UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE NUEVO LEÓN
FACULTAD DE DERECHO Y CRIMINOLOGÍA
PROCESO DE ATENCIÓN RESTAURATIVO EN CASOS DE VIOLENCIA CONTRA
LA MUJER
PRESENTA
DENISS KARINA GONZÁLEZ LOZANO
PARA OBTENER EL GRADO DE
DOCTOR EN MÉTODOS ALTERNOS DE SOLUCIÓN DE CONFLICTOS
UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE NUEVO LEÓN
FACULTAD DE DERECHO Y CRIMINOLOGÍA
DIVISIÓN DE ESTUDIOS DE POSGRADO
TESIS
PROCE“O DE ATENCIÓN RE“TAURATIVO EN CA“O“ DE VIOLENCIA CONTRA
LA MUJER
PRESENTA
DENISS KARINA GONZÁLEZ LOZANO
PARA OBTENER EL GRADO DE
DOCTOR EN MÉTODOS ALTERNOS DE SOLUCIÓN DE CONFLICTOS
DIRECTORA DE TESIS
DRA. KARLA ANNETT CYNTHIA SÁENZ LÓPEZ
DECLARACIÓN DE AUTENTICIDAD
De la o sole e e te ue el do u e to ue e seguida p ese to es f uto de i p opio t a ajo, hasta do de esto e te ado o o tie e ate ial p e ia e te pu li ado o es ito po ot a pe so a, e epto a uellos ate iales o ideas ue po se de ot as pe so as les he dado el de ido e o o i ie to los he itado de ida e te e la i liog afía o
efe e ias.
De la o ade ás ue ta po o o tie e ate ial ue ha a sido a eptado pa a el oto ga ie to de ual uie ot o g ado o diplo a de algu a u i e sidad o i stitu ió .
No e: De iss Ka i a Go zález Loza o
Fi a: ____________________________________________ Fe ha: ____________________________________________
DEDICATORIA
El ag ade i ie to es u o de los alo es ás sig ifi ati os de la espe ie hu a a pa a í es o side ado la e o ia del o azó , es así o o al llega a este o e to e el ue te go ue es i i estas lí eas, ie e a is pe sa ie tos todas a uellas pe so as ue po o i ió , po solida idad, po o liga ió o au si ue e lo hi ie o posi le ue llega á a o lui este sueño el ual si duda o pa to de o azó o todos ada u o de ellos. El a i o o fue fá il po eso ag adez o p i e a e te a Dios i eado po pe iti e segui a u ula do ellas e pe ie ias e esta a e tu a ue a o lla ada ida.
Así is o e e di e o el ejo o pañe o de ida, a igo ó pli e, Jo ge Ga ía, G a ias A o po esta a i lado e todo o e to apo á do e a i á do e a esta e o sta te e i ie to o solo a i el pe so al si o ta i e lo p ofesio al, po esta ahí o uest os hijos e is o e tos de ause ia e señá doles ue el t a ajo de e uipo e fa ilia pe ite el desa ollo de todos de u a a e a satisfa to ia ue los log os se disf uta ás ua do se o pa te se es pa ti ipe de ellos, pa a ti todo i a o .
A is hijos Ca ila Pat i io uie es a pesa de su o ta edad de a e a a o osa fue o los ás e tusias ados o p e si os e is o e tos de estudio, o ha a o egalo pa a í ue se sie ta o gullosos de su ad e po ue ellos so el oto de i ida. A is papás toda i fa ilia po sie p e ost a su apo o a te e se pe die tes de
oope a de u a u ot a a e a pa a fa ilita i p o eso du a te el do to ado, g a ias. A los ejo es se es hu a os guías ue el desti o ha puesto e i a i o e a o paña e ada u o de is etos po lo ue o ie zo da do este e o o i ie to espe ial a i Di e to a de tesis D a. Ka la A ett C thia “áe z López a ue tu o e ada o e to las pala as e a tas pa a ue o desistie a e el i te to, pe o so e todo la e pe ie ia p ofesio al el o o i ie to i tele tual pa a da la idad fo a a la p ese te tesis do to al. Mil G a ias.
Al D . F a is o Ja ie Go jó Gó ez po o fia ple a e te e í, i dá do e la opo tu idad de o ti ua el a i o a la eta, así o o a todos los aest os do to es
ue o fo a el Claust o Do to al, i espeto, ad i a ió p ofu do ag ade i ie to. De a e a espe ial al P ofeso Ca los Agustí “alas “il a a ue si l i esta ia e el do to ado o hu ie a sido posi le, G a ias P ofe. po todo su apo o, po se el ás i o di io al e todo o e to, po sus o sejos, pláti as o se a io es, si duda, si he log ado o lui o ito ha sido po usted, todo i a iño ag ade i ie to.
A is ado ados a igos aho a D . Da id Rod íguez D a. Yahai a Ma tí ez po sie p e e te de su a o pa a i da e el sopo te e esa io e ada u a de las etapas de esta a e tu a o pa tida, ustedes e ha e ap e ia el e dade o sig ifi ado de la a istad, sa e ue ue ta o igo e todo o e to.
De a e a ge e al a todos is o pañe os de ge e a ió do to al a uellas pe so as ue de u a u ot a fo a fo a pa te de esta i estiga ió , desta a do a uí a la D a. Eliza eth Aguila Pa a po o pa ti e el se ti ie to de lu ha la opo tu idad de sie p e us a la a e a de o t i ui ha ia el a i o de la e adi a ió de la iole ia
o t a osot as las uje es.
ABREVIATURA“ Y TERMINO“ TÉCNICO“
JR ……… Justi ia Restau ati a VCM ………. Viole ia o t a la uje
MA“C ……….. M todos Alte os de “olu ió de Co fli tos PGJNL ………. P o u adu ía Ge e al de Justi ia del Estado de
Nue o Leó
OEA ………. O ga iza ió de los Estados A e i a os ONU ……… O ga iza ió de las Na io es U idas
ENVIM ……….. E uesta Na io al “o e la Viole ia Co t a las Muje es
““ ………. “e eta ía de “alud
ENDIREH ………. E uesta Na io al “o e la Di á i a de las Rela io es e los Hoga es
UNICEF ………. Fo do de las Na io es U idas pa a la I fa ia CNPP ……….
UNIPREVI ………..
Código Na io al de P o edi ie tos Pe ales U idad de P e e ió de la Viole ia
ÍNDICE GENERAL
DECLARACIÓN DE AUTENTICIDAD ... i
DEDICATORIA ... ii
ABREVIATURA“ Y TERMINO“ TÉCNICO“ ... iv
ÍNDICE GENERAL ... v ÍNDICE DE TABLA“ ... i ÍNDICE DE ILU“TRACIONE“ ... INTRODUCCIÓN ... i CAPITULO I. METODOLOGÍA ... . A te ede tes ... . P o le a ... . Justifi a ió ... . O jeti os ... . Hipótesis ... . Ma o Co eptual ...
. Modelo de i estiga ió ...
. Diseño de la I estiga ió ...
CAPITULO II. VI“IÓN PANORÁMICA DE LA JU“TICIA ALTERNATIVA: CONFLICTO, MÉTODO“ ALTERNO“ DE “OLUCIÓN DE CONFLICTO“ Y JU“TICIA RE“TAURATIVA ...
. El e te di ie to del o fli to ...
. La Justi ia Alte ati a o o u a ue a opo tu idad pa a la Justi ia e Mé i o ...
. Me a is os Alte ati os Justi ia Restau ati a ...
CAPITULO III. LA JU“TICIA RE“TAURATIVA COMO UN NUEVO PARADIGAMA EN LA VIOLENCIA CONTRA LA MUJER. ...
. Co eptualiza ió de la justi ia estau ati a su desa ollo e la iole ia o t a la uje ...
. Pa o a a i te a io al de la Justi ia Restau ati a la iole ia o t a la uje ...
. Be efi ios o t o e sias so e la apli a ió de la Justi ia Restau ati a e asos de iole ia o t a
la uje ...
CAPITULO IV. LA“ REDE“ PRIMARIA“ DE APOYO COMO FACTOR RE“TAURATIVO PARA LA“ MUJERE“ VÍCTIMA“ DE VIOLENCIA DOMÉ“TICA ...
. La teo ía del apo o so ial o o fu da e to e pli ati o de apo o a las í ti as de iole ia ...
. Las edes p i a ias de apo o o o sopo te so ial e esa io...
. La justi ia estau ati a las edes p i a ias de apo o ...
CAPITULO V. PARTICULARIDADE“ DE LA VIOLENCIA CONTRA LA MUJER EN EL ÁMBITO PRIVADO Y “U INCLU“IÓN EN LA JU“TICIA RE“TAURATIVA ...
. De la ge e alidad de la iole ia a la pa ti ula idad e ela ió o la iole ia o t a la uje . ..
. Tipología o se ue ias de la iole ia o t a la uje ...
CAPITULO VI. REDE“ FORMALE“ Y MODALIDADE“ DE INTERVENCIÓN: DETONANTE“ PARA RE“TAURAR A LA VÍCTIMA DE MANERA INTEGRAL ...
. Las edes fo ales de apo o o o aliadas e el sopo te so ial e esa io a las uje es í ti as de
iole ia do ésti a ...
. La i po ta ia del “iste a de I pa ti ió de Justi ia o o ed de apo o fo al e el p o eso de
ate ió pa a uje es í ti as de iole ia do ésti a ...
. Modalidades de i te e ió e apo o a las í ti as pa a su e pode a ie to estau a ió a te el
delio ……….
