Examen Clima

(1)

Pregunta 1

Correcta

Puntúa 0,80 sobre 0,80

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Enunciado de la pregunta

Entre las nuevas exigencias de la administración del capital humano, no está: Seleccione una:

a. Estructura muy plana y con pocos niveles.

b. Crear y agregar valor a las personas, empresas y clientes. c. Dinamismo e inflexibilidad.

CORRECTA.

d. Gestión del conocimiento.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Dinamismo e inflexibilidad.

Pregunta 2

(2)

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Enunciado de la pregunta El cambio es:

Seleccione una:

a. Lo mismo que la transición.

b. El proceso psicológico a través del cual la gente pasa para adaptarse a uno nuevo. CORRECTA.

c. Una oportunidad para continuar el desarrollo evolutivo de la organización. d. Modificaciones internas y externas a la organización.

La respuesta correcta es: El proceso psicológico a través del cual la gente pasa para adaptarse a uno nuevo.

Pregunta 3

Correcta

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(3)

El éxito de una estrategia empresarial depende: Seleccione una:

a. De que la estrategia y la cultura no deben relacionarse con el entorno. b. De que la estrategia y la cultura sean separables.

c. De una cultura que sea compatible. CORRECTA.

d. De que la cultura sea una parte adicional secundaria del funcionamiento de la organización.

La respuesta correcta es: De una cultura que sea compatible.

Pregunta 4

Incorrecta

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Enunciado de la pregunta La gestión del conocimiento: Seleccione una:

a. Refiere la aplicación adecuada del conocimiento disponible y la capacidad de aprender de sí mismo, de generar nuevos conocimientos y convertirlos de tácitos a explícitos así como de emplear todas las potencialidades del talento de las personas que forman la empresa, o sea el capital intelectual.

(4)

c. Es crucial, pues permite valorar periódicamente el cumplimiento de los objetivos y las funciones de cada colectivo y trabajador, estimula y perfecciona su desempeño, así como el control del trabajo.

INCORRECTA.

d. Es la gestión creadora de cada uno de estos subsistemas para lograr que una organización que se convierta en una estructura humana.

La respuesta correcta es: Refiere la aplicación adecuada del conocimiento disponible y la capacidad de aprender de sí mismo, de generar nuevos conocimientos y convertirlos de tácitos a explícitos así como de emplear todas las potencialidades del talento de las personas que forman la empresa, o sea el capital intelectual.

Pregunta 5

Correcta Puntúa 0,80 sobre 0,80 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta El componente humano: Seleccione una:

a. Es un factor importante pero secundario en relación con el dinero que ingresa por ventas. b. Determina el resultado final del trabajo en equipo.

CORRECTA.

c. Determina los gastos fijos por nómina.

(5)

La respuesta correcta es: Determina el resultado final del trabajo en equipo.

Pregunta 6

Correcta

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La persona satisfecha en su puesto de trabajo se muestra: Seleccione una: a. Deprimida. b. Conflictiva. c. Deseosa de vencer. CORRECTA. d. Pesimista. Retroalimentación

La respuesta correcta es: Deseosa de vencer.

Pregunta 7

Incorrecta

(6)

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Las condiciones laborales están determinadas por: Seleccione una:

a. La iluminación, el clima, la higiene, la inseguridad en las tareas. b. La iluminación, el clima, la higiene, la seguridad en las tareas.

c. La comunicación, el clima, la higiene, la seguridad en las tareas y las relaciones interpersonales. INCORRECTA.

d. Ninguna de las anteriores. Retroalimentación

La respuesta correcta es: La iluminación, el clima, la higiene, la seguridad en las tareas.

Pregunta 8

Correcta

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(7)

Seleccione una: a. Efecto Merlín. b. Cambio. c. Transición. d. Compromiso. CORRECTA. Retroalimentación

La respuesta correcta es: Compromiso.

Pregunta 9

Correcta

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La calidad de vida laboral se expresa por: Seleccione una:

a. El clima laboral.

b. El estado de ánimo de los colaboradores. c. La posibilidad de desarrollar competencias. d. Todas las anteriores.

