Guía del operador de inscripción. Sistema Avigilon Access Control Manager Versión

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Guía del operador de inscripción

Sistema Avigilon™ Access Control Manager™

Versión 6.20.0

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© 2016- 2021, Avigilon Corporation. Todos los derechos reservados.AVIGILON, el logotipo de AVIGILON, AVIGILON CONTROL CENTER, ACC, ACCESS CONTROL MANAGER, ACM y ACM VERIFY son marcas comerciales de Avigilon Corporation. HID, HID GLOBAL, APERIO, VERTX y VERTX EVO son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de HID Global, ASSA ABLOY AB o sus filiales en Estados Unidos y otros países.Otros nombres o logotipos mencionados en este documento pueden ser marcas comerciales de sus respectivos propietarios. La ausencia de los símbolos ™ y ® junto a cada marca registrada mencionada en este documento o en todas no representa una renuncia a la propiedad de la marca comercial correspondiente. Avigilon Corporation protege sus innovaciones con patentes emitidas en los Estados Unidos de América y otras jurisdicciones de todo el mundo (consulte avigilon.com/patents). No se concede ninguna licencia relativa a ningún copyright, diseño industrial, marca comercial, patente o cualesquiera otras formas de derechos de propiedad intelectual de Avigilon Corporation o de sus licenciatarios, a menos que se declare expresamente por escrito.

Este documento ha sido compilado y publicado contemplando las especificaciones y las descripciones disponibles del producto en el momento de la publicación. El contenido de este documento y las especificaciones de los productos en él tratados están sujetos a cambios sin previo aviso. Avigilon

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Avigilon Corporation avigilon.com

PDF-ACM-EOG-6.20.0-A Revisión: 1 - ES

20210527

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Revisiones

Lanzamiento de ACM Descripción

Versión 6.20, mayo de 2021 -

Versión 6.18, abril de 2021 Aviso de actualización sobre la fecha de finalización:

^l Permisos y derechos en la página 18 Versión 6.16, febrero de 2021 Aviso de actualización de las puertas SALTO:

^l Agregar una identidad en la página 6 Versión 6.14, diciembre de 2020 -

Versión 6.12, octubre de 2020 Aviso de actualización de las pestañas integradas y el formulario personalizado:

^l Agregar una identidad en la página 6 ^l Editar una identidad en la página 16 Versión 6.10, septiembre de

2020

-

Versión 6.8, agosto de 2020 - Versión 6.6, junio de 2020 - Versión 6.4, febrero de 2020 - Versión 6.2, noviembre de 2019 -

Revisiones 3

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Tabla de contenido

Revisiones 3

Introducción 5

Identidades 6

Agregar una identidad 6

Asignación de funciones a identidades 8

Asignación de tokens a identidades 8

Asignación de grupos a identidades 9

Captura y carga de fotos de una identidad 10

Creación de distintivos para identidades 15

Buscar una identidad 15

Editar una identidad 16

Permisos y derechos 18

Sistemas externos - Definir la cámara de distintivo para el sistema 21

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Introducción

Esta guía proporciona una descripción general de la función de operador de inscripción predeterminado tal como se define en Avigilon Access Control Manager (ACM™). Esta guía está pensada para ser usada y consultada por los usuarios asignados a la función de operador de inscripción en el software ACM.

Los operadores de inscripción administran identidades dentro del sistema. Son responsables de crear nuevas identidades y mantener los registros de identidad. Los operadores de inscripción también son responsables de crear, emitir e imprimir distintivos. Para obtener más información, consulte Permisos y derechos en la página 18.

Nota: Esta guía no define la función de un operador de inscripción en todos los sitios. Consulte a su administrador del sistema para obtener más información.

Introducción 5

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Identidades

La pantalla Identidades le permite acceder a todos los tokens y operadores del sistema. Cuando un nuevo usuario necesita obtener acceso al sitio, se agrega una identidad al sistema. Por ejemplo, cuando se contrata a una persona. El acceso a un sitio puede consistir en acceder físicamente a un área o acceder al sistema ACM para administrar el sitio.

