María Luisa Sein-Echaluce, Universidad de Zaragoza,

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mt Educación y Formación -- "e-Learning Methodologies and Institutional Policies"

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María Luisa Sein-Echaluce, Universidad de Zaragoza, [email protected] Keywords: Aprendizaje cooperativo, b-Learning, e-Learning

Abstract:

Se presentan varias experiencias llevadas a cabo en la Universidad de Zaragoza basadas en aprendizaje mixto (b-Learning) con enfoque cooperativo tanto en la enseñanza presencial como

en el apoyo online. Todo esto constituye una base para la realización de un proyecto de investigación de creación de un curso e-learning, basado en actividades en un entorno de colaboración entre los participantes. El propósito es mejorar habilidades matemáticas durante el

paso de los estudiantes del Bachillerato a la Universidad, y cuya plataforma virtual permita una mejor gestión de los recursos y atención individualizada al estudiante. Todo lo aquí expuesto es aplicable en cualquier disciplina y en cualquier nivel de educación, siempre que las actividades

a realizar se adapten a los objetivos de formación.

1. Introducción

El modelo de educación centrado en el aprendizaje, en lugar de la enseñanza, establecido dentro del EEES- Espacio Europeo de Educación Superior requiere cambios culturales en todos los participantes en el proceso ya que los objetivos de los estudiantes, profesores e instituciones están cambiando. Es imprescindible un diálogo abierto entre los tres vértices de este triángulo.

y se necesitan argumentos útiles (justificación del cambio), negociaciones previas (planificación de esos cambios), estudio del impacto (efectos que el cambio produce) y acciones (cambios), todo en un entorno de colaboración [2].

Por otra parte, la educación no puede cerrar los ojos a la inclusión de Internet en cada vez más aspectos de nuestra vida cotidiana (administración, comercio…). Los entornos de educación y aprendizaje online ofrecen suficiente flexibilidad para atender diferentes enfoques para afrontar problemas o tareas, sin restricciones de tiempo ni de lugar y que conducen a la reflexión y el debate.

Pero la innovación educativa no puede restringirse a la incorporación de las nuevas tecnologías en el aula o fuera de ella sino que requieren un cambio profundo en la metodología de

enseñanza-aprendizaje, desde la planificación de los contenidos hasta el método de

transmitirlos. Además las actuales Redes Sociales, basadas en modelos de cooperación y que surgen por intereses personales o por proyectos comunes, deben trasladarse al ámbito de la educación [11].

A continuación se presentan diversas experiencias realizadas por componentes del grupo Formación Matemática en Ingeniería (FMI) [12] para incorporar plataformas de e-Learning para el aprendizaje mixto o b-learning en un entorno de cooperación entre todos los agentes implicados en la educación y con el objetivo de mejorar competencias en el aprendizaje una vez conocida la realidad de los estudiantes implicados.

2. Objetivos de aprendizaje

Una forma de conocer las peculiaridades de nuestro sistema educativo previo a la Universidad es a través de evaluaciones internacionales en las que participa España (como PISA Programm

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and Science Study), de los objetivos y currículo del bachillerato LOGSE (Ministerio de Educación y Ciencia) basados en el desarrollo de competencias y, por supuesto, a través de las Pruebas de Acceso a la Universidad (PAU) que, como se expone en [5] no evalúa dichas competencias en muchas ocasiones. Esos datos han ayudado a percibir los puntos fuertes y débiles de la educación que nuestros jóvenes reciben.

Las experiencias formativas aquí presentadas se basan, no solo en la asimilación de contenidos, sino en el desarrollo de competencias, no solo matemáticas (que es nuestra área de estudio) sino lingüísticas y sociales, aspectos que consideramos de gran importancia.

3. Blended-Learning

Blended-learning ó b-Learning ó aprendizaje mixto se define como el aprendizaje que combina enseñanza presencial y virtual. En general las actividades programadas en el entorno virtual dependen del calendario de las clases presenciales y, en muchos casos, el tutor online es el propio profesor de la asignatura y los compañeros del curso comparten tanto el entorno presencial como el virtual. Estos hechos deberían ser ventajas a la hora de establecer ese aprendizaje mixto frente a las clases puramente presenciales que precisan la sincronía en tiempo y lugar o los cursos online puros en los que, en la mayoría de los casos tanto el tutor como los estudiantes no se conocen entre sí.