CAPITULO VII. EL FENÓMENO DE“DE LA PER“PECTIVA CUALITATIVA ...
. El étodo ...
. El al a e...
. Validez o fia ilidad...
. El uest eo ...
. Ca a te ísti as de la apli a ió del i st u e to ...
P i e a p ue a piloto ... La e ole ió de los datos ... Diseño de e t e ista ... P i e pilotaje a álisis de los datos ... P i e as i p esio es a te el pilotaje ualitati o ... “egu da p ue a piloto ...
. Des ip ió de la apli a ió del g upo e fo ado ...
CAPITULO VIII. EL FENÓMENO DE“DE LA PER“PECTIVA CUANTITATIVA ...
. El étodo ...
. El al a e...
. Validez o fia ilidad...
. El uest eo ...
. Ca a te ísti as de la apli a ió del i st u e to ...
La e ole ió de los datos ... Diseño del uestio a io ... P i e pilotaje a álisis de los datos ... P i e as i p esio es a te el pilotaje ua titati o ...
. Des ip ió de la apli a ió del i st u e to fi al ...
. Resultados ...
CAPITULO IX. DI“CU“IÓN DE RE“ULTADO“ ... CONCLU“IONE“ Y PROPUE“TA“ ... REFERENCIA“ BIBLIOGRÁFICA“ ... REFERENCIA“ ELECTRÓNICA“ ... LEYE“, CÓDIGO“ Y REGLAMENTO“ ... ANEXO“ ...
ÍNDICE DE TABLA“
TABLA . MATRI) DE CONGRUENCIA. ...
TABLA . DEFINICIONE“ DE CONFLICTO ...
TABLA . DE“COMPO“ICIÓN DE VARIABLE“. ...
TABLA . DE LA CATEGORÍA AL TEMA ...
TABLA . DEL TEMA A LA CODIFICACIÓN ...
TABLA . IN“TRUMENTO DEFINITIVO: GUION DE PREGUNTA“ GUÍA PARA GRUPO ENFOCADO DE MUJERE“ VÍCTIMA“ DE VIOLENCIA ...
TABLA . RESUMEN DE CATEGORÍAS Y TEMAS DE LA EXPERIENCIA SOBRE EL PROCESO DE ATENCIÓN RESTAURATIVO PARA VÍCTIMAS DE VIOLENCIA CONTRA LA MUJER. ...
TABLA . E“TADÍ“TICA DE FIABILIDAD DEL IN“TRUMENTO DEFINITIVO ...
TABLA . E“TADÍ“TICA DE FIABILIDAD VARIABLE REDE“ PRIMARIA“ DE APOYO ...
TABLA . E“TADÍ“TICA DE FIABILIDAD VARIABLE “OPORTE IN“TITUCIONAL ...
TABLA . E“TADÍ“TICA DE FIABILIDAD VARIABLE MODALIDADE“ DE INTERVENCIÓN ...
TABLA . DENUNCIA“ ANTE LA PROCURADURÍA GENERAL DE JU“TICIA “OBRE DELITO DE VIOLENCIA FAMILIAR Y “U EQUIPARABLE ...
TABLA . CUE“TIONARIO FINAL ...
TABLA . RE“UMEN DE PROCE“AMIENTO DE CA“O“ ...
TABLA . TABLA“ “OBRE E“TADO CIVIL, EDAD Y E“COLARIDAD DE LA MUE“TRA ...
ÍNDICE DE ILU“TRACIONE“
ILU“TRACIÓN . VENTANA DE LA DI“CIPLINA “OCIAL...
ILU“TRACIÓN . GRÁFICA DE VARIABLE REDE“ PRIMARIA“ DE APOYO ...
ILU“TRACIÓN . GRÁFICA DE VARIABLE TIPO“ DE VIOLENCIA ...
ILU“TRACIÓN . GRÁFICA DE VARIABLE “OPORTE IN“TITUCIONAL ...
ILU“TRACIÓN . GRÁFICA DE VARIABLE MODALIDADE“ DE INTERVENCIÓN ...
ILU“TRACIÓN . TIPO DE VIOLENCIA DENUNCIADA ...
ILU“TRACIÓN . IMPORTANCIA DEL APOYO DE ALGUIEN DENTRO DEL PROCE“O ...
ILU“TRACIÓN . RED IMPORTANTE PARA LA MUJER EN UN PROCE“O DE DENUNCIA ...
ILU“TRACIÓN . IMPORTANCIA DEL APOYO DE LA AUTORIDAD DURANTE EL PROCE“O ...
ILU“TRACIÓN . ATENCIÓN DEL PER“ONAL DEL CENTRO DE ORIENTACIÓN Y DENUNCIA CODE GUADALUPE ...
ILU“TRACIÓN . ATENCIÓN DEL AGENTE DEL MINI“TERIO PÚBLICO ORIENTADOR AMPO EN LA TOMA DE LA DENUNCIA INICIAL ...
ILU“TRACIÓN . GRÁFICA DE EVALUACIÓN “OBRE LA CLARIDAD DE EXPLICACIÓN “OBRE LO“ PA“O“ A “EGUIR DENTRO DE UN PROCE“O DE ATENCIÓN DE DENUNCIA. ...
ILU“TRACIÓN . ATENCIÓN DEL AGENTE DEL MINI“TERIO PÚBLICO INVE“TIGADOR AMPI ...
ILU“TRACIÓN . GRÁFICA “OBRE EVALUACIÓN DE LA ATENCIÓN EN LA“ MODALIDADE“ DE INTERVENCIÓN ...
INTRODUCCIÓN
La p ese te tesis do to al tie e o o i te ió i da u a pe spe ti a asada e la filosofía de la justi ia estau ati a i ulada o los p o esos de ate ió p opo io ados a uje es ue ha sido í ti as de iole ia po pa te de su pa eja, p o le áti a ue e la a tualidad es o side ada o o g a e e uest o país.
De t o de su o te ido, se ha e u a dist i u ió de t o de su apitulado so e los te as i po ta tes de la i estiga ió ; el p i e apítulo se e fo a e a o da la Metodología de la I estiga ió a a a do desde los a te ede tes, p o le áti a, justifi a ió , o jeti os, hipótesis, odelo de i estiga ió su at iz de o g ue ia, pe itie do o este apítulo te e u a isió ge e al so e el a i o ue se lle a a a o de t o del p ese te estudio.
E el segu do apítulo se a a a u pa o a a ge e al so e la o o ida Justi ia Alte ati a a uellos tópi os ue a i ulados al o e to de ha e efe e ia a la is a, da do la opo tu idad de deli ita la i po ta ia del o fli to, los dife e tes todos alte os pa a solu io a o fli tos el o o i ie to so e la Justi ia Restau ati a. El te e apítulo se e o a ha ia u a efle ió so e la Justi ia Restau ati a o o u ue o pa adig a e p o le áti as o o la iole ia o t a la uje al igual ue su desa ollo a i el i te a io al pa a o o e u po o so e el eje i io de la is a dese o a e los e efi ios o t o e sias so e la i ple e ta ió de este tipo de justi ia e di ha p o le áti a.
De t o del ua to, ui to se to apítulos se ha e u a des ip ió detallada so e la i po ta ia de los ele e tos p opuestos o o fa to es estau ati os de t o de la p ese te i estiga ió , pa a pode ade t a suste ta de a e a sólida el ol de las edes p i a ias de apo o, los tipos de iole ia, las edes fo ales de apo o las odalidades de i te e ió e las uje es í ti as de iole ia po pa te de su pa eja al i ula se o
los p o esos de ate ió p opo io ados po uest as i stitu io es de p o u a ió de justi ia.
“e o ti ua o el s pti o o ta o apítulo e el ue se a o da la pe spe ti a ualitati a ua titati a espe ti a e te, e do de se ha e u a des ip ió detallada so e la apli a ió de a os todos de i estiga ió u ie do desde las p i e as fases de ap o i a ió ha ia la p o le áti a, pasa do po todas las etapas del desa ollo de la i estiga ió pa a o o o a la alidez o fia ilidad de las a ia les e o g ue ia o los o jeti os p opuestos, ge e a do así la o te ió del a álisis de los datos sus esultados da do paso a u o e o apítulo e do de se ealiza la dis usió de los is os. Po últi o se adi io a u apa tado so e o lusio es p opuestas ue se ha ge e ado a pa ti de todo el ue po del do u e to log a do de esta a e a llega al fi al del
CAPITULO I. METODOLOGÍA
. A te ede tes
La Viole ia Co t a la Muje VCM es u a p o le áti a so ial ue o e o o e est ato so ial, eligió , edu a ió o et ia, is a ue ausa o se ue ias o solo a las uje es ue la pade e si o a sus hijos e hijas, ge e a do se uelas egati as pa a todos ONU, ; Ga ía & López, ; Na a o Gó go a & Pe ei a Mi agaia, .
La i po ta ia ue to a a i el u dial la e esidad de us a alte ati as est ategias de solu ió pa a da p ote ió a los de e hos de las uje es, es lo ue ha lle ado a los países a o g ega se e dife e tes o e io es a ealiza t atados o la fi alidad de e adi a di ha p o le áti a.
U pa teaguas so e el te a, es la de la a ió so e la eli i a ió de la VCM ue se ealizó e la Asa lea Ge e al de las Na io es U idas e , de ost a do la o p e sió el e o o i ie to de o ga is os i te a io ales de ue la iole ia o t a la uje es si duda u a fo a de dis i i a ió iola ió a sus de e hos hu a os, atifi ada po M i o e
.
