Evaluación del Desempeño

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Evaluación del Desempeño

360°

Informe de

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Contenidos

Introducción al informe... 3

Desglose del Perfil...4

Perfil de Comportamiento - Resolviendo Problemas... 5

Perfil de Comportamiento - Influenciando a la gente...6

Perfil de Comportamiento - Adaptando enfoques... 7

Perfil de Comportamiento - Entregando resultados...8

Perfil de Capacidad - Razonamiento en el Trabajo... 9

Resumen del Perfil...10

Perfil General de Comportamiento... 11

Comentarios de los Evaluadores... 12

Acerca de este Informe

Este informe se basa en los resultados obtenidos al completar la Evaluación del Desempeño en 360° de Saville Consulting Wave®, el cual analiza el rendimiento en una serie de áreas de trabajo.

Los resultados se basan en las respuestas de Candidato Ejemplo SC (la persona evaluada) y en la valoración de los evaluadores acerca del rendimiento laboral de la persona evaluada. Con el fin de comparar el desempeño de esta persona en estas áreas con respecto al que han mostrado otros individuos, las respuestas han sido comparadas con un grupo de aproximadamente 400 evaluaciones del desempeño 360 dadas por un grupo de profesionales.

Dado que los resultados se basan en una evaluación del rendimiento efectuada por Candidato Ejemplo SC y los demás evaluadores, reflejan tanto la propia percepción de la persona evaluada como la de los evaluadores. Los resultados deben considerarse únicamente como un indicador del desempeño de la persona evaluada en el pasado. Nuestras investigaciones han puesto de manifiesto que estas valoraciones pueden ofrecer una indicación válida del rendimiento laboral de un individuo desde la perspectiva de diferentes partes interesadas.

Es importante recordar que la información contenida en este informe es confidencial y deben hacerse todos los esfuerzos posibles para asegurarse de que sólo sea accesible a personas autorizadas.

Este informe se preparó utilizando los sistemas de software de Saville Consulting. Los resultados provienen del análisis de la evaluación realizada por el interesado y los evaluadores, y refleja las respuestas dadas en el cuestionario.

Este informe se generó de manera electrónica. Saville Consulting no garantiza que no haya sido modificado o editado. Asimismo no asume ninguna responsabilidad por las consecuencias del uso de este informe, independientemente de cuáles sean.

La aplicación de esta evaluación se limita a los profesionales de Saville Consulting, a sus agentes y clientes autorizados.

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Introducción al informe

Este informe se basa en los resultados obtenidos por Candidato Ejemplo SC y por los demás evaluadores al completar la Evaluación del Desempeño en 360°.

Persona evaluada y Evaluadores

Los resultados proporcionados por la persona evaluada y por cada grupo de evaluadores en este informe aparecen reflejados con diferentes marcadores. El número de personas incluidas en cada grupo de evaluadores aparece a continuación entre paréntesis.

Supervisor (2)

Auto - Evaluación (1) Compañero (3) Subordinado (2)

Perfil de Comportamiento

El modelo global Saville Consulting Wave® ofrece diferentes niveles de detalle. Cada uno de los grupos conductuales correspondientes al nivel superior del modelo es analizado

en una página completa de este apartado (Resolviendo Problemas, Influenciando a la

gente, Adaptando enfoques, Entregando resultados). Cada página se ha dividido en tres secciones, divididas a su vez en tres dimensiones. Este perfil ilustra los resultados basados en las 36 dimensiones del comportamiento.

Perfil de Capacidad

El Modelo de Capacidad de Saville Consulting consiste en un conjunto de capacidades (

Razonamiento en el Trabajo) conformado por dos secciones, cada una de las cuales abarca a su vez tres dimensiones.

Resumen del Perfil

La primera parte del Resumen del Perfil abarca las valoraciones globales sobre:

Aplicando Conocimientos Especializados, Alcanzando los Objetivos y Demostrando Potencial. La segunda parte indica el grado en el que la persona evaluada recibió

valoraciones positivas o negativas en los diferentes grupos conductuales, en el grupo de capacidad así como sus valoraciones de rendimiento globales.

Perfil General de Comportamiento

Este Perfil muestra la eficiencia en los aspectos conductuales a partir de los resultados promedio de los grupos de evaluadores. Se presenta la puntuación combinada en las 12 secciones. Las flechas indican los aspectos en los que existen diferencias entre las valoraciones promedio de los grupos de evaluadores. Cada sección viene definida por tres dimensiones. Junto a cada dimensión se muestra entre paréntesis la media de los grupos de evaluadores para dicha dimensión.

Comentarios de los Evaluadores

La última sección presenta los comentarios formulados por los diferentes evaluadores acerca del rendimiento laboral de Candidato Ejemplo SC.