Aunque a todos nos gustaría conseguir el máximo de objetivos en el menor tiempo posible también somos conscientes de que los cambios no pueden realizarse de golpe y así es como estamos actuando, paso a paso.

Se necesita un cambio más drástico en las metodologías de las clases magistrales, que existen y deben existir, pero dentro de una atmósfera de participación. Por otra parte el uso de entornos virtuales complementan la labor en el aula; en un primer paso facilitando el acceso de los estudiantes a los materiales de curso, en una segunda etapa para apoyar la labor tutorial y por último como lugar de encuentro para compartir información y crear conocimiento juntos.

3.1 Innovación en el aula

En septiembre de 2006 comenzamos una experiencia de formación presencial con alumnos de nuevo ingreso en todas las titulaciones de Ingeniería de la UZ y se repitió, con una versión mejorada, en septiembre del 2007. Su objetivo es la mejora de habilidades que favorezcan la adquisición de competencias, y no la repetición de contenidos y procedimientos. Todo a través de actividades cooperativas (técnica del puzzle, grupos informales etc).

Como se ve en [4] los objetivos del curso son: Apoyar y fomentar la búsqueda y el uso de la información disponible, su intercambio e interpretación. Aprender a escuchar, explicar y debatir de forma constructiva los razonamientos propios y ajenos. Favorecer la actitud creativa, crítica y constructiva. Desarrollar la capacidad de llegar a acuerdos. Desarrollar la capacidad de autoaprendizaje y disciplina de trabajo. Identificar las matemáticas en su entorno. Usar el lenguaje propio de las Matemáticas, comunicar con precisión y rigor, Desarrollar habilidades para el razonamiento matemático.

A través de nuestra propia experiencia y de la cumplimentación por parte del alumnado de una encuesta de opinión, se han extraído conclusiones sobre las necesidades y preferencias de los estudiantes, así como nuevas ideas respecto al enfoque futuro de esta iniciativa formativa.

La principal conclusión es la necesidad de poner en práctica nuevas acciones docentes de apoyo al estudio, nuevas formas de aprendizaje que requieran la participación activa de los estudiantes y que conlleven la mejora de competencias tanto académicas como sociales.

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La decisión de aplicar una metodología basada en el aprendizaje cooperativo se basa en hacer al alumno más responsable de su propio aprendizaje y se apoya en las siguientes ideas: 1)

Conseguir un aprendizaje de alto nivel. Al trabajar cooperativamente, el sujeto es parte activa de su aprendizaje y, en consecuencia, la retención de la información mejora. Además la necesidad de explicar sus ideas a sus compañeros de equipo desarrolla las capacidades y clarifica los conceptos hasta los más altos niveles. 2) Motivar al estudiante a aprender. Se propician las preguntas, discusiones, explicaciones y el compartir sin miedo a cometer errores.

Se consiguen mejores resultados para todos los participantes y como consecuencia disminuye la ansiedad, aumenta la autoestima y suele mejorar la impresión del estudiante sobre su

experiencia como tal. 3) Modificar las expectativas del estudiante. Los estudiantes se comprometen con su propio proceso de aprendizaje, organizan los pasos a dar y el tiempo dedicado, dan valor a opiniones y comentarios de sus compañeros; es decir, son aprendices autónomos (no solitarios) lo que eleva sus expectativas de resultados y les permite descubrir sus habilidades.

