orden y limpieza Organización y funcionamiento Mantenimiento Horario del centro de día Duración de la ruta Horario de recogida en domicilio Estado del vehículo Adaptación y accesibilidad del vehículo Trato y actitud del personal de ruta
Residentes Familiares
Usuario Familiar
Nuestra Casa La actualidad de Amavir 7
Este pasado diciembre, Ama- vir ha estrenado página web.
La anterior era de 2017, año en el que se produjo la fusión entre Adavir y Amma que dio como resultado el nacimiento de la compañía. Cuatro años después, era momento de renovarla, para adecuarla a los nuevos requeri-
“Soy Amavir” es un proyecto lanzado por la compañía en 2021 para dar visibilidad a los profe- sionales. Se trata de un proyecto basado en vídeos en los que nues- tros compañeros cuentan en qué consiste su trabajo y donde se busca también conocerles desde mientos técnicos y de diseño.
Se ha buscado que sea una web clara, de lectura sencilla, accesi- ble, más segura y con toda la in- formación que nuestros usuarios actuales y futuros puedan nece- sitar de nosotros. Durante 2021, la web de Amavir recibió un to- tal de 366.629 visitas.
un punto de vista más personal.
Los dos últimos episodios han tenido como protagonistas a Clo- tilde Frías y Miguel Ángel Nada- dor, animadores socioculturales de Amavir Arganzuela (Madrid) y de la residencia El Balconcillo (Guadalajara), respectivamente.
El día 9 de diciembre se celebró el Día Internacional contra la Corrupción. Todas las empresas que formamos parte del Grupo Maisons de Famille (MDF en Francia, La Villa en Italia, Dorea en Alemania y Amavir en Espa- ña) llevamos a cabo ese día ac- tividades de concienciación entre nuestros empleados para luchar contra la corrupción. Se elaboró un cartel recordando lo que dice nuestro Código de Buena Con- ducta sobre este asunto.
Una de las series de vídeos que más éxito tienen en nuestras redes sociales es “Así se coci- na”, donde nuestros mayores nos enseñan recetas de platos, que elaboran ellos mismos de- lante de las cámaras en las co- cinas de las residencias. En el
último episodio, María Josefa Roldán, residente de Las Hazas (Hellín, Albacete), prepara unos ricos suspiros de merengue hor- neados, una receta típica de su ciudad. Puedes ver todos los ví- deos en nuestra página web y en nuestro canal de Youtube.
