ADMINISTRACION NACIONAL DE CORREOS PROGRAMA GESTIÓN DEL CAPITAL HUMANO DIVISIÓN RECURSOS HUMANOS DEPARTAMENTO DE DESARROLLO

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ADMINISTRACION NACIONAL DE CORREOS PROGRAMA GESTIÓN DEL CAPITAL HUMANO

DIVISIÓN RECURSOS HUMANOS DEPARTAMENTO DE DESARROLLO

CONCURSO PÚBLICO Y ABIERTO

LLAMADO PARA PERSONAS INTERESADAS EN DESEMPEÑAR TAREAS EN LA ADMINISTRACION NACIONAL DE CORREOS

SISTEMAS DE INFORMACIÓN – DIVERSOS PERFILES

La Administración Nacional de Correos llama a ciudadana/os interesada/os en formar parte de la Administración Nacional de Correos, en régimen de contrato de función pública con renovación anual sujeta a evaluación de desempeño o en la modalidad que corresponda Este llamado contempla lo establecido por el artículo 49 de la Ley 18.651 sobre Protección Integral de Personas con Discapacidad y por el artículo 4 de la Ley 19.122 sobre Participación de Afrodescendientes.

Los puestos a cubrir, estarán relacionados con los siguientes perfiles y conforme a las pautas establecidas en las presentes Bases:

Perfil Lugar de Desempeño Cantidad de puestos

Tareas

PERFIL 1 Montevideo 9 Técnico en Desarrollo de Sistemas

PERFIL 2 Montevideo 2 Técnico en Soporte de Aplicaciones

PERFIL 3 Montevideo 1 Técnico en Gestión de Requerimientos

PERFIL 4 Montevideo 2 Técnico en Sistemas Operativos de Red

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En cumplimiento de lo dispuesto por el artículo 49 de la Ley 18.651 sobre

Protección Integral de Personas con Discapacidad y el artículo 4 de la Ley 19.122 de Participación de Afrodescendientes se establece

expresamente que se cubrirán el 4% y 8% respectivamente, según el perfil respectivo y siempre que hubiere postulantes que califiquen en el proceso. En el caso de la provisión porcentual de afrodescendientes se estará a los criterios que provea la reglamentación o sean aportados por MIDES e INE en su caso. En este sentido, quienes postulen amparados a esta última Ley, deberán expresar tal voluntad durante el período de inscripción, directamente en el Depto. de Desarrollo de RR.HH, sito en la calle Buenos Aires 451,1º piso, en el horario de 9 a 17hs, sin perjuicio que deberán registrar su inscripción en página web de Uruguay Concursa. Los cupos para personas con discapacidad y afrodescendientes serán asignados, cumplido el proceso de selección correspondiente, considerando las necesidades del servicio respectivas.

Mediante el acto de inscripción, las personas que aspiran al cargo aceptan las condiciones establecidas en el presente llamado.

PERFIL 1 - TECNICO EN DESARROLLO DE SISTEMAS

1.1 Desarrollo de Sistemas - Requisitos

1)Tener 18 años o más a la fecha de inscripción.

2) Ser ciudadano/a natural o legal uruguayo/a (art. 76 de la Constitución de la República).

3) Poseer título de formación superior en el área Informática expedido por la Universidad de la República o por instituciones privadas con carreras reconocidas por el MEC o ser estudiante avanzado de titulo de grado con todas las materias relativas a Bases de Datos y Programación aprobadas. Se valorará la condición de estudiante del interior cursando actualmente estudios terciarios en Montevideo; extremos todos que deberán ser debidamente acreditados mediante constancias de estudio y residencia y/o pertenencia a residencias estudiantiles por quienes, encontrándose en alguna de estas hipótesis, pretendan tal ponderación.

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4) Haber prestado Juramento de Fidelidad a la Bandera Nacional, adherir al sistema republicano y acreditar el cumplimiento de los deberes cívicos. La acreditación del juramento de fidelidad a la bandera nacional no será exigible a los ciudadanos, naturales o legales, que acrediten tener título profesional o técnico, haber desempeñado un cargo de función pública o haber culminado el ciclo básico de enseñanza secundaria.