Por otra parte, no debemos olvidar nuestros cursos de asignaturas regladas cuyas clases teóricas se han basado fundamentalmente en la llamada ‘clase magistral’. También en estas sesiones de pizarra hemos aplicado las técnicas de trabajo en grupo, aunque no con la asiduidad que desearíamos debido al número elevado de estudiantes en las aulas. Técnicas como la de los

‘grupos informales’ o el ‘one-minute paper’ son utilizadas para incentivar la participación activa de los alumnos en las sesiones de pizarra, teniendo siempre en cuenta que se trata de asignaturas científicas (Álgebra Ingeniería Industrial, Química e Informática y Fundamentos Matemáticos. Ingeniería Técnica Industrial en Electricidad ) y de estudiantes de primer año que están acostumbrados a una metodología tradicional y que adoptan una actitud pasiva en muchos casos. De cualquier forma se pone de manifiesto la necesidad de adaptar los contenidos

matemáticos expuestos para conseguir objetivos de aprendizaje alcanzables.

Así mismo, hemos probado la técnica del puzzle en las sesiones de laboratorio en las que realizan actividades con ayuda de software especializado [1]. Como consecuencia de estas técnicas se observan grupos más activos, alta motivación, más comunicación...

Estas experiencias llevadas a cabo en las clases presenciales nos sirven para diseñar una metodología basada en actividades cooperativas online con el apoyo de un tutor online.

3.2 Apoyo on-line

El objetivo es animar a la cooperación y al auto-aprendizaje de los estudiantes mediante el uso de entornos online que les permiten el acceso en cualquier momento y desde cualquier lugar y que, en este caso, sirven de apoyo en el aprendizaje de las asignaturas antes mencionadas [8].

El desarrollo de las herramientas que conforman las plataformas online ha pasado por distintas fases que corresponden con las llamadas ‘generaciones’ [10]. La primera generación consistía en disponer de un lugar común y accesible por todos donde se centralizan los documentos en formato digital. La segunda generación incorporaba herramientas de comunicación (mensajes, foros, chats...) y herramientas de evaluación (cuestionarios, tareas...). La tercera generación (Web 2.0) posee herramientas (wikis, blogs...) para: mejorar las competencias sociales e iniciativas personales, facilitar un entorno colaborativo mediante la construcción del

conocimiento y permitir el aprendizaje a medida mediante el control de la evolución del curso y la adaptación a los estudiantes [3].

Así pues, el profesor puede decidir el tipo de enfoque, o combinación de ellos, que quiere dar a su curso online de entre los siguientes: “Tradicional”: repositorio estático de información, ficheros, páginas web, textos, enlaces..., “Evaluador”: cuestionarios, tareas... y “Social-

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cooperativo”: chat , foros, glosarios, talleres, wikis, blogs. A su vez estas suelen ser las fases por las que un profesor pasa durante el proceso de incorporación de plataformas e-learning.

Se han utilizado diversos entornos de aprendizaje como WebCT y actualmente Moodle, plataforma de código abierto que posee características fundamentales como facilidad de uso y flexibilidad para adaptarse a los distintos objetivos de aprendizaje.

Las tareas incluidas y en las que todos, profesores y alumnos, participan son: aportar material interno del curso, aportar material externo útil para el curso, resolución de ejercicios con las tareas, talleres etc, foros para intercambiar información, foros para tareas tutoriales (todos plantean y resuelven dudas matemáticas y técnicas), foros con sugerencias para mejorar el curso, resolución en común de una actividad, cuestionarios interactivos, tareas mas elaboradas, mejora de un fichero aportado por el profesor, creación de un nuevo fichero...

Para la comunicación científica se facilitó a los estudiantes un sencillo glosario de fórmulas en Latex (procesador de textos científico) para adaptar en sus mensajes, tareas etc. Entre las ventajas de la comunicación cabe señalar: compartir conocimiento en cualquier momento y desde cualquier lugar, mejorar habilidades para expresarse (dudas más concretas, mejorar el uso de fórmulas), aprender enseñando, mejorar habilidades de comunicación (digo lo que pienso, acepto lo que otros dicen, soy crítico, no soy destructivo...), ser consciente de las propias faltas, disponer de un repositorio de dudas ya resueltas.

Los estudiantes pueden, a su vez, medir su propio progreso mediante cuestionarios de autoevaluación, tareas corregidas... Los cuestionarios integrados en la plataforma online permiten la calificación y la generación de estadísticas de forma automática. El profesor realiza la evaluación de forma continua y basada en un sistema de multi-estrategia (teoría+problemas+prácticas+participación en el entorno virtual).