E la ús ueda po e adi a la VCM, la O ga iza ió de los Estados A e i a os —OEA—, ego ió la Co e ió I te a e i a a pa a P e e i , Castiga E adi a la Viole ia o t a las is as e el año de M i o e su o ti uo e i ie to a fa o del te a, se u e a ella atifi á dola e .
Así o o estas efe e ias de dife e tes e ue t os i te a io ales e iste ás ue ha he ho hi api e la i po ta ia políti a u i e sal ue tie e di ha p o le áti a so ial, do de se uest a ue a lo la go de los años se sigue i te ta do e adi a la VCM las fo as
ás ade uadas pa a log a lo, o sola e te e M i o si o a i el u dial.
Po su pa te la o ep ió de justi ia suf e a su ez su p opio a io de isió a te la is a e esidad atu al de pote ia el papel de las í ti as, de de ol e les el p otago is o ue
e e e e esita pa a e peza el a i o ha ia la supe a ió del delito, esto po edio de la justi ia estau ati a.
Este tipo de justi ia tie e sus o íge es e pue los i díge as a o íge es de países o o Aust alia, Nue a )ela da, Estados U idos Ca adá do de se apli a a algu as p á ti as
estau ati as ue se ha ido adapta do o el tie po Do i go, .
U o de los p i e os asos egist ados es el de Kit he e O ta io e e do de dos jó e es, aptu ados t as u a pa a da a dáli a ue dejó p opiedades dañadas fue o apo ados po u fu io a io de li e tad o di io al de e o es el ual o e ió a u juez de ue los jó e es de ía eu i se o las í ti as de sus delitos, o lu e do o di hos e ue t os ue a os jó e es ealiza ía u a estitu ió del daño a las í ti as o o o di ió pa a la o te ió de la li e tad o di io al. Desde e to es, se ha i ple e tado u a g a a tidad de p og a as estau ati os e dife e tes ju isdi io es )eh H. , . A pa ti de ahí su ge dife e tes defi i io es pa a da le u se tido a la justi ia estau ati a e do de desta a las de auto es o o Ho a d )he , el ual defi e la justi ia estau ati a o o u a espuesta e olu io ada al i e ue espeta la dig idad e uidad de ada pe so a, o st u e o p e sió p o ue e a o ía so ial a t a s de la sa a ió de la
í ti a, i f a to o u idad )eh H. , .
Po ot o lado, u a defi i ió ge e al e te a eptada de justi ia estau ati a es a u lla p opo io ada po Ma shall el ual la defi e o o u p o eso a t a s del ual las pa tes o pe so as ue se ha isto i olu adas /o ue posee u i te s e u delito e pa ti ula , esuel e de a e a ole ti a la a e a de lidia o las o se ue ias i ediatas de ste sus epe usio es pa a el futu o Ma shall, .
Pa a Ma shall la Justi ia Restau ati a es u a fo a de e f e ta la esolu ió de p o le as ela io ados o la deli ue ia, ue i olu a a las p opias pa tes, la o u idad e ge e al, e u a ela ió a ti a o los o ga is os so iales. Más ue u a p á ti a o eta es u
o ju to de p i ipios ue puede o ie ta la p á ti a ge e al de todo o ga is o o g upo e ela ió o la deli ue ia Ma shall, .
Au ue o se puede li ita la i ple e ta ió de la justi ia estau ati a a ate ia pe al, este ha sido u o de los á itos do de la justi ia estau ati a se o i tió e u o jeto de estudio e la O ga iza ió de las Na io es U idas —ONU— o el fi de fa ilita su egula ió e las legisla io es a io ales, da do esta o ga iza ió su defi i ió o o u a espuesta e olu io ada al i e ue espeta la dig idad e uidad de ada pe so a, o st u e o p e sió p o ue e a o ía so ial a t a s de la sa a ió de la í ti a, i f a to o u idad Bue ost o Ba z, Pes ueí a Leal, & “oto La ad id, .
U a idea ás la a so e los o íge es de la justi ia estau ati a se puede islu a al o e to de o t apo e la o los p i ipios ási os de la justi ia et i uti a a la ual la ultu a o ide tal ha estado a ostu ada e los últi os tie pos deja do e ue la justi ia et i uti a e t a su a álisis e la iola ió de la o a. El Estado se ueda o la p opiedad del o fli to, i te ta defe de la o a ul e ada de idi de a ue do a esto, el astigo la ulpa, asu e o o p opio el delito deja al a ge a la í ti a, o side a do el he ho o o algo de l, f e te al i f a to el ual de e de se astigado. Do i go,
Po su pa te la justi ia estau ati a se e t a e la ul e a ió de las ela io es e t e las pe so as, e el daño ue se les ha ausado, el estado us a o o astigo a la ul e a ió de la o a eada po l is o ta i o o af e ta pe so al ue este i f a to sea sepa ado de la o u idad a t a s de la p i a ió de li e tad, t ata de defe de a la í ti a al dete i a u daño ha suf ido u de e ha e el i f a to pa a o pe sa el daño o asio ado, us a alte ati as a la p isió o al e os la dis i u ió de la esta ia e ella a t a s de la e o ilia ió , estau a ió de la a o ía de la o i e ia hu a a la paz a t a s de eu i a i ti as e i f a to es e u a ús ueda de solu io es así e ua tos daños so epa ados o p e e idos Do i go, .
. P o le a
E iste u a ús ueda o sta te po pa te de i stitu io es hasta go ie os pa a e o t a fo as efe ti as efi ie tes pa a e adi a la iole ia e ge e al e la a tualidad si a e fo ada a e adi a la iole ia o t a las uje es to a ele a ia si duda .
La i po ta ia so e el t a aja e la e adi a ió de la iole ia de g e o es palpa le e uest o país, esto po datos de i ados de di e sas estadísti as o o los p opo io ados po la E uesta Na io al so e Viole ia o t a las uje es ENVIM, de la “e eta ia de “alud ““ , la ual ha e efe e ia ue el . % de las uje es e uestadas señala ue ha i ido iole ia e el últi o año de ela ió , % de las uje es señala o ue ha te ido ás de u a ela ió iole ta % de las uje es e uestadas o e ta o ue ha te ido iole ia toda su ida.
Po su pa te la E uesta Na io al so e la Di á i a de las Rela io es e los Hoga es ENDIREH, deja e datos estadísti os a e a de la iole ia a i el a io al e do de de u total de ´ , uje es asadas o u idas de ás años, se egist a ue ´ , ha i ido algú episodio de alt ato o ag esió e el t a s u so de su ida o ugal, if a e elado a de u alto í di e de iole ia de g e o, al ep ese ta e a de la itad de las e t e istadas po esta e uesta.
Aho a ie , los datos a tes e io ados deja e la i po ta ia ue se tie e o o país de o ta o p o esos de ate ió de alidad asados e ele e tos estau ati os ue pueda of e e a las í ti as de la iole ia los e u sos e esa ios pa a el log o de u a estau a ió del delito e itosa.
To a do e ue ta los a a es ue se ha te ido e este te a e ua to a p og a as, est ategias ue as efo as da la ape tu a pa a po e espe ial i te s e ide tifi a di hos ele e tos del a da e los p o esos de justi ia ue i pa ta de a e a positi a pa a fo e ta e los i olu ados de t o del delito el llega a u t i o e el ual pueda se ti se p otegidos estau ados de u a a e a i teg al así a su ez pe sa e u posi le
p o edi ie to estau ati o e o ju to pa a af o ta el daño, us a su epa a ió e a i a se a la sa a ió ta to de la í ti a o o del ag eso .
La ONU ha p o o ido la apli a ió de la justi ia estau ati a e ate ia pe al es así o o se ha log ado la ús ueda de la i ple e ta ió de la is a e países de los disti tos
o ti e tes Bue ost o Ba z, Pes ueí a Leal, & “oto La ad id, .
“i e a go, pa a pode llega a la apli a ió de p og a as estau ati os, ha la do e espe ífi o e fo ados e iole ia de g e o, es e esa io p i e o te e la la idad de ue fa to es so fu da e tales e los p o esos estau ati os a tuales de ate ió of e idos po a uellas i stitu io es ue tie e i je e ia di e ta so e la ate ió de este tipo de asos, pa a así e a i a la opo tu idad al ju ta esfue zos fo talezas de dis ipli as o o la psi ología el de e ho, e espe ífi o e la apli a ió de la justi ia, pa a ue de a e a i teg al se log e u a i se ió o pleta de las uje es a su ue a opo tu idad de ida.
Po lo ta to la p egu ta de i estiga ió a te la e pli a ió de la p o le áti a a tes e io ada e la ual se e fo a el p ese te estudio se ía:
¿Cuáles so los fa to es ue dete i a u a estau a ió e itosa a te el delito e los p o esos de ate ió a uje es í ti as de iole ia e Guadalupe, Nue o Leó ?
. Justifi a ió
Es i dis uti le ue la iole ia do sti a o o t a la uje es u a de las p o le áti as ás g a es ue e f e ta uest o país po tal oti o es e esa io o ti ua e plo a do la efi ie ia o e su aso los e efi ios o te idos o dife e tes a ejos ue o t i u a a ejo a la alidad de ida de a uellas í ti as de iole ia a las uales se les ha o etido u delito.
Muest a de ello so los datos ue os p ese ta la ENDIREH a e a de la iole ia a i el a io al e do de de u total de ´ , uje es asadas o u idas de ás años, se egist a ue ´ , ha i ido algú episodio de alt ato o ag esió e el t a s u so de
su ida o ugal, if a e elado a de u alto í di e de iole ia de g e o, al ep ese ta e a de la itad de las e t e istadas po esta e uesta.