El acceso físico al sitio permite un a usuario acceder a las puertas y a las áreas. El acceso al sistema ACM permite a los usuarios administrar el sitio, como por ejemplo, agregar usuarios o supervisar eventos.

Para que un usuario tenga acceso al sistema o acceso físico al sitio, debe tener una identidad.

l Si el usuario requiere acceso al sistema, se le asigna un nombre de inicio de sesión y una contraseña.

Esto permite al usuario acceder a áreas del sistema. Las áreas del sistema a las que puede acceder el usuario dependen de su función.

^l Si un usuario requiere acceso físico al sitio, se le emite un token. El token otorga al usuario acceso físico al sitio. Esto permite al usuario acceder a áreas del sitio. Las áreas a las que puede acceder el usuario dependen de su función en el sistema.

Agregar una identidad

Una persona con un registro de identidad en ACM puede recibir un distintivo acceder al sitio físico. Un usuario del software ACM puede recibir un nombre de usuario y una contraseña.

Para agregar una nueva identidad:

1. Seleccione Identidades . 2. Haga clic en Agregar identidad.

Si se configuran Perfiles de identidad, seleccione el perfil para la identidad y haga clic Aceptar. Se muestra la página Agregar identidad con información del perfil de identidad. En caso contrario, haga clic en Cancelar.

Identidades 6

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3. Rellene el campo Apellidos y los detalles necesarios.

Nota: Se pueden agregar campos adicionales usando la función Formularios de usuario o Listas de usuarios. Solo identidades SALTO. Es necesario que introduzca su Nombre y Apellidos.

4. Haga clic en .

5. Asigne funciones a la identidad según se requiera en la pestaña Funciones y haga clic en .

Para agregar un elemento, selecciónelo de la lista Disponible y haga clic en . Para eliminar un elemento, selecciónelo de la lista Miembros y haga clic en .

Consejo: Pulse MAYÚS y haga clic para seleccionar elementos de manera secuencial. Pulse Ctrl y haga clic para seleccionar elementos de manera individual.

6. Introduzca los detalles de los tokens que sean necesarios en la pestaña Tokens.

De manera predeterminada, la casilla de verificación Descargar está marcada y descarga el token a los paneles conectados y puertas asociadas. Para las identidades SALTO. Haga clic en el botón Descargar para descargar el token en la puerta y el servidor SALTO. Para identidades IP de ASSA ABLOY. Haga clic en el botón Descargar para descargar el token en la puerta y el SALTO.

Cuando haya finalizado, haga clic en .

7. Agregue más información sobre la identidad en las siguientes pestañas:

l Funciones: asigna una función a esta identidad.

^l Tokens: crea un token para la identidad.

^l Grupos: asigna la identidad a un grupo.

^l Capturar: toma una foto del usuario.

^l Fotos: carga una foto existente del usuario.

^l Distintivo: asigna un distintivo al usuario.

^l Acceso temporizado: asigna acceso temporizado al usuario.

^l Acceso: consulte los privilegios de acceso de la identidad, incluidas las funciones, los grupos de acceso y las puertas.

^l Transacciones: consulte los datos transaccionales asociados con la identidad.

^l Auditoría: consulte un registro de todos los cambios que se han realizado en esta identidad.

La función predeterminada de Operador de inscripción no tiene acceso a esta pestaña.

Agregar una identidad 7

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Póngase en contacto con el administrador del sistema para obtener más información.

Nota: Su administrador del sistema puede cambiar el nombre de las etiquetas de las pestañas integradas, como Identidad y Tokens. Se pueden agregar un formulario

personalizado o Pestañas definidas por el usuario con Campos definidos por el usuario al final de la lista.

