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Postgrado en Gestión de la Calidad ISO 9001:2015 en Centros Educativos

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Academic year: 2021

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Modalidad:

Online

Duración:

300 horas

Postgrado en Gestión de la Calidad ISO

9001:2015 en Centros Educativos

Precio:

220 € *

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Descripción

En la actualidad, son numerosas las organizaciones que persiguen lograr la mejora de la calidad y los centros educativos no han permanecido ajenos a este hecho. La nueva versión de la UNE-EN-ISO 9001:2015 permite a las organizaciones educativas diseñar un Sistema de Gestión de la Calidad a medida de sus necesidades, que les facilite la gestión de la calidad, la optimización de sus procesos y la mejora de sus resultados.

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A quién va dirigido

El presente curso de Postgrado en Gestión de la Calidad ISO 9001:2015 en Centros Educativos está dirigido a todos aquellos Maestros de Educación Infantil, Educación Primaria, Profesores de

Enseñanza Secundaria, Psicólogos, Pedagogos, Psicopedagogos, etc. y, en general, cualquier Titulado Universitario interesado en desempeñar su labor profesional en el ámbito docente.

Objetivos

- Dotar a los alumnos de los conocimientos básicos en relación a la Calidad, así como acerca de la Implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad según la Norma Internacional UNE-EN-ISO 9001:2015

- Profundizar y aplicar los conocimientos teóricos a la Implantación del Sistema de Gestión de la Calidad en el Centro Educativo

- Dotar al alumno de las herramientas necesarias para la resolución de los problemas que la Gestión de la Calidad plantea

- Analizar los principios y características básicas del Modelos EFQM de Excelencia en los Centros Educativos

- Conocer el proceso básico de la Certificación de la Calidad.

Para que te prepara

El curso dotará a los alumnos de los conocimientos, habilidades y competencias necesarias para la implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad en el ámbito educativo.

Salidas laborales

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Titulación

Doble Titulación Expedida por EUROINNOVA BUSINESS SCHOOL y Avalada por la Escuela Superior de Cualificaciones Profesionales

Una vez finalizado el curso, el alumno recibirá por parte de Euroinnova Formación vía correo postal, la titulación que acredita el haber superado con éxito todas las pruebas de conocimientos propuestas en el mismo.

Esta titulación incluirá el nombre del curso/master, la duración del mismo, el nombre y DNI del alumno, el nivel de aprovechamiento que acredita que el alumno superó las pruebas propuestas, las firmas del profesor y Director del centro, y los sellos de la instituciones que avalan la formación recibida (Euroinnova Formación, Instituto Europeo de Estudios Empresariales y Comisión Internacional para la Formación a Distancia de la UNESCO).

Forma de financiación

- Contrarrembolso. - Transferencia. - Tarjeta de crédito.

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Metodología

Entre el material entregado en este curso se adjunta un documento llamado Guía del Alumno dónde aparece un horario de tutorías telefónicas y una dirección de e-mail dónde podrá enviar sus consultas, dudas y ejercicios. Además recibirá los materiales didácticos que incluye el curso para poder

consultarlos en cualquier momento y conservarlos una vez finalizado el mismo.La metodología a seguir es ir avanzando a lo largo del itinerario de aprendizaje online, que cuenta con una serie de temas y ejercicios. Para su evaluación, el alumno/a deberá completar todos los ejercicios propuestos en el curso. La titulación será remitida al alumno/a por correo una vez se haya comprobado que ha completado el itinerario de aprendizaje satisfactoriamente.

Materiales didácticos

- Maletín porta documentos

- Manual teórico 'Gestión de la Calidad UNE-ISO-9001:2015 en Centros Educativos' - Manual teórico 'Elaboración e Implementación de un Proyecto Educativo y Asistencial' - Subcarpeta portafolios

- Dossier completo Oferta Formativa - Carta de presentación

- Guía del alumno

- Sobre a franquear en destino - Bolígrafos

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Profesorado y servicio de tutorías

Nuestro centro tiene su sede en el "Centro de Empresas Granada", un moderno complejo

empresarial situado en uno de los centros de negocios con mayor proyección de Andalucía Oriental . Contamos con una extensa plantilla de profesores especializados en las distintas áreas formativas,

con una amplia experiencia en el ámbito docente.

