t RIBAS & RODRIGUEZ 1997 Ronda Sant Pere, 25 08010 BARCELONA T/ 302.61.47 Web en Internet: http://www
Dr. Julio Téllez
Aspectos Jurídicos del
Comercio Electrónico
Sesión 7Comercio electr
Comercio electró
ónico
nico
Javier Ribas
Javier Ribas
1er trim. 2do trim. 3er trim. 4to trim. 0 20 40 60 80 100 1er trim. 2do trim. 3er trim. 4to trim. Este Oeste NortePropiedad intelectual: dise
Propiedad intelectual: dise
ñ
ñ
o gr
o gr
á
á
fico
fico
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• UtilizaciUtilizacióón de Internet como herramienta de n de Internet como herramienta de marketing: WEB = ESCAPARATE
marketing: WEB = ESCAPARATE
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• Necesidad de captar la atenciNecesidad de captar la atencióón n
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• Alto contenido creativo y estAlto contenido creativo y estééticotico
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• Velocidad => OptimizaciVelocidad => Optimizacióón imn imáágenesgenes
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• DepDepóósito notarial o registrosito notarial o registro
Propiedad intelectual: contenidos
Propiedad intelectual: contenidos
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• Texto: informes, noticias, catTexto: informes, noticias, catáálogoslogos •
• FotografFotografíías: as: gifgif, , jpegjpeg •
• Video: Video: aviavi, , movmov, , mpegmpeg •
• Sonido: Sonido: wavwav, real audio, real audio
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• Animaciones: Animaciones: mmmmmm, , aviavi •
• GrGrááficos: diagramas, esquemas, ficos: diagramas, esquemas, etcetc
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• Dibujos y mapasDibujos y mapas
Propiedad intelectual: c
Propiedad intelectual: c
ó
ó
digo fuente
digo fuente
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• HTML HTML --MetatagsMetatagscon marcas competidorascon marcas competidoras
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• Java, Java, JavaJavaScriptScript, , AppletsApplets, , ActiveXActiveX
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• CGICGI
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• VRML VRML --Realidad virtualRealidad virtual •
• Entra en la definiciEntra en la definicióón de programan de programa
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• Facilidad de accesoFacilidad de acceso
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• HHáábito de copia en Internetbito de copia en Internet
html
Conflictos entre dominios y marcas
Conflictos entre dominios y marcas
•• DNS DNS --LimitaciLimitacióón nombres y clasesn nombres y clases •
• Prioridades de marketingPrioridades de marketing
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• ConfusiConfusióón usuariosn usuarios •
• Reservas de mala feReservas de mala fe
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• Normas Normas InterNICInterNIC
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Marketing en Internet
Marketing en Internet
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• TrTrááfico de direcciones de efico de direcciones de e--mailmail
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• Mala imagen del Mala imagen del spammingspamming
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• Captura de direccionesCaptura de direcciones
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• MetatagsMetatags
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• Uso de Uso de framesframes
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• CookiesCookies
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• Recomendaciones de la APDRecomendaciones de la APD
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• Directiva sobre protecciDirectiva sobre proteccióón de datos personales en las n de datos personales en las
telecomunicaciones
telecomunicaciones
Contratos
Contratos
on
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: Formalizaci
: Formalizaci
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n
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• OfertaOferta
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• WWWWWW
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• Publicidad tradicionalPublicidad tradicional
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• AceptaciAceptacióónn
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• En tiempo real: SW = compra compulsivaEn tiempo real: SW = compra compulsiva
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• Diferida: Diferida: SharewareShareware, Modelos de contratos, Modelos de contratos •
• En ambos casos: formularios recogida datosEn ambos casos: formularios recogida datos
Contratos
Contratos
on
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: Contenido
: Contenido
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• Productos y servicios contratadosProductos y servicios contratados
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• PrevenciPrevencióón errores de interpretacin errores de interpretacióónn
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• ClClááusulas habitualesusulas habituales •
•ClClááusulas exigidas para la venta a distanciausulas exigidas para la venta a distancia •
•Consentimiento tratamiento datos personalesConsentimiento tratamiento datos personales •
•Exigencia firma original en datos relativos a la saludExigencia firma original en datos relativos a la salud •
•Forma de pagoForma de pago •
•Validez del formulario como prueba de la transacciValidez del formulario como prueba de la transaccióónn •
•Responsabilidad y garantResponsabilidad y garantííasas •
•ConfidencialidadConfidencialidad •
•Ley aplicable y arbitrajeLey aplicable y arbitraje
Normativa venta a distancia
Normativa venta a distancia
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• Registro empresas venta a distanciaRegistro empresas venta a distancia
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• Plazo de ejecuciPlazo de ejecucióón: 30 dn: 30 dííasas
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• ProhibiciProhibicióón pago anticipado n pago anticipado vsvspicarescapicaresca •
• Derecho de desistimiento: 7 dDerecho de desistimiento: 7 dííasas •
• Excepto valores, contratos con fedatario, de fExcepto valores, contratos con fedatario, de fáácil reproduccicil reproduccióón, n, higiene corporal, naturaleza especial,
higiene corporal, naturaleza especial, etcetc
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• Pago mediante tarjeta:Pago mediante tarjeta: •
• No presencia fNo presencia fíísica ni identificacisica ni identificacióón electrn electróónica = posibilidad de nica = posibilidad de anulaci
anulacióónn •
• Futuro: FIRMA DIGITAL = FIRMAFuturo: FIRMA DIGITAL = FIRMA
Ley de CGC
Ley de CGC
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• Registro CGCRegistro CGC