5) Declarar bajo juramento no estar comprendido en el régimen legal de prohibición de acumulación de cargos y funciones públicas, ni de percibir asignación alguna por concepto de pasividad por prestación de Servicios de esa índole.

6) No tener antecedentes judiciales o policiales que, a juicio del Directorio, lo inhibieran para la función pública ni haber sido destituido.

7) Al momento de asumir, no prestar por si o por interpuestas personas físicas o jurídicas en otras entidades competitivas, tareas de similar naturaleza a las que la ley comete a la ANC.

8) Para aquellas personas amparadas en la Ley 18651, será requisito indispensable estar inscripto en el Registro de Discapacitados de la Comisión Honoraria de Discapacidad (art. 768, Ley 16736).

9) Para aquellas personas amparadas en la Ley 19122 sobre Participación de Afrodescendientes, se estará a los requisitos que imponga la reglamentación respectiva MIDES o INE en su caso.

1.2 Desarrollo de Sistemas – Responsabilidades

• Relevar y documentar requerimientos funcionales • Participar en el análisis de los datos relevados

• Participar en el diseño del sistema o pieza de software a desarrollar • Realizar el desarrollo de software siguiendo la metodología establecida • Aplicar las prácticas de aseguramiento de la calidad que se definan • Realizar el testeo unitario y de integración en caso de corresponder • Participar en el mantenimiento de sistemas y resolución de incidentes • Investigar y proponer el uso de nuevas tecnologías

1.3 Desarrollo de Sistemas – Competencias

• Aptitud para trabajar en equipo • Innovación y creatividad

• Capacidad de análisis

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Se valorará

● Experiencia en proyectos de desarrollo de sistemas ● Experiencia específica en:

● JEE

● servidores de aplicaciones ● WebServices

● Bases de datos relacionales

● UML

1.4 Desarrollo de Sistemas – Régimen de Trabajo

Las tareas se desempeñarán de lunes a viernes en régimen de 40 hs semanales, siendo el horario definido por la/el Jefa/e respectivo/a. Podrán existir regímenes de guardia en días inhábiles u otros que permitan dedicaciones especiales horarias.

1.5 Desarrollo de Sistemas – Remuneración Remuneración:

Sueldo Básico 12.856 o 11.378función del escalafón en el cual se ingrese) (este básico podrá variar en

Partida por Alimentación 7.022.00

Cuota Mutual 795.00

Partida Fija 10.686

PERFIL 2 – TECNICO O ESPECIALIZADO EN SOPORTE DE

APLICACIONES

2.1 Soporte de Aplicaciones - Requisitos

1) Tener 18 años o más a la fecha de inscripción.

3) Poseer título de formación superior en el área Informática expedido por la Universidad de la República o por instituciones privadas con carreras reconocidas por el MEC o haber cursado alguna carrera en el área informática y acreditar experiencia de tres años o más en desarrollo de sistemas o en administración de servidores (sistemas operativos – bases de datos). Se valorará la condición de estudiante del interior cursando actualmente estudios terciarios en Montevideo; extremos todos que deberán

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ser debidamente acreditados mediante constancias de estudio y residencia y/o pertenencia a residencias estudiantiles por quienes, encontrándose en alguna de estas hipótesis, pretendan tal ponderación.

5) Declarar bajo juramento no estar comprendido en el régimen legal de prohibición de acumulación de cargos y funciones públicas, ni de percibir asignación alguna por concepto de pasividad por prestación de Servicios de esa índole.

6) No tener antecedentes judiciales o policiales que, a juicio del Directorio, lo inhibieran para la función pública ni haber sido destituido.

7) Al momento de asumir, no prestar por si o por interpuestas personas físicas o jurídicas en otras entidades competitivas, tareas de similar naturaleza a las que la ley comete a la ANC.

8) Para aquellas personas amparadas en la Ley 18651, será requisito indispensable estar inscripto en el Registro de Discapacitados de la Comisión Honoraria de Discapacidad (art. 768, Ley 16736).