(8)

CORRECTA. Retroalimentación

La respuesta correcta es: Todas las anteriores.

Pregunta 10

Correcta

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El estudio de la cultura organizacional data del: Seleccione una: a. Siglo XVIII. b. Siglo XIX. CORRECTA. c. Siglo XX. d. Siglo XXI. Retroalimentación

La respuesta correcta es: Siglo XIX.

Pregunta 11

(9)

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Una de las causas de la rotación es: Seleccione una:

a. La débil selección de la organización por parte del trabajador. b. La marca no reconocida de la organización.

c. La ausencia de plan de inducción. CORRECTA.

d. La distancia de la vivienda del trabajador a la organización.

La respuesta correcta es: La ausencia de plan de inducción.

Pregunta 12

Correcta

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(10)

Al nuevo paradigma pertenecen: Seleccione una:

a. Dirección de procesos. b. Descentralizar.

c. Solucionar conflictos. d. Todas las anteriores. CORRECTA.

Pregunta 13

Incorrecta

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Cuando se realiza un proceso de inducción, se está dando un proceso de: Seleccione una:

a. Transición de cultura. b. Socialización de cultura. c. Aprendizaje de cultura.

(11)

d. Integración de cultura. INCORRECTA.

La respuesta correcta es: Socialización de cultura.

Pregunta 14

Correcta

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Entre los aspectos contemplados en las condiciones de la tarea, no está: Seleccione una:

a. La irresponsabilidad en el recurso de materiales. CORRECTA.

b. La responsabilidad de las personas. c. La significación de las decisiones. d. Las expectativas de promoción.

La respuesta correcta es: La irresponsabilidad en el recurso de materiales.

Pregunta 15

(12)

Incorrecta

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Para tener información sobre la satisfacción de los colabores se considera: Seleccione una:

a. Los resultados del trabajo. b. La disciplina laboral. c. El análisis de quejas. INCORRECTA.

d. Todas las anteriores.

(13)

Comenzado el lunes, 6 de julio de 2015, 23:37

Estado Finalizado

Finalizado en martes, 7 de julio de 2015, 00:33 Tiempo empleado 56 minutos 23 segundos

Calificación 6,86 de 10,00 (69%)

Pregunta 1

Incorrecta Puntúa 0,00 sobre 0,80 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta

Un clima de libertad de acción y de diálogo facilita: Seleccione una:

a. Que las organizaciones encuentren un terreno convergente en el que los intereses de la empresa y los de la organización no sean incompatibles con los del hombre y su trabajo.

INCORRECTA

b. Que los intereses de la empresa y los de la organización no sean incompatibles con los del hombre.

c. Que las organizaciones encuentren un terreno convergente en el que los intereses de la empresa y los de la organización no sean incompatibles con los del trabajo.

d. Todas las anteriores.

A sua resposta está incorreta.

(14)

Pregunta 2

Correcta

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Para llevar las organizaciones al éxito, es recomendable: Seleccione una:

a. Convertir al capital humano en socio de la organización. b. Fomentar alianzas estratégicas con los trabajadores.

c. Consolidar los objetivos de las personas con los de la organización. d. Todas las anteriores.

CORRECTA Retroalimentación

A sua resposta está correta.

Pregunta 3

Incorrecta

(15)

Marcar pregunta

Entre los aspectos formales y abiertos del iceberg de la cultura organizacional esta: Seleccione una:

a. Valores y expectativas. b. Métodos y procedimientos. c. Patrones de interacción informal. d. Normas grupales.

INCORRECTA Retroalimentación

La respuesta correcta es: Métodos y procedimientos.

Pregunta 4

Correcta

Marcar pregunta

(16)

La transición inicia con: Seleccione una:

a. La renuncia de algo. CORRECTA

b. El análisis de la situación actual para la proyección futura. c. El primer acto del cambio.

d. El de uso de palabras con connotación negativa.

La respuesta correcta es: La renuncia de algo.

Pregunta 5

Correcta

Marcar pregunta

El clima organizacional representa: Seleccione una:

a. El ambiente humano, dentro del cual realizan su labor los trabajadores (clientes internos) de una empresa. b. Influye en el comportamiento de los colaboradores y por lo cual tiene un valor excepcional para la organización. c. a y b son correctas.