E Nue o Leó los datos uest a ue de ada uje es de años ás ha pade ido algú i ide te de iole ia, a sea po pa te de su pa eja o de ual uie ot a u ot as pe so as, desta a do ue la iole ia ás e te dida es a uella ue o u e e el á ito de las ela io es ás e a as, o o la de pa eja, po e de el p i ipal ag eso es o ha sido el esposo, la pa eja o el o io ENDIREH, .
A tual e te e M i o, la apli a ió de la justi ia e ge e al ta i e asos de iole ia o t a las uje es, es ista o o si ó i o de p o eso judi ial po ie do espe ial i po ta ia e el t ato ta to de las í ti as o o de los ofe so es a ue es pa te fu da e tal e la a e a ue se á pe i ido ual uie p o edi ie to e el ue se es u he la pala a Justi ia. Au ado así a la pe ep ió ta to de las í ti as, los ofe so es los ie os de las o u idades afe tadas, a e a de ue este tipo de justi ia o espo de ade uada e te a sus e esidades, desta a do ta i ue o las a tuales efo as e ate ia de Justi ia Pe al e uest o país, es e esa io a ia la est u tu a la pe spe ti a de la justi ia e uest a e tidad, deja do de esta a e a u a e t ada a la apli a ió de la Justi ia Restau ati a a ue p opo io a u es ue a de pe sa ie to alte ati o pa a a o da el delito Villa eal “otelo,
; A o a Pala ios, ; Meza Fo se a, .
Es po esta azó , ue de ido a ue o solo el á ea de la salud si o ue de igual a e a el siste a de justi ia o se da a asto pa a pode ate de la a tidad de asos ue día a día sigue e ie do e uest o país, es e esa io o t i ui o dife e tes est ategias ue pueda da u a salida alte a pa a solu io a o fli tos, fo e ta la ultu a de la paz el ie esta so ial, ata a do así a la iole ia e ge e al dá doles a esas í ti as ag eso es la opo tu idad de ge e a u a io de pa adig a i t odu ie do u ue o espí itu de la justi ia, e do de se us ue o solo la epa a ió del daño si o i ás allá, ue es la estau a ió de las ela io es de a os ta to a i el i te o o o a i el so iedad.
Co la p ese te p opuesta de i estiga ió se us a ge e a o o i ie to ue os pe ita apo ta ele e tos pa a u ejo fu io a ie to de las i stitu io es ue i pa te justi ia desde u a isió de la Justi ia Restau ati a, así po edio de la ide tifi a ió de los fa to es ue i pa ta de t o del p o eso de ate ió ue e i e las í ti as po pa te de las i stitu io es de apo o, aspi a a oto ga ta to a í ti as o o ag eso es el llega a u a ul i a ió estau ati a, e o o e espo sa ilidades, af o ta o se ue ias po ellos is os así log a la ei se ió de la í ti a el i ti a io a la so iedad, a ue se o side a ue esta es u a á ea de opo tu idad, po ue de ido a la o sta te ge e a ió de ue as est ategias de los p o esos de justi ia, estos tie e ue i se ejo a do día a día pa a pode
i da u ejo se i io a la iudada ía.
Tal o o lo e io a Ho a d )he al platea ue la justi ia estau ati a supo e u a io de le te a te el delito el o fli to, así o o la espuesta a te ellos, o la fi alidad de defe de a la í ti a al dete i a ue daño ha suf ido, eg esa le la opo tu idad de se et i uida o de u a a e a ate ial o o o u te e o o side a ue es lo justo, si o ás allá de eso, eg esa le el pode de de idi ue es a uello ue e esita pa a pode o te e u a e dade a estau a ió del daño, desde el ot o lado, da la opo tu idad al i ti a io de o pe sa el daño o asio ado, justo o lo ue la í ti a e esita pe iti dole sa e ue es a uello ue g e o, pa a ue po edio del e o o i ie to pueda te e u e dade o i pa to e el.
E fo á do os ha ia esa is a pe spe ti a de a io es lo ue se us a apo ta o la p ese te i estiga ió , e a i a los esfue zos o te idos e el a i o al o o i ie to ue pe ita diseña est ategias pa a el desa ollo de p og a as a io ales gu e a e tales ue i de este sopo te a la o u idad pa a pode te e ue as alte ati as de solu ió a te sus o fli tos so e todo pueda se u a i spi a ió pa a ue as lí eas de i estiga ió a ue de a e a i di e ta p o u a ue el i ti a io, a t a s del e o o i ie to de la ulpa el e ue t o o la í ti a, o ei ida e su o du ta deli ti a así ge e a las o di io es p opi ias pa a i da segu idad al us a las est ategias pa a la ei se ió a la so iedad.
. O jeti os
La p ese te i estiga ió tie e o o o jeti o ge e al:
Dete i a ue las edes p i a ias de apo o o las ue ue ta la í ti a, el tipo de iole ia i ido, el sopo te i stitu io al las odalidades de i te e ió i dada so los fa to es ue dete i a u a estau a ió e itosa e los p o esos de ate ió a uje es í ti as de
iole ia e Guadalupe, Nue o Leó .
Co la fi alidad de log a el o jeti o ge e al, se des i e a o ti ua ió los o jeti os espe ífi os a segui du a te el desa ollo de la i estiga ió .
. Co o e los p oto olos de a ió de la P o u adu ía Ge e al de Justi ia del Estado de Nue o Leó e a i ados a i da p o esos de ate ió e asos de iole ia o t a la uje .
. Co p o a la e iste ia de los fa to es del p o eso ue so di igidos a la estau a ió de las í ti as.
. Co t asta los p os o t as ue eje e los fa to es estau ati os ide tifi ados e los p o esos de ate ió a í ti as de iole ia.
. Hipótesis
La hipótesis e t al de la i estiga ió es:
Los fa to es ue dete i a u a estau a ió e itosa a te el delito e los p o esos de ate ió a uje es í ti as de iole ia e Guadalupe, Nue o Leó so :
- Las edes p i a ias de apo o. - Los tipos de iole ia.
- El sopo te i stitu io al a o paña ie to . - Las odalidades de i te e ió .
. Ma o Co eptual
A o paña ie to: o e io es o edes de apo o o las ue ue ta las uje es í ti as de iole ia ue i olu a apo o legal, e o ó i o, psi ológi o e upe a ió de edes de apo o fa ilia es Na a o Gó go a & Pe ei a Mi agaia, .
Di á i a ela io al: so los pat o es de i te a io es ue a a el fu io a ie to e t e los ie os i olu ados los uales o ota la fue za i pulso a ue pote ia o dest u e las pautas ela io ales e t e los is os Mi u hi & Fish a , .
E pode a ie to: es u p o eso po edio del ual se p ete de i e e ta la apa idad de las uje es de o figu a sus p opias idas su e to o, t a ajá dolo desde la ide tidad la auto o ía pe so al, of e ie do ot os eje plos de fe i idad t a sfo a do los odelos t adi io ales del siste a pat ia al Leó , .
Justi ia estau ati a: Tipo de justi ia e el ue se us a estau a o epa a desde lo ás p ofu do el í ulo oto e t e la í ti a, el ofe so la o u idad ge e ado po el a to deli ti o do de todos los i olu ados us a de a e a ole ti a o o ha e f e te a las o se ue ias del daño, pa a así epa a a la í ti a, ha e o s ie te al ofe so del daño ausado, us a la ei se ió ta to de la í ti a o o el ofe so a la so iedad B itto Ruiz,
.
P o edi ie to de justi ia estau ati a: P og a as de i te e ió a te el delito e do de se i olu a a la í ti a, ofe so a los ie os afe tados de la o u idad ue, guiados po fa ilitado es, us a de a e a o ju ta da u a espuesta a los efe tos del i e así epa a el daño o asio ado a la í ti a, ha e o s ie te al ofe so del daño i fe ido, us a la ei se ió ta to de la í ti a o o el ofe so a la so iedad Do i go, .
T ata ie to psi ológi o: es u a i te e ió p ofesio al, asada e t i as psi ológi as, a t a s de la ual u psi ólogo lí i o us a o t a esta el suf i ie to de la pe so a o e seña le las ha ilidades ade uadas pa a ha e f e te a los di e sos p o le as de su ida
Viole ia o t a la uje : Es u pat ó de o po ta ie tos oe iti os ue puede i lui epetidos golpes lesio es, a uso psi ológi o, ag esió se ual, p og esi o aisla ie to so ial, p i a ió e i ti ida ió e do de estos o po ta ie tos so pe pet ados po alguie ue está o estu o i olu ado e u a ela ió de pa eja o la í ti a Co ad N. Hilto Fou datio a d the U.“. Depa t e t of Health a d Hu a “e i e, .
Viole ia físi a: e te dida o o toda a ió olu ta ia e te ealizada ue p o o ue o pueda p o o a daño o lesio es físi as a la uje . Po eje plo: e puja , da ofetadas, da puñetazos o patadas, et . “a a tí , Moli a, & Ga ía, .
Viole ia e o io al o psi ológi a: se t ata de o du tas ue p odu e des alo a ió o suf i ie to e uie es la pade e ue ge e al e te puede pe i i se i luso ás difí il de sopo ta ue el alt ato físi o, es de i , o siste e todas a uellas fo as de t ata a la uje o la fi alidad de o t ola la o aisla la, o ue ega sus de e hos su dig idad, tales o o los i sultos, e osp e ios, i ti ida io es, i posi ió de ta eas se iles li ita io es pa a o u i a se o fa ilia es o o o idos Folligsta d, Rutledge, Be g, House, & Pol k, ; Na a o Gó go a & Pe ei a Mi agaia, .