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Desglose del Perfil

Los resultados muestran las valoraciones en una escala que oscila desde "Extremadamente ineficiente" hasta "Extremadamente eficiente". Cada uno de los grupos de evaluadores aparece identificado por un marcador diferente, como se muestra en la página anterior. La posición de cada marcador en la escala indica la valoración obtenida por la persona evaluada en las diversas áreas. Cuando existe una diferencia entre los evaluadores de un mismo grupo, ésta se refleja mediante flechas colocadas a ambos lados del marcador.

Ejemplo: _INEFICIENTE _EFICIENTE

Extremada-mente Muy _Bastante _{No estoy} _seguro/a _Bastante Muy

Extremada-mente

Dirigiendo Proyectos

Planificando el Trabajo; Supervisando las Etapas; Garantizando las Entregas

5 2

10 4

La valoración del Supervisor de la persona evaluada en el apartado "Dirigiendo Proyectos" resultó ser Bastante eficiente, la valoración de Auto - Evaluación de la persona evaluada resultó Bastante ineficiente y las valoraciones de Compañero oscilaron desde Bastante eficiente hasta Extremadamente eficiente tal como indican las flechas. Por último, las valoraciones de Subordinado variaban desde Muy ineficiente hasta Muy eficiente.

Comparación con Otros:

Los resultados de la persona evaluada y de los evaluadores son comparados con los de otras personas que han completado previamente la evaluación y se presentan en una escala de 1 a 10 decatipos.

1 - Bajo en Extremo

- Su rendimiento fue superior al del 1% del grupo comparativo

2 - Muy bajo

3 - Bajo

4 - Bastante bajo

5 - En la media

6 - En la media

7 - Bastante alto

8 - Alto

9 - Muy alto

10 - Alto en Extremo

- Su rendimiento fue superior al del 99% del grupo comparativo En el ejemplo anterior, la valoración del Supervisor en el apartado "Dirigiendo Proyectos" se situó en la media en relación al grupo de comparación. La valoración de Auto

-Evaluación, en cambio, resultó ser muy baja. Las valoraciones de Compañero fueron extremadamente altas y las proporcionadas por Subordinado fueron bastante bajas en comparación con otras evaluaciones individuales del puesto de trabajo.

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Perfil de Comportamiento - Resolviendo Problemas

INEFICIENTE EFICIENTE

RESOLVIENDO PROBLEMAS

Extremada-mente

EVALUANDO LOS PROBLEMAS

Examinando información

Procesando información; Indagando; Encontrando soluciones 6 6 6 4 Documentando hechos

Escribiendo con fluidez; Comprendiendo argumentos lógicos; Recabando información

8 4

6 4 Interpretando información

Cuantificando; Utilizando las tecnologías; Evaluando información de forma objetiva

7 5 7 8 INVESTIGANDO Especializándose

Aprovechando oportunidades de aprendizaje; Adquiriendo conocimientos y habilidades; Actualizando conocimientos especializados

9 4

6 6 Siendo práctico

Aplicando habilidades prácticas; Aprender haciendo; Aplicando el sentido común

6 1

5 5 Aportando soluciones

Mejorando constantemente las cosas;

Identificando los elementos clave; Realizando juicios intuitivos 7 5 7 3 INNOVANDO Dando ideas

Generando ideas; Creando nuevos enfoques; Adoptando soluciones drásticas

7 5

6 4

Explorando posibilidades

Desarrollando conceptos; Aplicando teorías; Identificando los principios subyacentes

9 7 6

6 Desarrollando estrategias

Formando estrategias; Anticipando tendencias; Anticipando el futuro 4 2 4 4 Supervisor Auto -Evaluación Compañero Subordinado

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Perfil de Comportamiento - Influenciando a la gente

INFLUENCIANDO A LA GENTE

Extremada-mente

ESTABLECIENDO RELACIONES

Interactuando con los demás

Proyectando entusiasmo; Creando contactos; Estableciendo contactos

5 6 5 4 Creando buena relación

Haciendo que los demás se sientan cómodos; Acogiendo cordialmente a los demás; Haciendo amigos 7 4 4 3 Impactando

Atrayendo la atención; Promoviendo los logros personales; Obteniendo reconocimiento

6 7 7 8 TRANSMITIENDO INFORMACIÓN Convenciendo a la gente

Persuadiendo a los demás; Dando forma a las opiniones; Negociando 5 1 3 7 Expresando información

Haciendo presentaciones; Explicando las cosas; Proyectando seguridad 6 5 7 7 Desafiando ideas

Cuestionando las suposiciones; Desafiando los puntos de vista ya establecidos; Argumentando su propia perspectiva