La aceptación gradual de esta metodología por parte de los estudiantes nos lleva a empezar a incluir talleres, lecciones, wikis, blogs...evaluación de los propios compañeros... La mejora continua de la metodología online se basa en las encuestas de opinión de profesores y alumnos y de observadores externos (alumnos no matriculados en la asignatura).

4. Una experiencia de e-Learning (proyecto e-LKG)

Todo lo anteriormente expuesto constituye nuestra fuente de estudio e investigación para la realización de un proyecto actualmente en fase de realización. El Proyecto “e-LKG Platform (e-Learning + Knowledge management + Groupware): Nueva Plataforma de servicios

integrados de Gestión del Conocimiento, Trabajo Cooperativo y e-Learning a partir de software libre. Experimentación y puesta en servicio” en el que participan grupos de investigación de la Universidad Jaume I de Castellón, Universidad Politécnica de Madrid y Universidad de Zaragoza. Se trata de crear un curso online en Moodle con el objetivo de mejorar las

habilidades matemáticas de los estudiantes de primer año de Universidad y con las siguientes características: 1) Mejores funcionalidades de la plataforma para atención individualizada y gestión del conocimiento. 2) Una metodología e-Learning adaptable a cada caso. 3) Buenos recursos matemáticos 4) Actividades cooperativas (Web 2.0) con la colaboración de tutores.

Evidentemente la tecnología debe estar al servicio de los usuarios, por ello los desarrolladores de plataformas e-Learning deben estar en continuo diálogo con los usuarios potenciales para crear escenarios útiles que mejoren el proceso educativo en sus vertientes de aprendizaje, comunicación y gestión de recursos [7]. De ahí la necesidad de una componente de desarrollo tecnológico en el proyecto, que permita cubrir carencias técnicas que posee la plataforma considerada, sin olvidar que la fase de experimentación dará validez a la plataforma mejorada.

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La fase de experimentación se enfoca en el uso de metodología e-Learning para la mejora del aprendizaje matemático de los estudiantes en el paso del Bachillerato a la Universidad. Las etapas que componen esta fase y que se están llevando a cabo en este momento por el equipo del proyecto son las siguientes: 1) Definición del currículo esperado para los estudiantes de nuevo ingreso (a partir de los objetivos y currículo del bachillerato LOGSE). 2) Elaboración de un cuestionario inicial para detectar el grado de correspondencia entre el currículo obtenido y el currículo esperado y al mismo tiempo establecer el perfil de ingreso. 3) Elaboración de material teórico de apoyo y de cuestionarios de autoevaluación 4) Elaboración de actividades

cooperativas (foros, talleres, wikis, blogs...) 4) Experimentación de las actividades (con muestras de diversas titulaciones compartiendo el mismo curso). 5) Evaluación del proceso (cuestionarios iniciales y finales y encuestas de opinión a los alumnos y al profesorado). A la luz de las conclusiones de las evaluaciones realizadas en la Universidad de Zaragoza [13], se elaboró el cuestionario de ingreso; diseñado para determinar el perfil del estudiante desde los siguientes aspectos: formación previa, aspectos psicológicos como aprendiz, carencias de comunicación en matemáticas, aplicación y uso de las matemáticas [6] y [9]. Éste se implementó en las tres universidades mencionadas.

La experiencia antes mencionada con metodologías b-learning cooperativas es fundamental a la hora de crear actividades cooperativas, establecer su adecuación a las características de cada estudiante y definir el papel del tutor-dinamizador del curso de e-learning.

El resultado final será el desarrollo de la plataforma e-LKG que permitirá almacenar recursos, facilitar la búsqueda, compartirlos y actualizarlos en diferentes cursos. Así mismo, la

plataforma mejorada permitirá crear cursos e-learning con una metodología cooperativa personalizada para cada estudiante, dependiendo de su punto de partida y posterior evolución.

Naturalmente el tutor online tiene un papel significativo en esa personalización.