Viole ia se ual: Cual uie a ti idad se ual o deseada fo zada po pa te de la pa eja, es de i , ag esio es se uales ue o p e de el a to se ual a usi o, ha ie do ue la uje pa ti ipe e u a to se ual e o t a de su olu tad o la te tati a o o su a ió de tales a tos, es i po ta te o li ita se a la pe et a ió agi al o a al, o te pla el se o o al o la pe et a ió de o jetos o o fo as de iole ia se ual Di isio U ited Natio s “tatisti s,
Viole ia e o ó i a: ha e efe e ia al a usa fi a ie a e te so ial e te de la pa eja, e la p i e a se p ete de daña e o ó i a e o io al e te a la uje , ie t as ue e la segu da se daña so ial e te al deja desp otegida a la uje ue depe de fi a ie a e te del a usado o o el ual se o pa te el pat i o io Do i guez Fue tes, Ga ía Lei a, & Cu e os Casado, .
. Modelo de i estiga ió
La p ese te i estiga ió es de a á te i to a ue i olu a el e ole ta , a aliza i ula los datos ta to a la i estiga ió ualitati a o o a la i estiga ió ua titati a.
E el afá de e i ue e las i estiga io es e fo adas e las ie ias so iales su ge la e esidad de o i a pa a ie estos dos estilos de i estiga ió log a do así o uste e las i estiga io es ta to o datos du os o o so los apo tados po lo ua titati o los datos su jeti os pe o o etodología ie tífi a ue apo ta u e fo ue ualitati o, o te pla do o ello o te e el a o p o e ho de a os estilos de i estiga ió da do así la opo tu idad de te e u a o p e sió e estudios o plejos po lo i olu ado de t o del is o Pe ei a P ez, .
La i estiga ió ualitati a o side a a la a ió so ial o o o st u ió ie tífi a de lo so ial, po lo ue todo estudio de lo so ial o liga a se a o dado po edio del o epto de a ió , o el ual ada so iedad i po e o sugie e u siste a de alo es o o p o eso so ial e histó i o, tipifi a el sig ifi ado de la a ió a pa ti de los i te eses ue o iliza al i di iduo, de los uales depe de su a io alidad, señala las pautas egula idades de ada a ió de t o de las dife e tes fo as de o ga iza ió so ial: i iliza io es, i stitu io es, est atos, lases g upos, utiliza do u a postu a efle i a, i i iza do ee ias, fu da e tos o e pe ie ias de ida aso iadas o el te a de estudio po pa te del i estigado Rod íguez Gó ez, Gil Flo es, & Ga ía Ji ez, .
E el á ito del pa adig a ualitati o de t o de la p ese te i estiga ió , se ealiza a el estudio teó i o edia te el a o de i te p eta ió fe o e ológi o, el ual tie e o o o jeti o p i ipal al a za la o p e sió de la ese ia de la e pe ie ia a t a s de e pli a ada u o de los o po e tes posi les sig ifi ados edia te el dis e i ie to de la o ie ia así po edio de este a álisis, pode te e la totalidad de las pe spe ti as e u a isió u ifi ada de la ese ia del fe ó e o o la e pe ie ias C es ell, .
Así is o, la fe o e ología se e t a e el aspe to de ó o se da las osas, us a e o t a el sig ifi ado o jeti o de la e pe ie ia a pesa de esta filt ado po la pe ep ió su jeti a de los pa ti ipa tes i olu ados e el estudio Moustakas, .
El tipo de al a e del estudio es de a a te ísti as des ipti as, a ue us a espe ifi a las p opiedades i po ta tes de las pe so as, g upos, o u idades o ual uie ot o fe ó e o ue sea so etido a a álisis ajo este pa á et o Da hke, sie do su ejo aliado las p opias pala as, ha ladas o es itas, de los sujetos ue pa ti ipa e la i estiga ió .
Po su pa te la i estiga ió ua titati a es se ue ial p o ato ia, ada u a de las etapas a de a e a oo di ada, es de i , si pode salta se u a a la ot a sie do así su o de igu oso.
Los estudios ua titati os pa te de u a idea ge e al ue se a a ota do hasta llega a u a deli ita ió tal ue pe ite el su gi ie to de ie tos o jeti os o la fi alidad de da u a espuesta a u a p egu ta de i estiga ió la ual está o puesta i disti ta e te de a ia les, las uales se us a o p o a e u dete i ado o te to o t olado pa a así pode edi lo ajo todos estadísti os o te e ie tos esultados ela io ados di e ta e te a o p o a o e haza la hipótesis pla teada. He á dez “a pie i, Fe á dez Collado, & Baptista Lu io, .
. Diseño de la I estiga ió
Al e los e efi ios ie tífi o ue u a i estiga ió i ta puede apo ta es po eso ue la p ese te i estiga ió se á ealizada desde este e fo ue e do de el a o daje ualitati o se á e pleado pa a ela o a u a e plo a ió , u a ela o a ió u a siste atiza ió del sig ifi ado del fe ó e o desde u a isió holísti a a t a s de la t i a de g upo e fo ado a uje es í ti as de iole ia pe petuada po su pa eja ue ha a i ido u p o eso de ate ió de t o de la i stitu ió de i pa ti ió de justi ia, pa a a pa ti de la i fo a ió e opilada ealiza el a álisis de los datos po edio de la atego iza ió odifi a ió de los te as e e ge tes o te e esultados po edio del p og a a Ma da . , o la fi alidad de
te e u isó ás o pleta e ela ió al p o eso de ate ió se ealiza á e t e istas se i-est u tuadas a p ofu didad a e pe tos ue i da el se i io su utiliza ió se á
e a e te i fo ati a.
El a o daje ua titati o se á e pleado a pa ti de la t i a de e uesta utiliza do o o i st u e to pa a la e opila ió de los datos u uestio a io eado pa a los fi es a tes des itos, los datos o te idos se á p o esados o la a uda del p og a a estadísti o “P““ pa a ealiza el a álisis de los datos o te e esultados desde u pu to esta da izado o u a igu osidad ue pueda da solidez etodológi a a la p ese te i estiga ió .
Estas he a ie tas se á i ple e tadas e u a uest a sele io ada po ite io o i te io al o p o a ilísti o, es de i , a a te ísti as sele io adas po el i estigado He á dez “a pie i, Fe á dez Collado, & Baptista Lu io, , di ha uest a ueda á o stituida pa a a os a o dajes po uje es í ti as de iole ia pe petuada po su pa eja ue ha a soli itado ate ió po pa te de la P o u adu ía Ge e al de Justi ia del Estado de Nue o Leó , del u i ipio de Guadalupe, ue su p o eso est o luido o e segui ie to fi al.
. Mat iz de o g ue ia
Co la i te ió de po e e la o la est u tu a p i ipal de la i estiga ió se a e a la siguie te at iz de o g ue ia:
Ta la . Mat iz de Co g ue ia. Pla tea ie to del P o le a P egu ta de I vestiga ió O jetivo
Ge e al O jetivos Espe ífi os Ma o Teó i o Hipótesis Va ia les Método I st u e to de Medi ió
La a e ia e iste te e las i stitu io es e a gadas de i pa ti justi ia de o ta o p o esos de ate ió de alidad asados e ele e tos estau ati os ue pueda of e e a las uje es í ti as de iole ia los e u sos e esa ios pa a el log o de u a estau a ió e itosa a te el delito a su ez e o t a fo as efe ti as efi ie tes pa a la e adi a ió de la iole ia este tipo de iole ia es lo ue fu da e ta la p ese te i estiga ió . ¿Cuáles so los fa to es ue dete i a u a estau a i ó e itosa a te el delito e los p o esos de ate ió a uje es í ti as de iole ia e Guadalup e, Nue o Leó ? Dete i a ue las edes p i a ias de apo o o las ue ue ta la í ti a, el tipo de iole ia i ido, el sopo te i stitu io al las odalidades de i te e ió i dada so los fa to es ue dete i a u a estau a ió e itosa e los p o esos de ate ió a uje es í ti as de iole ia e Guadalupe, Nue o Leó . Co o e los p oto olos de a ió de la P o u adu ía Ge e al de Justi ia del Estado de Nue o Leó e a i ado s a i da p o esos de ate ió e asos de iole ia o t a la uje . Co p o a la e iste ia de los fa to es del p o eso ue so di igidos a la estau a ió de las í ti as. Co t asta los p os o t as ue eje e los fa to es estau ati o s ide tifi ados e los p o esos de ate ió a í ti as de iole ia.
Co fli tología: Vi a ata Ca p E. , ; Pa ís Al e t, ; Ca ello Tije i a, ; Hueso Ga ía, ; Redo ta J. , .
Justi ia Alte ati a: Go jó Gó ez & “teele Ga za, ; “á hez Ga ía & O tiz López, . Teo ía del apo o so ial: Cassel ; Ge ald Capla ; Weiss ; Co ; House ; “hu ake B o ell ; Ha foll “tokes ; He e o, Musitu, Ca te a, & Mo te eg o, . Du á & Ga s, ; A a da B. & Pa do M., .
Justi ia Restau ati a: Ho a d, )he ; Ma shall ; Do i go, Vi gi ia ; Pea he ; B itto Ruiz ; Joh sto e & Ness ; Go jó Gó ez & “teele Ga za, ; Co elio La de o, ; Da Va Ness ; Pta ek, .