Asignación de funciones a identidades

Una función define a qué tiene acceso un usuario. Para que las identidades tengan acceso al sistema o acceso físico al sitio, se les debe asignar una función. Cada función contiene grupos de acceso y

delegaciones. Los grupos de acceso permiten que un usuario tenga acceso físico al sitio. Las delegaciones permiten que un usuario tenga acceso al sistema. Al usuario se le asignará una función dependiendo de su puesto en la organización.

Para asignar funciones a una identidad:

1. Haga clic en Identidades.

2. En la página Búsqueda de identidades, realice una búsqueda de identidad.

Para obtener más información, consulte Buscar una identidad en la página 15.

3. Haga clic en el nombre de la identidad que desea editar.

4. Seleccione la pestaña Funciones.

5. En la lista Disponible, seleccione todas las funciones que desee asignar al usuario y, a continuación, haga clic en .

La función se agrega a la lista Miembros para mostrar que ya está asignada.

Para eliminar una función del usuario, seleccione la función de la lista Miembros y, a continuación, haga clic en .

Nota: Puede seleccionar varios elementos con la tecla Ctrl o Mayús.

6. Haga clic en .

Asignación de tokens a identidades

Los tokens se utilizan para autenticar a las personas y permitirles (o denegarles) el acceso físico a su sitio.

Los tokens se asignan a registros de identidad del personal junto con tarjetas de acceso, datos biométricos, como huellas digitales, o dispositivos conectados, como teléfonos inteligentes con aplicaciones que se

Asignación de funciones a identidades 8

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pueden presentar para autenticación en los lectores.

Para restringir más el acceso, se pueden asignar identidades a roles específicos dentro de su sitio.

Para crear tokens y asignarlos a una identidad:

1. Seleccione Identidades > Identidades.

2. Busque una identidad.

4. Seleccione la pestaña Tokens.

5. Si solo se ha definido un token, aparecerá la página Token: editar.

Si se ha definido más de un token, se mostrará la lista Tokens. Haga clic en Agregar Token.

6. Especifique los detalles según sea necesario.

7. Haga clic en y, a continuación, en para volver a la búsqueda de identidad.

8. Haga clic en Descargar para bajar el token a los paneles conectados y las puertas asociadas.

9. Para asignar este token a un distintivo, seleccione la pestaña Distintivo.

En la lista desplegable Token del distintivo, seleccione el número interno que desea asignar al distintivo.

10. Haga clic en .

Asignación de grupos a identidades

Los grupos se utilizan para agrupar componentes físicos o del sistema. Los grupos se asignan a las

identidades principalmente para actualizaciones por lotes. Por ejemplo, si todas las credenciales están cerca del vencimiento y están asignadas al mismo grupo, la fecha de vencimiento puede extenderse a través de un trabajo por lotes.

Para asignar grupos a una identidad:

2. En la página Búsqueda de identidades, realice una búsqueda de identidad.

4. Seleccione la pestaña Grupos.

5. En la lista Disponible, seleccione todos los grupos a los que desee agregar al usuario y, a continuación, haga clic en .

El grupo se agrega a la lista Miembros para mostrar que el usuario es ahora un miembro.

Asignación de grupos a identidades 9

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Para eliminar un usuario de un grupo, seleccione el grupo de la lista Miembros y, a continuación, haga clic en .

Nota: Puede seleccionar varias entradas con la tecla Ctrl o Mayús.

6. Haga clic en .

Captura y carga de fotos de una identidad

Capture o cargue fotos de una persona desde la pestaña Fotos en la página Identidad de una persona. A continuación, seleccione una foto de esta página para que aparezca en la página Identidad de esa persona o para que se imprima en un distintivo de acceso.

Foto capturada: una fotografía tomada por una cámara de identificación conectada a su ordenador y al sistema ACM, y guardada en el sistema ACM. Las fotos capturadas están en formato JPG.