5. e-LKG Internacional

Tomando como base el proyecto e-LKG, queremos formar parte del proceso de creación de una comunidad internacional virtual en matemáticas que, bajo los auspicios del proceso de

convergencia europea, coopere en la creación de un repositorio en Inglés de objetos de

aprendizaje fácilmente combinables, adaptables y reutilizables y de una metodología basada en actividades cooperativas (Web 2.0) que permita poner atención en las diferencias formativas, culturales y lingüísticas.

Para comenzar este proceso de convergencia hemos realizado la traducción al español de todos los contenidos del proyecto TEOREMA (http://teorema.cilea.it/), un curso e-learning de matemáticas para primer curso de Universidad. Probado y evaluado desde 2003, es propiedad de CILEA: Consorzio Interuniversitario Lombardo per L’Elaborazione Automatica (Milán, Italia) y sus contenidos son fruto de la cooperación de varias universidades del consorcio. En la actualidad también se aplica en los últimos cursos previos a la Universidad.

Si bien es cierto que se tiende a un marco europeo común, todavía nos encontramos en el proceso de convergencia y las actuales legislaciones y currículos de la enseñanza previa a la Universidad siguen sin estar unificados. Basándonos en el actual Bachillerato español, hemos adaptado los materiales teóricos y los cuestionarios de autoevaluación de TEOREMA.

La traducción ha sido una tarea enriquecedora y, sin ser una traducción literal, se acerca al espíritu original. Se encuentra alguna disparidad en la nomenclatura y convenios de notación y se han incluido diferentes notaciones para un mismo concepto utilizados en diferentes

contextos [14]. La versión española de TEOREMA, junto con nuevas unidades y actividades cooperativas creadas en el e-LKG, se está probando con alumnos de diferentes titulaciones universitarias y ya existen contactos para probarlo en alumnos de Bachillerato.

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Así mismo, algunos miembros del proyecto e-LKG, junto con colaboradores de la Universidad de Zaragoza, estamos realizando la versión inglesa del curso preparatorio TEOREMA y de las nuevas unidades y actividades creadas en el proyecto español para pasar a su posterior puesta en marcha en algunas universidades extranjeras colaboradoras. Esto supone un paso más en la extensión a otros idiomas y la incorporación de nuevos participantes en la red.

Conclusiones

Las redes cooperativas entre educadores y estudiantes ayudan a mejorar habilidades sociales y de aprendizaje.

Las experiencias b-Learning son fuente de información para crear más eficaces cursos e-Learning sin el apoyo presencial.

La innovación tecnológica debe ayudar a la innovación en metodologías educativas.

Se necesitan redes cooperativas entre distintos niveles educativos y pertenecientes a distintos paises para conseguir objetivos comunes.

Todo empezó como una opción pero ahora ya es una necesidad.

Todo esto ha sido posible gracias al Ministerio Español de Educación y Ciencia por financiar el proyecto TSI 2005-04127 “e-LKG Platform”, a la Universidad de Zaragoza por su apoyos en proyectos de Innovación, y a N.Boal, C.Bueno, J. Castelló, JM.Correas, JJ.Gil, A. Hidalgo, D.Lerís, A. López y V. Martínez miembros del ‘proyecto e-LKG’, a S. Bozzini, G.Limongiello, S. Stefani y A. Torriero miembros del proyecto TEOREMA, a mis compañeros de la UZ : JL.

López, F. Gaspar, P. Jodrá, así como a M. Bosch, M.del Rio, A. Escriche,S. Escudero, A.G.

Olabarria, S. G. Sánchez y M. Granados alumnos de Ingeniería, por participar en estas experiencias.

Referencias

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Conference on Engineering and Mathematics - ENMA 2006. Bilbao, España. ISBN: 84-95809-26- 5.Ed. Central del Libro.

2. BAUEROVA,D;SEIN-ECHALUCE,M.L.(2007)Herramientas y metodologías para el trabajo

cooperativo en red en la Universidad Revista Interuniversitaria de Formación del Profesorado. Nº 58, Volume 21(1), Pag 69-83. ISSN: 0213-8464.