Redes p i a ias de apo o: Na a o Gó go a, J., & Pe ei a Mi agaia, J. ; “a aso , Le i e, Basha , & “a aso ; Good i , Cost, & Ado u ; “t oe e, )e h, “t oe e et. al ; Magag i ; Mille & Da li gto ;
He e o, ; Pa ke , ;
Tipos de iole ia: Al e di, I. Matas N. ; La as, M. ; Watts, Ch., Helse, L., Elis e g, M., Ga ia-Mo e o, C. ; Kauf a , M. ; E he u úa, E., & de Co al, P. ; Tjade & Thoe es ; The a , “ulli a , Bogat, & “te a t ; Good a & Epstei ; Ja o so & Gott a ; e tal Ca p ell J. , ; “aghi , ot os, Be et He e th, Cohe “il e , & Ella d, ; Pa e & We eli g, ; Loga , “ha o , Cole, & “ a e g, . “opo te i stitu io al: Ca p ell, “ulli a , & Da idso ; Belk ap, Melto , De e , Fleu -“tei e , & “ulli a ; Hadeed & El-Bassel ; Usshe , . Coke , ot os, ; T ujillo, Mañas, & Go zález-Ca e a, ; G a ia, He e o, & Musitu, ; Mo eal & Guita t, ; ellas Be ke Viei a, de Oli ei a “ouza, Ro iji To a ti s, & Pi a-Ro he, . Modalidades de i te e ió : Le Ge e al de A eso a la Muje a u a ida li e de iole ia e su a tí ulo ; Hilda Ma hio i ; Le Ge e al de Ví ti as; B aith aite & Dal ; Ca o atto ; Koss ; “t a g & B aith aite. ; de Ale a -Rod igues & Ca te a, ; Be ke Viei a, de Oli ei a “ouza, Ro iji To a ti s, & Pi a-Ro he, . Los fa to es ue dete i a u a estau a i ó e itosa a te el delito e los p o esos de ate ió a uje es í ti as de iole ia e Nue o Leó so : Las edes p i a ias de apo o o las ue ue ta la í ti a, el tipo de iole ia i ido, el sopo te i stitu io al a o pañ a ie to dado las Modalida d de i te e i ó i dada. Va ia le : Redes p i a ias de apo o Va ia le : Tipo de iole ia Va ia le : “opo te i stitu io al a o pañ a ie to Va ia le : Modalida d de i te e i ó i dada M todo Cualitati o M todo Cua titati o E t e ista “e i-est u tu ada. G upo E fo ado o uje es í ti as e pe tos e la ate ia. Cuestio a io
CAPITULO II. VI“IÓN PANORÁMICA DE LA JU“TICIA ALTERNATIVA: CONFLICTO,
MÉTODO“ ALTERNO“ DE “OLUCIÓN DE CONFLICTO“ Y JU“TICIA RE“TAURATIVA
La ús ueda o sta te de di e sas fo as pa a solu io a los o fli tos data desde el o ie zo de la e iste ia de la hu a idad, a ue el o fli to es i he e te al se hu a o. El o fli to es u p o eso atu al de la so iedad a su ez es e esa io pa a el hu a o, el ual de a ue do a la pe ep ió so e todo el af o ta ie to del is o, pude se u dete i a te positi o pa a el a io e i ie to pe so al e i te pe so al o e su defe to u dete i a te egati o di igido a la dest u ió Pa ís Al e t, .
Al se o side ado o o algo o ú de t o de la ida del se hu a o de ido a las i te a io es ue se esta le e o ot os, el o fli to es u fe ó e o ue o ha e disti io es e t e aza, edo, lase so ial, a io alidad o ideología Go jó Gó ez & “áe z López, ausa do o ello u a afe ta ió ue puede i pa ta de u a a e a di e ta o i di e ta e la ida de las pe so as. Afe ta ió ue lle a al i di iduo a las so iedades a la ús ueda de alte ati as eati as ue fa ilite el su gi ie to de solu io es pa a los p o le as.
La ga a de op io es pa a solu io a o fli tos uest a ue la Justi ia Alte ati a las ás ade uadas pa a fu da e ta las e tie tes ue o t i u e desde sus t i he as e la apo ta ió ie tífi a ue e efi ie el e te di ie to de esta ue o gi o le te de solu ió de p o le as, e do de los M todos Alte os de “olu ió de Co fli tos —MA“C— la Justi ia Restau ati a teje su desa ollo, o la fi alidad de o uste e las alte ati as of e idas a las pe so as ue po ausas di e tas o i di e tas se e i olu adas e situa io es do de la p opia e pe ie ia o o te to o pe ite el ese de la o t a iedad o el ot o.
De ahí el desa ollo del p ese te apítulo u a i te ió es o ta o u a a plia isió so e el a i o de la Justi ia Alte ati a, da do i po ta ia a su pu to edula ue ge e a su apa i ió sie do este el e te di ie to del o fli to, pa a dese o a e la i po ta ia de los MA“C el apo o de la Justi ia Restau ati a.
. El e te di ie to del o fli to
El o fli to de u a a e a ge e al puede se to ado desde dos pe spe ti as di otó i as e t e sí, e do de sí se o i e al o fli to o o u á ea de e i ie to, opo tu idad, a io, i o a ió o algu a o ota ió positi a la situa ió puede se ap o e hada pa a sali adela te ejo a ; o po el o t a io ua do se le oto ga u a isió de dest u ió , do i a ió , f ust a ió , dolo , suf i ie to, iole ia o ual uie sig ifi ado a gado ha ia lo egati o o lle a a ge e a u pe jui io ha ia las pa tes dete i a do su pe ep ió de ue o o alo de a ue do al esultado fi al Vi a ata Ca p E. , .
La o eptualiza ió del t i o o fli to o es u a ta ea fá il, ta to así ue puede e o t a se u si fi de defi i io es depe die do desde ue dis ipli a sea a o dado su estudio, lo ue de uest a su a ejo ultidis ipli a io ultidi e sio al e apo o a dife e tes ie ias. Pa tie do de la idea de ue po su p opia atu aleza, el o fli to es u fe ó e o o pli ado de e te de , de e de pu tualiza se la postu a o postu as ajo la ue se asie ta su a o daje pa a de esta fo a te e e la o el hilo o du to e el ue se fu da e ta su desa ollo e el te a.
Es po eso ue pa a su e te di ie to es e esa io ha e e ió de a e a ge e al de algu as defi i io es ue se e ue t a de t o de la lite atu a efe e te al te a, i dado o ello el suste ta de la p ese te i estiga ió , desta a do a uellas ue o side a ue el o fli to su ge a te u a fo a disti ta de o p e de u a situa ió dete i ada e t e los i te esado, es de i , u dis epa ia e t e la fo a de i te p eta u a ealidad o de at i u ió i di idual de i te eses so e u a osa Pa ís Al e t, .
De t o de las defi i io es e o t a os la isió p opuesta po la psi ología so ial la ual defi e el o fli to, e todas sus a ifesta io es, o o a uella pe ep ió de i o pati ilidad e t e el o jeti o ue u a de las pa tes del o fli to p ete de el o jeti o de la ot a pa te de tal odo de ue ada u a de ellas a tie e la idea de ue la p ete sió de la ot a le esulta o i a Ho os “ie a, , es así o o se puede o p e de el po u de la
pe ep ió e su a o ía de las e es po pa te del i di iduo de ue el o fli to es alo, dañi o, u a lu ha, o f o ta ió o ual uie adjeti o egati o ue sig ifi ue dife e ia. Es po ta to desta a le ue el o fli to puede se isualizado desde u a pe spe ti a de lo
egati o, o o ta i desde u a pe spe ti a positi a a ue puede se o side ado o o u a opo tu idad, a ue ua do apa e e se ea u a ue a opo tu idad pa a supe a uest as p opias e pe tati as Pa ís Al e t, . Esta is a idea es suste tada po auto es o o Lede a h al o side a al o fli to o o algo positi o e i dispe sa le pa a la ealiza ió hu a a, po ue u a ida si o fli tos es o o si se p ete die a te e u a so iedad
o otizada eli i a do la di e sidad, u i idad disti ió hu a a Ca ello Tije i a, . E este is o o de de ideas Lede a h a aliza el o fli to desde la e plo a ió de t es ele e tos ue o side a o o los ás i po ta tes: a Las pe so as, B El p o eso C El p o le a. El p i e ele e to t ata o sólo de las pe so as i pli adas e el o fli to, si o ue ta i fa ilita la p ofu diza ió de ele e tos psi ológi os o o: e o io es, pe ep io es i di iduales o eptualiza ió del p o le a, e ela ió al p o eso si e pa a e te de la a e a o o se desa olla el o fli to las a e as de ada u o de esol e lo, po últi o e ela ió al p o le a, se e t a e las dife e ias asu tos ue e f e ta a las pe so as Lede a h, .
Al se la iole ia do sti a o o t a la uje u a p o le áti a so ial o side ada o o g a e es si duda u te a ue se e ue t a e el ti te o de a e a o sta te pa a los e a gados de apo ta fo as eati as de e adi a las p o le áti as ue a ueja a la so iedad so e todo o side a do todos los ele e tos ue se e ue t a de t o de di ha p o le áti a, deja do o esto suste tada la i po ta ia de estudia la fo a e ue se da los o fli tos e las ela io es pe so ales ole ti as a ue esto a su ez es u a fo a de a o da al
o o i ie to de las pe so as de la so iedad a la ue pe te e e Vi a ata, .