9) Para aquellas personas amparadas en la Ley 19122 sobre Participación de Afrodescendientes, se estará a los requisitos que imponga la reglamentación respectiva MIDES o INE en su caso.

2.2 Soporte de Aplicaciones – Responsabilidades

• Realizar el soporte de segundo nivel de los sistemas en producción • Atender y resolver los incidentes derivados del Help Desk

• Coordinar la participación de otras unidades en la resolución de incidentes en caso de corresponder

• Realizar el testeo de sistema y funcional en caso de corresponder • Participar en el relevamiento y documentación de requerimientos

funcionales

• Participar en el análisis de los datos relevados

• Participar en el diseño del sistema o pieza de software a desarrollar • Aplicar las prácticas de aseguramiento de la calidad que se definan • Investigar y proponer el uso de nuevas tecnologías

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Habilidades:

• Orientación al cliente • Actitud proactiva • Comunicación efectiva

• Capacidad para establecer prioridades • Aptitud para trabajar en equipo

Se valorará

• Experiencia en desarrollo y testing de sistemas

• Experiencia en administración de bases de datos o sistemas operativos

• Experiencia en soporte a usuarios

2.4 Soporte de Aplicaciones – Régimen de Trabajo

Las tareas se desempeñarán de lunes a viernes en régimen de 40 hs semanales, siendo el horario definido por la/el Jefa/e respectivo/a. Podrán existir regímenes de guardia en días inhábiles u otros que permitan dedicaciones especiales horarias.

2.5 Soporte de Aplicaciones – Remuneración Remuneración:

PERFIL 3 –TECNICO EN GESTION DE REQUERIMIENTOS

3.1 Gestión de Requerimientos - Requisitos

1) Tener 18 años o más a la fecha de inscripción.

2) Ser ciudadano/a natural o legal uruguayo/a (art. 76 de la Constitución de la República).

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3) Ser egresado o estudiante avanzado de una carrera de formación superior en el área Informática o de Administración de la Universidad de la República o instituciones privadas con carreras reconocidas por el MEC; o haber cursado alguna carrera terciaria y acreditar experiencia de tres años o más en administración funcional de sistemas. Se valorará la condición de estudiante del interior cursando actualmente estudios terciarios en Montevideo; extremos todos que deberán ser debidamente acreditados mediante constancias de estudio y residencia y/o pertenencia a residencias estudiantiles por quienes, encontrándose en alguna de estas hipótesis, pretendan tal ponderación.

4) Haber prestado Juramento de Fidelidad a la Bandera Nacional, adherir al sistema republicano y acreditar el cumplimiento de los deberes cívicos. Haber prestado Juramento de Fidelidad a la Bandera Nacional, adherir al sistema republicano y acreditar el cumplimiento de los deberes cívicos. La acreditación del juramento de fidelidad a la bandera nacional no será exigible a los ciudadanos, naturales o legales, que acrediten tener título profesional o técnico, haber desempeñado un cargo de función pública o haber culminado el ciclo básico de enseñanza secundaria.

8) Para aquellas personas amparadas en la Ley 18651, será requisito indispensable estar inscripto en el Registro de Discapacitados de la Comisión Honoraria de Discapacidad (art. 768, Ley 16736).

9) Para aquellas personas amparadas en la Ley 19122 sobre Participación de Afrodescendientes, se estará a los requisitos que imponga la reglamentación respectiva MIDES o INE en su caso.

3.2 Gestión de Requerimientos – Responsabilidades

• Realizar el análisis de requerimientos de sistemas y de información planteadas por las áreas funcionales.

• Coordinar con los usuarios y especialistas técnicos los análisis de factibilidad, especificación y validación de requerimientos.

• Participar en la gestión de los proyectos realizando el seguimiento del desarrollo y coordinando las pruebas funcionales.

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• Coordinar y participar en la capacitación de los usuarios y la gestión del cambio.

• Establecer políticas de uso de los sistemas en coordinación con las áreas funcionales y velar por la integridad y coherencia de los mismos.