3. BAUEROVA,D; SEIN-ECHALUCE,M.L.(2007)Open dialog as a tool for university education . In: ITI 2007 Proceedings of the 29th International Conference on Information Technology Interfaces, Cavtat, Croatia, June 25-28, 2007, IEEE Catalog Numer 07EX1589, ISBN 978-953-7138-09-7. ISSN 1330- 1012, University of Zagreb, pp. 33-38/792.

4. BOAL,N;ARRIBAS,M;LERÍS,D;SEIN-ECHALUCE,M.L.(2008)Curso de Orientación a las Matemáticas en Ingeniería II Jornadas de Innovación Docente, Tecnologías de la Información y la Comunicación e Investigación Educativa en la Universidad de Zaragoza. Zaragoza, Spain.

5. BOAL,N;BUENO,C;LERÍS,D;SEIN-ECHALUCE,M.L.(2008).Las habilidades matemáticas

evaluadas en las Pruebas de Acceso a la Universidad. Un estudio en varias Universidades públicas españolas.RIE: Revista de Investigación Educativa. Aceptado para su publicación nº1 de 2008.

6. BOAL,N;BUENO,C;CASTELLÓ J;LERÍS D;MARTÍNEZ V.(2007)Expectations And Realities On The Mathematical Formation Of The Students Of New Access To The University. INTED2007 Intern.

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7. BOAL N; CORREAS J.M;GIL J.J;LÓPEZ P;SEIN-ECHALUCE.M.L.E-Learning Systems As A Combination Between Technologies And Educational Methodologies. INTED2007 International Technology, Education and Development Conference. Valencia, Spain. March 7-9, 2007.

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8. BOAL N;SEIN-ECHALUCE M.L.Una experiencia en la Enseñanza de las Matemáticas 2006.

Publicación: Innovación docente, tecnologías de la información y la comunicación e investigación educativa en la Universidad de Zaragoza. Caminando hacia Europa. Pág. 50. Cap I-21. Documento:

11 páginas. ISBN: 978-84-96214-85-9

9. BUENO,C; LERÍS D;BOAL,N;CASTELLÓ J;CORREAS J.M;MARTÍNEZ V;SEIN-ECHALUCE 2008 Assessment of Attitudes and Mathematical Skills for First Year University Students. INTED2008 proceedings international technology, education and development IATED. Valencia, Spain. 2008.

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10. CORREAS,J.M.,SEIN-ECHALUCE,M.L.,CORREAS,I.;LÓPEZ,P.(2006)Extending Educational Web- based Systems to Meet New Methodologies on Mathematics Learning for Engineering WSEAS Transactions On Advances in Engineering Education. Issue 11, Vol. 3, 1002-1009. ISSN: 1790-1979.

11. GIL,J.J.,FIDALGO A.&SEIN-ECHALUCE,M.L..(2004) The Knowledge Networks As An Innovation To Improve The Quality Of University Teaching. Proceedings EDMedia 2004 World Conference On Educational Multimedia, Hypermedia & Telecommunications. June. Lugano (Suiza); June 2004.

12. GRUPO DE INVESTIGACIÓN FMI– FORMACIÓN MATEMÁTICA EN INGENIERÍA.UNIVERSIDAD DE ZARAGOZA.Sitio web del grupo http://www.unizar.es/fmi

13. RIAGUAS,A.,ARRIBAS,M.,CELORRIO,R.&LERÍS,D.(2006, JULIO).El acceso a los estudios de Ingeniería: detección de debilidades o carencias formativas en Matemáticas. Actas electrónicas del IV Congreso Internacional de Docencia Universitaria e Innovación. Barcelona, España.

14. SEIN-ECHALUCE,M.L,;MARTÍNEZ,V;LERÍS,D;CORREAS,J.M;CASTELLÓ,J;BOAL,N.An e- Learning Platform Project for International University Cooperation. INTED2008proceedings international technology, education and development IATED. Valencia, Spain. 2008. ISBN: 978-84- 612-0190-7