4 5 5

7

LIDERANDO A LOS DEMÁS

Tomando decisiones

Decidiendo entrar en acción; Asumiendo responsabilidad; Ateniéndose a las decisiones

6 1

3

5 Dirigiendo a las personas

Liderando personas; Coordinando grupos; Controlando las cosas

6 5 5 4 Capacitando individuos

Motivando; Estimulando a la gente; Dando ánimos

7 7 5 4 Supervisor Auto -Evaluación Compañero Subordinado

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Perfil de Comportamiento - Adaptando enfoques

ADAPTANDO ENFOQUES

Extremada-mente

MOSTRANDO FLEXIBILIDAD

Transmitiendo autoconfianza

Proyectando autoconfianza; Determinando su propio futuro; Valorando sus propias

contribuciones 5 3 7 7 Manteniendo la compostura

Manteniendo la calma; Tolerando el estrés; Afrontando la presión 6 2 4 5 Resolviendo conflictos

Calmando a quienes están molestos; Tratando con personas enfadadas; Resolviendo discusiones

5 2

5 4

ADAPTÁNDOSE A LOS CAMBIOS

Pensando en positivo

Siendo optimista; Recuperándose de los contratiempos; Proyectando alegría

7 7 6 5

Aceptando el cambio

Afrontando situaciones de cambio; Tolerando la incertidumbre; Adaptándose a los nuevos retos

7 5 5

6

Solicitando valoración

Aceptando las críticas; Fomentando el pensamiento crítico; Recabando información sobre sí mismo 9 7 3 7 PROPORCIONANDO APOYO Comprendiendo a la gente

Mostrando empatía; Escuchando a los demás; Comprendiendo la motivación 7 4 5 4 Trabajando en equipo

Trabajando en equipo; Fomentando las

contribuciones del equipo; Haciendo participar a los demás en las decisiones

7 4

6 4

Valorando a las personas

Mostrando consideración; Tolerando a los demás; Confiando en los demás

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Perfil de Comportamiento - Entregando resultados

ENTREGANDO RESULTADOS

Extremada-mente

ATENDIENDO A LOS DETALLES

Cumpliendo plazos

Cumpliendo los plazos; Respetando cronogramas; Finalizando tareas 4 1 6 4 Revisando

Encontrando errores; Asegurando precisión; Produciendo trabajo de alta calidad

7 6 7 6 Respetando reglas

Cumpliendo las reglas; Siguiendo las instrucciones; Minimizando riesgos

5 1 6 5 ESTRUCTURANDO TAREAS Administrando tareas

Trabajando metódicamente; Planificando actividades; Estableciendo prioridades

3 1

4 4 Manteniendo los estándares

Portándose de forma ética; Manteniendo la confidencialidad; Actuando con integridad

7 5 5 4 Generando resultados

Trabajando con rapidez; Manteniendo la productividad; Realizando múltiples tareas simultáneamente 7 6 2 5 BUSCANDO EL ÉXITO Emprendiendo

Haciendo que las cosas sucedan; Actuando con iniciativa; Empleando energía

6 6 5

6 Aprovechando oportunidades

Identificando oportunidades de negocio;

Generando ventas; Superando a los competidores

6 2

6 7 Persiguiendo metas

Logrando resultados extraordinarios; Actuando con determinación; Persistiendo frente a las dificultades 5 7 6 5 Supervisor Auto -Evaluación Compañero Subordinado

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Perfil de Capacidad - Razonamiento en el Trabajo

RAZONAMIENTO EN EL TRABAJO

Extremada-mente

TRABAJANDO CON INFORMACIÓN

Trabajando con Palabras

Entendiendo el significado de las palabras; Comprendiendo los textos; Interpretando información verbal; Evaluando materiales escritos; Comparando argumentos

8 5

7 6 Trabajando con Números

Comprendiendo tablas numéricas; Entendiendo gráficos; Interpretando datos numéricos; Evaluando cantidades; Comparando datos

7 7 7 7 Trabajando con Detalles

Revisando textos y cartas; Verificando información numérica y tablas; Comprobando códigos y símbolos; Encontrando errores; Clasificando información

8 7 6

7

TRABAJANDO CON OBJETOS

Trabajando con Sistemas

Entendiendo las reglas lógicas; Comprendiendo los diagramas de proceso; Identificando las causas; Encontrando errores; Comparando secuencias de diagramas de flujo

8 6

6 6 Trabajando en Diseños

Estimando longitudes y ángulos; Reconociendo figuras rotadas; Visualizando objetos en tres dimensiones; Inspeccionando objetos; Diseñando objetos