Foto cargada: un archivo de gráficos en formato JPG, PNG o GIF que carga desde cualquier ubicación a la que su ordenador pueda acceder y guardar en el sistema ACM. Por lo general, debe cargar un archivo JPG para obtener distintivos de acceso.

Nota: El navegador web Microsoft Edge solo admite la carga de archivos JPG. No intente cargar ningún otro formato de archivo si está utilizando ACM Client en el navegador web Microsoft Edge.

Las fotos guardadas en el sistema ACM se pueden recortar, redimensionar y rotar para cumplir con los requisitos estandarizados de las plantillas de distintivos definidas en su sistema.

Puede usar dos tipos de cámaras como cámara de identificación para capturar una foto:

l Cámara local: cualquier cámara conectada directamente al ordenador o integrada en el ordenador o el monitor.

^l Cámara basada en IP: Cualquier cámara basada en IP conectada a la red y añadida al sistema ACM.

Antes de que pueda:

^l Usar una cámara para capturar fotos, debe especificar la cámara de identificación que desea usar en su perfil de usuario. Para obtener más información, consulte Sistemas externos - Definir la cámara de distintivo para el sistema en la página 21.

^l Generar e imprimir un distintivo, se debe definir, al menos, una plantilla de distintivos en su sistema.

Después de que se haya agregado una foto en la pestaña Fotos de una identidad, puede editar la foto para que se ajuste a los requisitos de sus plantillas de distintivo. A continuación, cree un distintivo con esa foto.

Para obtener más información, consulte Creación de distintivos para identidades en la página 15.

Captura de una foto

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1. Hay dos formas de acceder a la página Captura:

^l En la página Buscar identidades, haga clic en en la columna Captura de imágenes.

^l Desde la página Buscar identidades, haga clic en el nombre de una identidad, seleccione la pestaña Fotos y luego haga clic en Capturar una foto.

2. Si utiliza:

a. Una cámara local que no haya utilizado antes, esta página no aparecerá a menos que permita que el navegador web acceda a ella. La primera vez que gane acceso a la página Captura, se le pedirá que permita que el navegador acceda a la cámara local. Haga clic en Permitir.

b. Si la cámara está basada en IP y requiere autenticación, esta página no aparecerá hasta que no haya introducido sus credenciales de inicio de sesión.

Introduzca un nombre de usuario y una contraseña y, a continuación, haga clic en Aceptar.

Aparece la página Captura, con la vista previa en vivo de la cámara que se muestra a la derecha.

3. Haga clic en Capturar.

La página se actualiza para mostrar la foto capturada a la izquierda y una vista previa en vivo a la derecha.

Se impone una superposición de recorte sobre la foto. La relación de aspecto de la superposición está determinada por los valores establecidos en la página Ajustes del sistema para la Altura de la foto de la plantilla de distintivos y el Ancho de la foto de la plantilla de distintivos.

4. Haga clic en:

^l Guardar para guardar la foto que se forma a partir de la imagen resaltada en la superposición de recorte que se guarda. Si recorta la foto con esta relación de aspecto, se asegurará que la foto se ajuste exactamente al área de la foto en el distintivo sin ninguna

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distorsión.

^l Guardar y editar para guardar la foto y abrir la herramienta de edición de fotos, o Guardar para agregar la foto directamente a la pestaña Fotos.

5. En la pestaña Fotos, seleccione la casilla de verificación Principal si desea que esta foto aparezca en la página Identidad de esta persona y obtenga acceso al distintivo.

6. Haga clic en . Carga de una foto

1. Desde la página Buscar identidades, haga clic en el nombre de una identidad, seleccione la pestaña Fotos y luego haga clic en Cargar una foto.

La pantalla se amplía para incluir más campos.

2. Haga clic en Seleccionar archivo y desplácese al directorio para encontrar la foto que desea cargar.

Haga clic en Abrir para seleccionar la foto. Puede cargar archivos en formato JPG, PNG o GIF.