3.3 Gestión de Requerimientos – Competencias

• Capacidad de análisis • Comunicación efectiva

• Aptitud para trabajar en equipo • Orientación al cliente

Se valorará:

• Conocimientos y experiencia en análisis de procesos de negocio • Conocimientos y experiencia en diseño funcional

• Experiencia en soporte a usuarios

• Experiencia en desarrollo y testing de sistemas

3.4 Gestión de Requerimientos – Régimen de Trabajo

Las tareas se desempeñarán de lunes a viernes en régimen de 40 hs semanales, siendo el horario definido por la/el Jefa/e respectivo/a. Podrán existir regímenes de guardia en días inhábiles u otros que permitan dedicaciones especiales horarias.

3.5 Técnico en Gestión de Requerimientos – Remuneración Remuneración:

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4.1 Técnico en Sistemas Operativo de Red - Requisitos

_{PERFIL 4 – TÉCNICO O ESPECIALIZADO EN SISTEMAS}

OPERATIVOS DE RED

4.1 Sistemas operativos de red - Requisitos

3) Ser egresado o estudiante avanzado de carreras universitarias en el área Informática o de carreras técnicas de al menos tres años en el área de sistemas operativos de servidores y redes. Se valorará la condición de estudiante del interior cursando actualmente estudios terciarios en Montevideo; extremos todos que deberán ser debidamente acreditados mediante constancias de estudio y residencia y/o pertenencia a residencias estudiantiles por quienes, encontrándose en alguna de estas hipótesis, pretendan tal ponderación.

9) Para aquellas personas amparadas en la Ley 19122 sobre Participación de Afrodescendientes, se estará a los requisitos que imponga la reglamentación respectiva MIDES o INE en su caso.

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4.2 Sistemas Operativos de Red - Responsabilidades

• Mantener la operación continua de los servidores

• Mantener la operación continua de los servicios de la red • Monitorear el rendimiento de los servidores

• Mantener, administrar y brindar soporte de Servidores: • Respaldos y restauración de información

• Creación y mantenimiento de usuarios de red y casillas de correo electrónico

• Administración de servidores de aplicaciones

• Mantenimiento de servicios de red (DNS, Active Directory, WINS, DHCP, etc)

• Promover el uso eficiente de los recursos de las estaciones de trabajo mediante:

• Monitoreo de estado de las estaciones

• Instalación, mantenimiento y actualización de software

• Transferencia del conocimiento a soporte de primer nivel y usuarios avanzados.

• Actualización de los sistemas operativos

• Establecimiento y difusión de políticas de seguridad de la información almacenada en la red

• Brindar soporte de segundo nivel

4.3 Sistemas Operativos de Red - Competencias

• Actitud proactiva

• Aptitud para trabajar en equipo • Buen relacionamiento interpersonal • Capacidad de concentración

• Atención al detalle

• Planificación y organización

Se valorará:

● Conocimientos y experiencia en: Administración de servidores Linux

Administración de servidores Windows

● Conocimientos y experiencia en servidores de aplicaciones y administración de correo electrónico

● Certificaciones en ambientes Microsoft y Linux

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4.4. Sistemas Operativos de Red – Régimen de Trabajo

4.5 Sistemas Operativos de Red – Remuneración Remuneración:

PERFIL 5 –TÉCNICO O ESPECIALIZADO EN BASE DE DATOS

5.1 Bases de Datos - Requisitos

3) Ser estudiante de una carrera de formación superior en el área Informática de la Universidad de la República o instituciones privadas con carreras reconocidas por el MEC; con materias de Bases de Datos aprobadas. Se valorará la condición de estudiante del interior cursando actualmente estudios terciarios en Montevideo; extremos todos que deberán ser debidamente acreditados mediante constancias de estudio y residencia y/o pertenencia a residencias estudiantiles por quienes, encontrándose en alguna de estas hipótesis, pretendan tal ponderación.