Po su pa te las apo ta io es he has po Joha Galtu g so o side adas ta i de g a i po ta ia al o e to de a o da el o fli to, au ado a la paz la iole ia, a ue pa a l, el t ata ie to del o fli to po edios o iole tos eati os es u ial pa a log a la paz,
suste ta do de t o de sus apo tes ue el o fli to es o io e las so iedad pe o o la iole ia defi ie do al o fli to de a e a lite al o o i o pati ilidad de etas u o jeti os , a e es, i o pati ilidad e los edios a utiliza pa a a i a a las etas u o jeti os Ca ello Tije i a, .
E este o de de ideas pa a Galtu g la iole ia o está e la atu aleza hu a a, pe o si el pote ial pa a la iole ia e do de las i u sta ias o di io a la ealiza ió de este pote ial, es de i , la iole ia o fo a pa te i he e te del se hu a o o o lo es el o e o las ela io es se uales, po lo ue se o side a el a o daje del o fli to o ideas, edios a io es ue lo a ali e ha ia u a solu ió ue o o igi e iole ia, sie do eso posi le solo po edio de la utiliza ió de edios pa ífi os, po eso la i po ta ia de o o e el o ige la atu aleza del o fli to Hueso Ga ía, .
E este se tido o la i te ió de te e la o p e sió de los o fli tos po edio de u a ie ia ue pueda e te de el o ige las ausas de los o fli tos, su e olu ió o po ta ie to, e glo a do apo ta io es de la “o iología, A t opología, Psi ología, Neu ología, las Mate áti as, et ., ha e su apa i ió la o fli tología Vi a ata Ca p E. , . Esta ie ia se e t a e el estudio el a álisis de los o fli tos e su a ep ió ás a plia e i teg al, e te die do su a álisis ha ia las t i as, p o edi ie tos, todos, est ategias tá ti as ue p opo io a la a uda a los i olu ados del is o, e a i a do po edio de todas estas he a ie tas ue los p opios auto es de los o fli tos llegue po ellos is os al e ue t o de las solu io es Pa ís Al e t, .
A te la e iste ia de u g a ú e o de defi i io es posi les de e o t a e la lite atu a ade ás de las e io adas o a te io idad se a e a el siguie te uad o o la i te ió de da u a a o o p e sió so e el te a:
Ta la . Defi i io es de o fli to
Auto Defi i ió del o fli to
Ku t Le i Visualiza el o fli to desde su aspe to i te pe so al, a ue lo defi e o o u a situa ió e la ue fue zas ue se opo e de odo si ultá eo e t e sí o igual i te sidad, a túa so e u is o i di iduo.
F eu d El o fli to o siste e u e f e ta ie to po ho ue i te io ado e t e dos se es o g upos de la is a espe ia, ue a ifiesta los u os a los ot os, u a i te ió hostil, e ge e al a p opósito de u de e ho, ue pa a a te e , afi a o esta le e el de e ho, t ata de o pe la esiste ia del ot o, e e tual e te po el e u so de la iole ia, la ue puede, llegado el aso, te de al a i uila ie to físi o del ot o.
Ro i Ho ke Willia Wil o t
Co i e al o fli to o o la lu ha e p esada e t e al e os dos pa tes i depe die tes uie es pe i e i te eses i o pa ti les e t e sí, te sio es po e u sos es asos, at i u io es de pa te de la o t apa te e i te fe e ias de esta últi a pa a al a za las etas.
Bush Floge Co ple e ta la defi i ió dada po Ro i Ho ke Willia Wil o t, al e io a ue el o fli to es a te todo, u a o asió de e i ie to e dos di e sio es íti as e i te ela io adas: el fo tale i ie to pe so al la supe a ió de los lí ites pe so ales pa a ela io a se o ot os; el o fli to e f e ta a ada pa te o ot o situado de dife e te odo, ue sostie e u pu to de ista opuesto, lo ue le da a la ge te la opo tu idad de desa olla ost a espeto o side a io es
utuas.
Ri au te “ole Des i e el o fli to o o u a situa ió e la ual u g upo hu a o se e ue t a e oposi ió a ot o u ot os g upos e azó de ue tie e o pe sigue i te eses i o pati les; pa a su e iste ia se e uie e u a dis epa ia ue t aiga o sigo iole ia, es de i , fu ia, e gaño, peleas, ag esió , i sulto, a oso o g itos.
Fue te: Adapta ió p opia asada e Ca ello Tije i a, Pa ís
Po ot a pa te pa a e te de las a a te ísti as ele e tos est u tu ales del o fli to, si duda, es e esa io ha e efe e ia al t a ajo he ho po Josep Redo ta, el ual e fo a su t a ajo al estudio so e las fue tes ele e tos ue dese ade a al o fli to. Di ho auto señala ue el o fli to la lu ha so i atos del ho e, so u ele e to de la fo a o o se est u tu a la atu aleza de las so iedades, los o fli tos se o igi a de ido a ue so fu io ales pa a los siste as so iales, a su ez o u e o se dese ade a po los p o esos i o s ie tes o o la ala o u i a ió o po ue los i di iduos tie e o jeti os ue so i o pati les Redo ta J. , .
E este is o o de de ideas, Redo ta ha e efe e ia a a uellos ele e tos ási os ás i po ta tes de las fue tes del o fli to, e io a ue estas fue tes está dete i adas po i o ele e tos i he e tes a las ela io es ue se da e t e los i di iduo, g upos o
so iedades e do de e t a el pode , las e esidades, los alo es, los i te eses la pe ep ió la o u i a ió , suste tados ada u o de ellos e o jeti os espe ífi os, ee ias o p o esos o u i ati os Ca ello Tije i a, .
El i st u e to Co fli t A al sis Tipolog CAT diseñado po Redo ta pe ite ide tifi a a uellos pat o es do i a tes de los o fli tos, po lo ue las p o le áti as so iales ue a ueja a i el u dial puede se a alizadas desde esta pe spe ti a, i da do o ello u a isió espe ífi a so e los pat o es ue e ide tifi ados o o pautas de o po ta ie to esta les del o fli to. De a e a tal ue a e a se a u o fli to o o ie do los pat o es ue sigue pe ite sa e u ho de lo ue está su edie do pa a así esta le e figu as de ap o i a ió to a a titudes o e tas pa a el af o ta ie to de los is os. Di ho i st u e to o sta de pat o es ási os de o fli tos: P ote ió de autoesti a,
alo es, ide tidad, i fo a ió , e pe tati a, i adapta ió , at i uti o, i hi i ió , pode , o ati o, i o pati ilidad pe so al pe siste te, legiti a ió , e u sos es asos, est u tu ales, i te eses e i e uidad Redo ta J. , . Basado e esta he a ie ta a tes e io ada —CAT— es ue se ha he ho el siguie te a álisis e ela ió a la iole ia do sti a o o t a la uje pa a el p ese te estudio, ide tifi a do los siguie tes pat o es:
. Valo es
Este pat ó ha e efe e ia a la disputa e t e los alo es o ee ias fu da e tales ue puede esta e juego de t o del o fli to, lo ual deja e e la o ue pa a la p o le áti a a tes e io ada es u ele e to dete i a te e la pe petua ió de la iole ia de g e o al o side a ue la ultu a es pa te di e ta i olu ada e la so ializa ió de las pe so as, e fatiza do lo a tes e io ado o las apo ta io es de auto es o o Fa ías , Castells Fe á dez de Jua e io a do ue las ee ias alo es a e a de las uje es de los ho es ha a a te izado u a so iedad pat ia al ue defi e a los a o es o o supe io es po atu aleza les o fie e el de e ho la espo sa ilidad de di igi la o du ta de su pa eja.
Basado e lo a te io , el pat ó asado e los alo es deja e o o e uest a so iedad se sigue edu a do a ho es uje es e ase a alo es ue a sie do t as itidos de ge e a ió e ge e a ió ue a su ez da u a pauta a e a de a uello ue es espe ado po
ada u o de los g e os. . I te eses
Este pat ó ha e efe e ia a la disputa e t e los deseos o i te s ue so o t apuestos e t e u os ot os, e do de pa a la p o le áti a e estudio deja e ue los p o esos de ate ió a tuales está diseñados e ase a i te eses de políti a pú li a o so e las e esidades eales de las í ti as e a i adas a eg esa les el o t ol so e su pa ti ipa ió de e p esa las solu io es so e a uello ue e esita ue les sea estau ado po pa te de los ofe so es da les la opo tu idad de espo sa iliza se de sus a tos ajo el u pli ie to de las o se ue ias ge e adas, i dose así lo o t apuesto de ada u o de los i olu ados de t o del o fli to.
Bajo este is o o de de ideas pa a Moo e itado e Rod íguez Bil ao & Ga ía Daude , e io a ue el o fli to de i te eses su ge po la o peti ió e t e e esidades i o pati les o pe i idas o o tales, asadas e t es i eles los uales de e de se e uili ados pa a u a satisfa ió o pleta sie do u o de ellos los de p o edi ie to, es de i , a uellas ue se asa e la a e a o o la disputa de e se esuelta sie do esta u a de las p i ipales ausas e las ue esta ía asado el pat ó do i a te e la p o le áti a a estudia
El segu do de los i eles es el psi ológi o, el ual se suste ta e la pe ep io es de o fia za, juego li pio, deseo de pa ti ipa ió , espeto, e t e ot os, e do de si luga a duda la p o le áti a e estudio ue ta o la i po ta ia de los ele e tos a tes e io ados desta a do ue a tual e te a pesa de los a ios ealizados e el siste a de justi ia o se pe i e a las i stitu io es o o po tado as de lo a tes e io ado po últi o el te e
. E pe tati as
Este pat ó ha e efe e ia a las disputas ue se da ua do o se u plie o o se def audó lo ue se espe a a del ot o, pat ó de o fli to ue se puede ap e ia de t o de la p o le áti a de estudio o el se ti ie to de i defe sió e el ue puede esta su idas las í ti as al o se ti ue la auto idad apli ue de u a a e a justa a uellas est ategias pa a pode i da el se i io e ue ido pa a ate de a su p o le áti a, el e eso de p o esos t á ites e esa ios pa a pode a ede a la i pa ti ió de justi ia a su ez la e i ti iza ió po pa te del siste a judi ial al deja al a ge a la í ti a, la ual espe a se es u hada ate dida e sus e esidades a te el p ese te p o le a.