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• Imposibilidad de negociaciImposibilidad de negociacióón en Internetn en Internet
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• ContrataciContratacióón electrn electróónica:nica: •
•Desarrollo reglamentarioDesarrollo reglamentario •
•AceptaciAceptacióón sin necesidad de firma convencionaln sin necesidad de firma convencional •
•EnvEnvíío inmediato de los to inmediato de los téérminos del contratorminos del contrato
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• ClClááusulas abusivasusulas abusivas
Contratos
Contratos
on
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: Prueba
: Prueba
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• Transacciones esporTransacciones esporáádicasdicas •
•FormulariosFormularios •
•Pantalla de aceptaciPantalla de aceptacióónn •
•Condiciones Generales de ContrataciCondiciones Generales de Contratacióónn •
• Transacciones continuadasTransacciones continuadas
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•Contrato previo por escritoContrato previo por escrito •
•Autoridad certificadora que avala a ambas partesAutoridad certificadora que avala a ambas partes •
• Fiabilidad y autenticidadFiabilidad y autenticidad
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•Firma digital Firma digital --Protocolo SET Protocolo SET --Ley alemanaLey alemana •
Certificaci
Certificaci
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n electr
n electr
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nica
Agencia de Certificaci
Agencia de Certificacióónn
Banco A Banco BBanco B
Usuario
Usuario ComercioComercio
Facturaci
Facturaci
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n telem
n telem
á
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tica: Leyes
tica: Leyes
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• Ley 37/92 Impuesto Valor ALey 37/92 Impuesto Valor Aññadidoadido •
• RD 2402/85 FacturaciRD 2402/85 Facturacióón del empresarion del empresario •
• RD 80/96 ModificaciRD 80/96 Modificacióónn
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• Orden 22 marzo 96 Normas de aplicaciOrden 22 marzo 96 Normas de aplicacióónn
Facturaci
Facturaci
ó
ó
n telem
n telem
á
á
tica: R
tica: R
é
é
gimen
gimen
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• Solicitud a la Agencia TributariaSolicitud a la Agencia Tributaria
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• AutorizaciAutorizacióón del sistema + Contrato adhesin del sistema + Contrato adhesióónn
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• Solicitud autorizaciSolicitud autorizacióón uso del sisteman uso del sistema
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• ResoluciResolucióónn
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• ConservaciConservacióón lista secuencial mensajesn lista secuencial mensajes
RC y mercado global
RC y mercado global
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• ContenidosContenidos
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• Diferentes niveles nacionalesDiferentes niveles nacionales
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• Links y Links y framesframes •
• Productos y servicios defectuososProductos y servicios defectuosos
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• Publicidad vinculantePublicidad vinculante
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• AAñño 2000 y EUROo 2000 y EURO
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• ModificaciModificacióón pn póólizas de seguroslizas de seguros
Impuestos y aranceles
Impuestos y aranceles
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• Bienes materialesBienes materiales
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• Bienes inmaterialesBienes inmateriales
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• Propuesta norteamericanaPropuesta norteamericana
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• IVA servicios telecomunicacionesIVA servicios telecomunicaciones
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• Proteccionismo estatalProteccionismo estatal
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• ParaisosParaisosfiscalesfiscales
Legislaci
Legislaci
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ó
n aplicable
n aplicable
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• DesapariciDesaparicióón de fronterasn de fronteras
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• SumisiSumisióón voluntarian voluntaria •
• Normas internacionalesNormas internacionales
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Jurisdicci
Jurisdicci
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n competente
n competente
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• Delitos Delitos transfronterizostransfronterizos •
• Estado de Estado de MinnesotaMinnesota •
• ParaisosParaisosinforminformááticosticos •
• Convenio de La HayaConvenio de La Haya •
• ExequaturExequaturinternacionalinternacional •
• Retirada IP Retirada IP --IANA IANA --INTERNICINTERNIC •
• AutorregulaciAutorregulacióón n --ComisiComisióón European Europea
Arbitraje
Arbitraje
• • EspecializaciEspecializacióónn • • RapidezRapidez • • ConfidencialidadConfidencialidad •• Fuerza ejecutiva del laudo arbitralFuerza ejecutiva del laudo arbitral •
• Arbitraje tecnolArbitraje tecnolóógico: ARBITECgico: ARBITEC •
• Otras entidades internacionalesOtras entidades internacionales
C
Có
ódigo Penal
digo Penal
Correo Electrónico Datos Personales Estafas Electrónicas Daños Informáticos Publicidad Engañosa Derechos de Autor Injurias Terminales Revelación Secretos Falsedades Documentales
Posibilidades de intervenci
Posibilidades de intervenció
ón
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Proveedor (
Proveedor (Sniffer
Sniffer)
)
Servidor (Acuerdo)
Servidor (Acuerdo)
Usuario (Registro)
Usuario (Registro)
Router
Router
1
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Router
Router
2
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--Paquetes fragmentadosPaquetes fragmentados
--Servicio 25 = eServicio 25 = e--mailmail
Sniffer
Sniffer
Conclusiones
Conclusiones
•• ProtecciProteccióón de la oferta (Copyright n de la oferta (Copyright --dominios)dominios)
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• Requisitos jurRequisitos juríídicos del contrato dicos del contrato ononlineline
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• Prueba transacciones Prueba transacciones --SET SET --Firma digitalFirma digital •
• Normativa venta a distanciaNormativa venta a distancia
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• FacturaciFacturacióón telemn telemááticatica
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• ArbitrajeArbitraje
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