El alumno podrá contactar con los profesores y formular todo tipo de dudas y consultas, así como solicitar información complementaria, fuentes bibliográficas y asesoramiento profesional.

Podrá hacerlo de las siguientes formas:

- Por e-mail: El alumno podrá enviar sus dudas y consultas a cualquier hora y obtendrá respuesta

en un plazo máximo de 48 horas.

- Por teléfono: Existe un horario para las tutorías telefónicas, dentro del cual el alumno podrá hablar directamente con su tutor.

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Plazo de finalización

El alumno tendrá la posibilidad de incluir su currículum en nuestra bolsa de empleo y prácticas, participando así en los distintos procesos de selección y empleo gestionados por más de 2000 empresas y organismos públicos colaboradores, en todo el territorio nacional.

Bolsa de empleo

Servicio gratuito que permitirá al alumno formar parte de una extensa comunidad virtual que ya disfruta de múltiples ventajas: becas, descuentos y promociones en formación, viajes al extranjero para

aprender idiomas...

Club de alumnos

El alumno podrá descargar artículos sobre e-learning, publicaciones sobre formación a distancia, artículos de opinión, noticias sobre convocatorias de oposiciones, concursos públicos de la administración, ferias sobre formación, etc.

Revista digital

El alumno cuenta con un período máximo de 12 meses para la finalización del máster, a contar desde la fecha de recepción de las materiales del mismo.

Si una vez cumplido el plazo no se han cumplido los objetivos mínimos exigidos (entrega de ejercicios y evaluaciones correspondientes), el alumno podrá solicitar una prórroga con causa justificada de 3 meses.

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Programa formativo

PARTE 1. GESTIÓN DE LA CALIDAD UNE-ISO-9001:2015 EN CENTROS EDUCATIVOS

UNIDAD DIDÁCTICA 1. FUNDAMENTOS DEL CONCEPTO DE CALIDAD Introducción al concepto de calidad

Definiciones de calidad

Evolución del concepto de calidad

El papel de la calidad en las organizaciones Costes de calidad

Beneficios de un sistema de gestión de calidad

UNIDAD DIDÁCTICA 2. SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD. ISO 9001:2015 Las normas ISO 9000 y 9001

Introducción al contenido de la UNE-EN ISO 9001:2015 La norma ISO 9001: Requisitos

UNIDAD DIDÁCTICA 3. PRINCIPIOS CLAVE DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Introducción a los principios básicos del Sistema de Gestión de la Calidad

Enfoque al cliente Liderazgo

Compromiso de las personas Enfoque a procesos

Mejora

Toma de decisiones basada en la evidencia Gestión de las relaciones

UNIDAD DIDÁCTICA 4. IMPLANTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD EN EL CENTRO EDUCATIVO

Documentación de un SGC

Hitos en la implantación de un SGC

Etapas en el desarrollo, implantación y certificación de un SGC Metodología y puntos críticos de la implantación

El análisis DAFO

El proceso de acreditación

Pasos para integrar a los colaboradores del Sistema de Gestión de la Calidad en el centro de educativo Factores clave para llevar a cabo una buena gestión de la calidad

UNIDAD DIDÁCTICA 5. AUDITORÍA DEL SISTEMA DE CALIDAD EN CENTROS EDUCATIVOS Procedimiento de la Auditoría

Modelo de Auditoría del Sistema de Calidad Inicio de la Auditoría

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- Recogida de información escrita

- Entrevistas con personal de la dirección - Trabajo de análisis - Memorándum Realización de la Auditoría Reunión de clausura - Informe de la Auditoría - Terminación de la Auditoría

Seguimiento de las acciones correctoras Calidad en la Auditoría

Métricas

Implantación de las auditorías de Calidad en las empresas - Certificación de un Sistema de Gestión de Calidad - Plan de formación de auditores

UNIDAD DIDÁCTICA 6. HERRAMIENTAS PARA LA SOLUCIÓN A LOS PROBLEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Ciclo PDCA (Plan/Do/Check/Act)