4) Haber prestado Juramento de Fidelidad a la Bandera Nacional, adherir al sistema republicano y acreditar el cumplimiento de los deberes cívicos. Haber prestado Juramento de Fidelidad a la Bandera Nacional, adherir al sistema republicano y acreditar el cumplimiento de los deberes cívicos. La acreditación del juramento de fidelidad a la bandera nacional no será exigible a los ciudadanos, naturales o legales, que acrediten tener título profesional o técnico, haber desempeñado un cargo de función pública o haber culminado el ciclo básico de enseñanza secundaria.

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9) Para aquellas personas amparadas en la Ley 19122 sobre Participación de Afrodescendientes, se estará a los requisitos que imponga la reglamentación respectiva, MIDES o INE en su caso.

5.2 Bases de Datos – Responsabilidades

• Instalar, administrar y brindar soporte a los sistemas de gestión de bases de datos.

• Realizar el diseño físico de las Bases de Datos según las especificaciones del diseño lógico.

• Mantener la seguridad de los accesos a las bases de datos garantizando la confidencialidad.

• Garantizar la salvaguarda y recuperación de la información almacenada en las bases de datos de acuerdo a las necesidades de cada una de ellas.

• Gestionar usuarios de las Bases de Datos y sus permisos de acceso. • Aplicar técnicas de monitoreo y optimización del rendimiento del

sistema.

• Efectuar recomendaciones concernientes a mejorar el rendimiento y la eficiencia.

• Apoyar en el diseño y optimización de modelos de datos.

• En los casos que corresponda: realizar o mantener el modelo de datos y construir procedimientos almacenados, triggers y reportes.

• Brindar soporte de segundo nivel

5.3 Bases de Datos – Competencias

• Actitud proactiva

• Aptitud para trabajar en equipo • Buen relacionamiento interpersonal • Capacidad de concentración

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• Atención al detalle

• Planificación y organización

• Capacidad para priorizar adecuadamente

Se valorará:

● Escolaridad

● Conocimientos y experiencia en: Administración de servidores Linux

Administración de servidores Windows

● Conocimientos y experiencia en administración de SQLServer, Postgres y Oracle.

● Certificaciones en ambientes Microsoft y Linux

5.4 Base de Datos – Régimen de Trabajo

5.5 Bases de Datos – Remuneración Remuneración:

ESTIPULACIONES GENERALES

INSCRIPCIONES

Las inscripciones se realizarán a través de la página web de Uruguay Concursa a partir del día 11 de octubre de 2013 al 25 de octubre de 2013

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De la misma forma, de existir comprobada imposibilidad de acceso informático del eventual postulante, se posibilitarán los medios para que efectivice su inscripción en forma directa.

Quienes a la fecha del 30 de mayo de 2013 mantenían vínculo contractual con la Administración Nacional de Correos y continúan en la actualidad prestando tareas referidas a los perfiles solicitados; deberán realizar su inscripción en el Depto. de Desarrollo de RR.HH - Buenos Aires 451, 1er Piso, Correo Central pasando directamente a la etapa de prueba de conocimientos y entrevista.

COMUNICACIONES Y CONSULTAS

Las comunicaciones y notificaciones de las distintas instancias del proceso de selección se realizarán a través de la página WEB del Correo Uruguayo: www.correo.com.uy y a través de la página Uruguay Concursa.

Las consultas sobre el presente llamado podrán efectuarse al Departamento de Desarrollo de Recursos Humanos de la Administración Nacional de Correos, tel. 2.916.02.00 int. 144-145 en el horario de 9:00 a 17:00 horas de lunes a viernes.

PROCESO DE SELECCIÓN

1.- Si el número de postulaciones por perfil es inferior o igual a 50, quienes se hayan postulado pasarán directamente a la etapa de prueba de conocimiento y sucesivas con el Tribunal interviniente.