Así is o las o o idas teo ías ol á i as so a uellas ue da el suste to a este tipo de pat ó de o fli to, a ue ag upa u o ju to de e pli a io es so e el o fli to e fo á dolo e u pu to ul i a te de u a es alada de te sió p o o ados po p o esos so ioe o ó i os, políti os o i luso psi ológi os, desta a do ue el o fli to e si o puede se glo alizado, si o ue se e t a o se da su pu to ul i a te ua do los i olu ados al a za u pu to i soste i le de alesta . Lo e zo Ca daso e io a ue u a posi ilidad pa a ue se d el estallido a tes e io ado puede se de tipo psi ológi o la ue p o o a la te sió el poste io estallido de la f ust a ió de las e pe tati as, au ado o solo a ue la situa ió fue a i justa si o ue sea pe i ida po el i olu ado o o tal.
La e esidad de e o t a de a e a ap e ia te solu io es a los o fli tos ue se ge e a de t o de los i di iduos ue o fo a u a so iedad, e a i a a los e a gados de la i pa ti ió de Justi ia a te e ho po ho u a isió desde u a pe spe ti a di igida a p o ulga la esolu ió de los o fli tos desde u a postu a ue ge e e solu io es o st u ti as da do o ige a la o o ida Justi ia Alte ati a, us a do o ello loga u a ultu iza ió so e las posi ilidades de esol e las dife e ias po edio de alte ati as e a i adas al eje i io de la tole a ió ultu a de paz.
. La Justi ia Alte ati a o o u a ue a opo tu idad pa a la Justi ia e M i o
Las dis epa ias e t e los i di iduos so u a pa te p opia de su alidad de se es hu a os. De esta is a fo a el o fli to ue se ge e a po esas dis epa ias es u a pa te i he e te del i di iduo. Esta o di ió e t e las pe so as, ha lle ado a ue de a e a o sta te se d la ús ueda de dife e tes fo as de solu io a los o fli tos ate die do a las e esidades de las pa tes i olu adas, esto ta to e la p á ti a p i ada o o e la pú li o a a do e esta últi a el i te s ge e ado po ada país del u do e la ús ueda de estas solu io es. A te esta ús ueda o sta te so e todo o o u a o se ue ia de u a satu a ió de asu tos si p o ta espuesta de t o de las p opias i stitu io es e a gadas de ad i ist a ió de justi ia, M i o opto po ha e a ios d ásti os so e sus o ga is os de p o u a ió e i pa ti ió de justi ia da i i io la ta e io ada efo a del de t o de la Co stitu ió Políti a a a do a ios adi ales e los a tí ulos , , , , o stitu io ales, de t o de los uales se suste ta a o t aspa e ia del siste a judi ial da u i po ta te i pulso a la i ple e ta ió de e a is os alte os de solu ió de o fli tos —MA“C—
Go jó Gó ez & “teele Ga za, ; “á hez Ga ía & O tiz López, .
Así de u a a e a espe ífi a la Co stitu ió ue ige al Estado Me i a o asie ta los de e hos, de e es li e tades a los ha ita tes, o la efo a adi ió de sus a tí ulos , pá afo ua to, , pá afo se to, ha i o po ado los e a is os alte os de solu ió de o fli tos al o de ju ídi o a io al, deja do esta pado de a e a legal el de e ho a u a justi ia alte ati a, ue da a los iudada os la opo tu idad de da solu ió po ellos is os a sus o fli tos po ie do lí ites al pode sa io ado del Estado, log a do o esto u a ape tu a pa a opta po ha e justi ia desde solu io es ue apueste po el diálogo ego ia ió de los i te s de las pa tes, espe ial e te e el á ito del delito e t e í ti a ofe so Bue ost o Ba z, Pes ueí a Leal, & “oto La ad id, .
E este is o o de de ideas, los e a is os alte os de solu ió de o fli tos —MA“C— de e esta egla e tados egulados pa a su p á ti a po las legisla io es estatales, us a do o ello fo e ta la ultu a del dialogo, la p e e ió del delito, la paz, el espeto
la estau a ió de las ela io es ta to hu a as o o so iales. Es e este afá el i te s po i pulsa la apli a ió de la Justi ia Alte ati a a ue al t ata los o fli tos ajo esta ue a isió de la justi ia puede e ita se ue o fli tos ue puede te e solu ió satisfa to ia po edio de la pa ti ipa ió de los i olu ados se o ie ta e o tie das legales p olo gadas “á hez Ga ía & O tiz López, .
Po ta to se puede pu tualiza ue la efo a e los a tí ulos e io ados o a te io idad, se di ige de u a a e a la a a epe uti de a e a di e ta e la fo a de i pa ti la justi ia so e todo e ate ia pe al, lle a do o ello a us a a ios d ásti os etos i po ta tes pa a o solida u ue o siste a de justi ia f e te al i e eg esa do la opo tu idad a los espo sa les afe tados la utiliza ió de todos de solu ió pa ífi a de a á te auto o positi o ue a uda al esta le i ie to de las ela io es al esa i ie to del tejido so ial po edio de edifi a ió de a ue dos do de ueda plas adas las e dade as justas solu io es satisfa to ias e te di dose hasta los o p o isos pa a la fo a de ela io a se e u futu o e t e los i olu ados Bue ost o Ba z, Pes ueí a Leal, & “oto La ad id, . Po lo ta to al ha la de a ue dos e t e las pa tes es i p es i di le pu tualiza so e la ela ió e iste te e t e justi ia dialogo, a ue este es la ese ia de los e a is os alte ati os de solu ió de o fli tos a ue de u a a e a tá ti a guía a las pa tes a e po e sus histo ias po edio del dialogo e ausado pa a llega a lo ue a os o side a lo ás justo ueda satisfe hos, sie do así el dialogo la he a ie ta i dispe sa le pa a el esta le i ie to de a ue dos, to á dola o o la he a ie ta ás pode osa de la ue e ha
a o el t a ajo de la justi ia alte ati a.
La Justi ia Alte ati a pa a Bue ost o ols. alude a a uellas at i u io es ue la le oto ga pa a el uso de fó ulas ue pe ite la solu ió de los o fli tos e t e pa ti ula es, si la i te e ió estatal ue ope a de a e a i depe die te pa alela a ju isdi ió e el a o de a plia el a eso a la justi ia. Desata a do ue se les o o e o o e a is os alte ati os de solu ió de o t o e sias salidas alte as al jui io a usato io, di hos e a is os se e ue t a egulados e la legisla ió o di a ia ige te pa a los is os fi es
se está apli a do e el país po las i stitu io es o pete tes de segu idad pú li a, p o u a ió de justi ia, ad i ist a ió de justi ia eje u ió de sa io es.
Pa a Fle i g Tello la Justi ia Alte ati a ep ese ta u a fo a dife e te de i a la
justi ia, u a fo a ás hu a a justa de da a ada uie lo ue le o espo de, a las í ti as ate ió o epa a ió a los ag eso es espo sa ilidad opo tu idad. Po lo ta to Justi ia
Alte ati a es el t i o ue se usa pa a efe i a las figu as legales ue está o sag adas e los ódigos de p o edi ie tos pe ales de todos los Estados de la Repú li a ue ha t a sitado a la efo a, eje plo: A ue do epa ato io o o ilia ió suspe sió de p o eso a p ue a. Esta le ie do pa a este auto ue salidas alte as justi ia alte ati a es lo is o.
Po su pa te pa a A d ade Mo ales la justi ia alte ati a es todo p o eso o
ju isdi io al pa a solu io a u o fli to de í dole i il, fa ilia , e a til o pe al, al ual puede e u i olu ta ia e te las pa tes i olu adas, pa a us a u a solu ió a o dada ue po ga fi a su o t o e sia, po p o edi ie tos de t i as espe ífi as apli adas po espe ialistas, los uales se o e t a e us a el e uili io eut alidad e t e las pa tes o la fi alidad de ha e ue a os oope e al a plia las posi ilidades del ese del o fli to. Pa a los auto es Pa a U da eta, Fe á dez Go zález, Mo ales Ma zu , & Mel dez Pá aga
la justi ia alte ati a es la i lusió de los todos alte os o o ía de a eso a la justi ia, a t a s de la i stitu io aliza ió desa ollos de todos auto o positi os apa es de alte a oe isti o la ía ju isdi io al, está o stitu e do u pila i po ta te de u siste a de justi ia ás hu a o, satisfa to io, e o ó i o, ágil, e pedito ápido.
El o jeti o de la Justi ia Alte ati a pa a auto es o o Go gó Gó ez & “a z López
es esta le e edios alte ati os a la justi ia o di a ia a fi de ue los pa ti ula es esuel a sus o t o e sias de a á te ju ídi o edia te audie ias de o ilia ió , t i as de edia ió o p o edi ie tos de a it aje. Medida po edio de la ual se le i da a los i di iduos la posi ilidad de e o t a solu io es e a i adas a u a e dade a epa a ió de sus i te eses e esidades.