3. En la pestaña Fotos, haga clic en la casilla de verificación Principal si desea que esta foto aparezca en la página Identidad de esta persona y obtenga acceso al distintivo. Si no se selecciona ninguna foto principal, se utiliza la primera foto de la lista.

4. Haga clic en . Edición de una foto

Puede editar una fotografía capturada cuando la guarde por primera vez haciendo clic en Guardar y editar. Puede editar cualquier foto guardada haciendo clic en el enlace de su nombre de archivo o miniatura en la pestaña Fotos.

La foto se muestra con una superposición de recorte más brillante impuesta sobre ella. La superposición está preestablecida en la relación de aspecto de Foto de distintivo. Esta relación está determinada por los valores establecidos en la página Ajustes del sistema para Altura de la foto de la plantilla de distintivos y Ancho de la foto de la plantilla de distintivos. Si recorta la foto con esta relación de aspecto, se asegurará que la foto se ajuste exactamente al área de la foto en el distintivo sin ninguna distorsión.

Use el ratón con los botones de control que aparecen debajo de la foto para recortar, cambiar el tamaño, girar y voltear la foto. No puede editar la foto real ni cambiar su resolución ampliando y disminuyendo el zoom. Las dimensiones que se muestran en las opciones de Crop Box son de solo lectura y no se pueden introducir directamente, pero se actualizan dinámicamente a medida que manipula la superposición de recorte con el ratón.

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1. Ajuste la superposición.

^l Para cambiar la posición de la superposición sobre la foto:

1. Haga clic dentro de la superposición de recorte.

2. Arrastre el ratón para mover la superposición.

^l Para cambiar el tamaño de la superposición

1. Haga clic en el marco delimitador. El cursor del ratón cambiará para indicar la dirección en la que se puede cambiar el tamaño de la superposición.

2. Cambiar el tamaño de la superposición. La relación de aspecto seleccionada (generalmente la relación de aspecto Foto de distintivo) se conserva.

l Para cambiar a una relación de aspecto diferente:

haga clic para seleccionar la relación de aspecto requerida.

l Para cambiar el tamaño de la superposición libremente:

1. Haga clic en Libre.

2. Haga clic en el marco delimitador. El cursor del ratón cambiará para indicar la dirección en la que se podrá cambiar el tamaño de la superposición.

3. Arrastre el ratón para cambiar el tamaño de la superposición. La superposición se redimensionará solo en la dirección del cursor.

l Para rotar la superposición:

1. Haga clic fuera de la superposición actual.

2. Arrastre el ratón para dibujar una nueva superposición.

^l Para sustituir la superposición:

1. Haga clic fuera de la superposición actual.

2. Arrastre el ratón para dibujar una nueva superposición.

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2. Ajuste la foto.

^l Para agrandar o reducir la foto:

use los botones de control de lupa + y - para ajustar el tamaño de la foto en incrementos escalonados.

^l Para cambiar la posición de la foto:

utilice los botones de control arriba, abajo, izquierda y derecha para ajustar la posición de la foto en incrementos escalonados.

^l Para rotar la foto:

1. Use la flecha circular hacia la izquierda para rotar 90° la foto hacia la izquierda.

2. Use la flecha circular hacia la derecha para rotar la foto hacia la derecha 90°.

^l Para voltear la foto:

1. Use el botón de control de doble extremo horizontal para voltear la foto de izquierda a derecha.

2. Use el botón de control de doble extremo vertical para voltear la foto de arriba a abajo.

^l Para restablecer la foto:

use el botón de control de reinicio para cancelar los cambios y revertir la foto a su versión previamente guardada.

3. Guarde la foto:

Haga clic en .

La pestaña Fotos se muestra con la foto guardada.

Cuando guarde la foto, se guardará la parte de la imagen resaltada en la superposición de recorte.

Nota: La foto guardada reemplaza a la foto original. La foto original no puede restaurarse.