2.- Si el número de postulaciones por perfil alcanzara a 51 o más, se procederá a realizar sorteo en la modalidad randómica, ante escribana/o público en día, hora y lugar a determinar, lo que será comunicado en la página web del Correo Uruguayo. Del sorteo randómico realizado resultará un listado por perfil estableciéndose que pasarán a la siguiente etapa de prueba de conocimiento y entrevista las 3 primeras personas de cada lista más aquellos que se hubieran inscripto en forma directa, siempre que hubieran cumplido con el requisito de presentar la documentación solicitada con anterioridad a esa etapa, en el plazo que la Administración determina. En este sentido se establece expresamente que la no presentación de la constancia de los

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recaudos exigidos en la forma y en el plazo previsto, supondrá la despostulación automática del omiso sin necesidad de notificación personal alguna.

3.- En la ENTREVISTA se evaluará la competencia laboral y el perfil de los concursantes para el puesto respectivo.

4.- El listado de prelación resultante de esta convocatoria, por perfil, tendrá una vigencia de 24 meses desde el acto administrativo de la primer designación o hasta la convocatoria a un llamado externo con el o los mismos perfiles, lo que acaezca primero.

5.- Quienes postulen bajo el régimen de la Ley 18.651 sobre Protección Integral de Personas con Discapacidad, formarán parte de la lista general más allá que realicen su opción de amparo a tal régimen específico, efectuándose la selección de los puestos siguiendo el procedimiento de PRUEBA DE CONOCIMIENTO y ENTREVISTA, asignándose el puesto que se establezca siempre que el postulante, en orden preferencial, cumpla con los requisitos exigidos para el puesto que postuló y la Administración tenga necesidades de personal a cubrir en esa dependencia. De presentarse alguna imposibilidad del servicio o edilicia insuperable, se le ofrecerá otro destino al seleccionado, el que expresará su conformidad o renuncia al proceso.

6.- Quienes postulen bajo el régimen de la Ley 19.122 sobre Participación de Afrodescendientes, formarán parte de la lista general, más allá que realicen su opción de amparo a tal régimen específico presentándose personalmente en la oficina de Desarrollo de la Administración Nacional de Correos, efectuándose la selección de los puestos siguiendo el procedimiento de PRUEBA DE CONOCIMIENTO y ENTREVISTA, asignándose el puesto que se establezca siempre que el postulante, en orden preferencial, cumpla con los requisitos exigidos para el puesto que postuló y la Administración tenga necesidades de personal a cubrir en esa dependencia.

7.- Debe tenerse presente que la Administración corroborará el cumplimiento de los requisitos declarados en el formulario de inscripción en forma previa a la ENTREVISTA. De no verificarse el cumplimiento de lo declarado, el/la postulante será eliminado del procedimiento que se determina en las presentes bases, sin que dicha eliminación pudiera dar lugar a reclamo alguno. La

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Administración requerirá en la instancia que estime oportuna la presentación de aquellos comprobantes documentales necesarios para acreditar el cumplimiento de las exigencias previstas en el presente llamado.

Dentro de los requerimientos documentales, deberá tenerse presente que se deberá presentar mínimamente:

• Título habilitante, diploma o certificado que acredite la formación requerida.

• Jura de la Bandera (original y fotocopia). • Credencial Cívica (original y fotocopia). • C.I. (original y fotocopia).

• Constancia de haber iniciado trámite de Certificado de Buena Conducta.

TRIBUNALES ACTUANTES

Los respectivos Tribunales por perfil estarán integrados por I) un/a representante de Directorio; II) un/a representante de Sistemas de Información, y III) un/una tercer/a miembro designado/a de común acuerdo por los/las dos primeros/as. Integrará además los Tribunales, un/una veedor/a sindical con voz pero sin voto, designado/a por la Asociación de Funcionarios Postales del Uruguay - AFPU. El Tribunal podrá requerir además otros asesoramientos en el marco del procedimiento, para el mejor cumplimiento de sus cometidos. De no resultar postulantes seleccionada/os para alguno de los puestos detallados, el concurso podrá, para esos casos, declararse desierto.

La identificación de los nombres de los integrantes de la/los Tribunales será puesto en conocimiento en la web de Correo Uruguayo en forma previa a realizarse la etapa de PRUEBA DE CONOCIMIENTO.

PROGRAMA DE GESTIÓN DEL CAPITAL HUMANO GERENCIA DE DIVISION RECURSOS HUMANOS