(17)

CORRECTA

d. Ninguna de las anteriores.

La respuesta correcta es: a y b son correctas.

Pregunta 6

Parcialmente correcta Puntúa 0,30 sobre 0,40

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De las siguientes afirmaciones diga cuáles son falsas o verdaderas:

En la última década se ha visto un significativo esfuerzo de las empresas en la utilización de modelos de gestión de calidad, reingeniería y

otros métodos de cambio. Respuesta 1

En las empresas han ocurrido grandes cambios para evitar adecuarse a las profundas transformaciones del complejo contexto en el que

vivimos. Respuesta 2

Estamos pasando por una crisis de valores clásicos. Respuesta 3

Se evidencia el incremento de la globalización y sus efectos, incluida la localización. Respuesta 4

(18)

La respuesta correcta es: En la última década se ha visto un significativo esfuerzo de las empresas en la utilización de modelos de gestión de calidad, reingeniería y otros métodos de cambio. – Verdadero, En las empresas han ocurrido grandes cambios para evitar adecuarse a las profundas

transformaciones del complejo contexto en el que vivimos. – Falso, Estamos pasando por una crisis de valores clásicos. – Verdadero, Se evidencia el incremento de la globalización y sus efectos, incluida la localización. – Falso

Pregunta 7

Correcta

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Enunciado de la pregunta La gestión del conocimiento: Seleccione una:

a. Refiere la aplicación adecuada del conocimiento disponible y la capacidad de aprender de sí mismo, de generar nuevos conocimientos y convertirlos de tácitos a explícitos así como de emplear todas las potencialidades del talento de las personas que forman la empresa, o sea el capital intelectual.

CORRECTA

b. Es una arista imprescindible, ya que es, de cierta manera, lo que "cierra" todo el sistema.

c. Es crucial, pues permite valorar periódicamente el cumplimiento de los objetivos y las funciones de cada colectivo y trabajador, estimula y perfecciona su desempeño, así como el control del trabajo.

d. Es la gestión creadora de cada uno de estos subsistemas para lograr que una organización que se convierta en una estructura humana.

(19)

La respuesta correcta es: Refiere la aplicación adecuada del conocimiento disponible y la capacidad de aprender de sí mismo, de generar nuevos conocimientos y convertirlos de tácitos a explícitos así como de emplear todas las potencialidades del talento de las personas que forman la empresa, o sea el capital intelectual.

Pregunta 8

Incorrecta

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Una empresa u organización de punta describe las responsabilidades de cualquier directivo, para cumplir con las funciones de Desarrollo Humano, con el cumplimiento de las siguientes normas:

Seleccione una:

a. Desarrollar las competencias de las personas. INCORRECTA

b. Asegurar el control exacto del costo de mano de obra. c. Garantizar la mejora continua.

d. Todas las anteriores son correctas.

La respuesta correcta es: Todas las anteriores son correctas.

Pregunta 9

(20)

Marcar pregunta

Para convertir al capital humano en un verdadero socio es importante que las directivas: Seleccione una:

a. Informen y comuniquen lo estrictamente necesario, con claridad. b. Consulten los cambios y escuchen sugerencias.

CORRECTA

c. Se consideren aparte del equipo. d. Todas las anteriores.

La respuesta correcta es: Consulten los cambios y escuchen sugerencias.

Pregunta 10

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(21)

Relacione las siguientes situaciones con la época correspondiente:

Es mi tarea. Respuesta 1

Es solo una tarea. Respuesta 2

Estilo autocrático. Respuesta 3

Estilo participativo. Respuesta 4

Habilidades múltiples. Respuesta 5

Habilidades simples. Respuesta 6

Las personas como prolongación de las máquinas. Respuesta 7

Organización competitiva. Respuesta 8

Organización cooperativa. Respuesta 9

Prioridad al factor humano. Respuesta 10

La respuesta correcta es: Es mi tarea. – Nuevo Paradigma, Es solo una tarea. – Viejo Paradigma, Estilo autocrático. – Viejo Paradigma, Estilo participativo. – Nuevo Paradigma, Habilidades múltiples. – Nuevo Paradigma, Habilidades simples. – Viejo Paradigma, Las personas como prolongación de las máquinas. – Viejo Paradigma, Organización competitiva. – Viejo Paradigma, Organización cooperativa. – Nuevo Paradigma, Prioridad al factor humano. – Nuevo Paradigma