7 1

4 4 Trabajando con Maquinaria

Entendiendo problemas mecánicos; Comprendiendo los principios de la física; Estimando el movimiento de los objetos; Usando herramientas; Maniobrando con máquinas

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Resumen del Perfil

DESEMPEÑO EN EL TRABAJO

Extremada-mente

GLOBAL

Aplicando Conocimientos Especializados Usando conocimientos de experto; Aplicando habilidades especializadas; Compartiendo sus conocimientos específicos

5 4

6

9 Alcanzando los Objetivos

Consiguiendo objetivos personales;

Contribuyendo al logro de objetivos grupales; Contribuyendo al logro de las metas

organizacionales 6 4 5 6 Demostrando Potencial

Buscando progresar en su carrera; Demostrando capacidad requerida para puestos de alto nivel; Mostrando potencial para ser promocionado

7 5

6 8

TOTAL

Valoración total del perfil de comportamiento

Resumen de la valoración de las 36 dimensiones del comportamiento, obtenida integrando las respuestas de todos los evaluadores. Éste refleja tanto el rendimiento de la persona evaluada como la indulgencia de los evaluadores

6 3 4 4

Valoración total del perfil de capacidad

Resumen de la valoración de las 6 dimensiones de capacidad, obtenida integrando las respuestas de todos los evaluadores. Éste refleja tanto el rendimiento de la persona evaluada como la indulgencia de los evaluadores

8 4

6 6

Valoración global total

Resumen de la valoración de las 3 dimensiones globales del desempeño, obtenida integrando las respuestas de todos los evaluadores. Éste refleja tanto el rendimiento de la persona evaluada como la indulgencia de los evaluadores

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Perfil General de Comportamiento

Extremada-mente

RESOLVIENDO PROBLEMAS

Evaluando Los Problemas

Examinando información (6); Documentando hechos (6); Interpretando información (7)

6

Investigando

Especializándose (6); Siendo práctico (4); Aportando soluciones (5)

5

Innovando

Dando ideas (6); Explorando posibilidades (7); Desarrollando estrategias (3)

5

INFLUENCIANDO A LA GENTE

Estableciendo Relaciones

Interactuando con los demás (5); Creando buena relación (4); Impactando (7)

5

Transmitiendo Información

Convenciendo a la gente (4); Expresando información (6); Desafiando ideas (5)

5

Liderando a los demás

Tomando decisiones (4); Dirigiendo a las personas (5); Capacitando individuos (6)

5

ADAPTANDO ENFOQUES

Mostrando Flexibilidad

Transmitiendo autoconfianza (6); Manteniendo la compostura (4); Resolviendo conflictos (4)

4

Adaptándose a los cambios

Pensando en positivo (6); Aceptando el cambio (6); Solicitando valoración (7)

6

Proporcionando Apoyo

Comprendiendo a la gente (5); Trabajando en equipo (5); Valorando a las personas (5)

5

ENTREGANDO RESULTADOS

Atendiendo a los Detalles Cumpliendo plazos (4); Revisando (7); Respetando reglas (4)

5

Estructurando Tareas

Administrando tareas (3); Manteniendo los estándares (5); Generando resultados (5)

4

Buscando el éxito

Emprendiendo (6); Aprovechando oportunidades (5); Persiguiendo metas (6)

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Comentarios de los Evaluadores

Candidato Ejemplo SC debe seguir así en...

Supervisor 1: Su capacidad para aceptar retos y su búsqueda de soluciones ante

problemas del día a día.

Supervisor 2: Su alta profesionalidad y capacidad de aprendizaje. Su entusiamo y

proactividad. Su alta capacidad de trabajo en equipo. Auto

-Evaluación 1:

- Abierto al aprendizaje de nuevas tareas y formas de llevarlas a cabo.

Compañero 1: Aprovechar las oportunidades de aprendizaje y superación.

Compañero 2: No se formuló ningún comentario

Subordinado 1: Siendo emprendedora.

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Comentarios de los Evaluadores

Candidato Ejemplo SC debe hacer menos...

Supervisor 1: Creer que todos van a responder como él responde

Supervisor 2: No se formuló ningún comentario

Auto

-Evaluación 1:

- Dispersarse en varios objetivos paralelamente.

Subordinado 1: No se formuló ningún comentario

(14)

Comentarios de los Evaluadores

Candidato Ejemplo SC necesita mejorar en...

Supervisor 1: La aceptación de la carga de trabajo suficiente que puede afrontar

Supervisor 2: Su puntualidad.

Auto

-Evaluación 1:

- Puntualidad. - Planificación. - Concretar.

Compañero 1: Ser eficiente en el manejo de tiempo y recursos.

Compañero 2: La planificación de las reuniones de equipo.

Subordinado 1: La organización y planificación de las reuniones de equipo.