Tormenta de ideas Diagrama Causa-Efecto Diagrama de Pareto Histograma de frecuencias

Modelos ISAMA para la mejora de procesos Equipos de mejora

Círculos de Control de Calidad - El papel de los Círculos de Calidad

- Los beneficios que aportan los Círculos de Calidad El orden y la limpieza: las 5s

- Seiri (Despejar) - Seiton (Ordenar) - Seiso (Limpiar)

- Seiketsu (Sistematizar)

- Shitsuke (Estandarización y Disciplina) Seis SIGMA

ANEXO 1. EL PROCESO DE CERTIFICACIÓN Anexo 1A. El proceso de Certificación AENOR Anexo 1B. Ejemplo de informe de auditoría Anexo 1C. Cuestionario tipo ISO-9001 ANEXO 2. EL CUADERNO DEL DOCENTE

Anexo 2A. Ejemplo de planificación y seguimiento de las actividades docentes programadas Anexo 2B. Seguimiento de asistencia del alumnado

Anexo 2C. Verificación de asimilación de conocimientos por parte de los alumnos /as Anexo 2D. Registro de acuerdos y compromisos de reuniones de equipo

Anexo 2E. Registro de acciones que hay que emprender cuando se detectan las desviaciones de lo previsto Anexo 2F. Seguimiento de temas y evaluaciones pendientes (Subproceso de evaluación)

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Anexo 2H. Seguimiento de distribución de notas y posibles planes de recuperación Anexo 2I. Verificación final del curso

Anexo 2J. Evaluación del profesor por parte del alumnado ANEXO 3. GLOSARIO

PARTE 2. ELABORACIÓN E IMPLEMENTACIÓN DE UN PROYECTOS EDUCATIVO Y ASISTENCIAL

UNIDAD DIDÁCTICA 1. LÍNEAS GENERALES DE ACTUACIÓN PEDAGÓGICA Y ASISTENCIA Características del alumnado

Características del entorno familiar, socioeconómico y cultural Características del propio centro

Marco normativo de referencia

UNIDAD DIDÁCTICA 2. COORDINACIÓN Y CONCRECIÓN DE LOS CONTENIDOS CURRICULARES ARTICULADOS EN UNA PROPUESTA PEDAGÓGICA ESPECÍFICA

Objetivos generales

Áreas de educación infantil Contenidos

Evaluación

Los contenidos o temas transversales

Ejemplificación de una concreción y secuenciación de objetivos, contenidos y criterios de evaluación UNIDAD DIDÁCTICA 3. MEDIDAS DE ATENCIÓN A LA DIVERSIDAD

Atención a la diversidad en la educación infantil

Interacción entre iguales y atención a la diversidad en educación infantil La atención temprana en la educación infantil

Las adaptaciones curriculares en educación infantil

UNIDAD DIDÁCTICA 4. PLAN DE ORIENTACIÓN Y ACCIÓN TUTORIAL Introducción

Finalidades de la orientación y la acción tutorial La orientación y la acción tutorial con la familia La orientación y la acción tutorial con el alumnado

La coordinación del tutor o tutora con el resto de profesionales

UNIDAD DIDÁCTICA 5. PROCEDIMIENTOS PARA DAR INFORMACIÓN Y PARTICIPACIÓN A LOA PADRES Más que información, intercambio de información

Aspectos de la Información: Qué, cómo, donde y cuando transmitir o recibir información Información en torno al niño

Sistemas para transmitir la información

Información escrita: Carteles, circulares y folletos Lo que dice la normativa sobre la información

Participación y colaboración de los padres en el Centro

UNIDAD DIDÁCTICA 6. LA ORGANIZACIÓN DE LOS ESPACIOS, INSTALACIONES Y RECURSOS MATERIALES DEL CENTRO

La organización de espacios e instalaciones Los recursos

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Los cuidados y atención del alumnado de 0-3 años

UNIDAD DIDÁCTICA 8. LA ORGANIZACIÓN DEL CUIDADO Y ATENCIÓN DEL ALUMNADO Introducción

Algunas consideraciones sobre la evaluación Autoevaluación de un centro y calidad educativa

Posible modelo de autoevaluación de un centro educativo Transparencia en la toma de decisiones

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