(22)

Incorrecta

Marcar pregunta

Un plan de acogida no debe incluir: Seleccione una:

a. Guía del jefe directo.

b. Presentación de las estrategias operativas específicas gerenciales. c. Muestra de la misión, políticas y estrategias de la organización. d. Presentación de clientes externos.

INCORRECTA Retroalimentación

La respuesta correcta es: Presentación de las estrategias operativas específicas gerenciales.

Pregunta 12

(23)

El cambio como un proceso en varias etapas, incluye: Seleccione una o más de una:

a. Descongelamiento, cambio, recongelación. CORRECTA

b. Congelamiento, cambio, recongelación. c. Descongelamiento, transición, recongelación. d. Descongelamiento, cambio, transición.

A sua resposta está parcialmente correta. Ha seleccionado correctamente 1.

La respuesta correcta es: Descongelamiento, cambio, recongelación., Descongelamiento, transición, recongelación.

Pregunta 13

Correcta

Marcar pregunta

Los directivos de las empresas más competitivas deben ver el cambio como: Seleccione una:

(24)

b. Un obstáculo para continuar el desarrollo evolutivo de la organización. c. Una oportunidad para continuar el desarrollo evolutivo de la organización. CORRECTA

d. Un paradigma para continuar el desarrollo evolutivo de la organización.

La respuesta correcta es: Una oportunidad para continuar el desarrollo evolutivo de la organización.

Pregunta 14

Correcta

Marcar pregunta

El principio más importante en el mundo organizacional es: Seleccione una:

a. La orientación al resultado. b. La orientación a la persona CORRECTA

c. La orientación a la productividad.

(25)

La respuesta correcta es: La orientación a la persona

Pregunta 15

Incorrecta

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Un estado de alineación en cuanto a las políticas y estrategias trazadas por el mando, es: Seleccione una: a. Efecto Merlín. INCORRECTA b. Cambio. c. Transición. d. Implicación. Retroalimentación

La respuesta correcta es: Implicación.

Pregunta 16

(26)

Marcar pregunta

Entre los aspectos contemplados en las condiciones laborales, no está: Seleccione una:

a. El contrato de trabajo. b. El salario.

c. Las relaciones laborales. CORRECTA

d. La estabilidad.

La respuesta correcta es: Las relaciones laborales.

Pregunta 17

Correcta

Marcar pregunta

(27)

Uno de los principios para alcanzar un óptimo enriquecimiento del trabajo es: Seleccione una:

a. Disminución de la responsabilidad individual.

b. Introducción de antiguas tareas más difíciles, no realizadas previamente. c. Conceder a cada quien una menor autoridad en su actividad (libertad).

d. Asignación de tareas específicas, permitiendo al colaborador convertirse en experto. CORRECTA

La respuesta correcta es: Asignación de tareas específicas, permitiendo al colaborador convertirse en experto.

Pregunta 18

Correcta

Marcar pregunta

Entre los factores intrínsecos del enriquecimiento del trabajo está: Seleccione una:

a. La supervisión. b. La remuneración. c. La responsabilidad.

(28)

CORRECTA

d. Variedad de habilidades.

La respuesta correcta es: La responsabilidad.

Pregunta 19

Correcta

Marcar pregunta

Entre los aspectos contemplados en las condiciones de los procesos, no está: Seleccione una:

a. La organización. b. La supervisión.

c. Los flujos de información. d. Las expectativas de promoción. CORRECTA

(29)

Pregunta 20

Correcta

Marcar pregunta

Entre los aspectos contemplados en las condiciones de seguridad en el puesto de trabajo, no está: Seleccione una:

a. El ritmo de trabajo. b. El contrato de trabajo. CORRECTA

c. La jornada laboral.

d. Las variables psicosociales.