Definición de la foto principal

Si tiene varias fotos guardadas en la pestaña Fotos, la primera foto se usa en la página Identidad de esa persona y se selecciona de forma predeterminada para el distintivo de acceso. Para usar otra foto, seleccione la casilla de verificación Principal de la foto que desee.

Eliminación de una foto

Para eliminar una foto de la pestaña Fotos:

1. Haga clic en .

2. Haga clic en .

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Creación de distintivos para identidades

Las credenciales son tarjetas de identificación que se utilizan para verificar la identidad de un usuario o la asociación a una organización. Las credenciales también pueden utilizarse como tarjetas de acceso si se imprimen directamente en la tarjeta RFID de la persona.

Nota: Para poder imprimir una credencial, primero debe conectar una impresora de credenciales a la red y configurarla. Para obtener instrucciones sobre cómo configurar la impresora de

credenciales, consulte la guía del usuario de la impresora.

Para crear una credencial para un usuario:

2. En la lista Identidades, haga clic en el nombre de la identidad que desea editar.

3. Seleccione la pestaña Distintivo.

4. En la lista desplegable Foto de distintivo, seleccione una foto para este distintivo.

Solo las fotos que se hayan cargado o capturado anteriormente de esta identidad aparecen en esta lista.

5. En la lista desplegable Token del distintivo, seleccione el token que desea asociar a este distintivo.

Solo los tokens que se han definido anteriormente para este usuario aparecen en esta lista.

6. En la lista desplegable Plantilla de distintivo, seleccione la plantilla de distintivo que desea usar para este distintivo.

Solo las plantillas de distintivos que se han definido anteriormente aparecen en esta lista.

7. Haga clic en .

8. Para imprimir el distintivo, haga clic en Crear distintivo.

La credencial se muestra en una ventana de vista previa.

9. Haga clic en Imprimir.

Nota: Cuando imprima la credencial, asegúrese de que los ajustes de encabezado y pie de página esté desactivada o en blanco.

Buscar una identidad

Use IdentidadBuscar para encontrar una identidad.

Creación de distintivos para identidades 15

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1. Rellene los campos siguientes:

^l Campo Apellidos.

^l (Opcional) Campos Nombre o Número interno.

^l (Opcional) Campo Grupo.

Las entradas en blanco devolverán todas las identidades.

Nota: Solo identidades SALTO. Es necesario que introduzca su Nombre y Apellidos.

2. Agregue otros criterios de búsqueda.

a. Lista desplegable Campo de búsqueda.

b. Campo Buscar valor.

c. Haga clic en Agregar criterios para agregar otro campo de búsqueda y valor.

Para borrar todos los campos, haga clic en Borrar búsqueda.

Para eliminar una fila de búsqueda, haga clic en Eliminar.

3. A la derecha del botón Buscar, seleccione:

^l Y para encontrar todas las identidades que se ajustan a todos los criterios introducidos.

^l O para buscar identidades que se ajusten a uno o más de los criterios introducidos.

4. Haga clic en Buscar.

La página muestra sus resultados de búsqueda.

Editar una identidad

Una identidad se debe editar cuando cambia la información del usuario. Por ejemplo, si un usuario cambia de funciones, su identidad debería reflejar este cambio. Si la función no se actualiza, el usuario no podría acceder a las áreas necesarias para su nueva función.

Para editar una identidad existente:

2. Busque en la pantalla Búsqueda de identidades y, a continuación, haga clic en la identidad que desea editar.

3. Desplácese por las páginas con pestañas y realice los cambios necesarios.

^l Identidad: detalles de identidad.

La función predeterminada de Operador de inscripción no puede editar esta página. Póngase en contacto con el administrador del sistema para obtener más información.

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^l Funciones: asigna una función a esta identidad.

^l Tokens: crea un token para la identidad.

^l Grupos: asigna la identidad a un grupo.

^l Capturar: toma una foto del usuario.

l Fotos: carga una foto existente del usuario.